汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例

汽车保险与理赔-汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例2024/3/24汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例汽车盗抢的防范与理赔汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例目录一、汽车被盗分析二、汽车的防盗三、汽车盗抢险条款解读四、汽车盗抢案的理赔汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例盗抢汽车是一种全球性犯罪行为。据公安部统计，2000～2003年，全国被盗抢汽车20余万辆；2004年盗抢汽车87249起，直接财物损失80亿元，占全部刑事案件直接财物损失的24%。

汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例●2004年北京地区被盗抢汽车达4000辆，平均每天11辆。●美国2002年失窃汽车120万辆，总价值82亿美元；●台湾地区2001年失窃汽车13815辆，赔款金额24.81亿元新台币，相当于每年赔掉一家产险公司资本额（20亿元）。

汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例汽车被盗给保险公司、车主造成巨大经济损失和心里创伤。以一辆售价为25.98万元的广本新雅阁为例：如果失窃，保险公司赔付车价的80％，即20.784万元，其余20％的车价款及车辆购置税、上牌费、装饰费等则由车主承担，大约8～9万元。另外，心爱的车丢了，谁也无法弥补车主的心灵创伤。

汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例一、汽车被盗分析1．盗贼与盗车流程大部分盗车贼的作案工具不过是手电、剪子、改锥、胶带、万能钥匙等常见工具。如系三人作案，惯用做法：在车四周站成三角形，左顾右看；确认无障碍时，一人车前望风，另两人用工具快速毁掉报警器、撬开车门、钻进车内，拆开点火开关，接线点火，2～3分钟就可将车开走；到事先定好修车厂，磨平车架、发动机号；重新喷漆，购买假证件；将车售出。一些高级盗车贼，从国外弄到高级盗车工具，越是高档原厂车，越好盗。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例3名嫌疑人及警方追回的被盗车

盗车贼原则：必须在最短时间完成，最大限度降低作案风险，“超过15分钟，宁可放弃。”汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例

还有的选定目标后跟踪车主，盗得钥匙后立即驾车逃之夭夭（如交校毕业生盗宝马车）。

盗车贼成分复杂，有大贼有小贼，有外地人有本地人，有个人有团伙，有萍水相逢凑起来的，也有铁杆同乡搭帮的。他们分工明确，踩道的、望风的、撬盗的，销脏的。他们都对汽车构造比较了解，有一定的机械常识和汽车电路知识。

汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例6．盗车形式（1）偷窃汽车：用工具毁掉报警器，撬开车门，拆开点火开关，接线点火，将汽车开走。车主不要将行驶证放在车里，以免犯罪分子用其销赃。（2）抢劫汽车：在车主准备上车或下车时，突然窜出，持刀、枪威胁，抢走车辆。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例（3）拖走汽车大胆的窃贼，甚至雇来救援车，名正言顺地将目标车拖走。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例（4）砸车窗玻璃用特制弹弓和钢珠，专打驾驶座车窗玻璃，盗取车内物。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例此类作案大多针对停在往来行人较少的路边车辆。这种事件很可能是人为引起。一是车主走时未关严车窗，财物遗留车内，从而诱发犯罪；二是乱停乱放，让犯罪分子有机可乘。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例（5）撬后备箱：偷开后备箱盗窃。特点：①发案地点：宾馆、饭店、广场、小区、银行、公园、商厦、娱乐场所门口及停车场；②别克、桑塔纳为首选；③午餐、晚餐为主要作案时间，而大型浴场、夜总会门口则以21：00后居多；④作案者驾面包、轿车或摩托，用专用工具撬后备箱；⑤作案者2～3人结伙作案，且有连续作案习惯。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例盗窃后备箱案例案例：见别克车主下车，观后备箱是否关紧，等车主离开，用钢片打开，拿出皮包，乘出租离开。在车上发现包内没钱。可车主神情让其认为有钱，又返回。再次打开，将放21万元的塑料袋找到。右图为小偷正在盗捷达后备箱（5秒成功）汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例（6）“声东击西”盗窃车内物。两人结伙，趁等红灯或遇阻停车时，一人在驾驶员侧敲车门、示意车胎漏气等，转移视线，另一同伙在副驾驶一侧趁机盗窃。

汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例等红灯或遇阻停车需警惕副驾驶座上不放手提包等物品，不要让窗外人轻易拿到；汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例遇堵注意格外注意走近的可疑人，有人拍车窗要保持警觉；不要把车窗放到最底层，更不要轻易开窗回应；汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例谨防拉门抢“拉门抢”是针对女车主的，注意上车后锁紧车门。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例（7）“戳轮胎”盗车内物。作案者使用特制空芯钉，将车主汽车轮胎戳破漏气，趁车主下车查看时盗窃。（8）趁机盗窃车内物：车主遇交通事故或其他意外情况时，往往急于观察车况，忙着交涉，而忽视了对车上财物的保护。由于现场混乱，即便车主站在门边，都有可能给犯罪分子可乘之机，轻易盗走车上财物。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例雨中推车图如果有人从驾驶室盗窃物品，如何防范？汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例路遇袭击者车主顾右侧，左侧可安好？汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例哈尔滨宝马撞人现场苏秀文开车撞死了农妇，但在警察到来前，难保不被围观者盗走车内物品。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例轿车车轮被盗（9）盗窃汽车零部件：将轮胎、备胎、油箱、灯具、蓄电池等外设装备盗走。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例（10）撬盗车牌敲诈：将停在僻静路段车辆的牌照拆下，要求车主向指定账户汇款赎车牌。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例换车牌汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例三、汽车的防盗针对猖狂盗贼，车主应掌握常规防盗技术，尽量避免爱车或车上物被盗。

汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例6.保险篇如果以上这些办法还是不能让您放心，就该购买“盗抢险”了。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例7.资料篇为防被盗，平时应注意保存信息，一旦车被盗，会对警察和保险公司有很大帮助。①制造厂家和汽车型号。②牌照号码、颜色。③发动机类型，包括各种改动信息。④所有车钥匙的号码。⑤行驶证。⑥保险公司或保险代理人名字。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例⑦购车日期和地点。⑧如果是分期付款买车或租车的话，相关财务公司名称。⑨列出车上特殊标志，如肉眼看得见的凹痕或修理印记，特殊改动部分，独特车轮，特种喷漆等。你的车越特别，警察找起来就会越容易。⑩在车的隐蔽处做一些特殊记号，一旦车被找到就很容易认出来。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例只要采取预防措施，就能阻止盗车贼。当然对于那些下定决心要偷你车的贼来说就另当别论了。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例三、汽车盗抢险条款解读（以人保条款为例）保险责任：被盗、劫、抢，经出险地县以上公安部门证明，满三个月未查明下落的全车损失；全车被盗、劫、抢过程中及其后，受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需修复的合理费用。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例责任免除零部件或附属设备被盗损；被诈骗、罚没、扣押造成损失；因民事、经济纠纷导致被劫抢；租赁车辆与承租人同时失踪；被盗、劫、抢期间，造成的第三者人身伤亡或财产损失；故意或违法行为造成的损失。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例赔偿处理：应在24小时内向出险地公安部门报案，并通知保险人。索赔时须提供保险单、《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明（车辆购置附加费缴费证明）或免税证明、公路养路费收据、车辆停驶手续及出险地县以上公安部门出具的盗抢立案证明。未能提供车辆停驶手续或出险地公安部门出具的盗抢立案证明，不赔。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例全车损失，在保险金额内计算赔偿，并实行20%免赔率（十赔八不足）。车主未能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明或免税证明的，每缺一项，增加1%免赔率。部分损失，在保险金额内按实际修复费用计算赔偿。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例保险人对其直接经济损失按保险金额赔偿。但如果保险金额高于该车实际价值时，以不超过出险时实际价值计算赔偿金额。失窃车辆被找回，尚未支付赔款的，归还车辆；已支付赔款的，还车返款；车主不同意收回车辆，车辆所有权归保险公司，车主协助保险公司办理有关手续。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例大地公司推出全车盗抢险。这是目前唯一以主险形式承保车辆盗抢风险的险种。可单独投保，不必作为车辆损失险的附加险。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例对高失窃率车，保险公司承保时会有苛刻条件。华泰承保桑塔纳、桑塔纳2000、广本、金杯、捷达等五种易被贼惦记的车型时（五车型占失窃车型的95％），“盗抢险”费率由2001年前的4‰提高到了1％。目前，北京地区六座以下客车盗抢险的基准费率就为1%，根据车辆的风险高低可在50％～300％间浮动。

汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例承保高风险车时，会直接增加保费，但还要根据用车人情况、车辆防盗装置、停放情况等而定。如果一辆装有电子防盗装置、并有固定停车位的富康车，其盗抢险费率大概能下浮30％左右即为0.7％。而一辆无防盗装置，又经常停放在马路边的桑塔纳轿车，其盗抢险费率则可能高达2％。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例四、汽车盗抢案的理赔1．车主理赔流程（1）车辆被盗抢后，应如实向警察和保险公司告知丢车日期、时间、地点、车内财物、行驶里程数、何时报的案。（2）如三个月未追回，保户即可向保险公司索赔。索赔时须提供保险单、公安部门出具的案件证明、行驶证、购车原始发票、购置费凭证、《机动车辆停驶凭证》收据等必要单证。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例（3）获赔后，若车辆找回，保险公司可将车辆折旧给保户，并收回赔款。如保户不愿，则车辆所有权归保险公司。（4）如保户自公安机关出具被盗抢证明之日起，三个月内不提交上述单证，保险公司即视为保户自愿放弃权益。

汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例2．索赔时必带物件①《出险通知书》公车须盖章，私车须签字。②《保险单》。③《行驶证》。④《购车发票》。⑤购置费缴费凭证和收据原件。⑥《权益转让书》公车须盖章，私车须签字。⑦《丢失证明》：由公安局提供。⑧汽车钥匙。⑨《停驶证明》：交通局提供。⑩车主证件——营业执照或身份证。⑾养路费收据原件。⑿《赔款结算单》：保险公司提供。公车须盖章，私车须签字。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例其中，《丢失证明》、《停驶证明》必须提供，否则不予赔偿。《行驶证》、《购置费凭证》、《购车发票》、车钥匙，每少一项增加1％免赔率。所以，至少要跑三次保险公司，二次公安局，一次交通局才能搞定索赔。如果是贷款买车，还得“光顾”银行。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例3．盗抢理赔案例：案例1：广东清远渔农董先生(车主)驾“金杯”去广州办事，在加油站加完油正准备走，两男人凑上前说：“我们有些货，想麻烦师傅顺道拉去天平架，我们给你付运费”，没等厚道的董反应过来，这两个人就上了车。当车行到市郊，一男子拔出尖刀，顶在董腰间“我们抢车”。另一男子将董打出车外。董赶紧报案、报险。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例理赔人士听完董的“案情陈述”，答复“按《保险条款》规定，我们不赔”。原因：车主擅自改变了车辆使用性质———“车主自用”变成“拉货牟利”。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例案例2王立辉的桑塔纳2000，曾购4000多元保险，包括“盗抢险”。停在自家楼下时，右侧两车轮被盗。发现后即与人保烟台分公司联系，询问索赔程序。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例

