保安班长个人年终工作总结

保安班长个人年终工作总结保安班长个人年终工作总结1

站在20xx年的末端，更是感觉到这一年的时间特别的短暂，而我更是在物业保安班长的岗位上又坚守了一年，看着自己手下的人员的不断改变，内心的感慨也是蛮多的，自然这一年的工作也是有肯定的成果的。

一、工作上的状况

身为保安部的班长，我也是坚守着的岗位职责，尽力的做好自己身为班长应当要完成的任务，同时我也是尽可能的让自己的部下在个人的岗位上有肯定的成长。总的来说这一年的工作进展得还是特别的顺当，在职期间也是没有发生过较大的事情，都在大家的共同努力下还是有很大的成果。当然我们每个人的共同努力也是获得了不少的好评，更是让小区的业主们都对我们的工作甚是满足，当然我也会尽力将这样的风气持续下去，更让每一位业主都能够感受到我们每个人的成长。

二、工作上的不足

在开展这一年的工作上也是下了不少的功夫，一方面就是我们的人员调动过于频繁，所以在一些工作的连接上比较简单出现一些问题，虽然都还是在大家的努力下解决了，但是这一点是必需要严格管理起来的，更是下一年必需要留意的。其次就是对于我们保安部的员工缺少培训与熬炼，所以在管理起来略有一些松散，比较难能集中起来，更是基本没有方法找到一个统一的标准去衡量每一个人。所以下一年的工作更是须要下不少的苦功夫。

三、下一年的努力

在下一年中，我也是会尽量多花些时间来对我们保安部的员工们进行些许的培训和教育，让大家都能够有所标准的.进行工作，当然也会对他们进行严格的管束，同时也会尽力让他们都可以在现在的工作岗位上去完成好自己所负责的事，并且我身为班长更是会时刻的检查、反省自己，让我可以在班长的岗位上做得更好，同时也将整个保安部带领好。现在一年的工作给了我特别多的感慨，更是让我慢慢知道在这样的环境下是必需要付出更多的心血，所以我也非常希望自己能够这样的阶段有着很大的提升。身为保安部的班长，部门的全部都是须要我去仔细的分析，并带领好大家，所以我的责任是特别的重大，更是应当要特别努力的让自己以最好的状态去工作。我的一切行为都是代表的整个保安部，所以更是须要我将整个保安部都团结起来，我们是一个集体，更是应当要不断去商议好共同努力的方向与方法，这样才更能够将我们整个部门的工作都完成好。

保安班长个人年终工作总结2

20xx年即将进入尾声，保安公司在市公司的正确领导下，以及县x局治安大队的正确指导下，严格根据相关保安的制度条例，紧紧围绕公司的发展方向和年度目标，在为服务单位供应优质服务的同时，以提高企业效益和社会效益为核心，突出重点，

狠抓落实，不断完善保安培训、管理等方面的工作，取得了良好的效果。现将今年的工作状况作如下总结：

一、加强业务学习，狠抓队伍建设

（一）、加大培训力度，提高保安业务技能。

保安工作是一项特别的服务性工作，因此，保安人员素养的凹凸干脆影响服务质量的效果，也会给公司的发展带来肯定的制约。我们针对部分员工大局意识不强，工作实力欠佳的实际状况，加大了对人员的培训力度。一是严格根据《保安服务管理条例》、《x部关于保安服务公司规范管理若干规定》、《保安员学问手册》等法律法规对保安进行培训。增加他们的法制观念，让他们自己知法、遵守法律、懂法。全年共设置技能、保安专业学问、礼仪、职业道德及交通平安等培训课程，共组织保安员培训12次，共计1800余人次，执勤中队长培训6次，共计144人次，其中包括新招的保安员80人次。今年11月份，保安公司组织158名保安员参与了全国保安资格考试，并取得了相关资格。二是注意岗中培训工作。通过实际工作，更利于保安员查缺补漏，改进自身工作。因此，我们保安公司要求保安管理员对执勤中队有针对性的开展专项培训工作，严格根据公司相关规定，落实培训安排。要求每一位保安员的培训全年不得少于48小时，要求保安管理员对分管片区的执勤中队进行业务学习每月不低于两次。通过这一系列的措施，使我们保安队伍的整体素养得到了很大的提高。

（二）、以人为本，提高服务意识。

保安工作属于社会服务性行业，服务质量至关重要。为了使大家能够树立一心一意为客户服务的意识，牢记自己的使命，仔细履行自己的岗位职责，我们提倡优质文明服务，要求每一位保安员注意服务质量、把服务理念贯穿于整个工作过程中。为此，公司制定了客户服务质量、反馈登记制度。通过管理人员每月对服务单位进行走访，了解到客户对我们保安服务工作的看法及建议。对存在的问题，刚好整改、协商，对好的建议刚好接受，有助于提升我们公司的服务质量，增加客户对我们的满足度和信任度，以及公司能刚好驾驭客户单位对保安工作及队员的看法和要求。全年，共走访服务单位25家，共计144次。

