竞聘医院行政副院长施政专项方案

竞聘XX医院行政副院长施政方案.,Q/N5l:A5J8H%{

第一章围绕一个中心----临床

临床医疗是医院工作主体部分，是行政后勤工作中心点。在院长领导下，行政副院长应有计划、有步骤地实施“科技兴院、质量建院，管理强院”方针。

1、建立和完善以医疗工作为中心医院行政后勤服务体系，制订医院各项行政工作制度，每七天下科室督促检验落实实施情况，搜集合理化提议。后勤就是站在临床一线人员后面，勤勤恳恳做好服务部门。临床需要什么，后勤工作人员立即落实到位，不得延误，不得推诿，做到奖罚分明。医疗影视广告

要让后勤人员牢牢树立整体观念，服务观念，法纪观念，效益观念，社会化观念，变被动服务为主动服务。行政后勤人员一律实现竞争上岗，用责任约束人，用制度管理人。医疗影视广告网医院营销管理莆田同乡"Y,D;^)w&a6h%

2、行政后勤部门要努力实现“三个转变”，即转变观念、转变职能、转变形象。应做到：三下（下送、下修、下收）；三勤（勤走、勤看、勤查）；三通（水通、电通、路通）；三大要素作风（时间、质量、效益）；三满意（病人、职员、社会）；从而降低成本，节省资源，提升效率，激发广大后勤职员主动性、发明性。;sK6x+w/l$J

3、促进医疗技术设备更新和引进，保障临床科研和临床新技术开展，寻求新经济增加点，逐步打破以“药”养“医”格局。如骨科手术室X光机，微创外科，神经外科手术设备，心导管技术设备，肿瘤科放疗设备和骨髓移植室建立等。使后勤工作讲究服务性，计划性，不间断性，技术性和经济性。

4、逐步建立医院计算机办公系统。全院各科室（办公室、财务室、收费处、记账处，各临床科室、药房、库房等）实施联网，提升工作效率，做到信息处理规范化，信息内各系统化，信息形式标准化，信息技术现代化。为何美国那么发达呢？因为美国现在计算机所完成工作量，相当于4000亿人工作量，是现有些人口倍，现有脑力劳动者4000倍，全世界人口工作量87倍。也就是说，计算机完成巨大工作量，给美国发明了巨额财富。我们为何不向她们学习呢？未来，只要护士小姐点一下鼠标，就知道药价；再点一下，就通知财务记账；再点一下，药房配药到位。在实施网络化管理后，医务人员将有更多时间护理病人，诊疗病人，提升资源利用率。.com9c;P(p%~'u5f)x

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5、增加医疗技术人员外出学习经费预算。长株潭大型学术活动，医院派车集中接送。每个科室分配一定数量汽油票。对医疗科研“立项激励，经费保障，设备优先，技术推广，效益奖励”政策，提升医疗技术水平和竞争力。

6、帮助院长建立良好周围环境，保障正常医疗秩序；帮助院长建立良好周围关系，使医院医疗资源不停扩大。电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民

7、每十二个月合适拔出专款到各临床科室，用于开展科研，教学，联络收治病人，由科主任、护士长、负责医师协商有计划安排。医疗广告*i"R$Y:E5d;^.{#y2{1C

8、做好临床教学后勤服务。XX医院，是我院几代人为之奋斗而争取来无形资产，我们应珍惜她、关心她、发展她。安排好临床实习同学学习、住宿、餐饮、洗澡等各项事务。做到安全教学，教学相长。医疗影视广告网医院营销管

9、后勤人员统一着装，全院职员团结一致，以崭新精神风貌去参与竞争，去赢得竞争。电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民营医院|医院营销|医院管理|医院经营|莆田第二章突出二个关键----病人和职员

第一个关键：一切为了病人，为了病人一切

病人是我们服务对象，是医院工作主体，也是我们“衣食父母”。病人就诊人数多少，决定着医院经济基础，也决定着每个职员切身利益。医院要生存要发展，*是一流人才，优异医疗技术，优质后勤服务和良好住院环境来吸引病人，服务社会。可见一切为了病人，和临床医疗相互依靠，共同促进医院现代化，显得至关关键

