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文档简介

管理思想史年月真题

06088-sc20154

1、【单选题】“天职”概念的提出者是()

阿奎那

马基雅维利

A:

马丁·路德

B:

约翰·洛克

C:

答D:案:C

解析:1517年,马丁•路德在德意志发起宗教改革,他提出了“天职”的概念,“天

职”是上帝为人在现世中安排的使命。P15

2、【单选题】根据泰勒的科学管理理论,修理工长的责任是()

负责把材料放到机器之前的工作

负责把材料放到机器之后的工作

A:

负责照管和维修机器

B:

负责检查工作的结果

C:

答D:案:C

解析:在车间的4个工长分别是工作分派工长、速度工长、修理工长、检验工长。工作

命令工长即“指示卡片管理员”,负责提供有关工具、材料、计件工资和资金,以及其他

操作指示的情况;工时成本工长即“时间和成本管理员",负责花费的时间及消耗的成本

的表单的发送和回收;工作程序工长即“工作流程管理员”,负责决定工人和机器的工作

流程;纪律工长即“车间纪律管理员”,负责记录工人的“优缺点”,担任“调节人”,

同时兼有挑选和解雇工人的职能;工作分派工长即“班组领班”,负责把材料放到机器之

前的工作;速度工长负责把材料放到机器之后的工作,包括工具、切削和机器的速度;修

理工长负责照管和维修机器;检验工长负责检查工作的结果。

3、【单选题】泰勒的“职能工长制”与法约尔的哪一项管理原则相对立?()

统一指挥

统一领导

A:

等级制度

B:

权责对等

C:

答D:案:A

解析:由于泰勒提出的“职能工长制”(这一制度后来并未实施)与法约尔提出的管理

工作十四条原则的第四条“统一指挥”明显对立,使得一些人认为法约尔与泰勒的理论是

相互竞争和有明显差别的,但是法约尔一再强调他们两人的著作是相互补充的。

4、【单选题】以下不属于韦伯“理想的行政组织”特征的是()

合理报酬

分工明确

A:

规范录用

B:

实行任命制

C:

答D:案:A

解析:韦伯认为理想的行政组织应具有下列特征:(一)确定的目标;(二)分工明确;

(三)指挥链;(四)非人格化的人员关系;(五)规范录用;(六)实行任命制;

(七)管理职业化;(八)公私有别;(九)遵守纪律。

5、【单选题】以下不属于科学管理理论的管理学家的是()

法约尔

吉尔布雷斯

A:

厄威克

B:

波斯纳

C:

答D:案:D

解析:波斯纳属于领导品质理论的管理学家。

6、【单选题】以下不属于行为科学理论研究内容的是()

人际关系

群体行为

A:

领导行为

B:

经理角色

C:

答D:案:D

7、【单选题】根据波特和劳勒的综合激励理论,以下不属于人们工作绩效决定因素的是()

能力大小

努力程度

A:

对所需完成工作的理解深度

B:

社会环境的公平程度

C:

答D:案:D

解析:人们的工作绩效取决于他的能力大小、努力程度以及对所需完成任务理解的深

度。

8、【单选题】“人天性好逸恶劳”是以下哪一个人性理论的基本假设?()

X理论

Y理论

A:

Z理论

B:

“复杂人”理论

C:

答D:案:A

解析:X理论这一理论对人性的假设包括:(1)人生性好逸恶劳,尽量逃避工作;(2)人生

性不愿负责,为了逃避承担责任,宁愿被人领导;(3)人生性以自我为中心,只关注自身

需要而漠视组织需要;(4)人生性保守,反对变革;(5)人生性愚蠢,易于受骗,随时被煽

动者当作挑拨是非的对象,作出不适宜的举动。P76

9、【单选题】被日本学者称为“现代管理理论之父”的管理学大师是()

泰勒

巴纳德

A:

西蒙

B:

德鲁克

C:

答D:案:B

解析:日本学者占部都认为:巴纳德是“现代管理理论之父”,教材126页。

10、【单选题】以下关于现代管理理论之决策管理学派的论述不正确的是()

该学派的代表人物有西蒙

该学派倡导“有限理性”

A:

该学派认为协同是决策的核心

B:

该学派认为非程序化决策即结构不良的决策

C:

