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文档简介

第第页银行工作心得体会感悟简短9篇

银行工作心得体会感悟简短篇1

本人进入__银行至今已一年的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。在下半年即将到来的日子里,在此我将本人今年上半年的工作总结如下:

一、工作学习状况

作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作技能尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了__银行的进展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力熬炼自己的动手操作技能,勤学勤练,掌控了综合知识、运营知识及前台的详细操作规范,并娴熟掌控点钞、翻打传票等技能。

在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工__拓展训练中,加强了自己的团队意识,并被评为本组最正确队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺当通过了分行组织的新员工上岗考试,成为__支行这个大家庭中的一员。

工作中与同事相互援助,遇到不熟识的业务会积极向同事们学习,并仔细记录下来;在柜台操作过程中严格根据对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满足放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满足的答复;结账后,与同事交换检查票子,实时发觉错误并改正,减削差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务。

二、存在不足

进入__银行以来,面对新的环境与工作,我一贯在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在许多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够娴熟,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟识,为客户提供询问服务的预备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。

通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌控储蓄柜台知识,技能上也要更娴熟,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的协作,把__支行的进展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为__支行最优秀的员工之一。

三、下一步努力方向

加强操作技能练习,娴熟掌控前台各类业务操作方法;深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身技能;加强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。仔细负责,勤奋工作。

匆忙半年过去,在__银行的工作劳碌而充盈。回顾过去,我深深的感谢予以我指导、援助甚至批判的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。将来的下半年,我将以昂扬的斗志和积极的立场去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的进展奠定扎实的基础,为__银行的辉煌做出更大的贡献。

银行工作心得体会感悟简短篇2

柜员能否做到依规照章、高效快捷办理业务,为客户提供满足的服务,其在岗时心情的好坏至关重要。好的心情会让人感觉一切都是美妙的,一切都是可以理解的,会让你更聪慧地处理临柜遇到的各类事情,更乐观地对待问题。带着欢乐的心情临柜,你会与四周同事和来往顾客相处得更融洽,工作更有成效。

那么,怎样才能使自己拥有美的心境和愉悦的心情呢?

首先,学会观赏自己。人的一生中,人人都有过这样的攀比与感伤,你倾慕我,我倾慕你,而唯独忘却了去倾慕你自己。其实,我们每一个人都可以设想一下,就是当你真的一切状况都很糟糕时,也不要像祥林嫂一样处处诉苦埋怨,那样你只能让别人看不起。想明白了,你能发觉自己是最值得自己去倾慕的、夸奖的,哪怕比来比去你真的没有别人好,但是,要记住,金无足赤,人无完人,你要坚信你是最棒的,你是最富有的!多花时间品读一些有品尝、有寓意的美文,美化自己的心境,使自己忘了每天大量的琐碎的烦心事,为自己心灵建立一个温馨的驿站,用鲜花编织芳香的日子,用朝霞编织绚烂的日子…让心放逐,让心飞扬。多与挚友交谈,观赏他的优点,真诚地赞美他的为人处事技能。悦纳他给你的赞颂,赞颂是有能量的。

其次,学会观赏大自然。每天一上岗,就要面对着形形色色、性格各异的顾客,面临着莫名的嘲讽和误会的委屈,长期下去就会压抑自己的心情而影响正常工作。抽出时间走出喧杂的城市回来到大自然去,世间万物,各有灵性,到乡间湖畔,林中溪边欣赏一些花草虫鱼,利用假期巡游一下名山大川、江河湖海,使自己置身于祖国漂亮的风景名胜区。为自己心灵搭建一间浪漫、温馨的小屋,用甘冽的山泉浇灌自己的心田,用春风涤荡自己的心胸,用飞鸟的歌声净化自己的心灵。到大自然中感受万物的灵气,陶冶自己的心灵。