1、做好医院日常性后勤保障及其管理工作。让病人享受高质量医疗服务同时，也让病人享受宾馆式后勤服务。健全病人用具用具消毒制度，让病人用洁净日常见具，有条件病人能够用新一次性床上用具。医院洗衣房将深入得到加强。

2、病房水电、空调到位，为了方便病人、发明良好住院环境，逐步推广每间病房配装磁卡电话，有线电视。洗澡水、开水供给逐步实现全天候供给。医3、改建食堂，成立营养室。食堂公开竞标，严格按《食品卫生法》，采取社会化管理模式办好三个餐厅：即病人餐厅、职员餐厅、学生餐厅。立即处理各类人员就餐混杂局面。职员餐厅要处理职员因工作忙没空做饭后顾之忧，尤其是外科医务人员因手术误餐问题。我到过马来西亚一个单位，能开1200桌餐厅，也就是1人就餐，她人照样管理得井井有条，*就是社会化管理模式。我们医院食堂不过几百人就餐，为何就不能管理好呢？我们要让病人在医院住得放心，吃得称心。.J;L4O%d5h'q4w

4、健全配餐室制度，营养餐，开水送至病人床头。每个配餐室配置一个微波炉，病人可随时热饭热菜。每个病室逐步配置冰箱，方便病人保留食物或特殊药品，必需时提取冰块急用。落实为住院病人无偿供给早餐计划。电视医疗广告欣5、建立医院计算机查询系统，实施收费公开。“一日清单”将更具体、具体，如药品应注明生产厂家，是GMP认证，还是非GMP认证；要做到明细化，标准化，公开化，让病人放心，让社会满意。另外，病人只要向查询系统输入自己住院号，还可查阅天天明细账目，让病人明明白白交款，清清楚楚消费。制作

6、帮助院长和周围单位联络，改变病人舍近求远局面，然后，再和周围县、市建立绿色服务通道，制订和市场经济相适应方法，吸引更多病人来我院就诊，扩大为病人服务范围。.com6]2Y,7O(["y%r#Q&_#z4^!E#\

7、为了方便病人来院就诊，救护车市内无偿接病人来院诊治。逐步计划医院通勤车在每个工作日早晨和早晨在市内各关键车站、码头、街道等处流动接待病人来院就诊。加大宣传力度，让更多病人了解第一人民医院，信任第一人民医院

8、规范化管理中央空调运行。中央空调可由无偿使用到成本计价，再向市场计价逐步过渡，可取之于病人，用之于病人。

9、配合搞好职员医疗保险，让各项医保政策落到实处，争取市医保逐年增加住院人数和住院经费到我院。医疗广告4b1t1U*C%u9M!N5\1p;o

5Z(y4\3U(_'N第二个关键：一切为了职员，为了职员一切

一切为了职员是行政后勤工作根本点。改革目标就是愈加好地为职员服务，改革进行得好不好，归根到底要看职员是否得到利益和满意不满意。我做法是：职员为病人服务，服务好病人；我为职员服务，服务好职员。

1、树立职员主人翁意识，一切大事由职员做主。医院是职员，行政副院长也是为职员服务，行政后勤是职职员作和生活坚强后盾。要发挥职员聪慧才智，要发明条件让每一个职员能干出一番属于自己事业，要尊重人才，让全院职员全身心地投入到医疗工作当中。

2、帮助院长抓好职职员资和福利，在广泛征求意见基础上，制订好合理奖金分配方案，以调动全体职员主动性。在提升医疗服务质量，争创两个效益前提下，逐年提升职员福利待遇，要让医院和职员“钱袋子”全部鼓起来。医

