《管理学》历年真题及答案小抄版

训C.职务轮换培训D.提升5.组织工作应遵循的基本原理有（）

培训A.分工协作B.统一指挥C.权责

管理学试卷13.职能职权通常较多地是由（）一致D.集权与分权相结合E.目标

一、单项选择题（每小题2分，共40A.高层人员行使B.低层人员行的统一性

分，在每小题的备选答案中选出一个使C.专业人员行使D.直线6.属于法约尔五项管理职能的有（）

正确答案，并将其代码写在题干后面人员行使A.计划B.指挥C.决

的括号内。不选、错选或多选者，该14.某公司有员工81人，假设管理幅策D.沟通E.组织

题无分）度为9人，该公司管理人员的人数应7.预测工作一般包括的步骤有（）

1.决策理论学派的代表人物是（）为（）A.提出课题、任务B.收集资料、

A.法约尔B.巴纳德C.A.10B.7C.9建立预测模型C.估计预测误差、评

西蒙D.卡斯特D.8价效果D.预测结果的实施E.对

2.管理是一门艺术，这是强调管理的15.组织中的最高决策权交给两位以实施过程进行监控

（）上的主管人员，也就是把权力分散到8.下列属于领导理论的是（）

A.有效性B.精确性C.一个集体中去，即为（）A.性格理论B.行为方式理

复杂性D.实践性A.个人负责制B.委员会论C.权变理论D.强化理

3.定期修订未来计划的方法是（）制C.集权制D.专制论E.公平理论

A.指导计划法B,滚动计划16.单线型组织结构是指（）9.企业战略的构成要素有（）

法C.作业计划法D.战略A.职能制B.事业部A.战略思想B.战略目标C.

计划法制C.矩阵制D.直线制战略重点D.战略阶段E.战略

4.一个组织的（）可以看做是它最17.•般来说，主管人员面对的问题越对策

基本的目标，也是一个组织存在的基复杂，其直接管辖的人数（）10.绩效考评的要求是（）

本理由。A.不宜过多B.不宜过A.指标客观B.方法可行C.

