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文档简介
医药销售述职报告医药销售述职报告1
xxxx首位全球营销总监诺瓦尔.霍金斯曾说过,“销售,一份仅次于总统的宏大职业!”这足以说明销售的意义。我虽然没有觉得销售的意义如此深远,但我心中的销售员在公司是个什么角色。
一、我先讲几个故事
我曾在中xxxxxx公司任职。原先的航油业务在油库平安、油品平安、人员平安的基础上,主要业务就是为飞机,为地面特种车辆加油。航油的领导、职工基本上都是技术型出身,他们的职责第一是平安,其次还是平安。后来随着航油集团公司汽柴油成品油和相关石化产品贸易业务的开展,成立了陆地石油公司,xxxx公司的一批领导和员工身怀新的希望和热忱站在了陆地公司的岗位上,这对于原先的航油和航油人来说,是一个新领域、新课题,就像是其次次创业。由于原有航油的国有化管理体制思想和工作方法的根深蒂固,陆地石油公司成立后,安排经济的理念不能完全抛弃,导致上游油源选购 不稳定,成品油迟迟进不来,油库空空,好简单跑炼厂把上游油源渠道建立起来,油品选购 回来了,但是由于大家没有成品油的销售理念和阅历,油品销售不出去,经营状况始终不佳,每月的固定安排来油后进不了库,油库憋罐,专用线上槽车卸不了油,自备车返空不走,连续两个月,刚刚建立起来的炼厂关系又中段了,xxxx公司经营不善,连续亏损。在这个困惑时期,最终公司来了一位原先从事营销工作的总部营销部副部长做公司经理。他到任后,内部抓全面平安管理,主动向总公司申请借贷资金,保证选购 及公司运
营资金足够;外跑炼厂,重辟上游油源,重视选购 安排合理,安排与库存透亮、有科学的预见性;提倡全员营销、制订新的营销激励方案聘请、成立、培训专业销售队伍,营销网络和渠道全省撒开。加强油库和加油站的收购、租赁和新建工作。最终在新的总经理带领下,陆地公司渐渐起先了新的气息,并且很快批发零售工作有了起色,销售任务月月超额完成,油源选购 安排顺当进行,平安工作丝毫没有漏洞,公司在总经理到来的第一个年度里便扭亏为盈,公司的整体工作进入正常化轨道。这就是销售,精确点说,是营销工作的重要性,营销工作的全面定位。
再有一个例子,xxxx品牌白家电和黑电产业剥离后,白家电事业部下,生产厂家、营销渠道独立,xxxx品牌白家电依靠强势黑电的渠道、业务的轻松日子终结了,随之而来的是,白家电的产品质量、领先技术、品牌力度等等缺陷一下子凸显出来。各省级销售部任务月月低迷,市场工作进展不了,回款比原先下降很大。某省级销售部的业绩更是月月下滑,在全国26个省级销售部中,名列倒数第一。总部经过全面考察,提升一位实力比较强的地市级办事处经理,结合多年的业绩和营销方法、经过沙盘演练,360度访谈考察后,正式担当该省级销售部经理。一位从事销售工作的办事处经理上任销售部经理后,全面更换自己的经营理念,从财务、市场、安排、售后、销售、行政人事六大方面全面抓起,市场部加强市场推广、促销活动力度,终端销售培训、嘉奖力度,对外横向联系王牌电视、与彩电、小家电、空调、手机等各分公司或销售部市场部联合整合市场资源做促销、推广活动,并首家胜利开拓家电行业以旧换新活动;财务上严格回款制度,现款现货、月对账严防呆账坏账;销售上加强业务人员考核、月例会各办事处、业务员充分探讨、分析业态状况、细化到客户分析、工作安排制订与总结;安排上充分分析各区域销售特点,针对性做好备货、出货安排,产品性能分析,加强物流流通监管,为业务做好后勤服务;售后紧抓提升响应速度的主线,提升服务水平;销售部经理依据一线市场反馈回来的信息,组织各部门主管分析探讨,敏捷制订各种营销方案。经过销售部全体员工同心同德努力奋斗,该销售部所辖区域市场渐渐好转,销售回升,回款在全国各销售部中名列前茅,当年末,全国任务完成率排名全国其次。在各家电公司和省级、地区级销售部,总经理一般都是销售出身的,始终做到负责整个公司。
在工程项目中,销售是属于项目经理干脆负责的,而为了做好一个工程项目,换句话说为了销售好这个项目,作为项目经理就要从前期项目信息的获得,和甲方人员特殊是负责人、总经理的有效沟通,设计方案沟通,投标工作,工程报价协商,签署技术协议、商务合同洽谈,设备制作进度支配、跟踪,现场安装、调试、试车,回款,售后服务全面熟识、负责,基本上实行的是项目经理负责制。在这其中,销售员或者项目经理要对公司产品、技术方案、对方项目都要有所了解,或者熟识,商务工作严谨细致、热忱得体,双方协议、合同如何签订的缜密完整,这都是销售人员的工作。你所面对的是业主的总经理,技术部门甚至是设计院的权威,你是代表公司,与他们做商务洽谈、心理周旋、技术沟通,所以你要对自己的定位肯定要高。
从以上两个事例,我认为销售的定位已经不再是简洁的销售,而是充分发掘、整合、运用手中的资源,这些资源包括上级、下级、横向、纵向、内部、外部,调动企业全员甚至必要时调动董事长的力气,统筹好安排物流、财务平安等各方面因素,将各个零散的部门力气统一调动起来,全面服务于销售,而企业里唯独只有销售岗位能考虑到、做到这么全面,否则这个销售员不是一个合格优秀的、具备较高综合素养的销售人员,但凡能具备这些统筹实力的销售人员,就具备了做项目经理,甚至是总经理的基本理念和素养。
被誉为“xxxxxxxx”的xxxxxx的讲座中曾这么说过,现代企业的竞争实质上就是销售的竞争,而不是技术,即使你的技术再有优势,但你销售不出产品,你的企业就没有生存的意义。这就是销售的重要性,这就是销售的'定位。
二、假如说以上是自己的高位定位,那“千里之行,始于足下”,自己应如何来从小事做起呢?
我们常常说到学习,那我现在来向大街上买耗子药的学习,看看我们的相同点在哪儿呢?