保险公司答复“车轮丢属汽车零部件被盗，不在理赔范围内”。王只好去派出所报案，并自费1780元购新车轮。只要全车被盗，不论大小零部件的维修费用都可获赔，而若只是局部被盗，如车轮、发动机，甚至被偷得只剩下一个空壳、留下一个反光镜，也会以“非全车被盗窃”而“责任免除”不予理赔。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例全车盗抢险只能对整车被盗给予赔偿，对于零部件或附属设备被盗，则是除外责任。车辆外设、倒车镜等部件被盗，保险公司和公安部门都很难做出界定，因此容易引发的道德风险很大，如将此列入保险责任，那保险公司根本赔不起。除零部件和附属设备，保险公司对放置在车内的物品也不承保。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例案例3：荣先生开车去福建旅行，晚上将丰田车停于一无人值班的旅馆停车场，第二天发现车被撬开车门，一台价值8000余元的相机和旅行袋被偷走。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例按《盗抢险条款》“(一)保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺，经出险地县级以上公安部门立案证明，满60天未查明下落的全车损失”和“(二)保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺后，受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用”规定，荣被盗相机及旅行袋不属《盗抢险条款》中“车上零部件、附属设备丢失”的约定范围。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例案例4：北京南某花3850元为自己10.4万元买的桑塔纳2000型二手车投保了车损险、三者险、全车盗抢险及车上人员责任险，并办理了过户。2004.4.11，南某家人称车在小区丢失，分别向公安、物业及太保报案。2004.8.15，保险公司赔付82133.59元。因南某向物业交纳了全年停车费1080元，并获停车证，因此，南某和物业间形成有偿的车辆保管关系。经协商，物业补偿南某1万元。之后，南某与保险公司签署权益转让书，将其向第三方追偿权转让给太保。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例保险公司认为：物业是涉案车辆丢失当日的车辆保管者，对车辆丢失负有责任，要求赔偿其代付的82133.59元。物业认为：保险公司无有力证据证明该车确实是在小区丢失，不能对此负责。一审保险公司败诉。双方争执焦点在于车是否在小区丢失。如保险公司在与投保人签署权益转让书之前，要求投保人提供车是在小区内丢失的有力证据，那么保险公司就不会陷入尴尬境地了。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例

案例5：2004.5.4，某小区业主刘先生的桑塔纳2000停在小区内指定车位丢了！立即向小区保安说明车子被盗，并报警报险。经公安人员侦查，确定该车系在小区被他人盗走，但因小区监控录像显示模糊，无法确认，汽车一直未找回。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例

刘认为：他的汽车被盗，物业负有不可推卸责任。因为其除了缴纳物业管理费外，每月还缴纳120元车辆停放费，物业对汽车负有保管责任，应赔偿其损失。物业认为：他们收取的是“停车占地费”而不是“保管费”，没有保管责任。刘应找保险公司索赔。双方产生分歧。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例

保险公司答复：凡在收费停车场中丢车，保险公司不赔！原因：按规定，凡在收费停车场或营业性修理厂被盗，一概不赔。因为上述场所对车辆有保管责任，保管期间，因保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任。保险公司不负责赔偿。因此，无论是车丢了，还是被划了，保险公司一概不管。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例法院认为：小区内停放的车被盗物业是否承担赔偿责任，关键在于物业管理服务合同对汽车管理行为的约定：如双方约定汽车停放为保管合同，只要业主将车停在指定位置，保管合同就生效，物业应承担保管责任；如双方对汽车停放未作约定，但按照汽车管理规章制度，业主停放车办理了交接手续，且停放在指定位置，双方构成事实上的保管合同。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例本案，物业管理服务合同未对汽车停放是否系保管关系作出约定，但物业出具的停车收费凭证上，写明了车主、型号及指定停车位，而且进入小区的汽车必须经物业查验，物业还派专人负责核查汽车停放，刘先生的汽车经核实是停在指定位置，双方构成保管合同关系，物业承担赔偿责任。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例提醒：业主在向物业缴纳停车费时，应明确双方系何种关系；车辆停放有序，无乱停放现象。保险公司拒赔时，一定要证明车是在小区丢失且车主无过错。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例在停车场丢车时应找其索赔！因此，一定要注意收好停车费收据。虽然很多收费停车场的相关规定中写着“丢失不管”，但根据我国合同法中关于格式合同的规定，这属于单方面推卸自己应负责任，如无法协商解决，可诉诸法律。汽车保险与理赔汽车保险理赔(盗抢险)查勘实例案例6：焦先生于1998.10.21花6.8万元购买一辆夏利，附加费1.5万元。他办理了全车盗抢保险，双方确认保险金额8万