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文档简介

2022年春季自考00163管理心理学练习试题一、单项选择题1、科学的心理学诞生于______A.1678年B.1779年C.1879年D.1978年2、根据上下级领导层之间决策权力的大小,领导体制可划分为______A.一长制与委员会制B.层次制与职能制C.一元化与多元化D.集权制与分权制3、个人在团体中,不知不觉地受到团体压力的影响,促使其行为与团体行为相一致的现象,这是A.社会助长效应B.从众行为倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象4、职业倦怠的工作匹配理论的主要提出者是A.马斯勒奇B.德鲁克C.弗洛姆D.马斯洛5、在一定的组织规模下,管理层次与管理幅度的关系是______A.成正比B.成反比C.不成比例D.不相关6、美国兰德公司提出“系统分析”概念的时间是______A.1949年B.1959年C.1969年D.1979年7、研究表明,通常有效的管理幅度是______A.3~6人B.7~12人C.12~20人D.20~30人8、归因理论最早的提出者是A.凯利B.海德C.武德沃斯D.威廉·詹姆斯9、社会知觉的核心成分是A.一般知觉B.自我知觉C.角色知觉D.人际知觉10、不属于传统组织观念的是______A.组织有一个共同的目标B.组织包括不同层次的分工合作C.组织是一个开放的系统D.组织的任务明确11、根据费德勒的权变模型,在最不利和最有利的两种情况下,效果最好的领导方式是______A.以任务为中心B.以人为中心C.以组织为中心D.以环境为中心12、人类社会历史经验的总结和概括以及人脑对客观事物的主观表征为______A.能力B.智力C.知识D.技能13、人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为______A.形状知觉B.运动知觉C.时间知觉D.空间知觉14、在古典管理理论的三巨头中,因其在组织理论领域的突出贡献,被后世称为“组织理论之父”的是______A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.卡斯特15、个人在大众面前由于心理不自在,其行为表现拘谨的现象,属于团体影响的行为效应中的______A.社会助长效应B.社会标准化倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象16、在有效团队的发展过程当中,分享信息、积极进行一些需要妥协的决策等活动,属于团队发展的______A.初步形成阶段B.规范阶段C.休整阶段D.运行阶段17、根据利克特的领导系统理论,决策权在最高领导层,兼用奖励和偶然的处罚激励下属,能够听取下属意见的领导作风是A.专制集权式领导B.仁慈集权式领导C.协商民主式领导D.民主式领导18、伯恩斯和史托克的组织理论把适应于不同环境的组织结构划分为A.有机组织与元机组织B.平行组织与垂直组织C.有机组织与机械组织D.垂直组织与扁平组织19、英国经济学家亚当·斯密在1776年发表了论述组织和社会将从劳动分工(亦称工作专门化)中获得经济优势的著名著作是______A.《国富论》B.《机器与制造业的经济学》C.《计件工资制》D.《科学管理原理》20、下列不同类型的意见沟通网络中,传播信息速度慢,适应工作变化较快的是______A.轮式网络B.环式网络C.Y式网络D.链式网络21、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,自我实现人假设的代表人物是______A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯22、在企业的识别系统中,属于企业文化的意识形态范畴的是A.CIB.MIC.VID.BI23、古典组织管理理论大师韦伯的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系的理论”,集中表现该理论的著作是______A.《社会组织与经济组织理论》B.《新教理论和资本主义精神》C.《一般经济史》D.《社会学论文集》24、关于团队生产效率与团队士气的关系,说法正确的是______A.高士气一定有高效率B.高效率不需要高士气C.两者无关联D.士气只是提高效率的必要条件之一25、2004年,我国提出的基本国策是______A.依法治国B.和谐社会C.以人为本D.计划生育26、1990年概括出心理契约的构成内容的学者是A.艾迪B.罗宁C.陆索D.海洛特27、智力属于A.一般能力B.特殊能力C.液态能力D.晶态能力28、20世纪以后,企业规模进一步扩大,内部结构更加复杂,与外部联系也日益增强,社会化进程和专业化水平不断加快,西方的管理体制进入A.家长制行政领导B.经理制领导C.职业“软专家”领导D.专家集团领导29、最早提出知识型员工这一概念的是______A.法约尔B.德鲁克C.斯坦纳D.詹姆斯30、领导生命周期理论认为,领导风格要与下属成熟度匹配。其中,参与型领导方式的领导风格是______A.高工作—低关系B.高工作—高关系C.低工作—高关系D.低工作—低关系二、多项选择题31、在组织中,高层管理者关注的决策类型有______A.程序性决策B.战术性决策C.非程序性决策D.战略性决策E.确定性决策32、人所特有的高级社会情感包括______A.道德感B.美感C.成功感D.愤怒感E.挫折感33、影响知觉的客观因素包括______A.刺激物强度的影响B.活动性刺激物的影响C.重复性刺激物的影响D.兴趣差异的影响E.心理定势的影响34、组织形象的特征包括A.整体性B.主观性C.客观性D.非线性E.绝对稳定性35、法约尔认为,行政管理活动的职能具体可分为A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制三、简答题36、简述如何根据员工能力差异实施有效的职业技术教育和能力的训练。37、简述组织形象的功能。38、简述组织文化的特性。39、简述影响知觉的客观因素。40、组织变革中来自组织的阻力主要涉及哪些方面?四、论述题41、领导者如何才能做到人尽其才,量才任用?42、试述影响人际关系的因素。五、案例分析题43、案例:某市“奔驰车撞人”事件发生后,公众的心理及反应经历了一个变化的过程:起初,在不知道肇事者是何许人的情况下,只是围观并表示谴责。但是,当人们听说肇事者声称“我爸是市长”后(后证实并非如此),群情便开始转向,围堵长达五个多小时,公众不仅要求警察现场做笔录,而且要求给肇事者拍照等等。问题:1.请运用晕轮效应理论解释上述现象及其后果。2.谈谈在绩效考核中如何克服晕轮效应。

