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现代企业财务公共关系发展研究摘要:本文立足于现代社会经济发展形态,结合国内外专家学者对于财务公共关系所做的研究,运用理论与实际结合的方法,合理地分析关于现代企业财务公共关系发展的相关问题。在此基础上,本文研究表明:财务公共关系在现代企业建设中运用并不全面;从事于财务公共关系的人员缺乏必要的职业道德;企业在建设财务公共关系时并没有建设规范的体系;运用财务公共关系相关活动时,缺乏有效的监管。针对上述的问题,提出切实可行的办法,主要是扩大运用、改善人员机制、完善体系、加强监管。继而促进财务公共关系朝着全面化、规范化的方向发展。关键词:财务公共关系发展全面规范伴随着公共关系相关理论在全球范围内的广泛传播,每个行业都在探索行业公共关系发展之路。财务公共关系逐渐走入人们的视线。英国著名教授杰弗金斯(FrankJefkins,1990)曾指出,公共关系是一项需要财务部门参与的重要活动,假设没有财务的参与,那么恐怕我们再也不能称其为“公共关系”了。而且财务公共关系“可能是公共关系行业里面最为复杂的领域”。良好的财务公共关系发展会带动企业的发展,在现代变化莫测的社会环境中维护企业的形象,提高企业的软实力。财务公共关系建设不仅要关注财务公共关系在企业运作中的运用,也要关注其人员的素质及相关体系规范的建设。财务公共关系理论及研究综述(一)财务公共关系理论综述财务公共关系作为公共关系的一个分支,是一门专业公共关系。它指的是社会组织的财务公共关系人员借助公共关系的传播媒介,通过各种渠道向信息需求者不间断地提供真实性的财务会计信息和其他经济信息,以求达到提高组织的信誉,树立组织的形象,以及吸收投资和增进相互了解、信任的目的。其要素主要包括三个方面,即主体、客体和媒介。它的特点是集合了财务与公共关系两大类的特点,综合体现二者融合的特点。主要包括货币性、复杂性、互利性、双向性、长远性、真实性和合法性。财务公共关系的原则在创建其规范体系时具有重要的参考价值。主要包括遵守法纪、客观公正、诚信无欺、互动沟通、甘愿服务和注重形象。在企业中主要发挥共享财务信息、协调要素关系和塑造企业财务形象的职能。(二)国内外财务公共关系理论研究近年来,伴随着社会经济不断发展,越来越多的专家学者就财务公共关系的不同方面发表了自己的看法。在财务公共关系的理论研究方面,美国著名公共关系研究权威斯科特.卡特李普(ScottM.Cutlip)、阿伦.森特(AllenH.Center)和格伦.布鲁姆(GlenM.Broom)在其经典名著《有效公共关系》(EffectivePublicRelations)第七版中概括财务公共关系是介于公司与股东和投资者的信息传播活动;在现代企业财务公共关系建设不足的方面,海斯通过《回归本质的财经公关》一文揭示了当前财务公共关系人员缺乏职业道德素质,以及行业缺乏规范的体系和应有的自律。在改善企业财务公共关系建设的方面,卢秋声、干胜道通过《企业和谐财务关系评价指标体系构建研究》一文指出对企业的财务关系进行层次设计,建立财务关系和谐度和综合影响影响因素的函数关系,运用一系列的计量分析方法,找出影响因素,制定对策改善财务关系,促进企业发展。综上所述,国内的财务公共关系作为一个新兴的研究领域,在现代企业发展中有着越来越突出的价值并有很大的发展趋势。现代财务公共关系建设不足(一)现代企业财务公共关系运用不全面首先,从社会整体的角度看,财务公共关系在社会中的运用覆盖范围远远小于其在社会中的传播覆盖范围。很多企业并没有进行财务公共关系活动的意识,还停留在只要整理好财务活动相关信息就完成任务的阶段,而忽视怎样维护财务活动中所产生的公共关系、怎样传播整理好的财务信息以及向谁传播才能获得最大收益。其次,从企业自身的角度看,部分企业虽然运用了财务公共关系,但是却混淆了财务公共关系要素中的客体。财务公共关系是财务活动中的公共关系,这是区别财务公共关系与其他公共关系的主要标志。财务公共关系的主要客体应该是企业相关的股东和投资者,而非新闻界、政府等(二)财务公共关系人员职业素质低财务公共关系人员(以下简称财经公关),是财务公共关系相关活动的策划者和执行者。财经公关除了要了解财务信息,也要有公共关系相关知识储备。而现实生活中,企业里面的财经公共主要是公关人员来担当的,大部分的公关人员面,企业需要完善人员的管理机制,层层把关提高财务公共关系人员的整体素质。在缺乏规范的体系方面,重点还是需要一个规范的理论体系的指导实践。在管理机制薄弱方面,从管理层到监管层都要发挥自身的职能,努力做好领导监督的工作。在这些过程中,当然少不了借鉴优秀企业的成功案例。最终,在大家的共同努力下,推动国内的企业财务公共关系朝着全面、规范的方向发展。主要参考文献:[1][美]CUTLIPSM,CENTERAH,BROOMGM.EffectivePublicRelations[M].北京:华夏出版社,2001[2]王建成,伍中信,夏云峰.财务公共关系导论[M].长沙:国防科技大学出版社,2002[3]叶华.文化产业上市公司财务报告的公共关系研究[J].财经界(学术版),2012[4]杨乐兴.基于要素基本理论的企业财务关系研究[

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