跨媒体新闻传播理论与实务 课件 第五章 融合媒体环境与新闻价值挖掘

第５章融合媒体环境与新闻价值挖掘学习指导

新媒体时代来临，融合媒体工作环境下的新闻报道逐渐发生了化学药剂作用般的反应，这种反应迅猛而全方位，不同于以前新闻业任何一次单单得益于技术的提升或是办报思想变化所引发的改革，融合媒体席卷了整个新闻业的报道形式，包括工作模式、传播理念，同时造成了新闻工作者角色的再塑造、新闻行业格局新气象的来临。在变化的大潮中，专业新闻媒体机构面临着各方面的挑战。这种挑战论“外”，是去中心化潮流对于专业媒体在传统新闻环境下唯一信息发布者地位的挑战；论“内”，是新闻工作者自身对日益变化的新闻环境的把握、与之相对应的跨媒体能力提升需求的挑战。恰如达尔文所言，重要的不是环境怎样变化，而是适应环境的能力怎么变化。

第５章融合媒体环境与新闻价值挖掘学习指导

对于新闻工作者而言，在新的环境当中，首先要做的，是回归新闻本身，我们需要重新理解新闻价值，树立新的系统的新闻理念，进而学习并掌握新的工作方式。立足新环境下的新闻价值，加以挖掘、开拓和再定义。本章从多个侧面，对新闻价值的变化进行反思、探讨、展望，并提出具体的应对办法。首先有必要分析一下现存“新闻价值”的概念，重新翻开传统媒体时代的新闻价值书篇，然后结合融合媒介环境对其进行分析。第一节融合报道与新闻时效性价值第二节第三节融合报道与新闻接近性融合媒体环境与新闻显著性价值一、融合报道与新闻时效性价值01媒体自产的融合产品02融合报道环境下的新闻加工环节与时效性媒体与用户交互生成的融产品新闻工作者获取第一手新闻信息的时间缩短新闻产品承载新闻信息在传播过程中更加快捷正在实现即时传播0304信息发布者将更加及时获取有效反馈，促使新的新闻推进、完善新闻工作者获取第一手新闻信息的时间缩短（一）获取的信息充当新闻素材记者可直接利用作为新闻素材，充实到自己的报道中去，使既有的报道形式更加完整，内在逻辑也得以延续，最关键的就是，节约了记者亲力亲为的时间，这些素材就是现成的有效资源。

融合报道环境下的新闻工作者不再是绝对意义上的“等候电话”的人，靠体力拼时效的做法也随着新媒体平台的搭建被逐渐削减，跨媒体环境下宽广信息渠道的搭建和受众自主性的提高，让新闻工作者的主动性也随之进一步提升。在传统媒体时代，信息流通并没有如此快捷，在信息经过单线型传播到记者耳中而记者又赶赴事件现场的过程中，新闻的时效性已经大大削弱，甚至有很多重要的新闻信息碍于贫瘠的传播平台根本传播不出来，时效性更无从谈起。在新媒体环境下，新闻工作者获得近乎全方位的信息刺激，这一方面是由于社会传播大环境下的传播特征，另一方面来自其个人的社交媒体信息推送，这就避免了事件发生后由于闭塞周转，信息不能及时传递到记者那里的局面，也同时使记者不用事必躬亲地去求证，有效提高了新闻信息获取环节的时效性。