再次,学会观赏自己的工作环境。俗话说,远亲不如近邻。和谐的同事、顾客关系会提高你的威信,加强你的信心,提升你的工作积极性。要学着用积极的眼光看待一切人和事,心里时刻想着领导、同事对你的好,顾客对你的赞扬,用观赏的眼光看待他人的优点。调整和处理好人际关系,为人处事要有敏捷性、敏感性、宽容心和幽默感等,制造和谐的工作环境和良好的生活氛围。积极、主动、热忱成就自己美妙的人生。假如遭人嫉恨,也很大度;被人算计,也很潇洒;要能做到以德报怨。记住:忍一时风平浪静,退一步海阔天空。你不是傻子,你拥有聪慧的人生,你拥有光芒的人生!宽容是会受人敬爱的。

好的心情会使你有性格、有制造力和凝集力,会拥有良好的人际关系,会在工作中如鱼得水,会亲密与顾客的关系,会使你的工作提高效率,会让你的的人生丰富多彩。因此,工作中的柜员,我想对你说:“每天带着欢乐的心情上岗!”

银行工作心得体会感悟简短篇3

作为一名银行经理我对工作特别重视,这段时间也仔细的做好了这些环节,近期在工作方面我还是能够认清晰自己在做什么,有哪些成长,将来在工作当中我也肯定会更加的上心,作为大堂经理,我仔细的提高工作技能,这也让我对这份工作有这特别大的信心,我知道这是很有意义的事情,我也有一些心得。

我仔细做好自己分内的职责,对这份工作也是特别的有信心,过去的几年在__银行我了解了许多,我也接触了一些新的事情,通过这份工作我也的确是有着特别大的提高,这份工作给了我特别多的援助,提高了我的业务技能,我相信以后我能够得到的更多的进步,让自己接触到更多的工作,做大堂经理我感觉自己还是特别的有压力的,我能够清晰的明白自己的职责,作为一名银行经理,我深刻的理解了自己本分工作,有些事情还是应当负责一点,以后在工作方面我仔细的学习到了许多,让我有了很大的提高,只有不断的学习,去掌控更多的阅历,这样才能做一名更好的管理者,这也是作为一名银行经理应当履行的职责。

工作能够给我很大的动力,由于喜爱的这里的工作氛围,对于自身技能还是特别有信心的,大堂经理这份的工作让我感觉的确是特别的好,在日常不断的积累当中也得到了特别的提高,作为管理者我是很有信心的,做这份工作我还是能够清晰的感受到的这一点,对银行的员工们我也是本着一个严厉的立场,端正的工作立场是肯定要去做好的,我的也相信这一点是我应当要去提高进步的地方,近期在工作方面我也时刻的留意到了这些,感恩银行的领导对我的信任,能够在__银行这里做经理这是我的荣幸,这也让我在这里有了很大的提高,我清晰的感受到这一点。

以后在这份工作当中我肯定会更加努力,现在我深深的意识到了银行工作需要重视,肯定不能够马虎,要严瑾对待,在日常的工作当中肯定要学会察言观色,关注每一位客户的心情改变,大堂经理肯定要懂得维护银行的形象,这是肯定的,也要有一个较高的荣誉感,要明白客户所想,也应当明白这份工作的意义,要让客户感受到到我们的银行的专业,这也是最基本的原那么,肯定不能够耽搁,本着为客户解决问题的原那么,踏实的做好工作。

银行工作心得体会感悟简短篇4

依据《中国人民银行关于开展20__年金融统计检查的通知》的要求及市人行的总体部署安排,为严格执行金融统计制度,提升金融统计水平,我行依据统计检查的详细内容逐项开展自查,现将自查状况汇报如下:

提高认识、组织开展自查。

针对本次检查的相关内容,我行统计ab岗仔细学习通知要求,组织开展统计自查工作,对比自查内容逐项排查,对发觉的问题实时进行整改落实,进一步提高金融统计业务技能,明确统计岗位职责。

金融统计自查状况

我行在本次自查中,大中小企业贷款均按新的企业规模分类标准划分,各类贷款根据新的行业标准划分,严格执行保障性安居工程贷款、涉农贷款等专项统计制度规定;仔细做好统计工作组织管理,贯彻落实《江苏省农村金融机构贷款统计台帐指引》的规定。

