员工绩效考核制度管理

员工绩效考核制度管理员工绩效考核制度管理1

第一章总则

第一条员工绩效考核得目的是使上级能刚好对不下担当得职务得实力得发挥程度进行分析,做出正确得评价,进而做到人尽其才,客观合理得支配人力资源,调动员工得工作主动性、提高工作绩效,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策供应依据。

其次条考核者得留意事项:

(一)考核标准要按公司的整体利益和员工详细工作内容进行制定。

(二)考核者必需消退对被考核者的好恶感、怜悯心等偏见,解除对上、对下的各种顾虑,对被考核者做出公允公正的评价。

(三)不对考核期以外、以及职务以外的事实和行为进行评价。

(四)考核者应依据自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的教化。

(五)本制度适用于总监级(不含总监)以下的全部员工。

其次章绩效考核的分类

第三条绩效考核分月度、季度和年度考核。

第四条月度考核的内容是员工当月的工作状况和目标达成状况。考核时间为每月16~20日,考核结果将作为当月的考核工资发放的依据。

第五条季度考核的内容是员工在本季度的工作看法、工作状况和目标达成状况。季度考核在每季度第三个月进行,季度考核结果将作为薪资调整、职务晋升、职务调动的依据。

第六条年度考核的内容是员工在本年度的工作看法、工作状况和目标达成状况。年度考核的时间为传统春节前一个月,年度考核结果将作为年终奖发放的依据。

第三章月度考核的内容及实施

第七条管理人员考核。管理人员的考核项目包括目标达成状况、部门人员管理、上下级工作协调、工作看法四项。

(一)目标达成状况:目标是开展部门工作的导航器,管理人员的工作目标和工作安排干脆影响着整个部门的工作进行,对管理人员目标达成状况有以下三个考核项目:

(1)安排制定

a依据公司和部门实际状况按时制定出合理的工作安排,并与上下级沟通,使他们都了解你的工作目标。

b依据公司和部门实际状况按时制定出合理的工作安排。

c依据公司和部门实际状况按时制定工作安排。

d按时制定工作安排,但不符合公司或部门的实际状况。

e工作没有安排

(2)安排实施跟进

a确定安排实施的各个阶段,并刚好的跟进安排的实施状况,对安排中不合理的内容能做刚好合理的修正,使工作顺当的进行。

b确定安排实施的各个阶段,并刚好的跟进安排的实施状况。

c确定安排实施的各个阶段,但安排的跟进不刚好,工作尚能进行。

d确定安排实施的各个阶段,但安排的跟进不刚好,影响部门工作的正常运行。

e没有做任何关于安排跟进和实施的事情,严峻影响部门工作的正常运行。

(3)工作成果

a工作相当顺当,公司和部门各个环节运作非常通畅。

b工作比较顺当,公司和部门各个环节运作比较通畅。

c工作不太顺当,公司和部门各个环节运作不太通畅。

d工作相当不顺当,公司和部门各个环节运作比较通畅。

e工作无法进行,部门各个环节工作几乎瘫痪。

(二)部门人员管理:对本部门人员的管理是管理岗位的基本职能,对部门人员进行有效的管理可以很大的提高公司和部门的工作业绩,也会提高部门员工的工作主动性。对管理人员的部门人员管理从下面

(1)部门员工考勤状况

a部门员工事假很少,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员短暂缺少的状况下将部门各员工的工作支配的井井有条。

b部门员工事假较少,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员短暂缺少的状况下将部门工作分工和协调尚可。

c部门员工事假较多,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员短暂缺少的状况下将部门工作分工和协调尚可。

d部门员工事假许多,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员短暂缺少的状况下将部门工作分工和协调不好。

e部门员工事假很少,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员短暂缺少的状况下将部门工作分工和协调很糟糕。