那么，这里的新闻素材到底是什么？素材是指基于自媒体或者其余媒体对于某件事件或者某条新闻已经有过调查、整合的较详细的信息，或者是融合媒体中既已产生的那些与自己报道主题相关联的多媒体资料。例如，当记者在做关于“名人之间的口水战”的报道时，需要在最短时间内搜集并提供读者感兴趣的相关者的资料，又需要避免直接从网络上复制无效信息，这时候我们可以通过关于这些名人的已有的独家报道、网络论坛里对这些名人的舆论意见、社交媒体里部分用户自发担任公民记者发布的言论及掌握的资料，甚至国外媒体的资讯来获取素材。这些素材一则具有独特性，往往能震撼受众；二则减免了记者事必躬亲去层层递交申请获取采访许可、准备采访事宜的冗长时间，因为一些媒体、个人已经做过同样的事。更甚者，类似于突发事件现场，目击者传出的图片视频素材的直接使用将具有完全的时效性，因为记者几乎不可能赶往现场亲自获取这些转瞬即逝的素材。一般来说，最先知道突发事件消息的人一定是在现场的人，而不是任何新闻机构。我们可以利用这一点，基于新媒体平台，共享这些当事人发出的信息资源，将其用到报道中。新闻工作者由此结余出更多时间，可以更有效地进行已有素材的优化组合，呈现形式丰富多样且深入的跟进报道，新闻报道的时效性因此大大提高。（二）相对高效地获得新闻话题新闻工作者还可以通过舆论观察获得话题，即新闻的由头。记者在获取有效由头后进而组织展开采访。这些通过新媒体手段获取的信息由头使后续的报道拥有更明确的指向性和目标感，报道效率得以提高，借助新媒体平台本身完成对信息由头的确定和拓展也同样提高了新闻的时效性。还应该注意的是，越来越多具有新闻价值的信息由头更容易在新媒体上涌现（比如，较之在报纸和电视上披露消息，名人更愿意利用私人的社交平台发布心情或消息，他们认为在话筒前透露个人心情或者略显俏皮会被视为不恭，而在一个私人网络社区发布则更近人情），更多的新闻将被挖掘，原来许多根本不可能被曝光的事件现在也有了时效性一说。融合报道环境下的新闻加工环节与时效性较之传统媒体时代，融合报道除了在获取信息，寻找规律主题，提炼信息之外，一改以往单向输出的最终模式，不仅在最终加工的成品形式上是多向度组合的，甚至连获取的信息也都是多媒体化的，更多形式的信息组合带来了更大的时效性挑战，对新闻加工环节提出了更高要求。同时，以往的传统纸媒让文字记者承受着最大的压力，文字作为主力军充当了大多数信息的出口。而现在的视频、图片、文字等众多“出口”并驾齐驱，迎合了用户对一种直观与深度并存的新闻报道的需求。融合报道由于这种加工重心的分散，减轻了某些高压“出口”的压力，均衡了各种形式的输出，在一个融合报道团队里，单位时间里将生产出更丰富、更全面的新闻产品，新闻时效性在这个意义上得以提高。对于新闻加工环节的时效性问题，我们将其分为个人跨媒体加工、团队跨媒体加工两类情况进行讨论。（一）个人跨媒体加工的时效问题个人跨媒体加工的融合报道新闻要求一个新闻工作者承担起采访、整合图片、文字、视频，甚至更多技术平台的新闻报道任务，西方新闻媒介里的融合新闻在个体层面的标志是那些掌握了多种媒介技能的全能记者（ｓｕｐｅｒｒｅｐｏｒｔｅｒ），这些人在美国还有“背包记者”（ｂａｃｋｐａｃｋ）等多种称号，他们掌握了全面的多媒体技能，能够为多种不同媒体提供新闻作品。１．个人跨媒体加工面临的时效性挑战相比之前传统媒体报道中的记者来讲，个人跨媒体加工的融合报道记者需要在单位时间里完成的任务种类更多，也更复杂。个人跨媒体加工要求一名记者承担起以往几种类型记者的工作，进行多种形态的报道，比如，出镜记者进行电视报道的同时又进行报纸稿件写作。这种全能记者要在时效性的催赶下生产出集合了文字、图片、视频、音频，甚至网页制作、Ｆｌａｓｈ等多种形式的报道。一方面，这对个人跨媒体加工提出了更高的技术要求。打破了以往技术专攻型的个人加工模式，个人跨媒体加工需要在全精通的技术要求（代表报道的质量）与永恒的时效性之间进行平衡，优秀而均衡的技能素质是熟练完成融合报道的前提，用以保证融合报道生产过程中的时效性。另一方面，融合报道提出了融合的要求。对个人跨媒体加工来说，若要权衡时效与深度，在报道质量仍然是硬标准的环境下，无疑是件难以兼顾的事。一定程度上，对于那些以个人为单位加工融合新闻报道的新闻工作者来说，跨媒体报道阻碍了他们追求新闻产品加工的时效性，对他们的生存和业务技能提出了空前的挑战和新的要求；同时，为了保证达到时效性，这一趋势也自然使更多拥有超级技能的记者融入跨媒体报道团队中去，增强着团队跨媒体加工的效率。毕竟一人之力难顾众暇，并且，全能记者的培养更需要一个长期的过程，从理论教学到实操训练都非一日之功，现目前来讲，依靠个人进行跨媒体报道并不普遍，全能记者往往存在于极端环境的报道集团里：传媒巨擘集团下的长远培养计划或者是处于一个组织尚不能团队运行的初期。２．个人跨媒体加工相比团队跨媒体加工在时效性追求上的优势体现