存在的问题及整改措施

存在的问题

1、金融统计人员业务素养有待进一步提高。作为金融统计ab岗位人员,对金融统计业务、统计法律知识掌控不够全面,对统计指标理解不够深入,从而往往忽视统计口径,报表填写不规范等现象发生。

2、统计岗位新人员培训工作还需进一步加强。由于统计人员变动,统计岗位新人员未实行岗前培训,或对金融统计相关业务不太熟识,往往造成统计数据报送不实时等现象发生。

整改措施

1、组织相关人员仔细学习金融统计相关制度规定,加深对金融统计制度和统计指标的理解,提高认识,明确职责,严格根据人行金融统计要求报送统计数据,确保金融统计数据的真实、精确、完整。

2、仔细做好统计岗位变动交接和新人员统计知识培训与指导,统计岗位新人员任职前需要学习金融统计相关业务知识和规定,新人且由老人员进行培训和指导,从而确保统计数据报送精确、实时、口径全都。

银行工作心得体会感悟简短篇5

一转瞬半年的时间转瞬就过去了,我也从一个刚刚来到银行的新员工,成为了一个入职半年的娴熟员工。在过去的这半年里我得到了很大的成长,让自己从一个什么都不懂的银行员工渐渐的掌控了自己的工作内容,并且得到了领导的赞扬。这其中除了我自己的努力之外也缺少不了同事和领导对我的照看,这也让我对大家由衷的感恩。来到这里工作绝对是我做的最对的一个决断,能够遇到这么好的一个领导和一群这么活泼可爱的同事们。这半年的时间收获了这么多的同时我也付出了自己这半年来的全部时间和全部的精力。这半年里我再也没有像是之前那样有时间追剧,出去玩,每天除了工作之外就是自己在学习,这么努力也是由于想要让自己变得更加优秀,能够不辜负父母对自己的期望。

在以前读书的时候总是辜负父母对自己的心愿,当时叛逆期的我让他们操了太多的心,他们让我好好学习我就偏不,让我不要打游戏我就熬夜打。现在想想起初气他们的哪些行为我真的是非常懊悔,哪时父母和我说的话我全然不信,也只当做是他们无聊的唠叨,就是为了叨念我。但是现在自己真正工作之后回想起来才发觉是多么的正确,惋惜在懊悔也没有用了,过去的一切也都随着时间远走了。钱这个东西真的是花起来快,赚起来慢,有时候你努力做一个月有可能比不上别人随意做的一天。而从学校出来经受过一番社会的毒打之后我也是真正的醒悟了,开始付出了比过去在学校还要多百倍的努力,只是为了让自己能够有足够的资本让父母的生活过得更好,让他们能够为我感到骄傲。

而来到这里工作之后感觉命运还是青睐努力的人,这里有着良好的工作环境和舒适的工作氛围,也有着许多比我优秀的同事,让我在工作的同时也能够在身边的人身上学习他们的优点。而这半年对我而言最大的收获或许还是认识了大家,假如没能来到这里工作认识大家的话,我也就会少许多这么聊得来的伙伴以及能够让我学习的榜样。这半年的时间虽然这么快就过去了,但是我也很庆幸自己没有糜费这半年的时间,在这半年里得到了很大的成长,我相信在下半年里我也能够让自己保持现在进步的步伐继续前进。

银行工作心得体会感悟简短篇6

卓越始于平凡,完满源于仔细。在洪新支行,我从事着一份最平凡的工作——农业银行柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我喜爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,上心服务,真诚服务,以自己积极的工作立场赢得顾客的信任。在农行员工中,柜员是径直面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到一是掌控过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间亲睦相处;四是清楚的认识自我、胜不骄、败不馁。

参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷掌控营销方式,为客户提供肯定的方便,敏捷、适度地为客户提供性格化、快捷的服务。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。由于,没有挑剔的客户,只有不完满的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,娴熟掌控各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供实时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最珍贵的时间,由于踌躇满志,精力充足,由于敢闯敢干,活力四射,由于有太多的理想和盼望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及顽强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今日,农行给了我一个宽阔的平台,我也正把如火的青春献给的农行,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前进展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热忱。由于我知道作为一名成长中的青年,只有把个人抱负与事业的进展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和制造性,在开创农业银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。

