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文档简介

非营利组织感知特性对个人捐赠行为影响研究1.本文概述非营利组织(NPOs)在社会中扮演着重要角色,它们通过提供各种服务和支持,促进社会福利和公共利益。个人捐赠作为非营利组织资金来源的重要渠道之一,对于这些组织的生存和发展至关重要。捐赠行为是一个复杂的决策过程,受到多种因素的影响,包括个人价值观、社会规范、经济状况以及非营利组织的感知特性等。在本文中,我们将探讨非营利组织的感知特性如何影响个人捐赠行为。感知特性包括组织的信誉、透明度、效率、以及它们所服务的事业的相关性等。这些特性在捐赠者的心目中构建了一个组织的形象,进而影响他们的捐赠意愿和行为。组织的信誉是捐赠者考虑的重要因素。一个享有良好声誉的组织更容易获得捐赠者的信任,从而增加捐赠的可能性。透明度也是关键因素之一。捐赠者通常希望了解他们的捐款如何被使用,以及它们是否真正用于支持组织所宣称的事业。高效的资金使用和项目执行能够增强捐赠者的满意度和忠诚度。非营利组织所服务的事业的相关性也对捐赠行为产生影响。如果捐赠者认为组织的使命与自己的价值观和关注点高度契合,他们更可能进行捐赠。我们将讨论如何通过改善这些感知特性来提高个人捐赠的意愿和行为,以及这些策略对非营利组织长期发展的潜在影响。通过深入分析这些因素,本文旨在为非营利组织提供策略建议,帮助它们更好地理解和激励个人捐赠者,从而增强组织的筹资能力和可持续发展。2.文献综述非营利组织(NPO)作为一种特殊的组织形式,在全球范围内扮演着重要角色。这类组织的主要特点是以服务社会和公众利益为目标,而非追求利润最大化(SalamonAnheier,1997)。非营利组织的特性通常包括民间性、非营利性、自治性、志愿性等(Brown,2005)。这些特性使得非营利组织在解决社会问题、提供公共服务等方面具有独特优势。捐赠行为作为非营利组织资金来源的重要组成部分,一直是学术界关注的焦点。捐赠行为的动机多样,包括利他主义、个人价值观、社会责任感、税法激励等(BekkersWiepking,2011)。研究表明,个体的社会经济地位、宗教信仰、教育水平等因素对其捐赠行为有显著影响(WiepkingMaas,2009)。感知特性是指个体对非营利组织的主观认识和理解。近年来,研究者开始关注感知特性对捐赠行为的影响。研究表明,个体对非营利组织的信任度、透明度、效率、影响力等感知特性,会显著影响其捐赠意愿和行为(BekkersWiepking,2011)。个体的感知特性还可能受到组织宣传、媒体报道、个人经验等因素的影响(Andreoni,2006)。尽管已有研究对非营利组织的特性、捐赠行为以及感知特性与捐赠行为的关系进行了探讨,但仍存在一些研究缺口。现有研究多关注于特定类型的非营利组织,缺乏对非营利组织整体的系统研究。对于感知特性如何影响捐赠行为的具体机制,尚需进一步探讨。本研究旨在填补这些研究缺口,通过实证研究,探讨非营利组织的感知特性对个人捐赠行为的影响,以期为非营利组织的筹资策略提供理论支持。Andreoni,J.(2006).Giving.HandbookoftheEconomicsofGiving,AltruismandReciprocity,1,615Bekkers,R.,Wiepking,P.(2011).Aliteraturereviewofempiricalstudiesofphilanthropyseventhemesforfutureresearch.NonprofitandVoluntarySectorQuarterly,40(5),924Brown,L.D.