1、敬业精神。卖xxxx药不论春夏秋冬、刮风下雨,坚持徒步、风尘仆仆,渴了,腰间有水壶、饿了背包里有干粮,雨大了找屋檐避避雨,天黑了,找个破地方睡一觉。业务员同样,一年四季,有时候过年过节都不能回家与家人挚友团聚,但是勤奋的业务员只要看到自己超额完成的任务,心中的成就感远远超过自己的辛苦,业绩就仿佛是自己抚养的孩子,历数业绩,仿佛历数自己孩子清晰、具体、兴奋。天底下每一个业务员都一样,只要能完成任务或超额完成任务,不惜放弃自己的私人时间。
2、娴熟的专业学问。买xxxx药的对自己的产品肯定很熟识,并且堪称是这个行当的专家。那我们呢,我们也肯定是这个行当的专家。
3、精细化耕作。卖xxxx药不论刮风下雨,基本上没有休息的时候,走街串巷,挨着街道一条街道一条街道地扫街。我们业务员呢?不论是做哪行销售的业务员,家电、化妆品、农业、医药、IT,还是做工程项目,我们除了一条街一条街地扫,甚至是拿着全国行政地图如同作战地图,一片一片过。比如我经验过家电企业的销售会议,各个办事处经理每次回到公司开会,总是在PPT中打开一个自己区域的行政图,将自己区域的行政状况、经销商状况结合起来做分析、汇报。在IT行业也一样。现在做工程项目,亦然,每个老总或者办公室的墙上都挂着一副“作战地图”,上面不仅把红旗插在了公司在某地区的胜利业绩,而且圈点出竞争对手的项目状况,还有自己接下来打算攻克的项目,以及潜在的项目状况。这些都是精细化管理的体现。
4、注意宣扬。买xxxx药不论走到哪里手里都敲着一个竹板,口中念念有词,简洁光明。而我们也相同,比如格力空调,好空调格力造等等。
5、在合适的时候说合适的话。买耗子药的人别看一脸粗相,但他肯定是见什么人说什么话,男的、女的、老的、少的,他们可是阅人多数啊。我们业务员同样是这样,每天频频变化自己的角色。
6、装备齐全。买xxxx药的,身上可谓是五花八门要什么有什么。我们业务更是这样,名片、电脑、U盘、数码相机、笔记本、各类办公用品(笔、尺子、铅笔、橡皮、尺子)、样本、业绩、公司资质、计算器、,这些必需的办公用品一应俱全,甚至水杯、电池、职业服装、药品等生活用品,我们身上真是大全啊。
所以我觉得假如是一个业务新手,那你就看看街边的卖xxxx的人吧。我们有时候要像卖xxxx一样打算齐全装备,学习好自己的产品,一路走一路大胆地叫卖,去精耕细作吧,信任通过努力,你会得到回报。但是胜利有方法,失败必有缘由。
医药销售述职报告2
时间飞逝,不经意间,已是20xx年的二月份,我心中充溢着感慨,记得20xx年3月20日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬。
转瞬间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简洁共享下我个人的历程。
生物谷医药公司度年终总结大会于11月29日在深圳大梅沙拉开了帷幕。本次会议历时一天,来自全国27个办事处的销售人员云集深圳,共度盛会。
会议中,医药公司吴佑辉总经理向大会做了报告,主要就公司度的相关工作进行了总结,并对20xx年的工作安排做了具体而充溢前景的展望。同时,为了提高公司人员的工作技能及综合素养,贯彻公司的人才理念,特邀请科技公司人力资源部为广阔的销售人员阐述了公司20xx年的员工培训安排,大大地鼓舞了在座员工的主动性。另外,医药公司林谷风市场总监市场部20xx年度的工作安排和重高校术专项活动做了具体的分析和规划,为公司产品的学术营销策略打下了坚实的基础。
本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处,获奖地区的办事处经理也纷纷上台共享自己胜利的阅历,同时也向公司表明坚决完成20xx年的工作安排,来年再来拿奖!
此外,坐在台下的其他办事处经理都在仔细地倾听着获奖办事处经理的珍贵阅历,时常还在低声地探讨,看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头,我们肯定有理由信任,来年,他们肯定会发扬拼搏进取的精神,克服困难,为公司,为自己交上一份满足的答卷!
毫无疑问的,是市场环境极为恶劣的一年,在会议中,各地区经理仔细地分析今年存在的问题和不足,结合吴佑辉总经理和林谷风市场总监的报告内容,大家都认为“严冬”已经过去,“暖春”即将来临,在总结阅历和教训的基础上,利用手中有利的'资源和条件,20xx年正是我们重整旗鼓,勇创佳绩的一年!
会后,公司总经理及副总还分别同各地办事处经理就20xx年的销售安排进行详细沟通,本着实事求是,详细问题详细分析的看法,解决实际问题,相互协商,进行良好的沟通和沟通,为明年的销售铺平了道路。
可以确定的说,本次会议取得了圆满的胜利,达到了预期的效果,拉近
了各办事处经理与公司的距离,通过坦诚布公,分析探讨,反复论证,确定了20xx年的工作安排和销售方案,为来年的销售的提高打下了坚实的基础!这次会议也是一次动员和激励大会,地区经理经过了严峻的市场考验后,憋足了力气,纷纷表示20xx年肯定要再接再厉,奋力拼搏,创下销量新高峰!
我们有共同的志向,共同的事业,共同的希望,我们都信任“寒尽春来万物生,淘尽黄沙始得金”!