A.使命B.战略C.宗少C.多少都无影响D.以内容科学D.时间适当E.结果

旨D.政策上均不对反馈

5.受决策者个性影响最大的决策类型18.在下列哪种假设下管理者宜采用三、判断题（每小题2分，共20分。

是（）“胡萝卜加大棒”的政策（）你认为正确的在题后括号内画'7”,反

A.不确定型决策B.确定型决A.社会人假设B.复杂人假之画“X”）

策C.多目标决策D.程序设C.经济人假设D.自我实1.学习型组织的五项修炼中包括团队

化决策现人假设学习和系统思考。（）

6.利用有关数学工具，为企业寻得一19.下列属于保健因素的是（）2.战略管理的实质不是战略而是动态

个有效数量解，着重于定量研究的学A.成长的可能性B.责的管理。（）

派是（任C.成就D.薪金制3.在实际工作中存在着纯粹的职能制

A.科学管理学派B.管理科学学度组织结构。（）

派C.社会技术系统学派D.权20.下列不属于正强化手段的是（）4.领导者就是管理者。（）5.激励力

变理论学派A.提升B.表扬C.是效价与期望值的乘积。（）

7.（）学派认为没有一成不变，普降级D.改善工作条件6.有效控制就是使行动与组织目标相

遍适用的管理理论和方法。二、多项选择题（每小题3分，共30一致。（）

A.管理过程学派B.权变理论学分。每小题提供的五个备选答案中，7.适当的组织冲突是组织进步的表

派C.社会合作系统学派D.行为至少有两个以上的答案是正确的，请现。（）

管理学派将其代码写在题干后面的括号内。多8.公司再造理论基础是亚当•斯密的

8.管理中出现冲突大多是由于（）选、少选、错选或不选者，该题不得分工理论。（）

A.权力过于集中B.沟通不分）9.需求是分层次的，只有相对低层次

足C.权责明确D.职能1.管理方格图中1.1型（贫乏型管理）的需求充分满足后才会产生更高层

过细的特点包括（）次的需求。（）

9.上层人员着重培养（）能力，下A.主管人员极少关心10.PERT'|'关键线路上占用的时间最

层人员着重培养（）能力。人B.主管人员非短。（）

A.管理、管理B.管理、职常关心人四、简答题（每小题7分，共28分）

业C.职业、职业D.职业、C.主管人员极少关心工1.简述目标管理的过程。2.梅奥的“霍

管理作D.主管人员非桑试验”得出了哪些主要结论？

10.集权会引起（）常关心工作3.控制的过程包括哪几个环节？4.简

A.交易成本降低B.交易成本增E.主管人员既关心工作又关心人述公平理论的基本内容。

加C.管理层次增加D.管理2.计划工作的特征有（）五、论述题（15分）

层次减少A.目的性B.首位性C.普遍在我国目前抗击“非典”战斗中，各地

11.人力资源管理中职业生涯设计体性D.效率性E.创新性政府都迅速成立了由政府官员、防疫

现了（）3.领导方式的基本类型有（）人员、医护人员以及警察等组成的应

A.终身教育理念B.以人为本的理A.冲动型B.放任型C.民主急机构。试分析这种机构属于什么组

念C.细致、严格管理理念D.文化价型D.集权型E.理智型织形式？它有何特点？

值理念4.根据招聘的内外环境不同，招聘员六、案例分析题（本题17分）

12.旨在提高受训人员全面了解组织工的途径有（）某化工公司为了从A产品中获得高额

中的工作，提高协调能力的培训是A.广告招聘B.内部招聘C.外利润，试图开发利用一种新材料来生

（）部招聘D.相关人员推荐E.网产A产品。就这一事件进行决策。从

A.专业知识培训B.专业技能培上招聘目前市场形势看，A产品的价格可能

有三种变动趋势：（1）价格下降，低4.公平理论是美国行为学家亚当斯于的专'业领域中的过程、惯例、技术和

于现价；（2）价格上涨，高于现价；1967年提出的理论，这个理论侧重研工具的能力。技术技

（3）现价不变。根据上述情况，公司究工资报酬分配的合理性、公平性对能对于——最重要。（）

做出未来五年时间研究开发的三种员工积极性的影响。即公平理论主要A基层管理B中层管理

策略：研究奖励与满足的关系问题。公平理C高层管理D中、高层管理

（1）先研究、再开发：集中力量研究论指出，职工的工作动机不仅受其所2.泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名

利用新材料和新工艺，以降低成本；得的绝对报酬的影响，而且受到相对的铁锹试验，他据此提出的管理原理

（2）边研究、边开发：两者结合，但报酬的影响，即一个人不仅关心自己是（）

开发仍按现有工艺进行，可能会有亏所得的绝对值，而且也关心自己收入A差别计件工资制B标准化C

损；的相对值。例外原则D计划职能与执行

（3）应急开发：完全按现有工艺尽快五、论述题职能相分离

开发，风险较大。这种机构属于矩阵式组织形式。优3.计划工作的任务，不仅要确保实

鉴于公司在选择这三种策略时存有点：（1）灵活应变的能力较强；（2）现目标，而且是要从众多方案中选择

较高风险，应该采用何种策略进行开有利于提高项FI成员的积极性；（3）最优的资源配制方案，

发和研究是一项非常重要的决策。有利于人力资源的充分利用；（4）有以求得合理的利用资源。这是强调计

试根据决策的程序分析如何进行这利于加强部门间的横向联系；（5）有划的（）

一决策，并根据决策的特征，分析进利于最高主管实施分权管理；（6）有A目的性B普遍性

行决策时应注意的问题。利于职能部门和项目之间的协调。缺C效率性D创造性

2003年河南省专升本考试管理学试点：（1）稳定性差；（2）容易使下属4.为实现组织长远目标而选择的发

卷参考答案工作人员无所适从。展方向，以及资源分配方案的•个总

一、单项选择题六、案例分析题纲，我们称之为（）

l.C2,D3.B4.A5.A6.B7.B8.B9.B从案例背景资料分析，这样的决策属A使命B战略

10.Bll.B12.C13.C14.A15.B16.D于非确定型决策，因为，我们只知道C政策D规划

17.A18.C19.D20.C未来的市场形势有三种趋势，但无法5.由美国管理学家彼得•德鲁克创

二、多项选择题估计出三种趋势出现的概率。因此，立的，被称为“管理中的管理”的是

l.AC2.ABCDE在确定了决策目标之后，要根据经验（）

3.BC4.BC5.ABCDE6.ABE7.A和环境分析，对每一种方案在每一种A质量管理B人力资源

BCE8.ABC9.ABCE10.ABDE

趋势下的期望值进行估计，遵照一定管理C目标管理D

三、判断题

的决策原则，从三个备选方案中选择作业管理

1.V2.V3.X4.X5.

