电子商务员考试：电子商务网络营销基本概念试题及答案三

A.营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾B.网络营销产品的策略应()是“生产和消费的合成”的策略。2、单选因为购物车具有良好的(),所以能支持以后推出的新的网上业务。B.扩展性C.兼容性D.标准化3、多选哪些因素会影响搜索推广的转化率()C.在线客服4、多选内部链接的作用()A.增加多站的PV点击量C.提高其它文章权重5、单选常用的搜索方法有()A.分类目录和按关键词检索B.按关键词和网站检索C.按关键词和类目检索6、多选网络广告效果评价指标应包括()。C.广告的心理效果评价指标7、多选哪些属于SEO中的作弊行为()B.流量互换C.频道共享10、问答题企业建站网站的意义是什么?网站有哪些形式?这也是在网络营销体系中不能脱离企业网站的(2)企业网站形式要太复杂的技术，而是将网站作为一种信息载()等科学的加工，并写出市场分析报告。C.筛选、分类、统计12、问答题网络营销系统的开发方式有几种?如何开发网络营销系统?(1)购买通用商用系统(2)自行开发(3)委托开发(4)合作开发(1)项目定义(2)系统分析(3)系统设计(4)编程(5)测试(6)实施与评价(1)识别公司站点的访问者也是了解谁是企业站点的访问者，即被调查者。①(2)在企业网站上开展调研，方法灵活，既可以采用问卷的形式，也可让被调(3)利用第三方网站开展网上调研(4)根据调研对象设计问卷(5)反馈表单的制作14、填空题信息加工处理的方式主要是两种，即()和()。16、多选可以通过以下哪些方式得到用户信息()C.通过网络调查17、多选网站的主要功能包括()18、单选对于企业来说，数据库营销最大的意义是()C.实行更精准营销19、判断题百度搜索推广的右侧广告位，最多可以展现10个推广链接位20、多选网络市场调研的特点是()。B.便捷性和低费用实的第一手资料，合理地安排生产。((3)营销人员可以利用网络工具，随时根据用户的愿望和需要，开展各种形式(4)企业能够通过网络及时了解用户对产品的意见和建议，并针对这些意见和(3)E.mail营销可以通过电子刊物来促进顾客关系(4)许可E.mail营销可以满足用户个性化的需求，根据用户的兴趣预先选择(5)E.mail营销反应迅速，它的传递速度是传统直邮广告无法比拟的(6)E.mail营销可是实现营销效果监测25、填空题网络市场调查的对象主要有()、()和企业合作者及业内的中B.企业内部数据27、多选网络市场直接调研方法有()。B.专题讨论法C.实验法E.搜索引擎法28、单选以下哪个不是建立营销型网站必须具备的()A.域名D.空间C.分类信息推广30、单选激烈的竞争是网络营销产生的()。A.物质基础B.技术基础31、单选目前国内民众公认的最权威的百科平台是()B.百度百科C.互动百科32、单选喝垮王老吉属于什么营销()33、多选企业电子商务网站所提供的信息必须要注意实效和()。B.丰富性C.便捷性34、单选对商务信息进行初步的整理所采用的方法为()。A.收集归类B.综合处理C.归类与统计35、填空题网络促销活动的形式有()、()、站点推广和关系营销.能、样式、价格和()等。正确答案：优秀的网络媒体应具备的条件：(1)较快的页面下载速度.(2)使用简便，易学.(3)系统能保持正常运行的状态.(4)链接无错误.(5)可使用不同版本的浏览器进行浏览.(6)个人信息的保密性有保障.(7)遵守网络伦理.38、单选网络营销广告的信息沟通运作模式中，下列()不是它的主体。B.广告受众C.推销员D.网络39、单选以下对网络营销概念的理解哪个是错误的()。A.网络营销离不开现代信息技术B.网络营销的实质是顾客需求管理C.网络营销就是网上销售D.网络营销是现代企业整体营销的一部分40、单选广告的五个要素：广告主、广告媒体、广告受众、广告费用和A.广告信息B.广告策划人员C.广告发布人员D.广告载体41、多选网络上销售的虚体产品有()。A.家电B.食品C.系统软件D.信息咨询服务42、多选下面哪些是利用网络收集市场信息的方法()。A.专题讨论B.问卷调查C.利用综合搜索引擎D.国内外提供调研服务的网站43、单选现代顾客的需求按层次由低到高为()。A.需要了解公司产品、服务的信息-需要公司帮助解决问题-接触公司人员-了解整个过程B.需要公司帮助解决问题-需要了解公司产品、服务的信息-接触公司人员-了解整个过程C.需要公司帮助解决问题-接触公司人员-需要了解公司产品、服务的信息-了解整个过程D.接触公司人员-了解整个过程-需要公司帮助解决问题-需要了解公司产品、服务的信息44、单选要推广一部汽车，适合到以下哪个论坛()B.推一把论坛46、单选FAQ的作用是()。B.自动回答客户的问B.广告的监测D.广告制作49、多选以下哪些平台可以免费推广()C.百度贴吧50、多选交换链接的其它叫法是()51、单选网络营销广告与传统广告的最大区别在于()。52、填空题只有通过()传递的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、53、单选以下哪一项是电子商务的优点所在()A.电信带宽不足C.顾客可能会质疑电子商务的安全56、单选网络营销规划是以()为主要工具。D.营销方式58、单选以下哪项不是电子邮件营销的特点()C.精准D.成本低列论述正确的是()。——广告受众；三种运动：广告主在网络上发布信息，63、单选以下哪种不是百度知道推广的重要性()B.用户精准D.用户量大64、单选关于淘宝网”双十一”大促，不正确的是()65、单选网络营销产生于()A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代66、单选网上商店成功的关键是()A.