大学医学院附属口腔医院互联网医学中心升级改造招标文件

（线上电子招投标）目录项目概况互联网医学中心升级改造招标项目的潜在投标人应在政府采购云平台（）获取（下载）招标文件，并于2023年1月18日9:30:00（北京时间）前递交（上传）投标文件。一、项目基本情况1.项目编号：QSZB-Z(F)-C22503(GK)2.项目名称：互联网医学中心升级改造3.预算金额：190万元4.最高限价：190万元5.合同履约期限：详见招标文件第二章采购需求6.本项目（是）接受联合体投标。7.采购需求：名称数量单位简要技术需求或服务要求互联网医学中心升级改造1项本项目包含互联网医学中心升级改造及互联网医院硬件服务器扩容，互联网医学中心升级改造最高限价165万，互联网医院硬件服务器扩容最高限价25万。具体详见第二章采购需求。二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，未被“信用中国”（）、中国政府采购网（）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无3.本项目的特定资格要求：无三、获取招标文件1.时间：2022年12月28日至2023年1月18日，上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）2.地点（网址）：政府采购云平台（）3.方式：供应商登录政采云平台（）在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）。4.售价（元）：0四、提交（上传）投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截止时间：2023年1月18日9:30:00（北京时间）投标地点（网址）：政府采购云平台（）开标时间：2023年1月18日9:30:00（北京时间）开标地点（网址）：五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监（2022）3号）、《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）已分别于2022年1月29日和2022年2月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表:鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。3.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。4.其他事项：（1）需要落实的政府采购政策：包括节约资源、保护环境、支持科技创新、促进中小企业发展等。详见招标文件的第三章-采购项目需要落实的政府采购政策。▲（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后不得再参加该采购项目的其他采购活动。七、对本次招标提出询问、质疑、投诉请按以下方式联系

第二章采购需求一、为落实政府采购政策需满足的要求序号政策名称内容1政府采购进口产品不允许采购进口2政府强制采购节能产品不适用3政府优先采购节能、环保产品提供材料详见招标文件第六章“商务和技术文件”4政府采购支持科技创新提供材料详见招标文件第六章“商务和技术文件”5政府采购促进中小企业发展提供材料详见招标文件第六章“报价文件”本项目属性为：服务互联网医学中心升级改造采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：软件和信息技术服务业中小企业划型标准：从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入50万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为微型企业。互联网医院硬件服务器扩容采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：工业。中小企业划型标准：从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。6政府采购支持监狱企业发展提供材料详见招标文件第六章“报价文件”7政府采购促进残疾人就业提供材料详见招标文件第六章“报价文件”二、采购资金的支付方式、时间、条件建设方案》建设方案》三、服务要求（技术要求里另有注明的以技术要求为准）（一）互联网医学中心升级改造（最高限价：165万）1、实施要求（1）实施工期：合同签订之日起120天内完成本次招标产品的到货、安装、调试、培训工作；（2）实施地点：采购人指定地点；（3）交货方式及地点：现场交货、采购人指定地点；（4）投标人应仔细研读招标文件，根据项目内容及理解，提供项目详尽的实施方案和进度表；（5）实施方案内容大致包括：组织保障安排：成立领导小组，领导小组中的责任分工等；（6）制定具体的实施流程、实施内容；（7）投标人应在系统实施方案中描述具体的实施团队的组成、工作内容、投入人员、项目进程表及采购人的配合等内容。（8）实施期间，投标人应按招标文件要求派遣具有同类大型项目成功实施经验的专业工程师进行项目的开发实施工作。（9）投标人的实施团队应具有丰富的项目的经验，能提供全方位的工作，包括但不限于项目咨询、软件研发、系统实施等。2、验收要求（1）验收由采购方负责实施；初验：按照《建设方案》的要求实现系统的上线运行软件上线运行2个月后运行稳定且符合采购方的要求,完成系统初验；项目初验1个月后，上线运行稳定且符合招标文件及《建设方案》的要求,采购方组织相关人员进行子项目终验。（2）验收依据：合同、招标文件、投标文件；供应商投标文件中提供的经采购人认可的验收标准（符合中国有关的国家、地方、行业标准）和检测办法及相应检测手段。（3）验收合格的条件：中标人提供的服务符合招标文件、中标人投标文件和合同的要求；在进行测试和验收过程中发现的问题已被解决并得到采购人的认可；合同中规定的所有内容和材料均已交付；所供服务及货物已通过使用单位组织的验收；所有相关的技术文件及资料均已提交并得到接受。3、售后服务要求（1）本次项目中涉及的系统软件须至少提供原厂一年质保服务；硬件部分至少提供原厂三年质保服务。（2）投标人应在投标文件中说明在保修期内提供的服务计划，维护范围包括软硬件安装，调试、维修，接口等内容；（3）在系统的服务期内，投标人应确保系统的正常使用。在接到用户服务要求后应立即做出回应，并在承诺的服务时间内实施服务。（4）投标人有良好的售后服务能力，并提供质保期内的免费服务及软硬件升级，需提供全年7天24小时服务（电话、远程或现场），并在接到采购人通知后8小时内到达现场。项目验收合格后，每年不低于4次的例行维护及巡检。例行维护内容包括：软件的功能增强性维护等应用软件系统扩充升级（其中包括系统维护、跟踪检测），保证投标人所开发的软件正常运行。4、培训要求投标人须提出详细的项目培训计划，具体如下：对系统使用人员、系统运行维护管理人员等不同对象的培训计划。提供系统操作培训，主要面向使用后台运营管理系统的人员，提供操作培训。