一个令人满意的方案。这种类型的决6.管理的目的是（）

■J6.V7.V8.V9.X10.

策，由于受决策者主观因素影响较A获取信息B协调各方关

X

大，所以，在进行决策时应特别注意系C寻求市场机会D

四、简答题

考虑问题的全面性，对潜在的问题要实现组织目标

1.（1）建立一套完整的目标体系；（2）

注重分析和防范，要采用科学的方法7.在环境较为不确定时，内部组织

组织实施；（3）检查和评价；（4）新

进行评价选择方案。比较松散，决策权力分散并且权力层

的循环。

2004年高等学校选拔优秀专科生级不明确，组织结构

2.（1）人是“社会人”而不是“经济

进入本科阶段考试试题管理学设计可采取（）

人二（2）企业中除了“正式组织”

一、单项选择题（每小题2分，共A机械式组织B有机式

之外，还存在着“非正式组织”的影

40分）组织C虚拟式组织

响。（3）新型的领导在于通过对职

在每小题的四个备选答案中选出一D分权式组织

工满足度的增加，来提高工人的士

个正确答案，并将其代码写在题干后8.按照奎因和卡梅隆的组织声命周

气，从而达到提高效率的目的。

面的括号内。不选、期理论，------是组织的迅速成长

3.（1）拟定标准;（2）评定绩效；（3）

错选或多选者，该题无分。期。

纠正偏差。

1.技术技能是指运用管理者所监督

A创业阶段B规范化制C目标控制A影响和促进职工工作满意感的

阶段C集合阶段D预告控制因素B保护职工心理健

D成熟阶段12.作为某公司总经理的老张，最应康和因素

9.企业组织中上级主管的管理幅度该亲自处理和拍板的管理任务是C预防职工心理疾病的因素

是指（）（）D影响和预防职工不满意感产生

A直接管理的下属的数量A对一位公司内部违纪职工按规的因素

B直接管理的部门的数量章进行处理B对一家主要竞争对15.在沟通网络中，组织的集中化程

C所管理的全部下属的数量手突然大幅削价做出反应度及主管人员的预测程度均很低的

D所管理的全部部门的数量C关于公司各部门办公电脑的分形态是（）

10.在研究型机构中，下列哪一种领配方案D对一位客房的投诉进行A链式沟通B轮式

导方式的效果最差（）例行处理沟通CY式沟通

A高任务，低关系B高任务，13.在激励工作中，最为重要的是发D全通道式沟通

高关系C低任务，高关系D现职工的（）16.方富公司生产某种产品的固定成

低任务，低关系A安全需求B潜在需本是30万元，单位产品的变动成本

11.“治病不如防病，防病不如讲卫求C主导需求D为6元，售价为9元/

生”。根据这一说法，下列哪种控制自我实现的需求件，若目标利润为6万元，则其销

方式最重要？14.双因素理论中的保健因素是指售收入应学（）

A现场控制B反馈控（）A10万元B12万

元C90万元D较高，而业务增长率较低的经营单C金牛D瘦狗

108万元位，被称为（）

17.在波上顿矩阵法中，市场占有率A问题B明星

18.亚当•斯密时管理理论发展的贡献被用于编制进度计划，这种图通常被企业改革的一种探索形式，这种创新

是提出了——的观点（）称为（）属于（）

A劳动分工B劳动定A甘特图B网络A技术创新B制度创

额C奖励工资制图C控制图新C组织结构创新D

D“社会人”假设D柱状图经营方式创新

19.用线条表示的计划图表，现在常20.管理层收购（MBO）是目前我国

二、多项选择题（每小题3分，共A直线职权B最小最大后悔A专家权力B强制权力C

30分）值法C监督职权D职能职权奖励权力D感召权力E合法

在每小题的五个备选答案中选出二E职位职权权力

至五个正确答案，并将其代码写在题4.下列属于不确定型决策的方法有8.人力资源培训的常用方法有

干后面的括号内。（）（）

多选、少选、不选或错选者，该题无A量本利分析法B最小最大A岗前培训B集体研讨

