第7章-护理程序课件

护理学导论第7章-护理程序第七章护理程序

教学目标教学内容教学小结课堂练习阅读建议第7章-护理程序教学目标掌握护理程序及护理诊断的概念掌握护理程序的步骤掌握护理评估、护理诊断、护理计划的内容；能够正确书写护理诊断、护理目标掌握护理实施、护理评价的工作内容；能够正确实施护理措施熟悉护理诊断与医疗诊断的区别；熟悉护理程序的特点熟悉护理诊断、护理目标的正误判断了解护理程序的发展史第7章-护理程序情景导入李女士，32岁。主因怕热、多汗、心悸、消瘦6个月，加重2周，于8时30分入院。患者6个月前无明显诱因出现体重下降、怕热、多汗、心慌、脾气暴躁，食量增加，大便2～4/d，近2周来心慌加重，写字时出现手抖。门诊以“甲状腺功能亢进”收住院。护士小张接诊第7章-护理程序情景导入护士小张接诊后收集到病人哪些有价值的资料？上述情景中病人存在的主要护理问题是什么？请根据上述资料，针对病人存在的健康问题列出相应的护理诊断请针对首优问题制定护理计划

第7章-护理程序教学内容第一节概述第二节护理评估第三节护理诊断第四节护理计划第五节护理实施第六节护理评价第7章-护理程序第一节概述第7章-护理程序第一节概述一护理程序的概念及发展历史二护理程序的相关理论基础第7章-护理程序一、护理程序的概念及发展历史（一）护理程序的概念护理程序（nursingprocess）是一种有计划、系统而科学的护理工作方法，目的是确认和解决服务对象对现存或潜在健康问题的反应第7章-护理程序（一）护理程序的概念护理评估（nursingassessment）护理诊断（nursingdiagnosis）护理计划（nursingplanning）护理实施（nursingimplementation）护理评价（nursingevaluation）第7章-护理程序（一）护理程序的概念护理评估（nursingassessment）：是护理程序的第一步，是有目的、有计划、系统地收集服务对象生理、心理、社会、精神及文化方面的健康资料，并进行整理以发现和确认其健康问题第7章-护理程序（一）护理程序的概念护理诊断（nursingdiagnosis）是在评估基础上对所收集的资料进行分析，从护理的角度描述服务对象的健康问题护理计划（nursingplanning）是针对护理诊断所涉及的健康问题制定出一系列预防、消除或减轻这些问题的护理措施及方法，包括排列护理诊断的顺序、确定预期目标、制定护理措施及书写护理计划

第7章-护理程序（一）护理程序的概念护理实施（nursingimplementation）

是护士及服务对象按照护理计划共同参与实践护理活动的过程护理评价（nursingevaluation）是将服务对象对护理活动的反应、护理效果与预期的护理目标进行比较，以评价目标完成情况第7章-护理程序（二）护理程序的发展历史1955年，护理学家莉迪亚•海尔（LydiaHall）第一次描述了护理是一个程序过程1961年奥兰多（Orlando）撰写了《护士与患者的关系》一书，首次使用了“护理程序”一词1973年，美国护士会（AmericanNursesAssociation，ANA）规定护理程序包括评估、诊断、计划、实施及评价五个步骤，并将其列入护理实践标准

第7章-护理程序（二）护理程序的发展历史1977年美国护理学会发表正式声明，使护理程序走向合法化20世纪80年代初，美籍华裔学者李式栾博士来华讲学，将美国的“PrimaryNursing”护理分工制度引入中国，后译为“责任制护理”1994年美籍华裔学者袁剑云博士来华讲学

第7章-护理程序控制论系统论压力与适应理论需要理论信息论以及解决问题论成长与发展理论理论基础二、护理程序的相关理论基础第7章-护理程序第二节护理评估第7章-护理程序一、收集资料（一）资料的来源1.服务对象2.家属及重要影响人3.其他医务人员4.病历和记录5.医疗护理文献

第7章-护理程序一、收集资料（二）资料的内容

1.一般资料

2.生活状况及自理程度

3.健康检查

4.心理社会资料第7章-护理程序

（三）资料的分类资料按来源分为两类——主观资料和客观资料主观资料：即病人的主诉，是指服务对象对自己健康状况的认知和体验。如“我头晕”、“胸痛”、“我感觉紧张”等客观资料：指检查者通过观察、交谈、体格检查和实验室检查等方法获得的有关服务对象健康状况的资料。如发热、血压升高等一、收集资料第7章-护理程序（三）资料的分类资料按时间分为两种——既往资料和现在资料既往资料：是指与服务对象过去健康状况有关的资料。如过去手术经验、吸烟史、常用避孕方法、血糖状况等现在资料：是指与服务对象现在健康状况有关的资料。如现在的血压、脉搏、饮食、排泄状况等一、收集资料第7章-护理程序一、收集资料（四）收集资料的方法

