跨国公司经营与管理 全套课件

第1章跨国公司概述学习目标 本小节的主要内容包括：跨国公司的定义跨国公司概况数量与地区分布类型跨国公司对世界经济的影响跨国公司的内涵——内容提要跨国公司的定义狭义的定义跨国程度所有权规模海外经营份额跨国公司的定义广义的定义

广义的定义以联合国跨国公司问题知名人士小组报告中所下的定义为代表——“跨国公司就是在它们的基地所在的国家之外拥有或控制生产或效劳设施的企业，这样的企业不总是股份的或私人的公司，也可能是合作社或国有的实体〞。同时报告又指出：“跨国一词更好地表达了这些公司从事以本国为基地跨越国界经营这个概念。〞跨国公司概况

数量与地区分布截止2021年末，全球跨国企业数量超过8万家，其外国子公司到达80万家以上。国有跨国公司〔SO-TNCs〕数量相对较少，但其外国子公司数量和所管理的国外资产规模却十分庞大。另外，在地区分布上，总体呈现出兴旺国家多，开展中国家少；沿海地区多，内陆地区少等特点。自然环境与国际经济环境的开展水平都在影响着跨国公司的分布与开展。2021年度世界500强地区分布欧洲（151家）法国31家，德国28家，英国27家，瑞士13家，荷兰13家，意大利9家，西班牙8家，俄罗斯8家，比利时2家，瑞典3家，丹麦1家，爱尔兰2家，奥地利1家，芬兰1家，卢森堡1家，挪威1家，波兰1家，土耳其1家；美洲（151家）美国128家，加拿大10家，巴西7家，墨西哥3家，哥伦比亚1家，委内瑞拉1家，智利1家；亚洲（190家）日本57家，中国100家，韩国17家，印度8家，印度尼西亚2家，新加坡2家，马来西亚1家，泰国1家，沙特阿拉伯1家，阿拉伯酋长国1家；大洋洲（8家）澳大利亚8家；非洲（0家）资料来源：?财富?杂志，2021年跨国公司的类型经营工程经营结构决策行为资源开发型跨国公司加工制造型跨国公司效劳提供型跨国公司横向型跨国公司垂直型跨国公司混合型跨国公司民族中心型跨国公司多元中心型跨国公司全球中心型跨国公司跨国公司对世界经济的影响 本小节的主要内容包括：跨国公司的形成和开展形成时期初步开展时期迅猛开展时期跨国公司的形成和开展——内容提要跨国公司的形成和开展早期跨国公司的形成时期跨国公司的初步开展时期

跨国公司的迅猛开展时期

跨国公司的形成和开展跨国公司加快在海外设立研发中心的脚步跨国公司在生产经营活动上呈现“外乡化〞趋势影响跨国公司参股形式选择的因素跨国公司母公司所在国的特征跨国公司所在行业的特征跨国公司自身的条件东道国的国情跨国并购跨国公司并购的产生背景跨国并购的特点跨国并购的动机

跨国并购的产生背景

随着经济全球化和全球市场的逐步形成，企业竞争范围从一个国家或地区扩大到全球市场，战略收购和合并成为跨国公司进入全球市场、扩大竞争优势的主要方式。跨国并购的产生背景跨国并购的产生背景跨国并购的特点

并购金额巨大，规模惊人企业并购领域广泛跨行业并购迅速开展跨国并购的动机跨国并购的动机主要包括两个方面，即速度和获得所有权资产。速度是至关重要的寻求所有权资产如专利、商标、当地特许权及供给与分销网络。能够获得这些所有权资产是很重要的，因为这些资产很难在别的市场上获得，而开发又需要时间。不管是对于促进企业的静态优势，即在某个时点上获得收入和资源的能力，还是对于加强企业的动态优势，即随着时间推移企业维持和增加其产生收入的资产的能力，这些资产都是非常重要的。资源配置外部化战略联盟战略联盟是20世纪70年代末在西方国家出现的一种企业间的灵活的合作形式。常见的战略联盟包括：市场营销型联盟

产品生产型联盟 本小节的主要内容包括：跨国公司的组织形式跨国公司组织结构的特点

跨国公司的组织结构——内容提要跨国公司的组织形式出口部结构

自由子公司结构

国际业务部结构

全球联合结构全球性职能结构

全球性地区结构

全球性产品结构

全球矩阵结构跨国公司在进行直接出口时，出口活动必须纳入企业正式组织结构中。尤其是当跨国公司原有的组织形式为职能结构时，通常将出口业务从有关产品分部中独立出来，形成单一的部门专门负责本企业的所有出口业务。出口部结构图1-2出口部形式的组织结构自由子公司结构自由子公司结构是国内企业走向跨国公司时在组织方面的一种过渡形式。在这种结构中，国内母公司与国外子公司之间只存在松散的联系，子公司有较大的自主权，可以灵活地根据东道国的经营环境特点开展活动。这种结构比较适合那些母公司规模不大，海外子公司数目不多且分布在邻近国家的跨国公司。图1-3自由子公司的组织结构国际业务部结构图1-4国际业务部的组织结构全球联合结构全球性职能结构

在全球性职能结构下，母公司按职能分工设副总经理，负责协调该职能的国内外活动。这种组织结构适合于产品系列较少、销售市场比较稳定的跨国公司。

图1-5全球性职能结构全球联合结构全球性地区结构在全球性地区结构下，母公司按地区设副总经理，负责该地区的生产、营销和财务等各项业务活动，每个地区以及每个子公司都形成一个利润中心。这种组织形式适合于产品系列较少，但子公司分布广泛，地区内协调比较重要的公司。图1-6全球性地区结构全球联合结构全球性产品结构

图1-7全球性产品结构全球矩阵结构这种组织形式兼有前述方式中两种以上特点的组织形式，即同时既按产品系列设置各类产品的副总经理，又按地区设置地区副总经理，对子公司的活动实行条块结合的双重领导。这种结构使母公司的总经理可以根据具体情况通过不同渠道加强领导，从而提高公司应对环境变化的能力。图1-8全球矩阵结构跨国公司组织结构的特点建立起的组织机构能够多角度观察分析外部环境子公司分布广泛，但相互依存紧密灵活的内部决策过程管理层次趋于减少 本小节的主要内容包括：跨国公司经营与管理的研究范围跨国公司经营与管理的内容体系跨国公司经营与管理的研究范围与内容体系——内容提要跨国公司经营与管理的研究范围跨国公司研究是一门新的学科，是适应经济全球化的趋势而逐步开展起来的，跨国公司的迅猛开展，为其理论体系的形成和开展提供了广阔的研究空间。目前跨国公司经营与管理作为一门独立的学科，已从国际金融、国际贸易中别离出来，逐步形成了具有自身特点的理论体系，成为一门跨学科、应用性的综合性学科。跨国公司经营与管理的内容体系本书从跨国公司的概念、理论入手，分析跨国公司经营和管理的有关问题。本书分四篇，共十二章。跨国公司经营与管理的内容体系本章复习思考题跨国公司的定义是什么？跨国公司对世界经济的影响表达在哪些方面？跨国并购的动机有哪些？跨国公司组织结构有哪些类型？各自特点有哪些？

