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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店住宿代理服务合同示范文本本合同目录一览1.合同当事人及基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同签订日期2.服务内容2.1酒店住宿代理服务范围2.2服务提供方式2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3付款时间及违约责任4.服务质量标准4.1酒店住宿服务标准4.2服务质量监督4.3质量投诉及处理5.保密条款5.1保密信息定义5.2保密义务5.3违约责任6.合同解除与终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.3解除或终止后的处理7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.不可抗力8.1不可抗力定义8.2不可抗力发生后的处理8.3不可抗力解除合同的条件9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决地点10.合同附件10.1酒店住宿代理服务协议10.2酒店住宿服务标准10.3其他附件11.合同生效及修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3修改后的合同效力12.合同解除与终止通知12.1通知方式12.2通知送达12.3通知生效时间13.合同争议解决13.1争议解决程序13.2争议解决期限13.3争议解决费用承担14.其他约定事项14.1合同附件清单14.2合同份数14.3合同文本格式第一部分:合同如下:1.合同当事人及基本信息1.1合同双方名称甲方:___________乙方:___________1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:___________乙方法定代表人:___________1.3合同双方联系方式甲方联系方式:___________乙方联系方式:___________1.4合同签订日期___________年___________月___________日2.服务内容2.1酒店住宿代理服务范围甲方委托乙方为其提供酒店住宿代理服务,包括但不限于酒店预订、入住安排、退房手续办理等。2.2服务提供方式乙方将通过电话、网络、电子邮件等多种方式为甲方提供酒店住宿代理服务。2.3服务期限本合同服务期限自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日。3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准乙方将根据甲方实际预订的酒店住宿费用收取服务费,服务费比例为预订总金额的___________%。3.2费用支付方式甲方应在服务完成后___________日内向乙方支付服务费用,支付方式为___________。3.3付款时间及违约责任甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的___________%。4.服务质量标准4.1酒店住宿服务标准乙方应确保为甲方提供的酒店住宿服务符合国家及行业相关标准。4.2服务质量监督甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,并提出改进意见。4.3质量投诉及处理甲方对乙方服务提出投诉的,乙方应在___________日内予以答复,并采取相应措施解决。5.保密条款5.1保密信息定义本合同项下的保密信息包括但不限于甲方客户信息、酒店信息、服务内容等。5.2保密义务双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。5.3违约责任任何一方违反保密义务,造成对方损失的,应承担相应的违约责任。6.合同解除与终止6.1合同解除条件(1)一方违约,经对方催告后,在合理期限内仍未履行;(2)发生不可抗力,致使合同无法履行;(3)一方违反保密义务,造成对方损失;(4)双方协商一致解除合同。6.2合同终止条件合同期限届满或双方协商一致终止合同。6.3解除或终止后的处理合同解除或终止后,双方应按照本合同约定,处理剩余服务费用、保密信息等事宜。8.不可抗力8.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难,且双方无法预见、无法避免并不能克服的事件。8.2不可抗力发生后的处理(1)一方发生不可抗力事件,应及时通知对方,并提供相关证明文件;(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同,但应尽力减少损失;(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行合同;(4)因不可抗力导致合同无法履行或履行困难,合同可以解除,但双方互不承担违约责任。8.3不可抗力解除合同的条件(1)不可抗力事件导致合同无法履行;(2)不可抗力事件持续超过合同期限的一半;(3)双方协商一致,认为合同无法履行。9.法律适用与争议解决9.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律,并受中华人民共和国法律的管辖。9.2争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至___________仲裁委员会仲裁;仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.3争议解决地点仲裁地点为:___________。10.