1.交谈

2.观察

3.健康评估

4.查阅资料第7章-护理程序一、收集资料（五）核实资料1.核实主观资料主观资料常来源于服务对象的主观感受，不可避免地会出现一定偏差，需要用客观资料对主观资料进行核实2.澄清含糊资料如果在资料收集整理过程中，发现有些资料内容不够完整或不够确切，应进一步进行取证和补充，以保证资料的完整性及准确性第7章-护理程序二、整理资料按Maslow的需要层次论分类按MajoryGordon的11个功能性健康型态分类按人类反应型态分类第7章-护理程序（一）依据马斯洛需要层次进行分类1.生理的需要如体温升高、心动过速、腹痛、水样便等2.安全的需要如对医院环境的陌生，夜间睡眠需开灯，术前精神紧张，走路易摔倒等3.爱与归属的需要如病人害怕孤独，希望有亲友来探望等4.尊重的需要如病人说“你们怎么用这种口气和我说话”，“你们应该征求我的意见”等5.自我实现的需要如担心住院会影响工作、学习，无法实现自己的理想等第7章-护理程序（二）依据功能性健康形态整理分类健康感知-健康管理型态营养-代谢型态排泄型态活动-运动型态睡眠-休息型态认识-感知型态自我认识-自我概念型态角色-关系型态性-生殖型态应对-应激耐受型态价值-信念型态舒适成长和发展第7章-护理程序（三）依据人类反应形态分类法Ⅱ分类

交换沟通关系赋予价值选择移动感知认识感觉/情感第7章-护理程序三、记录资料

记录时应遵循全面、客观、准确、及时的原则，并符合医疗护理文件书写要求。应将所有收集的资料记录下来，注意保持资料的原始性。记录的资料要反映事实，不要带有自己的主观判断和结论，应客观地记录病人的所说和临床所见第7章-护理程序第三节护理诊断第7章-护理程序护理诊断的概念

1护理诊断的分类

2护理诊断的陈述

3合作性问题

4护理诊断书写的注意事项

5第三节护理诊断

第7章-护理程序一、护理诊断的概念护理诊断（nursingdiagnosis）是关于个人、家庭、社区对现存或潜在的健康问题及生命过程反应的一种临床判断，是护士为达到预期的结果选择护理措施的基础，这些预期结果应能通过护理职能达到

第7章-护理程序二、护理诊断的分类1.现存的护理诊断

是对个人、家庭或社区服务对象进行评估时发现目前已存在的健康问题或反应的描述

2.潜在的护理诊断

是对易感的个人、家庭或社区服务对象的健康状况或生命过程目前尚未发生的，但有危险因素存在，若不加以预防处理，就极有可能发生的健康问题反应的描述

第7章-护理程序二、护理诊断的分类3.健康的护理诊断

是对个体、家庭或社区服务对象具有的达到更高健康水平潜能的描述

4.综合的护理诊断

是指一组由某种特定的情绪或事件所引起的现存的或潜在的护理诊断

第7章-护理程序三、护理诊断的陈述（一）护理诊断的组成名称：是对护理对象的健康状况的概括性描述定义：是对名称（护理诊断）的一种清晰的、准确的描述，并以此与其他诊断相区别例如：体温过高的定义是个体处于体温高于正常范围的状态第7章-护理程序三、护理诊断的陈述（一）护理诊断的组成诊断依据：是指作出该护理诊断的临床判断标准。根据资料在诊断中所起的作用分为主要依据：指证实该诊断所应具有的一组症状和体征及有关病史次要依据：指证实该诊断多数情况下会出现的症状、体征和病史相关因素：是指引发服务对象健康问题的原因或情境

常见因素包括病理、生理、治疗、情境、心理、年龄等方面

第7章-护理程序（二）护理诊断的陈述护理诊断的陈述结构要素有健康问题（problem）症状或体征（symptomsorsigns）原因（etiology）三、护理诊断的陈述第7章-护理程序护理诊断主要有以下三种陈述方式1.三部分陈述

