会计实习心得15篇

会计实习心得15篇（优选）会计实习心得1

作为会计专业的学生，我也是在此次的实习中去得到了熬炼，把自己的所学会计学问在实际工作里头去运用，也是感受到和学习相比，工作也是更难，同时也是更加的考验我们的力气而我也是尽责的来做好会计工作，得到了很好的熬炼。

实习中，同事们带着我一件件的工作教，也是让我知道会计具体要做的工作有哪些，同时每个公司的状况都是有一些区分的，不过此次的实习也是让我更加的熟识到以后自己工作是要做哪些事情，虽然在校也是实操过，但和实际的工作终究是有很大的不同，自己也是感受到之前的所学不过是根底，而要做好会计工作也是要自己在岗位上不断去学习才行的，理论也是给了我一个可以支撑自己到岗位上工作的根底，但该如何的来做，做的好又是须要自己去学习去提升的。同事们也是情愿把工作的方法教给我，让我也是很快的来把握如何的工作，虽然前期也是做了很多根底的工作，不过也是让我知道，假如这些根底都是把握不好的话那么也是很难做更难的一些工作，会计的工作原来也是对着单据，数字，相对来说也是会枯燥很多的，但是也是让我知道这是一个须要急躁，细心去做好的工作。

工作上，同事教会我之后，我也是主动的去做好，然后给同事复合，避开出过失，工作也是在不断做的过程之中让我更加的熟悉，也是更得到同事们的信任，很多的工作情愿支配给我来做，而自己也是不断的来做好，去取得更多的信任，同时也是让我明白会计的岗位工作其实也是须要多一些了解理论学问，这样遇到一些状况也是更懂得是什么状况，又是该如何的处理，阅历也是特殊的重要，同事们的帮忙让我更好立足岗位，也是知道这是个不错的.工作环境，自己也是很感谢，无论以后是否还在这儿工作，但是这段实习的日子也是让我过的很是充溢，同时也是很有意义，不但自己学到了，也是感受到这份工作带给我的一个成就感是让我情愿连续的待下去的。

实习也是完毕了，但是我也是明白在社会找到一份工作并不是那么的简洁，能被领导确定，情愿让我连续的在这工作下去，我也是珍惜这个时机，同时也是感谢有这么好的一个工作气氛，让我去发挥自己的所长，把专业的学问用好。

会计实习心得2

我大四实习是在一个会计事务所里面工作，将近半年的实习，让我在这个事务所里收获了许多对于会计的学问，我从各方面也都有所得，对于自己的实习，在结束之际有自己的体会。

本身专业学的就会计，在找实习工作的时候针对的也是专业对口的，因此就找到这家会计事务所工作了。刚起先工作时，因为自己只懂的理论的学问，动手去操作的少，所以是没有正式的接手会计的工作的。从前都是在带我的人旁边做个小助理，帮忙对对账，对事务所的支出做个记录，这些工作始终让我做满一个月，事务所的前辈才带我去真正的接触会计更深层的工作。原先也是跟着前辈学习了一个月，驾驭了基本的操作实力后，才有机会去做其他的工作。

在这之后的工作，我才真正的'对会计有了了解，在学校学的没有这里的细致。学校一般只教我们最基本的理论，在实践操作上，是很少有的，所以庆幸自己当时把基础学问驾驭牢靠了，在一个月之后，才能去运用学问解决会计问题。实习中，因为是事务所，所以我们要去维护外来的账本信息的，我们不仅要做好自己事务所的会计，还要接收对外的会计信息，要去进行维护，这其实与我学的学问不完全的对上，但是的确又是相关的，这也是事务所业务中的其中之一。通常在接到外面的账本时，我都要去进行核对，在核对完之后没有问题了，再呈交上去。

半年的会计实习，其实没有自己想象中那么简洁，劳碌的时候事务所里的人都在加班，加到凌晨一两点都有可能，这无易于增加了我的工作难点，但是却又觉得自己过得充溢，且学的东西许多。每天都要核对许多的账本，对账本进行信息登记，细致对账本里面的每一个数字，做好记录，把相应的报表做好，一天的工作才算是完成。