第2章学习目标垄断优势理论产生1内容2历史地位3垄断优势理论的产生金德尔伯格〔〕将其补充开展成为完整理论，又称“海默——金德尔伯格〞理论垄断优势理论的内容垄断优势理论的内容垄断优势管理优势资金优势规模优势垄断优势理论的历史地位突破之处用垄断和不完全竞争代替了完全竞争成为后继各种国际直接投资理论发展的基础确定了对外直接投资的内容垄断优势理论的历史地位产品生命周期理论产生内容历史地位产品生命周期理论的产生产品生命周期理论的内容产品生命周期理论的内容产品生命周期理论的内容产品生命周期理论，主要是针对厂商垄断、寡占行为进行分析，把所有跨国企业定义为寡占者，并分成三类〔或3个阶段〕：产品创新阶段的垄断者产品成熟阶段的寡占者产品标准化阶段的寡占者产品生命周期理论的历史地位产品生命周期理论的局限性内部化理论内部化理论产生内容历史地位内部化理论的产生英国雷丁大学巴克利(P.J.Buckley)和卡森(M.C.Casson)在1976年出版的?跨国公司的未来?一书中提出。根底源于科斯等人创立的交易费用经济学。卡森内部化理论的内容内部化理论的内容外部市场失效是内部化形成的主要原因。外部市场交易本钱太高导致内部化。运用转移定价手段。主要内容内部化理论的历史地位有着较强的适用性。边际产业扩张理论产生内容历史地位边际产业扩张理论的产生边际产业扩张理论的内容边际产业扩张理论的内容边际产业边际性产业边际性企业边际性部门边际产业扩张理论的历史地位国际生产折衷理论历史地位内容产生国际生产折衷理论的产生国际生产折衷理论的内容所有权优势、内部化优势、区位优势国际生产折衷理论的内容经济活动方式所有权优势内部化优势区位优势直接投资

√

√

√

对外贸易√

√╳技术转让

√

╳

╳

国际生产折衷理论的内容所有权优势是根底，是厂商参与国际经济活动的必要条件内部化优势实现载体区位优势是实现前两个优势的充分条件国际生产折衷理论的历史地位国际生产折衷理论的局限性历史地位产生内容概念动态比较优势理论开展中国家跨国企业的比较优势：第一第二第三低本钱优势开展中国家企业的“特有优势〞根据自身经济和需求，对产品进行创新占有一定的市场，特别是国内市场较大动态比较优势理论动态比较优势理论动态比较优势理论第3章跨国经营环境本章知识要点跨国经营环境及其特征国际法律环境国际经济组织环境国际金融环境东道国宏观环境东道国微观环境学习目标掌握跨国经营环境的作用；掌握跨国经营的国际环境内容；了解东道国宏观环境和微观环境的主要内容；学会对跨国经营的环境分析。跨国经营环境的含义01跨国经营环境的作用02跨国经营环境的特征03第一节跨国经营环境概述一、国际经营环境含义含义：跨国经营环境是指围绕并影响跨国企业生存和开展的各种环境因素的总和，即是指一个经济体或区域所具有的对外向型企业经营活动有影响的一切外部因素的有机综合。国际环境国际法律环境国际经济组织国际金融环境分类：自然地理条件硬环境根底设施条件

东道国环境政治、经济、市场、软环境法律、科技文化、社会等环境一、国际经营环境含义跨国经营企业与跨国经营环境的关系：〔1〕跨国经营环境是跨国企业存在和开展的根底。〔2〕跨国经营环境是一种客观存在，不以任何主观意志而改变。跨国企业既可以主动地适应环境，也可以一定程度上改变环境，但不能从根本上改变环境。二、跨国经营环境的作用高效性，是资本运转的内在要求。有利于跨国公司资本高效使用平安性，是资本运转的根本保障。有利于跨国公司资本平安保障收益性，是资本运转的核心动机。有利于跨国公司资本收益增值ABCD三、跨国经营环境的特征国际法律环境01国际经济组织02国际金融环境03第二节国际环境一、国际法律环境〔三〕国际商业惯例〔二〕国际公约1.含义2.造法方式〔一〕国际法一、国际法律环境〔一〕国际法1.含义：国际法〔InternationalLaw〕，旧称万国法，包括国际公法和国际私法。具体来说就是指处理各个国家及政府组织之间各种关系的规那么和各项根本原那么的总和，但有时也包括代表一定国家意志的法人和自然人等特殊主体。

知识链接：国际公法与国际私法一、国际法律环境国际法国际商法反托拉斯法一、国际法律环境国际商法是调整国际商事关系的法律标准的总称。它的调整对象是国际商事关系，这种关系是各国商事组织在跨国经营中所形成的商事关系。国际商法包括：商事主体法、商事行为法、国际商事争议解决规那么。反托拉斯法〔AntitrustLaw〕即反垄断法，是国际间或涉外经济活动中，用以控制垄断活动的立法、行政规章、司法判例以及国际条约的总称。一、国际法律环境1965年3月18日1966年10月14日1990年2月9日1993年2月6日1993年1月7日1992年7月1日在华盛顿签字，简称?1965年华盛顿公约?正式生效中国向世界银行递交公约对中国生效向ICSID交存批准参加书批准中国参加公约〔二〕国际公约一、国际法律环境1985年10月11日1988年4月12日1988年4月30日在世界银行年会上通过正式生效，设立MIGA，是“世界银行集团〞的第5个成员中国向世界银行递交该公约核准书，成为MIGA创始国之一〔二〕国际公约一、国际法律环境二、国际经济组织环境1.世界贸易组织〔WorldTradeOrganization，WTO〕3.世界银行〔InternationalBankforReconstructionandDevelopment，IBRD〕4.经济合作与开展组织〔OrganizationforEconomicCooperationandDevelopment，OECD〕〔一〕世界性经济组织二、国际经济组织环境1．欧洲联盟〔EuropeanUnion，EU〕3．亚太经合组织〔AsiaPacificEconomicCooperation，APEC〕2．北美自由贸易区〔NorthAmericanFreeTradeArea，NAFTA〕4．东南亚国家联盟〔AssociationofSoutheastAsianNations，ASEAN〕〔二〕区域性经济组织二、国际经济组织环境成员国：巴西〔Brazil〕俄罗斯〔Russia〕印度〔India〕中国〔China〕南非〔SouthAfrica〕金砖国家三、国际金融环境1.外国债券市场2.欧洲债券市场国际债券市场1.固定汇率制度2.浮动汇率制度国际货币制度三、国际金融环境〔一〕国际货币制度2.浮动汇率制度(FloatingExchangeRates)指汇率完全由市场的供求决定，政府不加任何干预的汇率制度。按政府是否干预划分为：自由浮动、管理浮动；按汇率制度执行国家划分为：单独浮动、联合浮动；按挂钩货币化划分为：钉住单一货币浮动、钉住一篮子货币浮动。三、国际金融环境三、国际金融环境〔三〕国际债务市场1．欧洲货币市场〔EuroCurrencyMarket〕最早的欧洲货币市场出现在20世纪50年代。随后，境外市场的开展迅速，扩展到巴拿马、巴林和东京等金融市场，以及以新加坡为中心的亚洲美元市场。银行同业拆借各国商业银行主要业务主要资金来源各国政府机构&中央银行非银行之间的交易跨国公司国际清算银行石油生产国国际银团

