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黑龙江省2014年度专业技术人员继续教育知识更新培训学习心得PAGE1《中国工程项目管理管理知识体系》学习心得通过2014年4月7日-2014年5月31日这一个多月的时间对《中国项目和工程项目管理管理知识体系》的学习,使我感触很深,受益匪浅,对自己的认识水平、理论水平和综合管理水平等都有进一步的提高。下面将结合课程内容和实际工作,谈点自己自己粗浅的体会。一、工程项目概述。工程项目具有下列特征:建设目标明确;受时间、资源条件的限制;一次性和不可逆性;影响的长期性;不确定因素多;流动性;管理的复杂性。工程项目各阶段的过程见下表:启动计划实施与控制总结项目建议书项目策划编写项目建议书的规划编写项目建议书并论证项目建议书上报审批可行性研究可行性研究立项可行性研究计划(大纲)可行性研究并形成可行性研究报告可行性研究报告上报审批设计工作项目立项,设计投标签订设计合同设计实施和目标控制移交设计文件、结算、总结报告建设准备取得规划许可编制建设准备工作计划进行技术、物资、人力资源、现场、规划等准备工作上报开工报告或申领施丁许可证建设实施接到开工报告或施工许可证编制项目管理实施规划进行目标控制、管理和组织协调验收报告验收、交付竣工验收策划竣工收尾与验收计划收尾、验收、整理资料、结算工程移交、资料移交、决算、项目管理总结成功的项目应满足的条件:1)满足预定的使用功能要求。2)满足规定的(标准的)质量要求,经验收,符合《工程施工质量验收统一标准和规范》的规定,由验收委员会验收合格。3)在预定的时间目标内完成,不拖延。4)费用不超过限额。5)合理利用和节约使用资源。6)与环境协调,有利于环境保护。7)在工程项目实施时,能按规律、按计划、按规定、有序、安全地进行,较少变更,风险损失少,没有质量和安全事故,各种协调工作有效,避免纠纷,顺利完成任务。8)使用者认可,愿意接受,表示满意,社会相关方面(相关利益者)也都满意,项目实施者和管理者得到了良好的信誉,树立了良好的形象。9)后评估结论良好,投资效果好,使用效果好,环境效果好,长远效果好。二、工程项目系统。建设项目的工程系统由单项工程、单位工程、分部工程、分项工程组成。目标系统包括功能目标(包括:使用目标、经济目标、技术目标、安全目标、环境目标等,其中以使用目标为主)、管理目标(包括质量目标、进度目标、费用目标、安全目标、资源目标、现场目标等)与影响目标等。三、工程项目管理。其管理对象是各类工程项目,即可以是建设项目管理,又可以是设计项目管理和施工项目管理等。工程项目管理的专业内容包括:工程项目的战略管理、组织管理、规划管理、目标控制、合同管理、信息管理、生产要素管理、现场管理、监督管理、风险管理和组织协调等。这些内容构成了工程项目管理的系统内容。工程项目管理最主要的方法是目标管理,其核心内容是以目标指导行动。具体操作是:确定总目标,自上而下地分解目标,落实目标,责任者制定措施,实施责任制,完成个人承担的任务,从而自下而上地实现项目的总目标;质量管理的适用方法是全面质量管理;进度管理的适用方法是网络计划方法;费用管理的适用方法是预算法和挣值法;范围管理的主要方法是计划方法和WBS方法;人力资源管理的主要方法是组织结构图和责任分派图;风险管理的主要方法是SWOT分析法和风险评估矩阵;采购管理的主要方法是计划方法和库存计算法;合同管理的主要方法是合同选型与谈判;沟通管理的主要方法是信息技术;综合管理的主要方法是计划方法和协调方法。工程项目管理的发展趋势与最新走向:可简要地用“两个竞争”(以降低消耗为主的费用竞争转向技术、管理为主的竞争;市场准入以企业资质为主的竞争逐渐趋向于企业自主品牌能力的竞争)、“三个提升”(以项目经理责任制为核心,提升项目团队建设;加强节能减排与环保,着力提升项目综合效率;构建和谐,以人为本,加强和提升劳务层管理)、“四个走向”(由传统项目管理转向运用信息技术优化升级的管理新走向;从相对单一的施工现场管理转向项目全寿命管理的新走向;项目管理模式由不同主体的施工总承包转向以工程总承包管理为主的新走向;项目管理从“三位一体”的文明工地管理上升到以创新项目文化建设实现绿色施工的新走向)来描述。四、工程项目管理法律法规体系的构成。工程项目管理法律法规体系按其立法权限分为五个层次:法律(《中华人民共和国建筑法、城乡规划法》)、建设行政法规(《建设工程质量管理条例》、《建设工程勘察设计管理条例》)、部门规章(《房屋建设和市政基础设施工程施工招标投标管理办法》、《工程建设项目施工招标投标办法》)、地方性建设法规、地方建设规章。