物业管理公司聘用合同(通用)

物业管理公司聘用合同（通用）甲方（物业管理公司）：________________地质：________________法定代表人：________________乙方（受聘方）：________________地质：________________法定代表人：________________鉴于甲方是一家专业的物业管理公司，乙方是一家具有丰富物业管理经验的公司，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方聘请乙方提供物业管理服务事宜，达成如下合同：第一条合同目的1.1甲方聘请乙方提供物业管理服务，包括但不限于物业维修、保养、环境卫生、安全保卫、绿化养护等服务。1.2乙方按照甲方的要求和合同约定，提供专业的物业管理服务，确保物业的正常运行和业主的满意度。第二条合同期限2.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同到期前，如双方同意续约，应提前____个月书面通知对方，并签订书面续约协议。第三条服务内容3.1乙方应根据甲方的物业管理需求，制定详细的服务计划和方案，并报甲方审批。a)物业维修和保养服务；b)环境卫生清洁服务；c)安全保卫服务；d)绿化养护服务；e)其他双方协商确定的服务。第四条服务质量4.1乙方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准，确保物业的正常运行和业主的满意度。4.2乙方应建立健全服务质量管理体系，定期进行服务质量的检查和评估，并向甲方报告。第五条服务费用5.1甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用，具体金额和支付方式如下：a)服务费用为人民币____元/月；b)服务费用按月支付，每月____日前支付当月服务费用；c)服务费用支付至乙方的指定账户。第六条违约责任6.1双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任。6.2乙方未能按照合同约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方改正，并有权要求乙方支付违约金，具体金额为人民币____元。6.3甲方未能按照合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，具体金额为人民币____元。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同的变更和解除8.1本合同签订后，如双方同意对合同内容进行变更，应签订书面补充协议，并作为合同的组成部分。8.2在合同履行期间，如一方需要解除合同，应提前____个月书面通知对方，并按照合同约定承担相应的责任。第九条保密条款9.1双方在履行合同过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。9.2本保密条款在合同终止或解除后仍然有效。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并签订书面补充协议。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（物业管理公司）：________________法定代表人：________________签订日期：____年__月__日乙方（受聘方）：________________法定代表人：________________签订日期：____年__月__日附件：1.物业管理服务计划和方案2.服务费用支付凭证=====本合同更广泛的场景，特设场景及条款=====特殊应用场合及增加条款：1.高端住宅物业管理增加条款：a)个性化服务：乙方应根据业主的需求提供定制化的物业管理服务，如私人管家、礼宾服务等。b)高级设施维护：乙方需对高端住宅的专用设施（如健身房、游泳池、会所等）进行定期检查和维护。c)安全保障升级：乙方应提供24小时安保服务，包括但不限于闭路电视监控、门禁系统和保安巡逻。2.商业楼宇物业管理增加条款：a)租户关系管理：乙方需负责处理租户的投诉和需求，维护良好的租户关系。b)公共区域管理：乙方应对公共区域进行清洁、维护和装饰，以保持商业楼宇的形象。