面对国内融合报道的大潮，那些愿为人先、希望向西方“背包记者”看齐的记者也许会问，个人跨媒体加工在时效性方面就没有任何优势了吗？难道只有融入团队跨媒体才能最好地保证时效性？针对这个问题，我们也需要看到个人跨媒体加工相比团队跨媒体加工所具有的两方面时效优势。首先，在一些特殊的场合里，团队出动显得规模稍大，个人记者在接近被采访对象方面更有优势，并能获取某些“接近性”要素，而团队针对这一类型场合的报道是无从施展拳脚的，新闻信息都不能被挖掘，时效性自然无法达到。

另外，团队跨媒体相对个人跨媒体也存在协调和统一的难度，这种难度一定程度上会阻碍时效性。毕竟在上述场合里采集得来的信息，只有那名记者最为熟悉，若交由团队加工，由于团队在一开始并没有体验现场，每个人的想法难免参差不齐，各部分理念之间相去甚远，要形成协调统一的意见并不容易，采得新闻的个人记者所希望形成的报道方式也许不能被大家理解，这就延迟了新闻产品的加工成形。

团队跨媒体协调统一的难度还在于机动性（ｍｏｂｉｌｉｔｙ），面对突发事件，个人记者行动更为灵活，相比团队出动之前需要协调一致的准备工作时间，个人记者显得更加快捷，赶赴现场更为及时。

（二）团队跨媒体加工的时效问题

一般意义上讲，在追求新闻时效性的过程中，团队跨媒体加工无疑具有更大的优势。相比一个人要完成众多形式的融合报道，一个团队分工协作可以在单位时间里完成好几样作品，与个人跨媒体中对于时效性阶段性的追求不同，团队跨媒体加工往往是先做出各种形式的报道然后再整合发布，这是团队跨媒体加工分工化有效利用了时间的最好体现。新闻产品承载新闻信息在传播过程中更加快捷，正在实现即时传播（一）便携终端的移动改变了新闻的时效

１．手机4Ｇ互联网时代高效地传播着新闻手机与网络的密切结合，实质是信息传播介质的拓展。手机已经具有相当的普及率，而4Ｇ互联网在手机上的应用将手机改造成了一个微型终端。传统媒体传递模式相对固定，不能随受众的移动而改变传递路径，信息传播的时效性较低，手机4Ｇ网络时代的到来，为信息生产商和随时移动的受众之间搭建起了一座能够改变路径却依旧连接两点的无形的桥。手机的受众覆盖面日益扩大，手机也成为信息能到达的最远终端，通过手机短信或者手机上网观看新闻的行为越来越普遍。在这个意义上，手机就好比微型版的电脑一样供受众阅览。而且，手机渐渐开始取代电脑实现了定制功能，使得手机就像一个综合信息的集合器，接受网络信息提供商经网络一键发送而来的信息，信息传递的时间极大缩短，新闻传播的时效性得以有效提高，因为和传统信息传播的到达点不同，手机4Ｇ网络的信息推送延伸了信息到达的终点——受众本身，这使得信息的发出和被阅览几乎同时完成。

２．受众自主上传功能强化，加速突发事件的传播（以平板电脑和ＷＬＡＮ相机为例）按照麦奎尔在《受众分析》中提出的预想，新媒体传播环境下，受众的自主意识和能动行为越来越凸显，甚至远远超过了接受分析学派的文化批判学者指出的受众的主动性和辨别力，现今的受众自主性不再是简单地为论证我们对于流行文化的追逐是源于我们的品位和需求而非非人格的被动行为这一观点，而更深刻地表现在多元化、个人化、地域化几个维度上。

按照前文“新闻工作者获取第一手新闻信息的时间缩短”里提到的，突发事件情况下，在现场的往往不是新闻记者而是一般公众，相比传统媒体时代，融合媒体时代赋予这些公众以公民记者的能力，目击者通过随身携带的便携终端上传图片、视频或直播事件状态等，使原本闭塞的信息能够通过新媒体平台发布出去，信息几乎在第一时间就得以传播。若等待记者的到来，突发事件的时效性已大打折扣，“突发”二字的意义也随之消减。３．便携终端的移动相当于报纸的传阅