提供系统日常维护系统培训：主要面向医院信息管理技术人员进行培训，使其具备独立进行系统日常维护、故障的诊断与处理等方面的培训。5、知识产权1）知识产权担保：投标人须保证采购人使用其服务、产品及其任何部分不受到第三方提出侵犯专利权、商标权、工业设计权或其它知识产权等指控。任何第三方如果提出侵权指控，投标人须与第三方交涉并承担由此而引起的一切法律责任和费用。2）知识权归属：本系统设计全部专为浙江大学医学院附属口腔医院设计，其专有设计部分版权为浙江大学医学院附属口腔医院所有。6、其他需求投标人须保证所提供产品具有合法的版权或使用权，本项目采购的产品，如在本项目范围内使用过程中出现版权或使用权纠纷，应由中标人负责，采购人和采购机构不承担任何责任。（二）互联网医院硬件服务器扩容（最高限价：25万）1.商务要求序号商务要求1软件环境，安装ubantu操作系统，安装生物信息相关软件，如Gromacs等。2硬件提供五年原厂上门服务，软件享受五年免费升级服务以及技术支持服务。为确保售后服务，服务器及软件产品需提供原厂售后服务承诺书。3驻场工程师一名，提供现场技术支持，为期5年。2.实施工期：合同签订之日起120天内完成本次招标产品的到货、安装、调试、培训工作。3.交付时间：合同签订后2个月后完成互联网医院硬件服务器扩容，终验后完成交付。4.实施地点：采购人指定地点。5.交货方式及地点：现场交货、采购人指定地点。6.交付验收要求：（1）验收由采购方负责实施；初验：按照建设方案》的要求实现系统的上线运行软件完成系统初验；项目初验1个月后，（2）验收依据：合同、招标文件、投标文件；供应商投标文件中提供的经采购人认可的验收标准（符合中国有关的国家、地方、行业标准）和检测办法及相应检测手段。（3）验收合格的条件：中标人提供的服务符合招标文件、中标人投标文件和合同的要求；在进行测试和验收过程中发现的问题已被解决并得到采购人的认可；合同中规定的所有内容和材料均已交付；所供服务及货物已通过使用单位组织的验收；所有相关的技术文件及资料均已提交并得到接受。四、技术要求（一）互联网医学中心升级改造1、远程会诊转诊协作系统平台指标项指标要求总体要求★系统网页端应采用B/S架构设计，通过主流浏览器网页即可登录系统管理应用；★系统应配套移动端微信小程序应用，可嵌入医院现有互联网医院小程序，满足轻量化系统和便捷操作的需求；系统应具备先进性，采用行业先进技术，支持高并发、大流量并可按需扩展；★系统应具备与HIS、EMR、LIS、PACS等院内系统数据对接能力，实现病史数据共享；系统应有网络安全、数据安全保障机制，符合信息网络安全等级保护三级基本要求，保障应用全过程中的信息安全。系统基础管理模块医疗机构管理：系统应支持用户在本系统内维护合作医疗机构，支持多院区及医联体医疗机构，内容包括机构名称、医院等级、机构地址等；需支持对合作医疗机构进行禁用、启用设置。★角色权限管理：系统需支持管理员在本系统内创建用户角色，如管理员、专家等；系统需支持管理员在本系统内为不同用户角色赋予不同权限，如功能模块应用权限；需支持对网页端应用、移动端应用分别进行权限分配（投标文件中提供网页端软件实际功能界面截图）。系统用户管理：系统应支持管理员在本系统内根据业务需要创建系统用户，用户信息包括姓名、性别、手机号码、登录工号、初始密码等基本信息，并支持上传个人签名图片；系统应支持管理员维护系统用户时，设置用户关联系统角色、关联所属科室；系统应支持查看用户列表并按照姓名、工号进行搜索，支持信息再编辑、禁用/启用操作；系统应支持管理员通过标准用户信息表格模板导入系统用户列表，提高用户维护效率。系统科室管理：系统需支持新增、导入系统应用科室及归属科室，科室信息包含名称、类型、级别、关联院区等；系统需支持为系统科室绑定系统用户，并设置系统用户在该系统科室的职位，建立科室与用户对应关系；系统需支持对系统科室的禁用、启用，支持对绑定的系统用户的增、删。★业务流程设置，系统应支持管理员根据不同科室或全院统一业务场景流程需要自定义创建远程会诊、双向转诊业务流程（投标文件中提供网页端软件实际功能界面截图）：审批流程需支持不同类型的患者适用，支持全院通用、科室使用；需支持设置单个或多个审核环节并指定环节审核人或科室职位；需支持当某个环节有多个审批人时，可灵活设置或签、会签等通过方式。系统参数设置：系统需支持设置用户超时无操作自动登出、密码错误超次数锁定及解锁，以及是否允许多终端同时在线；系统需支持设置密码长度限制及强密码规则，可设定密码有效时长；系统需支持对业务流程中重要环节进行参数控制，如可邀请对象职称要求、超时未处理重新通知、操作权限等。操作日志监控：系统应支持自动记录当前用户的登录痕迹及操作行为记录，并形成日志监控列表，操作日志监控内容至少包含：时间、用户、途径、类型、模块、内容及IP地址等。远程会诊协作远程会诊档案中心：系统需支持集中展示当前用户申请过的远程会诊病例列表，内容包括姓名、性别、年龄、身份证号、联系电话、门诊号/住院号、远程会诊服务次数；可按住院号码、门诊号码和姓名等搜索条件，快速筛选、定位患者，可查看患者病历详情；用户可根据需要，自行收藏或取消收藏病例；用户可查看当前病例历次远程会诊服务记录。申请远程会诊协作：系统需支持便捷地发起远程会诊申请，内容包括：姓名、拟邀对象、拟定时间、拟定地点、讨论目的等；填写申请时，若是本院就诊病例，应支持按门诊号码或住院号码快速检索，患者基本信息自动获取，如姓名、性别、年龄等，可点击姓名查看当前患者的病历详情；若是未对接患者临床数据，应支持人工录入患者信息、补充资料，如患者姓名、身份证号、性别、年龄、联系电话等；用户可灵活地选择远程会诊专家，支持单选、多选、全选；应支持按科室、按姓名检索、选择远程会诊专家参与远程病例讨论；应支持申请人将会诊申请信息抄送给其他专家，被抄送专家可全程查阅本次远程会诊讨论记录及病例病史资料；系统应支持自动根据系统内已设置的审核流程，为申请人展示远程会诊服务审核环节。远程会诊消息通知：系统需支持对远程会诊待处理工作进行消息通知，消息通知途径需支持网页端系统消息通知、医院短信通知、微信服务通知，并支持远程会诊各个消息通知途径的开启与关闭设置。远程会诊业务审核：系统应支持自动发送待审核处理工作的消息通知；支持用户查看远程会诊申请单，可根据已设置的远程会诊审核流程，对远程会诊协作申请进行审核，可调整时间及参与成员等；支持拒绝远程会诊请求，支持录入拒绝理由并同步给申请端；系统需支持集中展示待审批、已审批病例列表，可按状态、姓名、申请时间等筛选，支持单个、批量审批。远程会诊专家受理：系统需支持被邀请的远程会诊专家根据实际日程及工作安排灵活受理申请，会诊专家可接受申请，亦可拒绝邀请，需支持记录拒绝理由；系统需支持自动发送待受理工作的消息通知。★会诊患者病历摘要：系统应默认提供1份通用型远程会诊病例病史摘要内容模板（投标文件中提供网页端软件实际功能界面截图）；网页端应支持录入、上传患者院外资料或自由选择系统数据，小程序端支持查看患者病历摘要（投标文件中提供网页端、移动端软件实际功能界面截图）；用户可通过远程会诊病例病史摘要模板，便捷、快速编辑、发布会诊病例病史摘要，提高效率。会诊患者病史共享：病历文书：系统应支持远程会诊患者基本信息及病历文书的数据共享，已赋予权限的用户可查看患者病历文书内容，内容包括门诊病历、住院病历，如基本信息、入院记录、病程记录、出院小结、手术记录等。