教辅材料采购项目组织机构及人员配备

第一节项目管理机构 1一、项目管理机构配备 1二、项目组织架构 1第二节项目人员配备及岗位职责 3一、项目服务人员 4二、部门主要职能 7三、人员岗位职责 12第一节项目管理机构一、项目管理机构配备确定合作后，我公司按法律法规和规范要求标准布局设计，组建本项目专门的服务小组。对教辅材料印刷及采购服务项目实行统一组织、统一管理，对项目的开展进行严格的把控，保障服务顺利开展，保证教辅材料印刷及采购服务项目达到预期效果。我司为本项目配置专业的管理团队，设专职项目经理下辖运输部、生产部、售后服务部等部门。二、项目组织架构由于项目独特性的特点，在决定一个项目以后，就需要根据这一项目的具体情况，建立项目的管理班子，负责项目的实施、负责项目的费用控制、时间控制和质量控制，按项目的目标去实现项目。按照组织结构的基本原理和模式，项目的组织结构也可分为线性的项目组织结构、职能的项目组织结构和矩阵的项目结构等若干形式。项目管理组织的结构实质上是决定了项目管理班子实施项目获取所需资源的可能方法与相应的权力，不同的项目组织结构对项目的实施会产生不同的影响。我公司本次项目组织采取矩阵式组织结构，矩阵式组织结构是一种混合形式，它在常规的职能层级结构之上“加载”了一种水平的项目管理结构。根据项目与职能经理相对权力的不同，实践中存在不同种类的矩阵体系，分别有权力明显倾向于职能经理的职能矩阵，权力明显倾向于项目经理的项目矩阵和传统矩阵安排的平衡矩阵。这种组织结构的优点在于：一是和职能式组织结构一样，资源可以在多个项目中共享，可大大减少项目式组织中人员冗余的问题：二是项目是工作的焦点，具有一个正式指定的项目经理会使他对项目给予更强的关注，负责协调和整合不同单位的工作；三是当有多个项目同时进行时，公司可以平衡资源以保证各个项目都能完成其各自的进度、费用及质量要求；四是项目组成员对项目结束后的忧虑减少，他们一方面与项目有很强的联系，另一方面他们对职能部门也有一种“家”的感觉。为确保本项目保质保量地完成，我公司决定以从事项目管理经验丰富的技术骨干为基础，进一步充实力量，组建精干高效的项目部，创一流的管理、一流的质量，确保优质安全地完成本次务项目任务。成立以XX任项目经理的《财政教辅材料印刷服务项目》定点服务领导小组，定点服务小组名职能部门严格按照IS09001质量管理体系中《印刷工艺操作规程》和《作业指导书》中提出的标准执行，尽量减少不合格品的出现，并制定相关的安全保障措施为保证印装周期及印装质量奠定良好的基础。此外，为更好地服务于本项目，我们在现有管理体系的基础上，为本项目设计了专项服务组织体系：项目组织架构图第二节项目人员配备及岗位职责一、项目服务人员项目人员配备表职务姓名职称上岗资格证明已承担项目情况证书名称级别证号专业所服务单位项目数项目名称管理人员汇总表关键岗位人数项目管理负责人设计负责人技术负责人监督人员其他管理人员客服后勤档案管理综合管理拟派技术人员配置计划表序号姓名职称证书业绩备注12345项目经理简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事项目经理年限项目经理资格证书编号在服务期和已完成项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量项目人员简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限在建服务期和已完成项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量二、部门主要职能（一）总编室负责公司内容生产、把控选题策划方向，主导公司产品研发思路方向。（二）编辑部1.负责教辅材料、资格类成考自考教材、考试产品及大众文化、合作出版类图书的选题策划、内容编校实施等工作，把控产品质量。2.负责所属外部师资队伍及内部员工管理、建设，确保各项研发、制作工作顺利开展。（三）出版中心负责合作出版社的业务对接。负责合作出书业务任务目标达成。（四）录排中心负责按照生产进度组织做好各研发部门书稿排版和录入，确保录排中心工作顺利开展。（五）印务中心受出版社委托，负责公司图书印刷进度和质量的管控，做好合作印刷厂选定和日常管理，确保印务中心工作顺利开展。（六）督导企划部在总经理的领导下参与制定公司发展规划，督导推进公司各种阶段性专项工作；负责公司周例会、营销会议等大型会议的策划、组织工作；负责公司系统化建设及法律事务相关工作；组织做好公司企业文化及品宣工作；监督和督促各部门阶段性工作任务的达成，确保督导企划部工作顺利开展。（七）运营调控部负责公司产品生产协调，提升产品库存周转率，降低过程成本、退货率、报废率，实现印量经济化，优化产销供应链。（八）数字出版与新媒体运营中心负责公司数字产品开发、销售推广、平台搭建，公司官网、网络及销售系统技术支持、产品线上推广、数字出版开发团队建设等工作，为各部门顺利开展工作提供技术支持，确保数字出版中心工作顺利开展。（九）考试研究院负责公司常规产品和联考产品的选题策划、内容编校实施等工作，把控产品质量；负责外部教学交流培训，辅助中学营销中心市场业务拓展；负责所属外部师资队伍及内部员工管理、建设，确保研究院各项工作顺利开展。