银行工作心得体会感悟简短篇7

20_年去了,我进入__银行这个大家庭已经有半年了。感谢__银行,路支营业厅和永前支行在过去的_个月里给了我不断学习和熬炼的机会。新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结:首先,在路支营业厅实习的一个月

20_年虽然过去了,我进入__银行这个大家庭已经有半年了。感谢__银行,路支营业厅和__支行在过去的_个月里给了我不断学习和熬炼的机会。新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结:

首先,在路支营业厅实习的一个月,让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的认识。并在韦__的指导下进行了实践。正是这种有效的接触,使我在此后的培训中能够很快的熟识所学知识和技能,顺当的完成培训任务。

其次,在参与新进员工的入行培训过程中,我作为__分行的组长,在副组长和各位同事的支持协作下,努力营造学习氛围,积极参与各项活动,圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的第二、第三名,而且在结业考试中取得了优秀的成果。我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训,我学习了工行的基本知识,全面了解了工行的各项业务,并掌控了一些临柜基本技能,为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕与共,更是让我跟同事们结下了深厚的友情。

再次,进入__支行见习的两个月,在所内各位前辈的援助和指导下,通过不断实践不断学习,我才真正成长为一名独立的柜员。__支行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何应对临柜工作,我总结了以下几点:第一,细心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,需要保持高度集中,否那么一个分身就会造成不须要的损失。即使长时间不出差错,也不得大意,要保持一颗平常心,仔细对待每一笔业务,不可因程序简约而放松,亦不可因自我感觉良好而大意。第二,放宽心态,善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便,要耐烦等待,用微笑打消老人的焦灼。对立场蛮横的顾客,亦要用微笑抚平其烦躁。我发觉在服务工作中微笑是无往不利的法宝,一个微笑往往顶的上__句说明。顾客是面镜子,你用微笑面对她,她也会用微笑回报你。第三,坚持学习,全面掌控各项业务。顾客问的问题形形色色,作为临柜人员代表的是工行的形象,是工行的窗口,顾客在你这里得不到回答,自然会认为是银行的用人不当,进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的广阔顾客是潜在的中高端客户群,假如业务娴熟,知识全面,可以实时向顾客宣扬工行的新政策或者新产品,抓住每一个潜在资源。第四,虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决一个问题就要拿本子记住来,以便下次遇上能够顺当解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人业务技能会有所提高。

银行工作心得体会感悟简短篇8

过去的上半年各项工作开展得扎实有效,为了给下半年的工作打下良好的基础,我将今年上半年的银行柜员工作进行总结:

作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我仔细贯彻执行民主集中制,顾全大局,听从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原那么,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我喜爱本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作任务,在工作中能够采用积极主动,能够积极参与单位组织的各项业务培训,仔细遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

业务知识方面,我刻苦钻研业务技能,在娴熟掌控了原业务流程的基础上,仔细主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满足的服务。在上半年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。时代在变、环境在变,银行的工作也时时改变着,每天都有新的东西涌现、新的状况发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的知识,掌控新的技巧,适应四周环境的改变,提高自己的履岗技能,把自己培育成为一个业务全面的__银行员工。

工作立场方面,本人事业心、责任心强,发奋进取,一心扑在工作上;工作仔细,立场积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原那么,仔细执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满足为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我运用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供最优质的服务。

回顾上半年的工作,虽然有了肯定的进步和成果,但在一些方面也存在着不足。如:有制造性的工作思路还不是许多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关怀、指导和援助中提高自己、更加严格要求自己,为__银行的进展添砖加瓦。

通过上半年的工作,使我个人的综合素养得以提升,也熬炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的立场,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的进展敬献自己的一份微薄之力。

银行工作心得体会感悟简短篇9

我叫_*,是一名一般的_银行储蓄柜员,一年来,在领导的带领与同事的支持的,我有了不错的成长,有今日的成果,关键要感谢我的上级领导,是他在我刚开始工作时候,教会我

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