质量检验作业流程

四、检验步骤（一）质量检验步骤步骤总则：由工程部完成分部、分项工程质量评定、核验，纳入企业正常质量管理范围和核验程序，其技术资料、质量确保资料必需达成企业要求要求。项目部、分企业、企业工程部须认真按国家建筑工程施工质量验收规范进行工程质量验收、核定，认真按质监站颁发各项“工程质量核验关键点”和“工程质量核验标准化程序”检验、验收，核定工程质量等级，做好监理单位和建设单位核验前准备工作及质监站质量立案手续。1、分项工程质量验收项目部施工班组完成了分项工程中全部检验工作后，所属工程检验质量经监理/建设单位合格，通常分项工程由项目部专业技术责任人组织作业班组、项目部技术责任人员（分包项目技术责任人）、项目部专业质量员进行分项质量验收，自检符合要求后，由项目部专业技术责任人填好分项工程质量验收统计，立即送交监理/建设单位验收。2、分部（子分部）工程质量验收项目部完成了分部（子分部）工程中全部分项工程，分项工程质量经监理/建设单位验收合格后，由项目经理组织项目部专业技术责任人、专业质量员、分包方项目技术责任人、质量员、资料员，对质量控制资料、安全功效性检测项目和观感质量进行检验评价，检验和评价结果必需全部符合要求，做好分部（子分部）工程质量验收统计及相关检验评价附件资料，由项目经理报监理/建设单位验收。其中对桩基子分部、幕墙子分部、地基和基础、主体结构分部（子分部）工程质量验收，项目经理组织验收时，应通知分企业工程科责任人参与，经分企业工程科责任人确定合格后，报企业工程部核查，符合要求后，项目部经理方可向监理/建设单位组织验收。1）桩基验收地层找平轴线弹出并含有桩基静载试验汇报及速报，并应做好桩基偏差实测统计，和桩位完工图达成合格后方可组织下道工序施工。2）基础未经企业工程部和监理单位核验及质监站立案，或质量没有达成合格标准，不准进行回填土。3）基础未经核验，需继续上部结构施工，须取得上级主管部门和监理单位及质监站同意。高层建筑有地下室（人防）上部结构宜控制在2~3层完成前，基础核验必需完成，不然不得继续结构施工。设计或施工组织设计有特殊要求除外。4）主体结构未经企业工程部和监理单位核验质监立案或核验未达成合格标准，不准进行装饰施工。5）未经过企业工程部和监理单位进行装饰工程中间验收平顶、隔断不得封板；未经过企业工程部和监理单位中间验收质监站立案玻璃幕墙结构，不得安装框扇或玻璃。6）项目部施工班组完成检验后，由施工班组长自检，符合要求后报项目部专业质量员，专业质量员组织作业班组长，项目技术责任人（分包项目技术责任人）进行质量验收评定，并作好检验质量验收统计，自检合格后，报监理单位或建设单位进行验收。分项工程未达成合格质量等级要求，不准进入下道工序施工。3、单位工程/子单位工程质量验收项目部完成了单位工程/子单位工程中全部分部工程，每个分部工程质量经监理/建设单位组织验收合格，由项目部经理组织分企业工程科责任人、项目部技术责任人、各专业技术责任人、专业质量员、资料员对单位（子单位）工程质量控制资料进行核查，并对安全和关键使用功效进行核查和抽查、观察质量进行评定，各项检验、验收项目和内容均符合要求，由分企业工程科责任人做好工程质量完工验收统计（D.0.1-1）、工程质量控制资料核查统计（D.0.1-2）、工程安全和功效检验资料核查及关键功效（D.0.1-3）、工程观感质量检验统计（D.0.1-4），填写企业内部核验收申请表，报企业工程部复检验收，经企业验收符合要求后，由项目经理负责向监理/建设单位报验单位（子单位）工程完工验收手续。关键分部工程、单位工程完工验收，分企业工程科必需自检后提前报企业工程部立案，如未经工程科参与验收评定，该工程质量等级评定表上不予盖章。单位工程质量核验必需达成一次合格，凡达不到合格标准，不得向上级报验。各项目部在施工中发生质量问题，应立即上报工程部，由工程部会同技术部提出方案进行整改。4、资料管理1）严格根据企业各项制度和上级相关部门对施工技术资料要求、要求，项目部应做好工程技术资料搜集、管理工作。企业工程部和分企业工程科应检验、指导工程技术资料工作。2）各类资料必需真实立即地反应工程各阶段质量情况。3）4）增加对分包单位资料管理各类表式应认真填写，不留空格、无涂改，字迹清楚。5）各类资料搜集应和工程进度同时，对多种原材料要立即搜集质量确保书、合格证，部分材料还须搜集准用证，和主材如钢材、水泥等材料试验和化验汇报。6）各类工程质量验收统计，班组自检、互检统计，由各级质量员按实测结果，真实统计填写，严格杜绝后补、伪造质量统计。7）分部、单位工程验收前，项目部专职资料员根据上级相关部门要求整理汇总全部工程资料，并按标准分类装订成册，方便相关部门核查。8）完工图编制须按GB/T50323、标准和上海城市建设档案馆相关完工图编制要求认真如实地编制。9）工程完工验收后，将装订成册资料完工图分别移交企业技术部和业主存档。5、创优目标1）为了企业质量管理工作更上一层楼，提升企业整体质量水平，创出精品工程。企业成立以总经理为首企业创优领导小组，统一领导全企业创优工程计划、管理、指导工作。2）各分企业每十二个月年底依据实际情况排出下年度创优工程目标计划，有改变立即作出调整并上报工程部。工程部汇总后报分管副总经理，在总经理办公会议上确定整年创优目标计划。3）对创优工程必需实施目标管理，有质量确保体系，落实具体方法。4）创优工程项目每个分项施工前须做好首件样板，经相关部门验收认可后，方可大面积施工。6、回访维修1）项目部负责交付使用后十二个月内保修期间日常维修回访工作。2）保修期之内日常维修回访（住宅工程以第一户居民入住日开始，其它工程以建设单位签署完工验收证实交付钥匙后开始），由项日部负责进行。3）项目部在工程完工交付后，即由专员发放《用户服务手册》，负责对已进户用户进行跟踪回访。对用户提出质量问题在最短时间内回访落实，组织专业维修班子以最快速度进行维修，填写好维修统计，修理完成后须由用户（用户）签字验收。4）保修期间对维修、回访中及用户投诉中反应质量问题，应作好统计和分析。区分因为设计、施工操作、用户使用不妥，或多种原因兼而有之，由项目部会同相关单位协商，明确责任，制订落实维修处理方案。对难度较高质量问题逐层上报分企业工程科、企业工程部，会同技术部进行处理，项目部应做好费用统计，方便结算。5）各分企业在年初制订回访计划，并上报工程部存档，按回访计划立即督促，会同项目部开展回访工作。6）企业工程部每十二个月4~5月份组织（十二个月一次）对已核验完工交付在保修期内工程回访，接收处理用户投诉，督促检验各分企业、项目部维修回访工作情况。7）分企业工程科及项目部技术质安责任人，在当年10~11月份组织已核验完工交付工程6个月内回访，接收处理用户（用户）投诉，检验各项目部维修回访工作情况，回访单必需送企业工程部。8）维修回访统计反馈单一式三份，一份项目部自存，一份交分企业工程科，一份交企业工程部，每三个月上报一次，各级设置专门台账进行统计。9）依据回访计划，工程部汇总后召集各分企业工程科长会议，讨论落实回访计划，由企业向建设单位发出征求用户意见单，并约定时间前往回访，虚心听取用户意见。分企业全数