（十）数字资源中心负责网站、微信平台项目服务、市场推广与销售工作，协调试题库、资源库、数字资源平台建设维护，开辟、维护多元化线上营收渠道。（十一）人力行政部在总经理领导下，参与编制公司年度计划，组织编制公司人力资源管理体系、各项人事管理制度，组织实施人力资源规划、招聘与培训、绩效与薪酬管理、员工关系管理等工作，负责公司制度体系建立、执行维护，组织行政后勤工作，确保人力行政部工作顺利开展。（十二）电商中心负责公司产品的线上运营，确保电商中心业绩达成，做好公司电商中心团队建设，不断提升电商团队业务水平。（十三）营销中心1.根据企业下达给营销中心的销售任务及对市场的预测制定年度营销战略。2.制定年度营销目标及目标分解。3.制定年度营销预算及预算分解。4.根据营销计划确定营销中心组织架构及人员配备。5.组织制定营销中心各项规章制度，报批并实施，监督及检查。6.拟定销售政策（价格政策、激励政策等），报批并实施。7.根据市场需求状况报批新产品开发方案。8.根据营销战略发展方案，组织开辟新的目标市场。巩固完善原有市场，提高品牌形象。9.制定产品开发推广计划和新产品上市方案，报批并组织实施。10.建立客户档案，做好售前售后服务。11.与消费者、客户建立沟通渠道，收集信息并对信息进行分析梳理，解决存在的问题。12.进行订货、发货、收款、换货、退货、对账及市场管理等日常业务操作。13.与公司内相关部门做好产销、研销等协调工作。14.制定营销系统内人员培训计划并实施。（十四）财务部1.认真贯彻执行国家法律法规、内部各项规章制度，严格遵守财经纪律，加强财务管理及财务核算工作。2.负责对项目的各项经济活动进行监督，对违反财经制度的行为进行制止、纠正、报告。3.建立健全内部控制制度。4.负责财务预算编制、分析工作。5.负责项目资金管理工作，积极筹措资金，保障项目正常运转，监督资金使用，保证资金安全，服从上级对资金的统一管理和调度，及时足额上缴资金。6.完善内部经济责任制，推行责任成本管理，严格执行上级下达的项目责任成本预算指标。7.按照财务准则规范财务核算，及时、准确地进行收入、成本、费用以及财务成果的确认、计量，真实反映财务状况和经营成果，定期编制财务报告并及时上报。

8.加强资产、债权、债务的管理，建立健全各项财务资料和台账，做好财产物资的收发、增减和使用的财务核算工作，参与其清理、报废的处置工作，防止资产流失。9.协调当地税务关系，依法纳税。10.积极参与项目成本管理和经济活动分析。11.接受国家财政部门、上级主管部门的监督检查。12.完成领导交办的其他工作。（十五）物流部1.负责按照项目签订的订购合同及分货计划，跟进每一单货源的供货进度，及时协调并最快地解决供货过程中存在的各种问题，确保在合同期限内按时供货。2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内填制“调拨通知单”。3.负责提前通知仓库做好接货入仓的各项准备工作。4.负责跟进所有的物流运单，包括供货商出发及各分公司之间调拨的运单，并第一时间发送货运通告，通知收货方。5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作。6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流。7.负责根据调度指令，调动各分公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保设备按时供货、准点到位。8.负责确认发运设备是否安全、快捷、准点到达收货方目的地。9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案并及时上报运输主管处理。10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作。11.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题。12.负责与各物流公司核对运输费用。13.负责物流相关资料、档案的管理工作。14.完成其他部门负责人交办的其他临时性工作。三、人员岗位职责（一）项目经理1.贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准，执行公司的各项管理制度。2.经授权组建项目部，确定项目部的组织机构，选择聘用管理人员，根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责，并定期进行考核、评价和奖惩。3.协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。4.负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标，主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。