2020年10月江苏省自考06091薪酬管理试题及答案含解析

06091-js薪酬管理（江苏）2020年10月真题

1、【单选题】认为薪酬仅包括货币性薪酬而不包括福利的薪酬概念的界定属于()

A:宽口径界定

B:窄口径界定

C:中等口径界定

D:绩效口径界定

答案：B

解析：对薪酬概念的界定可以划分为三类：第一种是宽口径的界定，即将薪酬等同于报

酬，即员工由于完成了自己的工作而获得的各种内在报酬和外在报酬。第二种是中等口

径的界定，即员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形

服务和福利。包括薪酬（直接经济报酬）和福利（间接经济报酬）。第三种是窄口径的

界定，即薪酬仅仅包括货币性薪酬（基本薪酬和可变薪酬或浮动薪酬之和），而不包括

福利。考点：1.1.1.1薪酬及相关概念辨析

2、【单选题】对企业而言，薪酬的功能主要表现为：改善经营绩效、控制经营成本、支持企

业变革和()

A:塑造企业文化

B:经济保障功能

C:社会信号功能

D:员工激励功能

答案：A

解析：薪酬对企业的功能：(1)改善经营绩效；(2)控制经营成本；(3)塑造企业文

化；(4)支持企业变革。考点：1.1.3.1薪酬的功能

3、【单选题】国际通行的绩效体系中，运用最为广泛的是()

A:绩效薪酬体系

B:技能薪酬体系

C:职位薪酬体系

D:能力薪酬体系

答案：C

解析：国际上通行的薪酬体系有三种，即职位薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体

系，其中职位薪酬体系的运用最为广泛。考点：1.2.2薪酬管理的内容

4、【单选题】组织在进行薪酬决策时所要遵循的基本规则和原则称为()

A:薪酬定位

B:薪酬水平

C:薪酬结构

D:薪酬政策

答案：D

解析：薪酬政策是组织在进行薪酬决策时所要遵循的基本规则和原则。考点：2.1.3.0

薪酬战略的内容

5、【单选题】在薪酬战略的基本框架下，组织的资源应考虑三个方面的投资，分别为基本工

资与福利、可变工资和()

A:绩效管理

B:工作分析

C:工作规划

D:培训开发

答案：A

解析：在薪酬战略的基本框架下，组织的资源应考虑三个方面的投资：(1)基本工资与福

利；(2)可变工资；(3)绩效管理。考点：2.1.3.2薪酬战略的基本构架

6、【单选题】稳定薪酬战略强调市场份额或()

A:组织成长

B:运营成本

C:竞争优势

D:差异成本

答案：B

解析：稳定发展战略是指企业保持现有的产品和市场，在防御外来环境威胁的同时保持均

匀的、小幅度的增长速度。当企业缺乏成长资源或处于稳定的市场环境时采用。稳定薪酬

战略是一种强调市场份额或者运营成本的战略。考点：2.2.2.2保持薪酬制度与企业战

略态势相适应

7、【单选题】企业战略通常涉及三个层面的战略：公司战略、职能战略与()

A:绩效战略

B:规划战略

C:经营战略

D:学习成长战略

答案：C

解析：企业战略通常涉及三个层面的战略：公司战略、经营战略与职能战略。考点：

2.3.4.0企业战略类型与薪酬战略

8、【单选题】在隐含式雇佣关系中，组织为员工提供的报酬可分为两种形式，分别为()

A:交易收益与关联收益

B:直接收益与间接收益

C:固定收益与弹性收益

D:团队收益与个人收益

答案：A

解析：在隐含式雇佣关系中，组织为员工提供的报酬可分为两种形式：交易收益与关联收

益，由此形成不同的雇佣关系。考点：2.3.4.3职能战略与薪酬战略

9、【单选题】“人口规律”论的提出者是()

A:威康·配第

B:马尔萨斯

C:李嘉图

D:杜尔阁

答案：B

解析：生存工资理论是古典经济学关于工资理论的重要部分，其主要代表是威廉·配第的

最低生活维持费用理论、魁奈与杜尔阁的最低限度工资理论、马尔萨斯的“人口规律”论、

李嘉图的生存工资理论。考点：3.1.1.0工资生存理论

10、【单选题】标志着边际生产力工资理论最终确立的专著是()

