移动商务平台商业计划书样本

Confidential(秘密)移动商务平台商业筹划书状态√草稿标记号Mobiz--0001评审当前版本0.1初始版前一版本无修订版发布日期DATE\@"yyyy-MM-dd"-12-06TIME\@"EEEE年O月"二〇一一年十二月

目录TOC\o"1-4"\h\z\u1 市场分析 31.1 电信行业ASP发展状况 41.2 移动商务ASP平台分析 51.3 移动产品功能及竞争比较 61.4 目的客户分析 62 业务功能简介 62.1 公司网站 62.1.1 功能特点 62.1.2 功能描述 62.2 公司邮箱 72.3 公司办公平台 72.3.1 公司通讯簿 72.3.2 公司消息平台 72.3.3 公司彩铃 72.3.4 办公自动化 72.3.5 进销存管理 82.3.6 客户关系管理 82.4 公司在线安全 82.5 行业应用套餐 93 定价方略和收益预测 103.1 收入构成和计费方式 103.2 应用服务功能模块价格 103.3 收益预测 133.3.1 顾客数估算 133.3.2 收入提成比例建议 133.3.3 收益测算表 144 商务模式建议 184.1 双方工作分工 184.2 合伙合同中其她重要内容 185 技术支持和服务 195.1 三种技术支持途径 195.2 不间断客户服务保证 195.3 客服人员责任细则 19市场分析ASP是英文APPLICATIONSERVICEPROVIDER缩写，普通中文译为应用服务提供商，通俗地说，ASP是一种业务租赁模式，公司顾客可以直接租用ASP计算机及软件系统进行自己业务管理，任何顾客只要有网络浏览器，就可以向ASP租用所需要软件，而不必在本地机器上安装该软件。从而节约一大笔用于IT产品技术购买和运营资金。ASP应用服务不但仅是简朴技术支持，还涉及设计、加工、管理、市场营销等应用软件服务，通过ASP服务平台，公司可以委托服务提供商为其设计产品，编制复杂程序，以及提供产品维护等服务。此外，ASP应用服务还涉及面向公司或行业数据中心建立与维护，公司邮局、办公系统运营维护管理等信息服务以及网上培训学习等技术支持。当前制约中小公司信息化进程困难是显而易见：各种公司信息化应用系统纷繁复杂，如邮件系统、网站建设和维护、电子商务系统、公司信息安全系统、办公自动化系统、客户关系管理系统等等，非专业人员很难全面把握和管理好这些公司信息化系统。各应用软件系统投入不菲，同步需要相应硬件设备、网络环境、专业IT人员支撑这些信息化系统运营，一次性投资成本较高。要保障这些信息系统稳定运营，需要高素质专业IT人员，而这些人员流动性较高，这是非常现实问题。各软件信息系统升级、维护复杂，系统稳定性难以保证。由于各种公司信息化应用系统统纷繁复杂，并且当前缺少独立专业征询服务机构为信息化采购提供甄别和指引，同步由于成本因素，不也许采用各领域最先进软件应用系统为公司信息化服务。老式ISV（独立软件/解决方案供应商）+SI（系统集成商）提供以套装软件+系统项目实行方式不能从主线上解决上述中小公司信息化过程中遇到困难。在这种状况下，以硬件/软件租用模式为核心IT应用外包服务（即ASP模式）应运而生。ASP模式集中为公司搭建信息化所需要所有网络基本设施及软件、硬件运作平台，负责所有前期实行、后期维护等一系列服务，使得公司无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，只需前期支付一次性项目实行费和定期ASP服务费，即可通过互联网享用信息系统。同步ASP服务商会通过一定技术办法保证每家数据安全性和保密性，在效果上与公司自建信息系统基本没有什么区别。