在这个实习的过程中，由于自己是面对的工作是于所学学问有不同的，所以自己还要去学习新的学问，自己买书去看，在不懂的问题上，要去问事务所里前辈，直到自己学会了为止。

总之，这次的实习让我明白社会是瞬息万变的，当走进社会时，就要跟着一起改变，不能是死水一样一成不变。实习让我对自己的专业有更深的理解，也让我有学到不一样的学问。在通过这一次的实习，我更加知晓学习的重要性了，将来我会更努力的去补充自己的学问，为人生的道路能够走得更顺当。

会计实习心得3

为期半年的实习结束了，我在这半年的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅。现在我就对本次实习做一个小结。

对于现代企业来说，会计工作是一项重要的管理制度，是要为实现企业的经营目标服务。因此，可以认为，实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标，我起先了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前，我仔细学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度，因为这些高校法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。

此次实习，主要岗位是一些帐务的核查，因此主要实习科目应收应付帐款的核算，也涉及一些其他对外投资科目。在实习中，我参与了该企业月末的财务核算，仔细学习了正值而标准的会计程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节，仔细观摩一些会计的整个审计、核算过程，并驾驭了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员，核实会计事实。真正了解和熟识了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还协作公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录，做好帐簿的装订归档工作。经过1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识，使自己更加充分高校解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务（对公业务），其他一般了解的有购货业务、票据业务、给款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过高校验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。

通过这次实习，我对会计工作有了以下更深的了解：

一、关于会计报告：

会计报告所披露的信息应充分反映企业特定时期财务状况和经营成果及其相关信息，以满意信息运用者的须要。根据现行《企业基本会计准则》体系所报告的会计信息已不能适应学问经济时代对信息的要求，

（1）现行会计报告的形式单一，通过表格数字化反映，文字说明的内容较少；

（2）现行会计报告的计量标准是以历史价值为主，而对现行价值和将来价值反映不足；

（3）现行会计报告的内容是以历史成本和权责发生制原则为基础，反映历史的和现在的信息，而缺乏具有预料性、前瞻性及不确定性的`信息，另外，报告所强调的是整体内容，而对某些专项内容披露不够充分；

（4）现行会计报告的结果是以内部经济活动影响为主，未能充分揭示外部环境因素对企业的影响程度；

（5）现行会计报告报送的时间是以会计分期假设为前提，定期报告，时效性较差。

二、会计实务工作的改革思索：

会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分，其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着学问经济时代的来临、管理方式的改变，会计工作的重点应日益从信息加工演化为对学问、信息的分析、推断和运用上来，会计实务工作方面的改革势在必行。

1、不断扩大会计职业范围。在学问经济时代，会计工作的基点已经不是仅仅满意于过去的信息（计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务），而是将信息限制、将来预料作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外，财务管理、经营安排制订、财务限制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼，延长和转变会计工作的功能，充分发挥会计在学问经济时代应有的作用。

2、不断普及与深化信息技术的应用。在学问经济时代，财务信息的收集、分析和处理，资本的筹集、调度和投入，产品的设计、加工和制造等关键性的过程，都必需依靠健全的信息技术才能顺当进行，随着经济信息化的出现，使得国际互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）成为会计人员的常用工具，手工处理方式已经到了非变革不行的时候。信息技术在会计中应用的不断普及与深化，及其本身技术、学问更新的不断加快，必将进一步加大对会计职业发展和会计人员学问结构的要求。

3、不断更新会计学问体系。在学问经济时代，企业组织结构将出现较大的变革；按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度；企业越来越重视人力资源和人力投资，员工也希望将自己的才智财产投资于企业；企业的更多精力将放在新产品的探讨上。另外，经济各部门之间的联系更为紧密，经济运行的“触角”也延长向经济部门以外的其他领域，如政治、文化、环境等等，近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革，不断增长和更新学问。

会计实习心得4

实习的这段期间，我学到了许多的学问。比如说填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像小学生都会做的事，可重复量如此大的工作假如没有肯定的耐性和细心是很难胜任的。因为出错并不是随意用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。

写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，肯定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人随意篡改。在学校模拟实习时，对摘要栏很不看中，认为可写可不写，没想到这里还出名堂呢!真实不学不知道啊!