商品价格优惠B.交互式沟通C.产品吸引人B.经验型68、单选痿证的病变主要涉及到下列哪些脏腑()B.肝肾肺胃C.肺肾脾胃E.心肝脾肾70、多选下面哪些是网络消费需求的特点()。B.交叉性C.稳定性71、多选网上收集二手资料的方法或渠道有()。B.通过B.B.S收集D.利用E.-mA.il收集72、多选网络商城较为常见的支付方式有()73、单选推广一个关于各营销的视频不适合发布到哪个平台?()D.新浪微博75、单选()类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是D、优质优价的信息78、填空题市场调研是企业进行市场预测的()和()。79、多选影响每个细分市场的竞争因素有()。的网站通过()和()提供信息。83、单选网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是()。C.相同(2)网站之间的资源合作也是互相推广的一种重要方法，其中最简单的合作方(3)网络社区是网上特有的一种虚拟社会，社区主要通过把具有共同兴趣的访MarkE.ting、E.—MarkE.ting、NE.tworkMarkE.ting),86、多选网络营销企业往往制定较低的价格，其合理性在于()。C.消费者对网络上销售产品价格的心理预E.薄利多销87、多选下面哪些是对网络商务信息检索的基本要求()。B.大量C.准确D.经济88、单选()不是组成广告的因素。89、单选使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为()。B.编译C.加密D.解密90、填空题在网络营销中，数据库是沟通()与()的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的()。91、填空题按照消费者的要求提供特定的服务称为(),包括三个方面的内92、单选关键词链接也叫()B.址链接C.锚广本链接D.外部链接93、判断题当某个关键词只有一个商家推广时，只要出从价0.1元就可以展现C.对外出租仓储位D.对外开放网络商城平台(1)网站设计对用户优化的含义是(2)网站设计对网络环境优化的含义是(3)网站设计对网络运营维护优化的含义是充分体现网站的网络营销功能，使得各种网96、问答题什么是搜索引擎登录?其有哪些形式?确选择、使用产品是属于客户服务中的()。B.顾客论坛C.会员注册D.在线技术支持、培训正确答案：(1)按照是否经过用户许可分类，将E.mail营销分为许可E.mail(2)按照E.mail地址的所有权分类，分为内部列表和外部列表(3)按照营销计划分类，分为临时E.mail营销和长期E.mail营销(4)按照E.mail营销的功能分类，分为顾客关系E.mail营销、顾客服务E.mail营销、在线调查E.mail营销和产品促销E.mail营销等。(5)按照E.mail营销的应用方式，分为经营性和非经营性两类()购买角色。B.使用者与购买者100、单选以下网络促销形式中主要的也是企业首选的促销形式是()。C.站点推广D.关系营销101、多选网上销售促进形式主要有()。A.有奖促销C.免费促销102、多选电子邮件营销的优势包括()A.一对一优势B.安全优势C.价格优势E.友情式营销为“北京”,推广计划设置的地域为“上海”,则账户关键词的实际投放地是“是海”104、判断题在网络商品直销和网络商品中介交易过程中，买卖双方、客户(1)及时。所谓及时，就是迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动(2)准确。所谓准确，是指信息应真实地反映客观现实，失真度小。(3)适度。适度是指提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢。(4)经济。这里的“经济”是指如何以最低的费用获得必要的信息。106、单选()就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。A.人B.报纸C.音乐107、填空题对网络商务信息检索的基本要求有(),准确，适度，()。108、单选网络营销产生的技术基础是()。A.付款手段B.互联网C.计算机D.营销策略109、判断题网站长时间不更新内容对搜索引擎友好110、判断题网络信息的收集，增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息111、单选营销人员应确定适用的信息服务，在选择互联网上的信息服务时，不应考虑的是()。A.是否免费B.发布的信息能否及时更新C.信息能否直接传送到个人计算机上或者打印信息时有无特殊的规定D.信息来源112、判断题Email营销与搜索引擎之间并没有直接关系，各自承担推广任114、多选在网络环境下，政府采购的公开招标主要包括以下()步骤。A.准备招标B.在网上发布竞标公告C.投标D.开标与评标115、多选网络市场间接调研的信息源有()。A.利用搜索引擎B.访问相关网站C.网上数据库D.公共图书馆116、问答题网络广告发布的方式主要有三种正确答案：1,自行发布广告信息；2,借助代理商来各个相关网站投放自己的广告；3,直接和网站合作，开展广告营销。117、多选网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是()。A.域名注册B.虚拟主机C.网站建设E.网络实名118、多选网络市场的特征是()A.