2022年《企业人力资源》管理师三级（专业能力）考前冲刺卷5

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单选题（共11题，共11分）

1.集体合同在履行过程中，（）应承担更多的监督检查责任，也可以与公司协商，建立集体合同履行的联合监督检查制度。

A.企业上级主管部门

B.企业工会

C.企业各级领导

D.企业法定代表人

2.在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。

A.管理层

B.车间

C.办公室

D.调度

3.以下关于最低工资标准的说法错误的是（）。

A.月最低工资标准适用于全日制就业劳动者

B.小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者

C.最低工资标准应高于社会救济金和失业保险金标准

D.用人单位应在最低工资标准发布后15日内向本单位全体劳动者公示

4.企业劳动定员标准的特征不包括（）。

A.法定性

B.技术性

C.精确性

D.统一性

5.在面试中，最为忌讳的是先人为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是（）。

A.“你不介意加班，是吗”

B.“你能够经常提出建设性的建议吗”

C.“你在处理这类问题时恐惧吗”

D.“你对这类问题的处理建议是什么”

6.绩效管理活动实施过程中的中坚力量是（）。

A.高层领导

B.一般员工

C.各个层次的管理人员

D.人力资源部人员

7.（）的岗位最不适合按工作岗位进行定员。

A.清洁工

B.信访人员

C.警卫员

D.医务人员

8.（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A.预测效度

B.同侧效度

C.内容效度

D.异侧效度

9.（）的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。

A.品质主导型

B.过程导向型

C.行为主导型

D.结果主导型

10.在夏季，工作地点的温度经常超过（），应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

11.以下关于劳动定额的说法不正确的是（）。

A.班产量定额=工作时间／工时定额

B.基本形式有工时定额和产量定额

C.工人劳动效率=劳动定额／定额完成率

D.采用产量定额或工时定额计算定员人数时，其结果是相同的

多选题（共15题，共15分）

12.培训服务制度条款应明确（）。

A.培训服务协约签订后方可参加培训

B.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续

C.部门经理人员的意见

D.参加培训的项目和目的

E.员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请

13.在培训项目设计过程中，管理者应注意（）的问题。

A.系统动态地对培训需求进行分析

B.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要

C.建立培训奖惩制度和激励保障体系

D.建立培训时间保证制度

E.营造良好的培训文化

14.企业在发生以下（）情况，对劳动定额有重要影响时，可不受修订定额的间隔期的限制，对劳动定额及时进行调整。

A.非临时性的人员改变

B.产品设计结构发生变动

C.工艺方法改变

D.设备或工艺装置改变

E.劳动组织和生产组织变更

15.企业员工薪酬管理的基本目标包括（）

A.保证薪酬具有竞争性

B.吸引并留住优秀人才

C.对员工贡献给予肯定

D.使员工及时得到回报

E.合理控制企业人工成本

16.国外专家认为，绩效管理主要由（）组成。

A.考核

B.指导

C.激励

D.奖励

E.控制

17.个别指导法的优点包括（）。

A.有利于新员工尽快融入团队

B.可以避免新员工的盲目摸索

C.有利于企业传统优良作风的传递

D.有利于新员工的工作创新

E.消除刚毕业员工开始工作的紧张感

18.头脑风暴法（）。

A.强调培训中学员的参与性

B.可规定多个主题，帮助参与者进行创新性的训练

C.关键在于排除思维障碍，消除心理压力，让参与者各抒己见

D.在开始讨论的阶段，组织者和参与者都不能评议他人的建议和方案

E.要求培训顾问先进行大量的概念导入的讲授，才能带领学员进入讨论阶段

19.劳动定额管理工作的全过程包括定额的（）。

A.制定

B.贯彻执行

C.定额计算

D.统计分析

E.修订

20.人工成本核算的目的在于（）。

A.改善费用支出结构，节约成本

B.了解使用劳动力所付出的代价

C.及时、有效地监督、控制生产经营流程

D.了解产品成本和人工成本的主要支出方向

E.提高产品制造成本，改进产品质量，提高市场竞争力

21.评价和衡量企业劳动定额的贯彻实施的情况，可采用的标准包括（）。

A.劳动定额面的大小

B.劳动定额的统计分析是否到位

C.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理

D.企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格的考核

E.企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施

22.下面的招聘办法中，对于招聘高级人才不是很适用的方法有（）。

A.人才交流中心

B.上门招聘

C.猎头公司

D.招聘洽谈会

E.熟人推荐

23.绩效管理的考评阶段需要从（）方面做好组织实施工作。

A.考评方法的再审核

B.考评的准确性

C.考评结果的反馈方式

D.考评的主体

E.考评实施的时间

24.心理测试是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，用来衡量应聘者的（）的一种科学测量方法。

A.智力水平

B.个性差异

C.知识水平

D.能力特征

E.发展潜力

25.从业人员劳动报酬包括（）。

A.外籍及港澳台人员的劳动报酬

B.社会保险费用总额

C.聘用的离退休人员的劳动报酬

D.在岗员工工资总额

E.留用的离退休人员的劳动报酬

26.目标导向模型法的精髓在于（）。

A.关注的是受训者而非培训者的动机

B.评估受训者个人素质能力的提高

C.优先考虑培训效果的测量和确定

D.简单使用的分级评估标准和策略

E.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者

问答题（共3题，共3分）

27.考评阶段是绩效管理的重心，请问应如何做好考评的组织实施工作?

28.某大型集团公司人力资源部为了探究更有利于公司招聘某职位人员的渠道，在对以往招聘的相关资料进行整理的基础上，形成了一份统计表，如表2—8所示。?

(1)请计算各种招聘渠道的招聘录用比率和实际录用人员的单位成本。?

(2)在选择最适合的招聘渠道时应考虑哪些问题??

29.某民营企业是一个由仅几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的，目前已拥有3000多名员工，年销售额达几千万元，其组织机构属于比较典型的直线职能制形式。随着本行业的技术更新和竞争的加剧，高层领导者开始意识到，企业必须向产品多元化方向发展。其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭，于是他们并购了该厂，在对其进行技术和设备改造的基础上，组建了电信产品事业部。?

然而，企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外，还需要加强企业人力资源管理的基础工作，调整不合理的人员结构，裁减一批冗余的员工，从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。?

此外，根据并购协议，安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员，与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。如双方沟通交往较少，彼此的信任程度有待提高；沟通中存在着障碍和干扰，导致了一些不必要的误会、矛盾，甚至是冲突的发生。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。?

请回答以下问题：?

(1)与企业原来的直线职能制相比，新的