公司前台工作心得总结600字

第第页公司前台工作心得总结600字最新公司前台工作心得〔总结〕600字篇1

时间匆忙消逝，转瞬间，到公司任职前台文员已过去了一个星期，在这短短的几天内，我的收获和感受良多，自任职以来，我努力适应工作的环境和熟识前台的工作内容，以仔细的立场去履行自己的工作职责，较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作状况总结如下：

一、认识前台文员这个岗位的总要性。要做好前台文员这个岗位的工作，就需要要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅表达了公司的形象，还是外来客户对公司的第一印象，前台也是公司对形状象的窗口，一言一行都代表着公司，前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的，主要都是整理一下办公室的环境，考勤，接待，打印、复印，下班后关窗断电以及领导临时性嘱咐的工作，或许是由于社会〔阅历〕不足，工作任务完成的不是很超卓，盼望接下来能取得进步。由这几天的实践，可以总结出，能把一些简约的事情做好就已经是一件不简约的事情，所以简约的事情要细心做，重复做，欢乐做!

二、在实践中学习，努力适应工作。作为一个应届〔毕业〕生，也是刚踏入社会的新人，在社会阅历这方面稍有欠缺，对前台文员这个岗位的工作阅历也更需要累积。在这段时间里，感谢上级领导和同事的指导、饶恕，让我能更快地适应岗位，更超卓的完成工作任务。

三、仔细工作，更着重环节。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话要立场和气，处理日常事务要仔细认真，对待同事要虚心真诚，要以空杯的心态在工作中取得收获。

四、扩展自己的知识面，不断完善自己。在短短的几天工作中，就暴露出我

很多方面的不足，如一些接待的礼仪还是不够规范，一些接电话的用语不够专业等，所以在以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学识，以便更好更超卓地完成工作。

接下来的周计划：

一、提高岗位的适应技能，把自己该完成的工作任务都有质量地做好，并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识，丰富自己的见识。

二、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践技能，能把过去的不足得以改正。

三、帮助领导和同事继续开展聘请这方面的工作。

最新公司前台工作心得总结600字篇2

在这岁末之际，从去年开始担负管理部前台文员以来，工作仔细负责，任劳任怨，在这岁末之际将去年的〔工作总结〕如下：

一、仔细负责的完成了文员的例行工作

详细如下：

1、仔细做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作。

2、做好文具的购买计划和消耗总结工作。

3、做好每月的考勤工作。

4、做好长途电话的管理工作。

5、将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化。

6、帮助做好聘请工作。

7、做好办公室内务管理工作。这其间，由于排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

二、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作

组织每个月的团队活动。先后组织到暨南高校打球、天河公司〔游泳〕、天河公司烧烤、员村〔文化〕宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的沟通，活跃了公司气氛。另外，_月底曾策划员工欢送大会，欢送_等〔离职〕员工。

办好公司的内刊。从_月到_月，一共办了_期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但由于大多数人工作较忙或其他缘由无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身缘由之外，也与管理层等其他因素有关。

公司网站的建设。由于没有制作网页的阅历，所以存在许多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。由于公司形象需要重新策划，此项工作临时告一段落。

三、同时还帮助其他部门工作

销售部成立后，曾参加销售部的销售例会，整理睬议记录及销售部一些常用资料、表格。

帮助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片。

帮助市场部进行国资宣扬资料的排版、整理。

另外还参加了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。

总的来看，在过去的一年里，我的工作是尽职的，但也有不少的缺憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也由于疏于管理存在一些不良现象。

调到开发部，这是上级对我工作的确定，对我个人而言是新的开始，也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外，盼望我能在开发部掌控更多的技术知识，做好〔个人〔工作计划〕〕，不断提升自我。

最新公司前台工作心得总结600字篇3

前台的工作是一个需要有耐烦和责任心的岗位，热诚、积极的工作立场很重要。今年年初我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。以下是我的工作总结。

一、前台工作的基本内容

在工作中，严格根据公司的要求，热忱对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐烦听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的阅历和教训