分。后悔值法C决策树法D小中C职务轮换D设置助理职务

1.古典管理理论的代表人物有取大法E线性规划法E离职培训

（）5.信息系统的基本要素包括（）9.常见的激励形式有（）

A泰罗B法约尔C韦伯A输入B处理C输出A提高工作报酬B工作内

D马斯洛E梅奥D反馈E控制容丰富化C精神鼓励D带薪

2.社会系统学派的创始人巴纳德认6.企业一体化战略的类型包括休假E批评教育

为，正式组织的存在必须具备的条件（）10.下列属于控制方法的有（）

有（）A同心一体化B前向一体化A预算B全面质量管理C

A明确目标B有效控制C后向一体化D横向一体化E比率分析D网络计划技术E

C协作意愿D信息沟通混合一体化审计

E良好关系7.在领导权力的结构中，因职位因

3.组织中职权的形式一般有（）素而产生的权力是（）

三、判断题（每小题2分，共20对组织的经营过程按流程进行再思7.组织变革就是指组织的结构随着

分）考和再设计。（）环境的变化而变化。（）

你认为正确的在题后括号内画“J”，4.只要领导做好了对下级的激励工8.人员配备的首要原则是能力。

反之画“X二作，就一定会提高组织的工作业绩。（）

1.计划工作的前提条件就是计划在（）9.控制过程就是管理人员对下属行

实施过程中的预期环境。（）5.统一指挥就意味着统一领导。为进行监督的过程。（）

2.矩阵型组织结构的特点是“统一（）10.人际沟通是组织沟通中最普遍

指挥，专业分工”。（）6.公平与否是人们的•种心理现象，的形式。（）

3.公司再造理论的核心思想是强调因而是一种主观感受。（）

四、简答题（每小题6分，共30分）

1.组织的外部一般环境包括哪些方优点有哪些？述系统管理理论的主要内容。

面？2.从组织外部招聘主管人员的3.简述组织设计的基本原则。4.简5.简述计划与控制的关系。

五、论述题（12分）绩突出，公司总经的成就需要理论对小张

小张是MR计算机公司的软件开发理找他谈话，准备提拔他为部门经的这种行为加以分析。

人员并担任项目的技术主管，由于业理，但被小张拒绝了。试用麦克莱兰

六、案例分析题（18分）屋开发公司、装修公司、汽车维修公越来越少。因此，有必要在财务上实

东方公司是一家新兴企业，六年以前司和物业公司又都自成体系。管理层行集权。

以房地产业务起家，公司初创时只有次也不断增加，总公但是，组织变革意味着利益的重新分

几个人，资产司有三层，各分公司又均有三级以上配，可能引起管理层的震荡。因此，

1500万元，发展到现在已有1300的管理层，最突出的是娱乐中心，管东方公司的领导

余人，5.8亿元资产，业务拓展以房理层次多达七级。职层面临考验。

地产开发为主，集娱乐、能部门重叠设置，总公司有人力资源请根据案例所给的内容，回答下列问

餐饮、咨询、汽车维护、百货零售等部，而下属公司也相应地设立了人力题：

、业务的多元化经营格局。资源部门，管理混乱。1.通过案例，你认为东方公司面临

随着公司的不断发展，人员开始膨事实证明，多元化经营的复杂业务格的主要问题是什么？

胀，部门设置日益复杂。如总公司下局，原有的直线职能制已不适应公司2.东方公司应进行怎样的组织变

设五个分公司和一的发展了。革？变革后的组织结构形式具有什

个娱乐中心，娱乐中心下设嬉水、餐此外，财务管理也很混乱，各个分部么特点？

饮、健身、保龄球、滑冰等项目。另独立核算后，都有自己的账户，总公

外，总公司所属的房司可控制的资金

2004年河南专升本管理学参考答案

一、单项选择题C6.D7.B8.C9.AA19.A20.D

1.A2.B3.C4.B5.10.A11.D12.B13.C

14.D15.D16.D17.C18.

二、多项选择题l.ABC2.ACD3.AD4.BD5.ABCDE6.BCD7.BCE

8.ACDE9.BCDE10.ABCE

三、判断题2.X4.X5.X6.X7.

