影楼全面的规章制度无错修订版

IBMTstandardizationoffice【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】面的规章制度(参考)在勿对外公开，敬请细心详阅，随时参考，并予妥善保管，若您???????????????????????????谢???谢！--摄影，成为其中的一份子。在此，本“新人手册”谨代表公司向公司之行政信息、组织营运、部门系统，以最迅速、直接之方况。观过程安排、阶段追踪、尾劲圆满、事后检讨、售后服务、永不放神。再加上影像突出、良好组织的摄影群，及自我特色、独线、面分工合作的组织系统，由个人责任制，挥发到部作业的成功。事有专业、物有专项、人有专责，凡事皆采个人责任制的，并能熟悉职掌，一开始。???上下班时间???用餐及午休1小时???????备注4．员工上下班及中午用餐签到、签出(可视季节或公司政策公布时间而定)。要你的能力！去做！停下来只是让别人越过你。去做！犹豫中只般做事，耐心处之！那么！即可在您得到一份薪水之余，再赚取一的于平日工作时，全力投入个人的智慧与才能，亦唯有激为正是我们的公人员是落实标嘉奖方式，希望在公司同仁之间，在互助互谅的人缘共处上，能 (1)订每月公司会议时，由全体员工投票结合顾客反馈推举最佳服务台人员奖。顾客反馈以分数形式来体现，很好10分，好5分，一般1分，差－1分。 (2)以不记名方式票选。 (3)票选范围以全公司同仁皆可(含主管或到职满九天以上者之新进员工)。 (4)到职满三天方能有选举公权。 (5)同月份，旷职两日以上者，或迟到最多者，须自动放弃当选名额。 (6)此项活动是提升个人对荣誉感的重视，期盼在票选时亦能想想那些平日默默耕耘仍有些人任劳任怨，积极的付出者，想想他们的好，才有全体3．奖励方式门市中，并加奖金30元。社会时尚演革的作用。因为，摄影艺术最贴近生活品质是表诉物格的基本概念，更是“服务”(人格)的具体。具体说来，没有良好的人——很难想象，一个没有敬业精神，不深究专业技术的人会创作出高品质的作品！而没有高品质的作品是没有高品位的物格……质一般说来是没有定价的，但做为一种市场性质的技术服务却必品质定位的角度价值理应为高档。因此，高价定位应是基本定价原则，而“适中价格”则是体现了××婚纱摄影公司运作市场的客观态度，因为“市场”务的始末包含物质与精神两大部，物格易定，而××婚纱摄影公的基本条件，是全体职员应时时牢记，时刻为之付出辛劳所争作之保质、保量、保时，是运作的综合实力是××婚纱摄影谋求长不任来以生长的资源；像阳光，顾客给××婚纱摄影司人经坚定的信心。作为专业的服务机构××婚纱摄影公司企业视顾客是x颠峰企划婚纱摄影公司人的事业保障，满足顾客的需要是我们所有的人应该，也一定是抱着这样一个信念：为广大顾客的们已经将××婚纱摄影公司的招牌挂在了社会广泛民众的眼现一个事业的理想，圆一个美丽的梦，是要一个非常非常艰辛的过们同心协力才有可能做到。所以，我要和我的创业伙伴及所有的员员工应始终不屈服，不怠情，始终勤勤恳恳地工作、学习、进成目标(一)、经营理念：(二)、经营目标：(三)、我们要努力的方向：(1)重视顾客，给顾客方便，让顾客喜欢。面对顾客的事都要优先处理。(2)把服务精神贯彻到每一位同仁身上。(3)强化商品力、企划力、服务力。的公司同仁承担经营责任：的公司同仁了解该做什么，如何做好以及达到那些指标才表示他(1)调动员工的积极性、主动性、能动性。(2)有全局的观念，发挥环环紧密结合的精神，把效益搞到最大。(四)、我们要贯彻的工作精神。(1)了解规定，遵守规定。(2)追踪落实执行。(3)用成绩说话。(4)白纸黑字(有确切的依据)。(5)系统化、全盘性的思考，拉紧每一环节，照顾到第一个细节。福利→待遇好，积极性更高→更好的服务→更好的作品→顾客更满意，更喜欢来→公司赚钱→待遇福利更高→……(1)每个人承担与负责本身之责任与目标。(2)主动、积极的完成责任与达成的目标。(3)相互协助，使环环紧密结合，让××婚纱摄影公司成为一个胜利的团队。(五)、我们要抓紧的工作。(1)增加订单量，提高业绩。(2)提高毛利额。(3)清新、优雅的环境。(4)橱窗的设计。(1)贯彻规定制度的执行。(2)设立“激励制度”。(3)以培训、训练制度落实帮助服务力和技术能力的提升，贯彻服务精神。