信息不断更新、传播，终端也不断更新着页面，终端的传阅（人际传播间）相当于随时随地传阅最新的新闻，这与报纸的传阅一样，同时其传阅率又高于报纸，便携终端随时更新着网络新闻，在反复“传阅”的过程中，最新的新闻能够最快地传播到受众中去，不断被刷新、被知晓，依托现实生活中的人际关系网络，信息传播的时效性进一步提高。（二）平台自产自销的即时化新闻传播提升时效性

以微博为例，微博网络新闻的整合、加工和发布都在微博平台上进行。许多媒体建立起微博版，专门有网络新闻工作者通过自己在微博上的关注、搜索等汇集相关信息，然后经过简单整理后又通过自己的微博发布出去。信息源、新闻工作者、受众都在微博平台上，信息的传递经由网络瞬时完成。报道中融合的视频、图片等要素经由筛选后直接呈现在受众面前，受众自身不是新闻工作者，很少有人会主动去搜索某些自己都不知道怎么输入搜索关键词的新闻，融合报道的新闻工作者的意义就在于通过自己建立的更广泛、更专业的关注对象网络，了解和获取那些一般受众无法关注和找到的信息源头，然后将资源提供给受众。信息发布者将更加及时获取有效反馈，促使新的新闻推进、完善

“反馈”一直是媒体机构十分重视，却由于传统报道里种种客观的条件缺乏而始终未能得到有效开展的一个环节。可以说，受众希望反馈自己接收信息后产生的想法，媒体也希望获得受众的有效反馈进而改善报道，但是在传统报道里，新闻产品发布的平台（报纸、电视、广播等）往往与受众反馈的平台脱离，受众只能观感报纸、电视上的新闻，却不知道怎样对媒体机构或新闻事件本身进行有效评论、反馈，于是更多的反馈变相成了自言自语、茶余饭后的闲扯唠叨，或小范围的浅谈辄止。有效的反馈不能作用于后续新闻的推进上，也不能到达信息发布者那里，许多有价值的、将会推动事件新闻进一步发展的反馈要么干脆就无法传递，要么就是需要繁杂的程序才能到达。融合报道背景下，受众的反馈环节得到空前加强，反馈的意义已不在于对新闻的细枝末节的补充和“画上句号”，而是更加直接地作用于事件新闻本身，成为双向传播逆向的“起点”，往往在反馈中产生有价值的新线索，在反馈中深入了报道，甚至在反馈中开启了新的报道。反馈中包含可能引爆一系列新的新闻报道的源头内容，新闻工作者以此为新闻由头并挖掘新的事实真相，推动原有报道的持续深入0301融合报道在基于个人基础上拓展出个人化新闻02基于地域服务网络背景的融合报道提供更为精准的地域接近性媒体与用户交互生成的融合产品二、融合报道与新闻接近性融合报道在基于个人基础上拓展出个人化新闻（一）融合报道基于社交媒体提供私人化的内容

受众的关注点在新媒体环境下超越了地域的束缚，并不是离得越近就一定引人注意，相对更虚拟的人际关系网越来越成为新的关注范围，加之现代人物理空间移动的迅捷化，于是更多的媒体将重心放在了相对固定的人际关系空间上，以获取和受众的某种亲近感。基于社交网络的新闻报道很大程度上适应了这个趋势。由于大多数的社交媒体都是融合信息的发布平台，融合各种形式的信息可以直接在平台上发布传播。基于对权威新闻信息获取的需要，我们在社交网络上的部分关注对象并不属于真正意义上的好友。案例：《信息周刊》提到，在国际万维网大会上，４名韩国学者通过对Ｔｗｉｔｔｅｒ的全面剖析得出，Ｔｗｉｔｔｅｒ不是一个社交网络，而是一个更接近传统媒体的应用。他们发现只有２２．１％的成对Ｔｗｉｔｔｅｒ用户相互关注了对方。此外，他们注意到Ｔｗｉｔｔｅｒ上大多数“关注—被关注”型的关系更类似于传统媒体与受众的关系，即信息的订阅者和信息的发布者之间的关系。在这种关系里，订阅者消费信息，但是与信息发布者几乎没有接触。有少量用户是消息的主要来源，其他大部分人则重新分配这些新闻。我们通过社交媒体中真正意义上的好友分享传播这些相对专业的媒体机构的新闻报道建立起关注，让我们在接收关注这些报道的同时也产生原来我的这位好友是关心、关注这类型新闻的人的直观印象，也正是由于社交网络里的这种机制，我们认为更接近我们心理体验的新闻类型在逐渐转变。同时，专业的媒体机构也在有意识地做这一点。这可以说是顺应受众社交媒体化的趋势，同样基于互联网的融合报道越来越多地投入到社交媒体中去，这种信息载体最好的体现便是Ｆａｃｅｂｏｏｋ在２０１０年添加的新闻搜索功能，供用户利用关键词搜索站外新闻，新闻内容的提供商，诸如ＢＢＣＮｅｗｓ，ＡｐｐｌｅＤａｉｌｙ等，将基于互联网业的融合报道内容提供给社交网站进行搜索，或者推送。（二）基于新媒体互动背景的融合报道产生了定制化新闻信息