上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家肯定要有一颗进取心,上进心,永不满意,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的打算。做好销售当然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有虚心请教,相互探讨,相互沟通,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率特别重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有阅历,深有体会。
最终:我真心祝福各位同事20xx身体健康,工作顺心,心想事成,祝福公司生意兴隆,财源滚滚。
医药销售述职报告3
我自xxxx年xxxx月到河北省石家庄市场工作以来,经验了石家庄市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作状况报告如下:
一、石家庄市场前期的启动状况:
我在xxxx年xxxx月刚接手石家庄市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了快速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以河北省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从微小处着手,关切爱护医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温顺的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特殊在xxxx年春节回公司开会期间,依据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友情,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害石家庄市场时,坚持做好本职工作:
当石家庄市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售快速下滑,在此状况下自己仍坚持做好临床工作,起先之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势快速恶化,在自己去不了医院的状况下,仍旧坚持电话探望各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过挚友购得了几支重组人干扰素,刚好送给重点医生,在非典最严峻的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的状况下,也能销售一百零一盒。
非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应当是上销量的时候了,但省二院进货状况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,依据自己多年的临床推广阅历,确定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中找寻出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严峻脱岗,自己孤身一人靠着自己对xxxx制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后,原来希望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严峻违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决详细问题,不上销量,反倒四处点火,把一个原来就问题重重的`河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的状况下,为维护公司利益,在河北市嘲白色恐怖”的状况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径照实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以驾驭市场更全面的真实状况,刚好对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、石家庄的再启动状况以及下步准备:
xxxx年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴河北,起先了石家庄市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的河北省中医院、省医院、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院,省直一门诊是日门诊量不足xxxx人的卫生所,和平医院是新开发的医院,上述三家合计销量不足xxxx盒!只有省二院稍好一些,但销量也就xxxx盒左右!总体销售不过xxxx元,而公司下达的全年任务却高达xxxx万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时,在王洪刚经理的指导下,我依据市场实际状况,确立了“以省二院与和平医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力气提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时驾驭库存,保证渠道畅通”的工作思路,起先了石家庄市场的复兴之路。
凡事说起简单做起难!
面对巨大的任务压力,作为一名对xxxx公司充溢爱戴与赤诚的老员工,背负着实现事业追求的志向,体会着享受工作欢乐的激情,我又回到了我始终都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着,还有无尽的关怀与敬重努力的奉献着。这期间,无论是公司维护资金惊慌时我自掏腰包,还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信!那样欢乐!欢乐我真心的付出!自信我付出后必定得到的回报!
“有志者,事竟成;苦心人,天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时,xxxx月份舒眠胶囊在省二院纯销超过xxxx盒,仅次于乌灵胶囊稳居同类品种其次名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时,又挖掘了一名xxxx胶囊的杀手,在反复大量的感情与物质投资后,xxxx月份他销售了xxxx多盒,六月可以超过xxxx盒。而六月份省二院可以突破
医药销售述职报告4
光阴似箭,20xx年又过去了。回顾过去一年里,在总经理正确的指导下,我和全部员工亲密协作,紧紧围绕医药销售工作为中心,我主动主动地同全部员工,团结一样,努力进取,与时俱进,开拓创新,全面完成20xx年各项医药销售任务。
20xx年元月8日的店庆,我们带领全体员工以满腔的工作热忱,面带微笑的接待进店的每一位顾客,每位顾客都似乎是我们的好挚友,那种场景我至今难忘,那天,天气寒冷,外面排队领礼品的顾客许多,我们打开大厅的中应空调,把顾客让进大厅,增加大厅的人气,大厅顾客越聚越多,收款台的顾客也越来越多,我们又刚好调整展车商品,把公司产品和一元特价商品陈设在一起,增加了公司产品的销售,同时创建了每天3.6元的销售,为以后的销售奠定了很好的基础。5月6月我们协作公司组织员工学习,是员工充分相识到,在这个竞争日益激烈的商业社会里,公司和个人都面临着巨大的压力,公司的成长须要全部的员工都和公司朝着同一个方向前进,当全部的员工都同心同德地为公司的事业奋斗拼搏时,公司的成长就会摧枯拉朽激流勇进.作为员工,只有时刻提升自己的各项实力,实现和公司的同步发展,才能实现个人的成长.每位员工对工作都必需持有仔细负责任的看法,要把工作当成使命来做,充分发挥自己的特长,发掘出自己的潜能,做好每一笔销售,20xx年1月份至六月份,我们都顺当完成销售任务。7月份我们又进行了专业学问学习,学习了老年人用药的留意事项胃病患者用药非处方药的`合理应用抗菌素的合理应用等等……
7月12日我和李瑞方经理双双调入3号店,我们召开员工会议,告知员工一个良好的团队,应当是团结向上,人与人只有彼此敬重和理解,各自发挥自己的特长,共同朝着一个目标,才能产生壹加壹大于3的作用,一个月的时间变更了员工面貌,我们又协作公司全面绽开3号店的培训工作,每周34到孙经理培训,周67邹经理团队训练,使我们3号的员工素养又上了一个台阶,我始终牢记李总的一句话:解放思想找差距,首先从自己起先,仔细对自己绽开自我指责,每天查找自己的失误,每天查找什么缘由丢失顾客,在日后的工作中要留意的问题,亲密关注大厅动向。不放走一元的销售,为了和顾客达成销售协议,费尽心机,有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会,发觉问题刚好给员工讲解,规范营业员统一用语标准,切实做到优质服务,顾客进门有迎声走时有送声,为顾客分忧解难,有一位老顾客,医保刷卡密码总是不对,他年龄又大,不相识去社保局的路,我刚好支配司心法下班后去社保局,帮助顾客办理手续,顾客对我们的服务特别满足。12月我们又迎来新店的开业,知道此消息我很兴奋,带领员工去新店加班,接着又迎来我们的连锁认证,我们和员工一起日夜奋战,既要认证有不想影响销售,我们想方设法,创建每一笔销售,认证当天,我早晨6点到殷都店和许经理一起对各项记录,商品陈设再次进行检查,虽然有一点累,但是我们很兴奋,走过杏林的20xx年,我以经与杏林融为一体,杏林的事业就是我的事业。
为了更好的工作,我坚持学习,同时感谢李总对自己的严格要求,我决不让自己成为掉队的那一个,每天以最佳的精神状态去工作,和杏林共创事业,和杏林同步发展。
20xx年已经成功走过,在新的一年里,我要带领我们卫东店的全体员工,与时俱进,创建更高销售!!