影像图文：系统需支持远程会诊患者检查影像的数据共享，已赋予权限的用户可查看患者检查报告及DICOM标准影像（投标文件中提供网页端、移动端软件实际功能界面截图）；可查看检查项目文字报告，包含检查项目、报告科室、报告时间、检查所见、影像学意见等；可查看符合DICOM标准的PACS影像，提供PACS影像文件基础浏览工具，功能包含窗口布局、影像选择、图片平移、亮度/对比度调节、图片大小调节、等比例显示、局部放大镜、镜像调节（左右、上下）、旋转调节（向左、向右）、复位、属性信息显示与隐藏、自动播放、CT值测量、标尺测量、角度测量、矩形测量、椭圆测量、测量信息显示与隐藏、清除等。检验报告：系统应支持远程会诊患者检验报告的数据共享，已赋予权限的用户可查看患者检验项目文字报告，包含检验项目、报告科室、报告时间、检验子项及结果等；系统可自动生成相同检验项目指标结果的变化趋势图，并支持用户自由选择特定检验项目查看指标结果变化趋势图（投标文件中提供网页端、移动端软件实际功能界面截图）。医嘱处方：系统需支持远程会诊患者临床医嘱的数据共享，已赋予权限的用户可查看患者医嘱处方，包含门诊处方、住院临时医嘱、住院长期医嘱等。就诊视图：系统需支持按照远程会诊患者在本院历次就诊记录时间节点自动生成就诊时间轴，并可按时间范围选择就诊记录，如按近三个月、近半年、近一年等；可查看就诊时间节点对应的就诊记录，包含病历文书、影像图文、检验报告、医嘱处方等。补充资料：系统应支持通过人工录入、上传附件等方式补充远程会诊患者病史资料、数据，专家可在系统上查看（投标文件中提供网页端、移动端软件实际功能界面截图）；系统应支持图片、文件的上传，图片支持.jpg/.png常规格式，文件支持.pdf常规格式以及符合DICOM3.0标准的影像文件。★远程病例会诊讨论：系统应支持网页端以全屏模式展示患者病历摘要内容，以方便现场专家查看（投标文件中提供网页端软件实际功能界面截图）；专家可通过系统网页端和移动端应用查看患者就诊视图及对应的病史资料，包括基本信息、病历文书、影像图文、检验报告、医嘱处方及补充的病史资料等；系统应支持参与成员以在线或离线形式、以图文方式进行病例讨论、交流，发表诊疗意见；系统应支持在网页端、移动端应用中以远程在线云视频互动形式参与病例讨论，云视频界面支持最小化、最大化及屏幕共享（投标文件中提供网页端、移动端软件实际功能界面截图）；系统应支持会诊患者病史资料内容展示界面与视频互动会诊画面同时进行显示，互不干扰。★远程会诊诊中邀请：在远程病例会诊讨论过程中，需要临时邀请其他学科专家参与病例讨论时，系统应支持诊中邀请其他专家，临时邀请的专家受理后即可进入线上远程会诊室参与病例讨论。专家远程会诊报告：系统应默认提供1份通用型专家远程会诊报告内容模板；网页端需支持按报告模板整理生成简易版、完整版远程会诊报告，支持删除、撤销报告；小程序端支持查看会诊报告；系统需支持与会成员在远程会诊报告中电子签名，保障报告内容严谨性；系统需支持自动同步给与会成员，用户可查看、下载（网页端）报告。会诊业务统计分析：系统应具备对日常开展的远程会诊服务业务的统计查询功能：支持远程会诊业务运行情况指标统计，按照个人/科室/团队维度工作量统计；支持按照图表格形式展示、导出表格，支持数据钻取查看具体病例讨论记录。双向转诊协作双向转诊病例中心：系统需支持集中展示已申请过的转诊病例列表，内容包括姓名、性别、年龄、身份证号、联系电话、门诊号/住院号、转诊服务次数；可按住院号码、门诊号码和姓名等搜索条件，快速筛选、定位患者，可查看患者病历详情；用户可根据需要，自行收藏或取消收藏病例；用户可查看当前病例历次转诊服务记录。远程申请患者转诊：(1) 系统需支持便捷地发起患者转诊申请，内容包括：姓名、转入医院、转入科室、转诊目的、联系方式、简要病史、附件等；(2) 填写申请时，若是本院就诊病例，应支持按门诊号码或住院号码快速检索，患者基本信息自动获取，如姓名、性别、年龄等，可点击姓名查看当前患者的病历详情；若是未对接患者临床数据，应支持人工录入患者信息、补充资料，如患者姓名、身份证号、性别、年龄、联系电话等；(3) 系统应支持自动根据系统内已设置的审核流程，为申请人展示双向转诊服务审核环节。双向转诊消息通知：系统应支持对双向转诊待处理工作进行消息通知，消息通知途径需支持网页端系统消息通知、医院短信通知、微信服务通知，并支持双向转诊各个消息通知途径的开启与关闭设置。双向转诊业务审核：(1) 系统应支持自动发送待审核处理工作的消息通知；支持用户查看转诊申请单，内容包括：患者姓名、转入医院、转入科室、转诊目的、联系方式、简要病史、附件、申请时间、申请机构、申请科室等，可根据已设置的双向转诊审核流程，对转诊协作申请进行审核；(2) 系统应支持在审核时指定接诊科室、指定接诊医生、指定接诊日期；支持拒绝转诊接诊，支持录入拒绝理由并同步给申请端；(3) 系统需支持集中展示待审批、已审批病例列表，可按状态、姓名、申请时间等筛选，支持单个、批量审批。★双向转诊远程预约（投标文件中提供网页端软件实际功能界面截图）：针对基层医疗机构的疑难病人，由接诊医生根据病情需要，系统网页端为医联体合作医疗机构提供远程预约，如远程预约挂号（门诊）、远程预约床位（住院）等服务。接诊医生通过系统查看上转医院的门诊排班表、床位安排表（预留转诊号源），并进行预约挂号或床位预约，预约受理结果通过短信的方式通知病人及申请端。远程预约适用于邀请方完成预约操作以及受邀方完成相关申请受理及信息反馈的过程。预约安排：需支持预约申请单的填写与接受、排班表查询和号源选择、预约申请提交与修改、患者病历资料的提交、预约单的浏览和打印等。预约管理：需支持对医联体远程预约业务的集中管理，能够监控所有远程预约进度、状态，方便对医联体远程预约的监管。临床科室受理转诊：系统需支持被指定的接诊科室及接诊人员查看转诊记录单，进行接诊处理，内容包括：患者姓名、转诊目的、联系方式、简要病史、附件、申请时间、申请机构、申请科室、申请人等；系统需支持自动发送待受理工作的消息通知。★转诊患者病历摘要：系统应默认提供1份通用型双向转诊病例病史摘要内容模板（投标文件中提供网页端软件实际功能界面截图）；网页端支持录入、上传患者院外资料或自由选择系统数据，小程序端支持查看患者病历摘要（投标文件中提供网页端、移动端软件实际功能界面截图）；用户可通过转诊病例病史摘要模板，便捷、快速编辑、发布病例病史摘要，提高效率。转诊患者病史共享：(1) 病历文书系统应支持双向转诊患者基本信息及病历文书的数据共享，已赋予权限的用户可查看病例病历文书，内容包括门诊病历、住院病历，如基本信息、入院记录、病程记录、出院小结、手术记录等。(2) 影像图文系统需支持双向转诊患者检查影像的数据共享，已赋予权限的用户可查看病例检查报告及影像：可查看检查项目文字报告，包含检查项目、报告科室、报告时间、检查所见、影像学意见等；可查看符合DICOM标准的PACS影像，提供PACS影像文件基础浏览工具，功能包含窗口布局、影像选择、图片平移、亮度/对比度调节、图片大小调节、等比例显示、局部放大镜、镜像调节（左右、上下）、旋转调节（向左、向右）、复位、属性信息显示与隐藏、自动播放、CT值测量、标尺测量、角度测量、矩形测量、椭圆测量、测量信息显示与隐藏、清除等。