三、国际金融环境特点：发行本钱低法律因素经济因素根底设施因素政治因素社会文化因素自然地理因素东道国第三节东道国宏观环境01政治体制02执政者治理国家的能力及政府部门的行政效率0304与邻国的政治关系一、政治因素社会主义or资本主义二、经济因素经济制度和体制经济稳定性社会经济开展水平及潜力对外贸易情况1.经济增长2.通货膨胀率3.失业率1.从国际收支来看2.从汇率变化来看指在一定区域内〔通常为一个国家〕制定并执行经济决策的各种机制的总和三、法律因素123税收优惠对外资经营活动的监督和限制对外资进入的法律规定〔二〕对外资经营活动的监督和限制知识链接：国外对我国的反倾销与反补贴〔三〕税收优惠四、根底设施因素交通运输设施的建设与管理1邮电通讯设备的建设与管理2能源供给设施的建设与管理3五、社会文化因素价值观念差异语言差异教育水平历史文化的不同会使人们在对待同一事物时形成不同的观念。在企业跨国经营的过程中，不同文化背景的人在时间观念、决策方式和处理冲突的态度上也会存在较为明显的差异。文化中所包含的一切因素都可以通过沟通进行互动。但是沟通的前提是当事人必须运用语言将信息以一定的形式传递给对方。语言是社会成员相互交流的重要工具，人们的一切表达方式都是通过语言来传播的。六、自然地理因素六、自然地理因素市场因素01竞争对手02客户群体03第四节东道国微观环境市场经营风险1市场规模2一、市场因素生产风险销售风险价格风险信誉风险二、竞争对手这里的竞争对手是指与本组织存在资源和市场争夺关系的其他同类组织。企业的竞争对手包括：〔1〕现有生产和销售与本企业相同产品或效劳的企业〔2〕潜在的进入者〔3〕替代品制造厂商

二、竞争对手三、客户群体现有顾客和潜在顾客的特征能使跨国公司预见市场的变化，并根据消费需求的变化进行资源安排和规划企业的战略行动。客户形象图包含以下几方面信息：〔一〕心理因素决策过程情境问题识别信息搜集评价与选择经销商选择和购买购后评价外部影响文化、亚文化、人口环境、社会阶层、参照群体、家庭以及营销（广告）活动等内部影响知觉、学习、动机情感、人格、个性、态度等自我概念与生活方式需要欲望体验与产品获得满足欲望体验与产品获得满足欲望三、客户群体〔二〕消费行为消费者行为包括消费者的消费偏好、利益期望、产品意识、最终用途、品牌忠诚度以及对营销因素〔价格、质量、效劳、广告、促销〕的敏感性等。目前以生产为中心的量产时代已经逐渐演变成为以消费者为中心的“市场行销时代〞，为了到达以消费者为导向的目标，首先必须对消费者、客户进行分析了解。案例：美国制药公司面临的“商标〞难题第3章跨国经营环境【分析与思考】1．大陆法系国家和英美法系国家在商标注册上的规定有何不同？2．如何解决美国制药公司在拉丁尼亚问题，请列出所有可能的方法并分别评价。【本章复习思考题】1.什么是跨国经营环境？2.跨国经营环境的作用有哪些？3.影响跨国经营环境的国际因素有哪些？4.影响跨国经营环境的东道国宏微观因素有哪些？第4章

跨国公司内部贸易与转移价格本章知识要点跨国公司内部贸易的开展跨国公司转移价格及其管理学习目标掌握跨国公司内部贸易的特点掌握转移价格的依据和定价方法熟悉公司内部贸易与传统国际贸易的异同了解跨国公司实行转移定价的目的了解各国政府对跨国公司转移价格的管理跨国公司内部贸易的含义01跨国公司内部贸易的特征02跨国公司内部贸易的分类03第一节跨国公司内部贸易概述一、跨国公司内部贸易的含义与传统国际贸易的区别：跨国公司内部贸易依然是一种跨越国界的商品或效劳的流通，是两个经济实体之间的交易，且交易结果会影响两国的国际收支等，但交易价格不是由国际市场供求关系所决定的，而是由公司内部根据需要自定的。从交易方式来看从交易动机来看二、跨国公司内部贸易的特征1跨国公司内部贸易实行“转移价格〞策略2跨国公司内部贸易不转移标的的所有权3跨国公司内部贸易实行方案性管理4知识链接：日本丰田汽车公司零部件跨国生产网络三、跨国公司内部贸易的分类〔一〕按内部贸易主体分类：1.母公司向海外子公司的销售2.海外子公司向母公司的销售3.同一母公司控制下的子公司之间的交易〔比重不断上升〕三、跨国公司内部贸易的分类ABCD第二节跨国公司内部贸易对国际贸易的影响E积极影响ABCD第二节跨国公司内部贸易对国际贸易的影响E消极影响第三节跨国公司转移价格概述1跨国公司转移价格的定义与形成2跨国公司采用转移定价的主要方式3跨国公司转移价格的计算方法及确定机制4跨国公司价格转移的决策5跨国公司价格转移的动因一、跨国公司转移价格的定义与形成〔一〕定义：跨国公司转移价格〔TransferPrice〕又称为转让价格、划拨价格、调拨价格等，是指跨国公司内部母公司与子公司之间，或子公司与子公司之间进行交易时所执行的价格，即跨国公司内部贸易所采取的价格。包括货物价格、劳务费、贷款利率、租金费、专利或其他知识产权的使用费及其支付方法。转移价格有助于跨国公司在进行商品和劳务交换中，最大限度地减轻纳税负担、增强子公司竞争能力、减少或防止风险。一、跨国公司转移价格的定义与形成其他交易中的转移定价C有形资产交易中的转移定价无形资产交易中的转移定价AB二、跨国公司采用转移定价的主要方式三、跨国公司转移价格的计算方法及确定机制〔一〕跨国公司转移价格的计算方法转移价格定价法本钱根底转移定价法市场根底转移定价法协议转移定价法其他转移定价法完全本钱法标准本钱法变动本钱法时机本钱法以正常的市场价格为上限，下限是单位变动本钱，具体价格由交易双方共同协商，确定双方所接受的价格双重定价法两部定价法三度歧视定价法三、跨国公司转移价格的计算方法及确定机制〔二〕跨国公司转移价格确实定机制转移价格确定机制“本国中心〞定价法“多元中心〞定价法“全球中心〞定价法由跨国公司最高决策层为实现跨国公司全球利润的最大化，而制定的内部转移价格为有效管理，实现各子公司利润最大化，整个组织与每个利润中心协调一致前两者相结合三、跨国公司转移价格的计算方法及确定机制四、跨国公司价格转移的决策标题战略过程AB管理过程〔1〕〔2〕〔3〕〔4〕确定采用转移价格所要到达的目的，如躲避税负、躲避各种管制、转移资金和获得市场竞争优势等。〔5〕根据所要到达的目的，提出转移价格体系的初步方案，如在公司内部确定什么样的价格水平、哪些子公司参与等。根据外部经营环境和内部要素的变化，定期地对转移价格体系进行检查和修订。跨国经营企业制定转移价格的程序五、跨国公司价格转移的动因五、跨国公司价格转移的动因第四节跨国公司转移价格的管理一、母国政府对转移价格的对策主要是防止政府税收流失主要原那么是所谓的“独立竞争交易原那么〞，建立和健全审计制度，严格审议外资企业财务帐目了解国际市场行情，增强讨价还价能力加强海关对外资企业进出口货物的监管作用对外资企业实行新的征税方法以“正常价格〞为根底，实行“比较定价法〞二、东道国政府对转移价格的对策第一，降低外资企业纳税标准，通常低于跨国公司母国税率。第二，实行税收待遇一体化〔UniformityofTaxTreatment〕第三，“公式分配法税收〞〔FormularApportion--mentTaxation〕第4章