答D:案:C

解析:决策管理学派认为管理就是决策,决策是管理的核心。C选项错误。

11、【单选题】现代管理理论之经验主义学派认为()

协调是管理的核心

管理就是决策

A:

管理学就是研究管理经验

B:

C:

管理要根据环境随机应变

答D:案:C

解析:经验主义学派认为管理学就是研究管理经验,认为通过对管理人员在个别情况下

成功的和失败的经验教训的研究,会使人们懂得在将来相应的情况下如何运用有效的方法

解决管理问题。

12、【单选题】被称作“检验员的质量管理”的基本特点是()

事先管理

事中管理

A:

事后管理

B:

全面管理

C:

答D:案:C

13、【单选题】“PDCA”循环中的“D”的涵义是()

计划

执行

A:

检测

B:

行动

C:

答D:案:B

解析:D是执行:指执行计划里面的变革或者实验。P165

14、【单选题】.正式提出“战略管理”一词的战略管理学家是()

安索夫

钱德勒

A:

安德鲁斯

B:

迈克尔·波特

C:

答D:案:A

解析:1972年安索夫在《企业经营政策》杂志上发表了《战略管理思想》一文,正式提

出“战略管理”的概念,为后来的企业战略理论的发展奠定了基础。安索夫还出版了《战

略管理》一书,系统地提出了战略管理模式。

15、【单选题】被称为“战略管理学之父”的是()

安索夫

钱德勒

A:

B:

安德鲁斯

迈克尔·波特

C:

答D:案:A

解析:安索夫在很多一流公司里担任顾问,这些公司包括飞利浦、通用电气、IBM、海湾

石油、通用食品、西屋电气、FN赫斯特尔、欧洲斯特灵和荷兰的KBB。由于他在完善环境

服务组织的长期盈利能力方面的理论和技术贡献,安索夫被誉为“战略管理学之父。

P197

16、【单选题】以下不属于战略管理理论之产业组织理论产生背景的是()

企业越来越重视差异化

企业兼并浪潮迭起,大企业不断涌现

A:

行业集中度提高

B:

归核化的出现

C:

答D:案:D

解析:产业组织理论的产生背景:首先,随着大规模机械化生产的出现,企业兼并浪潮迭

起,大企业不断涌现,大企业通过价格约束、独家经营、产品搭配等方法,获取了远超过

以前行业平均利润的巨大利润。其次,随着企业竞争的加剧,企业越来越注重差异化。最

后,大规模机械化生产也使企业的资本密集程度提高,行业的进入门槛大大提高,这也加剧

了行业集中度的提高和垄断的形成。P205-P206

17、【单选题】约翰·科特管理理论的研究主题是()

决策

管理

A:

领导

B:

质量

C:

答D:案:C

解析:约翰•科特是举世闻名的领导专家,世界知名的管理行为学和领导科学权威,世界

顶级企业领导与变革领域最权威的代言人。P260

18、【单选题】约翰·科特认为,管理强而领导弱的后果是()

公司僵化,没有创新精神

预算严重超标,承诺不能兑现

A:

不能按期实现组织目标

B:

出现失控现象

C:

D:

答案:A

解析:领导和管理虽然是两个截然不同的概念,但却互补而不互相取代,管理强而领导

弱的后果是公司僵化,没有创新精神,因而无法应对市场环境、竞争环境和技术环境的变

化。如果领导强而管理弱则会出现失控的状态:不能按期达到组织目标、预算严重超

标、承诺不能兑现。

19、【单选题】以下关于彼得·圣吉五项修炼之“建立共同愿景”论述不正确的是()

共同愿景鼓励个人愿景

共同愿景凝聚人心

A:

共同愿景源于高层

B:

共同愿景是全体成员个人愿景的整合

C:

答D:案:C

解析:彼得·圣吉五项修炼之“建立共同愿景”包括:(1)鼓励个人愿景。(2)创造共

同愿景。(3)愿景不源于高层。

20、【单选题】企业再造理论的中心是()

工作流程

竞争

A:

顾客

B:

企业运营方式

C:

答D:案:A

解析:为了能够适应新的世界竞争环境,企业必须摒弃已成惯例的运营模式和工作方

法,以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运营方式。

21、【多选题】以下关于亨利·法约尔论述正确的是()

