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文档简介

美容导师下店流程导师下店流程一、下店前二、下店中三、培训与考核四、离店前导师下店流程一、下店前1、跟经理沟通了解店况

2、跟老板的电话沟通3、下店前的准备

导师下店流程A、新店——跟业务经理沟通了解店况1、问店的地址;2、问店的规模;(多大、几床、几美、多少客源)3、经营的品牌、项目;4、老板的姓名、性格、年龄、爱好;5、消费档次;6、为何加盟的;(对品牌的需求、对公司终端会议、或者公司教育需求……)7、如何加盟;(业务跟单,还是老介新)

导师下店流程B、老店—

向品牌经理或者前次下店的老师了解1、店的地址,记录电话,行车路线,决定性人物;2、店的规模;(多大、几床、几美、多少客源)3、经营的品牌、项目,我品牌的运营状况;

(哪个系列走得较好、院长对公司的忠诚度)4、老板的性格、年龄、爱好;5、品牌在店内的定位,每月的出货状况,此次的出货目标;6、让老师下店的目的;(问题皮肤的处理、店销需求、员工培训需求)

导师下店流程2、跟老板的电话沟通A.沟通内容a.再次了解店况,根据实际状况和需求配货;b.此行到店的目的,到店的时间;(到店前两天再给予电话和信息)c.需要得到老板的那些支持及配合;B.沟通话术**院长,您好!我是安植公司**品牌的导师—巩俐很高兴认识您,听我们x老师说您很厉害,也很漂亮,我一直非常渴望见到您,这次终于能有机会见到您了,因为这个月您的店由我负责同时我也会下到您的店,预计到店时间为:*号到*号,这次到店的主要目的是以**培训内容为主。在培训的同时我也会做销售的带动。我想先了解一下店里的情况,根据店里情况做培训提纲、促销方案作好后在给您电话.导师下店流程3、下店前的准备a.根据上述情况做好详细的可行性方案

(含:培训提纲、促销方案等)b.跟老板再次核对方案c.电话和老板制定预约方案

--您好,**院长!方案我已制定好了,您看有哪些需要修改的地方?好的,方案我们基本就确定这几个档次,根据这几个档次就要麻烦您先让美容师锁定好这几种类型的顾客,并同时制定好意向顾客跟踪表,我到店时让美容师给我,这样我们的目标就很清晰,美容师的方向也更明确。除了这些我需要得到您的这些支持:

导师下店流程

我需要得到您的这些支持:第一、让美容师准备好笔、笔记本,还要准备白板、白板笔,老师到店时所有美容师可不能休息,为了达到我们共同的目标,也让员工专注自己的目标,我到店时不能安排其他老师哦!第二、我这次会以什么系列,什么项目为主,您需要备好这些货……..**老师,有您这样的配合我相信我们这次的店销一定会很成功!让我们为共同的目标加油!(备注:利润=总业绩-总提成-手工提成-院装耗才-水电费-洗涤费用,店家最少要拥有50%的利润)d、新店教老板渲染品牌的话述,教美容师提前给顾客打预防针/老店让老板激发美容师的店销积极性导师下店流程二下店中导师下店流程1、做好自我形象梳理

---化淡妆、给人大方得体、成熟、稳重、职业的感觉,做事扬长避短.

2、跟老板或店长做简短沟通确定方案无误

----以便更准确的了解店内情况,如:是否经常培训,了解核心美容师

3、和老板共同确定美容师奖励政策4、让老板跟美容师开会介绍老师,突出奖励政策刺激美容师5、注重自身的行为规范,树立良好的职业行象

(参考美导驻店行为规范—自始自终)

导师下店流程三培训与考核导师下店流程1、良好的开场白----打响培训的第一枪

(以故事笑话开场,以赞美融入到他们的群体,让她们接受你)2、培训产品必须抓重点系列,告诉他们你的培训风格与特点3、告诉他们考核要求—口试?笔试?4、宣布考试的内容,实行一天一考制,以轻松的方式严肃的告知美容师未考好的惩罚结果5、如果是新店培训后做好客人目标分析,并将目标量化6、告诉他们销售后的好处---宣布奖励政策导师下店流程四离店前导师下店流程1、布置每周考试任务;2、做好销售跟踪表;3、再次明确任务差距,并做好激励;4、与老板沟通员工优、劣势,帮助员工做离店后的成长计划;

导师下店流程五离店后导师下店流程

1、做好与老板电话

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