即PES公式或PSE公式。例如，体温过高（P）：口温39℃（S）：与肺部感染有关（E）三、护理诊断的陈述第7章-护理程序护理诊断主要有以下三种陈述方式2.两部分陈述即PE公式，只有护理诊断名称和相关因素，而没有临床表现。例如，有皮肤完整性受损的危险（P）：与长期卧床有关（E）3.一部分陈述只有P，多用于健康的护理诊断。例如，母乳喂养有效（P）

三、护理诊断的陈述第7章-护理程序四、合作性问题合作性问题是指由于各种原因造成的或可能造成的生理上的并发症，是需要护士进行监测，并需要与其他医务人员共同处理以减少发生的问题的描述。合作性问题的陈述方式是“潜在并发症：XXXX”第7章-护理程序四、合作性问题内容护理诊断医疗诊断适用对象核心内容问题状态决策者职责可变程度数量陈述方式(举例）个人、家庭、社区对生命过程或健康问题的反应现存的或潜在的护理人员制订和实施护理干预计划因反应不同而改变多个PES/PE/P（皮肤完整性受损与长期卧床有关）个体疾病状态或病理改变多为现存的医疗人员诊断、治疗一经确立多不改变一般只有一个特定疾病名称或专有名词（压疮）护理诊断与医疗诊断的区别

第7章-护理程序五、护理诊断书写的注意事项1.使用统一的护理诊断名称，所列名称应明确、规范2.一个护理诊断针对一个健康问题，一个病人可有多个护理诊断，并随病情发展而变化3.避免与护理目标、措施、医疗诊断相混淆4.护理诊断应明确相关因素第7章-护理程序五、护理诊断书写的注意事项5.护理诊断“知识缺乏”的陈述方式较特殊，其陈述方式为“知识缺乏：缺乏XX的知识”6.避免使用可能引起法律纠纷或有关价值判断的语句7.应是护理职责范畴内能够予以解决或部分解决的第7章-护理程序第四节护理计划第7章-护理程序护理计划第7章-护理程序一、护理诊断排序（一）排列护理诊断的优先顺序

当服务对象出现多个护理诊断或者问题（包括合作性问题）时，需要先对这些护理诊断/问题进行排序，以便根据问题的轻、重、缓、急来安排护理工作。护理问题在优先次序上可分为首优问题、中优问题和次优问题三类第7章-护理程序首优问题中优问题次优问题指虽然不直接威胁生命，但能导致身体上的不健康或情绪上变化的问题

指对生命威胁最大，需要立即解决的问题

指个人在应对发展和生活变化时所遇到的问题，这些问题与特定的疾病或其预后并不直接相关

（一）排列护理诊断的优先顺序第7章-护理程序排列原则3.排序时考虑服务对象的主观需求

1.优先解决危及病人生命的问题4.排序不是固定不变的

2.按照马斯洛需要层次理论排列，优先解决生理需要

（二）排列护理诊断的原则第7章-护理程序二、确定护理目标预期目标也称预期结果，是护士期望服务对象接受照护之后能够达到的健康状态或行为的改变。预期目标针对护理诊断而提出，是选择护理措施的依据，也是评价护理措施的标准。每个护理诊断都应有相应的预期目标第7章-护理程序短期目标

是指在较短的时间内（一般指一周）能够达到的目标例：每周体重减轻0.5公斤长期目标

是指需要相对较长时间（数周、数月）才能达到的目标例：六个月内体重减轻5公斤（一）目标的种类第7章-护理程序主语+谓语+行为标准+条件、时间状语如：状语主语谓语行为标准三日后病人拄拐行走50米

状语（二）目标的陈述方式第7章-护理程序目标应以服务对象为中心目标应具有明确的针对性和单一性目标应切实可行目标应具体、便于评价实现预期目标的过程需要服务对象的积极合作

目标应具有时限性潜在并发症是合作性问题，护士只能监测并发症的发生与发展

（三）确定预期目标的注意事项第7章-护理程序三、制定护理措施护理措施（nursingintervention）也称为护理干预，是护士帮助服务对象实现预期目标的具体实施方法，规定了解决健康问题的护理活动的方式与步骤。制定护理措施的过程需要护士针对护理诊断，结合服务对象的具体情况，运用评判性思维与护理专业知识和实践经验做出决策第7章-护理程序独立性护理措施合作性护理措施依赖性护理措施（一）护理措施的分类分类