3、在住房商品化情况下，优先考虑我院职员尤其是单身职员住房困难问题。

4、伴随入世及全球经济一体化，医院发展了，很快未来有望为职员处理“车子”问题。去年6月，我在香港开《新世纪国际肿瘤学术会议》时，一个德国代表听了我讲话会后问我：收入怎样？有没有别墅、车子。我说我有住房，有车子，但我没有告诉她，也不能告诉她，我车子是两个轮Bike。我想告诉大家，在国外教授和白领们通常拥有小车洋楼。在此，我尤其期望我们医院教授和白领们在很快未来拥有一部四个轮子小车。医院营销管理

5、帮助院长建立好医院人才库，对医院临床、医技、后勤骨干人才，优异人才，设置医院特殊津贴，健全激励机制。经过民主推荐选举，院学术委员会评议，院长办公会审定人员名单。依据贡献和作用大小，每个月津贴50~200元不等，可每两年评选一次，连续评三次可获终生津贴，激励优异人才脱颖而出。疗广告

6、依据国家相关政策，符合上级精神、方针，可探索对工资分配方面改革，如年薪制等。医疗广告"M&_:O#J-u

7、落实好人事制度改革政策。要发明一个能者上，庸者下良好竞争气氛，使每一位职员在改革机遇中，迎接挑战。医院空缺岗位，将实施公开竞争上岗，相同条件下优先考虑职员儿女就业问题。要关心职员，了解职员，体贴职员，把职员餐厅办成职员家；把幼稚园办成儿童家。为解除职员后顾之忧，考虑为职员加大保险投入。医疗广告*{%r!}%]4C8x9A

8、加强医院治安和保卫工作，严格保卫科岗位责任制，保障正常医疗秩序。院内住宅楼口可采取集资措施统一安装防盗铁门。重视医院环境保护，深入美化医院，营造良好治安环境，保障职员安居乐业。医院营销管理6D(G%N"|&?3V;e

第三章确立三个管理目标

第一个目标：医疗成本管理标准化电视医疗广告欣赏|制

医院是一个系统，是由相互作用和相互依靠若干组成部分相结合而成为含有特定功效有机整体。现代管理对象有些人、财、物、时间、信息、士气和方法等七大要素，它反应了行政管理内容新发展和复杂化。只有管理者知识更新，医院设备和技术不停更新，和医疗成本逐步降低，才能实施好医疗成本管理标准化，才能愈加好地提升医院经济效益。

（一）科室成本管理：Z5Y.g%{5~/I0Y

1、加强定员，定额管理，即对各科室实施定人员，定任务定质量、定收入、定消耗制度，以科室为核实单位。医疗影视广告网医院营销管理莆田同乡

2、制订各科室年度工作计划，对有收入科室，要依据历年情况和工作任务，制订合理收入指标，并按收入核定合理消耗指标，进行成本核实。3、健全各项原始统计。对各科室各项费用开支，药品材料领用，和业务工作量统计等各方面原始资料须立即统计，方便进行核实和管理。

4、制订必需计量和内部计价制度，是科室核实关键条件。医疗影视广告网

（二）医疗项目成本管理

现在关键医疗成本由：①挂号成本，②诊疗成本，③放射成本，④手术成本，⑤化验成本，⑥输血成本，⑦输氧成本，⑧接生成本，⑨病床成本等组成。进行成本管理目标是降低医疗成本，追求成本和利润之间最优化，以最小消耗收取最大效益，真正做到管理出效益。

1、标准上保障医疗、科研，教学任务完成；落实勤俭办事方针，合理组织收入，控制支出，降低成本费用；遵守国家要求收费标准；对医疗项目亏损，应由卫生主管部门向物价部门、财政部门反应，调整收费标准。电视医疗广告

2、医疗项目成本核实是成本管理关键手段，具体：①划清应计入医疗项目成本和不应计入医疗项目成本费用界限。②明确医疗项目成本组成。③做好医疗成本项目标统计及统计，报表工作电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民营医

第二个目标：经营和经济管理科学化/Y%o,p(S.?4i.q

医院是相对独立经济实体，竞争日趋猛烈，要按入世后中国社会主义市场经济规律运行机制和规则进行经营和管理，争创经济效益和社会效益。营销管理-

1、我们必需有现代经营观念，必需愈加好地树立医院形象，打响医院品牌，吸引更多病人。要树立为病人提供愈加好医疗服务观念，然后提供愈加好医疗服务手段，正确处理两个效益关系，建立强有力内部监督和约束机制。医院营销