5.负责对项目实施全过程、全面管理，组织制定项目部的各项管理制度。6.严格履行与采购单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制，确保项目目标的实现。7.负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计，配合采购单位做好教辅材料印刷服务验收工作。8.负责对项目的人力、物资设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。9.严格财务制度，建立成本控制体系，加强成本管理，搞好经济分析与核算。10.积极开展市场调查，主动收集印刷市场信息，参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续印刷工作的滚动开发工作。11.做好项目部的思想政治工作。12.负责协调处理项目部的内部与外部事项。13.负责开展人员培训工作。14.完成领导交办的其他工作。（二）项目副经理1.协助项目经理工作。贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行项目的各项管理制度，维护企业的合法权益。2.负责本项目教辅材料印刷设计、生产、运输进度的安排与实施。3.负责本项目安全、质量管理工作。4.负责贯彻有限公司有关生产性文件规定在本项目的组织与实施。5.负责本项目各业务部门各项制度的建立与实施。6.负责组织本项目年、月、旬生产计划的编制与实施。7.协助项目经理组织定期召开生产调度交班会，讨论教辅材料印刷制造中出现的问题，负责落实对生产中重大问题的改进措施。8.负责本项目生产现场管理、做好安全生产工作。9.配合项目经理，搞好公司《质量规范》和《程序文件》在本项目的贯彻与良性运行。10.协助项目经理搞好本项目责任成本。（三）财务人员岗位职责1.财务经理：（1）全面负责财务部的日常管理工作；（2）组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行；（3）制定、维护、改进项目财务管理程序和政策，制定年度、季度财务计划；（4）负责编制及组织实施财务预算报告，月、季、年度财务报告；（5）负责项目全面的资金调配，成本核算、会计核算和分析工作；（6）负责资金、资产的管理工作；（7）监控可能会造成经济损失的重大经济活动；（8）管理与银行及其他机构的关系；（9）协助财务总监开展财务部与内外的沟通和协调工作；（10）完成上级交给的其他日常事务性工作。2.出纳工作职责：（1）货币资金核算1）办理现金收付，严格按规定收付款项。2）办理银行结算，规范使用支票，严格控制签发空白支票。3）登记日记账，保证日清月结。根据已经办理完毕的收付款凭证，逐笔顺序登记现金日记账和银行存款日记账，并结出余额。4）保管库存现金，保管有价证券。对于现金和各种有价证券，要确保其安全和完整无缺。5）保管有关印章，登记注销支票。6）复核收入凭证，办理销售结算。（2）往来结算1）办理往来结算，建立清算制度。2）核算其他往来款项，防止坏账损失。（3）工资结算1）执行工资计划，监督工资使用。2）审核工资单据，发放工资奖金3）负责工资核算，提供工资数据。按照工资总额的组成和工资的领取对象，进行明细核算。根据管理部门的要求，编制有关工资总额报表。3.会计工作职责：会计人员的职责，概括起来就是及时提供真实可靠的会计信息，认真贯彻执行和维护国家财经制度和财经纪律，积极参与经营管理，提高经济效益。会计人员的主要职责是：（1）进行会计核算。会计人员要以实际发生的经济业务为依据，记账、算账、报账，做到手续完备，内容真实，数字准确，账目清楚，日清月结，按期报账，如实反映财务状况、经营成果和财务收支情况。进行会计核算，及时地提供真实可靠的、能满足各方需要的会计信息，是会计人员最基本的职责。（2）实行会计监督。本公司的会计部门、会计人员对本项目实行会计监督。会计人员对不真实、不合法的原始凭证，不予受理；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求更正补充；发现账簿记录与实物、款项不符的时候，应当按照有关规定进行处理；无权自行处理的，应当立即向本单位领导人报告，请求查明原因，作出处理；对违反国家统一的财政制度、财务制度规定的收支，不予办理。（3）拟订本项目办理会计事务的具体办法。（4）参与拟定经济计划、业务计划，考核、分析预算、财务计划的执行情况。（5）办理其他会计事务。（四）运输部人员职责1.运输经理岗位职责（1）项目物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。（2）物流系统的设计、调整，以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。（3）掌握发货与库存的动态变化，协助仓储部做好要货计划，增强生产部门的预见性，以利于及时安排生产作业计划。（4）对相关业务信息及时与仓储部、财务部进行沟通协调，并维系好与各利益相关者的良好关系。