(2005).NonprofitorganizationsandcivilsocietyintheUnitedStates.InW.W.PowellR.Steinberg(Eds.),TheNonprofitSectorAResearchHandbook(pp.89114).YaleUniversityPress.Salamon,L.M.,Anheier,H.K.(1997).DefiningtheNonprofitSectorACrossNationalAnalysis.ManchesterUniversityPress.Wiepking,P.,Maas,I.(2009).SocialinfluencesonprivatemonetarydonationstocharitableandpublicsectororganizationsAnempiricalanalysis.NonprofitandVoluntarySectorQuarterly,38(6),9113.理论框架与假设提出为了深入探讨非营利组织感知特性对个人捐赠行为的影响,本研究构建了一个理论框架,该框架整合了多个相关理论,包括社会交换理论、信任理论以及公共物品理论。本节将详细阐述这些理论基础,并提出相应的假设。社会交换理论(Blau,1964)认为,个体在社会互动中追求最大化收益和最小化成本。在非营利组织与捐赠者之间的关系中,捐赠者通过捐赠行为期望获得非物质回报,如自我实现、社会认同和道德满足感。基于此,提出以下假设:H1非营利组织的感知特性(如透明度、效率、声誉)正向影响捐赠者的社会认同感。信任理论强调信任在人际关系和社会组织中的重要性(Mayeretal.,1995)。在非营利组织情境中,捐赠者对组织的信任是基于组织的行为、能力和正直性。提出以下假设:H2非营利组织的感知特性(如透明度、效率、声誉)正向影响捐赠者对组织的信任。公共物品理论(Samuelson,1954)指出,由于公共物品的非排他性和非竞争性,市场机制无法有效提供这些物品,因此需要政府或非营利组织的介入。在非营利组织的背景下,捐赠者可能基于对公共物品价值的认同而进行捐赠。基于此,提出以下假设:H3非营利组织的感知特性(如透明度、效率、声誉)正向影响捐赠者对组织提供的公共物品价值的认同。在上述理论基础上,本研究还探讨了捐赠行为的中介变量,包括捐赠者的社会认同感、对非营利组织的信任以及对其提供的公共物品价值的认同。这些中介变量可能在非营利组织感知特性与个人捐赠行为之间发挥重要作用。提出以下假设:H4捐赠者的社会认同感在非营利组织感知特性与个人捐赠行为之间发挥中介作用。H5捐赠者对非营利组织的信任在非营利组织感知特性与个人捐赠行为之间发挥中介作用。H6捐赠者对非营利组织提供的公共物品价值的认同在非营利组织感知特性与个人捐赠行为之间发挥中介作用。本研究基于社会交换理论、信任理论和公共物品理论,构建了一个理论框架,并提出了六个假设。这些假设将指导后续的实证研究,以检验非营利组织感知特性对个人捐赠行为的影响机制。4.研究方法样本选择:选取不同规模和类型的非营利组织作为研究对象,以及这些组织的捐赠者作为调查对象。自变量:非营利组织的感知特性,包括信任度、透明度、效率和组织声誉。问卷调查:设计结构化问卷,采用Likert量表进行量化分析。深度访谈:对部分捐赠者进行半结构化访谈,以深入了解其捐赠动机和行为。相关性分析:使用Pearson或Spearman相关系数分析变量间的关系。数据收集难度:采用多种渠道和方法来提高问卷回收率和访谈参与度。5.实证分析为了深入理解非营利组织感知特性如何影响个人捐赠行为,本研究采用了定量研究方法。通过设计问卷收集数据,我们分析了非营利组织的透明度、效率、影响力这三个感知特性与个人捐赠行为之间的关系。本研究通过在线问卷调查平台收集数据。问卷设计包括三个部分:受访者基本信息、非营利组织感知特性评估、个人捐赠行为。非营利组织感知特性评估部分采用五点李克特量表,包括透明度、效率、影响力三个方面,共15个题项。