写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就可以了。

全部的帐都记好了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一起先我驾驭了计算公式就以为按计算机这样的'小事就不在话下了，可就是因为马虎大意反而算错了不少数据，好在_会计教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。这真是应了一句话：不试不知道，一试吓一跳!

从制单到记帐的整个过程基本上了解了个也许后，就要仔细结合书本的学问总结一下手工做帐究竟是怎么一回事。_会计很要耐性地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才运用这种帐单，有了个基本相识以后学习起来就会更得心应手了。

税控机就是打印动身票联，金额和税额分开两栏，是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难，只要略微懂office办公软件的操作就很简单驾驭它了。可是其中的原理要完全驾驭就不是那么简洁了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的运用，学会了基本的操作，以后走上工作岗位也不会无所适从，因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器，看来实习真的很重要啊。

会计实习心得5

短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。

相识并融入这个团队，一向是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好方法，两个月的时间里，在领导和同事的指导下，向行业学习学问，向前辈请教阅历，向同事传授工作技巧，正是在这个过程中，相识到自己的弱处和不足，也深刻体会到了团队的.力气和魅力。

要真诚：你能够伪装自己的面孔，但绝不能够忽视真诚的力气。记得第一天来那里时，心里不行避开的有些怀疑：不明白老板怎样样，就应去怎样做，要去感谢什么等等。踏进大门后，之间几个生疏的人用莫名而怀疑的眼神看着我，我微笑和他们打招呼，尴尬的局面理科得到了缓解，大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚，我养成了一个习惯，每一天早上见到他们都要微笑的说声好。

主动出击：当你能够选取的时候，把主动权握在自己手中，在实习中，我会主动的协同同事工作，主动的做些力所能及的事，并会几级的找寻相宜的时间跟他们沟通。谈生活学习以及将来的工作，透过这些我就同事们走的很近，在实习中，他们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话，使我觉得花的了许多收获而且和他们相处的很开心。

回顾实习生活，感受是很深，收获是丰硕的。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学的学问的肤浅和在实践运用中学问的匮乏，刚起先的一段时间里，对一些工作无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到时间，菜发觉自己明白的是多么少，这是真正领悟到学无止境的含义。

实习是每个高校生务必拥有的一段经验，他是我在实践中了解社会，让我学到了许多课堂上根本就学不到的学问，也开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

会计实习心得6

会计是一门实践性很强的学科，经过三年的专业学习后，在驾驭了肯定的会计基础学问的前提下，为了进一步巩固理论学问，将理论与实践有机地结合起来，本人于20xx年3-4月在____电缆有限公司财务部进行了一个月的专业实习。

会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段。

在实习期间，我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中，公司主要利用用友财务软件进行会计处理，同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理，在税务处理工作方面，只要利用税务局相关软件进行纳税管理，如登录网上办税大厅、abc3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。

在处理日常经济业务方面，主要利用用友财务软件，针对实际发生经济业务性质进行会计处理，编制会计凭证，进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是选购 就是销售，在进行选购 业务处理时，需进行编制选购 入库单，并核对选购 数量、金额及税额;销售业务方面，主要是对于应收账款的.核对，依据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在选购 与销售方面的实习工作当中，在制单处理方面要特殊细心，要留意核对供应商以及客户往来，以免在进行项目核算时发生串户。除了选购 和销售业务，日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务，并在受到银行回单后，利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础，对于每一笔经济业务，每一个步骤，每一个程序，都必需以会计制度为基础，敬重原始凭证，探究其真实性和精确性，才能更好地发挥利用财务软件的强大功能，提高我们的工作效率。

会计实习心得7

从我踏进实习单位的那一刻起，我就知道我将经验一段特别的不平凡的并且充溢收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，必定会给我带来生命中无与伦比的财宝。

我们可以通过顶岗实习给自己一个明确的定位。在实习中接触与本专业相关的实际工作，增加了专业技能，熬炼我们综合运用所学的根底理论去独立分析和解决实际问题的实力，把理论和实习结合起来提高实习动手实力，为以后走上社会打下了肯定根底。通过实习我们可以把实习中遇到的问题、困难和自身的缺乏在以后的学习中有针对性地解决。我想这就是学校支配我们大三实习的目的，我很幸运成为x职业学院顶岗实习大军中的一份子！