这样，就大幅度减少了中小公司信息化门槛与风险，既可节约用于购买IT产品、技术和维护运营资金，又能使中小公司像打开自来水龙头就能用水同样，以便地运用信息化系统。有人以为，ASP也许是INTERNET第三个“杀手级应用”（第一种是电子邮件，第二个是WEB）。普通来说，ASP具备五个方面特点：ASP以应用为业务核心，即ASP为客户提供相应用访问和管理；ASP为客户提供租赁形式应用服务，客户公司可以不必为她应用需求而在设备、软件、人员等方面作大规模投资，而外包给ASP公司；ASP进行集中管理，即ASP服务普通在一种中心位置进行集中管理，客户通过互联网进行远程访问所需应用；ASP对各种客户服务，ASP提供一套原则化应用包，为各种不同客户提供专业化应用服务，借此减少客户公司应用成本；ASP与客户依照合同提供相应服务，从客户角度看，ASP是一家依照客户合同内容提供有关服务，并保证应用系统服务可以运营服务性机构。电信行业ASP发展状况面对越来越激烈市场竞争，信息化正日益成为提高公司竞争优势重要手段。可是在公司信息化领域当前也浮现了两极分化──大型公司有实力斥巨资引进最先进公司信息化服务，在竞争中更具优势；而更多中小公司因无力承担高昂信息化成本而更加处在竞争劣势。中小公司迫切需要有一种先进但是价格低廉公司信息化方式，以较低成本和投资风险享用专业、先进公司信息化服务，使其在信息化时代从竞争劣势中挣脱出来。基于这一现实，电信公司信息化公共服务平台应运而生，那便是ASP这一商业运作模式。面向中小公司推出ASP信息化产品套餐服务，从通信运营商向信息服务商实现战略转移，正成为或即将成为国内所有电信运营商争先恐后欲占领市场。ASP包括了顾客端综合接入和应用软件产品，以及信息服务和IT专业征询服务。其价值链体系由电信运营商、应用软件提供商、中小公司共同构成，这不但是一种减少中小公司信息化门槛推广模式，事实上是三方共赢合伙模式。既然ASP是电信运营商从老式业务向新增值业务拓展最核心平台，那么如何对支撑ASP基本设施系统进行最有效管理便成为电信迫切需要解决问题。如何通过创立一种更安全、更高效、更具弹性和响应能力更好IT基本设施来实现更多服务功能呢？在国内电信运营商中，上海电信是业内最先实行ASP战略规划。其ASP商用平台——上海电信“抱负商务”公司信息化公共服务平台在初由韩国电信协助抱负公司完毕，已经开发了18个应用，涉及OA、FAX、E-mail、CRM、ERP等。这个平台共涉及如下6个核心系统：ASP商用平台系统、ASP商用平台托管应用系统、计费系统、安全认证系统、顾客管理系统，以及运维管理系统，它们相对独立，又互有关联，构成一种整体。在后期建设中，又加入安全认证和顾客管理、并集成OA、CRM、自主建站、即时通信和网络传真等应用，实行了最后顾客单一登录及应用分派（Provisioning）功能。上海电信实行是国内首个ASP商用系统，对国内其她电信具备很重要参照作用。她们已经在年内面向500家公司共10000名顾客推出ASP应用服务。通过互联网面向公司顾客提供信息化应用租用服务（ASP）已成为电信运营商发展增值业务商业模式。另一种在电信行业ASP领域迈出重要一步是广东电信，其年内推出“蓝色魅力”筹划即是面向中小公司信息化服务重点项目。由于有关知识缺少，中华人民共和国中小公司往往一说起通信方案，就以为别无选取，只有话音系统。其实，随着Internet日益普及和IP技术迅速成熟，以数据包和基于IP传播话音、数据和视频融合业务已成为下一代网络必然趋势。而随着IP语音通信不断发展，中小公司也面临着向IP网络迁移问题。