X8X9X

四、简答题2、外部招聘的优势：具备难得的“外控制指的是为实现组织目标，以计

1、外部一般环境，或称总体环境。部竞争优势”。有利于平息并缓和内划为标准，由管理者对被管理者的

是在一定时空内存在于社会中的各部竞争者之间的紧张行为、活动进行的检查、

类组织均面对的环境。关系。能够为组织输送新鲜血液。监督、调整等的管理活动。计划和控

它主要包括政治环境、社会环境、经3、组织设计的基本原则主要有：专制是密不可分的。一方面，有目标和

济环境、技术环境、与自然环境。政业化分工的原则统•指挥的原则计划而没有控制，人

治环境包括一个国家控制幅度原则权责对等们可能知道自己干了什么，而无法

的社会制度，执政党的性质、政府的原则柔性经济原则知道自己干得怎么样，存在哪些问

方针、政策、法令等。社会文化环境4、系统管理理论的主要内容：①系题，哪些地方需要改进。

包括一个国家或地区统是由相互联系的要素构成的。系统另一方面，有控制而没有目标和计

居民的教育程度和文化水平、宗教信的各个组成部分既是划，人们将不会知道要控制什么，也

仰、风俗习惯、审美观点、价值观念相互独立存在的，又是相互关联的、不会知道怎么控制。从

等。经济环境主要包相互储存的。②系统的整体性。系统广义的角度来看，控制工作还包括着

括宏观和微观两个方面的内容。技术的各组成部分不是可在必要时候修改计划标准。控制可以

环境主要包括与企业所处领域的活以分离的简单集聚，而是按•定规说既是一个管理工作

动直接相关的技术手段律、一定方式组成的整体。③系统的过程的终结，又是一个新的管理工作

和发展变化；国家对科技开发投资和层次性。每一个系统都过程的开始。而且，计划与控制工作

支持的重点；该领域技术发展动态和归属于一个更大的系统，而每个系统还常常相互交织联系

研究开发费用总额；内部又存在着组成这一系统的子系在一起，管理工作本质就是由计划、

技术转移和技术商品化速度；专利及统。组织、领导、控制等职能有机联系而

其保护情况等。自然环境主要指企业5、计划与控制的关系：构成的一个不断循环

经营所处的地理位置计划是关于组织未来的蓝图，是对组的过程。

气候条件和资源禀赋状况等自然因织在未来,段时间内的目标和实现

素。目标途径的策划与安排。

五、论述题的需要、权力的需要。成就的需要是以及拥有高于他人的职权的权威。作

成就需要理论是由美国管理学指渴望完成困难的事为技术主管的小张其主要需要是对

家大卫•麦克兰提出的。成就需要理论情，获得某种高的成功标准、掌握复成就的需要，希望完成

认为，在人的一生中，杂的工作以及超过别人。依附的需要高难度的技术的工作，掌握复杂的工

有些需要是靠后天获得的。即，人们是指渴望结成紧密的作技能，并超过别人，以获得自己心

不是生来就有这些需要的，而是通过个人关系、回避冲突以及建立亲切的理的满足。而不是拥

生活经验能够学习的。友谊。权力的需要是指渴望影响或控有职位权力来影响和控制他人。所

它主要包括三种：成就的需要、依附制他人、为他人负责以，他拒绝为被提拔为部门经理。

六、案例分析题部环境与内部环境）、公司的战略、对产品生产和销售实行统一管理，自

1、通过案例分析，东方公司所面临公司所拥有的技术、以及公司的目前主经营、独立核算，

的主要问题是随着公司规模的扩大的规模的与公司生命有利于发挥各事业部的积极性、主动

等因素，所引起的直线的周期，进行组织变革。根据东方公性，能更好地适应环境。有利于高层

职能制的组织结构不适应于目前的司的具体情况，东方公司应设计利用管理者集中精力考虑

公司的发展。2、东方公司应结合公事业部制的组织结构

司所处的环境（包括外形式。一事'也部制的组织的特点是：

宏观战略。有利于锻炼和培养综合管

理人员。

2005年河南省专升本考试管会C.团张D.过滤

理学试卷队D.社团15.关于管理和领导的关系，

•、单项选择题（每小题28.按照双因素理论，下述哪种下列阐述中哪一个是正确的

分，共40分）因素属于激励因素（）（）

1.管理中最重要的问题是A.工作的挑战性B.薪A.二者是同一个概念，只不

（）金C.人际关过是论述角度不同而已

A.培养人才，为实现组织目系D.职业安定B.领导的内涵大于管理的内

标服务B.充分利用时间、信9.管理方格理论中，领导者既涵，管理是领导的一部分

息资源，完成组织目标不关心人，也不关心生产，C.管理的内涵大于领导的内

C.有效地激励人，挖掘人的内对组织放任自流，无所作为涵，领导是管理的职能