个人捐赠行为部分包括捐赠频率、捐赠金额、捐赠动机等。本次研究共收集有效问卷500份。样本中,男性占6,女性占4。年龄分布以1835岁为主,占比2。教育程度方面,大学本科及以上占8。采用SPSS0进行数据分析。通过描述性统计分析样本特征。接着,运用探索性因子分析检验问卷的结构效度,确保量表的合理性。通过皮尔逊相关分析考察非营利组织感知特性与个人捐赠行为之间的相关性。采用多元线性回归分析探讨非营利组织感知特性对个人捐赠行为的影响程度。探索性因子分析结果显示,非营利组织感知特性量表具有良好的结构效度,三个因子累计解释了21的方差。皮尔逊相关分析表明,非营利组织的透明度、效率、影响力与个人捐赠行为显著正相关(p01)。这表明,个人对非营利组织的感知特性越积极,其捐赠行为越频繁、金额越大。多元线性回归分析结果显示,非营利组织的透明度、效率、影响力对个人捐赠行为具有显著的正向影响(45,p00137,p00129,p01)。这表明,非营利组织在提高透明度、效率和影响力方面做得越好,越能激发个人的捐赠意愿和行为。本研究的实证结果支持了研究假设,即非营利组织的透明度、效率和影响力对个人捐赠行为具有显著影响。这为非营利组织在提升自身管理和运营能力时提供了重要参考。同时,本研究也揭示了个人捐赠行为背后的心理机制,有助于非营利组织更好地制定捐赠动员策略。非营利组织的感知特性对个人捐赠行为具有重要影响。非营利组织应注重提升透明度、效率和影响力,以吸引更多的个人捐赠者。同时,未来研究可进一步探讨其他可能影响个人捐赠行为的因素,为非营利组织的发展提供更全面的指导。6.结论与建议本研究发现,非营利组织的感知特性在影响个人捐赠行为中扮演着关键角色。这些特性包括组织的透明度、社会责任感、以及公众对其效率和效果的认知。研究结果表明,个人捐赠行为主要受到其对非营利组织的信任度、组织的社会影响力和个人的社会责任感的影响。研究还揭示了不同年龄、收入和教育水平的个人在捐赠行为上的差异,这些差异与他们对非营利组织的感知特性有关。提高透明度:非营利组织应通过定期发布财务报告和项目进展来增强公众的信任。加强社会责任感:组织应积极参与社会活动,提升其在公众心目中的形象。提升效率与效果:通过有效的项目管理和技术应用,提高组织的运营效率和项目成效。提升捐赠意识:个人应加强对非营利组织工作的了解,增强自己的社会责任感。理性捐赠:个人在捐赠时应充分考虑非营利组织的透明度和效率,做出明智的捐赠决策。制定相关政策:政府应出台鼓励和支持非营利组织发展的政策,为其提供良好的发展环境。监管与支持:加强对非营利组织的监管,同时提供必要的财政和技术支持。8.附录1调查问卷设计:介绍问卷设计的流程,包括问题的选择、格式和编排。2抽样方法:详细描述用于选择研究样本的方法,包括样本大小、抽样框架和抽样技术。4数据分析方法:提供关于使用的统计工具和方法的详细信息,包括描述性统计和推断性统计。1案例选择标准:描述选择特定非营利组织进行案例研究的原因和标准。2计算和公式:提供研究中使用的任何复杂计算或公式的详细说明。这个附录大纲是一个示例,具体内容应根据您的研究设计和数据来定制。附录的目的是为了增强文章的可理解性和透明度,确保读者能够完全理解您的研究方法和结果。参考资料:随着社会责任意识的日益增强,企业捐赠非营利组织已成为一种普遍现象。这种行为不仅体现了企业的社会责任感和公民意识,而且从长远来看,也可能为企业带来竞争优势。本文将从社会资本的视角,探讨企业捐赠非营利组织的行为及其与竞争优势之间的关系。企业捐赠非营利组织的行为动机是多元的。企业希望通过捐赠来展示其社会责任感和良好形象,从而吸引更多的消费者和投资者。捐赠也可以作为一种战略投资,通过与非营利组织建立合作关系,企业可以获取更多的社会资源和信息,为其市场扩张和业务拓展提供支持。社会资本是指个体或团体通过社会网络和社会关系获取并利用资源的能力。