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文档简介
管理思想史年月真题
06088-sc20154
1、【单选题】“天职”概念的提出者是()
阿奎那
马基雅维利
A:
马丁·路德
B:
约翰·洛克
C:
答D:案:C
解析:1517年,马丁•路德在德意志发起宗教改革,他提出了“天职”的概念,“天
职”是上帝为人在现世中安排的使命。P15
2、【单选题】根据泰勒的科学管理理论,修理工长的责任是()
负责把材料放到机器之前的工作
负责把材料放到机器之后的工作
A:
负责照管和维修机器
B:
负责检查工作的结果
C:
答D:案:C
解析:在车间的4个工长分别是工作分派工长、速度工长、修理工长、检验工长。工作
命令工长即“指示卡片管理员”,负责提供有关工具、材料、计件工资和资金,以及其他
操作指示的情况;工时成本工长即“时间和成本管理员",负责花费的时间及消耗的成本
的表单的发送和回收;工作程序工长即“工作流程管理员”,负责决定工人和机器的工作
流程;纪律工长即“车间纪律管理员”,负责记录工人的“优缺点”,担任“调节人”,
同时兼有挑选和解雇工人的职能;工作分派工长即“班组领班”,负责把材料放到机器之
前的工作;速度工长负责把材料放到机器之后的工作,包括工具、切削和机器的速度;修
理工长负责照管和维修机器;检验工长负责检查工作的结果。
3、【单选题】泰勒的“职能工长制”与法约尔的哪一项管理原则相对立?()
统一指挥
统一领导
A:
等级制度
B:
权责对等
C:
答D:案:A
解析:由于泰勒提出的“职能工长制”(这一制度后来并未实施)与法约尔提出的管理
工作十四条原则的第四条“统一指挥”明显对立,使得一些人认为法约尔与泰勒的理论是
相互竞争和有明显差别的,但是法约尔一再强调他们两人的著作是相互补充的。
4、【单选题】以下不属于韦伯“理想的行政组织”特征的是()
合理报酬
分工明确
A:
规范录用
B:
实行任命制
C:
答D:案:A
解析:韦伯认为理想的行政组织应具有下列特征:(一)确定的目标;(二)分工明确;
(三)指挥链;(四)非人格化的人员关系;(五)规范录用;(六)实行任命制;
(七)管理职业化;(八)公私有别;(九)遵守纪律。
5、【单选题】以下不属于科学管理理论的管理学家的是()
法约尔
吉尔布雷斯
A:
厄威克
B:
波斯纳
C:
答D:案:D
解析:波斯纳属于领导品质理论的管理学家。
6、【单选题】以下不属于行为科学理论研究内容的是()
人际关系
群体行为
A:
领导行为
B:
经理角色
C:
答D:案:D
7、【单选题】根据波特和劳勒的综合激励理论,以下不属于人们工作绩效决定因素的是()
能力大小
努力程度
A:
对所需完成工作的理解深度
B:
社会环境的公平程度
C:
答D:案:D
解析:人们的工作绩效取决于他的能力大小、努力程度以及对所需完成任务理解的深
度。
8、【单选题】“人天性好逸恶劳”是以下哪一个人性理论的基本假设?()
X理论
Y理论
A:
Z理论
B:
“复杂人”理论
C:
答D:案:A
解析:X理论这一理论对人性的假设包括:(1)人生性好逸恶劳,尽量逃避工作;(2)人生
性不愿负责,为了逃避承担责任,宁愿被人领导;(3)人生性以自我为中心,只关注自身
需要而漠视组织需要;(4)人生性保守,反对变革;(5)人生性愚蠢,易于受骗,随时被煽
动者当作挑拨是非的对象,作出不适宜的举动。P76
9、【单选题】被日本学者称为“现代管理理论之父”的管理学大师是()
泰勒
巴纳德
A:
西蒙
B:
德鲁克
C:
答D:案:B
解析:日本学者占部都认为:巴纳德是“现代管理理论之父”,教材126页。
10、【单选题】以下关于现代管理理论之决策管理学派的论述不正确的是()
该学派的代表人物有西蒙
该学派倡导“有限理性”
A:
该学派认为协同是决策的核心
B:
该学派认为非程序化决策即结构不良的决策
C:
答D:案:C