参考答案一、单项选择题1、C2、D答案解析:[考点]领导行为与管理[解析]根据上下级领导层之间决策权力的大小,领导体制可划分为集权制与分权制。3、A4、A5、B6、A7、B答案解析:[考点]团体行为与管理[解析]人类意见沟通的最重要的形式是7~12人。8、B9、D10、C11、A12、C答案解析:[考点]个性差异与管理[解析]人类社会历史经验的总结和概括以及人脑对客观事物的主观表征为知识。13、D答案解析:[考点]认知的个体差异与管理[解析]空间知觉是指人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识。14、C答案解析:[考点]管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展[解析]在古典管理理论的三巨头中,因其在组织理论领域的突出贡献,被后世称为“组织理论之父”的是韦伯。15、C16、B17、C18、C19、A答案解析:[考点]管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展[解析]英国经济学家亚当·斯密在1776年发表了论述组织和社会将从劳动分工(亦称工作专门化)中获得经济优势的著名著作是《国富论》。20、B21、C答案解析:[考点]需要、动机、激励与员工积极性的调动[解析]在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,自我实现人假设的代表人物是马斯洛。22、B23、A24、D25、C答案解析:[考点]管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展[解析]2004年,我国提出的基本国策是以人为本。26、C27、A28、C29、B30、C答案解析:[考点]领导行为与管理[解析]领导生命周期理论认为,领导风格要与下属成熟度匹配。其中,参与型领导方式的领导风格是低工作—高关系。二、多项选择题31、CD32、AB答案解析:[考点]个性差异与管理[解析]人所特有的高级社会情感包括道德感和美感。33、ABC34、ABC35、ABCDE三、简答题36、(1)应根据员工智能水平的现状施以不同的职业技术教育。(2)根据员工的年龄差异,在职业技术教育内容和方法上应有所不同。(3)职业技术教育内容的深度与广度要适合职工的文化水平及职业要求。答案解析:[考点]认知的个体差异与管理37、(1)规范与导向功能。(2)凝聚与整合功能。(3)激励功能。(4)辐射功能。[考点]组织文化与组织形象建设38、(1)民族性;(2)无形与有形性;(3)软约束性;(4)连续性;(5)创新性。答案解析:[考点]组织文化与组织形象建设39、(1)刺激物强度的影响。(2)活动性刺激物的影响。(3)收复性刺激物的影响。(4)对象和背景的对比差异影响。(5)知觉情境的影响。40、(1)结构惯性与人际关系网。(2)群体惯性与组织规范。(3)经济利益。四、论述题41、(1)应考察每个员工的实际工作能力,并据此安排适当的工作。(2)摆正文凭与才能的关系,在安排员工工作时,既要看文化水平,又要看真才实学与实际工作能力。(3)要注意智力与特殊能力的关系。根据员工能力上的特长分配工作,使各类人才各显神通。(4)应注意性别与年龄的差异。有些工作有性别与年龄的选择性,要考虑到工作效率,同时还要有利于员工的身心健康。有些工作无此特殊要求,就应该一视同仁。(5)应给予员工一定的自主性、选择性,以利于其创造能力与创新能力的发展。42、(1)空间距离和交往频率。远亲不如近邻,地理位置接近的优势,无疑是影响人际交往的有利条件,“日久见人心”,交往次数多,接触机会也多,相互之间能真正了解和理解,便于建立良好的人际关系。(2)相似性与同质。志同道合,极易成为知交、建立和谐的人际关系;在众多的相似与同质因素中,目标与利益的一致性是最根本的。(3)需要、性格、气质的互补作用。性格相似固然有共同的语言,喜欢在一起,发展为密切的关系;有时性格特征不同的人,因互补作用,能满足各自的需要,也会产生吸引力,发展为良好的人际关系。(4)能力与专长。一个有专业特长,能力很强的人,有较强的吸引力,使别人对他产生一种敬佩感,欣赏其才华,愿意与他接近。(5)仪表。仪表也是影响人际吸引的一个重要因素,初次交往时仪表对人际吸引显得特别重要。[考点]需要、动机、激励与员工积极性的调动五、案例分析题43、1.(1)晕轮效应是指当一个人在某一特性上受到很高或

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