定制化新闻，成为新媒体环境日益成熟之后的一大新闻发展潮流。定制化新闻最大限度地被受众的灵感带动，受众想看什么就选择什么，那么其主动选择的内容一定是与受众自身的心理活动有密切关联的。也许一个居住在洛杉矶却疯狂追捧迈阿密热火队的球迷，一定厌倦了标榜要将报道重心放在本市新闻的《洛杉矶时报》日复一日地用湖人队新闻充塞体育版头条的做法，那么他所定制的关于迈阿密周边的消息虽然事发地点离他不那么近，但由于是受众自己选择的，就一定与他拥有某种最紧密的心理亲近性。定制化新闻的“定制”更多是技术层面上的依赖，基于互联网传播的关键词搜索使其成为可能，前面我们已经提到，这与依托于互联网动力的融合报道产生了紧密的关联。１．融合报道的优势正好能够更好地满足受众获得定制化新闻的初衷融合报道的最大特征便是以全方位的视角、多种报道形式进行信息的传播，前文提到，先是互联网的发展提供给受众一个内容选择的条件，受众对于那些他们更希望看到的内容更深入的好奇返回来又推进了媒体间的融合，使得足够广泛而又深入的新闻产品呼之欲出。当受众对特别能引发自己心理共鸣的信息已经拥有筛选的权力的时候，也必定不能容忍这些信息仍旧浅尝辄止、不够深入。

２．不固定信息整合形式的融合新闻定制给予受众更大自由

我们在阅读既存融合新闻报道时，就完成了定制“我想看什么”的过程，但是却没有达到“我想看到什么”的层次。也就是说，我们看到的融合报道新闻产品是由媒体工作人员生产整合的，这使得该份融合报道并不一定能完全契合受众想看的内容。在融合报道发展的初期，媒体工作者越来越难把握将什么信息放在首页，什么信息放在超链接中，结果必然是大部分的视频、图片信息都需要放在超链接里，那么这份融合报道的首页内容是否足够合理地接近了受众的想要看到的信息就未可知。不固定信息整合形式的定制即让读者去做最后的一步，从内容生产者提供的内容中筛选出最感兴趣的图片、视频等按自己希望看到的形式进行组合，最后得到自己编辑的融合报道。这无疑给予了那些喜欢通过定制自己想看到的内容来获得满足感的人群更大的操作空间。基于地域服务网络背景的融合报道提供更为精准的地域接近性（一）LBS等新技术使地域化新闻的定位更精准

这里需要指出的是，在新媒体报道环境下衍生出来的与个人化关系相关的新闻接近性并不是作为某种对立的存在而被研究的，它不是传统意义上被大家熟识的地域接近性的对立面，也不是为了取缔、更新、换代，而是为了补充、完整、还原。“补充”说则是要求新闻工作者在处理新闻接近性问题上，不将接近性的两个时期的显性特征对立起来。将地域接近性比作“我”、个人关系造成的接近性比作“你”，“我”与“你”并不是我你关系中的对立，而是应该共同存在于我你关系中，成为其最核心的两方面；“我”和“你”并不是世界里的两个事物，而仅仅是一个事物的两个方面，“你”是“我”的延伸和拓展，是丰富这段关系的核心生命力所在，而“我”则是最原始的概念的缔造者，吸纳新的外延，和“你”如螺旋交织发展。因此，当新闻工作者在思考如何去接近受众的时候，我们并不提倡一味地将地域接近性这条老路关闭，而是应该继续走下去，深入下去，让报道更为精准。该怎样让报道在地域接近性上更加精准呢？这里必须提到ＬＢＳ，它是基于对用户移动位置的确定之后，动用信息平台为用户提供相应服务的增值服务。这项服务的两个关键步骤是：第一，锁定用户的位置；第二，提供相应位置范围内的信息和服务。可以说，ＬＢＳ是新媒体环境下融合报道地域接近性的内在驱动力，其存在机制使得新媒报道的地域接近性有了新的运作模式。简言之，传统新闻报道能企及的地域接近性往往是固定的、同质化的、基础的，而ＬＢＳ则赋予报道一种移动的、异质化的、多层次的接近可能：作为受众，重要的不是你在哪里，而是你是谁。