在来到我们专营店前，虽然也有过前台接待的工作阅历，虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，比如综合素养方面，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。

三、前台工作的下一步计划

基于对前台接待工作的喜爱，在新的一年里，我会严格要求自己，提高自己，表达自己，实现自己的价值。我会更加努力学好业务知识。不断提高自己的专业理论水平和工作的时间技能，遵守公司的相关工作制度，积极踏实的对待工作。努力提高工作素养，加强对工作的责任心和事业心。多和同事沟通沟通，解决工作中涌现的问题，踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作立场更加热忱的工作作风把自己的本职工作做好。

我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结全都，为公司制造更好的工作业绩!工作犹如于革命，一个目标有了信念才会有充分的动力去奋斗，今年对我个人而言就是调整与转变的年度，在这一年我踏入了这个神圣而又繁复丰富多彩的社会。在今后的工作中，我要朝着这个目标，一年一个小台阶，三年一个大台阶去努力，去实现。

新的一年是富有挑战的一年，随着工作的深入进行，我有信心呈现出自己更高的水平，完成更高的目标。为努力实现公司目标，我已经做好了迎接挑战的预备，也有信心把服务做得更好!

最新公司前台工作心得总结600字篇4

在信息时代，学习是不断地吸取新信息，获得事业进步的动力。作为一名刚毕业的同学更应当把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论和社会知识，用先进的理论武装头脑，以广博的社会知识拓展视野。

“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能熬炼人的品质，彰显人的意志。

从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个同学转化为一个单位人，在思想的层面上，需要认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。同学时代只是单纯的学习知识，而〔社会实践〕那么意味着继续学习，并将知识应用于实践，同学时代可以自己选择交往的对象，而社会人那么更多地被他人所选择。诸此种种的差异。数不胜数。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是需要在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

在公司的这段时间里我感受到了公司这个大家庭里的每一个人都在援助我，给我工作和生活上的援助，领导们的关怀和支持给我工作上的动力，我是不会忘却的，在今后的工作中我会更加的努力，用我青春的激情来对待这份来之不易的工作。

时间的消逝是不可抗拒的洪流，而青春的消逝是不可置疑的过错，我将用我的一生来实现我心中的抱负，用我一生不变的信念执著的追求这抱负的高度，在历史的长河中每一朵浪花都有自己的一个〔故事〕，落花的长吟只会叹息时间的消逝和生命的短暂，一次花开，就是一次拼搏，世界睡了而花儿醒着，人只有短暂的几十春秋，而我应用这时间做我想做的事;

我相信我上心的去努力工作会收获我的人生价值，在工作中不断追求进取，以回报公司对我的信任，在这段时日里我学到了很多书本上没有的东西，也学会了许多做人的道理，使我受益匪浅。

最末我要感谢各位领导对我的关怀，我也将在今后的工作中更加的努力，以不负领导对我信任，干好我的本职工作。

最新公司前台工作心得总结600字篇5

一、工作总结

在从来到公司到现在的时间里，先后参加了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储和现在正在参加的储备项目：云南省烟叶仓储管理信息系统。

二、在工作中主要存在的问题有：

1、由于对业务不是很熟识，所以在开发的过程中多次涌现由于业务的缘由，而返工的状况，但是通过这半年多的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在开发中，用到许多新的技术，由于开发时间紧促，发觉的问题不能立刻解决，但是开发的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

3、在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对烟草行业缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，规律技能欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思索，从而加强对工作的认知技能从而做出工作的最优流程。

三、工作心得

1、在这半年的工作实践中，我参加了很多集体完成的工作，和同事的相处特别紧密亲睦，在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动全都，这样的团队肯定会战无不胜、战无不胜。

上半年工作中，许多工作是一起完成的，在这个工程中，大家相互提示和补充，大大提高了工作效率，全部的工作中沟通是最重要的，肯定要把信息处理的实时、有效和清楚。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平常工作中取得了令自己满足的成果。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。

现在的我常常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少。时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算。遇到风险要实时规避，出了问题要勇于担当。