(3) 检验报告系统应支持双向转诊患者检验报告的数据共享，已赋予权限的用户可查看病例检验项目文字报告，包含检验项目、报告科室、报告时间、检验子项及结果等。系统可自动生成相同检验项目指标结果的变化趋势图，并支持用户自由选择特定检验项目查看指标结果变化趋势图。(4) 医嘱处方系统需支持双向转诊患者临床医嘱的数据共享，已赋予权限的用户可查看患者医嘱处方，包含门诊处方、住院临时医嘱、住院长期医嘱等。(5) 就诊视图系统需支持按照双向转诊患者在本院历次就诊记录时间节点自动生成就诊时间轴，并可按时间范围选择就诊记录，如按近三个月、近半年、近一年等；可查看就诊时间节点对应的就诊记录，包含病历文书、影像图文、检验报告、医嘱处方等。(6) 补充资料系统应支持通过人工录入、上传附件等方式补充双向转诊患者病史资料、数据，专家可在系统上查看；系统应支持图片、文件的上传，图片支持.jpg/.png常规格式，文件支持.pdf常规格式以及符合DICOM3.0标准的影像文件。★双向转诊记录单：系统需支持按照流程自动生成双向转诊记录单；应支持转诊双方查看患者转诊记录单，内容应包含：患者姓名、性别、年龄、身份证号、转诊目的、患者简要病史、附件、申请机构、申请科室、申请人、接诊机构、接诊科室、接诊人、接诊时间等。转诊业务统计分析：系统应具备对日常开展的双向转诊服务业务的统计查询功能：支持双向转诊业务运行情况指标统计，按照个人/科室/医院维度工作量统计；支持按照图表格形式展示、导出表格，支持数据钻取查看具体病例讨论记录。项目接口模块要求★为更好实现病例病史数据共享，在满足信息网络安全等级保护三级基本要求的前提下，系统需具备与HIS、EMR、PACS、LIS等医院信息系统对接，获取患者病史数据的能力： (1) 需支持对接浙江大学医学院附属口腔医院HIS系统，采集患者基本信息、系统用户信息、科室信息；其中，患者基本信息包含患者姓名、性别、年龄、身份证号、联系人、联系人关系、联系电话、门诊号、住院号等；(2) 需支持对接浙江大学医学院附属口腔医院EMR系统，采集患者电子病历文书内容，包含门诊病历、住院病历（入院记录、首程记录、出院小结等）、手术记录等；(3) 需支持对接浙江大学医学院附属口腔医院PACS、LIS系统，采集患者检查影像、检验报告数据，包含患者检查文字报告内容及DICOM影像、检验报告结果等；(4) 可支持与浙江大学医学院附属口腔医院数字签名与认证系统对接，实现在远程会诊报告、双向转诊记录单中的数字签名认证；(5) 可支持与浙江大学医学院附属口腔医院短信平台对接，实现待处理工作短信消息通知；(6) 可支持与浙江大学医学院附属口腔医院单点登录系统对接，实现用户统一单点登录本系统；(7) 可支持与医院资源预约系统对接，获取双向转诊号源，实现双向转诊过程中远程预约挂号、远程床位预约；(8) 可支持软件系统与本项目配套的视频会议硬件集成对接，实现在远程会诊系统中发起视频会诊时能够调用硬件的视频画面。（9）可支持与浙江大学医学院附属口腔医院互联网医院系统对接，嵌入小程序MDT模块；（10）可支持与浙江大学医学院附属口腔医院互联互通平台对接，实现院内数据交互、共享；2、云视频平台指标项指标要求硬件性能参数平台服务器硬件配置，不低于32核CPU，CPU性能优于intel铜牌4210R2.4GHZ，内存不少于64GB，硬盘不少于10TB，支持raid5磁盘阵列，阵列卡不少于2GB缓存，千兆网口，双电源冗余。基础平台性能（含并发许可）★平台视频处理能力支持4K、1080P、720P等不同分辨率。平台支持H.323、SIP标准，支持GB/T28181协议，支持IPV4、IPV6双栈接入。平台支持H.264、H.265视频编码协议，支持支持AVC、SVC双协议。★配置不少于1000台设备和用户注册、管理能力，不少于100路4K同时并发接入能力，提供接入license许可。具备媒体资源池灾备能力，出现单台虚拟机故障情况下，后台自动切换时间小于5秒，会议正常进行。平台需支持SSL加密；媒体传输支持AES256加密，内置安全加密证书，支持openVPN。★支持网络抗丢包算法，在丢包率50%的情况下，视频无花屏卡顿，发送接收分辨率为1080P，发送接收帧率不低于25帧（投标文件中提供具有CMA或CNAS认证的第三方机构出具的检测报告证明）。具备安全、可信的云计算技术，投标文件中提供视频会议平台的可信云认证证书复印件。为确保视频会议平台的安全性，平台通过信息系统等保三级测评,投标文件中提供备案证书以及测评报告。管理服务平台支持内部员工通过手机、电脑等多种方式灵活参加会议。平台可对会议终端及个人软件端进行统一管理维护，可以查看终端忙闲状态、基本信息，可以远程下发终端配置，指定下级管理员管理范围与管理权限。平台需具备多种会议控制功能，如对于重要会议进行锁定保护，不允许参会者外的任何人呼入会议；如将会议进行小组拆分，进行分组讨论，讨论完毕后和合并回原会议(投标文件中提供产品截图证明)。平台支持通讯录按部门自定义，不同部门的终端或用户，可自定义其通讯录显示范围。★为管控平台会议资源，避免被随意占用，预约会议需进行后台审批，支持设置参会人数高于某一数值时才进行审批（投标文件中提供具有CMA或CNAS认证的第三方机构出具的检测报告证明）。支持会议中进行多人白板共享，实现白板互动，且可以共享电脑屏幕，共享屏幕时可进行手写批注。具备发送字幕能力，发送字幕内容叠加在视频画面，在不影响会议的情况下对参会人员进行管控。平台需支持在线会议签到，无需人工纸笔记录，可以自动统计签到结果，签到人员与未到人员可以分组显示。为保证会议隐私安全，支持视频画面叠加明水印，水印显示内容可自定义设置，格式可选择姓名、手机号、邮箱、职位、部门及自定义标签等组合。录播系统★录播平台不低于30组会议录制能力，并具备直播功能，支持扩展5000方直播观看能力。会议录制文件须加密保存，系统后台无法直接观看录制文件，只能通过指定链接进行观看和解密，保证数据安全。平台支持在线培训学习，录像文件可以自动上传到平台进行课程点播、观看，文档资料可上传到录播平台，用户可以进行下载。★平台需支持会议直播，医院宣贯大会、相关活动，可采用直播方式让员工进行收看，通过Web链接、手机浏览器（无需安装插件）、扫码等方式直接观看直播。为节省存储空间，支持对会议录制视频进行剪辑，包括剪去片头、片尾、片中空余时间视频，并完成各段视频拼接。SDK授权许可支持web端接入视频连线，提供手机端、PC端WebSDK，可嵌入手机端、PC端web应用中，实现多终端灵活接入。支持微信小程序端接入视频连线，提供微信小程序SDK，可嵌入微信小程序中，实现多终端灵活接入。★提供服务端api接口，且可以和远程会诊转诊协作系统平台做深度集成，支持服务管理的集成开发，可将视频会议预约、会议控制、视频录制、视频直播、数据统计、会议纪要等应用管理功能集成到业务管理服务端（投标文件中提供服务端api接口简要说明）。3、互联网远程会诊驾驶舱系统指标项指标要求整体要求★系统采用整体化设计，包括显示、摄像、音响、控制、办公家具和应用环境建议等多学科技术集成，为用户提供整体解决方案，系统支持前置、后置维护，系统接管人员可在媒体墙前或后面进行系统维护操作，单排会议桌可容纳的与会人数≥6人，与云视频平台兼容。建筑声学要求环境噪声＜40db，混响时间0.3~0.6S为宜。