(2)工作纪律

a部门员工严格遵守公司规定的各项规章制度,几乎没有违纪的状况发生。

b部门员工基本遵守公司规定的各项规章制度,很少没有违纪的状况发生。

c部门员工基本遵守公司规定的各项规章制度,间或有违纪的状况发生。

d部门员工不太遵守公司规定的各项规章制度,时常有违纪的状况发生。

e部门员工严峻违反公司规定的各项规章制度,违纪的状况每日都有发生。

(3)员工协调

a部门员工协调很好,各项工作顺当进行。

b部门员工协调较好,各项工作大部分顺当进行。

c部门员工协调一般,各项工作基本顺当进行。

d部门员工协调较差,各项工作难以顺当进行。

e部门员工协调很差,各项工作无法开展。

(4)与员工沟通

a常常与员工进行沟通,特别了解员工的需求,对员工不明白的问题赐予合理的解答。

b常常与员工进行沟通,比较了解员工的需求,对员工不明白的问题赐予合理的'解答。

c有时与员工进行沟通,比较了解员工的需求,对员工不明白的问题赐予合理的解答。

d很少与员工进行沟通,较少的了解员工的需求,对员工不明白的问题不赐予合理的解答。

e从不与员工进行沟通,一点也不了解员工的需求,对员工不明白的问题不赐予合理的解答。

(5)对部门员工日常工作的了解状况

a对部门员工的日常工作状况了如指掌,对员工其他方面特别关切。

b比较了解部门员工的日常工作状况,对员工其他方面比较关切。

c对部门员工的日常工作状况了解一般,对员工其他方面关切一般。

d较少部门员工的日常工作状况,对员工其他方面不太关切。

e对部门员工的工作状况一窍不通,从不关切员工其他方面的事情。

(6)处理突发事务的实力

a能很好的处理突发事务并保证安排工作不受影响。

b能较好的处理突发事务并保证安排工作基本不受影响。

c处理突发事务的实力尚可,保证安排工作受较少的影响。

d处理突发事务的实力尚可,但安排工作受到较大的影响。

e不能很好的处理突发事务,安排工作受到严峻的影响。

(三)上下级工作协调:上下级工作的协调是将工作做好的前提条件,对管理人员上下级关系和工作任务协调的考核从下面三个方面进行。

(1)刚好反馈工作进度

a每次都能刚好反馈工作进度。

b常常刚好反馈工作进度。

c有时刚好反馈工作进度。

d很少刚好反馈工作进度。

e从不刚好反馈工作进度。

(2)供应合理化建议和看法

a每次都为公司供应合理化建议和看法。

b常常为公司供应合理化建议和看法。

c有时为公司供应合理化建议和看法。

d很少为公司供应合理化建议和看法。

e从不为公司供应合理化建议和看法。

(3)上级交付的临时工作完成状况

a完成的很完备

b完成较好

c完成一般

d完成较差

e完成很差

(四)工作看法

(1)考勤

a从不迟到或早退,请假严格遵守公司的规章制度。

b间或迟到或早退,请假基本遵守公司的规章制度。

c迟到或早退较多,请假基本遵守公司的规章制度。

d迟到或早退许多,请假很少遵守公司的规章制度。

e迟到或早退许多,请假从不遵守公司的规章制度。

(2)加班

a本职工作按时完成,常常因为本职工作以外的事情加班。

b本职工作因临时事务打断而加班。

c本职工作按时完成,很少加班。

d本职工作不能完成,但很少加班完成本职工作。

e本职工作不能完成,但从不加班完成本职工作,常常将事情拖到次日而影响次日的工作。

(3)学习

a时刻学习与工作相关或对工作有益的学问。

b常常学习与工作相关或对工作有益的学问。c有时学习与工作相关或对工作有益的学问。d间或学习与工作相关或对工作有益的学问。e从不学习与工作相关或对工作有益的学问。第八条行政人员考核(一)日常工作

(1)办公室卫生

a每日打扫

b常常打扫

c有时打扫

d很少打扫

e从不打扫

(2)安排工作完成时间a每次都准时完成b常常准时完成c有时准时完成d很少准时完成e从不准时完成(3)安排工作完成的结果a结合公司实际状况,达到了志向的效果,很大的提高的工作效率和为公司利润做出了很大的贡献。