在摸索中，为期一个月的顶岗实习结束了。带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取老师和同学的看法，尽我最大的努力仔细做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发觉自己许多的缺乏。这次实习对我的社会阅历、人际关系也有很大的帮助。在短短的一个月里，我学到了许多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够仔细等一些问题，这次实习使我加深了对会计工作的相识和了解，进一步稳固与开展了专业理论学问，培育了独立从事会计工作的实力，坚决了我从事会计工作的理念。

我希望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。总之，要给我们实习的时机，我会在接下来的时间里仔细总结，为将自己塑造成一个符合时代要求的会计工作人员而不懈努力！

或许始终目空一切的80后们不知天高地厚地以为自己可以至少习惯得很快、顺当地适应新的环境、新的工作气氛。可是，不得不成认的天真残酷地将我们的幻想与现实切割得犹如“queenmary〞般完美无缺。

我知道“万事有利必有弊〞的道理，也知道“多行不义必自毙〞。但十几年的理论学问仿佛就是一堆让当代人恨之入骨的赘肉，恨不得立即复原当时的一窍不通，来防止师傅一遍又一遍的斥责。类似“别跟我说废话〞“你那些只能在靠证件的时候用的到〞的话，即便才工作一个月，却已经听到了太多太多。听得耳朵长茧，还依旧不太情愿成认这么多年的学习其实只是为了给自己一个交代。在初次踏入社会的'我们身上，可能充溢着初生牛犊不怕虎的优良精神。然而如此精神带给我们的可能仅是那股不轻言放弃的倔劲而已吧。而且这股倔劲也只会让我们显得愚蠢得可笑。

几近三年会计专业的学习，给我们却是增加了不少的学问累积，但现实告知我们，这是远远不够的一纸会计从业资格证书加上一纸会计电算化证书并不代表多少的学业成果，仅仅是在茫茫会计学海里的一粒粟而已。

即将踏上社会的我们还有太多太多须要学习的东西。我们没有足够的学问做铺垫，更没有足够的实战阅历。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞，只是我这个初出茅庐的“菜鸟〞的一点牢骚。

就像喜爱说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的起先，却不允许自己不思进取得活着。〞每个人都有自己对待生活的看法，对待挫折的看法和对待胜利的看法。或许并没有真正遇到挫折，也没有真正胜利过，但是主动向上的看法总是对的就像亘古不变的“虚心使人进步，傲慢使人落后〞一样，我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。

会计实习心得8

前面两周我学习了验资底稿和审计底稿的大致制作过程，这周起先我要学的是税务审计底稿的制作了，这个相对于验资和审计来说的任务会更多些哦，很期盼呢。先学下税务审计底稿的也许资料吧。我们以联泰光电高科技有限公司为主，翻开底稿的第一页是：企业所得税汇算清缴鉴证业务资料清单，和验资审计的首页是不一样的哦，然后是会计制度纳税人工作底稿索引；企业基本情景表；企业所得税汇算清缴纳税申报鉴证报告：报告包括两个部分，一个是应纳税所得额调增事项，这个是依据注册会计师工作底稿的.资料来编写的，还有个就是调整后应纳税所得额，这是个公式是等于会计利润+审核调增数—审核调减数；然后是企业所得税年度纳税审核表，这个表里面要计算的是利润总额，应纳税所得额，应纳税额；然后是收入明细表；成本明细表；纳税调整项目明细表；涉税鉴证业务约定书这个要3份；与客户交换看法记录；鉴证业务整体工作安排等等。

会计实习心得9

这是实习的其次周了，这个星期关于实习的事情倒是少些，别的事情却发生的犹如电影情节一般发生在了我的身边。第一次看到这么些形形色色的人，这么困难错乱的社会，这么多不行捉摸的心机......反反复复，真是纠结啊~~~~~