房间六个面的平均吸音系数≮0.8。系统扩声要求采用高保真扩音系统，扩音系统采用隐藏式设计，可实现立体声效果。为了保障沉浸式会议中双向语音沟通流畅性，要求会场发言扩声的可懂度STI≮0.64。摄像显示要求采用不低于全高清分辨率的一体化集成的摄像头，可以对与会者实现1:1真人大小的48:9比例视频采集，且视频拼接整齐、清晰度高、画面流畅。★3台65吋屏幕的布局要符合人体工程学，保障与会者观看三个屏幕显示色彩一致；拼缝不高于19mm。★视频显示设备由3台65英吋高清4K显示屏拼接，视频显示实现48:9全景画面以及1:1真人等大的人像呈现，显示图像格式应支持CIF、4CIF、720p、1080p60fps、双流4K30fps等高清视频格式，确保面对面沉浸式沟通效果。会议桌需求配置远程呈现会议桌，提供电源、网络和PC数据等常用接口。即可远程开会，又可用于本地圆桌会议。会议桌单排设计，适用于6人的与互联网医院驾驶舱会议。互联网医院座椅需求采用附带移动滑轮的低靠背高级视讯座椅，座椅设计符合人体工程学，坐垫高度及靠背倾斜度均可调，且支持5档倾仰锁定功能。坐垫和靠背均采用优质皮面。音视频编解码器技术要求采用多芯片集群技术，单台音视频终端设备可实现沉浸式会议体验。系统支持4路HDMI输入、4路HDMI输出。采用桌面内嵌式麦克风，且冗余多种音频输入接口。支持H.263、H.263+、H.264BP、H.264HP、H.264HPSVC、H.265SVC编码技技术。支持OPUS、G.711、G.722、G.728、G.729、G.719、AAC等音频编解码协议。★支持丢包恢复技术，可以抵御网络突然恶化对视频通讯效果的影响，在网络丢包率为30%的环境下保证视频效果没明显影响(投标文件中提供具有CMA或CNAS认证的第三方机构出具的检测报告证明)。功能要求支持在3块65寸显示屏任意位置上显示会场视频画面或者文档画面。与会者可以根据自己的观看需要决定会场或文档画面出现在哪台显示设备上显示。支持电脑数据的无线传屏，将传屏器插入电脑USB接口，点击传屏按钮后，即可将电脑桌面内容传至会议中同步显示。★采用≥10.2吋的高清彩色触摸屏作为统一操控平台，支持多种会议操控、显示布局、会场环境控制，以及三台大屏显示画面的自定义设置。会议过程中可通过桌面操控台控制呼叫/挂断、静音/闭音、灵活添加会场，结束会议等操作，且拾音Mic要附带静音按键和静音状态提示功能。与会者进入会场后，系统可自动识别并唤醒系统进入预备工作状态。系统支持语音激励功能，本地与会者发言时，可将发言人的定向视频画面传给远端，以便对方了解当前发言人状态。支持立体扩声，与会者能明确感知对端发言人的声音方位。可扩展支持灯光、窗帘、空调控制和空气质量检测。可通过HDMI接口扩展融接第三方业务信号进入系统，实现本地业务应用显示。多种应用模式沉浸模式：多套三屏沉浸式会议系统组会时，主会场与当前对话的分会场皆是48:9全景画面，1:1真人比例显示，其余会场以小画面悬浮在屏幕下方。★画廊模式：医疗应急场景下可观看到各会场画面和监控画面，并能依据会务要求随时调阅某一会场或监控的大画面。★自定义画面布局模式：灵活指定三台大屏的显示布局（如：单屏、2分屏、2×2分屏、3×3分屏等），而且可以轮询/指定分屏布局中每个小画面的显示内容。便于会议中随时调阅领导/与会者想查阅的分会场状态。支持在3块65吋显示屏任意位置上显示会场视频画面或者文档画面。与会者可以根据自己的观看需要决定会场或文档画面出现在哪台显示设备上显示。4、桌面一体化智能终端指标项指标要求总体要求★为保证系统兼容性和整体最佳性能，一体化智能终端与云视频平台能兼容运行，一体化设计，集成摄像机、触控显示屏（屏幕不小于11英寸）、麦克风和扬声器，产品稳定可靠，支持7×24小时开机运行。★终端内置电池，户外无电源供电情况下续航通话不低于4小时。终端采用嵌入式操作系统，非PC架构，采用国产处理芯片。★支持外接扩展屏，内置触控屏用于会控，扩展屏用于显示会议视频内容,并支持扩展外接PTZ摄像机和全向数字麦克风(投标文件中提供具有CMA或CNAS认证的第三方机构出具的检测报告证明)。支持通过自有触屏进行会控，可以实现会议中发言管理，邀请入会和退出会议操作。支持日程提醒功能，能够自动会议预约、培训安排等信息，并显示在日程表上，实现一键入会。终端支持触摸式电子白板，打开电子白板，可通过触摸屏在白板上自由书写，并可插入矩形、圆形、三角等标准图形。在断网状态下终端可以进行本地录制，在网络恢复后文件可以自动同步至云平台。支持360°全向拾音，高保真智能降噪，8米有效拾音距离。★采用专业级高清镜头，支持不小于100°水平视角，采用4K分辨率感光元件，自动对焦。★镜头具备物理隐私开关，可根据场景需要自行关闭摄像头(投标文件中提供产品彩页证明)。★投标文件中提供终端3C认证报告复印件。（二）互联网医院硬件服务器扩容设备指标项指标项要求互联网医院硬件服务器品牌要求自主研发国产品牌机型4U双路机架式服务器，包含上架套件处理器配置2颗AMDEPYC7763CPU，每颗CPU核心数64核，每颗CPU主频2.45GHz内存配置2TBDDR4RDIMM内存，配置32个内存插槽硬盘配置2个480GB2.5吋SSD硬盘；10个12TB3.5吋SATA硬盘，配置2GBSASRAID卡支持≥24个3.5寸热插拔硬盘，可支持SAS/SATA硬盘、SSD混插，最大支持16个NVMeU.2SSD板载支持2个SATA/PCIeM.2外插支持2个SATAM.2，组硬RAID(PCIe卡转接方式)网卡板载I350芯片高端双口千兆网卡，支持NCSI、网络唤醒，网络冗余，负载均衡等网络高级特性PCIe扩展可支持12个PCIe4.0x16插槽（可支持8个双宽x16插槽和4个单宽x16插槽）GPU卡支持8块双宽GPU卡，全部GPU卡必须安装在同一个服务器GPU主板（非多计算节点堆叠方式）GPU卡可调为满足不同场景下使用达到最优性能，GPU的PCIe连接拓扑支持调整为CPU：GPU=1：4或者CPU：GPU=1：8系统维护支持独立的远程管理控制端口，实现与操作系统无关的远程对服务器的完全控制，远程开机、关机、重启、虚拟设备挂载等操作；支持机箱防入侵功能，投标文件中提供截图证明材料。实时监控服务器内部关键部件运行状态和温度信息，CPU、内存、硬盘、风扇、电源、扩展卡；电源4个1600W电源模块冗余作业调度模块HPC版系统管理与调度软件，投标文件中提供软件著作权证书；本次配置提供所有节点的软件许可和授权，支持slurm、pbs双调度系统灵活可选，投标文件中提供截图证明材料，提供本地软件仓库，集成HPC集群常用的各种开源和免费软件，包括集群基础软件（如编译器、MPI数学库、Infiniband驱动）和硬件诊断工具（如hpl、stream、iozone），允许管理员或普通用户通过Web页面进行查询、安装或卸载软件，投标文件中提供界面截图证明材料。服务5年原厂整机质保，5年原厂免费上门服务备注：需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范：如技术要求中未注明需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范的，执行最新标准、规范。