b安排完成的较好,在较大提高了工作效率。

c安排完成的一般,在提高了肯定的工作效率。

d安排没有按时完成,但对工作起到了肯定的作用。

e安排没有按时完成,对工作没有任何帮助。

(4)与其他员工互帮协调状况

a每次主动的帮助其他同事,很好的协调其他同事完成工作。

b常常主动的帮助其他同事,较好的协调其他同事完成工作。

c有时主动的帮助其他同事,基本上能协调其他同事完成工作。

d很少主动的帮助其他同事,与其他同事的协调较差。

e从不主动的帮助其他同事,与其他同事的协调很差。

(5)工作报表质量

a按时、按质、按量完成,字迹工整、内容条理有序。

b按时完成,完成的质量较好。

c按时完成,完成的质量一般。

d按时完成,完成的质量较差。

e常常不能按时完成,完成的质量很差。

(二)临时工作

(1)时间支配是否合理

a特别合理,各项工作有序进行,工作效率很高。b比较合理,各项工作可以正常进行,工作效率较高。c基本合理,各项工作基本可以开展,工作效率一般。d比较不合理,各项工作不能有序进行,工作有时出现问题。e特别不合理,各项工作不能有序进行,工作常常出现问题。(2)工作完成的刚好性

a每次

b常常

c有时

d间或

e几乎从不

(3)工作完成结果

a很好,深得领导得好评。

b较好

c一般

d较差

e很差

(4)反馈临时工作交付人或干脆上级a每次

b常常

c有时

d间或

e几乎从不

(三)工作看法

(1)考勤

a从不迟到或早退,请假严格遵守公司的规章制度。b间或迟到或早退,请假基本遵守公司的规章制度。c迟到或早退较多,请假基本遵守公司的规章制度。d迟到或早退许多,请假很少遵守公司的规章制度。e迟到或早退许多,请假从不遵守公司的规章制度。(2)工作听从性

a很强

b较强

c一般

d较差

e很差

(3)加班

a本职工作按时完成,常常因为本职工作以外的事情加班。

b本职工作因临时事务打断而加班。

c本职工作按时完成,很少加班。

d本职工作不能完成,但很少加班完成本职工作。

e本职工作不能完成,但从不加班完成本职工作,常常将事情拖到次日而影响次日的工作。

(4)学习

a时刻学习与工作相关或对工作有益的学问。

b常常学习与工作相关或对工作有益的学问。

c有时学习与工作相关或对工作有益的学问。

d间或学习与工作相关或对工作有益的学问。

e从不学习与工作相关或对工作有益的学问。

(5)问题的发觉和解决

a常常发觉工作中的问题并向上级供应合理有效的建议。

b能常常发觉工作中存在的问题并刚好向上级反馈,但没有很好的解决方法。

c有时能发觉工作中的问题。

d很少发觉问题。

e除了工作以外,任何事情都不问。

第九条业务人员考核

(一)业绩(80%)(1)个人业绩(60%)

(2)公司月度总业绩(20%)

(二)工作看法(20%)

(1)考勤

a从不迟到或早退,请假严格遵守公司的规章制度。b间或迟到或早退,请假基本遵守公司的规章制度。c迟到或早退较多,请假基本遵守公司的规章制度。d迟到或早退许多,请假很少遵守公司的规章制度。e迟到或早退许多,请假从不遵守公司的规章制度。(2)工作听从性