在潜力D.充分利用物力、的领导方式是（）D.二者的权力基础相同

财力，提高经济效益A.9.1型方式B.1.1型方16.彼得•德鲁克说过，如果你

2.管理的二重性是（）式C.1.9型方理解管理理论，但不具备管

A.科学性和艺术性B.自然式D.5.5型方式理技术和管理工具的应用能

属性和社会属性10.委员会制的优点有（）力，你还不是一个有效的管

C.技术性和人文性D.实践A.折中调合B.责任明理者；反过来，如果你具备

性和艺术性确C.个人行为突管理技术和能力，而不具备

3.人口、教育、风俗习惯等属出D.集思广益管理理论，那么充其量你只

于与管理有关的（）11.（）是控制的最高境界。是一个技术员。这句话说明

A.政治与法律环境B.技术A.直接控制B.前馈控了（）

环境C.经济环制C.过程控A.充分掌握管理理论是成为

境D.社会与文化环境制D.反馈控制有效管理者的前提

4.“5W1H”所描述的是（）12.现代管理理论中,注重量B.管理工作是否有效，不在于

职能的内容。化分析，强调运用数学模型是否掌握管理理论

A.计划B.组解决决策问题，以寻求决策C.有效的管理者应该既掌握

织C.领的科学化与精确化，这个学管理理论，又具备管理技术

导D.控制派是（）与管理工具的应用能力

5.韦伯认为：只有（）才宜A.决策理论学派B.行为科D.有效的管理者应注意管理

于作为理想组织体系的基学学派C.管理科学学技术与工具的应用能力

础。派D.系统管理学派17.管理者面对复杂的环境因

A.传统的权力B.理性一13.某企业生产一种产品，其素时，一定要尽快充分理解

合法的权力C.专制的权总固定成本为10万元，单位并熟悉环境，从而能够做到

力D.超凡的权力产品变动成本为10元，产品有效地适应环境并（）

6.企'也将经营领域扩展到与销售单价为15元。则其盈亏A.进行组织变革B.减少环

原先完全无联系的产品和销平衡点的产量是（）境变化C.保持组织，稳

售领域中，属于（）A.1万件B.2万定D.推动环境变化

A.横向一体化战略B.混合件C.1.5万18.某公司有员工36人，假设

多角化战略C.一体化战件D.2.5万件管理幅度为6人，则该公司

略D.多角化战略14.现实生活中存在着下级向的管理人员应为（），管理

7.有明确的目标，强调自我管上级“报喜不报忧”的现象。从层次有（）

理、自我控制、沟通良好、沟通上分析，这属于纵向沟A.7人，3层B.6人，3

合作协调的一种扁平型结通中的（）层C.7A.2层D.6

构，我们称之为（）A.焦虑B.扭人，2层

A.正式组织B.委员曲C.夸19.“物以类聚，人以群分”这

一现象用下面哪一理论可以A.成本低B.有利控制的目的是为了实现计

最适当地予以解释（）于调动员工积极性C.保划。（）

A.X—Y理论B.非正式证选聘工作正确性36.设置代理职务可以有效地

组织理论C.需求层次理D.能够为组织输送新鲜的血防止“彼德现象''的发生。

论D.系统管理理论液E.选择（）

20.下列哪种说法不能反映的范围大37.管理者为解决日常问题而

群体参与式管理的情况（）27.正式沟通的具体形态有进行的决策属于非程序化决

A.众人划桨开大船BJ•个（）策。（）

好汉三个帮C.三个和尚没A.链式B.环38.在人员选聘过程中，组织

水喝D.卜根筷子折不断式C.Y式D.轮处于成长期时多采用内源渠

二、多项选择题（每小题3式E.全通道式道，稳定期时则多采用外源

分，共30分）在每小题的五28预测的主要方法有（）渠道.；（）

个备选答案中选出二至五个A.决策树法B.时间序列39.领导发动下属讨论，共同

正确答案，并将其代码写在分析法C.回归分析法D.商量，集思广益，然后决策,

题干后面的括号内。多选、德尔菲法E.后悔值法要求上下融洽，合作一致的

少选、不选或错选者，该题29.技术创新的方式有（）工作。这种领导方式是放任

无分。A.要素创新B.技术引型领导。（）

21.个人决策的优点包括（）进C.独立开发D.联40.战争是冲突中最激烈的表

A.员工满意度高B.决策速合研究E.产品创新现形式。（）

度快C责权明确D.决30.从抽象到具体，计划的表四、简答题（每小题6分，

策质量高E.成本低现形式排序正确的有（）共30分）

22.目标的性质包括（）A.目标、政策、规41.简述法约尔一般管理理论

A.层次性B.可考核划B.战略、程序、预的主要观点。42.影响集权与

性C.多样性D.选择