工和培训心得体会7篇

第第页工和培训心得体会7篇工和培训心得体会篇1来到新的环境，我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次变化，是从同学到医生的变化，更是从单纯的学校生活到社会生活的变化。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有许多情况需要去熟悉，去适应，所幸医院给我们这些新的成员供给一次珍贵的培训机会。20xx年3月24日到26日，我参与了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训，受益匪浅。在这次岗前培训中，我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的进展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认得。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关学问，了解到了以后在工作中会碰到的常见问题以及解决的方法。要融人集体，要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”’的办院宗旨。今日的规模是几代医人的努力，今日我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会，需要释放激情与创新，坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年，我们作为新职工加入，力争起添砖加瓦的作用，为医院进展作更大的努力。在培训中，燕院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待本身要自信。他剖析得特别透彻，发人深醒，不由地想起大学老师对我说的：作为医生，肯定要手勤、口勤、眼勤、脑勤，要有细心、爱心、耐性、责任心、忠心，这样才能提高本身的水平，更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难，但我们要力求做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工，的标准严格要求本身，多为三院尽一份力，成为一位当之无愧的医务人员。没有规则，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍，让我们了解了工作中各部门的操作程序，为以后的相关工作供给了执行依据，为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任，有利于提高我们的责任心，做好各自的本职工作，临床工作中各项基本操作要求的学习，有利于我们进一步提高操作通过为次岗前培训，我还认得到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素养的提高和服务质量，服务意识的提高有紧要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来暖和、劝慰和希望；同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地挂念他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。工和培训心得体会篇2我特别荣幸参与了公司组织的2某—某年后备管理干部培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为人保公司的一员，我非常珍惜这次培训的机会，由于它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的紧要一课。公司对这次培训特别注重，体现了“注重人才、培育人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充分的准备。每个学员都积极参加和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入深思……在市公司人事处和综合部的周详布置下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增长情义的空间，真正实现了此次培训“增长团结、增长才能”的目的。参与此次培训的同志都是人保某分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路特别明确：一是如何带领好一支团队？二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法？三是作为职业人如何性格某、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和将来的岗位上最需要学习最需要把握最需要提高的学问，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到尽头前，更紧要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐渐收紧这都给业务进展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激—情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持进展势头而贡献力气？课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的认得和理解：第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应当学会换位思索，就会更好地理解上司和公司的政策；中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。第二、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必需做的，而不是有选择性地挑喜爱做的，一个成熟心态职业经理人，必需具有较高的情商，具有较高的处理工作中的冲突和冲突的本领，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。第三、前途是光明的，满怀信念、坚持不懈就一定会迎来美好的明天。从某进出口的数据显示，我们的经济正逐渐走出低迷走向复苏，我信任20某年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年，信念、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。在日常的工作中，我不绝总结班组阅历和教训、不绝自我学习和提高，这两天的培训我一直在思索和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心本领的定义是什么？