设计质量保证措施

设计质量保证措施1、合理配备人力资源本项目由项目负责人全面负责项目的工程设计和技术服务工作；由各专业骨干人员组成设计团队，在项目实施过程中为用户全程提供专业的设计服务。2、设计质量保证体系完成质量保证的具体措施如下：（1）会同各专业的工程师进行方案设计的定案工作，为进入下一步的施工图设计做好技术准备工作。（2）在项目实施的各个设计阶段，明确各阶段的设计质量和设计周期，控制各阶段的设计造价，阐述项目概况、建设要求，明确设计依据，提供各专业的设计原则和设计控制进度，报总工程师审批。（3）根据所编制的设计进度，明确质量策划的内容，若有特殊的质量要求，制定专项质量控制计划。（4）依据所批准的设计进度开展具体的设计作业，在设计作业中，重视设计过程工序管理和设计接口控制，作好各专业之间的设计组织协调工作，严格控制互提资料质量，做到最终设计成果校审会签齐全，切实避免专业间的“错、漏、碰、缺”（5）各级设计岗位人员具备资质和技能，明确各自的职责，采用各专业间相互会签制度，保证设计质量得到有效的控制。（6）通过设计校核和验证，及时解决设计过程中出现质量问题，设计文件提交后发现质量问题，及时修改或返工，并采取相应的纠正和预防措施，对各项措施进行实施效果验证。（7）各专业进行多方案技术经济比较，选择最优方案，最佳设备，总结以往同类工程中成熟的经验，做到精心设计，质量第一。（8）尊重业主，充分与业主交换意见，根据业主要求和项目建设具备具体条件提出多方案比较供业主选择和决策。设计进度安排1、专业的项目设计队伍，项目总设计师、各专业设计负责人在保证设计质量的同时，确保业主要求的项目设计工期。2、丰富的工程设计经验，规范的管理制度先进的绘图手段是工程设计工期保证的基本要素，我公司建立了内部计算机网络系统，各专业均使用了大量的专业基础图库及计算机辅助设计软件，广泛应用于工程设计中，大幅度提高工作效率，为确保设计工期提供了坚强的后盾。3、根据招标文件及业主对图纸提交日期的要求，制定各个设计专业的进度计划，编制项目网络进度图。4、项目对各专业设计的进度安排，由项目负责人监控相关专业设计组严格执行，并按时互相提供经审核后的有关资料。负责人定期为设计进度监控，分析产生的偏差原因，提出进度修订计划，使进度始终在计划的控制之内。5、向业主和有关方面汇报项目进展情况，以便业主了解情况，并提出意见。6、完全响应招标文件。服务保证措施我公司将组织技术力量，完全响应招标文件。在设计各阶段，按业主要求做好技术服务，措施如下：（1）协助甲方做好方案报批工作并提供相应资料。（2）通过现场踏勘，了解项目的基本情况，使工程设计方案达到设计合理、投资经济之目的。（3）在重大问题的决策上，充分听取业主意见，在规范许可范围内尽量满足业主要求，做到：分析问题不主观、解决问题不拖延、修改方案不厌烦、承担责任不推诿。（4）积极参加各阶段设计评审、报批、修改工作，无条件地服从业主的安排。（5）项目设总（负责人）要与业主建立良好的协作关系，与业主融为一体，保持沟通渠道畅通，最大限度地保证顾客满意并争取超越顾客期望。业主如果不满意，可直接向主管副总经理或管理者代表反映。为保证本工程设计进度，满足业主工程建设要求，我公司将制订周密的工作计划，精心组织设计，在设计过程中加强管理，保证设计工作如期完成。1、工程施工期间的配合承诺本项目设计计划和保障措施如下：（1）若中标，自收到中标通知书，即按上述投标承诺时间仔细安排设计工作计划，编制“开工报告”。项目组主要设计人员按投标文件确定职责落实到位，在“开工报告”中明确项目组各专业人员的分工，设计输入要求和设计接口、专业间互提条件的时间，以及设计输出，即设计成果交付时间。环环衔接紧密，保证设计进度，保证不误建设工期。为使本项目按计划顺利进行，我公司将全力保证参加本项目的主要设计人员按投标承诺全部到位，不随意更换。并合理安排好各方面工作，做好与其它项目的协调，确保本项目人员安排的优先地位。（2）项目组人员增强让“顾客满意”意识，各负其责做好本专业工作。使参加本项目的每一位成员既技术过硬、作风正派，又具备市场意识，能时刻为业主的利益着想，高质量完成设计。（3）项目设计组配备足够的人力，协助业主收集设计所需的原始资料，积极主动地尽早与交通、规划及综合管线单位接触，协调有关问题和资料，使基础资料齐全，保证设计按计划开展。2、设计后续服务我公司对本次投标工程实行全过程服务，在设计后期服务，即现场施工配合，竣工验收阶段，做到“超越期望”让“顾客满意”。设计后期服务具体措施如下：（1）施工期间成立现场服务组1）在施工方进入施工现场的同时，我公司即安排项目设总及相关专业设计人员组成施工现场服务组对接施工现场服务，根据施工进度和现场需要，随时向施工单位解释设计意图处理施工过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和施工单位的参谋，确保工程质量和工程的顺利进行。2）如业主临时需要设计人员赶赴现场（或进行更换、增加），自接到通知后2小时内赴现场。