星期一，二的生活亦如之前，登帐的工作依旧的进行着。我都在想，怎么各种账会有这么这么多啊，似乎老是有登不完的账一样。但是这周体会的最深的就是意识到出来实习的一个好处便是见到各种各样的人。每个人都有不同的性格......好比说那C总的性格，说话有条不紊的，妥当得处理着自己与下属之间的关系;而L阿姨又是那种职业女性，白领型的人，每天一身职业套装，讲话轻温柔柔的，应当是脾气很好的人吧;Y姐看起来刚毕业不久，做事超级仔细，就看她成天对着电脑算啊算的，那次盘存也是她查的最久啦;S姐让人感觉有些不务正业，有购物狂倾向，很爱说些杂七杂八的东西，我觉得这种人在人际关系中是比较受欢迎的性格，特殊是在女孩子堆堆里，什么衣服啦，包包啦，偶像剧啦，说起来味道好西;Q姐的讲话方式我比较喜爱，很亲切，值得学习;还有一位W会计，感觉有点大牌，说话自以为是，让人觉得很烦。我觉得自已应当去看下《丑女无敌》，听说是讲办公室交际的.。这点真是相当重要啊，有时候我觉得这跟寝室交际还挺相近的。

其实啊，假如在大公司混好还是挺好的啊，可以相识许多内部的人，然后到各种地方买东西就可以打折啦，要知道各种奢侈品的利润实在是太高了啊。不看成本不知道，一看真是吓一跳喔。所以说么，要注意会计方面的挚友啊。哈哈。还有一点就是看到电算化的运用。许多学姐学长都说EXCEL相当重要，嗯嗯，的确是啊，特殊是会计专业软件，用到还挺多的，要好好学学才行。

再有是星期三跑去行政审批中心办从业资格证了。不久就要成为真正的会计啦，嘎嘎......为了办这个我还跑了2个地方才找到，不过那天下午不用再过去上班很快乐。

会计实习心得10

实习的这段期间，我学到了许多的学问。比如说填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像小学生都会做的事，可重复量如此大的工作假如没有肯定的耐性和细心是很难胜任的。因为出错并不是随意用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。

写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，肯定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人随意篡改。在学校模拟实习时，对摘要栏很不看中，认为可写可不写，没想到这里还出名堂呢!真实不学不知道啊!

写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就可以了。

全部的帐都记好了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一起先我驾驭了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为马虎大意反而算错了不少数据，好在_会计教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。这真是应了一句话：不试不知道，一试吓一跳!

从制单到记帐的整个过程基本上了解了个也许后，就要仔细结合书本的学问总结一下手工做帐究竟是怎么一回事。_会计很要耐性地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才运用这种帐单，有了个基本相识以后学习起来就会更得心应手了。

税控机就是打印动身票联，金额和税额分开两栏，是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难，只要略微懂office办公软件的操作就很简单驾驭它了。可是其中的.原理要完全驾驭就不是那么简洁了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的运用，学会了基本的操作，以后走上工作岗位也不会无所适从，因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器，看来实习真的很重要啊。

会计实习心得11

关于在xx移动公司从事客户经理岗位的实

习报告

一、实习单位及岗位简介

（一）实习单位名称：xx移动公司

（二）实习单位简介

中国移动通信集团公司山东有限公司xx分公司组建于11019年7月，拥有优质的移动网络和客户规模。xx移动通信公司主要从事xx范围内话音、数据、ip电话、多媒体及互联网接入业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等知名品牌。用户号码段包括“134”、“135”、“136”、“137”、“138”、“139”和“147”、“150”、“151”、“152”、“157”、“158”、“159”、“182”、“187”、“188”等多个号群。经过十多年的建设与发展，xx移动已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络，目前，网络覆盖了全部的乡镇和行政村。xx移动公司始终坚持“客户至上”的服务理念，不断进行服务与业务创新，形成了以业务支撑系统为保障，以自建营业厅和10186客服中心为核心，以代销代办点为主体，以掌上营业厅、网上营业厅、短信营业厅等为补充的覆盖全省城乡的立体营销服务网络，客户足不出户就可以办理业务，可以说xx移动公司已经成为客户使