2、要改变等病人上门经营方法，实施多种形式经济管理责任制，落实按劳分配标准，调动职员主动性，处理好国家、医院和个人之间物质利益关系。"?;{

3、实施经济核实和成本核实，促进医院合理地使用人力，物力，财力，讲求技术经济效果，降低消耗、多办事、办实事，走低投入、高效率道路。.com.w&y(x-[7L#~,f

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4、搞好财务、药品和各项财产物资管理，努力增收节支。

5、讲求医疗技术经济效果，搞好技术经济效果评价。

6、要把握好社会主义市场经济运作方法，把“市场经济”文章做好、做活，做出经济效益，做出社会效益。医疗影视广告网医院营销管理莆田同乡

第三个目标：物资管理系统化

（一）

物资管理电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民营医院物资管理关键是对医院物资在医院内流转过程科学管理，是医院取得很好技术经济效果关键条件。

1、按计划、确保供给所需物资品种、数量、质量和期限。适应医院物资需要应急性比较强特点，做到按时供给。

2、后勤采购实施①公开透明，节省开支；②有效地防范公共采购中腐败。每个后勤科室必需有一个为临床、为病人、为职员服务总体计划。每个季度必需拿出一个总结，查对落实情况，反馈信息，调整职能。每个月必需落实几条到位方法。每七天必需办几件实事。同时要明确服务目标，不停改善服务方法，服务方法。医院营销管理9v!^'j'`s$t!E

3、节省物资资源，节省水电能源，预防损失浪费，降低物资消耗，提升物资利用率，使有限物资发挥更大作用。医院物品种类繁多，按品名分大约有3000余种，其中固定资产中医疗器械约400种，家俱约300种，被服用具达30种，低值易耗品中医疗器械用具达500种，中、西药约1500种等。故配置专业人员，管理人才，提供管理设施，实施计算机系统化管理显得十分关键。视

4、

加速物资周转，提升物资供给工作经济效果。

5、编制好物资供给计划，预防盲目采购供给。预防占用大量资金闲置，预防使用、维修分散。

（二）

后勤设备管理

后勤设备是组成医院基础质量基础要素。现有为医疗活动提供条件保障一面，又有为病人和医院职员提供生活服务一面。

1、后勤设备是医院支持系统之一，后勤人员应树立以医疗为中心管理思想。具体①后勤设备和医疗相适应，②配置应急贮备条件，③要有一支高素质高技术维修队伍，④建立和健全值班制度，严格岗位责任制。医院营销管理)b!^*o'N(k0}:d*^

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2、改变长久以来认为后勤部门是一个非技术部门陈旧观念。后勤部门也是技术部门，要建设一支工程技术队伍，重视后勤设备更新和改造，保障后勤设备优异性。如医院排水，供电，交通运输，中央空调，供氧，传呼，采光照明，污水处理，消防保卫等各个系统设备管理，均需专业性和技术性。.com)K%|*s:t!h9S*j

3、要保障后勤设备安全可*，管理上必需①树立安全第一观念，制订安全操作规范；②制订后勤各项设备安全标准；③建立定时维修，检验制度，保障设备完好性，做到定岗定职责定操作规程，定专员负责，定时检修，保障后勤设备安全进行。医疗广告%GA7`(@,l*h2|:g

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4、后勤设备现有生产性，又具消耗性，要做到少投入多产出，提升后勤设备经济效益，促进我院经济稳步增加。电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民营医院|医院营销|医院管理|医院经营|莆田同乡|圆点医疗论坛|莆仙戏欣赏|圆点影视广告|医院影视&tn-O;I;s$w!~