跨国公司内部贸易与转移价格

【分析与思考】1．跨国公司利用转移价格的方式和原因是什么？2．结合案例，中国如何防止跨国公司利用转移价格使小国蒙受经济损失？【本章复习思考题】1．跨国公司内部贸易的定义？2．内部贸易的特征及分类？3．跨国公司内部贸易有哪些理论？它们的主要思想是什么？4．跨国公司进行内部贸易的动因？5．跨国公司进行内部贸易对国际贸易的影响有哪些？6．什么是转移价格？转移价格的计算方法包括哪些？7．转移价格有哪些经济效应？8．论述各国政府对内部贸易及转移价格的管理。第5章学习目标本领手段技巧商品知识技能

作用形态公开程度法律状态所有权无形性系统性时间性商业性可实施性可传授性技术转让与技术转移技术转让与技术扩散技术转让与技术引进区别联系专利权专有技术商标权专利权——分类和特点专有性地域性时间性实时性经济性历史性秘密性特点商标权独占性地域性时间性许可证贸易特许经营交钥匙工程管理合同合作生产补偿贸易研究开发本钱市场时机本钱产权保护费交易费用本钱和费用一次总付提成支付入门费加提成一次性总付对出让方对受让方在规定的时间内获得全部收益，不承担日后风险，但将来受让方无论获得多大利益，均不能再分享额外收益。提成支付按销售价格提成

按产品数量提成按利润提成国际上普遍采用第一种固定提成率滑动提成率〔递减提成率〕提成率提成基价事后计算，按期偿付

入门费加提成132创新阶段开展阶段成熟阶段衰老阶段一般都不转让处于支配地位和优势地位的公司原那么上不转让，而处于有利地位的公司那么考虑适当转让，处于维持和微弱地位的公司那么考虑转让居支配地位的企业考虑有选择的转让，但转让条件苛刻，而居优势地位的企业，比较愿意转让，但也有一定条件，居有利地位的公司愿意转让，条件也较少，居维持地位和微弱地位的企业那么主动寻找转让时机，希望很快转让.居支配地位和优势地位的公司，分别采取有选择转让和愿意转让的态度，处于有利地位的企业那么主动寻找时机转让，处于维持和微弱地位的企业那么急于寻找时机转让，不讲条件1342正效应全面管理银行管理自由化第6章跨国公司的经营战略与竞争优势学习目标通过本章的学习，你应该能够：掌握战略、经营战略的含义；掌握核心能力战略与传统战略模式的区别；掌握跨国公司全球化战略和多国外乡战略的内容。 本小节的主要内容包括：战略的含义经营战略含义作用第一节战略与经营战略战略——含义战略方案；计策；模式；定位；观念战略表现为两个方面：一是指导思想二是实现途径同时具备这两点，那么认为战略存在。跨国公司战略跨国公司战略1.如何有效调动各种资源，实现跨行业和跨国多样化经营经营战略目标

建立或增强竞争优势。完全竞争市场垄断市场垄断竞争市场寡头垄断市场 本小节的主要内容包括：跨国公司竞争优势的根底跨国公司竞争优势的来源——价值链跨国公司竞争战略的演变过程第二节跨国公司的竞争优势跨国公司竞争优势的根底利用各国在资源方面的差异利用规模经济利用各国需求通过在世界范围内的学习如何建立竞争优势跨国公司竞争优势的来源——价值链价值链辅助活动根本活动来料储运生产加工成品储运市场营销售后效劳企业在竞争中的优势，尤其是能够长期保持的优势，实质上就是企业在价值链上某一特定的战略价值环节上的优势。竞争优势论——波特关于竞争战略的研究资源基础论——以资源为基础的战略核心能力战略跨国公司竞争战略的演变过程竞争优势论——波特关于竞争战略的研究波特价值链产业集群三大一般性战略本钱领先战略差异化战略专一化战略竞争优势论——波特关于竞争战略的研究评价资源根底论——以资源为根底的战略波特理论市场—企业—绩效资源理论学派资源—战略—效益战略性资源有价值稀缺性难以模仿资源根底论——以资源为根底的战略阻碍企业间互相模仿的因素认知限制时间劣势模仿本钱资源位置壁垒竞争优势的持续性在于资源的不可模仿性资源根底论——以资源为根底的战略组织学习知识管理建立外部网络企业获得战略资源的渠道稀有性难以复制性可持续性难以替代性获利性。核心能力战略核心能力的核心三种战略的比较分析 本小节的主要内容包括：跨国公司全球战略与多国战略选择——理论根底跨国公司全球化战略选择跨国公司多国外乡化战略选择跨国公司全球化战略与多国外乡化战略的融合——跨国战略资源外取战略第三节跨国公司的全球化战略与多国外乡化战略一、塞尔伯格的战略选择框架塞尔伯格〔Selberg〕以企业跨国经营程度和企业涉及到的行业的全球化程度两个指标为依据，提出了企业跨国经营的九种可选择的战略。企业跨国经营程度高中低当地潜在全球化全球化行业全球化程度塞尔伯格的战略选择框架跨国公司全球战略与多国战略选择——理论根底进入新的国家或行业为全球化做准备加强全球竞争地位加强出口市场扩大跨国经营规模寻求战略联盟和全球性利机留在母国选择适合发展的国际市场跨国并购二、跨国活动的区域分布与全球协调用跨国经营的区域分布与全球性协调两个指标衡量各国经营战略的差异，反映了企业集权管理跨国经营活动的程度，全球性协调程度高，说明企业在生产、研发、营销中获得规模效益的潜力大。全球性协调高低分散集中跨国经营活动分布跨国公司经营活动分布与战略跨国公司全球战略与多国战略选择——理论根底大量对外直接投资，国外子公司之间大量协调全球战略多国战略以出口为基础的分权营销战略〔三〕按一体化程度分类全球化战略与多国〔外乡〕化战略是跨国公司国际化战略两个方向，在这两种战略之间还有一种中间类型。联合国跨国公司中心把这种战略称为简单一体化战略。跨国公司全球战略与多国战略选择——理论根底类型一体化程度一体化内容环境条件多国本土化战略（独立子公司）较弱所有权、技术东道国对外国投资的开放、贸易壁垒高、运输和通讯成本高资源外取战略（简单一体化）价值链某些环节较强，另一些环节较弱所有权、技术、市场、资金以及其他投入至少有双边开放的贸易和投资政策、非股权安排全球化战略（复合一体化）整个价值链的环节都较强所有职能贸易和投资政策开放、交通和通讯发达、偏好趋同、竞争加剧全球产品战略全球广告战略全球市场细分战略全球定价战略市场全球化战略跨国公司全球化战略选择跨国公司多国外乡化战略选择1.各国顾客需求和购置习惯的差异2.顾客对产品专门化程度的要求3.只有少数国家存在产品的市场需求4.各国语言文字的差异5.各国贸易壁垒和商业惯例的差异6.各国气候条件的差异7.东道国政府制定的有关法规要求当地市场销售的产品必须满足规定的性能标准多国经营环境——跨国公司多国战略的外在因素适应性调整——跨国公司多国战略的内在要求多国市场营销战略——跨国公司多国战略的主要途径在不同国家有针对性地制定不同营销战略——差异：跨国公司多国外乡化战略选择产品包装品牌名称定价战略分销战略1.跨国公司全球化战略与多国外乡化战略融合的必要性多国化与全球化是辩证统一的。许多理论说明，跨国公司的经营活动必须实现多国化与全球化的融合。全球化与多国外乡化相融合，成为跨国公司经营战略的突出表现形式。跨国战略综合了二种战略的优势,为了真正建立世界范围的竞争优势，必须同时兼顾创新能力与效率、本钱与收入。这种战略的核心内容就是确定如何合理配置资源及各种生产、管理和经营能力，同时在适应能力、全球性经营效率和创新能力等几个方面建立竞争优势。从需求角度考察，跨国战略寻求全球需求整合与本地需求反映的统一。跨国公司全球化战略与多国外乡化战略的融合——跨国战略跨国公司全球化战略与多国外乡化战略的融合——跨国战略降低成本关注核心业务分工协作资源的稀缺性分担风险市场需求的变化资源外取战略资源外取战略的动因资源外取战略的风险