医药销售述职报告5
敬重的各位领导、同事们:大家好!xxxx,依据公司统一支配,我先后山城大药房、公司销售科工作,年底又重新回到山城大药房担当主管经理。一年来,在公司领导的关怀指导和同事们的鼎力支持下,我顺当圆满地完成了各项工作任务,自身素养和实力都得到了进一步的提高,现将一年来的工作状况以及今后工作准备作一简要汇报。
一、主动加强学习,全面提高自身各项素养
医药销售是一项对业务学问要求很强的工作,为尽可能全面地驾驭各种工作技能,丰富自身实力素养,更好地完成本职工作,我在全年工作中始终留意通过学习不断提升自身素养水平。一是重点学习国家最新的卫生方针政策和各级卫生会议精神,第一时间了解最前沿的医药学问,了解公司经营药品品种的结构,熟识经营药品品种的价格、规格、包装、性能等相关药品学问;二是全面学习业务技能及相关学问,仔细学习了《药品经营企业管理规范》、《销售技巧300问》、《门店》。
二、完善了一套系统的医药销售业务管理制度和方法
实行“抓大不放小”的原则,着力巩固老客户,发展新客户,确保了一系列品种在市政医院市场的占有率。同时,新增了部分厂家品种,使营销配置更加优化,确保销售的毛利率大幅提升;再次,加强对销售终端的跟踪指导。在药店工作期间,我定期适时了解安排完成状况,指导各柜组的业务工作,努力提高销售、服务业绩,提倡并督促实行“服务创新、顾客满足”的经营理念,营造热忱、礼貌、整齐、舒适的购物环境,刚好发觉订正销售过程中存在的问题,努力将销售业绩维持在高位运行。在销售科工作中,我们坚持以客户为中心,提倡“服务客户,欢乐自己”的服务理念,常常性的与医院人员沟通感情、融洽关系,随时随地处理好与客户的关系。我们坚持全程服务,在公司产品销售的每一个阶段以及服务增值的每一个环节,都有服务介入,实现全程服务,形成共识,全员参加,使服务成为完善的系统工程。我们坚持规范服务,根据服务标准化、规范化和系统化的要求,创新服务理念、手段和内容,不断供应超乎客户想象的价值服务,培育将来消费忠诚度和品牌内涵。同时,我们主动做好客户反馈工作,对客户反馈的服务质量方面信息,我们都进行了仔细探讨,并刚好实行措施,符合退、换货条件的,刚好办理退、换货相关手续;须要查询核对的`,刚好进行查询核对,真正确保了客户的满足度水平。
三、完善管理制度,促进门店管理正规有序
为主动应对竞争,我注意在药店内部管理上下功夫。在担当山城大药房主管经理期间,我负责三家药房的管理工
作。为强化药店正规化、科学化管理,提高我公司药店整体对外形象,促进药品销售额不断提升。我会同部分同事经过仔细探讨探讨和实地调研,反复向上级领导请示,寻求指导帮助。通过共同努力,最终制定了《店长经理管理责任制》、《收银管理》、《盘点管理》、《药店员工考核标准》、《门店管理考核表》等规章制度和考核标准,在这些规章制度和考核标准中,对日常工作中的各个时间段、各个岗位、各个工作环节都做了明细的规定,明确了人员职责,工作礼仪,岗位责任和工作的考核标准,确保员工在平常工作中有规可循,有章可依;确保员工工作目标清楚,工作干劲更足;确保在年终各项考核中,大家对考核结果不持异议。经过实践证明,这些规章制度和考核标准颁布后,对提升我公司整体形象,促进员工自觉提升工作责任心都有立竿见影的效果。
四、其它工作
作为一名管理人员,一年来,我除了完成各项销售任务之外,还主动筹谋,以身作则,为公司正规化、长远化发展尽可能多做一些工作。在日常工作中,仔细收集顾客对药品和药店的看法、建议与期望,刚好妥当地处理顾客埋怨限制不良事务的发生,同时留意定期收集竞争对手的产品、价格、促销活动等信息,并刚好整理分析后上报。带头严守本公司商业隐私,确保公司及门店的各种销售管理信息不外泄。加强门店办公用品的领用管理,做到安排清楚,运用合理,杜
绝奢侈。督促各种记录装订整齐、合理、留存妥当。此外,合理支配店员培训,做到每周至少一次集中培训,在培训中要求培训笔记规范、统一,并严格考核制度,确保培训效果,促进工作进步。
医药销售述职报告6
时间飞逝,不经意间,已是的二月份,我心中充溢着感慨,记得3月20日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬.
转瞬间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简洁共享下我个人的历程。
会议中,医药公司总经理向大会做了报告,主要就公司度的相关工作进行了总结,并对的工作安排做了具体而充溢前景的展望。同时,为了提高公司人员的工作技能及综合素养,贯彻公司的人才理念,特邀请科技公司人力资源部为广阔的销售人员阐述了公司的员工培训安排,大大地鼓舞了在座员工的主动性。另外,医药公司xx市场总监市场部度的工作安排和重高校术专项活动做了具体的'分析和规划,为公司产品的学术营销策略打下了坚实的基础。
本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处,获奖地区的办事处经理也纷纷上台共享自己胜利的阅历,同时也向公司表明坚决完成的工作安排,来年再来拿奖!
此外,坐在台下的其他办事处经理都在仔细地倾听着获奖办事处经理的珍贵阅历,时常还在低声地探讨,看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的纳劲头,我们肯定有理由信任,来年,他们肯定会发扬拼搏进取的精神,克服困难,为公司,为自己交上一份满足的答卷!
毫无疑问的,是市场环境极为恶劣的一年,在会议中,各地区经理仔细地分析今年存在的问题和不足,结合吴佑辉总经理和林谷风市场总监的报告内容,大家都认为“严冬”已经过去,“暖春”即将来临,在总结阅历和教训的基础上,利用手中有利的资源和条件,正是我们重整旗鼓,勇创佳绩的一年!会后,公司总经理及副总还分别同各地办事处经理就的销售安排进行详细沟通,本着实事求是,详细问题详细分析的看法,解决实际问题,相互协商,进行良好的沟通和沟通,为明年的销售铺平了道路。
可以确定的说,本次会议取得了圆满的胜利,达到了预期的效果,拉近了各办事处经理与公司的距离,通过坦诚布公,分析探讨,反复论证,确定了的工作安排和销售方案,为来年的销售的提高打下了坚实的基础!这次会议也是一次动员和激励大会,地区经理经过了严峻的市场考验后,憋足了力气,纷纷表示肯定要再接再厉,奋力拼搏,创下销量新高峰!
我们有共同的志向,共同的事业,共同的希望,我们都信任“寒尽春来万物生,淘尽黄沙始得金”!