a很强

b较强

c一般

d较差

e很差

(3)加班

a本职工作按时完成,常常因为本职工作以外的事情加班。b本职工作因临时事务打断而加班。c本职工作按时完成,很少加班。

d本职工作不能完成,但很少加班完成本职工作。

e本职工作不能完成,但从不加班完成本职工作,常常将事情拖到次日而影响次日的工作。

(4)学习

a时刻学习与工作相关或对工作有益的学问。

b常常学习与工作相关或对工作有益的学问。

c有时学习与工作相关或对工作有益的学问。

d间或学习与工作相关或对工作有益的学问。

e从不学习与工作相关或对工作有益的学问。

(5)新的营销思路

a能常常供应有效的营销新思路

b有时供应有效的营销新思路

c间或供应有效的营销新思路

d很少有关于营销的新想法

e出了工作不向任何事情

(6)问题发觉和解决

a常常发觉工作中的问题并向上级供应合理有效的建议。

b能常常发觉工作中存在的问题并刚好向上级反馈,但没有很好的解决方法。

c有时能发觉工作中的问题。

d很少发觉问题。

e除了工作以外,任何事情都不问。

第四章季度考核的内容及实施

对管理人员实行360度考核评估,评估表格见人力资源手册;对非管理类人员按该季度各月考核结果综合评估。

第五章附则

第十条本制度由人力资源部制定并负责说明。

第十一条本制度报董事会批准后实行,修改时亦同。

员工绩效考核制度管理2

第一条为建立良好的激励机制，充分发挥员工个人才能，不断提高工作效率，特制定本方法。

其次条本方法适用于公司全体员工。

第三条公司成立由公司高管人员及各部门负责人组成的考核小组，考核小组负有监督、协调和仲裁职能。人事部门为详细的执行部门。

第四条考核采纳101分制。考核结果分为五档，分别对应考核得分如下：优秀91-101分;良好81-90分;称职71-80分;基本称职60-70分;不称职59分(含59分)。

第五条员工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%，例外工作占20%。干脆主管对本部门的工作进行安排，将各岗位的日常工作构成岗位职责，岗位职责是绩效考核的主要参考依据。部门主管依据各岗位职责，对所述工作确定权重分值。依据公司特点，除岗位职责的日常工作外，员工还有例外工作，董事长和总经理支配的工作(包括部门主管对下属员工支配的工作)，视为职责人的例外工作，列入绩效考核表，列入例外工作的绩效考核最多不超过四项。

第六条对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外，还包括其安排、协作、督导和培训指导四个方面的潜力进行考核。

第七条每周的部门周工作总结安排应细化，各部门需将各项工作落实到详细的执行人，工作完成的结果和刚好性作为其考核的主要依据。各部门的周工作总结安排表需在每周一报送行政部，未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效考核分2分/次。

第八条在月未考核时，未完成的主要工作按该项工作分值的80%扣分，未按要求完成按50%扣分，未刚好完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/项扣分，未按要求完成按2分/项扣分，未刚好完成按1分/项扣分。

第九条依据公司制度的规定，每违反公司制度中的一项，扣0.5分/次。特性地，对于上班时间玩嬉戏、大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间看与工作无关的书报、网站者，每违反一次扣1分;迟到、早退每次扣0.5分。

第十条考核流程：

(1)每月最终一个星期，人事部将各职位的《员工月度考核表》发放到各部门经理处，部门经理分发给员工。

(2)员工比照自己的`工作完成状况进行自评，并填写未完成的工作及其缘由、工作中存在的问题及改善措施、工作体会及对公司部门的要求与举荐。员工应在每月2前将《员工月度考核表》报送干脆部门主管处。

(3)干脆主管依据员工岗位职现，并结合员工实际工作状况，依据《员工月度考核表》进行考核，于5日前交人事部。

(4)人事部负责审核、汇总各部门员工的业绩考核状况，将考核状况于每月8日前汇总报总经理核批。

(5)人事部将经总经理核批的考核结果于10日前反馈到各部门负责人处，各部门负责人应透过面谈的形式把考核结果反馈给被考核员工，并与员工共同针对不足进行分析，指明今后努力方向，为员工实施绩效改善安排带给帮忙，并跟踪改善效果。

(6)每月的考核结果在最近的一次公司例会上予以通报。

第十一条员工只有在较好地完成本职工作和临时支配的例外工作的前提下方可评为良好，只有在具有突出表现时方可评为优秀，评为优秀时考评人员应列出详细事例。对绩效考核中被评为不称职的员工，考核人务必进行说明，并经该部门的经理审核同意。

第十二条公司绩效工资结合岗位工资发放，计算方法为：

岗位绩效工资=[(最终绩效评分-80)/80+1]+岗位工资

第十三条如员工表现特性优秀，为公司作出重大贡献的，除评为“优秀”外，公司还将另行嘉奖。如员工犯严峻错误给公司造成重大损失除扣除全部工资外，将视损失大小追究其赔偿职责。