A:《效率工资假说》

B:《政治经济学原理》

C:《国富论》

D:《财富的分配》

答案：D

解析：19世纪70年代西方经济学中开始出现的边际主义思潮，宣告了西方经济学古典时

期的终结和现代时期的到来。边际分析方法逐渐进入工资理论的研究之中，克拉克的《财

富的分配》一书的出版标志着边际生产力工资理论的最终确立。考点：3.1.5边际生产

力工资理论

11、【单选题】美国麻省理工学院经济学教授魏茨曼认为，滞胀现象产生的原因是()

A:传统的工资制度

B:现代的工资制度

C:传统的劳动制度

D:现代的劳动制度

答案：A

解析：魏茨曼将报酬制度分为工资制度和分享制度两种模式。他认为，滞胀现象产生的

原因是传统的工资制度。考点：3.1.8.2分享工资理论的主要内容

12、【单选题】根据马斯洛的需要层次理论，在实践工作中，非正式群体的建立、工会活

动、各种社团的组建都是为了满足人的()

A:生理和安全需要

B:自尊与受人尊重的需要

C:社交和爱的需要

D:自我实现的需要

答案：C

解析：社交和爱的需要又称为归属需要。这是人类对从属于某个群体或组织、与人交往、

获得情感的需要。在实践工作中，非正式群体的建立、工会活动、各种社团的组建都是满

足员工社交和爱的需要的基本措施。考点：3.2.1.1需要层次理论的主要内容

13、【单选题】用于区别组织中特定工作与其他工作的是()

A:工作概要

B:工作职责

C:工作关系

D:工作标志

答案：D

解析：工作标志的作用是用来区别特定工作与组织中其他工作。考点：4.1.3.1工作描

述

14、【单选题】所选择的评价指标应该是对不同岗位劳动均具有适用性和代表性，而不是仅

仅适用或反映个别的特殊劳动，这体现了岗位评价指标具有()

A:实用性

B:普遍性

C:价值性

D:全面性

答案：B

解析：普遍性。所选择的评价指标应该是对不同岗位劳动具有普遍的适用性和代表性。

考点：4.2.3.2岗位评价指标确定的原则

15、【单选题】要素计点法中报酬要素等级点数的确定方法有两种，分别为()

A:算术法和几何法

B:比较法和排序法

C:简单法和交替法

D:绝对法和相对法

答案：A

解析：报酬要素等级点数确定有两种方法，一是算术法，这种方法采取的是等量递增；二

是几何法，这种方法采取的是等比递增。考点：4.2.5.4要素计点法

16、【单选题】能否提升员工薪酬满意度主要是怎样处理好三个公平：外部公平、内部公平

和()

A:焦点公平

B:普遍公平

C:团体公平

D:个人公平

答案：D

解析：考点：5.2.2.2影响薪酬满意度的因素

17、【单选题】将调查所得到的与每一岗位相对应的薪酬数据从高到低排列，然后看落入每

一薪酬范围内的企业数目，这种数据统计分析称为()

A:频率分析

B:离散程度分析

C:频度分析

D:中心趋势分析

答案：C

解析：频度分析。是一种最简单也最直接的分析方法，即将调查所得到的与每一岗位相对

应的薪酬数据从高到低排列，然后看落入每一薪酬范围内的企业数目。考点：5.3.4.2

数据统计分析

18、【单选题】薪酬水平递增的速率称为()

A:薪酬平均率

B:平均增薪率

C:增薪幅度

D:增薪广度

答案：B

解析：平均增薪率是指薪酬水平递增的速率，它的计算公式为：平均增薪率=增薪幅度÷

上一年平均薪酬水平。平均增薪率的比值越高，员工平均薪酬增长越快，从侧面说明企业

发展形势很好。考点：6.1.3.1企业薪酬水平的内部衡量

19、【单选题】当企业处于创业阶段时，适用的薪酬策略是()

A:低保障高激励

B:高保障高激励

C:低成本高控制

D:高成本高控制

答案：A

解析：

考点：6.3.5企业生命周期各阶段薪酬水平定位策略

20、【单选题】计件工资、销售提成工资、效益工资等都属于()