二、不断完善各项规章制度，规范日常管理工作

俗话说，没有规则，不成方园。我们以规范服务行为和改善服务水x为中心，建立和完善各种保安服务管理规定，并监督检查落实状况，不断改善保安员的工作精神面貌，用制度规范保安员的行为、秩序、服务，使保安管理工作走上有制度可依，有规章可循的发展轨道。一是在原先基础上新增2名保安管理员。把全县安保服务划分为三个片区进行管理，根据谁管理谁负责的原则，进行责任认定。二是要求管理员每天必需对城区内重点守护单位不少于一次检查。三是定期进行查岗，促进保安人员按制度办事。对违纪现象，进行书面整改。全年共查处保安人员违规违纪75人次，发出整改通知书75份，其中辞退18人，扣分57人，警告27人次。四是细化工作流程，避开重复操作，明确职责，做好绩效考核工作。五是做好保安人员的招收、调配、补充工作。截止20xx年12月20日，共流失保安人员80余名（含辞退、辞职、开除人员），针对保安员易流失的状况，公司不断聘请政治业务过硬，身体素养优秀的退伍军人和青年进入到保安队伍里，人员得到了刚好补充，并按相关规定进行岗前培训。

三、主动进取、开拓新业务

随着社会的不断发展，行业间的竞争，保安公司务实创新，主动进取，通过强化保安人员的工作技能和服务意识，提升服务品质，以提高自身在县域的竞争力和知名度。另外，与时俱进，不断探求客户的需求，针对不同的需求，来供应相应的安保服务工作，以满意日趋旺盛的`保安市场。截止12月份，共派驻单位24家（其中：银行类6家、机关单位类5家、企事业单位类6家、工厂类7家），分设23个执勤中队，有保安人员151人，主要从事保安守护、保卫及门卫工作。

四、主动帮助x机关，维护社会稳定

我们公司日常就很注意对员工平安意识的培育，让他们知道遇到突发事务或者紧急状况下应当如何应对，充分发挥保安员的职能作用，维护客户的平安，促进社会的稳定。今年，保安人员在执勤过程中，共参加制止打架斗殴事务15起，调解纠纷35起，好人好事20余件，抓获违法犯罪嫌疑人2名，缴获电动摩托车2辆，为服务单位干脆挽回经济损失2万余元，并得到了上级部门的确定。另外，在完善各项管理制度的同时，狠抓保安队伍的管理及平安防范意识的培训，保安公司全年保安人员无重大违规违纪状况发生，服务单位未发生一起治安刑事案件。

五、工作中存在的问题

今年以来，保安公司通过汲取新思想，不断改进工作方式方法，也取得了不错的成果。但还是存在一些问题：一是少数人员思想不稳定，整体素养不高。加之工资待遇偏低，导致人员流淌性大。二是团队意识差，凝合力不强。个别人员大局意识不强，整体帮助意识较差。在工作协作中，不能主动发挥作用。三是队伍管理还有待加强。管理人员不能有效发挥自身职责，这给部分自我约束力差的保安人员创建了机会，工作不能尽职尽责。四是技防市场竞争激烈，给公司拓展技防业务带来了肯定的困难。

六、明年的工作安排

总结过去，是为了来年更好地开展工作。今后，我们公司将接着实行“平安第一，预防为主”的方针，带领员工开展各项保安工作，为社会稳定作贡献。主要会从以下三个方面开展工作：

（一）、增加服务意识，提高客户满足度

全体员工必需强化三个意识：一是爱岗敬业意识；二是独立自强意识；三是一心一意服务意识。

（二）、明确部门负责人职责

做到分工明确、责任到人，真正把责任落实到人头，并接受大家的监督，促使管理人员尽职尽责、恪尽职守，做好本职工作。

（三）增加协作实力，提高工作效率

今后，在培训工作中要注意员工的团队协作、整体作战实力的培育。这样，有利于处理一些重大的应急性事务，也有助于提升员工个人的工作水x。

在以后的工作中，我们会接着加强协同，不断加强学习，改进工作中的不足，提高自身的综合实力，力争打造一支高效率、高品质的保安队伍，为服务单位做好安保工作，促进社会的和谐发展。

保安班长个人年终工作总结3

今年，我本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了小区的平安，通过日常的服务与沟通赢得广阔业主的一样好评，在这一年里保安工作有得有失、有好有坏，下面就一年来的工作做以下总结。