资源外取战略在制定可行的全球资源寻求战略的过程中，公司不仅要考虑制造本钱、各种资源的本钱以及汇率的浮动，还要考虑根底设施(包括运输、通信、能源等)的使用情况、产业和文化环境、与外国政府合作的难易程度等因素资源外取战略的选择◆评估供给商企业在做出资源外取的战略决策之前，必须对潜在的资源供给商进行慎重的筛选，对以下方面有充分的了解和估计：资源外取战略供给商的能力和组织文化及其与本企业的互补性；对效劳水平和合作关系的预期；如何创造一种公平的气氛；如何确保关键的人和群体了解合作关系的合理性并支持这种关系；对资源供给商的绩效进行监控的难易程度。◆资源外取战略的判定一般来说，当具备以下条件时，资源外取战略是最有效的：资源外取战略无法获得加工技术供应商具有更高的效率和更优的产品质量投资资本稀缺并代价昂贵有足够的竞争者确保能够提供竞争性供给生产可以与设计分离第7章跨国公司的营销管理本章内容1.国际市场营销方案的内容2.国际市场组织结构的形式3.国际市场营销控制的内容4.跨国公司营销调研的流程及根本方法5.如何进行国际市场细分及目标市场的选择6.跨国公司的营销策略学习目标通过本章的学习，你应该能够：1.了解跨国公司营销管理的构成2.熟悉跨国公司如何针对东道国市场情况进行市场细分，以及确定目标市场后所采取的产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。3.掌握制定营销策略的技巧和方法知识结构

第一节跨国公司营销管理概述第二节跨国企业的营销调研第一节跨国公司营销管理概述一、国际市场营销方案二、国际市场营销控制

一、国际市场营销方案 国际市场营销战略是指导企业开展国际市场营销全局活动的行动纲领。国际市场营销方案与战略的区别在于前者是一个侧重于实践的规划，是对后者的描述和具体实践；国际市场营销方案的具体内容：〔一〕目的与要求〔二〕市场营销时机的分析〔三〕目标与任务〔四〕策略与措施〔五〕预算与控制二、国际市场营销控制国际营销控制就是把企业的国际营销活动维持在营销目标可以允许的范围内。包含以下三个根本环节：

设定控制标准衡量执行情况纠正误差一、国际营销调研的意义二、国际营销调研的范围三、国际营销调研的流程四、国际营销调研中的问题五、国际营销调研问题防范第二节跨国企业的营销调研一、国际营销调研的意义 国际营销调研是跨国企业准确了解不同国家消费需求特征的前提，对跨国企业进行国际营销活动有着重要的意义。〔1〕有助于企业发现国际营销时机，开拓潜在的国际市场。〔2〕为企业进行国际营销组合决策提供依据。〔3〕可以促使企业根据需求变化调整营销方案二、国际营销调研的范围国内市场调研与国外市场调研的根本区别在于国外市场调研的范围更广。根据所需信息，国际调研可分为三种类型：一是有关国家、地区或国际市场的一般信息；二是有关通过把握特定市场或国家的社会、经济、消费与工业开展趋势预测未来营销要求所必需的信息；三是做出有关产品、促销、分销与定价决策及制订营销方案所需的信息。一般地，在国内进行市场调研时，重点是第三类信息。国际营销的宏观环境范围国际营销的微观环境经济因素：经济增长、通货膨胀、商业周期趋势、产品的贏利性分析、具体行业的经济研究等；社会与政治因素：从非经济角度对影响其跨国企业的分部业务的有关情况做总体的考察；主要包括产品的市场时机调查、产品调査、海外消费者行为调查、价风格查、产品销售渠道调查、出口业务调査、促销调査以及竞争对手情况调査等方面的内容。三、国际营销调研的流程调研准备阶段实施调研方案调研总结阶段确定调查目标设计调研方案收集调研资料整理调研资料分析调研数据反响调研结果确定资料来源设计调研方法制定抽样方案确定收集方法撰写调研报告〔一〕原始资料收集过程中存在的问题1、样本数据的可得性2、调査对象传达观点的能力3、文化障碍〔二〕收集二手资料过程中存在的问题1、资料的可获得性2、资料的可靠性3、资料的可比性4、资料的及时性四、国际营销调研中的问题〔一〕慎重确定调研目标〔二〕科学地制订调研方案1、调研内容的科学性2、资料来源的科学性3、调研方法和手段的科学性〔三〕注意文化差异〔四〕提高国际营销人员素质五、国际营销调研问题防范

一、国际市场分析二、国际市场细分三、国际目标市场选择四、国际目标市场定位第三节国际市场细分与目标市场选择一、国际市场分析二、国际市场细分 〔一〕国际市场细分的涵义国际市场细分是企业按照一定的细分标准，把国际市场细分为假设干需求不同的子市场，每个子市场的消费者具有相同或相似的需求，企业选择其中一个子市场或几个子市场作为目标市场进行营销。

国际市场细分具有两个层次上的涵义：国际市场的宏观细分国际市场的宏观微分国际市场的宏观细分是把整个世界按照经济、文化、地理等标准划分为假设干个细分市场，每个细分市场具有根本相同或相似的营销环境。企业针对某一特定市场，进一步细分为假设干个更小的细分市场，选择其中一个细分市场或数个细分市场作为最终目标市场。 国际市场的微观细分标准：1、消费者市场的细分标准〔1〕人口细分标准：按照人口总量、性别、年龄、文化程度、等人口特征细分；〔2〕地理细分标准：按照消费者所在的地理位置、地理环境等变数来细分；〔3〕心理细分标准：按照心理变数〔如生活方式、个性等〕来细分；〔4〕行为细分市场：按照消费者的购置行为细分市场；〔5〕利益细分标准：根据顾客从产品中追求的不同利益进行细分； 2、生产者市场的细分标准生产者市场的细分标准主要包括：〔1〕根据最终用户变数来细分市场〔2〕根据用户规模与购置力大小来细分市场〔3〕根据购置组织的特点来细分市场三、国际目标市场选择 〔一〕国际细分市场的评估企业对国际细分市场进行评估，并以此为根底选择目标市场。主要从以下几个方面进行：1、国际细分市场的规模和潜力；2、国际细分市场的竞争结构与强度；3、国际企业的综合实力和竞争优势。在细分市场的规模、潜量、竞争强度均较理想的状况下，要把它确立为目标市场，企业还需考虑自身情况，主要包括：〔1〕企业的战略目标；〔2〕企业综合实力能否保证进入该市场；〔3〕国际市场营销企业必须具备一定的竞争优势。 〔二〕目标市场的选择目标市场的选择应遵循如下四个原那么：一是必须与企业的目标和形象相吻合；二是必须与企业所拥有的资源相匹配；三是目标市场必须有潜在的效益；四是必须具有结构性吸引力。目标市场的选择策略主要有三种：无差异性市场策略