A:绩效导向的薪酬结构

B:技能导向的薪酬结构

C:工作导向的薪酬结构

D:市场导向的薪酬结构

答案：A

解析：以绩效为导向的薪酬结构是指员工的薪酬主要依据其近期劳动绩效来确定，员工的

薪酬因为劳动绩效量的不同而不同，并不是处于同一职务（或岗位）或者技能等级的员工

都能保证拿到相同数量的劳动薪酬。计件工资、销售提成工资、效益工资都属于这种薪酬

结构。考点：7.1.3.1与薪酬支付标准相匹配的薪酬结构类型

21、【单选题】不同职位或技能之间的薪酬差异太小，不足以反映他们之间的价值区别，从

而违背内部职位公平性的原则的现象称为()

A:薪酬离散现象

B:薪酬趋中现象

C:薪酬延展现象

D:薪酬压缩现象

答案：D

解析：薪酬区间的重叠度的区域不应该太大，如果薪酬区间重叠度过大，就会出现薪酬压

缩现象，即不同职位或技能之间的薪酬差异太小，不足以反映他们之间的价值区别，从而

违背内部职位公平性的原则。考点：7.2.4.3薪酬等级范围的确定

22、【单选题】技能培训主要应解决两个问题，分别为()

A:培训广度和培训深度

B:培训形式和培训费用

C:培训类型和培训时间

D:培训主体和培训客体

答案：B

解析：技能的培训主要应解决两个问题：一是培训的形式，培训应当主要由企业出面组

织，采取企业的内部培训形式；二是培训的费用。考点：8.3.5.3技能的培训问题

23、【单选题】在能力薪酬体系中，用来表示每一能力群中可以观察和测量的行为称为()

A:核心能力

B:能力模块

C:能力指标

D:职业生涯

答案：C

解析：能力指标是指可以用来表示每一能力群中可以观察和测量的行为。考点：8.4.1.2

能力薪酬体系的概念

24、【单选题】影响绩效因素的模型P=f(SOME)中，M表示()

A:环境

B:激励

C:技能

D:机会

答案：B

解析：可以建立一个有关影响绩效因素的模型：P=f(SOME)。P为绩效，SOME是影响

绩效的四个因素，即S为技能，O为机会，M为激励，E为环境。考点：9.1.1.2绩效的

特征

25、【单选题】薪酬总额与销售额之比称为()

A:薪酬利润率

B:薪酬分配率

C:薪酬预算率

D:薪酬费用率

答案：D

解析：衡量公司支付能力的指标有三种，即劳动分配率、薪酬费用率和薪酬利润率。劳

动分配率=薪酬总额/附加价值薪酬费用率=薪酬总额/销售额薪酬利润率=利润总额/薪

酬总额考点：12.1.5.2分析公司支付能力

26、【多选题】战略性薪酬管理对增强企业竞争优势的作用包括()

A:价值性

B:推进角色转换

C:难以模仿性

D:规范员工行为

E:有效执行性

答案：ACE

解析：战略性薪酬管理的作用：(1)战略性薪酬管理对提升企业绩效的作用：①降低人工

成本：②吸引和留住人才：③引导员工行为：④促进劳资和谐。(2)战略性薪酬管理对增

强企业竞争优势的作用：①价值性：②难以模仿性：③有效执行性。(3)战略性薪酬管理

对促进企业可持续发展的作用：①实施战略性薪酬管理是应对企业外部环境变化的需要：

②实施战略性薪酬管理是适应深化企业改革的需要：③实施战略性薪酬管理是加强科学管

理的需要。考点：2.3.1.2战略性薪酬管理的内涵和作用

27、【多选题】薪酬水平的影响因素包括()

A:劳动力市场因素

B:产品市场因素

C:要素市场因素

D:企业特征因素

E:企业经营战略因素

答案：ABCDE

解析：薪酬水平的影响因素：(1)劳动力市场因素；(2)产品市场、要素市场因素；(3)

企业特征因素；(4)企业经营战略因素。考点：6.1.2薪酬水平的影响因素

28、【多选题】目前被一些专家所推崇，在企业也较为“流行”的薪酬定位模式包括()