c)能源管理：乙方应实施能源节约措施，降低商业楼宇的运营成本。3.工业园区物业管理增加条款：a)环保要求：乙方需确保工业园区的运营符合环保法规，处理废物和排放物。b)安全生产：乙方应协助甲方制定和执行安全生产规章制度，预防事故发生。c)设施维护：乙方应对工业园区的特殊设施（如仓库、生产线等）进行专业维护。4.医院物业管理增加条款：a)卫生与消毒：乙方需确保医院环境的清洁和卫生，定期进行消毒处理。b)医疗废物处理：乙方应负责医疗废物的正确分类、收集和处理。c)应急响应：乙方应制定应急预案，确保在突发事件（如火灾、自然灾害）中迅速响应。5.教育机构物业管理增加条款：a)学生安全保障：乙方应采取措施确保学生的安全，如校园监控、安全巡逻等。b)设施维护与升级：乙方应对教育设施（如图书馆、实验室、体育设施）进行定期检查和维护。c)环境教育合作：乙方应与教育机构合作，开展环保教育活动，培养学生的环保意识。详细的附件列表及要求说明：1.物业管理服务计划和方案要求：详细列出服务内容、服务流程、服务标准、服务人员配置等。2.服务费用支付凭证要求：每次支付服务费用后，乙方提供正式的发票或收据作为支付凭证。3.物业设施清单要求：详细列出物业内的所有设施设备，包括设施名称、型号、数量、安装位置等。4.物业维修保养记录要求：记录每次维修保养的时间、地点、维修保养内容、所用材料、工作人员等。5.物业服务质量评估报告要求：定期进行服务质量评估，包括业主满意度调查、服务达标情况等。实际操作过程中的相关问题及解决办法：1.服务质量不符合约定解决办法：建立服务质量评估机制，定期对乙方提供的服务进行评估，并根据评估结果进行奖惩。2.服务费用支付延迟解决办法：明确服务费用的支付时间和方式，并在合同中约定逾期支付的违约责任。3.物业设施损坏或故障解决办法：乙方应定期对物业设施进行检查和维护，发现问题及时修复，并记录在案。4.业主投诉处理不当解决办法：乙方应建立投诉处理机制，确保业主的投诉得到及时、有效的处理。5.合同终止或解除时的交接问题解决办法：在合同中约定明确的交接程序和期限，确保双方在合同终止或解除时顺利交接。6.法律法规变化导致的服务内容调整解决办法：合同中应包含一条条款，规定在法律法规发生变化时，双方应协商调整服务内容以确保合规。同时，乙方应持续关注相关法律法规的更新，并及时通知甲方。7.不可抗力因素影响服务履行解决办法：合同中应包含不可抗力条款，明确在自然灾害、战争、疫情等不可抗力情况下，双方的权利和义务，以及服务中断时的处理办法。8.乙方人员变动影响服务质量解决办法：合同中应要求乙方保持服务团队的稳定，并在人员变动时及时通知甲方。同时，乙方应对新员工进行充分培训，确保服务质量不受影响。9.物业管理软件和技术更新解决办法：合同中应规定乙方应使用先进的管理软件和技术，以提高服务效率和质量。在软件和技术更新时，乙方应及时通知甲方，并确保更新不会影响服务的连续性。10.安全事故处理解决办法：合同中应包含安全事故处理的紧急预案，明确双方在安全事故发生时的责任和应对措施。乙方应定期进行安全演练，提高应对突发事件的能力。11.合同续约条件不明确解决办法：在合同中明确续约的条件、程序和时间限制，避免合同到期时出现混乱。同时，双方应在合同到期前进行沟通，评估续约的意愿和条件。12.乙方分包服务未经甲方同意解决办法：合同中应明确乙方不得擅自将服务分包给第三方，如需分包，必须获得甲方的书面同意，并保证分包商的服务质量符合合同要求。13.业主特殊需求处理解决办法：乙方应建立特殊需求处理机制，对于业主的个性化需求，应及时响应并尽力满足。在合同中可以约定对于特殊服务的额外费用支付方式。14.知识产权和保密信息保护解决办法：合同中应包含知识产权和保密条款，保护双方的知识产权和商业秘密。乙方在提供服务过程中获取的甲方信息应严格保密，不得泄露给第三方。15.保险责任解决办法：合同中应规定乙方应购买适当的保险，以覆盖在提供服务过程中可能发生的意外损失或损害。保险条款应详细列明保险类型、保险金额、保险期限等信息。附件列表及要求说明补充：6.物业管理软件和技术文档要求：乙方提供的软件和技术文档应包括用户手册、操作指南、技术支持信息等。7.安全事故应急预案要求：应急预案应详细列出各类可能发生的安全事故的预防措施、应急响应流程、救援联系方式等。8.分包服务协议要求：如乙方需分包服务，应提供与分包商签订的正式协议副本，明确分包服务的范围、质量标准和费用等。9.