解析:决策管理学派认为管理就是决策,决策是管理的核心。C选项错误。
11、【单选题】现代管理理论之经验主义学派认为()
协调是管理的核心
管理就是决策
A:
管理学就是研究管理经验
B:
C:
管理要根据环境随机应变
答D:案:C
解析:经验主义学派认为管理学就是研究管理经验,认为通过对管理人员在个别情况下
成功的和失败的经验教训的研究,会使人们懂得在将来相应的情况下如何运用有效的方法
解决管理问题。
12、【单选题】被称作“检验员的质量管理”的基本特点是()
事先管理
事中管理
A:
事后管理
B:
全面管理
C:
答D:案:C
13、【单选题】“PDCA”循环中的“D”的涵义是()
计划
执行
A:
检测
B:
行动
C:
答D:案:B
解析:D是执行:指执行计划里面的变革或者实验。P165
14、【单选题】.正式提出“战略管理”一词的战略管理学家是()
安索夫
钱德勒
A:
安德鲁斯
B:
迈克尔·波特
C:
答D:案:A
解析:1972年安索夫在《企业经营政策》杂志上发表了《战略管理思想》一文,正式提
出“战略管理”的概念,为后来的企业战略理论的发展奠定了基础。安索夫还出版了《战
略管理》一书,系统地提出了战略管理模式。
15、【单选题】被称为“战略管理学之父”的是()
安索夫
钱德勒
A:
B:
安德鲁斯
迈克尔·波特
C:
答D:案:A
解析:安索夫在很多一流公司里担任顾问,这些公司包括飞利浦、通用电气、IBM、海湾
石油、通用食品、西屋电气、FN赫斯特尔、欧洲斯特灵和荷兰的KBB。由于他在完善环境
服务组织的长期盈利能力方面的理论和技术贡献,安索夫被誉为“战略管理学之父。
P197
16、【单选题】以下不属于战略管理理论之产业组织理论产生背景的是()
企业越来越重视差异化
企业兼并浪潮迭起,大企业不断涌现
A:
行业集中度提高
B:
归核化的出现
C:
答D:案:D
解析:产业组织理论的产生背景:首先,随着大规模机械化生产的出现,企业兼并浪潮迭
起,大企业不断涌现,大企业通过价格约束、独家经营、产品搭配等方法,获取了远超过
以前行业平均利润的巨大利润。其次,随着企业竞争的加剧,企业越来越注重差异化。最
后,大规模机械化生产也使企业的资本密集程度提高,行业的进入门槛大大提高,这也加剧
了行业集中度的提高和垄断的形成。P205-P206
17、【单选题】约翰·科特管理理论的研究主题是()
决策
管理
A:
领导
B:
质量
C:
答D:案:C
解析:约翰•科特是举世闻名的领导专家,世界知名的管理行为学和领导科学权威,世界
顶级企业领导与变革领域最权威的代言人。P260
18、【单选题】约翰·科特认为,管理强而领导弱的后果是()
公司僵化,没有创新精神
预算严重超标,承诺不能兑现
A:
不能按期实现组织目标
B:
出现失控现象
C:
D:
答案:A
解析:领导和管理虽然是两个截然不同的概念,但却互补而不互相取代,管理强而领导
弱的后果是公司僵化,没有创新精神,因而无法应对市场环境、竞争环境和技术环境的变
化。如果领导强而管理弱则会出现失控的状态:不能按期达到组织目标、预算严重超
标、承诺不能兑现。
19、【单选题】以下关于彼得·圣吉五项修炼之“建立共同愿景”论述不正确的是()
共同愿景鼓励个人愿景
共同愿景凝聚人心
A:
共同愿景源于高层
B:
共同愿景是全体成员个人愿景的整合
C:
答D:案:C
解析:彼得·圣吉五项修炼之“建立共同愿景”包括:(1)鼓励个人愿景。(2)创造共
同愿景。(3)愿景不源于高层。
20、【单选题】企业再造理论的中心是()
工作流程
竞争
A:
顾客
B:
企业运营方式
C:
答D:案:A
解析:为了能够适应新的世界竞争环境,企业必须摒弃已成惯例的运营模式和工作方
法,以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运营方式。
21、【多选题】以下关于亨利·法约尔论述正确的是()
法约尔是法国人