上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家肯定要有一颗进取心,上进心,永不满意,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的打算。做好销售当然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有虚心请教,相互探讨,相互沟通,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率特别重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有阅历,深有体会。
最终:我真心祝福各位同事身体健康,工作顺心,心想事成,祝福公司生意兴隆,财源滚滚。
述职人:
xx月xx日
医药销售述职报告7
时间飞逝,不经意间,已是20xx年的二月份,我心中充溢着感慨,记得20xx年3月20日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬.转瞬间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简洁共享下我个人的历程。
会议中,医药公司总经理向大会做了报告,主要就公司度的相关工作进行了总结,并对20xx年的工作安排做了具体而充溢前景的展望。同时,为了提高公司人员的工作技能及综合素养,贯彻公司的人才理念,特邀请科技公司人力资源部为广阔的销售人员阐述了公司20xx年的员工培训安排,大大地鼓舞了在座员工的主动性。另外,医药公司xx市场总监市场部20xx年度的`工作安排和重高校术专项活动做了具体的分析和规划,为公司产品的学术营销策略打下了坚实的基础。
本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处,获奖地区的办事处经理也纷纷上台共享自己胜利的阅历,同时也向公司表明坚决完成20xx年的工作安排,来年再来拿奖!此外,坐在台下的其他办事处经理都在仔细地倾听着获奖办事处经理的珍贵阅历,时常还在低声地探讨,看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的纳劲头,我们肯定有理由信任,来年,他们肯定会发扬拼搏进取的精神,克服困难,为公司,为自己交上一份满足的答卷!毫无疑问的,是市场环境极为恶劣的一年,在会议中,各地区经理仔细地分析今年存在的问题和不足,结合吴佑辉总经理和林谷风市场总监的报告内容,大家都认为“严冬”已经过去,“暖春”即将来临,在总结阅历和教训的基础上,利用手中有利的资源和条件,20xx年正是我们重整旗鼓,勇创佳绩的一年!
会后,公司总经理及副总还分别同各地办事处经理就20xx年的销售安排进行详细沟通,本着实事求是,详细问题详细分析的看法,解决实际问题,相互协商,进行良好的沟通和沟通,为明年的销售铺平了道路。
可以确定的说,本次会议取得了圆满的胜利,达到了预期的效果,拉近了各办事处经理与公司的距离,通过坦诚布公,分析探讨,反复论证,确定了20xx年的工作安排和销售方案,为来年的销售的提高打下了坚实的基础!这次会议也是一次动员和激励大会,地区经理经过了严峻的市场考验后,憋足了力气,纷纷表示20xx年肯定要再接再厉,奋力拼搏,创下销量新高峰!
我们有共同的志向,共同的事业,共同的希望,我们都信任“寒尽春来万物生,淘尽黄沙始得金”!
上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家肯定要有一颗进取心,上进心,永不满意,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的打算。做好销售当然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有虚心请教,相互探讨,相互沟通,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率特别重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有阅历,深有体会。
最终:我真心祝福各位同事20xx身体健康,工作顺心,心想事成,祝福公司生意兴隆,财源滚滚。
述职人:xxx
xx年xx月xx日
医药销售述职报告8
时间飞逝,不经意间,已是xxxx年的二月份,我心中充溢着感慨,记得xxxx年xx月xx日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬.转瞬间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简洁共享下我个人的历程。
生物谷医药公司度年终总结大会于xxxx月xxxx日在深圳大梅沙拉开了帷幕。本次会议历时一天,来自全国xxxx个办事处的销售人员云集深圳,共度盛会。
会议中,医药公司吴佑辉总经理向大会做了报告,主要就公司度的相关工作进行了总结,并对xxxx年的工作安排做了具体而充溢前景的展望。同时,为了提高公司人员的工作技能及综合素养,贯彻公司的人才理念,特邀请科技公司人力资源部为广阔的销售人员阐述了公司xxxx年的员工培训安排,大大地鼓舞了在座员工的主动性。另外,医药公司林谷风市场总监市场部xxxx年度的工作安排和重高校术专项活动做了具体的分析和规划,为公司产品的学术营销策略打下了坚实的基础。
本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处,获奖地区的办事处经理也纷纷上台共享自己胜利的阅历,同时也向公司表明坚决完成xxxx年的工作安排,来年再来拿奖!
此外,坐在台下的其他办事处经理都在仔细地倾听着获奖办事处经理的珍贵阅历,时常还在低声地探讨,看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头,我们肯定有理由信任,来年,他们肯定会发扬拼搏进取的精神,克服困难,为公司,为自己交上一份满足的答卷!
毫无疑问的.,是市场环境极为恶劣的一年,在会议中,各地区经理仔细地分析今年存在的问题和不足,结合吴佑辉总经理和林谷风市场总监的报告内容,大家都认为“严冬”已经过去,“暖春”即将来临,在总结阅历和教训的基础上,利用手中有利的资源和条件,xxxx年正是我们重整旗鼓,勇创佳绩的一年!会后,公司总经理及副总还分别同各地办事处经理就xxxx年的销售安排进行详细沟通,本着实事求是,详细问题详细分析的看法,解决实际问题,相互协商,进行良好的沟通和沟通,为明年的销售铺平了道路。
可以确定的说,本次会议取得了圆满的胜利,达到了预期的效果,拉近了各办事处经理与公司的距离,通过坦诚布公,分析探讨,反复论证,确定了xxxx年的工作安排和销售方案,为来年的销售的提高打下了坚实的基础!这次会议也是一次动员和激励大会,地区经理经过了严峻的市场考验后,憋足了力气,纷纷表示xxxx年肯定要再接再厉,奋力拼搏,创下销量新高峰!我们有共同的志向,共同的事业,共同的希望,我们都信任“寒尽春来万物生,淘尽黄沙始得金”!
上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家肯定要有一颗进取心,上进心,永不满意,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的打算。做好销售当然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有虚心请教,相互探讨,相互沟通,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率特别重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有阅历,深有体会。
最终:我真心祝福各位同事xxxx身体健康,工作顺心,心想事成,祝福公司生意兴隆,财源滚滚。
医药销售述职报告9
时间飞逝,不经意间,已是20xx年的二月份,我心中充溢着感慨,记得20xx年3月20日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬。
转瞬间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简洁共享下我个人的历程。
xx医药公司度年终总结大会于11月29日在深圳xx拉开了帷幕。本次会议历时一天,来自全国27个办事处的销售人员云集深圳,共度盛会。
会议中,医药公司xx总经理向大会做了报告,主要就公司度的相关工作进行了总结,并对20xx年的工作安排做了具体而充溢前景的展望。同时,为了提高公司人员的工作技能及综合素养,贯彻公司的人才理念,特邀请科技公司人力资源部为广阔的销售人员阐述了公司20xx年的员工培训安排,大大地鼓舞了在座员工的主动性。另外,医药公司xx市场总监对市场部20xx年度的工作安排和重高校术专项活动做了具体的分析和规划,为公司产品的学术营销策略打下了坚实的`基础。
本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处,获奖地区的办事处经理也纷纷上台共享自己胜利的阅历,同时也向公司表明坚决完成20xx年的工作安排,来年再来拿奖!
