规章制度及礼仪课件

规章制度及礼仪制订、学习规章制度目的是什么？？规章制度及礼仪制订、学习规章制度目的●

维持公司的正常运作。（企业管理）

把智慧凝结下来，沉淀企业文化，降低运营成本；

解放了经营者，有利于公司整体战略的提升；

实现规范化运作，抑制了人为因素。●

保障员工的切身利益。（法律规范）

《劳动法》第四条：用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。

没有规矩，不成方圆。（常理认知）规范员工行为，国有国法，家有家规，公司要有制度；规章制度及礼仪公司规章制度建设构建图公司理念、方针、目标、精神、战略各项规章制度非ISO文件ISO文件制度总纲业务流程程序文件工作文件、记录管理手册规章制度及礼仪公司级规章制度及归口部门（摘录）《劳动争议调解条例》工会（1个）《特定采购业务制度》、《资材采购业务制度》、《招标管理办法》、《一般采购业务制度》采购部（4）个

合计总共（42个）《技术标准管理办法》、《技术资料管理体制》、《QC活动管理规定》、《新产品保密规定》PQ/VQ（4）个《费用报销管理制度》、《预算管理制度》、《资金管理制度》、《重要财务事宜审批制度》、《固定资产管理办法》、《投资管理办法》财务部（6）个焊装科（9）个《培训制度》、《《废弃物管理办法》、《公务车及驾驶员管理办法》、《薪酬制度过渡期综合评价办法》、《差旅管理规定》、《员工奖惩规定》、《员工行为规范》、《加班管理规定》、《交通补贴标准规定》、《考勤休假制度》《纪律监察制度》、《档案管理制度汇编》、《保密工作制度》、《对外接待管理制度》、《会议管理制度》、《公文办理制度》、《印章管理办法》、《翻译管理暂行办法》、公司（18）个《焊装现场管理规定》、《焊装班组管理规定》、《焊装质量管理规定》、《焊装员工考核细则》、《焊装工艺纪律检查实施要领》、《焊装工艺装备管理要领》、《焊装员工培训及能力评价管理要领》、《焊装工艺装备管理要领》、

《焊装技术资料及文件管理要领》

规章制度及礼仪主要学习的规章制度10.《焊装工艺装备管理要领》2.《员工奖惩规定》3.《加班管理规定》9.《焊装员工考核细则》

6.《焊装现场管理规定》

4.《考勤休假制度》5.《交通补贴标准规定》

8.《焊装质量管理规定》

7.《焊装班组管理规定》1.《员工行为规范》规章制度及礼仪学习目的：为加强公司员工文明规范管理，给员工创造一个干净整洁、舒适安全的工作场所和空间环境，塑造企业形象，宣扬企业文化，使员工以“开朗、活力、进取”的精神面貌和严谨的工作态度投入日常工作。内容要点：

▽仪表着装

▽工作礼仪

▽日常行为让问候与微笑

在公司里传递！1.《员工行为规范》规章制度及礼仪▽仪表着装：（1）注意仪容，头发梳理整齐，男士不留长头发，不穿奇装异服，养成良好的卫生习惯，保持大方得体、健康整洁、便于工作的仪表；

（2）公司上班时间，统一穿工作服，按规定佩带胸卡，保持服饰整洁。

（3）女员工的高跟鞋不高于5CM，厂区内不穿凉拖鞋，裙子以膝盖以下为宜。（4）不能在公司以外的地方穿工作服（如逛街等）。

规章制度及礼仪▽仪表着装：找找看，哪里有问题？规章制度及礼仪▽仪表着装：问题：1帽子歪2夹香烟4胸卡反/右6未束衣8卷裤脚9鞋带长5卷衣袖7踏鞋跟3衣领边规章制度及礼仪（1）公司员工见面时应互相问候“早上好！”、“你好！”等；会见客人，应面带微笑主动上前打招呼；下班时也应相互打招呼后再离开；（2）外单位因公来访的人员，经门卫通传，可在会客室或会议室接待，未经批准不得进入办公场地；（3）电话铃响在3声内接起，自己周围电话响了，也必须积极接听。接电话时使用礼貌用语，先说“您好”，再报本部门名称，讲电话时要简明扼要，长话短说，语音适中。

▽工作礼仪：规章制度及礼仪（1）在公司行走时，不要追赶、搭背、嘻笑打闹，双手不要插入裤兜；坐姿良好，不半躺半坐，不歪斜瘫坐；（2）在公司内严禁打扑克、麻将牌等；（3）工作时间不得串岗、擅自离岗、嬉闹、聊天、打私人电话、做私活等与工作无关的事情；（4）除公务必要外，上班时间不允许出外就餐，严禁边走路边吃东西；（5）公司范围内，只能在规定的吸烟区内吸烟，吸完烟后必须灭掉火种，烟蒂放在烟缸内，保持烟缸外表清洁，禁止边走路边吸烟及在非吸烟区吸烟。（6）养成节约用水用电的好习惯，人走关灯，洗手时不要将水洒在盥洗池外。▽日常行为：规章制度及礼仪找找看，哪里有问题？▽日常行为：规章制度及礼仪▽日常行为：问题：1勾肩搭背2果皮乱丢3纸巾乱丢4烟头未熄5烟头缸外6地上烟头规章制度及礼仪附《关于在公司范围内控制吸烟的规定》目的：为加强环境卫生管理,防止环境污染,保护员工身体健康,创建文明企业▽禁止吸烟的场所：加油站和危险品仓库(包括周边5米范围内)、一般仓库、综合站房、废料回收站、包装场、蒸气减压站、燃气调压站、供油室、供氧站、培训室、档案室、门卫室、医务室、更衣室、公司交通车、厕所、以及安全保卫科规定的其它禁止吸烟区域。▽限制吸烟的场所

