业务招待管理细则范文（2篇）

第页共页业务招待管理细则范文业务招待管理细则一、背景为了促进业务招待的顺利进行，维护公司形象，加强对客户的关系管理，制定本业务招待管理细则。二、适用范围本细则适用于公司员工在执行业务招待活动中的各项管理事项。三、定义1.业务招待：指公司员工邀请客户或供应商参加餐饮、娱乐、活动等形式的活动，旨在促进业务合作和沟通交流。2.招待对象：指邀请参加业务招待活动的客户或供应商。四、招待范围及准则1.招待范围：a.餐饮招待：包括商务午餐、晚宴等用餐招待；b.娱乐招待：包括观影、赛事观看、演出等娱乐活动招待；c.其他招待：包括展览会参观、商务旅行等其他形式的招待。2.招待准则：a.合理用餐：餐饮招待以中档水平为主，不得超过公司规定标准；b.娱乐节制：娱乐招待应注意时间控制，不得影响工作正常进行；c.礼仪规范：招待活动中，员工应表现出文明礼貌，尊重对方；d.开支控制：招待活动的费用应在预算范围内，避免浪费和超支。五、招待流程和审批1.招待流程：a.员工在招待前应向领导提出招待申请，明确招待对象和活动内容；b.领导按照公司规定的流程审批招待申请；c.审批通过后，员工可以进行招待活动；d.招待结束后，员工应填写招待报告，记录招待活动的具体情况。2.招待审批：a.招待费用超过一定金额的，需要经过部门经理审批；b.招待费用超过公司规定的标准金额的，需要经过总经理审批；c.招待费用超过公司预算的，需要经过财务部门审批。六、责任和监督1.员工责任：a.组织招待活动的员工应确保活动的顺利进行，注意细节和服务质量；b.员工应遵守招待准则，不得超出规定范围和使用招待活动为个人谋取私利；c.员工应按照公司规定填写招待报告，如实记录招待活动情况。2.监督：a.部门经理负责对本部门员工的招待活动进行监督和审核；b.公司纪检部门负责对招待活动进行巡查和抽查，发现问题及时处理。七、违规处理对于违反本细则的员工，将按照公司规定进行相应的纪律处分，包括警告、记过、记大过等措施。八、附则本细则经公司领导批准后生效，并在公司内部公布施行，如有调整，以公司通知为准。业务招待管理细则范文（二）以下是一个业务招待管理细则的范本：1.招待对象-仅限指定的客户、合作伙伴、供应商或重要媒体等人员。-需获得主管部门的批准和确认后方可招待。2.招待项目-可招待的项目包括但不限于商务午餐、晚宴、会议、旅行等。-招待项目须与业务相关，能够促进业务合作或增强商业关系。3.招待费用-招待费用应合理、节约，并符合公司财务政策和预算。-招待费用需提前递交报销申请，并备案审批。4.招待次数和频率-招待仅限合理的次数和频率，以避免打扰招待对象的正常工作和生活。-长期合作伙伴和重要客户可适当增加招待次数。5.招待形式和礼仪-招待形式可根据具体情况选择，但应尽量与招待对象的喜好和文化背景相符。-招待时需注意礼仪，尊重对方的习惯和信仰，并遵循商务礼仪准则。6.餐饮安排-餐饮招待应选择适合的场所和菜品，注意对方的饮食偏好和禁忌。-餐饮费用应与招待对象商定后支付。7.行程安排-若招待涉及旅行安排，应提前与招待对象确定行程，并确保行程的合理性和安全性。-旅行费用的支付应遵循公司的差旅费用报销规定。8.接待人员-招待需指定专人负责接待，提供必要的协助和服务。-接待人员应具备良好的沟通能力和礼仪素养。9.招待后续跟进-招待完成后，应及时跟进与招待对象的合作事项，并做好后续沟通和合作工作。10.监督与报告-招待行为应受到合理监督，报告招待费用的使用