一、预防为主、防治结合

针对实际状况，引导队员与时俱进、提升素养、转变观念，安保队教化队员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵，激发大家主动进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教化工作，提升了队员思想道德品质，通过工作实践的摸索时刻教化和要求队员，并严格要求自已加强各门岗严格监督，对出入人员、车辆严格检查登记。

二、租房人员及车辆出入证办理工作

为了更好的限制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员，必需要有出租房屋治安责任保证书以及规范证明材料，需有人事部领导签字盖公章后方可办理，做好存档备案工作，在办理车辆通行证同时，严格、细致核对并索要相关证件存档备案，有效限制闲杂车辆进入小区，更有效确保小区人身财产平安。

三、制定、完善夜间巡查管理规定

巡查时严格要求班长现场检查值班状况，加大各区域检查力度，巡查、严密防控，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的.发挥巡查作用，夜巡队照明所用强光手电，全部自购，有效起到自爱、爱护效果，巡查所属区域责任到人，加强每个人的责任心，发觉问题刚好上报监控室并赐予相应处理方法。

四、完成接待参观工作

加强各门岗值勤立岗形象，严格根据规定动作标准、统一。加强参观车辆的交通秩序平安，确保参观路途畅通。对重大参观做到秩序井然，支配妥当、措施的力。

五、人员聘请及培训工作

对新聘请的保安员进行上岗前岗位的基本学问和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理实力等多项培训，从而增加保安员的工作责任心和整体素养;强化服务意识，树立“友善与威历共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主供应各种服务，形成了一道亮丽的风景线。

保安班长个人年终工作总结4

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在__分公司领导的正确指导和全体队员的大力协作下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特殊是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管理工作及保安员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有肯定程度的提高，现就20xx年的工作状况总结如下：

首先作为保安队长的我，在日常的工作中严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持"打铁先得自身硬"的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务学问和专业技能，通过不懈努力，我们__木业保安队可以说是成果多多，受益多多。由于__木业是重点防法火单位，进入的运输车辆多，业务多，进出人员困难，所以责任重大，为了保质保量完成，履行好我们肩负的使命，上一年我们重点抓了以下三项工作：

一、抓队伍建设

一支过硬的队伍是做好工作的保证，所以我认为要做好队伍建设就要首先加强班长自身的业务和综合素养的提高，队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用，通过我多次自学业务学问，专研业务技能，培育了我领班的`模范带头作用，提高了我管理水准和处理各类突发事作的实力，并每月对全体队员(特殊是新入职队员)进行不定期培训，和他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕_总提倡的“客户是上帝，服务是灵魂，专心服务”等诸多细微环节文化，由于培训和教化到位，不仅削减了保安队的投诉率，还取得了良好的效果，圆满地完成各项工作任务，为客户创建了一个文明，和谐，平安的生产，生活的工作环境，树立了我公司良好的形象。

二、重视客户单位的平安防范

善始善终地严抓车辆和人员的进出工作，制定完善的管理制度，每天对外出的车辆和人员进行检查，确保公司的财物不受到损失，在7月17号的晚上12点25分，从外来了两个可疑人员，原来是白天运木材没有能够刚好结帐的人员，__木业的承诺是24小时都可以结帐，由于当天是星期天晚上，财务没有刚好在银行取现金，所以引起客户的不满足，而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司，语言和行为都不理智，当时我们实行了耐性劝告和严峻声明白法律法规，由于我们坚持原则，不吭不卑的看法震慑了两人的无理取闹，避开了他们夜间进入公司，稳定了公司的夜间生产，把业务纠纷歼灭在萌芽之中，同时我们保安队也对突发事务有了更多的阅历!!处理问题的实力日渐成熟!

三、重视消防工作，始终坚持"预防为主，防消结合"的原则

每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培育队员"养兵千日，用兵一时"的指导思想，胜利扑灭生产车间火灾，事情经过是这样的，12月25日，我们巡逻到生产车间，发觉设备冒烟起火，在刚好拨打救火电话的同时，快速进行扑火，组织人员撤退，由于扑救刚好，没有造成人员伤亡和财产损失，避开了住户的经济损失，杜绝了一起重大平安事故的发生，得到客户单位的表扬，事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!最大限度地爱护了客户的合法利益!

四、培育队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想，加强队员的品德教化，坚决落实保安公司的各项纪律制度

如队员__到旁边的赌博。我实行坚决坚决的措施，坚决开除和调离我__木业保安队，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。

五、其他方面

1、加强军事训练，提高队员的军事素养，强化岗位纪律。

2、培育队员集体荣誉感和力争第一的思想。

3、主动协作其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导给予的各项任务。

当然，我们工作中还存在很多不足和困难，如由于上班路程比较远，我们上班不能够刚好准时到岗交接班，给公司造成了肯定的负面影响，因此在成果面前我们不能傲慢，只有不断提高业务素养，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热忱，优质的工作服务于公司，服务好业主。在20xx年度，我将团结全体保安队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的殷切期望。

最终我代表我们__木业保安队：愿我们的公司在新的一年内不断地成长，壮大成为__乃至是全国的品牌公司，祝_总及公司各位领导新年欢乐!!