合同附件10.1酒店住宿代理服务协议10.2酒店住宿服务标准10.3其他附件包括但不限于客户名单、服务费用明细、服务质量记录等。11.合同生效及修改11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同修改程序对合同的修改,必须经双方协商一致,并以书面形式作出。11.3修改后的合同效力修改后的合同与本合同具有同等法律效力。12.合同解除与终止通知12.1通知方式合同解除或终止的通知应以书面形式发出。12.2通知送达通知应送达至对方指定的地址,以邮戳或电子送达日期为准。12.3通知生效时间通知发出后___________日内,视为送达对方,并自送达之日起生效。13.合同争议解决13.1争议解决程序发生争议后,双方应通过协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决期限双方应在争议发生后___________日内提出解决请求。13.3争议解决费用承担除合同另有约定外,因解决争议产生的费用由败诉方承担。14.其他约定事项14.1合同附件清单上述合同附件清单为合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。14.2合同份数本合同一式___________份,甲乙双方各执___________份。14.3合同文本格式本合同文本格式应符合国家法律法规和行业标准,双方应保证合同内容的真实、准确、完整。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指的第三方是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供辅助服务或参与合同履行的个人或单位。15.2第三方介入方式第三方介入合同履行的方式包括但不限于中介服务、技术支持、资金支持等。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额第三方在履行本合同时,对甲乙双方造成的损失,其责任限额为___________元人民币。15.3.2第三方责任承担(1)第三方在履行本合同时,如因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任;(2)第三方在履行本合同时,如因不可抗力等原因导致损失,且该不可抗力事件在第三方合理控制范围内,则第三方不承担责任;(3)第三方责任承担的具体方式由甲乙双方与第三方另行协商确定。15.4第三方权利(1)第三方有权根据合同约定,获取相应的服务费用或报酬;(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助,以完成合同履行。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托代理关系,甲方委托第三方履行本合同中的部分或全部义务。15.5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为合作关系,乙方与第三方共同参与合同履行,共享合同利益。15.5.3第三方与合同其他各方的关系第三方与合同其他各方(如酒店)的关系为独立第三方关系,第三方在履行合同时,应遵守合同约定,并承担相应责任。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外条款(1)甲方应确保第三方具备履行合同所需的能力和条件;(2)甲方应向第三方提供必要的资料和协助,以确保合同顺利履行;(3)甲方应监督第三方履行合同情况,并对第三方履行合同的结果负责。16.2乙方的额外条款(1)乙方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务;(2)乙方应监督第三方履行合同情况,并对第三方履行合同的结果负责;(3)乙方应将第三方履行合同的情况及时告知甲方。17.第三方责任的具体界定17.1第三方在提供中介服务时的责任(1)第三方应如实提供中介信息,不得隐瞒或虚假陈述;(2)第三方应协助甲乙双方签订中介服务协议,并监督协议的履行;(3)第三方在中介服务过程中,如因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.2第三方在提供技术支持时的责任(1)第三方应按照合同约定提供技术支持,确保技术支持的有效性和及时性;(2)第三方应保证提供的技术支持符合国家相关标准和规定;(3)第三方在技术支持过程中,如因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.3第三方在提供资金支持时的责任(1)第三方应按照合同约定提供资金支持,确保资金支持的及时性和安全性;(2)第三方应保证提供的资金支持符合国家相关法律法规;(3)第三方在资金支持过程中,如因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.酒店住宿代理服务协议详细要求:协议应明确甲乙双方的权利义务,服务内容,费用标准,支付方式等。说明:本附件为合同的主要组成部分,是双方履行合同的基础。2.酒店住宿服务标准详细要求:标准应包括酒店住宿的基本条件,服务质量要求,服务流程等。说明:本附件用于规范酒店住宿服务的质量,保障甲方权益。3.客户名单详细要求:名单应包括客户的基本信息,预订日期,酒店名称等。说明:本附件用于记录甲方客户的预订信息,便于双方查询和管理。4.服务费用明细详细要求:明细应包括每笔服务的费用,支付日期,付款方式等。说明:本附件用于记录甲乙双方的服务费用往来,便于核对和结算。5.服务质量记录详细要求:记录应包括服务质量问题,处理结果,改进措施等。说明:本附件用于跟踪服务质量,提升服务水平和客户满意度。6.保密协议详细要求:协议应明确保密信息的范围,保密义务,违约责任等。说明:本附件用于保护甲乙双方的商业秘密和客户隐私。7.不可抗力证明详细要求:证明应包括不可抗力事件的发生时间、地点、原因等。说明:本附件用于证明不可抗力事件的发生,以便双方协商处理。