全球性B.多样性C.无限性D.虚拟性119、单选()作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，在起着串联和监控的作用A.商流B.信息流C.物流D.资金流正确答案：网络新闻营销是一种利用互联网资源及技术，结合新闻媒体力量而形成的一种市场营销形式。121、多选目前网络营销服务的特点是()。A.网站建设与推广一体化B.网络营销服务产品化C.网站策划与网络服务专门化D.网络营销服务尚处于较低层次122、单选网络市场与现实市场的根本区别是()。B.即时性C.虚拟性D.开放性123、多选关于描述标签说法正确的是()B.可以加快收录124、单选以下哪种不是许可电子邮件营销的基本因素()B.信息对用户用价值C.有规律的发送可以分为()、()、()、()和网上营销集成等内容。127、多选如何找到更多的精准QQ营销群()命力。对于三种类型网站而言，更新的重要性通常为()>()>()。(2)确定调查的对象：包括企业产品的消费者；企业的竞争者；企业合作者和(3)制定调查方案确定资料来源；确定调查方法；确定统计方案；收134、多选从信息的使用价值方面分析，网络商务信息可以粗略地分成()A.100个左右C.140个左右D.200个左右136、单选以下选项中，哪种手段不能帮助我们有效获取到客户地址()D.邮件订阅139、单选以下哪个不是IM营销的作用()D.引导用户做出了吸引眼球的创意，成功地把活动推广出去)B.网络新闻战(新闻营销是指借助新闻的报道，创造最佳的传播效果。王老吉以捐出1亿元，成功成为众多网络媒体关注的焦点，在网络上的推广活动促进网络媒体的报道)C.论坛口碑战(论坛社区具有超高的人气，是口碑营销的重要平台，王老吉在D.博客观点战(博客的最大影响力在于它们对于热点事件的意见，可以说博客E.搜索排名战(搜索排名主要有收索引擎竞价推广和SEO,而王老吉这一策划几乎不用花时间在这上面，因为已经有无数网站，论坛，博客都在为它做宣传)F.广告阵地战(在各个网站上打广告是各个商家的首选，因为王老吉之前早已于是大客户，所以各个网站对于王老吉的正面新闻或言论都会予以重视)G.绝地反击战(树立起一个负面标靶，王老吉跟不擅长运用网络进行危机公络推广，进而获得了网民极高的关注度，得到了众多舆论的支持)H、邮件挺机战(是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户I、视觉冲击战(王老吉利用网络视频来进行企业营销，通过制作精彩视频，成功地将产品推广出去)(1)明确检索目标。(2)选择查询策略。(3)分步细化逐步接近查询结果。143、多选下面哪些是网络商务信息的明显特点()。B.相对性C.便于存储146、多选网络营销的基本流程应该包括()148、多选按照电子商务网络诉类别特征，网络商务信息可分为()A.基于Internet的网络商务信息B.基于EDI的网络商务信息C.基于Intranet的网络商务信息149、单选()是限定在网络中传递的商务信息。150、单选网络营销首先要()B.制订营销计划C.做好宣传正确答案：(1)论坛(或BBS):是虚拟网络社区的主要形式，大量的信息交流都是通过论坛(或BBS)完成的，会员通过张贴信息或者回复信息达到互相沟(2)聊天室(ChatRoom):在线会员可以实时交流，对某些话题有共同兴趣的(3)讨论组(DiscussionGroup):如果一组成员需要对某些话题进行交流，通过基于电子邮件的讨论组会觉得非常方便，而且(4)网络寻呼(QQ/OICQ):现在上网的人154、单选网络商务信息的()是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行C.采集D.处理B.弹窗广告C.群发QQ广告便利、更充分、更有效率.157、单选某商家通过推广后台得到一个报告，数据如下：那么平均转换成本是多少?()展现量点击量平均点击成本转化率10000100.010.5%158、填空题网络营销是指以()为主要手段进行的、为达到()的营销活动，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于()来实现一定营销目标的一种营销手段。159、单选以下属于网络广告优势的是()。A.网络广告的效果评估困难B.网络广告表现形式灵活，界面具有交互性C.可供选择的广告位置有限D.网络广告的创意困难160、判断题互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。161、判断题在问卷的设计中应越全面越好，可多获得信息。162、多选SEO怎么做()A、挖掘关键词B、关键词布局163、多选网络促销的一般形式有()。A.网络广告B.网上销售促进C.站点推广D.公共关系E.网络直销164、填空题网络营销广告的信息沟通运作模式中，包含三种运动：广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上()、当受众有其他信息需求时，()动正确答案：寻找信息；双方通过网络进行及时的市场的能力，有一定竞争优势；同时还应具有()。B.有一定人口密度C.有一定购买欲望169、单选网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的()。A.信息发布平台浏览数、()、每个用户在网站的停留时间、用户在每个页面的平均时间。172、填空题比较购物代理可以分为()和()两种类型.浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是()。