保安班长个人年终工作总结5

20xx年，在酒店领导的正确管理下，作为酒店的一名保安部人员，以本人所看管的酒店区域和物品平安防范为己任，仔细做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好，现就20xx年在酒店的年终工作总结如下：

一、听从上级领导

作为酒店的一名保安人员，听从领导、顾全大局，坚守岗位，仔细对待自己所做的工作。

二、遵章守纪，注意礼貌礼节

遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守酒店的劳动纪律。

三、正确树立服务意识

目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰。因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、仔细的服务意识，为酒店的平安防范尽己之责，将本职工作做好。

四、不断学习进取，提高业务水x

要想做好保安工作，必需了解驾驭保安工作的'职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好保安工作，我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求；二是向有工作阅历和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好；三是仔细根据领导的要求去做，仔细履行职责。通过各种方式的学习充溢自己，使工作实力有所提高。

五、注意实效，提高平安意识

在工作之余，部门还给我们进行了保安员岗位职责、消防平安专业学问的培训与驾驭，做到娴熟的运用到工作中去，让我们在实践中驾驭灭火器的运用方法、疏散逃命自救的方法，怎么报火警和报火警时应留意的事项。在应对突发事务的处理方面，做到把事态大化小，不给酒店带来负面影响。

本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调实力还有所欠缺、执行力还有待加强等。在以后的工作中，我将接着遵从酒店领导的支配，踏实、仔细地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中敬重他人、主动沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的平安而接着努力工作。

保安班长个人年终工作总结6

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在公司领导的正确指导和全体队员的大力协作下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特殊是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有肯定程度的提高，作为保安班长的我以一年的工作状况做以总结：

一、严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务学问和写作水平，通过不懈努力，为公司企业文化宣扬尽了一份力。

二、加强班长队伍建设，班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用，通过多次业务学问培训和工作指导，培育了领班的模范带头作用，提高了其管理水准和处理各类突发事作的实力，每月对全体队员进行不定期培训，合他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕董事领导提倡的"我们要把服务做得更好，"首问责任制"等，诸多细微环节文化，由于培训到位，不仅削减了保安队的投诉率，还取得良好的效果，全年共收到业主感谢信封，树立了公司良好的形象。

三、重视小区平安防范，加强对外来人员，出租房的`管理，特殊是对租住在小区内的无业人员，能够驾驭其动态及协作派出所不定期清查，杜绝了治安隐患，在全体队员的精诚协作和共同努力下，去年胜利抓获和预防盗窃案件起，针对装修高峰期，严格加强对装修工管理，凭证出入，制止超时作业和装修工在小区留宿，通过大力整顿，截止目前为止，未发觉违规现象，和业主的相关投诉。

四、重视消防工作，始终坚持"预防为主，防消结合"的原则，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培育队员"养兵千日，用兵一时"的指导思想，胜利扑灭了火情，削减了住户的经济损失，避开了一起重大事故的发生，收到住户感谢信一封，锦旗一面。

五、善始善终的严抓车辆临停收费工作，制定完善的收费管理制度，每天对收费工作进行检查和监督，在工作期间，每月收费份额达元左右，在短短时间里，累计收费金额达元，取得了有史以来的最好成果。

六、培育队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想，如队员拾得业主手机，拾得业主钱包驾驶证等物品，都能主动上交，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用资源，削减公司的支出，为公司创建经济效益出谋划策，主动建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理，仅对收废品人员管理就为公司创建经济收入元，目前相关人员有证方可进入小区。

八、其他方面：

1、加强军事训练，提高队员的军事素养，强化岗位纪律。

2、培育队员集体荣誉感和力争第一的思想，在公司组织十周年庆典活动中，荣获团体和个人一等奖。

3、主动协作其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导给予的各项任务。

保安班长个人年终工作总结7

鉴于厂区的特别性须要做好保安工作才能让领导感到放心，因此身为保安班长的自己在年初便带领大家参加到平安生产工作中的一环，虽然短期内难以从表面上看到什么效果却也保证厂区内没出现任何平安事故，在我看来能够在今年的保安工作中实现这样的目标也是令自己感到非常满足的，只不过为了在明年的保安工作中接着保持这样的做法应当对今年的状况进行以下总结。