（三）实习岗位的简介

客户经理岗位成立于20xx年，重点服务于xx的集团客户和重要个人客户，是xx移动公司服务创新、创优的一个重要举措。每个客户负责所属行业内的集团客户和个人重要客户的维护和拓展工作，为大客户供应业务宣扬、业务询问、上门服务、业务受理等一系列的特性化服务。对集团客户和个人大客户的资料进行收集团和归档，时刻关注客户的消费状况，为客户供应多样化的服务供应的基础资料。为让客户体验移动公司的综合魅力，为所属行业集团供应mas、adc、集团总机、农政通、移动400、企业建站等行业类的应用服务，为企业打造数字化和信息化的服务平台，提高企业的办公效率和管理水平。客户经理还要负责有关集团和客户信息的收集，为公司领导供应基础性的资料内容，为公司的政策和策略供应依据。客户经理岗位要求做到与客户的刚好沟通，大型集团每月上门走访一次；保持良好的工作形象，要有仔细、耐性、热忱的服务看法；娴熟驾驭移动公司的各种业务学问和服务技能；严格保守客户的隐私。

二、实习内容及过程

（一）、实习内容：

实习期间，在xx移动公司重点客户服务部，任实习客户经理，参加其他客户经理正常的集团客户和重要客户服务工作，并对部分客户单独维护和服务

（二）、实习过程

(1)了解过程

起初，刚进入移动公司重服部的时候，公司里的一切对我来说都是生疏的。重服部主管给我进行了客户服务工作中几个重点关注点，在实习初期，对客户经理的职责、公司的规章制度、移动公司的企业文化、客户经理的道德规范进行了系统的学习，对移动公司和客户经理这个岗位有了初步的了解。

(2)摸索过程

对移动公司有所了解熟识后，起先有些惊慌的心起先渐渐安静下来，工作期间每天严格要求自己，按公司的正常作息时间上下班，上班工作之前先到二楼会议室做每天晨会，汇报明天的工作状况，遇到的工作难点在会上一起探讨，找到解决问题的方法，同时对今日的工作进行安排。在工作期间由于专业技能不熟识，对于客户提出的各种问题不能诉时的答复，哪个集团客户须要什么样的服务，哪个信息化产品对集团的运营帮助，哪些集团须要特性化的套餐服务等把握不准，所以刚起先加工起来还真麻烦的，加工效率不高，客户对我的满足度并不是很高。于是我便向科室的员工同事沟通，向他们请教客户工作方法与技巧，客户服务不只是运用书本上学到的东西，还要敏捷动运用，依据实际状况做出不同的调整。

(3)实际操作

经过一段时间的实习，详细安排部分工作任务，运用在学校学到市场营销学、公共关系学、计算机应用基础等理论学问，结合我与同事沟通的心得，并借鉴大量的解决方案，为部分供应了操作性强的服务和产品。如为当地某个乡镇的钢板销售企业供应客户服务管理平台，简化了的企业销售流程，节约了公司的人力和物力。同时，在客户服务中，也遇到集团不稳定的状况，如竞争对手挖掘移动公司的客户，并供应了实惠的资费政策和其它服务，针对此类状况，首先稳位客户，了解客户的需求，并针对对手方案中漏动一一对应，并强调采纳对手方案后的损失等，并在同时利用关系网，采纳关键人营销策略、动用亲情关系、挚友关系进一步稳定客户，最终为客户供应特性化的套餐，听上去不肯定比对手实惠，但更适合这个集团，实际是为集团带来更多的利益。同时在客户服务中利用我学到的计算机技能和其它专业技能，为客户供应正常工作这外的问题，如电脑重做系统、打印机不工作等，更加提高了客户对移动公司服务的感知，对集团客户的稳定和提升移动公司形象有很大的好处。我本人对工作的.主动性也更加提高。

三、实习收获与体会

实习期间，我对移动公司的服务理念有了更深层次的相识，对客户经理的工作有了有了一个较完整的了解和熟识。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系，但实习中，我拓宽了自己的学问面，学习了许多学校以外的学问，甚至在学校难以学到的东西。

在实习的那段时间，让我体会到从工作中再捡起书本的困难性。每天较早就要上班工作，晚上较晚才下班回宿舍，深感乏累，很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时间。

此次毕业实习，我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也熬炼了下意志力，训练了自己的动手操作实力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简洁阅历，为以后工作也打下了一点基础。