融合报道提供的思路在于：在移动的地球村里，我们只是从一个村落到了另一个村落，我们渴望认知，融合报道让更多的信息来拥抱我们，我们并不孤独，而是被人关注，这无异于提醒着我们自己的主人公角色。这种情况下，手机地图（ｍｏｂｉｌｅｍａｐ，又叫移动地图）应运而生。手机成为受众的同位体，我们到哪都随身带有手机。手机的这个特性，使其被开发成为有效的移动终端，也是ＬＢＳ移动性的最佳载体。当我们的位置被检索到后，手机地图提供给我们的是周边涵盖各门类的信息，以及实时发生的新闻报道——按照融合报道的思路来讲，这并不是简单的当地新闻，而是一种交集，换作是另外的人，就会推送有不同性质的当地新闻。这一方面是媒体主动权的回归，受众“被关注并被服务”比自己去摸索新环境更易建立亲近感；另一方面，融合报道克服的技术难题让地域接近性的效果大大提高，它不仅定位了“我”的位置，还定位了“我”的生活背景，提供了“我”内心需要但在意料之外的新闻。

从基于Ｊ２ＭＥ／ＭｏｂｉｌｅＳＶＧ的手机地图服务开了先河，到ＣＮＮ同ＮＯＫＩＡ达成全球地图及新闻信息推送的捆绑服务的合作协议，在这几年里，综合对用户自主性（如ＵＧＣ的需要、社交网络惯性）的考虑，手机地图服务正在朝更加差异化的思路发展——小众的另一个侧面是精准，当小众到极致时候，便是最精准的个体受众，这契合着ＬＢＳ和ＳＮＳ服务融合的趋势——这是ＬＢＳ提供给融合报道的一种新思考，也是给接近性话题的一种新可能。

（二）地域化综合网站为融合报道提供了接近性素材的可能

地域化综合网站是门户网站发展过程中的分支产物，它随着门户网络的发展而逐渐发展成具有相同生存空间，持有相同生活话题的人群的虚拟社区。它的用户多是相应地区的居民，由于地理距离的接近和文化背景等因素的相似使得网站信息相对“综合”，可以涉及上至科教文卫下至柴米油盐的信息，也能够更加及时地反映出一些问题。地域化综合网站也为融合报道所关注，其每天生产出的大量信息成为融合报道筛选的素材库，媒体工作者利用地域化综合网站，在长期使用中能够较为清晰地把握一个地区的人群的价值取向和阅读兴趣，也能够获取更具有接近性的报道话题——这是一个良性循环，媒体工作者获取的是民众披露的热点话题，对这些话题的报道思路又贴近当地民众的价值观和兴趣，从始至终都与该地区的受众具有地域上、心理上的接近性。案例：在地域综合类网站中，我们将杭州“１９楼”作为典型来分析，从中揭示地域门户网（社区互联网）与新闻报道（融合报道）的合作关系。２０１１年１１月，杭州“１９楼”网络的用户论坛中出现一篇帖子，该帖爆出某Ｕ盘里藏有杭州各大医院工作人员私拿回扣的信息（如图５—１２），帖内短短几行文字信息量小且带有用户的谴责之词（主观情绪）。之后这条帖子引来强势关注，包括专门负责互联网取材的新闻媒体（如图５—１３）。杭州当地媒体首先进行了深入挖掘，以“杭州医院回扣门”为话题进行了采访和报道，最终形成了一系列的报道，把这位用户的“呐喊”还原为事态消息并进行了专题报道，让当时跟帖的用户从情绪认同中抽离出来，获悉了事情的全貌。