此外,坐在台下的其他办事处经理都在仔细地倾听着获奖办事处经理的珍贵阅历,时常还在低声地探讨,看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头,我们肯定有理由信任,来年,他们肯定会发扬拼搏进取的精神,克服困难,为公司,为自己交上一份满足的答卷!
毫无疑问的,20xx年是市场环境极为恶劣的一年,在会议中,各地区经理仔细地分析今年存在的问题和不足,结合xxx总经理和xx市场总监的报告内容,大家都认为“严冬”已经过去,“暖春”即将来临,在总结阅历和教训的基础上,利用手中有利的资源和条件,20xx年正是我们重整旗鼓,勇创佳绩的一年!会后,公司总经理及副总还分别同各地办事处经理就20xx年的销售安排进行详细沟通,本着实事求是,详细问题详细分析的看法,解决实际问题,相互协商,进行良好的沟通和沟通,为明年的销售铺平了道路。
可以确定的说,本次会议取得了圆满的胜利,达到了预期的效果,拉近了各办事处经理与公司的距离,通过坦诚布公,分析探讨,反复论证,确定了20xx年的工作安排和销售方案,为来年的销售的提高打下了坚实的基础!这次会议也是一次动员和激励大会,地区经理经过了严峻的市场考验后,憋足了力气,纷纷表示20xx年肯定要再接再厉,奋力拼搏,创下销量新高峰!我们有共同的志向,共同的事业,共同的希望,我们都信任“寒尽春来万物生,淘尽黄沙始得金”!
上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家肯定要有一颗进取心,上进心,永不满意,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的打算。做好销售当然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有虚心请教,相互探讨,相互沟通,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率特别重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有阅历,深有体会。
最终:我真心祝福各位同事20xx身体健康,工作顺心,心想事成,祝福公司生意兴隆,财源滚滚。
医药销售述职报告10
光阴似箭,xx年又过去了。回顾过去一年里,在总经理正确的指导下,我和全部员工亲密协作,紧紧围绕医药销售工作为中心,我主动主动地同全部员工,团结一样,努力进取,与时俱进,开拓创新,全面完成xx年各项医药销售任务。
xx年元月8日的店庆,我们带领全体员工以满腔的工作热忱,面带微笑的接待进店的每一位顾客,每位顾客都似乎是我们的好挚友,那种场景我至今难忘,那天,天气寒冷,外面排队领礼品的顾客许多,我们打开大厅的中应空调,把顾客让进大厅,增加大厅的人气,大厅顾客越聚越多,收款台的顾客也越来越多,我们又刚好调整展车商品,把公司产品和一元特价商品陈设在一起,增加了公司产品的销售,同时创建了每天3.6元的销售,为以后的销售奠定了很好的基础。x月我们协作公司组织员工学习,是员工充分相识到,在这个竞争日益激烈的商业社会里,公司和个人都面临着巨大的压力,公司的成长须要全部的员工都和公司朝着同一个方向前进,当全部的员工都同心同德地为公司的事业奋斗拼搏时,公司的成长就会摧枯拉朽激流勇进。作为员工,只有时刻提升自己的各项实力,实现和公司的同步发展,才能实现个人的成长。每位员工对工作都必需持有仔细负责任的看法,要把工作当成使命来做,充分发挥自己的特长,发掘出自己的潜能,做好每一笔销售,xx年1月份至六月份,我们都顺当完成销售任务。7月份我们又进行了专业学问学习,学习了老年人用药的留意事项胃病患者用药非处方药的合理应用抗菌素的合理应用等等……
x月x日我和李瑞方经理双双调入3号店,我们召开员工会议,告知员工一个良好的团队,应当是团结向上,人与人只有彼此敬重和理解,各自发挥自己的特长,共同朝着一个目标,才能产生壹加壹大于3的作用,一个月的时间变更了员工面貌,我们又协作公司全面绽开3号店的培训工作,每周34到孙经理培训,周67邹经理团队训练,使我们3号的'员工素养又上了一个台阶,我始终牢记李总的一句话:解放思想找差距,首先从自己起先,仔细对自己绽开自我指责,每天查找自己的失误,每天查找什么缘由丢失顾客,在日后的工作中要留意的问题,亲密关注大厅动向。不放走一元的销售,为了和顾客达成销售协议,费尽心机,有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会,发觉问题刚好给员工讲解,规范营业员统一用语标准,切实做到优质服务,顾客进门有迎声走时有送声,为顾客分忧解难,有一位老顾客,医保刷卡密码总是不对,他年龄又大,不相识去社保局的路,我刚好支配司心法下班后去社保局,帮助顾客办理手续,顾客对我们的服务特别满足。12月我们又迎来新店的开业,知道此消息我很兴奋,带领员工去新店加班,接着又迎来我们的连锁认证,我们和员工一起日夜奋战,既要认证有不想影响销售,我们想方设法,创建每一笔销售,认证当天,我早晨6点到殷都店和许经理一起对各项记录,商品陈设再次进行检查,虽然有一点累,但是我们很兴奋,走过杏林的xx年,我以经与杏林融为一体,杏林的`事业就是我的事业。
为了更好的工作,我坚持学习,同时感谢李总对自己的严格要求,我决不让自己成为掉队的那一个,每天以最佳的精神状态去工作,和杏林共创事业,和杏林同步发展。
xx年已经成功走过,在新的一年里,我要带领我们卫东店的全体员工,与时俱进,创建更高销售!