护士不依赖医嘱，而是运用护理知识和技能可独立完成的护理活动

护士与其他医务人员共同合作完成的护理活动

护士执行医嘱的护理活动

第7章-护理程序（二）护理措施的内容主要包括病情观察、基础护理、饮食护理、护理体检及手术前后护理、心理护理、功能锻炼、健康教育、执行医嘱、对症护理等。重点放在促进健康、维持功能正常、预防功能丧失、满足人的基本需要，预防、减低或限制不良反应第7章-护理程序（三）制定护理措施的注意事项护理措施应具有科学依据护理措施应有针对性护理措施应切实可行护理措施应保证服务对象的安全护理措施应具体、明确、全面鼓励服务对象参与护理措施的制定

第7章-护理程序四、书写护理计划护理计划是将护理诊断、目标、措施等各种信息按一定规格组合而形成的护理文件。书写护理计划有利于医疗团队成员之间的沟通，便于分配工作时间与资源，并有助于提高护理质量第7章-护理程序第五节护理实施第7章-护理程序护理实施实施护理实施前的准备实施过程的举措实施后的记录第7章-护理程序一、实施前的准备1.重新评估2.审阅和修改3.分析所需知识和技能4.预测可能的并发症及预防措施5.组织实施计划的资源

第7章-护理程序二、实施过程的举措（一）实施过程将所计划的护理活动加以组织、落实执行医嘱，保持医疗和护理有机结合解答服务对象及家属的咨询问题及时评价实施的效果及护理质量继续收集资料不断补充和修正护理计划与其他医务人员保持良好关系，做好交班工作第7章-护理程序二、实施过程的举措（二）实施方法操作管理教育咨询记录与报告第7章-护理程序三、实施后的记录（一）护理记录的内容包括实施护理措施后服务对象、家属的反应及护士观察到的效果，服务对象出现的新的健康问题与病情变化，所采取的治疗和护理措施，服务对象的身心需要及其满足情况，各种症状、体征，器官功能的评价，服务对象的心理状态等第7章-护理程序1.PIO的格式P——ProblemI——InterventionO——Outcome2.SOAPIE格式3.DAR格式

4.PIE格式

（二）护理记录的方法第7章-护理程序第六节护理评价第7章-护理程序一、护理评价的目的二、护理评价的过程三、护理质量的评价护理评价第7章-护理程序一、护理评价的目的1.了解服务对象对健康问题的反应2.验证护理效果3.调控护理质量4.为科学制订护理计划提供依据

第7章-护理程序二、护理评价的过程（一）建立评价标准

根据护理程序的基本理论与原则，选择能验证护理诊断及护理目标实现的可观察、可测量的指标作为评价标准。计划阶段所确定的预期目标可作为护理效果评价的标准第7章-护理程序二、护理评价的过程（二）收集资料

护士可根据评价标准和评价内容，通过直接访谈、检查、评估服务对象，访谈家属及翻阅病历等方式收集相关主客观资料。护理评估与护理评价两者收集资料的方法相似，但目的不同，前者是将收集的资料与正常值比较；后者则是将收集的资料与预期目标做比较第7章-护理程序二、护理评价的过程（三）评价效果

1.列出实施护理措施后服务对象实际行为或反应变化

2.将服务对象的反应与预期目标比较，判断预期目标实现的程度，包括（1）预目标完全实现（2）预期目标部分实现（3）预期目标未实现第7章-护理程序预期目标执行措施后患者反应实现程度病人一周后能行走50m病人已能走50m完全实现病人能走20m部分实现病人拒绝下床或行走无力未实现（三）评价效果评价效果第7章-护理程序（四）重审护理计划1.在评价的基础上，对目标部分实现或未实现的原因进行分析，找出问题之所在（1）所收集的基础资料是否真实、全面、准确（2）护理诊断是否正确（3）预期目标是否合适（4）护理措施是否有针对性且得到有效落实（5）服务对象及家属是否积极配合（6）病情是否已经改变？原定计划是否失去有效性第7章-护理程序（四）重审护理计划2.对健康问题重新估计后，做出全面决定。一般有以下四种可能

（1）停止（2）继续（3）取消（4）修订第7章-护理程序三、护理质量的评价护理评价虽然是护理程序的最后步骤，但并不代表必须到护理的最终阶段才能评价。评价可按时间分为以下几类及时评价：护士实施护理程序的每一个步骤或每一项护理措施后，根据服务对象的反应及病情变化进行评价阶段评价：主管护士进行一个阶段的工作之后进行的评价最