第十四条员工如对当月考核结果有重大疑义，能够向部门经理或人事部提出申诉。

第十五条如考核结果调整，本月仍将按原考核结果发放工资，在下月发放工资时再予以调整。

第十六条员工自评和部门经理在对下属员工进行绩效考核时，应比照其工作安排的完成状况，仔细客观地评分，不得敷衍应付。如敷衍应付的，扣除其当月绩效考核分3分/人次。

第十七条人事部于每年1月份综合全体员工上一年度各月绩效考核结果，协同考核小组对员工上年度之工作绩效进行年终综合考评。

第十八条人事部为每位员工建立考核档案，考核结果将作为奖金发放、评比先进、薪资调整、职务调整等的重要依据。

第十九条对贴合以下条件者，赐予“考核辞退”处理：

1、一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的;

2、一个考核年度内，连续三次月度考核被评为基本称职和年度绩效考核被评为基本称职的，又无适合的空缺岗位可调配或不听从公司重新支配工作岗位的;

3、每个年度绩效考核结束后，对全体员工进行考核成果排序，除上述2项产生“考核辞退”的条件外，对排序处于尾端的人员实行绩效考核的“尾端辞退”;年度的考核辞退率(包括尾端辞退)的比例由总经理确定。

公司同时与被考核辞退的员工解除劳动合同。

其次十条本方法说明权归人事部。

其次十一条本规定自发文之日起生效。

员工绩效考核制度管理3

第一条目的：

检测、检查各级、各类员工工作绩效,保障工作质量,提高员工主动性和主动性。

其次条适用范围：

适用于在公司全体员工。

第三条考核内容及方法

1、考核以工作实力、工作任务完成状况、相关学问、沟通、日常行为规范为内容。

2、总经理负责公司部门经理的考核;

3、品质技术部负责各管理处经理的.考核,并报总经理核查审批。

4、各部门、管理处经理负责本部、处员工的考核并经品质技术部审核,报行政人事部汇总后,总经理审批。

5、品质技术部每月组织定期或不定期检查，检查状况记录于《考核检查表》上,并将每人的扣分、奖分审核汇总后,报送行政人事部。行政人事部经核实报总经理签批。

第四条每月绩效考核时间为当月的20日—27日

季度考核时间为下一季的第1月1日—5日

年度考核时间为下一年度1月1日—20日

第五条月绩效考核内容及实施

1、月绩效考核由岗位职责完成状况和日常行为规范两部分组成,岗位职责完成状况根据各《岗位月绩效考核表》考核,日常行为规范根据《员工守则》考核,两部分考核成果比例为7：3。由品质技术部组织进行。

2、月绩效考核成果计算公式：总得分=(101—月考核扣分)×70%+(101—日常行为规范扣分)×30%—不定期检查得分

3、月绩效考核成果的划分

员工月绩效考核成果划分为A、B、C、D、E五等,标准如下：

A优秀级：90(含)—101分

B优良级：80(含)—89分

C较好级：70(含)—79分

D一般：60(含)—69分

E差：50(含)—59分

4、月绩效考核工资发放形式

考核结果在D、E级的员工,按以下公式赐予扣除相应的个人绩效工资。

应发绩效工资=(101—考核所扣绩效分数)×1%×本人绩效工资

第六条月工作绩效考核结果的处理

1、考核结果若出现连续两次"差"或连续三次"一般",由行政人事部签发《停职培训通知书》报总经理批准后,对被考核者再次进行为期两周培训,培训期间无任何待遇。培训考核结束后由总经理视状况做出复职、下岗、辞退等处理。

2、考核结果若出现连续三次"优秀",由行政人事部签发《表扬通知书》报总经理批准,并做为年终晋级和嘉奖的依据。

第七条季度经济目标考核

季度绩效考核以考核各管理处经济指标完成状况为主,详细指标财务部另定。

员工绩效考核制度管理4

一、目的

1、加强物业企业内部管理，提高公司管理服务水平，确保落实公司经营目标;

2、调动员工进取性，强化员工的职责意识和目标导向，促使员工不断地改善和提高工作质量和工作效率。

二、适用范围

1、公司全部部门;

2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的全部在职员工。

三、考核周期

分为月度考核和年度考核。月度考核详细周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期，年度考核取该年12个月考核结果的平均值。