这是一次成功地利用地域综合网进行融合报道的案例，由于地域门户网站聚合了大量的本地使用者，他们对于网内帖子的关注随着新闻媒体的报道转移向网外，在整个过程里他们是跟随者，一开始就具有极强的依附性，新闻媒体的报道在很大程度上只是顺水推舟，水到渠成地轻易接近了本地受众的心理需求。融合报道能做的是近一点，再近一点，与地域门户网站的互动合作是深入接近的驱动力。新闻工作者需要保持适当的敏感度，对自己报道的地域接近性标准做更高的要求。在媒介融合环境下受众的思维往往是发散的，选择也日趋多样，并不是只要具有传统地域接近性（如浙江发生的新闻会引起浙江人民的关注）的报道就是优秀的报道，在这当中也有是否值得挖掘以及挖掘程度深浅之分，比如“杭州医院回扣门”一闻，话题由受众自行抛出，在尚未形成报道之前就具有极高的关注度，那么交由媒体完成的深度报道自然是兼顾了受众的地域接近感受和心理需求01显著性外延的扩展——名人报道的变化0203显著性内涵的加深——草根新闻的价值挖掘产品推广渠道三、融合媒体环境与新闻显著性价值显著性外延的扩展——名人报道的变化

在信息爆炸和媒介多样化的新时期，新闻受众或者说用户面临着信息泛滥下的选择困惑。随着越来越多的人、机构、集团拥有向公众发声的能力，很多新闻事件、社会焦点问题往往被演绎成一场现实版的《罗生门》。在这种情况下，受众和用户就会更多地思考，“谁说的话更可信？”“我应该采用谁的观点，筛除谁的观点？”因此，名人、权威、专家等各种意见领袖的叙述和评论，就获得了空前的重视。在融合媒体环境的新时代，新闻报道中的名人效应被进一步扩大。（一）具体现状新闻更重视“名人的声音”，在新兴的社交媒体中有非常明显的体现。据新浪网援引《重庆时报》的统计数据显示，全球个人微博粉丝排行榜的前十名，无一不是各界名人（如图５—１４），如演艺明星姚晨被称为“微博女王”，其发送的微博，能在一分钟内被转发上万次。名人拥有了更大的舆论影响力，也使媒体机构更加重视利用名人吸引更多的受众和用户，实现更高效的传播。《国际先驱导报》一篇名为《微博的名人争夺暗战：招数和精彩程度堪比谍战剧》的报道显示，新浪、腾讯、网易等各大微博都在争夺“名人资源”，用各种优惠和服务吸引各界名人使用其微博。

总之，名人在新媒体的环境中，获得了一个既能有效扩大影响力又能保有极大自主性的发声渠道。能够发布文字、图片、视频等各种形式信息的自媒体，一定程度上增强了名人的舆论“独立性”，减少了对媒体机构的依赖，拥有了更多样化的新闻曝光渠道。（二）调整名人报道策略面对上述融合媒体环境下新闻内在价值要素的变化，新闻传媒工作者需做如下应对：１．掌握名人资源

随着新闻报道中名人效应的进一步扩大，掌握更多的名人资源，并且与之建立长期的资讯和言论方面的合作，已经成为媒体扩大影响力的重要环节。新时期的一些新媒体，如微博、博客、ＳＮＳ网站等，可以通过积极争取名人使用其媒介平台，来提高整个平台的用户吸引力，并提升用户的使用黏性。一般意义上的新闻传播机构，则应该更加重视建立、培育和各界舆论领袖之间的关系，并加大名人新闻和名人言论的采写编评比重。上文提到的新浪、腾讯、网易等微博运营商“争夺名人”的“战役”，就已经体现出一些前沿媒体在争夺名人资源上的努力

比如，在微博方兴之时，四大门户网站就采用了不同的战略来利用名人扩大本媒体的影响力。新浪微博采用先发制人的策略，凭借当年经营博客时的老套路，大打名人牌。获得了最快和最大的发展。腾讯凭借着即时通信工具ＱＱ积累的庞大用户基数，奋起猛追，套路几乎照搬新浪，拉出梅西、刘翔等明星助阵，打的仍是“眼球”牌。但它同时还提出了“与其在别处仰望，不如在这里并肩”的口号，试图与新浪形成定位差别。搜狐微博虽然在发展思路上与上述两家大同小异，以选择名人入手，但回顾其发展历程，它更依赖于名人事件。比如，搜狐微博最能让人记住的可能还是２０１１年大Ｓ、汪小菲的婚礼风波。网易微博和前三家发展的策略区别较大。与这三家都大打“名人”牌不同的是，网易微博剑走偏锋，打出了“有态度的微博”定位，通过构建“达人文化”，与另外三家的“名人”牌分庭抗礼。２．调整名人报道思路前文提到，名人由于掌握了新的自媒体发声渠道，因而降低了对媒体机构的依赖度。这种形势的变化，对于新闻工作者的影响未必就完全是负面的。挑战中还蕴藏着巨大的机遇。首先，自媒体不只是名人的“专利”。名人中本来就包括一些知名的记者、编辑、主持人、评论家。也就是说，传媒人本身也可以借助自媒体等新兴传播媒介来扩大舆论影响力。