是指企业把整体市场看作目标市场，而不考虑细分市场的差异，推出一种产品，用一种市场营销组合，以求满足整个市场的共同性需要。差异性市场策略在对整体市场细分的基础上，选择多个细分市场作为目标市场，针对每个目标市场的需求特点，设计不同的产品，采取不同的市场营销组合。集中营销策略

力图在一个或较少几个子市场中集中力量占有较大甚至是领先的市场份额，而不是在一个大市场中占较小的份额。四、国际目标市场定位 〔一〕国际市场定位的概念国际市场定位是指确定跨国企业及其产品或效劳在国际市场的位置。国际市场定位是国际市场细分和目标市场选择的延伸和深化。通过定位，企业规定本企业的业务范围，明确所提供的产品与同类型的其他产品相比具有哪些差异，企业在市场上应该树立怎样的形象。通过定位，让消费者更清楚地知道本企业的产品和其他竞争产品有何不同。 〔二〕国际市场定位策略1、国际市场定位依据按产品特色定位按顾客利益定位按顾客类型定位按竞争者产品定位 2、国际市场定位策略〔1〕对抗定位对抗定位是指企业在目标市场上选择与竞争对手接近或相同的定位方式来确定自身的产品位置，在产品、效劳、宣传、价格等方面展开针锋相对的竞争。采取该种策略的三个条件：①企业产品总体上优于竞争对手，或至少和竞争对手相同；②目标市场具备相当的规模和潜力；③该市场定位能充分发挥企业的资源条件和竞争优势。全球战略选择 〔2〕回避定位回避定位是指企业避开与对手直接竞争，而选择竞争对手忽略的市场空白作为积极的定位依据。

〔3〕反向定位反向定位是指企业主动说出自己的差距或缺陷，从而增加消费者对它的信任。

〔4〕重新定位重新定位是指企业为了改变产品在消费者心目中的原有形象，采取一定的措施，重新建立产品在消费者心目中的新形象的行为。〔5〕高级俱乐部定位高级俱乐部定位是指企业把自己与行业中公认的最强的几家企业划分为一个档次，强调自己是成员之一，借这几家企业来提升自己的地位。第四节跨国公司的营销策略一、产品策略二、价格策略三、分销渠道策略四、促销策略五、其他营销策略一、产品策略〔一〕现代产品概念现代营销中的产品是一个广义的概念，是指能够提供给市场以满足消费者需要和欲望的有形物品和无形效劳，是购置者所得到的物理的、心理的、效劳上和象征性特征的集合体。

这一概念包括以下五种含义：①核心产品：指顾客真正购置的根本效劳或利益。②形式产品：指核心产品价值借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。③期望产品：指购置者在购置该商品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。④附加产品：指顾客购置形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和。⑤潜在产品：指现在产品的可能的演变趋势和开展前景，是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能开展成为未来最终产品的潜在状态的产品。〔二〕产品策略1、产品品牌延伸策略品牌延伸是指品牌产品不加任何变动，在原有生产的根底上，直接延伸销往国际市场。优势为：获得规模经济效益；产生广告效应两种策略：纵向延伸和横向延伸2、产品差异化策略产品差异化策略是指对一种现有产品进行适当的改动，以适应国际市场不同需求的策略。产品更改包括功能更改、外观更改、包装更改、品牌更改。设计产品时企业必须考虑以下因素:〔1〕竞争的需要〔2〕产品使用条件〔3〕非关税壁垒〔4〕消费者的偏好3、产品包装策略〔1〕类似包装策略〔2〕差异包装策略〔3〕多用途包装策略〔4〕附赠品包装策略二、价格策略〔一〕影响价格的因素1、本钱因素2、市场需求因素3、市场竞争因素4、企业营销目标 〔二〕国际营销定价的方法本钱导向定价法需求导向定价法竞争导向定价法本钱加成定价法边际本钱定价法目标定价法以顾客为根底的定价法以产品式样为根底的定价法以地区差异为根底的定价法以时间效用为根底的定价法随行就市定价法密封投标定价法三、分销渠道策略〔一〕国际分销渠道的概念国际分销渠道是指产品由生产商向国外消费者转移经过的渠道，亦指生产商经过〔或不经过〕国际中间商转移到最终国外消费者的全部市场结构。〔二〕影响渠道选择的因素本钱；资本；控制；覆盖面；产品特点；持续性 〔三〕国际分销渠道的选择策略1、直接渠道策略与间接渠道策略直接分销渠道是生产企业直接向消费者或用户出售产品而不经过任何中间环节的一种分销渠道，是一种最短也是最原始的分销渠道。间接分销渠道是指在生产与消费两极中增加一个或多个环节。2、长渠道策略和短渠道策略分销渠道的长短是相对而言，由是否选用中间商，以及选用多少中间商构成几个中间环节来决定。没有中间环节的分销渠道是最短的，而包括所有中间环节(代理商、批发商、零售商、出口商、进口商)的分销渠道是最长的。 3、宽渠道策略与窄渠道策略分销渠道的宽度是指渠道的各个层次中所使用的中间商数目。制造商在同一层次选择较多的同类型中间商(如批发商或零售商)分销其产品的策略，称为宽渠道策略；反之，那么称为窄渠道策略。具体来说，国际营销企业在渠道宽度上可以有三种选择：

广泛分销策略选择分销策略独家分销策略四、促销策略〔一〕国际促销的概述促销是企业将产品或效劳的有关信息进行传播，帮助消费者认识商品或效劳所带来的利益，进而诱发消费者的需求，激发他们的欲望，促使他们采取购置或消费行为，以实现销售的一种活动。国际促销的主要方法包括人员促销和非人员促销两种。〔二〕国际促销的组合策略1、广告应用广告应该注意的问题：〔1〕国际广告的限制因素；(2)广告标准化和差异化；〔3〕广告效应；

2、人员推销3、营业推广作用：一是刺激消费者尝试一种新产品，特别是国际企业进入东道国市场的产品；二是增加现有产品的销量来减少库存。4、公共关系活动方式：〔1〕社会公益活动；〔2〕新闻宣传；〔3〕建立广泛联系。五、其他营销策略1、“6Ps〞策略2、“不景气营销思想〞和“关系营销〞第8章跨国公司的风险管理本章要点学习目标通过本章的学习，你应该能够：1.掌握风险管理的概念及过程2.掌握各种风险的管理策略3.掌握跨国经营风险预警的作用及管理体系知识结构