四、考核原则

1、指标量化考核原则。考核实行量化指标优先原则，难以量化的指标必需详细。绩效考核方法实施细则2、公允、公正、公开原则。

3、可行性原则。工作任务和工作标准是能够到达的。

4、绩效改善与提升原则。经过与员工进行绩效沟通，帮忙员工全面客观地了解自身不足和优势，促进其绩效得到改善、提升。

5、监督和限制原则。对绩效考核过程和绩效工资二次安排进行监督和限制。

五、考核结果的应用

1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩，作为年底评比优秀单位的主要参考依据;

2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评比先进的依据。

六、考核的组织与职责

1、公司设立绩效考核领导小组。由总经理、副总经理、总经理助理组成，总经理任组长。职责：一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。

2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。由人力资源部及相关职能部门人员组成，人力资源部经理任组长。职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司安排重点工作完成情景的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。

七、考核对象

分为部门考核和个人考核两部分。

八、部门考核

(一)考核依据

1、公司年度、月度安排工作;

2、与公司签订的目标管理职责书;

3、公司确定的`“物业管理服务标准”;

4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议;5、部门工作职责。

(二)考核资料

1、对项目部的考核资料。项目部综合收费(含水、电费)指标考核根据《项目部提成工资计提安排方法》执行，部门管理业绩根据以下资料进行考核。

(1)月度安排重点工作(40分)

由公司考评小组对公司核定的项目部月度安排重点工作完成情景进行考核。

(2)服务指标(30分)

由公司考评小组根据公司确定的“物业管理服务标准”对项目部进行抽查、评分。

(3)管理指标(20分)

由公司考评小组从公司财务指标、客户指标、基础管理指标、学习改善指标四方面进行考核。

(4)月度安排刚好性与编制质量(10分)

根据《公司安排管理方法》要求，对月度安排编制的时效性进行考核，由公司人力资源部每月负责供应。

以上对项目部考核资料详见《项目部月度绩效考核表》(附件1)2、对职能部门专业公司考核资料

(1)月度安排重点工作(40分)

由公司考评小组对职能部门专业公司月度安排重点工作完成情景进行考核。

(2)日常工作(40分)

由公司考评小组将职能部门专业公司日常各项工作列成各项量化指标，每月对其进行抽查、评分。

(3)临时工作(10分)

当月公司领导或公司突发事务临时支配给部门的重要工作，如当月部门无临时工作，分值列入日常工作范围。

(4)月度安排刚好性与编制质量(10分)

根据《公司安排管理方法》要求，对月度安排编制的时效性进行考核，由公司人力资源部每月负责供应。

以上对职能部门专业公司考核资料详见《职能部门专业公司月度绩效考核表》(附件2)

(三)考核结果与绩效工资总额计算

1、考核结果与部门绩效工资总额兑现的计算系数

绩效成果区间对应绩效工资系数

分数9711

93≤分数≤971

90≤分数930.95

87≤分数900.9

84≤分数870.85

81≤分数840.8

78≤分数810.75

75≤分数780.7

73≤分数750.65

69≤分数73

员工绩效考核制度管理5

一、绩效考核的目的

为了进一步提高员工的工作业绩，确保公司年经营目标的实现，公司确定实行绩效管理，对员工的工作业绩、工作实力、工作看法进行考核，将考核结果作为支付绩效工资，评比优秀员工、支付年终金的依据。通过考核达到充分调动每一位员工的'主动性，提高劳动效率，增加企业活力和竞争力的目的。

二、绩效考核制度

(一)工资及岗位绩效工资构成

1、店长(营业员)工资结构

(1)基本工资

(2)工龄工资(由于眼镜行业的特别性，一般工作6个月以上赐予工龄工资，一般设为20元每月，以后每在公司6个月加一次工龄工资，每次增加10元每月)。

(3)全勤奖(50元)

1)工作业绩岗位绩效工资构成

2)工作实力

3)工作看法

2、岗位绩效工资安排岗位绩效奖金定额单位：元单位职位店长1200元加业务提成奖金提成为销售额的3%在绩效工资上再加101元每月营业员1010元加业务提成奖金提成为销售额的2%在绩效工资上再加50元每月试用营业员900元无业务提成