A:基于职位的薪酬定位

B:基于职务的薪酬定位

C:基于技能的薪酬定位

D:基于行为的薪酬定位

E:基于绩效的薪酬定位

答案：ACE

解析：薪酬定位模式：(1)基于职位的薪酬定位。即根据职位的不同而进行职位评估，确

定职位的重要度，然后依据市场行情来确定“有竞争力”的薪酬。(2)基于技能的薪酬定

位。即根据员工的技能与职位的要求吻合度来确定薪酬。(3)基于绩效的薪酬定位。即根

据员工的绩效表现出支付薪酬。考点：6.3.1.2薪酬定位模式

29、【多选题】一般根据工作内容、工作性质不同，对岗位按性质进行归类，通常岗位性质

分类的类别有()

A:管理序列

B:职能序列

C:技术序列

D:销售序列

E:操作序列

答案：ABCDE

解析：一般根据工作内容、工作性质不同，对岗位按性质进行归类。通常我们看到的岗位

性质分类有以下五大类别。(1)管理序列。从事管理工作并拥有一定管理职务的职位。通

俗的理解是“手下有兵，因其承担的计划、组织、领导、控制职责而成为主要的企业付薪

依据。”(2)职能序列。从事职能管理、生产管理等职能工作且不具备或不完全具备管理

职能的职位。企业付薪的主要依据是其辅助、支持的职贵。(3)技术序列。从事技术研

发、设计、操作的职位，表现为需要一定的技术含量，企业付薪的主要依据是该岗位所具

备的技能，一般付薪的项目不体现为计件的形式，但不排除少量的项目奖金。(4)销售序

列。指在市场上从事专职销售的职位，一般工作场所不固定。(5)操作序列。指在公司内

部从事生产作业或销售的职位，一般工作场所比较固定。

30、【多选题】特殊业绩薪酬具有的基本特征包括()