我们又如何才能做一名称职的职业经理人？我信任两点是我们作为职业经理人需要不绝提高的必备素养：一是学习本领。学习本领形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、虚心不自得，这样才能容纳更多的学问和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不绝提升我们的团队和自我，感恩对手为我们努力探求杰出供给了压力也营造了动力。三是努力探求杰出不绝某。有人说江山易改天性难移，然而对于管理者而言，高情商是必备的素养，需要我们不绝提高本身的心胸，宽容豁达，因此性格某是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。虽然是短短的两天课程，但是老师所教育的学问让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。特殊是关于修“德”的一个小故事：一个牧师父亲把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，父亲一开始以为小伙伴需要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短的时间就完成了，当父亲问原因的时候，小伙伴说，地图后面是一个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我很大的启发，德高才能望众，我们在追寻本身的理想和目标的同时，肯定要谨记某本身的品德，我始终信任德有多高能走多远，我个人认为修“德”比一切的理想和目标来的更紧要，正如那个小故事背后的寓意，人正了，世界就对了。通过这次培训学习，使我更加进一步认得到作为一名管理者责任的重点，任务的艰难。感谢公司予以我们基层管理者的挂念注重和培育，通过学习我也坚决了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不绝加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。工和培训心得体会篇3我在做销售时，有许多的客户伙伴，并建立了本身独特的楼盘销售客户网络，我每到一个新楼盘，都有许多老客户本身或介绍伙伴来买楼。许多同行都在问我，你有什么绝技，让这些客户一个盘一个盘地跟着你转?其实销售并没有什么“绝技”，也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适本身的商谈方式、方法，这样你就具有了本身个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备本身独特的销售技巧，有本身的“绝技”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。[用心学习]从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的进展，由于生活只会随着自我更改而更改，唯有不绝地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必需学习的是如何保持一种积极向上的心态。[学习积极的心态]进入房地产行业之前，我在棉纺厂做了6年的挡车女工，后来通过考成人高考在广西大学脱产读了2年大学。记得1992年大学毕业时我去广西万通房地产公司应聘，当时广西万通地产刚刚组建，聘请广告上写着只招一名营销人员，要求本科毕业以上，26岁以下。当时我已28岁了，也只有专科毕业的文凭，这两项要求我都不符合。但我特别自信，我认为我行，不管什么条件，先应聘再说。进入万通公司以后，当时面试我的房地产公司老总说，当时聘请，有许多人的基础条件比我好，正由于我表现得很自信，也很自然，所以，决议录取我一个人，许多人都觉得我很幸运。其实我个人认为，机会是靠你本身去争取的，它对于每个人来说都是公正的，关键是你有没有自信去捉住它而已。在工作的过程当中，我发觉地产这个行业所涉及的面是特别的广，很有挑战性。我给本身设定了一个目标，用5年时间打基础，5年以后，我不会再做销售人员。有了目标以后，我就通过再考成人高考，读了3年房地产经营管理函授班来加强本身的专业学问和理论学问。我销售的第一个楼盘“万通空中花园”项目是在南宁市的旧城区内，这个区域是南宁市三教九流最为集中的一个地方，在那个地方建住宅小区，许多业内人士都不看好。为了能更精准的给项目定位，我们前期做了大量的市场调查，包含竞争对手调查和客户调查。当时，我们老总叫我去做竞争对手调查的时候，并没有告知我怎么做，不象今日，叫销售人员去采盘，有固定的调查表格，知道要了解什么内容，采盘前还给他们培训讲解。老总只是告知我，你去看看我们项目相近有什么楼盘，10天后把调查报告给我。当时房地产公司只有我一个兵，没人教我，两天过去了，我还不知道如何下手去做，急得我快哭了，就找我的伙伴，让他教我。他跟我说，他也不懂，并建议我每天到别的楼盘售楼部去呆呆看。我想谁都帮不了我，哭了也没用，第三天，我就去一个叫“锦明大厦”项目的售楼部里足足呆了一天。通过一天的察看，我看到了售楼小姐是如何卖楼的，还看到了是什么样的人来买楼，还了解到楼盘的户型、价格、规模等资料，很有收获。通过与售楼人员的交流还交上了同行伙伴，让我受益匪浅。其实，采盘并不是去每个楼盘拿一些售楼资料那么简单，更多的是要用心去察看，这样你才能实在真正地了解到每个盘的优势、劣势，对竞争对手有一个深入的了解。在做客户调查的过程中，我一户一户地去探望，积极地与客户沟通，对于有意向购房的客户，就用本子记录下来，并每个月保持与客户联系一次。客户调查虽然辛苦，但让我积累了不少潜在客户。我当时的个人销售业绩占整个项目总销售额的2/3.并只用了三年的时间就达成了我的目标，当上了万通房地产公司的销售部经理和物业部经理。所以，一个积极的心态，是对自我的一个期望和承诺，决议你的人生方向，确定本身的工作目标，正确看待和评价你所拥有的本领。你认为本身是一个什么样的人很紧要。譬如像我，我认为本身是一个积极的、乐观的、友善的、特别热诚、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。一个有着积极态度的销售人员，信任他每天清晨起床都是面带微笑地对本身说。“今日我心情很好，我很愉快，今日会跟许多客户联系，我信任能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”;“只要我努力，信任今日我肯定能成交，我的销售业绩是最棒的”;这就是他对本身的一种确定。[培育你的.亲和力]所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的本领。