工程项目管理技术标准体系:《建筑工程施工质量验收统一标准》、《建筑施工安全检查标准》、《网络计划技术标准》、《砌体工程施工质量验收规范》、《建设工程项目管理规范》、《建设工程监理规范》、《建设工程工程量清单计价规范》、《工程网络计划技术规程》等。五、工程项目管理过程。在《质量管理体系项目质量管理指南》(GB/T19016—2005)中,将项目管理过程分为10组:第一组规定和建立项目方向的战略策划过程;第二组是管理其他过程之间的相互关系的过程;其他8组是与范围、时间、成本、资源、人员、沟通、风险和采购有关的过程。六、工程项目管理类型。包括:建设单位项目管理(其管理范围:从项目决策到实施阶段的全过程)、监理单位项目管理、承包单位项目管理(工程总承包单位的项目管理、设计单位项目管理、施工单位项目管理、供应单位的项目管理)。建设项目管理与设计项目管理、施工项目管理的主要区别:管理主体建设单位设计单位施工单位管理目标以最少的投资、最短的工期取得有效的使用价值在满足业主要求的条件下,实现设计产品的最大价值在满足合同的条件下,实现最大利润管理执行机构建设项目管理组织机构设计项目管理组织机构施工项目管理组织机构管理手段间接管理方式合同管理手段直接具体的管理方式,主要手段是经济措施、组织措施和技术措施等直接具体的管理方式,主要手段是经济措施、组织措施和技术措施等管理范围内容从项目建议书到投产使用全过程从设计招标到交付施工图纸直至施工配合从施工招标到竣工验收七、工程项目范围管理。就是对从项目建议书开始到竣工验收交付使用为止的全过程中所涉及的活动范围进行界定和管理的过程。它主要包括五个过程:1)启动一个新的项目,或项目的一个新的阶段。2)编制范围计划(或规划),即工程项目可行性研究报告推荐的方案、各种项目合同、设计、各种任务书、有关范围说明书等。3)界定项目范围,即工程项目范围定义。该过程把范围计划中确定的可交付成果分解成便于管理的组成单元。4)由投资人或建设单位等客户或利益相关者确定工程项目范围,也称为范围核实,即对工程项目范围给予正式认可或同意。5)控制项目范围的变更,即在工程项目实施的过程中,控制工程变更,包括建设单位提出的变更、设计变更和计划变更等。八、工程项目费用管理。其多义性是围绕建设投资、工程造价、施工成本等形式而进行的管理和目标控制。主体面向对象涉及的范围核心问题建设投资管理业主方整个建设项目全部建设工程的所有建设活动建设项目的科学决策和实施过程的投资控制工程造价管理承发包双方特定工程产品(合同标的造价)合同标的涉及的所有建造活动公开、公正、公平交易,按照有序竞争、互利互惠、规范诚信的行为原则,合理确定和有效控制工程造价工程成本管理生产方(承包方)与工程造价相对应与工程造价相对应以最为经济合理的施工方案,在规定的工期内质量符合标准的工程施工任务,并取得预期的经济效益工程项目投资构成:生产性建设项目总投资包括建设投资和铺底流动资金两部分;非生产性建设项目总投资只包括建设投资。工程项目投资控制:建设项目投资控制是业主项目管理的任务,贯穿于建设项目所示的全过程,包括勘察设计、招标采购、施工安装、竣工验收等各个阶段。工程项目投资控制的基本方法:工程项目投资控制的基本方法,就是按照总投资目标分解。抓住设计阶段控制投资的关键环节,实行全程跟踪、三算两对比分析、动态控制。动态控制方法的应用:工程项目管理理论强调动态控制是项目目标控制的基本方法论。动态控制的基本思想是:①预先确定项目的建设投资计划值,落实控制措施和相关责任;②跟踪项目实施过程,收集工程进展状况和实际投资数据;③将相应的投资实际值与目标计划值进行比较,发现有无偏差;④分析偏差产生的原因和控制条件,采取相应的有效纠偏措施;⑤落实纠偏措施,继续跟踪控制,并分析和评价措施的有效性⑥重复以上过程,循环推进。工程项目造价控制:建筑安装工程费用由:人工费、材料(含工程设备)费、施工机具使用费、企业管理费、利润、规费和税金组成。其中人工费、材料费、施工机具使用费、企业管理费和利润包含在分部分项工程费、措施项目费、其他项目费中。工程项目成本控制:包括工程实体建造中的人工、材料、施工机械使用等的费用,以及为了完成工程实体建造所必需的各种技术措施与组织管理措施费用。工程项目成本是决定工程造价的基础,它根据管理范围可分为企业和现场的项目成本
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