A:独立运作

B:形式多样

C:灵活及时

D:形式单一

E:定制化与个性化

答案：ABE

解析：特殊业绩薪酬的基本特征：(1)独立运作；(2)形式多样；(3)定制化与个性化。

考点：9.2.4.1特殊业绩薪酬概述

31、【填空题】根据赫茨伯格的双因素理论，在调动员工积极性方面，可以采用两种基本做

法：直接满足和______。

答案：考点：3.2.2.3双因素理论的应用答案：间接满足解析：根据赫慈伯格的理论，

在调动员工积极性方面，可以分别采用以下两种基本做法：(1)直接满足。又称为工作任

务以内的满足。它是一个人通过工作所获得的满足，这种满足是通过工作本身和工作过程

中人与人的关系得到的。(2)间接满足。又称为工作任务以外的满足。这种满足不是从工

作本身获得的，而是在工作以后获得的。例如晋升、授衔、嘉奖或物质报酬和福利等。

32、【填空题】编制工作说明书的过程中，工作信息的获取途径包括：分析企业现有的资料

和______。

答案：考点：4.1.3.3工作说明书答案：实施工作调查解析：工作信息的获取：①分析

企业现有资料；②实施工作调查。

33、【填空题】薪酬调查报告主要包括两部分：一是资料概述，二是______。

答案：考点：5.4.1.1薪酬调查总结的内容答案：薪酬统计资料解析：薪酬调查报告主

要包括两部分：一是资料概述，包括调查的背景、调查对象的资料、调查开展大体过程、

调查岗位评述等；二是薪酬统计资料，包括一些数据表格、结构图、趋势图，主要通过最

低薪酬额、最高薪酬额、频率、中位数、均位、众数等数据表现出来。

34、【填空题】制定薪酬策略时要充分考虑员工特性，即知识共享程度和______。

答案：考点：7.1.4.2员工的特性答案：员工的开放程度解析：制定薪酬策略时要充分

考虑员工特性，即员工的开放程度和知识共享程度。

35、【填空题】职位薪酬体系有三种形式：一职一薪制、一职数薪制和______。

答案：考点：8.2.5职位薪酬体系的三种形式答案：复合职薪制解析：职位薪酬体系

的三种形式：(1)一职一薪制；(2)一职数薪制；(3)复合职薪制。

36、【名词解释】关键事件分析法

答案：考点：4.1.2.5关键事件法答案：关键事件分析法是指岗位分析人员、本岗位任

职人员或与本岗位有关的人员，将劳动过程中的“关键事件”加以记录，在大量收集信息之

后，对该岗位的特征、性质等进行分析研究的岗位分析方法。

37、【名词解释】薪酬水平外部竞争性

答案：考点：6.2.1薪酬水平外部竞争性的含义答案：所谓薪酬水平外部竞争性，并不

简单地表现出企业的整体平均薪酬水平在劳动力市场的水平，而是指企业某一职位的薪酬

水平同劳动力市场上类似职位的薪酬水平相比较时的相对位置高低，以及由此产生的企业

在劳动力市场上人才竞争能力的强弱。

38、【名词解释】薪酬区间渗透度

答案：考点：7.1.2.2薪酬等级宽度及相关概念答案：薪酬区间渗透度是指员工在某一

薪酬区间的实际基本薪酬与区间最低值之差和该区间最高值与最低值之差的百分比。

39、【名词解释】纵向宽带

答案：考点：7.3.1.2宽带薪酬的类型答案：纵向宽带指企业根据机构的等级由下而上

建立起来的一套立式宽带系统。一般适用于管理层次较多并以晋升为唯一向上通道的企

业。

40、【名词解释】绩效薪酬

答案：考点：8.1.2.2绩效薪酬答案：绩效薪酬也称业绩挂钩薪酬，是指将员工的薪酬

与员工的工作努力程度和劳动成果直接挂钩确定的薪酬。

41、【简答题】简述薪酬管理的原则。

答案：考点：1.2.1.3薪酬管理的原则答案：(1)公平性原则；(2)有效性原则；(3)合

法性原则。

42、【简答题】简述宽带薪酬结构设计的步骤。

答案：考点：7.3.5宽带薪酬结构设计的步骤答案：(1)确定薪酬宽带的数量；(2)对宽

带进行定价；(3)将员工放入薪酬宽带中的特定位置：(4)跨级别的薪酬调整以及宽带内

部的薪酬调整。

43、【简答题】简述技能薪酬体系的特点。

答案：考点：8.3.1.2技能薪酬体系的概念和特点答案：(1)技能薪酬体系的核心特点是

以“人”为中心。(2)支付报酬的依据是员工个人掌握的、经过企业确认的鉴定机构认可的

智商、技能水平，而不是他们所从事的具体工作。(3)员工只要掌握了经过企业认可的，

并由企业确认的机构鉴定认可的技能，就能取得相应的报酬，也就是说，员工因掌握了技

能而取得报酬，至于掌握的技能是否能在工作中发挥作用，对于员工个人而言无关紧要。

(4)技能薪酬奖励的是员工做出贡献的潜能。

44、【简答题】简述员工福利的特点。

答案：考点：11.1.3员工福利的特点答案：(1)补偿性。员工福利是对劳动者为企业提

供劳动的一种物质补偿，也是员工薪资收入的补充分配形式。(2)均等性。指履行了劳动

义务的本企业员工，均有享受各种企业福利的平等权利。(3)集体性。兴办集体福利事

业、员工集体消费或共同使用公共物品等是员工福利的主体形式。(4)补充性。员工福利

从某个角度来讲是对于按劳分配的薪资制度的一个补充。(5)多样性。企业福利的给付形

式多种多样，包括现金、实物、带薪休假以及各种服务。(6)人性化。指员工福利无论采

取何种形式，都是贴近员工生活的，都是员工在生活与工作中最需补助的，很贴切员工本

身的需求。

45、【简答题】简述薪酬预算的原则。

答案：考点：12.1.4薪酬预算的原则答案：(1)双低原则。指的是薪酬的增长机制与人

力成本的控制。(2)增长原则。指员工个人工资增长机制。(3)恰当原则。指确定人力成

本的支出与销售额、销售利润的比例关系。

46、【论述题】试述企业不同发展阶段的薪酬战略。

答案：考点：2.3.3企业不同发