医药销售述职报告11
敬重的各位领导、同志们:
大家好!
xx年来,我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下,根据年初总体工作部署和目标任务要求,仔细执行公司的销售工作安排和方针政策,在自己分管工作中仔细履行职责,较好地完成了上级下达的工作任务,取得了肯定的成果。下面,我就这一年的工作状况述职如下:
一、xx年销售工作取得的成果
xx年,我根据公司的战略部署和工作支配,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占车辆销售市场,我和我分管的xx店的全体销售人员团结一样,同心协力,共同努力,取得了较好的工作成果,完成公司下达销售任务的xx%。总销售xx辆车,总销售额xx万元,回笼资金总计xx万元。
二、仔细努力,主动做好销售各项工作
销售工作是公司工作的重中之重,特殊是在当前市场竞争激烈的状况下尤其如此。我做公司的一名销售经理,要把公司对我的信任和重托详细实施到工作中,为此,我以仔细、细致、负责的看法去对待它,务必把各项工作做好,推动整体销售工作又好又快发展。这里面,我主要做了以下几个方面工作:
(一)抓好自身建设,全面提高素养
作为销售经理,我深知自己责任重大。我努力根据政治强、业务精、善管理的复合型高素养的要求对待自己,加强业务学问学习,特殊是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领悟在心里,运用到详细实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素养。同时,我做到公允公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二)抓好展厅管理,树立品牌形象
展厅是反映和展示公司实力和形象的场所,更是与客户进行有效沟通的窗口。为了确保展示厅基本功能和样品的平安,保证展示厅的整齐、有序,我主动抓好展示厅的管理工作:
1、带领销售人员主动协作保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作;
2、时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备,以便利为客户供应更加精细的服务,树立公司的窗口形象;
3、客户来店时,值班销售人员迎至展厅门外,主动微笑招呼客户,帮助客户打(拉)开展厅大门;
4、销售人员随身携带名片夹,适当时机介绍自己,并递上名片,请教客户称谓。
(三)抓好队伍建设,全力做好工作
要搞好车辆销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理销售员的责任,坚固确立“以人为本”的'管理理念,仔细听取销售员的看法与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作发展。其次,我以自己的领先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴实,充分调动每个销售员的工作主动性,提高销售员的综合素养,使大家团结一样,同心协力,把各项工作搞好。
(四)树立信念,解除万难
xx年汽车销售市场竞争异样激烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我常常跑给每个销售员作思想教化工作,要求每个销售员以公司利益为重,抛弃个人私心杂念,要树立信念,坚决执行公司的各项工作确定与工作措施,要想方设法,解除万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。
(五)制订考核方法,激励先进
为了激励销售员主动工作,扩大销售业务量,为公司创建良好经济效益,我依据不断发展的销售新形势,结合实际状况,制订相应的考核方法,激励先进。考核方法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励销售员充溢干劲、仔细努力工作,勇争先进,在车辆销售工作上做出新成果,取得新成效。
(六)提高客户认知度,扩大产品消费群体,增加品牌影响力我要求每个销售员要树立优良服务意识,仔细细致为客户做好全方位服务,首先看法要热忱大方,服务细致周到,让客户感到温馨愉悦。同时主动向客户车辆相关学问以及特点,并向客户发放公司宣扬册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后服务,为我公司带来更多的客源和业务量,获得良好经济效益。同时主动收集客户留档率,试驾率,限制密采流程,客户满足度,以便能够更好的为客户供应服务。
(七)抓好售后服务,提高服务质量
我高度重视产品销售售后服务环节,将售后服务当成整车销售的后盾和保障。
一是抓客户,增加客户对专营店的依靠感和归属感我努力将服务做细、做精,提高客户满足度,削减客户流失特殊是忠诚客户的流失作为工作的重点。
1、确定重点维护对象。建立客户资料库,利用自身资源优势向客户传递市场信息。依据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象。
2、进一步加强客户关系维护工作。通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在缘由,制定改进措施,加强对重点客户的维护。
3、维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户,对特定客户进行巡回访问并赠送礼物,常常与客户沟通并举办假日活动,或实行与客户的联谊晚会,并为客户供应更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特别待遇,增加客户对专营店的依靠感和归属感。
二是抓服务,提高客户的满足度
健全售后服务体系,让消费者感受到专营店富有亲和力的一面,增加专营店的信任度。从自身做起,主动主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系,并把监督权力交到了用户手中。“呵护由心起先,服务无微不至。”坚固树立以客户为中心的核心理念,促进服务产值的不断提升。同时,加强后勤服务,合理利用设备,科学节约办公耗材,让员工放心无后顾之忧。为员工供应人性化的后勤保证,确保专营店业务流畅的开展。
三是抓培训,提高员工的整体战斗力
加大培训工作的频次。分为定期和不定期的培训考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主子翁意识培训,调整员工工作状态,增加中心全体人员的工作热忱和团结力、凝合力;塑造员工服务的工作看法,注意细微环节问题的发掘,促使员工主动提高自身素养。
每周支配进行个小时的岗位专业学问培训,不定期考试,并将考试成果纳入月底绩效考核当中;针对日常工作中出现的问题、漏洞等进行总结,形成备忘录;每月分批组织人员到其他专营店参观学习,相互沟通,共同提高;利用周一的晨会,全体人员共同学习总公司的各项管理制度、经营理念、安排方针,进一步明确岗位职责,进一步提高工作效率;每天支配员工进行各自岗位技能展示,并由部门经理当场点评,激发广阔业务员的工作热忱,达到共同学习、提高的目的。
三、工作中的不足
回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有肯定的组织、协调和交际实力,且面对困难从不气馁,能够冷静、坚决和全面的去处理,有着剧烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了肯定成果,但同时,我也醒悟地相识到自己的不足,主要是综合分析危机的实力离上级的要求还是有肯定的差距。
四、今后努力方向
今后,我要接着加强学习,驾驭做好销售工作必备的学问与技能,以科学发展观的要求比照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为企业的发展,做出我应有的贡献。
(一)加强自身业务学习。今后,我要接着加强学习,驾驭做好工作的学问和技能,提高自身工作本事,努力根据政治强、业务精的复合型高素养的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公允、廉洁自律。
(二)加强销售人员管理。贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的学习教化规划和切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,主动开展从业人员的思想政治工作和学习教化活动,整顿思想,增加工作责任心,学习有关规章制度和业务学问,提高业务技能和综合素养。
医药销售述职报告12
时间飞逝,不经意间,已是xx年的二月份,我心中充溢着感慨,记得xx年3月20日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬。
转瞬间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简洁共享下我个人的历程。
生物谷医药公司度年终总结大会于xx月xx日在深圳大梅沙拉开了帷幕。本次会议历时一天,来自全国27个办事处的销售人员云集深圳,共度盛会。
会议中,医药公司吴佑辉总经理向大会做了报告,主要就公司度的相关工作进行了总结,并对xx年的工作安排做了具体而充溢前景的展望。同时,为了提高公司人员的工作技能及综合素养,贯彻公司的人才理念,特邀请科技公司人力资源部为广阔的销售人员阐述了公司xx年的员工培训安排,大大地鼓舞了在座员工的主动性。另外,医药公司林谷风市场总监市场部xx年度的工作安排和重高校术专项活动做了具体的分析和规划,为公司产品的学术营销策略打下了坚实的基础。
本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处,获奖地区的办事处经理也纷纷上台共享自己胜利的阅历,同时也向公司表明坚决完成xx年的工作安排,来年再来拿奖!