3）按合同约定和业主安排，按时进行：（a）施工图审查：积极配合业主做好设计文件的审查工作，并根据审查意见修改；（b）施工和监理招标：及时提供工程量清单，配合业主做好招标文件的编制工作；（c）技术交底：本项目施工图设计完成后，将根据业主安排的时间，及时派各分项设计技术骨干给施工单位进行技术交底；（d）工程验收。（2）施工期间设计技术服务1）与业主方、施工方紧密配合，因地制宜修改补充设计，提出合理化建议。作为施工预先控制，现场人员将及时协助业主、监理、施工单位，制定、审查施工方案，尤其在土方造型，苗木种植等关键节点和部位一定到场协助。而且，从保证质量的前提出发，尽量提供在类似工程中的有效经验，为加快施工进度提供技术服务。

2）施工期间与监理和施工单位搞好团结协作，在不违反国家规范，不降低工程标准，不影响工程质量的前提下，积极采纳合理化建议，努力降低工程造价，配合各方做好质量控制、进度控制和投资控制。3）不按设计图纸进行施工的，一旦发现问题及时向业主反馈，若遇影响工程的重大技术问题及时向业主提交备忘录。4）施工交底施工交底前，作好全部设计工作的完善和修改工作，并派出项目负责人、项目主管经理及各专业负责人参加交底。设计施工交底包括对施工图设计交底、加工及安装技术交底，负责将设计内容、设计意图、设计中技术要点向业主和施工方作详尽介绍，并认真听取业主及施工方对设计提出的问题，作好记录，并做出合理准确答复，形成纪要。5）变更设计（a）施工阶段发生的变更设计及设计原则、工程规模、设计标准等较重大的设计变更，必须经过业主方、工程监理方、设计方、施工方四主方召开会议讨论研究，做出决议，进行变更设计。上述情况的变更若属设计方或业主原因，我院将免费对图纸进行修改。我院所发出的变更通知单均加盖出图专用章。（b）施工阶段发生的变更设计，涉及到因设备或选材等变更及因局部问题需对施工图进行少量变更和修改时，由设计、监理、施工、业主四方用施工洽商的方式解决。（c）施工洽商：若属局部问题的洽商，由我公司现场设计代表参加业主、设计、监理、施工四方洽商，并做出决议，按此决议施工。若属重大问题的洽商，我公司则派出项目总（负责人）或公司总（副总）工程师参加洽商，并按洽商决议执行。6）工程验收对本工程项目采取全过程参与的工程验收，包括中间施工过程验收、竣工验收。对中间施工过程验收，我公司将派出具有相当工作经验的专业人员参加验收。对不合格的坚决返工，坚决退货。对竣工验收，我公司将派出各专业负责人赴现场参加由业主召集的竣工验收会，指出工程施工需要整改的内容、完成时间，并对工程质量配合业主做出等级评价。7）设计质量跟踪与信息反馈设计代表在施工全过程对每一项工程进行设计质量跟踪，填写《设计项目技术服务单》和《质量问题（事故）报告和处理记录》，将典型问题、容易再犯的错误、较大事故等报告公技术质量部。通过以上措施，使我公司的现场技术服务工作实实在在地满足工程建设的需要，使顾客满意。服务承诺我单位承诺本项目设计质量满足招标人要求及符合国家相关规范，完全按照招标文件、中标合同、业主的要求完成全部设计内容。并提供相应的后续施工过程中的设计服务。一、服务措施承诺1、在该项目设计中，按照约定的时间参加各种会议、按照时间提交各阶段设计成果。配合建设单位进行各阶段招标及报审工作。2、设计工作开始后，公司将确保设计组成员和设备及时到位，以及在工作期间的稳定性。3、做好设计服务和咨询工作。按合同要求所规定的时间提交各个设计阶段的设计成果（设计方案深化调整、扩初设计和施工图等），并积极配合业主完成本项目设计文件的报审和评审工作，并根据审查意见对设计文件修改、补充和完善。4、精心组织协调，严把质量关。设计中将积极采用新技术、新工艺，并按国家现行颁布的新规范严格执行，使得该工程设计充分遵循功能原则、技术原则、生态原则、文化原则、工程经济性原则、可持续性原则。若遇施工图变更，我公司将及时给予出图。5、做好项目施工阶段的技术服务配合工作。开工前，我公司将与发包人、承包商及相关部门单位一同出席设计交底会，进行设计技术交底；并由各专业设计人员组成项目服务组，定期到施工现场了解情况，配合协助业主、施工单位及时解决施工中遇到的问题，确保工期顺利完成。当好业主与施工单位的参谋，共同努力、创造出精品工程。承诺进行设计全过程服务，包括设计后的修改、工地服务，保证随叫随到。随时解决施工中出现的设计问题。6、我们派驻到该项目的设计人员为本工程专职人员，未经业主书面同意，我公司不擅自调换本工程设计人员。7、协助建设单位完成竣工验收工作，包括检查工作、文字资料整理工作等。并提供工程修正报告供业主进行后续整改工作。8、贵单位的招标文件、中标通知书和本投标文件构成约束我们双方的合同。9、承诺完全响应招标文件要求。二、服务时间承诺1、设计时间完全按照招标文件、中标合同中业主要求的期限完成全部设计内容，并提交最终成果。2、工程施工过程中，设计人员在接到甲方通知后,12小时内赶到施工现场参加相关会议或处理相关问题；如遇重大、紧急情