第一节风险管理概述第二节跨国公司风险管理分类第三节跨国公司风险预警管理

一、风险管理概述二、风险管理的必要性三、风险管理的一般方法第一节风险管理概述一、风险管理概述〔一〕风险管理的含义所谓风险管理，是指跨国公司以风险发生、开展和变化的客观规律为依据，运用系统的方法和手段，保证企业的资产、盈利能力和人员免受意外事故造成的不利影响。〔二〕风险管理的过程风险管理的过程风险识别风险估价风险处理1、五种风险的识别：市场风险：由于国际市场发生意外变化，使企业无法按原定方案销售其产品而带来的风险。生产风险：指跨国公司在生产过程中受意外事件的影响，不能按预定的本钱完成生产方案而产生的风险。财务风险：指由于跨国公司的收支状况发生意外变动，给企业财务造成重大的困难而产生的风险。人事风险：指由于跨国公司的重要人员发生意外的事件或变动给企业的生产经营造成重大的影响而产生的风险。环境风险：指跨国公司由于其外部环境的意外变化打乱了预定的生产经营方案而产生的风险。2、风险估价

风险估价的主要任务包括两方面：一方面给出某一风险发生的概率;另一方面，揭示这一风险可能带来的损失规模。客观估价主观估价在估价风险时，如果能获得足够的历史资料或试验数据，利用统计分析方法进行计算，从而得出未来风险发生的概率和损失的规模。其结论也是比较准确的。主观估价是利用有限的信息、历史资料和实验数据，由风险管理者或其他专家个人的判断对风险进行估价。如果运用得当，也可以得出接近客观估价的正确结论。

3、风险处理

风险管理的最终目标是风险处理。风险处理是指针对不同类型、不同概率和规模的风险，采取相应的措施或方法，使风险损失对企业生产经营的影响减少到最小程度。〔一〕跨国公司经营环境的特殊性1、子公司低于配置的分散性2、跨国公司经营的跨体制性3、跨国公司内部存在着多元文化4、跨国公司的经营活动受到国际环境的影响和制约二、风险管理的必要性〔二〕跨国公司经营管理的复杂性首先，由于跨国公司面临的环境复杂，变量多，使得跨国公司在全球战略和战略方案的制定、方案的实施等方面往往存在着失误。其次，跨国公司的组织设计也变的更为复杂而难以把握。第三，由于企业子公司地域分布的分散性，语言文化的不同，使得企业难以对子公司的生产经营活动进行及时、有效的指挥，语言的不同更使其难度加大。第四，随着子公司规模的扩大、数量的增加，对子公司的控制难以奏效。三、风险管理的一般方法

第二节跨国公司风险管理分类一、政治风险与管理〔一〕政治风险的含义及分类1、政治风险的含义跨国公司经营中的政治风险,是指各种政治力量在一个国家的经营环境中发生超过某种程度变化的可能性，此种变化将影响跨国公司的利润及其他目标的实现。政治风险应包含四个根本要素：一是经营环境的不连续性；二是政治力量使然；三是风险的不确定性；四是对实现企业财务的战略目标产生重大影响。2、政治风险的分类按影响程度的不同，政治风险可以分为两个层次：

跨国公司组织结构演进第一层次第二层次宏观政治风险微观政治风险资产产权型政治风险企业经营型政治风险是指—个国家中的所有外国公司不管其组织形式如何都将产生影响的政治风险。是指仅对某行业、企业或工程产生影响的政治风险，主要涉及国际性公司。仅影响资产产权的政治事件所产生的风险外汇风险折算风险交易风险经营风险交易风险：交易风险也称兑换风险，是指经济主体在用外币计价的交易中由于未来结算时的汇率与交易发生时的汇率不同而引起未来外币现金流的本币价值发生变化的风险。一般来说，交易风险由商品信用交易和以外币计价的国际借贷活动产生。经营风险：经营风险是指公司因意料之外的汇率变动造成企业生产销售数量、价格、本钱的变动，从而间接引起企业在未来一定期间内其现金流量或收益变化的不确定性。公司的两种现金流量风险——经营风险和交易风险共同组成了公司的经济风险。 2、交易风险管理〔1〕远期市场套期保值远期市场套期保值是指拥有多头外币头寸的公司卖出外币远期，而拥有空头外币头寸的公司买入外币远期，从而固定未来外币现金流量的本币价值。〔2〕货币市场套期保值货币市场套期保值是指在货币市场上同时借人和贷出两种不同的货币来锁定未来外币现金流量的本币价值。〔3〕风险转移〔4〕风险对冲风险对冲是指以同种或不同货币的风险抵消一种货币风险的方法，汇率的变动会使一种受险头寸上的损益被另一种受险头寸上的损益所抵消。主要包括以下三种形式：①同种货币的空头冲抵该种货币的多头。②两种货币汇率波动正相关，用一种货币的空头冲抵另一种货币的多头。③两种货币汇率波动负相关，两种货币的空头可以相互冲抵。〔5〕货币风险负担货币风险负担是指交易双方共同分担合同中的汇率风险，即在根底合同交易中附加特定的套期保值合约，里面规定了汇率波动的范围，也称中性区。在中性区内，双方不用重新订立合约，按照根底价格进行交易；在中性区外，双方按照经调整过的汇率重新制定价格进行结算，由交易双方等额分担汇率风险。

〔6〕货币双限货币双限是指在货币变动超出约定范围就提供保护的合约。跨国公司可通过买货币双限，在协定范围内，按照未来的即期汇率进行汇兑。如果超出协定范围，就按照该区间的上下限汇率进行兑换，从而有效圈定了汇率风险的波动范围。货币双限也称货币颈圈。〔7〕货币期权当跨国公司无法确定外币现金流量能否实现时，我们选择另一种套期保值方式——外币期权。3、折算风险管理〔1〕资产负债表套期保值对于任何资产或负债的变动，用同种货币计价的负债或者资产的变动抵消。〔2〕衍生工具套期保值用来进行折算风险管理的衍生工具主要有远期合约、风险对冲等。三、生产风险与管理生产风险是指生产者在生产某种商品的过程中所承担的风险。〔一〕物资库存风险与管理1、MRP法(相关库存法〕相关库存法是指由更髙层次的产品需求状况所决定的物料存储方法。它是通过编制物料需求方案来处理和解决相关库存的一种有效方法。2、JIT方法〔准时管理法〕3、重点管理〔ABC控制法〕ABC分类，就是把全部物料，按品种和占用资金大小情况分类排队，分为A、B、C三大类。ABC重点管理法的宗旨，就是要抓住重点，兼顾一般，提高管理效率和保证生产用料。〔二〕物资采购风险与管理企业的物资采购是以生产为直接目的的原料、辅助材料、工具、设备等的购置活动。物资采购风险的外部因素主要来自供给商。1、供给商高价围标2、供给商恶性削价抢标3、供给商由于能力差和信誉不佳而造成履约能力差4、供给商遭遇巨大风险损失为了防止物资采购风险，国际企业往往采取如下对策：第一，确立现代物资采购行为准那么。第二，建立和实行合理的采购制度。第三，制定采购方案。第四，精选供给商，建立稳定的供给商队伍。第五，防止围标、恶性削价抢标。企业可以采用以下管理方式，提高劳动生产率：〔1〕实行目标管理〔2〕工作再设计〔3〕参与管理〔4〕“软性管理〞四、财务风险与管理五、文化风险与管理 〔一〕文化风险的分类1、种族优越风险：管理人员有偏见性地对待异族文化产生的风险2、管理风险：管理模式、管理行为能否被当地雇员接受的风险3、沟通风险：复杂的多元文化带来的沟通障碍产生的风险4、商务惯例风险：不能区别对待商业对象产生的风险5、禁忌风险：在产品设计方面无视民族禁忌产生的风险6、组织风险：因为各种原因造成的组织缺乏稳定性产生的风险2、适应文化差异的人员选拔跨国公司人才选拔的标准包括：〔1〕民族优越感的程度〔2〕对多元文化的体验〔3〕认识承受能力〔4〕行为承受能力〔5〕专门的文化知识〔6〕—般的文化知识〔7〕文化行为〔8〕人际交往的敏感性〔三〕国际企业海外管理人员的跨文化培训跨文化培训主要包括三个方面的内容：首先，为跨越国际企业管理中的语言障碍，进行语言培训；其次，文化敏感性和适应性的培训；最后，文化自我意识的培训。〔四〕建立共同经营观和企业文化