8.争议解决协议详细要求:协议应明确争议解决的方式、地点、期限等。说明:本附件用于在发生争议时,提供解决争议的依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付服务费用责任认定标准:甲方未在约定的时间内支付服务费用,构成违约。示例说明:若甲方应在服务完成后5日内支付服务费用,但超过10日仍未支付,则甲方构成违约。2.违约行为:乙方未按时提供服务责任认定标准:乙方未在约定的时间内提供完整的服务,构成违约。3.违约行为:第三方未按约定履行义务责任认定标准:第三方未按合同约定履行义务,造成甲乙双方损失,构成违约。示例说明:若第三方在提供技术支持时,未能按时完成技术任务,导致甲方损失,则第三方构成违约。4.违约行为:泄露保密信息责任认定标准:任何一方泄露保密信息,造成对方损失,构成违约。示例说明:若乙方在履行合同过程中,泄露了甲方客户的隐私信息,则乙方构成违约。5.违约行为:合同解除或终止后,未妥善处理剩余事宜责任认定标准:合同解除或终止后,任何一方未妥善处理剩余事宜,构成违约。示例说明:若合同解除后,乙方未退还甲方已支付的服务费用,则乙方构成违约。全文完。二零二五年度酒店住宿代理服务合同示范文本2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(请填写甲方名称)地址:(请填写甲方地址)联系人:(请填写甲方联系人)联系电话:(请填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(请填写乙方名称)地址:(请填写乙方地址)联系人:(请填写乙方联系人)联系电话:(请填写乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(如有,请填写相关方名称)地址:(如有,请填写相关方地址)联系人:(如有,请填写相关方联系人)联系电话:(如有,请填写相关方联系电话)二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方委托乙方提供酒店住宿代理服务的权利、义务、责任以及双方的权利保障,确保双方在合作过程中能够公平、诚信地履行各自的职责,共同实现合作目的。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规制定,并经双方协商一致。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“酒店住宿代理服务”是指乙方根据甲方需求,为甲方提供酒店预订、房间分配、入住退房、房费结算等一站式服务。3.2关键词解释1.酒店住宿代理服务:详见3.1;2.预订:指乙方根据甲方要求,向酒店进行房间预订;3.入住:指乙方协助甲方办理入住手续;4.退房:指乙方协助甲方办理退房手续;5.房费结算:指乙方协助甲方与酒店进行房费结算。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供酒店住宿代理服务;2.甲方有权要求乙方按照约定的时间、地点、方式履行合同义务;3.甲方应向乙方提供准确的入住信息,包括入住时间、入住人数、房型要求等;4.甲方应按照约定支付乙方服务费用;5.甲方应遵守酒店相关规定,不得损害酒店利益。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用;2.乙方应按照甲方要求,及时、准确地提供酒店住宿代理服务;3.乙方应协助甲方办理入住、退房手续;4.乙方应确保为甲方提供符合约定标准的酒店住宿代理服务;5.乙方应遵守国家法律法规及酒店相关规定,不得损害甲方利益。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定的酒店。5.3合同履行方式乙方根据甲方要求,通过电话、网络等方式为甲方提供酒店住宿代理服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满;2.双方协商一致解除合同;3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1.合同期满前,双方应提前三十日书面通知对方;2.双方协商一致解除合同时,应签订终止协议;3.因不可抗力导致合同无法履行时,双方应书面确认。6.4终止后果1.合同终止后,双方应按照约定办理相关手续;2.双方应按照约定结算服务费用;3.合同终止后,双方应互不追究对方责任。七、费用与支付7.1费用构成1.代理服务费:根据甲方实际预订的房间数量和房型,按照约定的费率计算;2.附加服务费:包括但不限于房间升级、额外服务、特殊需求等产生的费用;3.其他费用:如税费、手续费等。7.2支付方式1.预付款:甲方应在合同签订后五个工作日内支付预付款,金额为总费用的30%;2.服务完成后的支付:甲方应在乙方完成服务并提交服务报告后五个工作日内支付剩余的70%;3.退款:如因乙方原因导致服务未能按约定完成,甲方有权要求乙方退还已支付的预付款。7.3支付时间1.预付款应在合同签订后五个工作日内支付;2.服务完成后的支付应在乙方提交服务报告后五个工作日内支付;3.如甲方未在约定时间内支付费用,乙方有权暂停或终止服务。7.4支付条款1.甲方支付的费用应以人民币计价;2.甲方支付的款项应直接汇入乙方指定的账户;3.甲方应保留支付凭证,乙方应提供相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的1%;2.甲方未按约定提供入住信息的,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金。8.2乙方违约1.乙方未按约定提供服务的,应向甲方退还已支付的费用,并支付违约金,违约金为已支付费用的1%;2.乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约方应按照本合同约定支付违约金;2.