3、店长、营业员应得月工资总额计算公式月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资

(1)基本工资、工龄工资、全勤奖按出勤率发放

(2)岗位绩效工资：依据月终考核得分乘岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。

(二)绩效考核，店长、营业员考核指标分值安排考核项目店长营业员工作业绩管理实力(工作实力)工作看法总分70分20分10分101分70分15分15分101分

1、工作业绩得分

(1)店长：工作业绩得分=70分x店月销售安排完成比重+嘉奖分值

(2)营业员：工作业绩得分=70分x个人销售安排完成比重+嘉奖分值

2、管理实力(工作实力)得分，由考核者打分。

3、工作看法得分由考核者打分。

4、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理实力得分+工作看法得分)x业务提成奖金

(三)奖惩方法公司实行目标管理机制，各门店、营业员对自己的目标负责，小目标保大目标，层层保证目标的实现。根据月、季度、年目标逐月对店长、营业员进行考核，按考核确认的分值计算每月店长、营业员应得绩效工资。

1、月考核嘉奖与惩处

▲嘉奖：

月考核店长、营业员超额完成销售任务目标嘉奖分值超10%加10分超10%--20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分

备注：以标准上限为标准。举例说明：该店长或者营业员完成超安排20%则加20分，完成20.1%则加30分。例某店员月初制定两万元销售任务，完成安排125%(即2.5万元)工作实力、工作看法考核得分30分应得分=70x125%=87.5+30+30=147.5分

月底结算工资为店长：1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+25000x3%x147.5%=2373元

营业员：1010(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+25000x2%x147.5%=1805元

▲惩处：

月考核店长、营业员三项指标考核总分达不到70分，则当月绩效工资奖乘以40%，例：某店长、营业员当月制定目标任务为2万元，完成安排70%(即1.4万元)，工作实力、工作看法考核得分为20分应得分=70x70%=49+30=69分月底结算工资店长=1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+14000x3%x40%=1438元营业员=1010(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+14000x2%x40%=1182元

2、季度考核与惩处

▲季度考核达到评优分值，嘉奖绩效奖金值店长

(1)店长季度考核达标：

评优秀店长、特级店长：增加绩效工资奖金。

1)季度内三个月考核所得分数相加得到435分以上，评为优秀店长，岗位绩效工资加200元(干脆在提成后加200元纳入考核)，即1200+200(基本工资)435分相当于有2个月超额完成安排120%，有1个月超额完成110%70x120%+40+30=154x2=30870x110%+20+30=127

2)季度内三个月考核所得分数相加得到516分以上，评为特级店长，岗位绩效工资加400元(干脆在提成后加400元纳入考核)，即1200+400(基本工资)516分相当于有2个月超额完成安排130%，有1个月超额完成120%70x130%+60+30=181x2=36270x120%+40+30=154

注：增加绩效工资从下季度初起先，保留一个季度，待下季度未考核达标接着保留达不到自动取消。从新确认绩效奖金标准。

(2)店长季度考核不达标，下调绩效工资奖金

1)季度内三个月考核所得分数相加达不到265分以上，岗位绩效工资下调10%，即-120元265分相当于2个月完成85%，一个月完成90%70x85%+27=86.5x2=17370x90%+29=92

2)季度内三个月考核所得分数相加达不到240分以上，岗位绩效工资下调20%，即-240元240分相当于有2个月完成80%，一个月完成73%70x80%+26=82x2=16470x73%+25=76

3)季度内三个月考核分相加不到240分者，下季度起先干脆降为营业员，并按新绩效工资算。

员工绩效考核制度管理6

一、目的：

为了科学、客观地评价员工实际的工作表现，提升整体管理水平，促进员工发挥专长和改善工作，监督个人工作目标的实现，为员工个人职业发展和薪酬支付供应依据。

二、考核对象

除总经理外。力同机械(上海)有限公司和力同环保设备(上海)有限公司全部在职管理干部及职员。

三、绩效考核的原则

1、公开原则：明确规定绩效考核的标准、程序和责任，并在执行中严格遵守，按期公开考核结果;

2、客观公正的原则：在敬重客观事实的基础上，将被考核者的工作实绩与既定标准比较，客观公正的进行评价;