在企业捐赠非营利组织的背景下,社会资本发挥着重要的作用。通过捐赠,企业可以与非营利组织建立紧密的联系,从而获取更多的社会资源和信息。这些资源和信息不仅可以帮助企业更好地了解市场需求和行业动态,还可以为其业务拓展和创新提供支持。从社会资本的视角来看,企业捐赠非营利组织的行为可以为其带来竞争优势。通过捐赠建立的社会网络可以为企业提供更多的市场机会和业务合作伙伴,从而增强其市场竞争力。捐赠也可以提升企业的品牌形象和声誉,增加消费者对其产品和服务的信任和认可。这种信任和认可可以转化为实际的市场份额和销售额,为企业带来经济收益。企业捐赠非营利组织的行为不仅体现了其社会责任感和公民意识,而且从社会资本的视角来看,这种行为也可以为企业带来竞争优势。企业应该积极参与捐赠活动,与非营利组织建立紧密的合作关系,从而获取更多的社会资源和信息,增强自身的市场竞争力和可持续发展能力。政府和社会也应该鼓励和支持企业的捐赠行为,为其提供良好的社会环境和政策保障。非营利组织是指不以营利为目的的组织,它的目标通常是支持或处理个人关心或者公众关注的议题或事件。非营利组织所涉及的领域非常广,包括艺术、慈善、教育、学术、环保等等。它的运作并不是为了产生利益,这一点通常被视为这类组织的主要特性,同时具有非营利性、民间性、自治性、志愿性、非政治性、非宗教性等重要特征。非营利组织有时亦称为第三部门(thethirdsector),与政府部门(第一部门)和企业界的私部门(第二部门),形成三种影响社会的主要力量。非营利组织还是必须产生收益,以提供其活动的资金。其收入和支出都是受到限制的。非营利组织因此往往由公、私部门捐赠来获得经费,而且经常是免税的状态。私人对非营利组织的捐款有时还可以扣税。非营利组织是指在政府部门和以营利为目的的企业之外的一切志愿团体、社会组织或民间协会,是介于政府与营利性企业之间的“第三部门”。二战后,一方面,人们对两次大战进行了反思,战争给社会造成了空前的灾难和巨大浪费;另一方面,民族间的、地区间的、国家间的差别和矛盾继续存在,并可能激化。人们发现,社会中的两大部门已不能满足社会经济活动与公共需求的平衡需要。于是,社会组织形态开始蛹化,逐渐出现了第三部门——非营利性组织,也就是社会公益部门。如出现了联合国,以协调国家之间的关系;建立世界银行,对不发达国家和地区做扶贫性质的援助性贷款工作;成立了世界卫生组织,关注支持不发达国家和地区的卫生与健康问题;世界贸易组织也属于这种非政府组织。这些组织的出现和发展大大有利于世界的发展和社会的和谐,这些公益组织的力量也越来越强,影响越来越大。但随着社会不断发展和进步,社会三大部门内在也发生了变化。逐渐按照市场的要求来进行改造和建设,进行了市场化改革。因市场化的选举竞争和规则的执行使政府腐败逐渐消除,社会服务水平得到极大地提高。非营利性组织则通过公平的竞争主体和公行的自律互律准则,促进公益市场的透明化,提升公益组织的效率,增进社会的文明与和谐。自从20世纪70年代以来,在北美和欧洲,学术界对非营利组织的研究急剧增加,即使在东欧,对非营利组织也给予了高度关注。根据克拉默(Kramer)等人的统计表明,1970年以来的非营利组织研究成果甚至比过去50年的综合还要多,出现了很多有代表性的理论。维斯博德(Weisbrod)最早从政府失灵和市场失灵的角度来解释非营利组织存在的原因,他采用了剩余分析的策略来论证非营利组织存在的必要性。他认为政府、市场和非营利部门在满足个人物品的需求(包括私人物品和公共物品)方面存在相互替代性。公共物品无法由个别消费者和生产者通过市场交易来提供,即市场失灵。米亚(Meyer)认为政府提供的任何公共物品的数量和质量都是由政治决策过程来决定的,而政府对公共物品的提供倾向于反应中位选民的需求,导致了公共物品对部分选民的过度供给,同时对另外一部分选民供给不足,导致了政府失灵。