第三章投标人须知投标人须知前附表条款号内容说明与要求（一）适用范围本招标文件适用于浙江大学医学院附属口腔医院互联网医学中心升级改造的招标、评标、定标、验收、合同履约、付款等（法律、法规另有规定的，从其规定）。（二）招标方式本次招标采用公开招标（线上电子招投标）方式进行。（三）投标委托1.▲投标人授权代表必须为投标人本单位在职职工，并提供2022年1月（含）以后任意一月社保缴纳证明（授权代表为法定代表人可不提供）。2.如投标人代表不是法定代表人，须提供法定代表人授权委托书/联合投标授权委托书（联合体投标须提供）（格式详见招标文件第六章）。（四）投标费用1.不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用；2.中标人在中标通知书发出之日起七个工作日内，向采购代理机构交纳代理服务费；3.中标人逾期支付代理服务费，须承担代理服务费每日百分之三的违约金，逾期十日未支付的，采购代理机构有权向杭州仲裁委员会对中标人提起仲裁，仲裁费用（包括仲裁受理费和仲裁处理费）均由中标人承担。4.收费标准（差额累进）：中标金额（万元）收费标准（费率，%）100以下0.9100-5000.66（五）（六）联合体投标本项目（是）接受联合体投标。两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购。以联合体形式进行政府采购的，参加联合体的供应商均应当具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并应当向采购人提交联合协议，载明联合体各方承担的工作和义务。联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。▲《联合协议》须联合体各方盖章。（七）转包与分包1.本项目不允许转包；2.本项目因互联网医院的改造的特殊性和延续性，不允许分包。（八）信用记录根据财库[2016]125号《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》要求，采购代理机构会对投标人信用记录进行查询并甄别。信用信息查询的截止时点：投标截止时间；（1）查询渠道：“信用中国”（）、“中国政府采购网”（）；（2）信用信息查询记录和证据留存具体方式：采购代理机构经办人和监督人员将查询网页打印、签名与其他采购文件一并保存；（3）信用信息的使用规则：投标人被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的，拒绝其参与政府采购活动。（九）资格审查要求的资格证明材料（1）有效的法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明（2）符合参加政府采购活动应当具备的一般条件的承诺函（3）联合协议（联合体投标须提供）（十）投标文件份数，寄出后将（快递单号、项目名称、公司名称、联系方式等相关信息）发至：，以便查收）。特别说明：双休日和法定节假日不收件，投标人自行承担邮寄风险。（十一）投标报价1.报价应按招标文件要求的格式编制、填写报价内容（可自行增行），未按招标文件要求编制、填写的投标文件可能被拒绝；2.以人民币报价；3.投标报价是履行合同的最终价格，有关本项目实施所涉及的一切费用均计入报价；4.投标文件只允许有一个报价，有选择的报价将不予接受。▲5.采购人将以合同形式有偿取得货物或服务，不接受投标人给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务，不得出现“0元”“免费赠送”等形式的无偿报价，否则视为投标文件含有采购人不能接受的附加条件的，投标无效。（十二）投标有效期▲从提交投标文件的截止之日起90天，在原投标有效期满之前，如果出现特殊情况，采购人或采购代理机构以书面形式通知投标人延长投标有效期。（十三）评标方法及评标标准详见“第四章评标方法及评标标准”。（十四）评标结果公示评标结果公示媒体：浙江政府采购网（）。（十五）签订合同中标通知书发出之日起30日内。

“电子签名”系指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据；“公章”系指单位法定名称章。因特殊原因需要使用冠以法定名称的业务专用章的，投标时须提供《业务专用章使用说明函》（附件1）。1.不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用；2.中标人在中标通知书发出之日起七个工作日内，向采购代理机构交纳代理服务费；3.中标人逾期支付代理服务费，须承担代理服务费每日百分之三的违约金，逾期十日未支付的，采购代理机构有权向杭州仲裁委员会对中标人提起仲裁，仲裁费用（包括仲裁受理费和仲裁处理费）均由中标人承担。4.中标金额（万元）收费标准（费率，%）100以下0.9100-5000.66（六）联合体投标本项目（是）接受联合体投标。两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购。以联合体形式进行政府采购的，参加联合体的供应商均应当具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并应当向采购人提交联合协议，载明联合体各方承担的工作和义务。联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。▲《联合协议》须联合体各方盖章。2.本项目因互联网医院的改造的特殊性和延续性，不允许分包。电话：，寄出后将（快递单号、项目名称、公司名称、联系方式等相关信息）发至：，以便查收）。特别说明：双休日和法定节假日不收件，投标人自行承担邮寄风险。备注：投标人可通过浙江省“电子交易/不见面开评标”学习专题提前进行专题学习，熟悉操作，避免影响采购活动（/luban/e-biding）。1.报价应按招标文件要求的格式编制、填写报价内容（可自行增行），未按招标文件要求编制、填写的投标文件可能被拒绝；2.以人民币报价；3.投标报价是履行合同的最终价格，有关本项目实施所涉及的一切费用均计入报价；4.投标文件只允许有一个报价，有选择的报价将不予接受。▲5.采购人将以合同形式有偿取得货物或服务，不接受投标人给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务，不得出现“0元”“免费赠送”等形式的无偿报价，否则视为投标文件含有采购人不能接受的附加条件的，投标无效。未响应招标文件“▲”标记条款要求的，投标无效。（一）开标采购机构按照招标文件规定的时间通过电子交易平台组织开标，所有投标人均应当准时在线参加。投标人不足3家的，不得开标。开标时，电子交易平台按开标时间自动提取所有投标文件。采购人或代理机构依托电子交易平台发起开始解密指令，投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。投标文件未按时解密，投标人提供了备份投标文件的，以备份投标文件作为依据，否则视为投标文件撤回。投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。