医疗事故和医疗差错处理管理制度

医疗事故和医疗过错处理管理制度第一章总则第一条为加强医院医疗事故和医疗过错的处理管理，确保医疗质量和患者安全，依据有关法律法规，订立本规章制度。第二条本制度适用于医院内全部医疗相关人员，包含医生、护士、技术人员等。第三条医疗事故和医疗过错的定义：医疗事故：指在医疗活动中，由于医务人员的错误行为或不良事件导致患者受到损害或死亡的情形。医疗过错：指医务人员在医疗过程中由于疏忽、错误或其他无意的行为或者因违反规章制度导致的患者受到不良影响的情形。第四条医院对医疗事故和医疗过错的处理原则：以患者为中心，努力探求患者的安全和利益。追究责任，依法严厉处理。加强医疗质量管理，防止仿佛事故和过错再次发生。第二章医疗事故和医疗过错的报告与登记第五条医院医疗事故和医疗过错的报告与登记：医院要建立健全医疗事故和医疗过错的报告与登记制度，对发生的医疗事故和医疗过错进行及时、准确的报告和登记。医疗相关人员应当如实向医院报告医疗事故和医疗过错，并填写相应的报告和登记表格。医院应对医疗事故和医疗过错的报告和登记进行保密，不得泄露患者隐私和职业秘密。第六条医院医疗事故和医疗过错的报告程序：医疗相关人员发现医疗事故或医疗过错应当立刻向分管领导报告，并尽快填写医疗事故和医疗过错报告表。分管领导收到报告后应当尽快组织调查，并在报告发现后的24小时内完成初步调查。初步调查结果应当报上级领导审批，并依照程序进行处理。医院应在医院内部网站或公告栏上公布医疗事故和医疗过错的概况，定期向有关部门报送报告。第七条医疗事故和医疗过错的登记和档案：医院要建立医疗事故和医疗过错的登记和档案制度，对每起医疗事故和医疗过错进行登记和保管档案。医疗事故和医疗过错的登记和档案应包含相关患者的基本信息、事故经过、处理结果等，确保档案的完整、准确。第三章医疗事故和医疗过错的调查与处理第八条医院医疗事故和医疗过错的调查：医院在发现医疗事故和医疗过错后应立刻组织调查小组进行调查。调查小组由医院领导和相关专业人员构成，应独立、公正、客观进行调查。调查小组应当听从上级领导的引导，充分调查事故和过错原因，并订立相应的整改措施。第九条医疗事故和医疗过错的处理程序：医疗事故和医疗过错的责任应当依据具体情况进行认定，包含事故过程、事故后果、相关人员的责任等。责任认定应当依法依规进行，遵从公正、公平、公开的原则。对于因有意犯罪行为导致的医疗事故和医疗过错，应及时报请公安机关介入，追究其刑事责任。第十条医疗事故和医疗过错的处理措施：对于责任在医务人员的医疗事故和医疗过错，医院应依法依规予以相应的纪律处分，并视情况追究法律责任。对于责任在医院管理层的医疗事故和医疗过错，医院应依法依规进行内部处理，并采取相应的管理措施，确保仿佛事件不再发生。医院应向患者及其家属坦诚及时地通报医疗事故和医疗过错的处理结果，供应相应的挽救措施。第十一条相关人员的权益保护：医院应确保医疗相关人员在医疗事故和医疗过错的调查中的合法权益，确保调查的公正、客观。相关人员如对调查结果有异议，可以提出申诉，医院应按规定进行处理，并及时回应。第四章医疗事故和医疗过错的防备与改进第十二条医院医疗事故和医疗过错的防备：医院应建立完善的医疗质量管理制度，明确各项质量管理的责任和要求。医院应加强医疗相关人员的培训和教育，提高专业素养和业务水平，提升医疗安全防护意识。医院应定期开展医疗安全检查和评估，发现问题及时进行整改，确保医疗质量和患者安全。第十三条医院医疗事故和医疗过错的改进：医院应建立医疗事故和医疗过错的信息反馈机制，及时收集、分析和总结相关信息。医院应依据医疗事故和医疗过错的教训，不绝完善医疗质量管理制度，提高医疗质量和安全水平。第五章附则第十四条本制度自颁布之日起施行。第十五条本制度的解释权归医院全部。第十六条本制度的修订，须经医院相关部门审核批准，并履行相应的公告程序。总结医疗事故和医疗过错处理管理制度的订立，对于医院的医疗质量和患者安全具有紧要意义。本制度从医疗事故和医疗过错的报告与登记、调查