在维斯博德的分析框架中,政府、市场和非营利部门是满足个人对于公共物品需求的存在相互替代性关系,非营利组织在捐赠人的资助和志愿者的无偿劳动以及政府的支持下得以存在,政府和非营利组织在满足公众需求的背景下共同存在,是互补关系。汉斯曼(Hansmann)最早提出了该理论,从营利性组织的局限性入手,来分析非营利组织部门的功能需求。现有的经济学理论认为,在某些特定的条件满足前提下,营利性组织会以体现社会效率最大化的数量和价格来提供商品和服务。这些条件是:交易成本为零,包括消费者事前的搜寻成本、谈判成本等。信息完美。法律的健全,即如果生产者没有遵守协议,可以获得赔偿。尽管在很多情况下,并不需要上述条件完全成立,如较低的交易成本等,但是在有些领域,消费者与生产者在关于产品和服务的质量和数量上存在明显的信息不对称,在这种情况下,营利性企业很可能利用自己在信息不对称中所占的优势地位欺骗消费者,谋求自身利润最大化,导致合约失灵。汉斯曼的理论首次把注意力放在非营利组织本身特性上,并进行了详细分析,但他在分析非营利组织形态的必要性时还是从制度需求的角度出发的,具有浓厚的功能分析色彩,并没有对非营利组织的特点、规模和制度供给状况做出更为细致、全面的分析。罗斯-阿克曼(Rose-Ackerman)则从供给的角度来解释非营利组织存在的原因,认为非营利组织领导人通过创造非营利组织来传递他们的价值和理念,为了传播他们的价值和理念,他们建立了非营利组织组织,这也成为非营利组织领导人的激励因素。杨(1986)认为这种类型的人有时更多地在非营利组织里面可以反映出来,非营利组织可能提供较低的劳动报酬,甚至包括志愿行为,一些志愿者愿意为非营利组织提供无偿服务。慈善理论认为,非营利组织企业家提供这种产品完全出于利他动机,用经济学术语来说,就是非营利组织企业家的效用通过慈善行为来实现,或者捐赠带来的良好的声誉和社会地位让他们感到满足。与慈善理论相反,自利理论认为,捐赠人在实施捐赠行为的事后,也是消费者,捐赠行为被看作是自利行为的一种表现,即所谓的“捐赠控制”,捐赠行为使得捐赠者像营利性组织的利益相关者参与公司治理一样,使得代理人欺骗的激励动机减弱,因此这也可能是非营利组织存在的原因,这种情况下,捐赠人就有动机实施捐赠行为,同时捐赠者还可能获得免税的优惠政策。主要包括伍叟(Wuthow)首先提出的国家、市场和非营利组织的三部门模式等。伍叟把国家定义为“由形式化的、强制性的权力组织起来并合法化的活动范围”。国家的特点是强制性的权力。市场被定位为“涉及营利性的商品和服务的交换关系的活动范围”。市场主体主要以非强制性的原则来运作。非营利部门被定位为“既不是正式的强制,也不是利润取向的商品和服务的交换的剩余的活动范围”,他主要是以志愿的原则来运作。美国法律对非营利组织的界定是通过组织是否具有免税资格来认定的,即满足免税条件的组织在法律上被认可是非营利组织。英国对非营利组织的认定标准如下:①该组织为公众而非私人利益设立;②该组织雇用一些志愿服务、不领薪水的人员;③领薪水的人员放弃应有的报酬(如接受比一般行情低的薪水);④盈余不得分配给会员;⑤不支薪会员的理事负责管理该组织事务;⑥其资金来自不同的组织。日本法律规定,非营利组织是指不以营利为目的,并且其收入不得用于分发给成员的社会组织,但非营利并不意味着不能参加营利性经营活动,而是必须把各种收入用于公益事业。联合国对非营利组织的界定是根据非营利组织资金来源来定义的。如果一个组织一半以上的收入不是来自于以市场价格出售的商品和服务,而是来自其成员缴纳的会费和支持者的捐赠则是非营利组织。由于各个国家此类组织在资金来源结构上存在较大差异,此标准并不具有普适性。列维特(Levitt)则是从部门划分的角度对非营利组织进行界定,并使用第三部门(ThirdSector)这个名词,用以统称这些处于政府和私营企业之间的社会组织。