3、反馈原则：将考评结果干脆反馈被考核人，通过沟通确定成果、指出不足，并对于优秀的案例进行推广;

4、与薪酬、晋升挂钩原则：考核结果与薪酬、职位晋升挂钩。实现能者上、能者多得的以实力说话的工作氛围;

5、激励原则：通过考核发觉优秀与不足，激发员工的工作主动性，有效地挖掘潜能及实现优秀案例共享。

四、考核机制

1、个人自我评价;

2、直属上司复评;

3、行政人事部审核;

4、公司的总经理核定。

五、考评的项目及内容

1、看法(45%)：主要从听从性、遵守纪律、工作主动性、工作主动性、合作精神、协调性、团结集体、全局观念、责任感九个方面考评。见附件一《管理人员工作看法评价参考表》。

2、实力(30%)：主要从管理实力、专业技能、组织实力、创新实力、推断力、应变实力六个方面考评。见附件二《管理人员工作实力评价参考表》。

3、业绩(25%)：主要从目标达成、工作品质、工作方法、工作量、工作效率五个方面考评。见附件三《管理人员工作业绩评价参考表》。

六、绩效考核的.等级与工资、奖金的比例

1、绩效考核设以下档次：

A级：绩效得分在95分以上者，可得绩效工资的150%;B级：绩效得分要85—95分者，可得绩效工资的120%;C级：绩效得分在70—85分者，可得绩效工资的101%;D级：绩效得分在60—70分者，可得绩效工资的80%;E级：绩效得分在60分以下者，可得绩效工资的50%。

2、绩效工资的定额

公司管理人员、办公室职员的绩效工资按以下方式拆分：按现在的总工资进行分析，其中基本工资为总工资的70%，绩效工资为总工资的30%。

3、考核最高分为101分。

七、考评周期

各部门每月月初对上个月每个员工的整体表现、绩效进行考核，5日前(特别状况顺延)必需将部门考核表汇总后交到行政部，经行政部审核后交总经理核定。行政部整理汇总后连同上个月的考勤交于财务部。

八、影响考评结果的其它因素

1、奖惩：警告一次扣3分，小过一次扣5分，大过一次扣8分。嘉奖一次加3分，小功一次加5分，大功一次加8分。

2、考勤：迟到、早退一次扣2分，旷工一次扣5分，请假三天以下者扣1分，请假三天以上者扣3分(不含调休)。

3、因私、因病、因伤连续缺勤一个月以上者当月将不做考评，即当月无绩效奖。

4、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操作、工作看法、学识每月进行考核，其中有特别功过者，应随时报请奖惩。另外员工假期及奖惩应当统计详载于请假记录本内，以便于供应考核的参考。

5、如考核人员违反本方案考核项目，考核扣分的，在绩效考核工资中扣除相应款项;公司根据公司其他管理制度予以罚款的，罚款项目仍旧单独执行，在总工资中扣除，与绩效考核工资不冲突。

九、试用期员工的考核

1、在试用期期间员工绩效考核为优秀者，可以依据状况提前转正，并适当调整工资标准。

2、试用期考核合格者赐予转正，并正式成为公司的员工。

3、试用期考核一般者可延长试用期再次考核，两次考核不合格者将辞退。

4、试用期考核不合格者干脆辞退。

十、各部门考核执行权责

1、在绩效管理的整个过程中，各部门的主管或经理主要担负如下职责：

1.1、对下属的品德导向和绩效改进进行持续的沟通、指导和监督;1.2、按要求定期对自己和员工的工作表现和安排目标达成状况进行记录和评定，并定期上交行政部;

1.3、为下属员工供应绩效考评结果反馈，并帮助下属制定改进和提高实施安排;

1.4、帮助行政部门宣扬绩效管理思想、制度及相关要求，同时客观刚好地反映本部门对绩效考评等各方面的看法和建议;

1.5、依据该员工工作完成状况和工作表现，提出教化培训、奖惩、薪资调整、岗位调动等各项处理建议方案。

2、在绩效管理的整个过程中，行政部主要担负如下职责：

2.1、提出公司统一要求的人事考核实施方案和安排;

2.2、宣扬公司的绩效管理制度和安排，公布考评的标准和与