如违约行为给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任,赔偿金额由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容1.甲方的客户信息;2.乙方的服务流程和收费标准;3.双方约定的其他保密信息。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起计算,有效期为五年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的措施保护保密信息;2.双方不得以任何形式泄露、披露或使用保密信息;3.保密信息仅限于履行本合同目的使用。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风等;2.战争:战争、军事冲突等;3.政府行为:政府政策、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生时,双方应及时通知对方;2.不可抗力事件导致合同无法履行时,双方应协商解决;3.不可抗力事件持续期间,双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例1.地震导致酒店无法正常运营;2.政府政策变更导致酒店服务受限;3.战争导致酒店无法提供服务。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.如协商无法解决争议,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼;2.双方同意将争议提交仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形1.本合同项下的权利和义务与甲方或乙方特定的身份或资质相关;2.本合同项下的权利和义务涉及商业秘密或保密信息。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对酒店住宿代理服务的最终决定权;2.乙方保留对酒店住宿代理服务的质量控制和监督权。13.2特殊权力保留1.在合同履行期间,未经甲方同意,乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方;2.乙方保留在合同履行过程中对甲方提供的服务进行监督和评价的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本合同的修改或补充,必须以书面形式进行;2.修改或补充的书面文件经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.修改或补充文件与本合同具有同等法律效力;2.修改或补充文件与本合同不一致的,以修改或补充文件为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合,共同确保酒店住宿代理服务的顺利进行;2.双方应就服务过程中遇到的问题及时沟通,共同寻求解决方案。15.2协作与配合方式1.双方应通过电话、邮件、现场会议等方式进行沟通;2.双方应按照约定的流程和标准进行操作。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于酒店住宿代理服务的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款1.本合同任何条款的增减,必须以书面形式进行;2.任何未经双方书面同意的增减条款,不具有法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):法定代表人(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):法定代表人(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的酒店住宿需求清单;2.乙方提供的服务报价单;3.甲方支付费用的银行转账凭证;4.乙方提供的服务报告;5.不可抗力事件的相关证明材料;6.争议解决过程中产生的文件;7.任何双方认可的与本合同相关的其他文件。二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按时支付费用的,认定为甲方违约;未按约定提供入住信息的,认定为甲方违约。2.乙方违约:未按约定提供服务的,认定为乙方违约;泄露甲方商业秘密的,认定为乙方违约。3.违约行为的认定:违约行为的认定以事实为依据,双方应提供相关证据;如有争议,可提交仲裁或诉讼解决。三、法律名词及解释:1.合同法:调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范。2.旅游法:调整旅游活动中的权利义务关系,保障旅游者和旅游经营者的合法权益的法律。3.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。4.商业秘密:不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.违约金:一方当事人违约时,应向对方支付一定金额的金钱,以弥补因违约造成的损失。6.赔偿损失:一方违约给对方造成损失的,应承担赔偿责任,赔偿金额由双方协商确定。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方应及时催款,如甲方逾期未支付,可按照合同约定收取违约金。2.问题:乙方未按约定提供服务。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方整改,如乙方未能按时整改,甲方有权要求退还已支付的费用。3.问题:双方在争议解决过程中无法达成
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