做好了厂区旁边的巡察工作确保没有生疏人员进入内部，为了不使工人们的工作受到干扰导致自己对巡察工作非常重视，而且往年也出现过生疏人进入厂区从而导致生产受到了影响，所以今年自己除了在厂区出入口支配人员进行排查以外还参加到巡察之中，而且没有厂区领导的批准则不能随意出入工厂，无论是工人们的外出还是客户的探望都应当在传达室进行登记，而且有时针对外部的车辆还要审核是否为厂区人员所拥有，否则的话车辆随意进入厂区势必会对内部的生产造成严峻的影响，得益于其他保安的协作导致自己在巡察以及登记方面的工作完成得还算不错。

参加到生产与消防平安方面的宣扬工作中并为厂区解除了隐患，由于保安在工作期间不能随意在厂区内走动的原因须要利用空闲时间进行排查，尤其是领导对厂区生产平安工作比较重视的原因须要在宣扬方面进行努力，因此自己在平安工作中协作部分管理人员对员工做好了宣扬，除此之外还利用休息日的时间在厂区内部解除生产工作中存在的平安隐患，而且各类消防器材也在领导的支持下完成了更新换代。

完成新晋保安的培训以及厂区部分器材的搬运工作，为了保证保安队伍中充斥着簇新血液自然须要在培训新员工方面做出相应的努力，所以今年自己对新入职的保安进行了培训并为对方讲解了厂区工作的留意事项。当厂区内部须要装卸货物的`时候须要通知相关人员并参加到其中，因此在自己组织人员进行协作的状况下完成了几次新型器材的装卸工作，在这个过程中自己也能够体会到厂区的保安工作是非常不简单的，所以还需在后续阶段的厂区保安工作中不断提升自身管理水平才行。

简短的总结却让我对厂区保安班长的工作有了更深层次的体会，至少通过这段时间在厂区工作中的辛勤努力使得自身的实力得到了很好的体现，但是相对于其他基层管理者而言自己还存在着实践阅历不足的状况，所以今后自己还须要在厂区保安工作中想方法提升管理方面的阅历。

保安班长个人年终工作总结8

20xx年，在上级领导的带领下，圆满的完成了各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间，主动响应公司的号召，在领导的支持与教育下，在各位同事的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。对我而言，这段的工作是难忘、印记最深的。现在简要总结一下今年的保安工作。

一、增加业务学问、提高自身综合素养

作为一名班长，是自分队长以下全队人的榜样，我时刻提示自己要加强各方面的业务学问，以便于提高自身的综合素养。要正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，经过这段时间的学习和熬炼，在工作上取得了肯定的进步，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。

在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神，主动适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。发扬孜孜不倦的进取精神。

二、关切队员的生活、确保队伍的稳定

做为班长，我有责任抓好队伍的稳定工作。了解队员的基本状况，使他们尽快融入到保安队伍中来，主动帮他们解决一些生活中的困难，使他们充分感受到保安大家庭的暖和，针对现在保安流淌性大的特点，我通过努力增加了队员的人数，确保了队伍的稳定，提高了队伍的凝合力和战斗力。

三、严格要求，确保重大活动和节日的平安

在工作期间，我对每次保卫工作都非常得重视，充分发挥带头作用，主动响应，号召大家发挥团队合作精神，完成了各个时期的重大活动和节日的平安工作。在活动中，组织全队进行了宣扬动员工作，建立活动宣扬栏，张贴活动标语，让队员都参加进来，充分调动了大家工作的主动性，把宣扬工作深化到每名队员，让大家体会并相识到保卫工作的重要性，同时提示自己遵纪遵守法律、爱岗敬业、防止平安生产事故的发生。利于重大活动及节日的.平安开展。

四、文明执勤、优质服务

除了安保工作要求高之外，我们日常工作的要求也非常严格。依据实际状况，在执勤中提出主动向单位领导问好，并帮其他员工做一些力所能及的事情。特殊是在工作中，员工须要帮助时，主动供应力所能及的帮助，得到了单位员工一样好评，拉近了我们与员工的距离，提高了我们的服务质量，也树立了我们保安的良好形象!

今年虽然取得了一些成就，但还存在着一些不足。新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中，我会接着努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和谐相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。

保安班长个人年终工作总结9

回顾了20xx年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献！

新的一年，保安部紧紧围绕“形象要有新改变”的思路，突出“改变”二字，树立保安部新形象。

全年工作的整体思路：

1、与各部门签订20xx年度消防平安责任书；

使人人肩上有担子人人心里装平安确保酒店平安万无一失。

2、完善各项规章制度，保酒店平安。必需保证酒店的消防平安运转，确保酒店消防平安，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立平安巡查小组，定期对酒店及四周各种场所进行巡查，发觉平安隐患，刚好协同其它部门进行整改，杜绝一切平安事故的发生。

3、与人力资源部协作对新入职员工进行岗前消防平安培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防平安培训。