建立企业文化必须具备以下三个要素：明确性连续性一致性第三节跨国公司风险预警管理一、跨国经营风险预警及其作用二、跨国经营风险预警管理体系一、跨国经营风险预警及其作用〔一〕跨国公司风险预警的概念跨国经营风险预警是指对企业跨国经营活动的风险进行分析、评价、推断、预测，根据风险程度事先发出警报信息，提请企业决策者警惕风险。〔二〕跨国经营风险预警的作用1、警示2、控制3、自律二、跨国经营风险预警管理体系跨国经营风险预警管理，是指在实证考察和分析跨国经营活动规律的根底上通过对内外环境的预测、估计、推断以及对跨国经营活动过程的监控，来进行风险识别、预警和预控的管理实践活动。风险预警包括整体风险分析和前期风险控制，不包括风险发生后所采取的措施。〔一〕跨国经营风险预警管理的理论根底——前馈控制原理前馈控制，简单地说就是根据事物开展的方向，提前实施一些步骤，促使事物向好的〔一般意义上的，较难从价值取向上作出判断)方向开展，或者防止向不好的方向开展。比较而言，前馈控制有以下几条明显的优点：第一，前馈控制对信息的时效性要求不高；第二，前馈控制的效果要明显的高于反响控制。〔二〕跨国经营风险预警管理的结构1、信息系统2、预警推断系统3、风险识别系统4、风险信息输出与警报系统5、风险预控对策系统〔三〕跨国经营风险预警管理的机制1、跨国经营信息收集、传递机制2、跨国经营风险分析机制3、跨国经营风险处理机制4、跨国经营风险责任机制5、跨国经营鼓励和约束机制〔四〕跨国经营风险警报准那么跨国经营风险预报准那么，是指一套判别标准或原那么,用来决定在不同情况下，是否应当发出警报，以及发出何种程度的警报对风险状况的预警界限可以用三个数值(称为“检查值〞)来表述。每当预警指标的变化超过某检查值时，信号系统就会亮出相应的信号。三个检査值确实定需要分析企业跨国并购的历史情况、行业水平以及企业目的，因此各个企业具体的检查值是不同的。〔五〕研究跨国经营风险预控对策跨国经营风险预控对策的目标，是实现对各种不利外部环境变化的早期预防与控制，它包括准备、日常监控、危机管理三个活动阶段。第9章跨国公司的财务管理2024/4/5本章知识要点学习目标第一节跨国公司的财务管理概述跨国公司财务管理的主要目的是：同时，公司要对其所控制的资产进行有效的管理。股东财富的最大化一、跨国公司财务管理环境〔一〕市场的不完全性〔二〕国际税收〔四〕跨国经营中的竞争一、跨国公司财务管理环境 〔一〕市场的不完全性市场的不完全性，是指市场处于非完全竞争状态。

这些方面的市场不完全性既来自于自然的限制，也来自于政治和经济方面的限制。市场的不完全性产品市场要素市场金融市场信息市场〔二〕国际税收签订双边税收协定(TaxTreaty)。跨国公司和国内公司一样，面临着各种财务风险。除此之外，跨国公司还面临着特有的政治风险指由于政治方面的原因使公司蒙受损失的可能性。〔四〕跨国经营中的竞争

跨国经营中的竞争竞争环境竞争层次全过程竞争国家之间的竞争从市场竞争转移到经营全过程二、跨国公司财务管理内容跨国公司财务管理〔二〕合理避税〔三〕躲避风险一体化以及不完全的全球资本市场，给跨国公司带来了更多的机遇与挑战。机遇挑战〔二〕合理避税〔三〕躲避风险YourooterYourlogo跨国公司融资一跨国公司融资目标二跨国公司融资渠道三跨国公司融资方式四跨国公司短期融资管理五国际贸易融资管理

〔一〕实现筹资本钱最小化和资本收益最大化母国有关政府机构或经济组织母国金融机构母国资本市场这是跨国公司从外部获取资金的重要途径之一〔三〕来自东道国的资金在兴旺国家或地区在开展中国家或地区〔四〕国际资金国际资金是指从第三国或国际组织获取的资金，包括向第三国或国际金融机构(如世界银行)借款和在国际资本市场筹资。1.发行股票集资2.发行公司债券3.长期借款1.发行股票集资普通股优先股1.发行股票集资2.发行公司债券公司债券是指公司按照法定程序约定在一定期限内按票面额还本付息的一种有价证券。公司债券优点：债券面额小、流动性强、筹集范围广、规模灵活；债券利率略低于银行贷款利率，又高于存款利率，债权债务双方都能接受；债权人不过问公司的经营，使债务人能较好行使自主经营权。1.发行股票集资2.发行公司债券3.长期借款公司通常从以下几个渠道获取借贷资金：一是银团贷款。二是会员国政府担保。卖方信贷买方信贷短期融资短期贷款无担保银行贷款有担保银行贷款商业信用融资3.商业票据由一家银行付款的远期汇票。银行通过对汇票的“承兑〞来做出在某一特定时间向汇票持有人支付一定金额的无条件承诺银行承兑汇票银行承兑汇票是保付代理福费廷一种特殊的保理方式，常在信用风险很大时使用。福费廷是无追索权的、以固定利率对完全可兑换货币(美元、瑞士法郎、欧元)标价的中期出口应收账款的贴现。2024/4/52024/4/5目标开拓市场、资源寻求、躲避贸易壁垒和获得规模经济2024/4/5Website

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identity经济风险市场风险违约风险利率风险汇率风险流动性风险2024/4/5从整个公司立场谋求最正确财务效果，减少公司的全面性资金本钱及公司资产的全面性风险。职能2024/4/5第四节跨国公司税收管理一、跨国公司税收管理是指跨国公司利用各国税法制度的差异、国际税收协定、税法制度本身存在的漏洞和真空，采取变更经营地点或转移收益等种种不违反税法规定的方法，进行财务管理和税务筹划，以躲避或尽量减轻国际纳税义务，其根本目标是跨国公司价值最大化。跨国公司在进行国际税收评估时，需要考虑以下国家特征：公司所得税、预提税、前转和后移条款、税收协定、税收抵免2024/4/5二、国际双重征税及豁免〔一〕国际双重征税双重征税主要出于以下原因：1.各国税收管辖权分为：收入来源地管辖权和居民〔公民〕管辖权2.各国所得税税制的普