互联网时代下小米公司企业文化建设的探讨

I摘要提升。传统企业文化的体系内所推崇的部分理论联网科技公司，在企业文化建设方面面临着外部环境革新，缺乏经验借鉴的局面。但小米公司在已有企业从精神文化、制度文化、物质文化三个方面对小米公统分析，详细分析小米公司企业文化的各个层面现状的问题：高端化布局失误、产品布局混乱、售后保障不完这些问题的原因进行分析。最后，以小米公司企业文互联网时代下企业文化的探索方向提出建设方案，并AbstractWiththecontinuousdevelopmentofinformationtechnology,thecoveragedepthandbreadthofInternetcommunicationtechnologyhavebeengreatlyimtheoriesadvocatedinthetraditionalcorporateculturesystemhavebeenunablecopewithsuddenchanges,andcorporatchallenges.Xiaomi,asanInternettechnologyfacedwiththeever-changingexternalenvironment,theneedtoinnovatethsystemandthelackofexperienceintermsofcorporatecultureconstruction.However,onthebasisoftheexistingcorporateculturetheory,Xiaomicompanyconstantlyinnovatesandseeksnewdevelopment.CombiningwiththerealityofXiaomienterprise,thispapergraduallyestablishestheenterpriseculturewUndertheguidanceofthecurrentcorporateculturetheory,thispaperfirstlycombstheliteratureofcorporateculture.Then,itsystematicallyancorporatecultureofXiaomiCompanyfromthreeaspects:spirituinstitutionalcultureandmateriachievementsofXiaomiCompany'scorporatefindtheexistingproblems:High-endlayoutmistakes,productlayoutchaos,afsalessupportisnotperfect.Then,thereasonsforthesFinally,basedontheactualconstructionofcorporatecultureofXiaomiCompany,thepaperputsforwardconstructionplansfortheexplorationdirectionofcorporatecultureintheInternetera,andboldlypredictsthedirectionthaThroughthecasestudyofXiaomi,thefollowingsuggestionsareputfFirst,theenterpriseshouldpayattentiontotheconstructionofcorporatecultureatmosphere;Second,constantlyimprovethecorporateculturalideas.Inaddition,theconstructionofenterpriseculturattentiontotheconstructionofitsownculturalesseKeywords:Corporateculture;TheInternetera;XiaomiCorporation;Enterprise1 I II 1 1 2 7 8 8 8 10 11 12 12 12 17 19 212 21 22 23 23 24 25 281一、绪论1.研究背景22.研究意义1.国外研究现状3EricVandenSteen（2010）在《论共同信念（与企业文化）的起源》中指出[2][3]4[9]EAPutilova和ShutalevaAV（2020）在《企业文化是工52.国内研究现状企业文化规划，进而构建出一套适合于公司发展的企陈炬和张臻（2014）在《创建企业文化促进企业健康发展》中指出企业文21世纪的现代企业而言，在经营过程中，企业文化不仅是维持企业存在并推动63.研究评述71.研究方法2.创新之处8二、相关理论基础91.精神文化2.制度文化3.行为文化化。同时，作为一种文化现象，产生于企业的生展，以及日常的人际关系等方面。它是对企业的及人际交往关系的动态反映，也是对企业精神和企4.物质文化1.导向功能2.员工士气的激励功能3.企业主体的凝聚功能4.思想行为的约束功能5.社会影响的辐射功能[21]三、小米公司企业文化现状、问题及原因分析1.精神文化2.制度文化大企业普遍推崇KPI考核指标的背景下，这一举措度的这一转变可以说是一种对于企业管理制度的不断探索，小3.物质文化新的Logo综合视觉体验，传达出小米新1.产品规划和高端市场布局小米为代表的四大厂商分别推出了各自的高端手机系列，分别为华为“MATE”2.产品的多元化带来一定混乱Watch。这种产品的划分，不仅仅是简单的对于产品的分类，同时也是对3.售后服务低下，客户投诉多小米现阶段售后服务模式主要为线上寄修和线下小米之家网点维修两种方1.价格厚道的产品和“性价比”之间没有冲突2.“创新”和“爆品”是生活的艺术开了超大屏幕电视市场，这就是小米速度。小米也一直在构建一套关于“爆品模3.新零售仍在探索，模式仍需健全四、互联网时代小米企业文化的探索性构建1.注重“用户+员工”双重体验2.注重物质激励和精神激励方式1.对于技术的不断追求2.创新的文化理念“7×24”小时的线上服务团队。产品方面，小米团队以安卓系统为基础，经过深3.企业文化构建中要突出自身的文化精髓五、结论[1]EricVandenSteen.Ontheoriginofsharedbeliefs(TheRANDJournalofEconomics,2010,41(4).[2]WanFadzilahWanYusoff,SitiArdjunyOmar.KnowledgeManSciences:AnnualReview,2011,6(2).NutritionProfessionals[J].JournalofFoodserviceBusinessResearch,2012,15(4).[4]GodsonAhiabor.PRODUCTIVITYOFFIRMSINGHANA:ACASEOFVODAGHANA[J].ProblemsofManagementinthe21stCentury,2014,9(3).COMMUNICATIONONCORPEconomie,2015,1(SpecialIssueECO-TREND2015).SilviaSTUDY[J].InternationalJournalforQualityResearch,2016,10(STUDY[J].InternationalJournalforQualityResearch,2016,10(andethics:fromwordstoactions[J].JournalofBusinessStrategy,2017[8]HaslizaAbdul-Halim,NoorHazlinaAhmad,AlanGeare,RamayahThurasamy.InnovationCultureinSMEs:TheImportanceofOrganizationalOrganizationalLearningandMarketResearchJournal,2018,9(3).[9]InnaDemuz,AllaZlenko,ОlenaIsaikina.Formationofcorporatecuуніверситету,2019(40).[10]EAPutilova,PutilovaEA,ShutalevaAV.Corporatecultureasoneofthefactorsofeffectiveindustrialenterprisedevelopment[J].IOPConferenceSeries:MaterialsScienceandEnginee[11]周锋,徐景庚,孟磊.在融合创新中推进集团企业文化建设[J].煤炭经济管理新论,2011(00):426-428.[1]贾耀忠.优秀企业文化对企业管理的渗透作用[J].现代营销(学苑版),2012,(12):14[12]贾耀忠.优秀企业文化对企业管理的渗透作用[J].现代营销(学苑[13]宋国胜.浅谈企业文化与制度的重要性及相互关系[J].中国商[14]陈炬,张臻.创建企业文化促进企业健康发展[J].高等财经教育研[15]黄永辉,于辉.企业文化在企业管理中的重要性分析[J].企业改革与管理,2015,(24):150.[17]何梅.企业文化创新对企业管理创新的影响分析[J].南方农[18]陈芑名.试论企业文化的经济特性[J].企业史评论,2021,(01):230-[21]企业文化/曹书民,张丽花,田华主编.—北京:北京理工大学出版[22]孙邦耀.Z