非营利组织更多地表现出社会责任,具有持续更新社会价值、信念和规范的活力,洞察社会的道德取向、预测社会的趋势,并能开发新的社会服务方式来满足民众需求,他认为这类组织的特征在于组织使命,并且是公共使命。麦克劳夫林(Mclaughlin)从管理行为角度来界定非营利组织,他通过比较非营利组织与政府组织和营利性组织的管理行为差异,来界定什么是非营利组织。约翰·霍普金斯大学的萨拉蒙(Salamon)教授从组织特征来界定非营利组织,他认为满足以下六个基本的特征:正规性、民间性、非营利性、自治性、志愿性和公益性的组织就可以称为是非营利组织。安瑟尼·杨(AnthonyY)则是从组织运营特征来界定非营利组织的内涵,他认为非营利组织相对政府组织和营利性组织具有以下12个方面的特征:不以盈利为目的;主要提供公共物品和服务;公平和效率之间的冲突更加激烈;在目标和发展战略上相对于营利性组织具有更多的约束;收入具有非价格来源性质;税收和法律上有特殊的规定;存在管理控制失灵的痼疾;组织成员的行为难以考察;专业技术人员占据主导地位;各种类型的非营利组织内部结构差异较大;财务上对客户的依赖性较小;趋向商业化运行。萨拉蒙根据26个国家的比较研究,建立了国际非营利组织分类标准:教育学术;医疗;社会福利;文化休闲;职业团体;住宅开发;国际事务;公民倡议;环境保护;慈善;宗教;其他。这种分类法很容易识别哪些组织是非营利组织,但不利于深入的学术研究,而且各个国家的背景存在差异。联合国国际标准产业分类体系把非营利组织划分为3大类,15小类,它们是:教育:小学教育、中学教育、大学教育、成人教育及其他;医疗和社会工作:医疗保健、兽医和社会工作;其他社区服务和个人服务:环境卫生、商会和专业组织、工会、其他会员组织(包括宗教和政治组织),娱乐机构、新闻机构,图书馆、博物馆及文化机构,运动和休闲。欧盟经济活动产业分类体系把非营利组织划分为5类18项:教育:高等教育、中小学教育、职业教育和护理教育;研究与开发;医疗与卫生:医院、诊所,其他医疗机构,牙医和兽医;其他公众服务:社会工作、慈善机构、专业组织、雇主协会、工会、宗教组织和学会、旅行社;休闲与文化:娱乐机构、图书馆、档案馆、博物馆、动物园和体育组织。为社会成员提供中介服务和直接服务。(如出国留学的咨询服务和各种养老院、民办学校)为政府与企业、政府与社会之间的沟通充当桥梁。一方面,向政府反映企业、社会的意见、建议,为政府提供信息;另一方面,协助政府作好宣传、指导、监督等方面的工作。(如各种行业协会)非营利组织为人们的自由结社提供了自我组织的空间,这些组织以公共利益为目标,以保护人类整体利益为宗旨,通过有组织的活动,唤起公众的公共意识,影响政府的公共决策。在大量的非营利组织的民主参政实践中提高公民参政素质,是被实践证明了的行之有效的办法。非营利组织是指不以营利为目的的组织,它的目标通常是支持或处理个人关心或者公众关注的议题或事件。非营利组织所涉及的领域非常广,包括艺术、慈善、教育、学术、环保等等。它的运作并不是为了产生利益,这一点通常被视为这类组织的主要特性,同时具有非营利性、民间性、自治性、志愿性、非政治性、非宗教性等重要特征。非营利组织有时亦称为第三部门(thethirdsector),与政府部门(第一部门)和企业界的私部门(第二部门),形成三种影响社会的主要力量。非营利组织还是必须产生收益,以提供其活动的资金。其收入和支出都是受到限制的。非营利组织因此往往由公、私部门捐赠来获得经费,而且经常是免税的状态。私人对非营利组织的捐款有时还可以扣税。非营利组织是指在政府部门和以营利为目的的企业之外的一切志愿团体、社会组织或民间协会,是介于政府与营利性企业之间的“第三部门”。二战后,一方面,人们对两次大战进行了反思,战争给社会造成了空前的灾难和巨大浪费;另一方面,民族间的、地区间的、国家间的差别和矛盾继续存在,并可能激化。人们发现,社会中的两大部门已不能满足社会经济活动与公共需求的平衡需要。