3、在半年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的损害，这就需要我们在详细开发之前，肯定要对业务流程很了解，在开发之前，多辛苦一下，减削由于自己对业务的不熟识或者甲方对工作的流程不能很好的表达的缘由，而重新返工的痛楚。

在半年的工作中，我学到了许多技术上和业务上的知识，也强化了工程的质量、成本、进度意识。与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了许多知识技能和做人的道理，也特别庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我肯定会和他们凝集成一个优秀的团队，做出更好的成果。

四、工作教训

经过半年年的工作学习，我也发觉了自己离一个职业化的人才还有差距，主要表达在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。认真总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：

1。工作的条理性

不够清楚，要分清主次和轻重缓急。在开发时间很仓促的状况下，事情多了，就肯定要有详实而主次分明的计划，哪些需要马上完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

2。对流程不够熟识。在半年工作中，发觉由于流程的问题而不知道如何下手的状况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的掌握力度显着不够。平常总是在开发，但说究竟对业务很熟识才是项目很好完成的前提。

3。工作不够精细化。平常的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也常常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方涌现错误。以后个人工作中要特地留一个时间去总结和〔反思〕，这样才能实现精细化。

4。工作方式不够敏捷。在开发的过程中，四周能能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要冲突，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的援助，哪些是自己需要要做的，都要想清晰。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。

5。缺乏工作阅历，尤其是现场阅历。年的现场阅历有了很大的提高，对整个项目开始分析到开发有了认识，但在一些环节上还缺乏认知，详细的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。

6。缺少平常工作的知识总结。这半年在工作总结上有了进步，但仍不够，假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

7。事不够果决，拘泥环节，有拖沓现象。拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，假如工作更积极主动一些，更雷霆万钧一些，会避开工作上的许多不须要的错误。其实有时候，不肯定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要冲突，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完满也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中，我肯定时时刻刻留意修正自己不足的地方，肯定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。

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我认为做好前台这个岗位，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单表达出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是胜利的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思索如何做好本职工作。以下是我20__年〔上半年工作总结〕：

一、详细工作表现

A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等)，做好行政后勤工作计划;

B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理;

C、能够较好地完成上级安排的任务;

D、能够主动承受责任，积极改正错误，避开类似错误的再次发生;

E、与同事相处融洽，能够积极协作及帮助其他部门完成工作。

1、办公用品的管理

起初刚到公司的时候，办公用品管理还不是很完善，经过两天的时间把办公用品全部整理并登记，依据平常运用的状况，，查找一家特地做办公用品的公司，当然货比三家，经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细，向于经理〔报告〕，请示下个礼拜所需用品，以做到不备之需。在业务部经常加班的状况下，在周五的时候会提前把审计部估计需要的复印纸等办公用品备用出来，以免耽搁装订工作。

2、公司固定资产统计

在来到公司的第三天将全部的固定资产，都做一下最彻底的统计，大到电脑、复印机，小到桌椅、微波炉。

3、月底工作

每个月底将每位员工的打卡状况及请假天数核对，做最末的考勤表上交于经理。

每个月底将本月公司运用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理，并做出本月与上月金额的对比。

4、聘请新员工

依据业务部与前台工作的实际需要，年初有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。回想起刚毕业时的求职经受，我认为自己有义务尊敬每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公正、公正为选拔原那么，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的〔简历〕进行仔细的筛选，对每一位有机会前来〔面试〕的应聘者报以最热忱的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的基础。

5、把小事做好

行政工作是繁琐的，正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新知识;最末，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。

⑴每天与保洁阿姨一起给董事长办公室打扫卫生，以及花卉的保养。上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要保持干净大方。饮用水桶数发觉不够时要实时叫送水。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知专业人员来加墨。假如空调涌现温度调式问题，实时打电话通知物业派人上来，不管有什么问题都要想方法尽快解决。

⑵前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括转接电话、收发快件)。做好这项工作，最重要的是服务立场和服务效率。看到有来访客人，要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