（5）组织对订单的分解、处理工作，办理好售后服务部确认的退换货等业务。（6）负责本部门的员工管理与考核工作。（7）负责车辆调配、资源调度、运输统计和运费审验工作，贯彻落实公司有关运输方面的规章制度，实现运输的统一指挥。（8）根据运输计划和库存、生产情况、制定合理调度车辆计划表，确保收货单位运输的准确及时。（9）制定车辆调配、资源调度和运输统计方面的规章制度，并落实执行，做好标准化工作。（10）对部室员工做好指导工作，确保报统计数据的正确性，做好各类统计报表汇总上报工作。（11）对运费进行把关审核，对运费结算进行审验。（12）负责本部门与公司各部门的协调、统一基本部门的日常管理、业务学习。2.副经理岗位职责（1）以扎实、严谨的工作作风，勤奋敬业的工作态度，协助经理制定并实施部门制度，保证部门工作有法可依。（2）协助经理合理规划公司物流系统，努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。（3）协助经理调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见或建议，辅助经理决策。（4）在经理的指导下对基层工作进行全方位的监督和指导，保证各项业务顺利进行。（5）协助经理与公司其他部门进行沟通，树立物流部良好的部门形象；随时把握员工的工作态度和心理状况，做好思想政治工作；了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。（6）负责部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。3.驾驶员职责：（1）驾驶员应爱惜公司车辆，经常检查车辆的主要机件，每周至少抽出半天时间对自己所开车辆进行检修和清洁。（2）驾驶员每天出车前要例行检查车辆水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常要立即加补或调整。如车辆因缺油、缺水导致车辆损坏，其费用将自行承担。（3）驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修，不会检修的，应立即报给车队负责人，并提出维修项目，未经批准不许私自将车辆送外维修。产生维修费用须向车队负责人申请，违者费用不予报销。（4）驾驶员对自己所开车辆，各种证件要常检查，出车时一定保证证件齐全。（5）驾驶员酒后驾车、闯红灯、超速、违章停车、未按指定道路行驶的交通违章，均由驾驶员本人承担。（6）行车中发生交通事故，应立即报给车队负责人。能适用快速处理的，应采用快速处理，如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。（7）驾驶员对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车，对工作有意见的事后可向上级领导反映。（8）驾驶员未经领导批准不得将自己保管车辆随便交给其他人驾驶，严禁将车辆给无证人员（包括驾驶证是否超过有效期，驾驶证是否准驾该车型），违者后果自负。（9）未经批准，不准违章作业，对所运输的物品要高度负责，捆绑牢固，认真检查，文明装卸。出库前要核实送货数量与所开票据是否相符，不相符的要立即解决，到达各项目后如发现所运物品有丢失、损坏等现象，必须立即上报并积极配合查找。（10）出车在外或出车归来时，停放车辆一定要停到指定停放位置，不能在危险路段和仓库的主要道路停车，驾驶员离开车辆时要锁好门窗防止车辆被盗。（11）每次出车驾驶员记录好送货地、所送货物、出库时间、到达时间和行驶公里数。（12）按照公司规定加油，加油完成后做好记录，并确认签字。（13）负责及时、准确、快捷、安全地配送货物到招标方指定地点，做好货物移交、手续的确认、回执工作。（14）接到领导或库房人员派车通知，驾驶员要及时到库房了解货物类别、数量。装车时仔细核对货物数量，认真填写配送单据记录。由库房人员开具出库单，并在出库单上注明车牌号并签字。做到从装货—运输—工地验收－签字确认—交回出库单，各环节的单据完整、清楚、准确、及时。（15）负责送货工作，在库房装货时必须按送货单逐一与仓管员当面点清。（五）印刷车间主任岗位职责1.在生产部经理的领导下，主持印刷车间的全盘工作，一切决策对公司和生产部经理负责。2.负责按生产部下达的生产施工单组织生产，保质，保量，按时完成公司下达的各项任务。在保证产品质量的前提下，努力降低消耗，节约材料。3.负责组织，宣传，贯彻公司产品质量标准，质量管理体系，确保本车间不同设备完成质量目标，对质量标准的检验享有决策权，对进入下道工序的印刷品质量负有领导责任。4.负责贯彻公司的设备管理条例，安全管理规定，要求机长和员工严格执行设备的操作规程，保养规程，对设备，安全进行综合管理。最大限度地延长机器的使用寿命，保障人身安全。5.负责统计本车间员工的日常考勤，各机台、班产量的工作，月底汇总报生产部。6.负责掌握员工动态，关心员工生活，注重车间的环境卫生，采取有效措施，确保安全生产和文明生产。（六）装订车间主任岗位职责1.在生产部经理的领导下，主