广东电信“蓝色魅力”筹划中，充分考虑了中小公司这一需求，把短信、邮箱、网站等方案融合在一起，给中小公司顾客提供了全面通信服务。针对国内日益火爆电子商务形势，武汉电信启动了电子商务平台搭建项目，这也是中华人民共和国电信集团在此领域一种试点。业务包括面很大，涉及黄页、信息发布和网店等关于电子商务方面所有内容，是武汉电信试点由运营商向服务提供商转型。移动商务ASP平台分析移动商务ASP平台是在跟踪总结和完善电信领域APS应用基本上，开发和接入移动通讯端口，实现信息手机一体化，真正做到“把握掌中，运筹千里”，商务随我行。弥补了ASP业务在无线领域应用空白，满足了手机终端应用需求迅速增长，丰富了移动终端商业应用和个性化服务，为移动开辟新业务增长空间，从而实现信息快捷以便解决，达到多方共赢效果。移动ASP平台优势分析如下：减少公司初始投入，以便成本控制采用移动商务模式之后，公司在IT方面费用得到了控制，公司不用承担必要软、硬件安装、购买、升级费用、庞大通讯费用和专业开发维护人员费用，而只是以月租费方式，向ASP服务商支付一定费用，从而减少了公司软、硬件资金投入。每年投入费用可相对固定，同步应用系统更具备可靠性、安全性又省去了专业人员投入。满足了分布式公司对远距离办公需求商业竞争日益激烈社会里，对市场占有已越来越成为公司目的，多点化办公逐渐成为主流。在移动商务模式下，公司通过在线享有商业软件方式，满足了公司互动、信息随时共享愿望，增进市场拓展步伐。移动商务最大应用环境特性在于它普适性，即只要在可以访问Internet地方就可以享有到移动商务所带来便捷服务。特别是对于那些具备分散特性公司应用，如果集团公司顾客有各种分公司，移动商务集中式数据体系就更加可以发挥它优越性。移动商务服务实现异地同步和协同管理：跨地区应用，有效地解决了集团型公司和分销模式公司异地信息整合和协同管理需要。移动商务，以便顾客随时访问ASP业务移动商务，即支持手机终端操作ASP业务，提供具备移动特色应用服务。所提供服务不但支持基于互联网PC终端访问，也支持基于移动数据网手机终端访问。顾客可以将软件应用服务通过移动数据业务（WAP/GPRS、短信、彩信等）平台提供实时移动服务，符合客户对手机终端操作功能商业需求；可为大公司自有系统提供原则手机应用模块接口，在统一无线接入资源平台上迅速实现其相应用无线数据服务，全方位满足其商业需要。支持个性化定制服务和专业设计行业应用服务两种模式个性化定制服务模式为公司提供了按需定制公司应用服务操作管理平台，灵活功能定制支持可以随时满足公司发展空间、人员和业务拓展需求；面向特定行业客户所设计行业应用服务解决方案、套餐系列和客户服务筹划推出，可以以便公司客户依照所在行业选取专业信息化产品组合、资费套餐组合，享有专业级别行业信息化建设指引。移动产品功能及竞争比较移动商务，采用了“人无我有，人有我强”业务设计模式有助于同类市场抢占。目的客户分析目的客户群一：以龙头公司带动行业顾客以龙头公司带动移动商务应用服务平台向整个产业链上各企提供各种应用软件资源。龙头公司通过平台向整个产业链上公司、联盟、上级管理机构等提供统一产品数据资源，形成以龙头公司为牵引，以产品数据为核心数据互换共享中心。这种服务模式，通过数据中心和应用服务，为供应链、产业链中公司提供公共产品信息和共性专业化服务，从而提高整体竞争力。目的客户群二：中小公司面向中小公司提供移动商务公共应用服务平台，实现行业或区域资源共享、优势互补，减少中小公司信息化成本，提高中小公司敏捷性及响应市场能力，以及行业公司群整体竞争力。ASP平台可觉得成员公司提供公司门户、物流管理及电子商务、数据分析以及综合业务分析和决策服务。