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第四章实施四大举措

第一大举措：健全和规范财务管理

财务管理是医院经济管理一个关键方面，在这里单独提出来，是因为要办好医院，必需对财务工作给予足够重视，使之制度化，规范化。医院营销管

1、严格审查预决算，掌握财务收入开支，基建、维修和医院财产物质管理，健全各项规章制度，做到财务公开、总务公开。全部基建维修项目在公开、公正、公平标准下招标，真正做到增收节支，管理出效益，严防腐败，杜绝腐败，为职员当好家理好财。电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民营医院|医院营销|医

2、主动组织业务收入，正确预算，努力保障资金确保医疗计划完成，讲求经济效果和医疗效果。

3、支出管理实施“统一领导，分级负责，以收定支，归口管理”措施，严格控制各项支出。医院每一分钱全部是大家血汗，所以，每一分钱全部必需用在刀刃上，一分钱要掰成二分钱用。医院营销管理4B9J"Q*}(x3W

4、严格实施财务规章制度及《会计法》，监督财产物资保管使用，进行有效财务管理。监督和严控违反财经纪律行为，做到违规必究。电视医疗

5、落实好每十二个月《医院财务计划》，作好资金管理，保障各项医疗业务工作正常进行。

6、伴随医院经济管理，成本核实开展，对财务人员业务水平要求越来越高。要发明条件对现有财务人员进行培训，提升她们理论水平和处理实际问题能力，同时要配置德才兼备会计师。6@"\$g%L8z:N+]

7、发挥财务监督作用，愈加好地为临床服务，做好：①对预算编制和预算分配监督，②对业务收入方面监督，③对业务支出方面监督，④在资金使用方面监督及其它方面监督等。医疗广告;F-Y7?S0@6f0F:K5q

第二大举措建立后勤服务社会化体系0a/p"I&J(P

中国医院后勤管理，和国外医院比较一般存在很多不足，提升后勤管理水平适应市场经济发展，是摆在我们面前课题。北京大学深圳医院率先实施医院后勤服务社会化，取得了很多有益可借鉴经验。我院后勤服务社会化才刚刚起步，有很多问题需要我们去探索去处理。%c:x;Y#c1W"L"J$V

2、逐步把后勤服务推向社会，成立五个后勤实体：

①动力保障实体：水、电、蒸汽、氧气、空调、污水处理。

②维修实体：物业管理（房屋），动力设备和医疗设备维修。医院营销管理

③保洁实体：环境卫生，垃圾处理，职员生活区、病区卫生，布类洗涤。w

④饮食实体：病人、职员、学生餐厅按市场经济运作。

⑤采购实体：全部采购，大宗物资公开招标，超出一定金额政府采购。

3、行政后勤人员是医院中一个群体，是一个团体，在社会化过程中，要有集体观念，要有团体精神，要共同提升这个集体和团体政治素质和社会竞争力。

4、在我院后勤社会化后，可到其它医院进行后勤管理社会化竞标，扩大医院后勤管理业务，发挥我院后勤人员聪慧才智，增加个人和医院经济效益。

5、后勤服务社会化是医院现代化关键步骤，未来，医院后勤支持保障系统工作任务，完全由社会负担，医院只派少数人员组成管理单位进行管理、检验、监督。后勤服务社会化务必和医疗临床工作相互配合，协调发展，才能使我院建设得愈加好。

第三大举措：强化行政后勤廉政机制医院营销管理)l-t3C1sQ3Q2

行政后勤是医院主体部分之一，建立行政后勤廉政机制，搞好廉政建设，做到拒腐防变、廉政高效，符合医院本身发展要求。这既是提升行政效能保障，又是预防权力滥用关键路径，还能评价行政后勤人员德、能、绩一个关键手段。具体可从以下几方面实施。

1、上下监督：根据行政后勤直接隶属关系进行自上而上，自下而上监督。凡有领导关系全部要进行双向自我监督。

2、主管监督：院长，上级主管部门，职员代表大会均可对行政后勤进行监督。

3、职能监督：行政后勤对所属科室就其主管工作在职范围内进行监督。医疗

4、社会监督：即社会各界和公民个人对行政后勤及其工作人员监督。P&