地面主扇司机岗位责任制模版(三篇)_第1页
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文档简介

第页共页地面主扇司机岗位责任制模版一、岗位概述地面主扇司机负责驾驶主扇进行运输,确保货物安全准时到达目的地。同时,要积极维护和保养主扇,保证主扇的正常运转。二、岗位职责1.负责根据任务计划,及时准确地将货物安全运输到指定地点。2.遵守交通规则,安全驾驶并确保主扇运行安全。3.具备一定的维修、保养技能,及时发现故障并修复或报告维修部门进行维修。4.负责从业务主管处取得运输任务单,并按照任务单要求完成工作。5.常规巡检主扇,检查主扇的机械、电气以及液压系统等设备的工作状态,确保其正常运行。6.确保主扇面容整洁,定期对主扇内外部进行清洁和维护工作。三、任职要求1.具备相关机动车驾驶证,驾驶技术良好,熟悉道路交通法规。2.有一定的主扇驾驶经验,熟悉主扇的操作和维护保养知识。3.具备一定的沟通能力和应急处理能力,能够应对突发情况并妥善处理。4.有良好的服务意识和团队合作精神,能够与其他职能部门有效协作。5.具备较强的责任心和执行力,能够按时完成上级交办的各项任务。6.身体健康,无违法犯罪记录。四、岗位考核标准1.安全驾驶:每月无违章记录,无交通事故发生。2.准时完成任务:按照任务计划准时将货物送达指定地点。3.主扇维护保养:按照规定进行主扇的定期维护和保养,确保主扇设备正常运行。4.素质提升:积极参加公司组织的培训活动,不断提高自身专业知识和技能。5.服务评价:在客户评价中保持良好的服务形象和态度。五、岗位福利1.提供具竞争力的薪资待遇,根据工作表现进行绩效考核并享有相应奖金。2.提供相关培训机会,提高驾驶和维修技能。3.提供员工福利,包括住房、社保、带薪年假等。4.提供职业发展机会,根据员工表现和个人意愿进行岗位晋升。六、岗位注意事项1.严禁酒后驾驶,不得擅自私用公司资产。2.在驾驶过程中必须严格遵守交通规则,确保行车安全。3.主扇的维护保养工作必须按时定期完成,如发现故障应及时报告维修部门。4.需要保持良好的职业形象,与客户和其他同事进行良好的沟通和协作。这是一个地面主扇司机岗位责任制模板,可根据具体企业情况进行相应调整和完善。地面主扇司机岗位责任制模版(二)一、岗位概述地面主扇司机作为公共交通工作中的一种特殊职业,主要负责驾驶地面主扇运输工具,确保乘客的安全、顺畅出行。其职责包括实施车辆驾驶、乘客服务、车辆维护和交通安全等方面的工作。二、岗位职责1.车辆驾驶职责:-准时按照设定的路线和时刻表运营地面主扇运输工具;-遵守交通法规,安全驾驶公共交通工具,确保乘客的安全;-根据乘客需求调整车速、停靠位置等,提供良好的乘车体验。2.乘客服务职责:-认真履行站牌提示和车辆广播的任务,及时向乘客提供相关的信息;-热情、礼貌地接待乘客,提供乘车指引和服务咨询;-遇到老弱病残孕人士须主动协助其上下车,并为有特殊需求的乘客提供必要的协助。3.车辆维护职责:-每天车辆驾驶前进行车辆外观和内部设施的检查,及时报告并维修故障;-定期向车辆维修部门提交保养维修申请,确保车辆在良好状态下运营;-停车时关闭车辆电源和设施,确保车辆安全。4.交通安全职责:-注意观察道路情况,合理控制车速,确保乘客的安全;-强化自律,切实遵守交通信号和交通安全规定;-遇到突发情况时,果断采取应对措施,确保乘客的安全。三、工作要求1.必须具备高度的责任心和职业操守,时刻保持良好形象和行为举止。2.具备吃苦耐劳的精神,能够适应持续工作和加班的需要。3.具备驾驶技能,持有相关驾驶证件,并保持良好的驾驶习惯。4.具备良好的沟通能力和服务意识,能够与乘客进行有效沟通和善意交流。5.具备基本的车辆维修知识,能够进行简单的车辆维修和保养。6.具备良好的交通安全意识,遵守交通法规,严禁酒后驾驶。四、工作流程1.车辆驾驶流程:-查询车辆行驶路线和时刻表;-准时驾驶车辆上路;-严格遵守交通信号和限速规定;-根据乘客需求调整车速和停靠位置。2.乘客服务流程:-了解乘客需求,提供相关的服务和信息;-热情与礼貌地接待乘客,为乘客提供乘车指引;-协助老弱病残孕人士上下车;-维护车辆内的乘车秩序和安全。3.车辆维护流程:-检查车辆外观和内部设施的完好情况;-及时报告和维修车辆故障;-向车辆维修部门提交保养维修申请。4.交通安全流程:-注意观察道路情况,合理控制车速;-遵守交通信号和限速规定;-遇到突发情况时,立即采取应对措施。五、工作绩效评估1.车辆驾驶评估:-准时按照路线和时刻表运营;-合理控制车速和停靠位置;-乘客投诉率低。2.乘客服务评估:-服务态度良好、礼貌用语;-准确提供乘车指引和相关信息;-能够主动协助有特殊需求的乘客。3.车辆维护评估:-车辆外观整洁,内部设施完好;-故障及时报告,并协助维修;-车辆保养和维修记录完善。4.交通安全评估:-无交通违法行为;-无交通事故发生。六、总结地面主扇司机是保障城市公共交通运营顺利进行的重要职业,他们的责任是确保乘客安全、顺畅出行。通过落实岗位职责,提高工作要求,建立科学的工作流程和绩效评估体系,可以进一步提升地面主扇司机的服务质量和工作效率,确保乘客得到满意的乘车体验。地面主扇司机岗位责任制模版(三)地面主扇司机岗位的责任制通常包括以下几个方面:1.驾驶责任:地面主扇司机负责驾驶主扇车辆,确保乘客的安全和顺利的运输。他们需要熟悉驾驶规则和交通法规,并遵守相关的操作规程。2.车辆维护和检查责任:地面主扇司机需要负责保持车辆的良好状态,并定期进行维护和检查。他们需要注意车辆的机械故障,保证车辆的安全和可靠性。3.安全责任:地面主扇司机需要确保车辆上的乘客和货物的安全。他们需要确保车辆的安全性能,并采取必要的安全措施,如正确使用安全带和提供适当的急救设备等。4.服务责任:地面主扇司机需要提供良好的客户服务。他们需要友好地对待乘客,回答他们的问题并提供帮助。他们还应该遵守公司的服务规范,确保乘客的满意度。5.时间管理

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