手机网络营销策划方案

手机网络营销策划方案一、策划目的二、营销环境1.背景分析近两年来，网络购物市场呈现爆发式增长。随着团购热潮的兴起,网民的网购情绪越来越浓,网购已成为日常生活不可或缺的内容。数据显示,2010年中国网络购物市场交易规模全年达到4980亿元,2011年上半年就达到3412亿元,同比增长83.4%。这为网上手机销售提供了广阔的市场机会。尽管传统渠道仍是主流,但通过网络购买手机的用户也已屡见不鲜。调研数据显示,七成以上网购手机用户未遇到欺骗,购买产品较符合心意,网购手机较为可靠。2.市场分析随着B2C、C2C电子商务的发展,越来越多网友尝试网络购物,包括手机等贵重物品。调研数据显示,通过网络渠道购买过手机和手机配件的网友占比达36.9%,可见网络购手机用户已不少。3.选择网络渠道购买手机的原因价格比实体店便宜是网友选择网络购买手机的主要原因。4.网购手机行为特征83.3%的网友在购买手机前会先通过网络了解行情,73.9%会查看卖家信誉和网友评论,39.0%会与卖家沟通,30.7%会与曾网购手机的朋友咨询。5.网购手机的SWOT分析优势(S):与传统店铺销售相比,手机网上销售具有很强的互动性。网站为消费者提供指导和咨询,为购机者提供直接的消费依据,起到沟通产品信息的作用。在决定购买后,可通过互联网下单预定,网站迅速处理订单并确认无误,几天后即可收到。方便、快捷、资讯丰富是手机电子网站的关键优点。W(劣势)：手机网店的弊端是消费者不能直接看到、触摸到手机。还有网站还没有形成公信力时，网上消费者可能会对我们网站持有怀疑、观望态度，怕卖的手机不是行货，以次充好，二手机等等。我们需要增强网站在互联网上的影响力。让我们的品质与服务都做到最好。其实，最好的方法还是口碑营销。引导消费者来我们网站购物，如果他们对购买手机的整个流程，收到的手机满意。他们或许就会介绍朋友到我们网站购买。对网购手机的质量保持怀疑态度。O(机会)：1.中国依然有较大的网络手机市场发展潜力。2.更多的手机品牌入住网站，这就为网络营销手机提供了更大的机会，并且带来了更多的客户。3.中国手机公司开始细分市场，并推出hello-kitty等个性化手机，可能开辟一片“蓝海”。网购的热潮和消费方式越来越普遍化，也给网购手机市场带来更多的机会。T(威胁)：就目前市场而言，很多大牌手机企业仍占很大的市场，我们的压力还是很大的，根据市场消费水平和方式分析，我们的消费群体毕竟是有限的，我们只有靠自己优质的产品质量和服务来打动更多的消费者。三、营销目标营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量有突破万件，市场占有率实现3%-5%。在互联网手机卖场站稳脚步，赢得更多的消费客户。提高网站知名度。四、营销战略1、“物超所值”——正品高质量，最低价格售出。对于手机等数码产品而言，关键在于如何通过行销产品建立并巩固消费者对品牌的忠诚度。几乎所有消费者都是追求货真价实的产品，一流的质量、适中的价格和高素质的服务。这便是我们品牌价值的体现。我们将推出最新款手机卖场，绝对的正品行货，绝对的低价优惠。在校园内做手机卖场的优惠活动，买手机送话费、送原装电池等优惠活动。团购活动是由网站不定期发动某款手机的团购活动，由10人或者20人一起购买。当然团购价格在相对要低一些。不定期举办一些主题活动。在节假日或者一些特殊日子，比如情人节可以引导顾客购情侣手机(一次购买两个手机)。母亲节，亲情购机(孝敬父母)等等。3、病毒式营销(口碑营销饥饿营销)4、微博营销在自己的博客上发布手机网站，介绍新款的手机和最优惠的价格，并且公布今日的优惠活动，促销活动等。5、销售扩展(代理网店)可以在网络上发布招网店代理的信息。我们为他们提供货源给他们优惠的价格。如果他们的网店有人购买手机，可以先将手机款发给我们网站，由我们代其发货。如果他们的网店做的好，可以酌情给予一些奖励。(也可以实行代理收费的策略)另外，还可以去淘宝网开一家网店，在上面出售手机。五、费用预算1、初步目标：预计在西安所在的高校陆续展开活动，推广我们的网络手机网站和卖场。2、营销过程中的费用预算：总费用30万阶段费用20万项目费用10万六、支付方式及物流配送方式网银支付、支付宝支付。送货方式：普通邮寄、EMS快递、快递公司。七、售后服务我们将保障消费者能买到最优惠价格内的正品手机，对质量不满意者可以无条件退款、换货。让消费者享受到优质的服务。一、简述二、状况分析1、手机市场状况分析根据“20**年上半年中国智能手机市场研究报告”得知：1)近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。2)Android操作系统以42、4%的关注度成为20**年上半年中国用户最关注的智能操作系统。3)智能手机市场上超七成的用户关注的手机价位处于1000元—3000元。小米手机在这个时候发布，当然是十分应景的，在智能手机最受欢迎的时候推出，不论是硬件配置、操作系统还是销售价格，都是令人无可挑剔2、小米手机与其他智能手机参数对比分析小米手机与其他手机参数对比从图片我们知道，小米手机的硬件配置处于绝对的中上等，而CPU更是超人一等，但它的售价却只有1999元，对比其他的手机，最便宜的LG也要2575元(水货，没有售后服务)。从性价比上来说，小米手机可以说是NO、1。三、网络营销方案1、信息发布2、病毒式营销(口碑营销)也许你不关注IT产品，可是你仍然知道了小米手机，因为你的手机控朋友们都在讨论小米手机，出于好奇心，你也开始在网上去了解小米手机，了解到小米手机的种种优越性，于是你也不由自主的当起了“病毒传播者”，小米手机通过制造各种各样的“绯闻”：小米手机的创意是“偷师”来的，小米手机的发布是模仿苹果的，许多名人要把苹果手机扔进垃圾桶改用小米手机……通过人们之间各种途径的交流中，小米手机实现了品牌的输入与推广。3、事件营销在8月16日进行的小米手机发布会上，小米手机的神秘面纱被全部解开，超强的配置，极低的价格，极高的性价比，小米手机凭借这些特点赚足了媒体的眼球，而雷军也以乔布斯的风格召开的“向乔布斯致敬”的发布会而被媒体所八卦。根据下图我们可以发现，就在这次的新闻发布会之后，小米手机在网络上的关注从几千上升到了20多万。4、微博营销小米手机在正式发布前，其团队充分发挥了社交媒体——微博的影响力。比如，在小米手机发布前，通过手机话题的小应用和微博用户互动，挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点;产品发布后，又掀起微博送小米手机活动，以及分享图文并茂的小米手机评测等。在小米手机之前，雷军每天发微博的数量控制在两三条，但在小米手机发布前后，他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机，还频繁参与新浪微访谈，出席腾讯微论坛、极客公园等活动。雷军的朋友们，包括过去雷军投资过的公司高管，如凡客CEO陈年,多玩网CEO李学凌,优视科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网CEO毕胜等，纷纷出面在微博里为小米手机造势，作为IT界的名人，他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝，因此，微博的营销功能被小米团队运用到了极致。四、网络营销效果