法约尔在巴黎大学获得博士学位
A:
法约尔担任过里昂纺织厂的厂长
B:
法约尔的观点与泰勒的观点不是对立的
C:
法约尔认为管理活动是企业所有活动的核心
D:
答E:案:ADE
22、【多选题】以下关于霍桑试验论述正确的是()
哈佛大学的梅奥教授主持了该项实验
该实验是在美国西部电器公司下届的霍桑工厂进行的
A:
B:
该实验一共分为了四个阶段进行,历时8年
该实验了解了工作环境、福利待遇与生产效率的关系
C:
该实验开辟了管理理论研究的新方向--人际关系学说
D:
答E:案:ABCDE
23、【多选题】以下关于双因素理论论述正确的是()
晋升是激励因素
地位是保健因素
A:
监督是激励因素
B:
受到领导赏识是保健因素
C:
薪金既不是保健因素也不是激励因素
D:
答E:案:AB
解析:所谓保健因素,就是那些会造成职工不满的因素,如果改进它们能够消除职工的
不满,但不能使职工感到满意并激励职工士气,只能保持职工现有的士气,维持现有的工
作状态,因此保健因素也称为“维持因素。它们多与工作环境有关,主要有公司政策、
行政管理、工资福利、工作监督以及各种人际关系等。所谓激励因素,就是那些能使职工
感到满意的因素,如果改进它们能让职工感到更满意,并激励职工士气,提高劳动生产效
率,如果没有改进也不会产生不满意。它们多与工作本身有关,主要有成就、赏识、挑
战性的工作、増加的工作责任,以及成长和发展的机会等。
24、【多选题】以下关于彼得·德鲁克论述正确的是()
彼得·德鲁克被称之为“现代管理学之父”
彼得·德鲁克的代表作有《公司概念》、《管理实践》、《卓有成效的管理者》等
A:
彼得·德鲁克提出了目标管理法
B:
彼得·德鲁克认为管理应侧重实际应用,而不是纯粹理论的研究
C:
彼得·德鲁克认为企业管理中,人是目的,机构是手段
D:
答E:案:ABCD
25、【多选题】以下关于战略管理理论之战略规划理论论述正确的是()
战略规划理论可以说是战略管理理论的古典理论
战略规划理论的战略基点是企业要适应环境的变化
A:
战略规划理论认为预测试可能的,并强调预测的重要性
B:
战略规划理论认为战略思考和战略行动可分离,并将战略制定和战略实施分离开来
C:
迈克尔·波特是战略规划理论的代表人物
D:
答E:案:ABCD
26、【问答题】简述法约尔认为的组织中管理人员应该具有的能力和品质。
答案:第一,身体条件。第二,智力条件。第三,精神条件。第四,通用知识。第
五,专门知识。第六,经验。
27、【问答题】简述麦克利兰的成就需要理论。
答案:一、理论的需要分为成就需要、权力需要、亲和需要。二、研究了成就需要与工
作绩效的关系,三、相较其他学者,他的研究的特别之处。
28、【问答题】简述六个西格玛理论实践的基本途径。
答案:首先,途径一:业务变革。其次,途径二:战略改进。第三,途径三:解决问
题。
29、【问答题】简述对战略管理理论产业组织理论的理论质疑。
答案:一、行业集中度与利润率、价格是否存在正相关关系。二、能否同时采用成本领
先战略与产品差异化战略。三、企业成功的关键到底决定于市场结构还是企业的内部资源
与能力。
30、【问答题】简述彼得·圣吉五项修炼之自我超越的修炼原理。
答案:一、建立个人愿景二、保持创造型张力三、看清结构性冲突四、诚实面对真相
五、运用潜意识,要点有解释且恰当合理。
31、【问答题】试述威廉·大内的z理论
答案:一、Z理论研究的内容为人与企业、人与工作的关系。二、威廉·大内选择了日、
美的一些典型企业进行研究,发现日本企业的效率高于美国企业。威廉·大内提出美国企
业应向日本企业的管理方式学习,形成自己的管理方式,这种概括的管理方式即为Z型管
理方式。三、Z理论认为,一切企业的成果都离不开信任、敏感、亲密的关系,因此主张
以坦白、开放、沟通作为基本原则实行“民主管理”。
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