此外,坐在台下的其他办事处经理都在仔细地倾听着获奖办事处经理的珍贵阅历,时常还在低声地探讨,看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头,我们肯定有理由信任,来年,他们肯定会发扬拼搏进取的精神,克服困难,为公司,为自己交上一份满足的答卷!
毫无疑问的,是市场环境极为恶劣的一年,在会议中,各地区经理仔细地分析今年存在的问题和不足,结合吴佑辉总经理和林谷风市场总监的报告内容,大家都认为“严冬”已经过去,“暖春”即将来临,在总结阅历和教训的基础上,利用手中有利的'资源和条件,xx年正是我们重整旗鼓,勇创佳绩的一年!
会后,公司总经理及副总还分别同各地办事处经理就xx年的销售安排进行详细沟通,本着实事求是,详细问题详细分析的看法,解决实际问题,相互协商,进行良好的沟通和沟通,为明年的销售铺平了道路。可以确定的说,本次会议取得了圆满的胜利,达到了预期的效果,拉近了各办事处经理与公司的距离,通过坦诚布公,分析探讨,反复论证,确定了xx年的工作安排和销售方案,为来年的销售的提高打下了坚实的基础!这次会议也是一次动员和激励大会,地区经理经过了严峻的市场考验后,憋足了力气,纷纷表示xx年肯定要再接再厉,奋力拼搏,创下销量新高峰!
我们有共同的志向,共同的事业,共同的希望,我们都信任“寒尽春来万物生,淘尽黄沙始得金”!
上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家肯定要有一颗进取心,上进心,永不满意,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的打算。做好销售当然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有虚心请教,相互探讨,相互沟通,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率特别重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有阅历,深有体会。
最终:我真心祝福各位同事xx身体健康,工作顺心,心想事成,祝福公司生意兴隆,财源滚滚。
医药销售述职报告13
我自20xx年8月到河北省石家庄市场工作以来,经验了石家庄市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作状况报告如下:
一、石家庄市场前期的启动状况:
我在20xx年8月刚接手石家庄市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了快速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以河北省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从微小处着手,关切爱护医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温顺的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特殊在20xx年春节回公司开会期间,依据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友情,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的`认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害石家庄市场时,坚持做好本职工作:当石家庄市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售快速下滑,在此状况下自己仍坚持做好临床工作,起先之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势快速恶化,在自己去不了医院的状况下,仍旧坚持电话探望各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过挚友购得了几支重组人干扰素,刚好送给重点医生,在非典最严峻的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的状况下,也能销售一百零一盒。
非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应当是上销量的时候了,但省二院进货状况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,依据自己多年的临床推广阅历,确定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中找寻出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严峻脱岗,自己孤身一人靠着自己对xxxx制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后,原来希望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严峻违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决详细问题,不上销量,反倒四处点火,把一个原来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的状况下,为维护公司利益,在河北市嘲白色恐怖”的状况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径照实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以驾驭市场更全面的真实状况,刚好对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、石家庄的再启动状况以及下步准备:
20xx年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴河北,起先了石家庄市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的河北省中医院、省医院、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院,省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所,和平医院是新开发的医院,上述三家合计销量不足101盒!只有省二院稍好一些,但销量也就101盒左右!总体销售不过6000元,而公司下达的全年任务却高达24万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!此时,在王洪刚经理的指导下,我依据市场实际状况,确立了“以省二院与和平医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力气提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时驾驭库存,保证渠道畅通”的工作思路,起先了石家庄市场的复兴之路。凡事说起简单做起难!
面对巨大的任务压力,作为一名对xxxx公司充溢爱戴与赤诚的老员工,背负着实现事业追求的志向,体会着享受工作欢乐的激情,我又回到了我始终都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着,还有无尽的关怀与敬重努力的奉献着。这期间,无论是公司维护资金惊慌时我自掏腰包,还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家的政府严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信!那样欢乐!欢乐我真心的付出!自信我付出后必定得到的回报!
“有志者,事竟成;苦心人,天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时,5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过600盒,仅次于乌灵胶囊稳居同类品种其次名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时,又挖掘了一名xxxx胶囊的杀手,在反复大量的感情与物质投资后,5月份他销售了200多盒,六月可以超过300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒,主要是攻下了在河北省神经内科鼎鼎出名的陈立前和李严,这两人原是xxxx和xxxxxx(药名)的杀手,在探望中探询出陈立前喜爱根雕和盆景后,我先后六次给他送根雕和盆景六件,六月份他可以销售xxxx250盒;在得知李严患有咽炎后,我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他,使他经年不愈的咽炎明显好转,六月份他可以销售xxxx200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒,占河北市场销售的30%多。六月份可以突破1010盒。下一步我将接着在公司领导的支持与指导下,扎实工作,挖潜上量,到九月份旺季到来时,把销售稳定在1500盒,从而顺当完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里,回首我在xxxx公司的这700多个日日夜夜:两年来,我仅是一名一星代表;两年来,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!现在,我的销售已过三万元,已经为公司建立了坚固的医院销售网络,我信任我已经可以做二星代表了,我恳请公司依据河北市场实际状况,给我信念,给我动力,给我机会,让我做的更多、更好!我将满怀热忱,接着在推广xxxx胶囊等xxxx公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔!
医药销售述职报告14
光阴似箭,XX年又过去了。回顾过去一年里,在总经理正确的指导下,我和全部员工亲密协作,紧紧围绕医药销售工作为中心,我主动主动地同全部员工,团结一样,努力进取,与时俱进,开拓创新,
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