名人在使用社交媒体的同时，其实也为传媒机构和新闻人提供了很多联系名人并与之进行互动交流的新渠道。很多新闻事实和资讯，其实就可以直接从名人的日常微博中发现，或是通过微博对名人进行采访，又或者从名人的微博直接获取其观点。上文提到的名人资源争夺，指的是例如新闻微博加“Ｖ”认证式的长期互动合作关系的建立。而这里指的是媒体人关注名人的自媒体动向。一个是双向互动，一个是单向搜集；前者有更高的业务要求，后者实现的门槛较低。名人自媒体对于新闻媒体而言其实有着巨大的创新空间。截至目前，不少基于名人自媒体的新闻报道新形式已经开始涌现。譬如，越来越多的报纸、杂志开始增加“微博言论”或类似的版块，用以摘录最近微博平台上很多名人、专家对社会问题、新闻事件的解读。显著性内涵的加深——草根新闻的价值挖掘

在当今新媒体和媒体融合浪潮的冲刷下，传统意义上新闻价值的显著性，不仅发生了外延上的扩展，还有了内涵上的新变化。不仅人们长久以来信奉的“名人名地多新闻”有了新的平台、新的运作方式和新的传播规律，而且在传统的“名人新闻”领域之外，人们发现一块新的新闻场域正在迅速形成壮大，那就是草根新闻开始大范围涌现。在草根文化已经初具规模的前提下，融合媒体环境全新的新闻理念、手段和平台，比如，ＵＧＣ、公民记者、手机终端媒体化、社交媒体、视频播客等的发展，使以前并不显著的普通人，可以通过报道一举成名，并接连产生围绕他们或是他们设置的新闻话题。通过融合媒体环境的途径，这些本是草根的普通人，甚至会演变成为一名或大或小的“公共知识分子代表”、“意见领袖”，从而掌握一定的新闻话语权。

草根新闻的产生发展，是两方面趋势共同推动的：一是需求层面，即人们对草根新闻的认同和需求的增长；二是生产层面，即媒体加大报道和草根们自产新闻能力的获得。

草根新闻的产生和草根文化的长期孕育密不可分。一方面，草根文化在思想解放、意识革命、科技进步、市场经济发展的时代背景下获得了很好的发酵土壤，也改变了“新闻是名人（特别是政治家、领导人）的新闻”这一传统观念。互联网等因素促成的信息爆炸和非权威信息的增多，让人们接受并习惯一些“去名人化”的新闻。从心理学角度看，比之名人新闻，受众看这类新闻会更有心理上的接近性，对大众而言，草根新闻具有独特的亲和力。另一方面，草根新闻虽然是草根的新闻，但是却往往折射、反映出时代的共同课题、民众的普遍关切。也就是说，新闻事件的当事人虽然不“显著”，事件本身也可能很微小，但这位当事人遇到的人生境遇却是大家普遍关注的，“小事件”本身反映着时代的“大格局”。“以小见大”赋予了草根新闻独特的传播价值。总之，整个社会已经对草根新闻产生了前所未有的需求。

面对这些变化，新闻工作者似乎已经不能再仅仅重视传统的名人、权威、专家的采访报道，还需要挖掘“平凡人的故事”，采用“微内容，大格局”的报道方法，深度展示社会真相。另外，今天的新闻工作者还需要重视那些出身草根的舆论领袖的动态和观点，因为他们往往也有很强的传播能力。专业的记者和传媒机构甚至可以尝试与草根合作，实现优势互补。１．草根媒体与专业新闻机构之间的内容互动草根媒体，通常是利用简便传播工具打造自己的传播平台，探讨切身的议题，交流彼此的观点，发出自己的声音，甚至串联集体的力量展开集体行动的普通的个人或组织。新华社记者撰文称此事件为“草根媒体冲击传统传媒”。有学者认为，互联网的快速发展，使“一人一媒体”，“所有人向所有人传播”的局面得以实现。而作为草根