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文档简介
单位团建合同合同背景本合同是由甲方(以下简称“客户”)与乙方(以下简称“服务商”)签署的关于团建项目的协议。本合同内容详细规定了服务商为客户提供团建项目的具体内容、服务质量标准、费用等方面的条款,旨在为客户提供一次满意的团建服务体验,确保项目顺利完成。服务内容1.团建主题服务商将根据客户的需求和特点,提供多样化的团建主题供客户选择,包括但不限于:团队竞赛类:包括拓展训练、趣味运动等项目;体验式类:体验户外活动、旅游等项目;创意互动类:包括美食DIY、手工制作等项目。2.项目内容服务商将为客户提供完整的团建项目方案,包含以下基本内容:团建主题的详细介绍和解说;活动流程安排及人员分组;教练解说和指导服务;所需道具和器材以及场地、用餐等硬件条件;服务商专业的安全管理及急救措施。3.服务质量标准职业素养:服务商员工服从客户管理团队,认真负责,执行职责纪律,有耐心和热情;现场效果:服务商将在团队建立氛围、协作进度和维护秩序等方面进行监测和反馈,持续优化;安全管理:服务商会在活动现场上设置警示标志,保证活动过程中的安全性和风险可控性;问题反馈:服务商有专业团队,在活动完成后就参与者的评分写总结报告及安排客户问题的反馈处理措施。合同条款1.服务时间及地点服务时间:约定开展的时间为YYYY年MM月DD日上午/下午;服务地点:由客户提供。2.费用服务费用为每人RMBXXX元。支付方式:客户需在签订合同时先付给服务商XX%的押金,活动结束后根据实际人数结清余款、尾款等其他费用。退改策略:客户在活动开始前15天向服务商提出申请,可无理由退团;如果在活动开始前15天内提出申请,可获得活动费用的50%退款;如果在活动开始前72小时内提出申请,将不提供任何退款服务,但保留团队负责联系活动的机会。3.风险安全措施服务商会对所有活动参加者进行风险教育和安全指导,确保参与者遵守现场规则;服务商将在现场设立安全站,配备专业安全人员,在活动期间监控安全风险;如遇不可抗力因素,造成活动无法正常进行,由服务商协助客户重新安排活动场地或时间。4.合同解决争议方式若发生合同纠纷,协商无果的,双方可以向人民法院提起诉讼解决。合同生效及效力双方签订本合同,即表示已认真阅读并清楚了解合同条款,对合同内容达成了共识,具有法律效力。本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。甲方(客户)联系人:_____________联系电话:_____________签署日期:YYYY年MM月DD日乙方(
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