《明确岗位职责作业设计方案-客房服务与管理》

《明确岗位职责》作业设计方案第一课时一、背景简介随着摩登社会的不息进步，各行各业对于员工的要求越来越高。而一份明确的岗位职责，对于员工的工作效率、工作秩序、工作质量，都具有分外重要的意义。因此，同砚们需要通过理解和精通明确岗位职责的观点，来提高其职业素养和就业竞争力。二、进修目标1.了解什么是岗位职责，以及其在工作中的重要性；2.学会如何制定明确的岗位职责，包括组织架构、名望名称、工作内容、工作目标等；3.精通如何理解和执行自己所承担的岗位职责，提高工作效率和质量。三、教学内容打算1.进修岗位职责的观点和定义（30分钟）-介绍岗位职责的定义和作用；-分析岗位职责对于组织的重要性。2.制定明确的岗位职责因素（60分钟）-讲解组织架构与名望名称的干系；-确定各个名望的工作内容和职责范围；-制定明确的工作目标和绩效考核标准。3.分析案例，练习岗位职责的制定（90分钟）-分组谈论不同岗位的职责要求；-分析案例，确定不同名望的工作目标；-小组展示并互相评判。四、教学方式1.讲授：老师讲解岗位职责的观点、因素、制定方法等内容；2.分组谈论：同砚分组谈论制定明确岗位职责的案例，互相沟通、进修；3.小组展示：同砚进行小组展示，分享自己所制定的岗位职责，互相评判。五、进修评估每位同砚依据自己所扮演的角色，制定明确的岗位职责，并在小组展示中进行互评。同时，老师也对同砚的表现进行评判，包括对岗位职责的理解水平、制定的合理性等方面进行评分。六、教学资料筹办1.课件：包括岗位职责的观点、因素、制定方法等内容；2.案例分析资料：提供不同行业岗位的案例，供同砚分析谈论；3.评分表：用于评判同砚的岗位职责制定状况。七、延伸作业同砚可以结合所学知识，对某个自己熟识的岗位进行深度分析，制定更加明确和合理的岗位职责，并书面撰写相关报告。这样的作业设计方案能够援助同砚深度理解和精通明确岗位职责的观点和方法，提高其职业素养和就业竞争力，为将来的工作打下坚实的基础。第二课时一、背景介绍在摩登社会中，企业组织结构日益复杂，工作任务也变得越来越繁重。为了确保各个岗位的工作顺畅进行，务必明确每个岗位的职责，使员工清晰自己的工作职责和目标。因此，本次作业设计旨在援助同砚了解和精通明确岗位职责的重要性，以及如何设计和规划自己的工作职责。二、目标1.了解明确岗位职责的观点和意义。2.精通设计和拟定岗位职责的方法和步骤。3.能够运用所学知识，设计和规划自己的工作职责。三、作业内容1.阅读相关文献和资料，了解明确岗位职责的观点和意义。2.分析实际案例，探讨明确岗位职责对员工绩效和组织效益的影响。3.设计一个假想的岗位，包括该岗位的职责范围、工作内容、目标要求等。4.撰写一份《明确岗位职责》报告，包括对该岗位的分析、设计思路和拟定的工作职责。5.将设计好的工作职责和报告提交给老师进行评分。四、作业要求1.作业内容要求结构明晰、逻辑周密，语言表达准确流畅。2.作业设计要符合实际状况，能够针对性地解决问题。3.作业报告要包括对明确岗位职责的理解、设计思路和拟定的工作职责。4.作业提交时间为两周后，逾期不接受。五、评分标准1.文字表达：10分2.逻辑性和深度：20分3.设计思路和创新性：30分4.拟定的工作职责：30分5.提交时间：10分六、参考资料1.《管理学原理》2.《人力资源管理导论》3.《岗位分析与设计》通过本次作业设计，同砚将能够更加