4、开展学习读书活动，建设学习型组织。针对部门员工平常不太注意理论学习，制定具体的学习安排，变更这种不学习的习惯，多发一些酒店资料，或者写学习心得的形式，督促和激励部门员工的学习，特殊是酒店业务学问的学习。做到月、季、年有检查，有成果，有提高。全面提高部门员工的素养。

5、岗位实行轮岗制。对部门各个岗位进行两个月一轮岗，变更过去那种固定岗位的模式，做到每一个人都熟识和胜任各个岗位的工作，一专多能，全面发展。

6、加强内部考核，实行末位淘汰制。树形象，统一制服（配齐皮带、肩章、帽徽等），部门员工一律上班着装，以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准，对每一位部门员工进行考核，实行末位淘汰。如连续叁个月考核分最低，作下岗处理。人员的补充采纳聘请高素养的煺伍军人。

7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理阅历学过来，做到摆放整齐，条块分明，，带动酒店整个宿舍的管理，力争上一个台阶。

8、平常多留意员工的想法，常常进行沟通，关切、爱惜员工。对个别比较差的员工进行个别谈心，帮助，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

我很荣幸成为XX大酒店大家庭的一员，成为保安部的一员，感谢酒店领导给我的这次机会。因为有领导的关切和同事的照看，我很庆幸我能拥有这一份工作，经过一年的磨练，我学到了许多在学校学不到的的东西。使我成熟了许多，也懂事了许多。不再是一个做事毛毛愣愣的孩子。劳碌的20xx过去了，酒店的前景越来越好，各项措施也越来越完善，员工的福利更是越来越好。我们也在部门正确领导、各部门的主动协作下完成了酒店布置的各项艰难的任务。

保安是一项特别的、并具有很大危急性而且特别荣耀的工作，作为一名保安人员有责任爱护酒店的财产平安，旅客和酒店人员的生命财产平安。保安员的责任重大，我们不是在为家人工作，更不是为了老板工作，我们是为了我们自己工作。所以我们必需秉承肃穆仔细的工作看法，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。做好自己的本职工作，完好的完成领导交给我每项任务，做到让领导放心。

在工作之余，部门还给我们进行了保安员的体能训练，队列的训练。各岗位职责，消防平安专业学问的培训。酒店也组织了几次的消防演练，让我们在实践中驾驭灭火器的`运用方法、疏散逃命自救的方法，怎么报火警和报火警时应留意的事项。

回想自己20xx年的工作，有许多地方做的不好：

1、员工通道：没有根据员工通道的岗位职责去做，对员工外出物品的检查不是很到位，（有时查有时候不查）。对外来人员限制的比较松懈，有时来访人员没有经打电话确认就放行。

2、前广场：在岗值班懒懒散散，不能刚好的引导来店客人把车停到车位上。车辆记录做的也不是很刚好，不能刚好了解来店客人车辆状况。

3、巡逻岗：常常为了填表或者打点而偷懒，不细致检查楼内的消防设施、平安标记、平安出口和消防通道，不能刚好的发觉楼内的平安隐患。

4、夜班睡岗：上夜班有时候白天不留意休息，到晚上不能醒悟的值班，上班模模糊糊，严峻影响了部门的秩序。因为这事也挨过惩罚。

5、消防、平安的专业学问驾驭不够好，常常培训的东西不能熟识的驾驭和应用。

6、突发事务的处理也不是很得当，不能按突发事务的处理方案来解决事情，把事态搞大，也给酒店带来过麻烦。

针对以上工作中的不足我以后会坚决听从领导、仔细领悟执行酒店的经管理策略和工作，指示精神，并实行到岗位。

驾驭并仔细旅行的各岗位的职责，熟识自己岗位的环境，物品的状况，熟识平安出口的位置和消防器材的摆放位置，坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，严格执行防火制度，主动参与消防活动，提高防火意识，能驾驭消防设备的操作方法，确保平安。牢记内部报警电话和酒店消防中心的电话。发生火灾时听从指挥员的统一指挥。加强自身的体能素养，坚持不怕苦不怕累的精神，保质保量的完成领导交给的每一项任务。加强自己的值班力度，每天都能精神饱满的去上班，高兴奋兴的下班。

保安班长个人年终工作总结10

XX物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作。一年来，在公司领导的指导下和各部门的协作下，保安队仔细开展各项工作，落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来我在保安部门的详细工作状况总结如下：

一、治安防范工作

1、将平安管理工作列为第一重点，了解了小区和周边平安动态，抓好了日常平安管理工作的落实、检查、监督工作，确保了小区的平安与秩序；

2、与员工建立了良好的沟通渠道，提高了管理实力，加强与员工的沟通，驾驭员工动态，刚好实行措施，以促进保安队伍的进一步稳定；

3、提高平安意识，保安队每天定时组织训练还每周召开一次平安工作会议，探讨和解除平安隐患；

4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员仔细盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访状况；