（二）资格审查开标后，采购人或采购机构依据法律法规和招标文件的规定，对投标人的资格条件进行审查。对未通过资格审查的投标人，采购人或采购机构告知其未通过的原因。通过资格审查的投标人不足3家的，不再评标。（三）信用信息查询根据财库[2016]125号《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》要求，采购代理机构会对投标人信用记录进行查询并甄别。信用信息查询的截止时点：投标截止时间；（1）查询渠道：“信用中国”（）、“中国政府采购网”（）；（2）信用信息查询记录和证据留存具体方式：采购代理机构经办人和监督人员将查询网页打印、签名与其他采购文件一并保存；（3）信用信息的使用规则：投标人被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的，拒绝其参与政府采购活动。联合体信用信息查询：两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的，应当对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。评标委员会成员应当按照客观、公正、审慎的原则，根据招标文件规定的评标程序、评标方法和评标标准进行独立评审。招标文件内容违反国家有关强制性规定的，评标委员会应当停止评标并向采购人或者采购代理机构说明情况。评标中因评标委员会成员缺席、回避或者健康等特殊原因导致评标委员会组成不符合规定的，依法补足后继续评标。被更换的评标委员会成员所作出的评标意见无效。（一）符合性审查评标委员会对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。不满足招标文件的实质性要求的，投标无效。（二）比较与评价评标委员会按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。现场监督员如发现分值汇总计算错误、分项评分超出评分标准范围、客观评分不一致以及存在评分畸高、畸低情形的，应由相关人员当场改正或作出说明；拒不改正又不作说明的，由现场监督员如实记载后存入项目档案资料。（三）汇总商务技术得分评标委员会各成员独立对每个投标人的商务和技术文件进行评价，并汇总商务技术得分情况。（四）报价评审投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表(报价表)为准；大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照财政部第87号令《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第五十一条第二款的规定“投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签名。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。”经投标人确认后产生约束力。投标人不确认的，其投标无效。投标人收到修正确认文件后，在规定时间内未做出回复的，视为不确认。（五）投标人澄清、说明或者补正对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容需要投标人作出必要的澄清、说明或者补正的，评标委员会和投标人通过电子交易平台交换数据电文，投标人提交使用电子签名的相关数据电文或通过平台上传加盖公章的扫描件。给予投标人提交澄清、说明或补正的时间不得少于半小时，投标人已经明确表示澄清说明或补正完毕的除外。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人的书面澄清、说明或者补正无法通过政府采购云平台上传的，可在规定时间内（不少于半小时）通过指定的电子邮箱（）或传真号码（）提交。（六）排序与推荐评标办法：本项目评标办法是综合评分法，具体评标内容及评分标准等详见“第四章：评标方法及评标标准”。评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列（中标候选人并列的，采取随机抽取的方式确定）。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。（七）编写评标报告评标委员会根据全体评标成员签名的原始评标记录和评标结果编写评标报告。评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。评标结果公示媒体：浙江政府采购网（）。采购人组织对供应商履约的验收。大型或者复杂的政府采购项目，应当邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作。验收方成员应当在验收书上签名，并承担相应的法律责任。如果发现与合同中要求不符，供应商须承担由此发生的一切损失和费用，并接受相应的处理。采购人可以邀请参加本项目的其他投标人或者第三方机构参与验收。参与验收的投标人或者第三方机构的意见作为验收书的参考资料一并存档。严格按照采购合同开展履约验收。采购人成立验收小组，按照采购合同的约定对供应商履约情况进行验收。验收时，按照采购合同的约定对每一项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认。验收结束后，应当出具验收书，列明各项标准的验收情况及项目总体评价，由验收双方共同签署。验收结果与采购合同约定的资金支付及履约保证金返还条件挂钩。履约验收的各项资料应当存档备查。验收合格的项目，采购人将根据采购合同的约定及时向供应商支付采购资金、退还履约保证金。验收不合格的项目，采购人将依法及时处理。采购合同的履行、违约责任和解决争议的方式等适用《中华人民共和国民法典》。供应商在履约过程中有政府采购法律法规规定的违法违规情形的，采购人应当及时报告本级财政部门。

第四章评标方法及评标标准评审因素分值评分细则价格分投标报价10价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其他投标人的价格分按照下列公式计算：价格分=（评标基准价/投标报价）×10%×100商务分业绩1【客观分】投标人自2019年1月1日以来（以合同签订时间为准）同类合同业绩（以提供的合同扫描件为准）：每提供1份合同业绩得0.5分，最高得1分。体系认证3【客观分】投标人具有有效的质量管理体系认证的得1分；投标人具有有效的信息安全管理体系认证的得1分；投标人具有有效的信息技术服务管理体系认证的得1分。备注：投标文件中提供相关证明材料。政策功能1【客观分】投标产品属于品目清单范围且提供国家确定的认证机构出具的有效的节能产品认证证书（扫描件）的得0.5分；投标产品属于品目清单范围且提供国家确定的认证机构出具的有效的环境标志产品认证证书（扫描件）的得0.5分。技术分技术响应程度20【客观分】标“★”条款技术响应程度：满足招标文件明确的全部技术条款要求的该项得满分；标“★”技术条款低于技术要求（负偏离）的每项扣1分；负偏离达20项的，视为采购人不能接受的附加条件，投标无效。