四、致谢

感谢xx县移动公司给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本学问外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的全部同事，是你们

的帮助让我能在这么快的时间内驾驭工作技能，感谢我们市场部经理、重服部主管，你们帮助我解决处理相关问题，包涵我的错误，并不断指导、督促，让我不断进步。我感谢在我有困难时赐予我帮助的全部人。

会计实习心得12

短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。

相识并融入这个团队，一向是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好方法，两个月的时间里，在领导和同事的指导下，向行业学习学问，向前辈请教阅历，向同事传授工作技巧，正是在这个过程中，相识到自己的弱处和不足，也深刻体会到了团队的力气和魅力。

要真诚：你能够伪装自己的面孔，但绝不能够忽视真诚的力气。记得第一天来那里时，心里不行避开的有些怀疑：不明白老板怎样样，就应去怎样做，要去感谢什么等等。踏进大门后，之间几个生疏的人用莫名而怀疑的眼神看着我，我微笑和他们打招呼，尴尬的局面理科得到了缓解，大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚，我养成了一个习惯，每一天早上见到他们都要微笑的说声好。

主动出击：当你能够选取的时候，把主动权握在自己手中，在实习中，我会主动的协同同事工作，主动的做些力所能及的事，并会几级的找寻相宜的时间跟他们沟通。谈生活学习以及将来的工作，透过这些我就同事们走的很近，在实习中，他们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话，使我觉得花的了许多收获而且和他们相处的很开心。

回顾实习生活，感受是很深，收获是丰硕的。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学的学问的'肤浅和在实践运用中学问的匮乏，刚起先的一段时间里，对一些工作无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到时间，菜发觉自己明白的是多么少，这是真正领悟到学无止境的含义。

实习是每个高校生务必拥有的一段经验，他是我在实践中了解社会，让我学到了许多课堂上根本就学不到的学问，也开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

会计实习心得13

在本次实习过程中，我系统驾驭了填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿、以及编制报表的会计工作技能和方法，而且对所学理论有一个较系统、完整的相识，通过此次实习，我们将会计理论和会计实践相结合，并有以下深刻体会。

扎实的理论学问是前提。在实习以前，我总以为通过学习，自身所学的会计理论学问已经扎实，主观认为全部的工作都一样，只要驾驭了规律就没什么问题。但是实际过程中我才发觉，我们平常所学的远远不够，在细微环节方面更是错误百出，比如我们书写的`技能，如金额的大小写、日期书写的规范性等等。此外，我们依据相关的实习数据资料，在填写原始凭证、记账、编制各种账表时屡屡受阻，回想缘由，大多都因为平常理论学问不够扎实，经不住实战的考验，这也是我在本次实习过程中得到的一个重要教训。

足够的耐性、细心是保障。会计工作原来就是繁琐的工作，在这次实习的过程中我们深刻体会到了一点。在起先的实习过程中，成天要对着那味同嚼蜡的账目和数字而心生郁闷、厌倦，以致于简洁的填写凭证、记账都会错漏百出，试算不平。出错越多，越是心浮气躁，越是心浮气躁，出错就越多，形成恶性循环。到后来，我相识到了这一不足之处之后，就静下心来，细致探讨分析，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。

理论联系实际是关键。通过此次的实习过程我还发觉，仅仅有娴熟的理论学问对于我们会计人员来说是远远不够的，我们已经学习了这么长时间的会计，可以说基本上对会计已经耳目能熟了，有关会计的专业基础学问、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本驾驭。但是在这次实习过程中仍旧很吃力，这使我相识到会计理论假如离开实践过程皆为零，实际操作对于会计人员来说至关重要，离开实践环节的会计理论只是纸上谈兵，在财会人员的工作中行不通。

因此，在财会工作中切忌马虎大意，马虎了事，心浮气躁。其实做任何事都一样，都须要有一颗平常心。

会计实习心得14

这次半年来，我始终在一家房地产公司做会计实习，实习结束了，写篇房地产实习周记说下我实习的感受。说起房地产公司，果真很有气概啊，设备好那是必需的，不怕大家笑话，我们学校既不是1015也不是211，经费有限，那些个试验设备都是很旧了，见了这些设备当然不