于是,社会组织形态开始蛹化,逐渐出现了第三部门——非营利性组织,也就是社会公益部门。如出现了联合国,以协调国家之间的关系;建立世界银行,对不发达国家和地区做扶贫性质的援助性贷款工作;成立了世界卫生组织,关注支持不发达国家和地区的卫生与健康问题;世界贸易组织也属于这种非政府组织。这些组织的出现和发展大大有利于世界的发展和社会的和谐,这些公益组织的力量也越来越强,影响越来越大。但随着社会不断发展和进步,社会三大部门内在也发生了变化。逐渐按照市场的要求来进行改造和建设,进行了市场化改革。因市场化的选举竞争和规则的执行使政府腐败逐渐消除,社会服务水平得到极大地提高。非营利性组织则通过公平的竞争主体和公行的自律互律准则,促进公益市场的透明化,提升公益组织的效率,增进社会的文明与和谐。自从20世纪70年代以来,在北美和欧洲,学术界对非营利组织的研究急剧增加,即使在东欧,对非营利组织也给予了高度关注。根据克拉默(Kramer)等人的统计表明,1970年以来的非营利组织研究成果甚至比过去50年的综合还要多,出现了很多有代表性的理论。维斯博德(Weisbrod)最早从政府失灵和市场失灵的角度来解释非营利组织存在的原因,他采用了剩余分析的策略来论证非营利组织存在的必要性。他认为政府、市场和非营利部门在满足个人物品的需求(包括私人物品和公共物品)方面存在相互替代性。公共物品无法由个别消费者和生产者通过市场交易来提供,即市场失灵。米亚(Meyer)认为政府提供的任何公共物品的数量和质量都是由政治决策过程来决定的,而政府对公共物品的提供倾向于反应中位选民的需求,导致了公共物品对部分选民的过度供给,同时对另外一部分选民供给不足,导致了政府失灵。在维斯博德的分析框架中,政府、市场和非营利部门是满足个人对于公共物品需求的存在相互替代性关系,非营利组织在捐赠人的资助和志愿者的无偿劳动以及政府的支持下得以存在,政府和非营利组织在满足公众需求的背景下共同存在,是互补关系。汉斯曼(Hansmann)最早提出了该理论,从营利性组织的局限性入手,来分析非营利组织部门的功能需求。现有的经济学理论认为,在某些特定的条件满足前提下,营利性组织会以体现社会效率最大化的数量和价格来提供商品和服务。这些条件是:交易成本为零,包括消费者事前的搜寻成本、谈判成本等。信息完美。法律的健全,即如果生产者没有遵守协议,可以获得赔偿。尽管在很多情况下,并不需要上述条件完全成立,如较低的交易成本等,但是在有些领域,消费者与生产者在关于产品和服务的质量和数量上存在明显的信息不对称,在这种情况下,营利性企业很可能利用自己在信息不对称中所占的优势地位欺骗消费者,谋求自身利润最大化,导致合约失灵。汉斯曼的理论首次把注意力放在非营利组织本身特性上,并进行了详细分析,但他在分析非营利组织形态的必要性时还是从制度需求的角度出发的,具有浓厚的功能分析色彩,并没有对非营利组织的特点、规模和制度供给状况做出更为细致、全面的分析。罗斯-阿克曼(Rose-Ackerman)则从供给的角度来解释非营利组织存在的原因,认为非营利组织领导人通过创造非营利组织来传递他们的价值和理念,为了传播他们的价值和理念,他们建立了非营利组织组织,这也成为非营利组织领导人的激励因素。杨(1986)认为这种类型的人有时更多地在非营利组织里面可以反映出来,非营利组织可能提供较低的劳动报酬,甚至包括志愿行为,一些志愿者愿意为非营利组织提供无偿服务。慈善理论认为,非营利组织企业家提供这种产品完全出于利他动机,用经济学术语来说,就是非营利组织企业家的效用通过慈善行为来实现,或者捐赠带来的良好的声誉和社会地位让他们感到满足。与慈善理论相反,自利理论认为,捐赠人在实施捐赠行为的事后,也是消费者,捐赠行为被看作是自利行为的一种表现,即所谓的“捐赠控制”,捐赠行为使得捐赠者像营利性组织的利益相关者参与公司治理一样,使得代理人欺骗的激励动机减弱,因此这也可能是非营利组织存在的原因,这种情况下,捐赠人就有动机实施捐赠行为,同时捐赠者还可能获得免税的优惠政策。