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必需通过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应当是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意神色、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺当达到交往效果的“润滑剂”。在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”，包含人的站姿、坐姿、神色以及身体展现的各种动作。一个眼神、一个神色、一个微小的手势和体态都可以传播出紧要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更紧要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说，美妙的举止也不是天生就有的，这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天本身抽5分钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿势习惯，自然地使用礼貌用语，和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。工和培训心得体会篇4我们处在一个学问爆炸的时代，我们面临的教育对象是国家与民族的将来，老师惟有不绝的自我进展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育这神圣的职责。通过这次的学习我深刻的认得到一名老师，应当是教学能手，更是科研先锋，这样的老师，才能可持续进展,才能更好的履行本身的职责。老师应当紧密结合教学实际，立足课堂，以讨论者的眼光端详和分析教学理论和教学实践中的各种问题,进行积极探究，以形成规律性的认得。1.终身学习。我们不仅要提升自身的专业学问，还要学习更多方面，如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。老师从事的是和人打交道的工作，倘若能擅长察看、讨论、思索;处理好与同学、家长、同事之间的关系，那么相对来说，工作起来就会更得心应手。2.提升个人魅力。作为一名老师，首先要让同学喜爱你，喜爱听你的课，进而喜爱听你的引导。这就要求个人魅力不绝提升，在积累阅历中获得一种平和优雅的心境，在和同学相处的过程中获得同学的信任。书是最好的老师，多读书，提升本身，在实践中反思自我，做一位优秀的人民老师。3.酷爱同学。真诚可以是一面镜子，也可以是一种无敌的武器，对待同学，对待花样年龄的青少年，除了真诚还能用什么方式来打动他们，获得他们的信任呢?在老师生涯中，我将本着对同学对职业的酷爱，坚决地走下去。4.不绝反思。要想从工作中不绝提高本身的教学水平就少了这个环节;不绝的反思、改进。老师职业没有最好，只有更好。在不绝的反思与积累中获得属于本身的阅历与方法，而且能将这种方法深化为一种理论，这便是做一名老师的最高境界了。以上我通过这次学习的一些心得体会，在音乐这条路上我希望我能越走越远，在老师这条路上我希望我能越走越好，感谢。工和培训心得体会篇5为期半个月的引智英语培训，一眨眼就过去了，在师培中心的布置下，mrjohnson这位来自美国的老老师，给我们带来一股大洋彼岸的清爽之风，让我有几点感动。首先是工作的认真态度。本身和外教接触不止一次了，每次都能被他们的认真工作的劲儿感动。每天下午，mrjohnson都会认真准备第二天的课，写教案，事先准备好许多上课的物品，例如地图、画册等等。而我本身作为一名同学，也深刻体会到了，认真备课的老师才能上除精彩的课。第二是“活到老，学到老”的精神。别看mrjohnson已经51岁，但他的人生轨迹已经遍布了47个国家，曾经做过工程师，后而改作老师，每年依据学校的布置，会教授不同的学科。在中国的日子里，他要求本身每天学习若干个汉字，今年的9月他还将参与博士生考试。51岁，在中国是个开始颐养天年的年龄，而他却还在锲而不舍的学习。引发了我的深思，三十几岁的我，在上级的布置下，暑假来培训学习，倘若没有布置，我会利用暑期给本身充充电吗?在向外教学习学问的同时，我也学到了这种不绝自我提高的精神。第三，培育精诚合作的人才。在西方，一直强调团队的力气，用集体的智慧和力气完成一个个好像不可逾越的鸿沟。在外教的课上，我又一次深深感受到了这种精神。几乎每天我们都有小组讨论或是合作，在其间，我们的思想发生了碰撞，摩擦出绚丽的火花，也是通过交流，我们了解得更多，思维更加开拓。而在我们本身的课堂上，我们却一再不敢放手让同学去说，或是不能以更加有效地方式去引导。为了孩子的将来，我们应当将手适当的放开，让他们本身去动脑思索，远比我们塞给他们的要强。课堂上如此，老师之间的合作也应如此。一盘散沙，何以凝集成一所名校的中坚力气?第四，敏捷的教育机灵来源于深厚的学识。或许由于中国人的羞怯或是爱面子，课堂上勇于表达自我的人，并不是许多。而mrjohnson的许多内容是需要师生双方互动交流才能得以连续的。在每次的静默应答后，mrjohnson很幽默的打岔，或是以一句谚语的表达方式请人回答，化解了教室里的尴尬气氛。在教学中，他给了话题，而其答案都是无法预设的，他便由着我们的答案再引发思索。如此种种的教育机灵，提示了我，老师必需是一桶水才能教同学一碗水，敏捷的教育机灵是以深厚的学识为基础的。培训是结束了，但留给我的感动和思索还在延续，所以收获甚多。希望以后能多有这样的机会，让我以及更多的老师能有所提高，有所感悟。工和培训心得体会篇6首先是进行了素养培训，使我们了解作为一名服务员也是有广阔的前途，树立起正确的从业观念。就算是作为一名服务员，也要“干一行，爱一行。”一个人不能以职业来划分层次，是否有所作为也是依据他的工作情况来进行判定，一个人能否成功，就看他是不是具备坚决地意志以及端正的工作态度。其次我们对于专业技能有一个培训，了解作为一名服务员应当遵守的准则，而这些技能培训也不像我想象的那么简单。譬如劝服务客人的流程、宴会上上菜的次序、上菜时托盘的技巧以及行走时的步伐等等都有仔细的规定，不能依照本身的理解来做事。除了这些还有一些服务时向顾客推销菜品的小技巧，应对突发情形的紧急处理方法以及各种礼仪规范、卫生学问、消防安全学问，琐碎繁多的小事情汇聚成服务员应当要做的工作。最终我在这次培训的过程中总结了几点一起学习。第一是积极面对工作，当你有着阳光的心态就不会惧怕挫折与风雨，会让客人感觉得到你的不同，感受到你的正能量。第二是快速适应本身的工作岗位，找到本身的定位。在竞争中获胜的关键是你的工作效率，工作效率提高了，企业的效益也会提高，上级也会看到你的付出。第三是要有团队精神，在工作中大多是时候都是分工合作，只有积极搭配团队，具有团队精神才会更成功。第四是每天汲取更多的学问，每天多做一些，进步一些，积少成多，等到一段时间之后，就会看到明显的不同，渐渐走向成功。在短短几天的培训时间，我不仅了解了服务员之前这个我印象中非常微小的职业，也知道要做的事情有许多，但是我有信念在餐厅的工作会达到经理在培训时呈现给我们看到的程度，一起成为餐厅的一员，为美好的将来努力拼搏。工和培训心得体会篇711月28