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第第页银行职员个人工作总结
银行职员个人工作总结篇120××年我行仔细贯彻执行分行个金经营方针,全行个金员工的商业银行经营理念有所提高,面对县城经济不发达的状况,在分行的正确领导下,经过全行个金员工的艰苦努力,个人经营业务成果显著。
一、各项指标完成状况及采用的措施
〔一〕人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%。采用的措施有以下5条。
1、由于去年蒙受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同精确猜测,尽可能合理下达任务。行领导常常深入一线讨论增存措施,深入企业单位援助网点克服营销中的困难。
2、以发工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销4025户的基础上,今年着重“挖户工程”,新增发工资3235户。教育储蓄新增户万元。
3、年初充分酝酿争论制订出包……此处隐蔽21699个字……为一些外部因素耽搁了一会,但是并不影响我的计划进行。
首先,在今年的工作开始前,我留开始定时的总结自己的工作,并且认真的分析自己在工作中的不足和问题,在后面的工作中留心调整。一年下来,自己也惊异自己竟然有这么多的问题。尽管都不是什么大问题,但是作为银行的职员,为了给客户带来最好的体验,我就需要将自己的工作努力做到最好!
其次,我还经常向领导和前辈请教,学习他们在工作中的优点和技巧。并且积极的参与银行的培训,巩固自己基础的同时也不忘加强自己的业务技能。
我还常常从网上和书籍中了解对待客户和工作的方式技巧,大大的扩宽了自己的知识面,对工作相关的不少事情也有了更加广泛的了解。
最末,在工作中,我热衷实践,通过自己的努力将知识融入到行动当中,从工作中吸取阅历和收获技巧。当然,融入阅历的时候都经过了多次的检查和判断,大部分的状况都为自己的工作带来了便利!
二、工作状况
今年的工作中,从表面来看,自己在成果上有了大大的提升,工作中也越来越娴熟顺当。这段工作中我带着热忱和激情在工作中为客户服务,坚守银行的服务理念,人性化的为客户带来最好的体验。
并且,在工作中我还喜爱援助同事,待人亲切。和同事们建立了深厚的友情。
三、个人的不足和将来的展望
要说自己的不足,最主要的就是工作中一些环节的问题。尽管自己的性格不拘小节,但是我也明白,环节决断成败的道理。但是,自己却总是下意识的做出了一些错误的行为,这是我需要努力改正的缺点!
展望将来,我相信工作会有更大的进展和转变,我要实时的跟上
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