法约尔是法国人

法约尔在巴黎大学获得博士学位

A:

法约尔担任过里昂纺织厂的厂长

B:

法约尔的观点与泰勒的观点不是对立的

C:

法约尔认为管理活动是企业所有活动的核心

D:

答E:案:ADE

22、【多选题】以下关于霍桑试验论述正确的是()

哈佛大学的梅奥教授主持了该项实验

该实验是在美国西部电器公司下届的霍桑工厂进行的

A:

B:

该实验一共分为了四个阶段进行,历时8年

该实验了解了工作环境、福利待遇与生产效率的关系

C:

该实验开辟了管理理论研究的新方向--人际关系学说

D:

答E:案:ABCDE

23、【多选题】以下关于双因素理论论述正确的是()

晋升是激励因素

地位是保健因素

A:

监督是激励因素

B:

受到领导赏识是保健因素

C:

薪金既不是保健因素也不是激励因素

D:

答E:案:AB

解析:所谓保健因素,就是那些会造成职工不满的因素,如果改进它们能够消除职工的

不满,但不能使职工感到满意并激励职工士气,只能保持职工现有的士气,维持现有的工

作状态,因此保健因素也称为“维持因素。它们多与工作环境有关,主要有公司政策、

行政管理、工资福利、工作监督以及各种人际关系等。所谓激励因素,就是那些能使职工

感到满意的因素,如果改进它们能让职工感到更满意,并激励职工士气,提高劳动生产效

率,如果没有改进也不会产生不满意。它们多与工作本身有关,主要有成就、赏识、挑

战性的工作、増加的工作责任,以及成长和发展的机会等。

24、【多选题】以下关于彼得·德鲁克论述正确的是()

彼得·德鲁克被称之为“现代管理学之父”

彼得·德鲁克的代表作有《公司概念》、《管理实践》、《卓有成效的管理者》等

A:

彼得·德鲁克提出了目标管理法

B:

彼得·德鲁克认为管理应侧重实际应用,而不是纯粹理论的研究

C:

彼得·德鲁克认为企业管理中,人是目的,机构是手段

D:

答E:案:ABCD

25、【多选题】以下关于战略管理理论之战略规划理论论述正确的是()

战略规划理论可以说是战略管理理论的古典理论

战略规划理论的战略基点是企业要适应环境的变化

A:

战略规划理论认为预测试可能的,并强调预测的重要性

B:

战略规划理论认为战略思考和战略行动可分离,并将战略制定和战略实施分离开来

C:

迈克尔·波特是战略规划理论的代表人物

D:

答E:案:ABCD

26、【问答题】简述法约尔认为的组织中管理人员应该具有的能力和品质。

答案:第一,身体条件。第二,智力条件。第三,精神条件。第四,通用知识。第

五,专门知识。第六,经验。

27、【问答题】简述麦克利兰的成就需要理论。

答案:一、理论的需要分为成就需要、权力需要、亲和需要。二、研究了成就需要与工

作绩效的关系,三、相较其他学者,他的研究的特别之处。

28、【问答题】简述六个西格玛理论实践的基本途径。

答案:首先,途径一:业务变革。其次,途径二:战略改进。第三,途径三:解决问

题。

29、【问答题】简述对战略管理理论产业组织理论的理论质疑。

答案:一、行业集中度与利润率、价格是否存在正相关关系。二、能否同时采用成本领

先战略与产品差异化战略。三、企业成功的关键到底决定于市场结构还是企业的内部资源

与能力。

30、【问答题】简述彼得·圣吉五项修炼之自我超越的修炼原理。

答案:一、建立个人愿景二、保持创造型张力三、看清结构性冲突四、诚实面对真相

五、运用潜意识,要点有解释且恰当合理。

31、【问答题】试述威廉·大内的z理论

答案:一、Z理论研究的内容为人与企业、人与工作的关系。二、威廉·大内选择了日、

美的一些典型企业进行研究,发现日本企业的效率高于美国企业。威廉·大内提出美国企

业应向日本企业的管理方式学习,形成自己的管理方式,这种概括的管理方式即为Z型管

理方式。三、Z理论认为,一切企业的成果都离不开信任、敏感、亲密的关系,因此主张

以坦白、开放、沟通作为基本原则实行“民主管理”。

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