5、针对一些业主的'挚友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；

6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到刚好跟踪和汇报各岗位工作状况，有效地巩固治安防范工作；

7、力协作公司发展须要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将主动树立保安形象，服务与管理窗口。

二、消防管理工作

对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和平安。

三、车场管理工作

1、仔细执行停车场管理规定，捫车辆按指定位置停车，排列整齐；

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；

3、严禁闲杂人员进场，并提示车主离车前关好门窗，带走车上珍贵物品；

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的平安和良好秩序。

四、员工培训工作

一年来，保安队都能根据市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在xx年由于人手惊慌，未能参与技能竞赛，但公司仍依据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素养，队伍形象有了较大的变更。

在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好20xx年度的工作安排和培训安排，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。

保安班长个人年终工作总结11

在我们物业公司做保安班长的时间里，我仔细的工作，主动的带领我们班组做好保安的工作，现在就这一年来的一些工作做一下总结，不但是一种回顾，同时也是反思自己是有哪些的不足须要去改进，哪些方面还能在明年做得更加的好。

一、安保工作

日常的巡查，消防设施的检查，作为保安，我知道，要爱护公司的人员和财产平安是我们的职责，同时也是必需要做好的，作为班长，我的责任更是更重，不再是像以前只是做保安员一个人做好就行了，现在我是要带领我们整个班组去做好，刚起先的时候，其实我也是很有压力的，但是领导信任我，提升我来当班长，那么我就不能去辜负了领导对我工作的一个支持，也是要去做好，这一年来，我们班组也是很好的把工作给完成了，同时也是主动的协作公司的`一些大型活动的保安工作，确保了活动的顺当进行。

二、学习培训

作为班长，我知道我要学的东西有许多，要管理好整一个班组去做好工作并不简单，这一年来我也是主动的去参与培训，学习一些管理方面的学问，并且也是组织我们班组一起学习，特殊是一些保安最新的学问，以及消防的一些学问，让他们更懂得这份工作并不是随意在那站着的，而是有许多要学的，许多东西是须要我们去驾驭的，才能更好做好我们的一个工作，而不是始终不学习，那样的话，很简单被淘汰，同时真的遇到一些事情发生的时候，也是不能处理好的。

三、人员管理

这一年来，我们班组也是有人员的流淌的，有老员工的离职，也有新员工的加入，这种状况其实挺不好管理的，终归有员工离职，其他人也是会有心情的改变，终归一起工作那么久，同时新人的来临也是会再次的有心情的一个波动，新人想要融入我们班组的集体也是不那么简单的，但是作为班长，老员工离职的时候，我也是很好的和其他同事闲聊，了解他们的想法，确保工作顺当的进行，新人进来了，我也是主动的去培训，让其更快的驾驭我们的工作，同时多去沟通，了解新人，让他们更快的融入到我们的集体当中。

一年的班长工作结束了，我知道我的管理做的还比较稚嫩，终归我做班长的时间也不是很久，但是我知道，我来年肯定会有进步的，同时相对于之前，我的工作也是越来越做的好了，也是要在今后接着的发扬这种精神，让自己把班长的工作做得更好。

保安班长个人年终工作总结12

回顾这一年来的工作，我的感受许多，收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关切和领导下，在同事们的支持与帮助下，取得了一些成果，现将这一年的工作总结如下：

首先，我作为一名保安员做到了以下几点：

1、严格执行公司保卫岗管理制度，仔细地完成了各项保卫工作，以及其他的日常工作，按时交接班，不脱岗，不迟到、早退。

2、每天早晨7：20至7：50立岗，微笑着迎接领导的到来。

3、领导经过值班岗时，起立、微笑、行注目礼或问好。

4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热忱的接待，同时做好询问、登记和电话预约工作，经允许方才指引来访客人上楼，以确保公司领导不受外来的干扰，公司的人员和财物不受损失。

5、望见领导手拿重物时，主动上前帮忙。

6、雨天为领导撑伞，送上车。

7、主动参与公司和大队组织的各项活动和竞赛。

以上是我在这一年中力争做到、做好的`方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，恳请领导的指正与指责，以待在今后的工作中进一步加强和改正：

1、工作当中有松懈，应更加严于律己。

2、工作阅历和相关的业务学问仍需进一步学习，积累。

我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好，做为其中的一份子，在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素养，主动地参加各种竞赛学习活动，与其他同事相互沟通好的工作阅历，争取今后的工作更上一个新台阶。

保安班长个人年终工作总结13

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，今年保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展，各方面实力都有肯定程度的提高，现就今年的工作状况总结如下。