主要包括伍叟(Wuthow)首先提出的国家、市场和非营利组织的三部门模式等。伍叟把国家定义为“由形式化的、强制性的权力组织起来并合法化的活动范围”。国家的特点是强制性的权力。市场被定位为“涉及营利性的商品和服务的交换关系的活动范围”。市场主体主要以非强制性的原则来运作。非营利部门被定位为“既不是正式的强制,也不是利润取向的商品和服务的交换的剩余的活动范围”,他主要是以志愿的原则来运作。美国法律对非营利组织的界定是通过组织是否具有免税资格来认定的,即满足免税条件的组织在法律上被认可是非营利组织。英国对非营利组织的认定标准如下:①该组织为公众而非私人利益设立;②该组织雇用一些志愿服务、不领薪水的人员;③领薪水的人员放弃应有的报酬(如接受比一般行情低的薪水);④盈余不得分配给会员;⑤不支薪会员的理事负责管理该组织事务;⑥其资金来自不同的组织。日本法律规定,非营利组织是指不以营利为目的,并且其收入不得用于分发给成员的社会组织,但非营利并不意味着不能参加营利性经营活动,而是必须把各种收入用于公益事业。联合国对非营利组织的界定是根据非营利组织资金来源来定义的。如果一个组织一半以上的收入不是来自于以市场价格出售的商品和服务,而是来自其成员缴纳的会费和支持者的捐赠则是非营利组织。由于各个国家此类组织在资金来源结构上存在较大差异,此标准并不具有普适性。列维特(Levitt)则是从部门划分的角度对非营利组织进行界定,并使用第三部门(ThirdSector)这个名词,用以统称这些处于政府和私营企业之间的社会组织。非营利组织更多地表现出社会责任,具有持续更新社会价值、信念和规范的活力,洞察社会的道德取向、预测社会的趋势,并能开发新的社会服务方式来满足民众需求,他认为这类组织的特征在于组织使命,并且是公共使命。麦克劳夫林(Mclaughlin)从管理行为角度来界定非营利组织,他通过比较非营利组织与政府组织和营利性组织的管理行为差异,来界定什么是非营利组织。约翰·霍普金斯大学的萨拉蒙(Salamon)教授从组织特征来界定非营利组织,他认为满足以下六个基本的特征:正规性、民间性、非营利性、自治性、志愿性和公益性的组织就可以称为是非营利组织。安瑟尼·杨(AnthonyY)则是从组织运营特征来界定非营利组织的内涵,他认为非营利组织相对政府组织和营利性组织具有以下12个方面的特征:不以盈利为目的;主要提供公共物品和服务;公平和效率之间的冲突更加激烈;在目标和发展战略上相对于营利性组织具有更多的约束;收入具有非价格来源性质;税收和法律上有特殊的规定;存在管理控制失灵的痼疾;组织成员的行为难以考察;专业技术人员占据主导地位;各种类型的非营利组织内部结构差异较大;财务上对客户的依赖性较小;趋向商业化运行。萨拉蒙根据26个国家的比较研究,建立了国际非营利组织分类标准:教育学术;医疗;社会福利;文化休闲;职业团体;住宅开发;国际事务;公民倡议;环境保护;慈善;宗教;其他。这种分类法很容易识别哪些组织是非营利组织,但不利于深入的学术研究,而且各个国家的背景存在差异。联合国国际标准产业分类体系把非营利组织划分为3大类,15小类,它们是:教育:小学教育、中学教育、大学教育、成人教育及其他;医疗和社会工作:医疗保健、兽医和社会工作;其他社区服务和个人服务:环境卫生、商会和专业组织、工会、其他会员组织(包括宗教和政治组织),娱乐机构、新闻机构,图书馆、博物馆及文化机构,运动和休闲。欧盟经济活动产业分类体系把非营利组织划分为5类18项:教育:高等教育、中小学教育、职业教育和护理教育;研究与开发;医疗与卫生:医院、诊所,其他医疗机构,牙医和兽医;其他公众服务:社会工作、慈善机构、

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