说明：招标文件有要求提供证明材料但投标人未提供符合要求的证明材料的，应视为负偏离。15【客观分】非标“★”条款技术响应程度：满足招标文件明确的全部技术条款要求的该项得满分；非标“★”技术条款低于技术要求（负偏离）的每项扣0.5分；负偏离30项及以上的，视为采购人不能接受的附加条件，投标无效。说明：招标文件有要求提供证明材料但投标人未提供符合要求的证明材料的，应视为负偏离。实施方案4【主观分】投标人根据项目内容及理解，提供组织保障安排全面、合理的得4分，略有不足的得3分，全面性一般、合理性一般的得2分，全面性、合理性较差的得1分，未提供相关内容的不得分。4【主观分】投标人制定的实施流程全面、合理的得4分，略有不足的得3分，全面性一般、合理性一般的得2分，全面性、合理性较差的得1分，未提供相关内容的不得分。4【主观分】投标人制定的项目进度控制计划合理可行，控制措施适用性高的得4分，略有欠缺或不到位的得3分，项目进度控制计划合理可行性一般，控制措施适用性一般的得2分，项目进度控制计划合理可行性较差，控制措施适用性较差的得1分，未提供相关内容的不得分。4【主观分】安装调试方案、测试方案合理可行的得4分，略有欠缺或不到位的得3分，安装调试方案、测试方案合理可行性一般的得2分，安装调试方案、测试方案合理可行性较差的得1分，未提供相关内容不得分。4【主观分】技术文档移交、验收方案合理可行的得4分，略有欠缺或不到位的得3分，技术文档移交、验收方案合理可行性一般的得2分，技术文档移交、验收方案合理可行性较差的得1分，未提供相关内容不得分。3【主观分】应急服务方案（包括服务过程中可能出现的各类突发状况及应对措施）合理可行的得3分，略有欠缺或不到位的得2分，应急服务方案合理可行性一般的得1分，应急服务方案合理可行性较差的得0.2分，未提供相关内容不得分。实施团队4【主观分】项目负责人同类项目实施经验丰富，工作方案清晰的得4分，略有欠缺或不到位的得3分，经验一般，工作方案清晰度一般的得2分，经验较少，工作方案较差的得1分，未提供相关内容不得分。说明：投标文件中提供项目负责人信息、相关经验证明材料等。4【主观分】实施团队人数、专业类别配置合理，团队人员权责分工明确的得4分；略有欠缺或不到位的得3分；团队人数、专业类别配置基本满足项目需求，团队人员权责分工基本明确的得2分，团队人数、专业类别配置较差，团队人员权责分工不清晰的得1分，未提供相关内容的不得分。3【客观分】实施团队中每有1人具有高级及以上职称的得1分，最高得3分。说明：投标文件中提供相关证明材料，同一人不重复得分。售后服务方案4【主观分】投标人在保修期内提供的服务计划，维护范围包括软硬件安装，调试、维修、接口等内容详尽全面、合理可行的得4分，略有欠缺或不到位的得3分，内容基本详尽全面、基本合理可行的得2分，内容详尽全面程度较差、合理可行性较差的得1分，未提供相关内容的不得分。4【主观分】投标人售后服务承诺及售后服务质量保障措施合理、可行的得4分，略有欠缺或不到位的得3分，基本合理、可行的得2分，合理性或可行性较差的得1分，未提供相关内容的不得分。4【主观分】配件、附件、备品备件的准备和保障措施充分性高、价格优惠的得4分，略有欠缺得3分，配件、附件、备品备件的准备基本充分、价格优惠力度一般的得2分，配件、附件、备品备件的准备充分程度较差或价格优惠力度较低的得1分，未提供相关内容的不得分。4【主观分】培训计划内容全面、有针对性的得4分，略有欠缺或不到位的得3分，内容基本全面、针对性一般的得2分，内容较为粗糙、针对性差的得1分，未提供相关内容不得分。说明：1.根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）、《浙江省财政厅关于进一步加大政府采购支持中小企业力度助力扎实稳住经济的通知》（浙财采监〔2022〕8号）的规定：对符合规定的小微企业报价给予20%的扣除后计算价格得分。监狱企业参加政府采购活动时，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的，在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策。符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，提供财库[2017]141号文件规定的《残疾人福利性单位声明函》的，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。第五章拟签订的合同文本地址：电话：开户银行：帐号：地址：电话：

第六章投标文件格式（3）联合协议（联合体投标须提供）资格审查要求的资格证明材料(均需加盖公章)法定代表人身份证明：授权代表身份证明：根据（）与（）签订的《联合协议》的内容，联合体牵头人（）的法定代表人（）现授权（）为联合投标法定代表人身份证明：授权代表身份证明：序号采购人项目名称数量合同金额（万元）附件页码合同签订时间采购人联系人联系方式序号招标文件要求响应规格是否偏离（提供说明）采购资金的支付方式、时间、条件12……服务要求12……技术要求12……

说明：投标产品属于品目清单范围且提供国家确定的认证机构出具的有效的节能产品、环境标志产品认证证书（扫描件）。如序号名称具体服务数量单价（元）金额（元）投标总价（人民币元）小写：_________________________大写：_________________________互联网医学中心升级改造最高限价165万，互联网医院硬件服务器扩容最高限价25万。本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员 人，营业收入为 万元，资产总额为 万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员 人，营业收入为 万元，资产总额为 万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：注：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2.中小企业参加政府采购活动，应当出具财库〔2020〕46号文件规定的《中小企业声明函》，否则不得享受相关中小企业扶持政策。3.本项目仅以《中小企业声明函》作为评判供应商是否属于中小企业的唯一依据。4.供应商提供《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。5.《中小企业声明函》填写不全（从业人员、营业收入、资产总额在中小企业划型标准规定中不涉及的除外），或未按照《中小企业声明函》要求填写的，视为未提供《中小企业声明函》，不享受中小企业扶持政策。6.如项目包含“多件”标的物的，需按标的物项数逐项填写。

监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。说明：一、监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地（设区的市）监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