1对于以下区域限制吸烟。总装车间、冲压车间、焊装车间、涂装车间、道路、绿化地带、综合办公楼（含走廊、会议室）、生产办公楼（含走廊、会议室）、员工食堂、试车场解析室、项目小组/生产准备小组办公区、以及安全保卫科规定的其它位置。

2在限制吸烟区域，经安全保卫科核实，可设置吸烟室、吸烟区（点）。▽吸烟室、吸烟区（点），以下统称吸烟区

1吸烟区内必须张贴明显的吸烟区标志。

2吸烟区内应设置烟灰缸。烟头、烟灰必须熄灭后投入烟灰缸内。

3吸烟必须到吸烟区内，未熄灭的香烟不得带出吸烟区。▽凡违反以上规定,在非吸烟区内吸烟的,给予当事人如下处罚：

1首次违反，并给予警告处分。

2第二次违反，并给予停职处分。

3第三次违反，给予开除处分。规章制度及礼仪▽生产现场：

（1）保持车间地面干净，无杂物垃圾；部品摆放整齐，保持通道顺畅；（2）台车台架等应划分区域定点放，不能乱摆、乱放，废弃物根据相关规定要求分类堆放。

▽办工室/休息室：

（1）办公桌、椅、用具摆放整齐合理，保持干净；人离开座位时，椅子要往前放入桌下；（2）班后，办公桌收拾整齐；关好门窗、空调、电脑等，并切断电源，作好安全防范工作；（3）办公室内不准存放各种食品，不准在办公室内吃零食及用餐。规章制度及礼仪▽食堂（1）按时就餐，严禁插队、推挤等行为；（2）就餐时不要将残渣剩饭等丢弃在餐桌上，保持餐厅及餐桌整洁；（3）就餐后应尽快离开餐厅，并将椅子推入餐桌下。（4）勤洗手、勤漱口。（5）餐巾纸要丢到专门的收集桶中。（6）不要一边走路嘴里一边叼着要牙签。文明用餐，做好5S！规章制度及礼仪找找看，哪里有问题？▽食堂行为：规章制度及礼仪▽食堂行为：问题：桌面脏乱丢纸巾（混放）椅未摆好规章制度及礼仪▽其它（1）严禁随地吐痰，果皮、纸屑等垃圾杂物按要求放在垃圾桶中；（2）爱护树木花卉，不随意践踏草坪；（3）车辆须按规定限速行驶并在指定区域停放整齐，不得乱停乱放。规章制度及礼仪▽其它行为：找找看，哪里有问题？规章制度及礼仪▽其它行为：“精彩”的厕所文学厕纸乱丢（不知道有没有擦过￥%）规章制度及礼仪2.《员工奖惩制度》内容要点：▽公司实行8小时工作制，即每个工作日的工作时间为8小时(不含中休时间)。▽加班：加班指由于各项业务繁忙，须在工作时间段后继续工作或非工作日上班。 ▽根据《长沙市女职工劳动保护实施办法》和长沙市有关计划生育政策的规定，部分女员工的出勤时间可作相应调整。

▽公司导入电子考勤系统，考勤系统的数据记录，将作为员工考勤工资的重要依据。

▽员工须根据要求，上下班打卡，超时工作时，按最后工作时间打卡。

学习目的：明确考勤管理的重要性，维护公司正常的工作程序，确保

各项工作的顺利进行。讨论：可不可以代打卡？代打卡有何不好？规章制度及礼仪

范围及对象：本规定所述的车辆是指一切的机动车（包括厂内机动车辆）和非机动车。交通事故是指在公司内、外发生的与车辆有关的设备、设施、车辆的损坏事故和人员伤亡事故。适用于公司的车辆和员工以及在公司内活动的外单位的车辆和人员。内容要点：▽车辆及驾驶员管理：

1自觉遵守公司的进出登记和检查制度。

2机动车驾驶员必须持有公安交通管理机关核发的《中华人民共和国机动车驾驶证》，需驾驶公司车辆的，同时必须持有交通安全管理小组核发的《公务车准驾资格证》或

《产品车准驾资格证》，否则作无证驾驶处理。

3厂内机动车辆驾驶员必须持有经国家安全监督部门核发的特种作业操作证，同时必须持有交通安全管理小组核发的《厂内机动车辆准驾资格证》，方可驾驶厂内机动车辆，否则作无证驾驶处理。

4持有驾驶执照的员工，需到公司的交通安全员处登记注册，并自觉参加公司组织的交通安全活动和学习。

5公司组织专职司机每月进