(六)发现问题、解决问题基础方法，在于自己先回答下列5个问题：1．本公司同仁应遵守公司一切规章制度及公告，并接受上级主管之指导与管理，不得护公司信誉，如有个人意见涉及公司者非公经理表，更不得擅用公司之名，在外违反或侵害公司权益及毁谤公司名损益，营业额对数，促销爱惜，不得任意破坏或占为已，抵毁，动粗或对公司经济或主管不听任何公司名)。”11．公司营业场所(除对外接待室)，严禁吸烟，不准酒后上岗更不准在工作餐上喝意见可向经理或主管交涉解。a，除追回所窃之物外，均做除名处分0—500元l公事文件听无线音响(随身听)者。4．私自赠于顾客利益(包括毛片、加洗、压膜、复制光盘等)。一经发现，扣发当中一登记与罚款记录薄中，于发薪日扣发违规：a．凡公司员工均应遵守本企业之各项规章制度(包括员工手册及人事管理规章)。b．迟到10分钟至1小时(不包括1小时)，扣半日薪(包括奖金)。c．迟到1——4小时(不包括4小时)，扣三日薪(包括奖金)。a．旷工1日者，扣发3日薪(包括奖金)。出勤时，需觅妥职务代理人代理其职务且经主管核准申请经理节假日一率不准请假和批准。公司所有员工未经公司批准一律不准，二事假根据公司的需要优先以补班偿还，否则扣原薪水的10．病假：因病不能工作时，应向主管请假，请经理二日及二日以上需具备医生证保管章总则理想效益，增加职工的责任感，培养其积极性和创造性，维护正常的工作制序，不断提高工作效率，促进企业发展，特制定本“管理手册”遵守国家的各项政策、法律、法令、遵守企业的劳动纪律和各项。要的条件就是让顾客满意，不管你是在哪个部门，对每一位顾客因此所有的员工都要了解，使顾客满意是每个人的责任，也是一惜公物，不得损坏公物、相片及影响工作制序，对外应保守业务第五条：从业人员对于职务工资上之公事，均应循级而上，有得超级呈报(紧急特殊情况不在此限)。第六条：从业人员会客必须指定会客地(一楼商谈区)，未经核准不得进入工作场所参化与气质的服务品质及在快门刹那间的美感而博取客人的信赖。良好的服服务人员的教育；因此，公司的成长才能带动员工的成长，进一、公司的任何一个问题，都是你的问题(不要推诿或只是手指着问题。)四、看重你自己的工作(不要为地位操心，也不要出风头，成功的前提是做好本职工作)。。角。公司的三大精神?追求人格上的完美?追求服务上的完美?追求技术上的完美?追求品质上的完美?????????第五章作业流程说明一、门市接待——介绍内容——促销成交——收取定金——预约日期(十分礼貌)——客人多介绍—登记出件本——送洗或修改——整件准备出件——收费及押证件——送至大门外(登记出件卡)????????(恭喜客人)—制作部——门市部型——摄影流程——流程销看样??????????????????????????????????????????????????????????????│??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????件告取件日(登记市看样单制作照片——依据顾客取件日期制定计划——照片整理分类，及时登记漏打、错打片子——登记送件日期程规范及衔接(一)门市部1．单据书写清楚规范。每一项业务要由负责人签字且由客人签字认可(预订单、交款单、衣服压金单、看样单)；凡因单据书写不规范而引起的工作失误，首先对当事人罚作失误，对当事人处以罚款10元，对公司形象或财产造成损失的处(二)电脑部数量出件日期、特殊要求、注摄影师的建议，努力提高数码(三)化妆部、摄影部工作。(四)美工部务态度4．您好！(早上好、中午好、晚上好)接听电话的礼貌很重要，此时客人对(我们的公司)的印象全凭你的说话。接听电话代表一及工作的善重，倘若你要成为一个有气质的人，请先从说话开始吧！????????????例：接听人：您好，(我们的公司名)。接听人：请您稍等一下，我马上通知他(若不在，请留下客人的名字、电话、时间等)。宾制度。迎宾小姐应主动帮客人拉门，进门顾客要说“您好，欢迎，暂时没有工作的情况下，任何人不许闲坐，把活跃热情的服务带司服务上档次的最基本标准，每个员工必须严格执行，凡有违反或答：(立即安抚客人)我立即安排，请主管送烟请客人抽烟，与客人说话。靠你们帮忙答：产即安排，通知有关人员协助。(但千万不可让客人发现)一个客人弄坏了，请客人重新换一件，我们一定拿更好的，公司