一、个人工作要求

作为保安班长的我在日常的工作中严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安班长始终坚持"打铁先得自身硬"的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务学问和专业技能，通过不懈努力，我们xx公司保安队可以说是成果多多，受益多多。由于xx公司是重点单位，进入的运输车辆多，业务多，进出人员困难，所以责任重大，为了保质保量完成，履行好我们肩负的使命。

二、抓队伍建设

一支过硬的队伍是做好工作的保证，所以我认为要做好队伍建设就要首先加强班长自身的业务和综合素养的提高，班长作为带头人在工作中有着至关重要的作用，通过我多次自学业务学问，专研业务技能，培育了我领班的模范带头作用，提高了我管理水准和处理各类突发事作的实力。

每月对全体队员进行不定期培训，和他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕领导提倡的`“客户是上帝，服务是灵魂，专心服务”等诸多细微环节文化，由于培训和教化到位，不仅削减了保安队的投诉率，还取得了良好的效果，圆满地完成各项工作任务，为客户创建了一个文明，和谐，平安的生产，生活的工作环境，树立了我公司良好的形象。

三、严抓消防平安工作

每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培育队员"养兵千日，用兵一时"的指导思想，避开住户的经济损失，杜绝了重大平安事故的发生，爱护客户的合法利益!除此之外还加强队员的品德教化，坚决落实公司保安的各项纪律制度。

四、其他方面

加强军事训练，提高队员的军事素养，强化岗位纪律。培育队员集体荣誉感和力争第一的思想。主动协作其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导给予的各项任务。当然，我们工作中还存在很多不足和困难，因此在成果面前我们不能傲慢。

只有不断提高业务素养，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热忱，优质的工作服务于公司，服务好业主。今后我将团结全体保安队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的殷切期望。

保安班长个人年终工作总结14

20xx年的工作接近尾声，作为保安班长，厂里面给我的人物重大，在工作当中我始终保持着高度的仔细，一年说长也不长，安保工作在任何单位，任何地方都是特别有必要的，在xx工厂这一年来我明确上级的指示落实每一件工作，让厂区保持肯定的平安，对于下达的吩咐第一时间传达到各个安保人员，结合这一年来也总结一番工作。

一、厂区平安工作

首先是在巡逻上面，每一个安保人员，我都是做好了明确的分工，我的工作就是让大家团结一样，抓好各安保人员的工作，把各项工作落实到位，因为厂区是实行两班倒制，白天的工作是会比价简洁，反而没有那么重，坚守岗位，让各个人员团结一样，做好相关的打算工作，处理好这些基本的`事情，保证厂区的各个监控区没有死角，定时的去巡逻，这是特别有必要的在在后面的工作当中我们都在位这些努力，白天的工作是虽然不会很惊慌，但是任务重大我从来不敢忽视，我始终都在强调这一点，让全部安保工作人员打起精神，到了晚上就更应当是这样，明确规定肯定要携带厂牌才能出入车间，我从来不会把这些当作儿戏，对于上级下达的这种，吩咐我始终在维持着，我希望自己能够有一个好的心态，面对厂区的安保工作，我不敢有半分松懈。

二、管理协调工作

作为一名保安班长我不能放松了自己，我对每个人的工作都是特别强调的，这也是一个原则问题，我们整体安保人员的工作都是特别关键，现在处在这么一个状态下面我认为这些都是特别有必要做好的，在管理上面我始终都是特别严格，终归是涉及到了整个厂区的平安，这不是儿戏，现在我也是特别清晰这一点，我就是希望自己能够在一些方面有所收获，这不仅仅是限于工作，我对每个人的工作要求高，长期养成这么一个好的习惯是特别有必要的，在工作当中我也在不带您的熬炼自己，这一年来在我仔细负责的做好了自己的本职工作，安保是一个特别关键的事情，我提升自己各方面的实力，仔细负责好厂区的各项安保工作。

三、工作不足之处

过去的这一年，厂区车间方面的工作我有时候太过于敏感，也是处于长期的一个惊慌状态，有的时候反而因小失大，在这方面我肯定会加紧订正自己，接着为xx工厂好好工作。

保安班长个人年终工作总结15

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，为了可以打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现20xx年的工作总结如下：

我是在今年—月份被领导提升为保安队长，在过去的一年里，公司接受了许多的大型接待活动。经过一系列的接待保卫工作，充分体现了我的指挥才能，协调性及纪律性，提高了主动性和主动性，也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。

一、队伍建设及平安礼仪服务

1、保安队伍的组建，入职条件必需是政治合格，无犯罪记录，诚恳、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和听从意识要强。入职前要通过试用期，确保每位保安员符合公司的要求，现有保安14认，7人是退伍军人，7人是有责任心的青年，是一支