业务功能简介公司网站功能特点协助公司在不必设备投入和技术人员支持状况下迅速构建自有域名宣传网站；为公司提供网站自主管理和内容维护平台入口；提供手机版本访问，为公司拓展宣传空间；能和平台内其她功能模块有关联，如：供销存管理模块可以和网站产品展示功能有关联，当在供销存管理模块中更新产品信息可同步实现网站产品展示自动更新；提供域名代注册服务；功能描述自助建站系统是以模块化构架，应用不同模块可以生成不同功能网站页面。户可以依照对不同模块需求选取相应服务类型。顾客可以在选取服务类型基本上增长其她模块，增长费用按模块单价计算。公司邮箱可以使用公司专有域名作为邮箱后缀地址；邮箱系统安全、功能强大，迅速提高公司在信息化时代专业形象；提供邮箱手机版本应用。公司办公平台自助建站系统是以模块化构架，应用不同模块可以生成不同功能网站页面。户可以依照对不同模块需求选取相应服务类型。顾客可以在选取服务类型基本上增长其她模块，增长费用按模块单价计算。公司通讯簿支持公司通讯簿、个人通讯簿分权限管理和访问控制，支持WAP访问服务，PC机和手机通讯簿同步服务。为移动商务中和通讯簿有关功能提供通讯簿原则访问接口，实现信息一次维护，支持各种应用。公司消息平台支持短信、彩信和即时消息群发、定期发送、群发任务管理、短信彩信发送条数管理；公司彩铃将公司内使用移动手机员工等待铃音，在上班时间统一变成公司定制彩铃，可以是用于宣传公司形象统一音效、歌曲或原则宣传语、欢迎词等。提供彩铃两种设定模式：一种是通过客户经理代为录制和进行设定——运用集团彩铃系统；一种是公司顾客直接在内部办公网站将自行制作彩铃进行上传和设立操作，无需收取彩铃制作费用。办公自动化提供员工管理、工资管理、审批管理、员工考勤等办公模块，提供办公软件手机版本应用。员工管理：组织构造维护、员工信息维护；工资管理：工资数据提供手工导入手段；审批中心：对待审批文献提供有关文献流程发起和审批功能；内容采编：为内外网门户提供内容采编；进销存管理提供高效率物品管理模块，有效地堵塞了各种管理漏洞，减少公司运营成本，增强公司核心竞争力。其重要功能模块有：物品实行单品管理。 对商品进、销、调、存数据能提供随时迅速汇总记录分析，直至对单品进出全面监控。 原始单据凭证化，为业务管理无缝连接提供以便，减少数据重复输入以及因而产生差错。 提供多样化盘点功能，严谨物品盈亏解决办法。 提供灵活权限分级管理体制，可以严格控制各操作员操作权限。 灵活数据接口，可以依照顾客不同需要提供不同数据源，进行不同数据类型呈现。支持GPRS/WAP访问、短信、彩信交互应用。客户关系管理以公司最重要资源——客户为中心，通过优化客户关怀流程和进一步客户分析来挖掘潜在客户和重点客户，以科学办法发现和积累有效营销方式，从而以较低成本获得较高客户满意度和忠诚度。客户关系管理系统（CRM）重要功能：客户管理：对客户信息进行管理和分析联系人管理：对客户联系人信息进行管理和分析销售行动管理：销售过程信息管理和维护机会管理：捕获潜在销售机会，寻找销售线索订单管理：对订单过程进行管理和分析服务管理：实现公司对客户服务过程管理和分析记录分析：对历史数据进行记录和分析销售预测：基于历史数据对销售额进行预测公司在线安全公司级安全防御和管控体系，为公司全面构建完整、实时信息安全系统。公司在线安全系统拥有完整PC、Networkserver至Internetgateway全方位计算机防毒模块，涉及：网络&单机防护–提供小型公司病毒防护集中管理–为公司网络防毒方略，提供了强大集中控管能力邮件服务器防护–提供LotusNotes，MicrosoftExchange等病毒防护网关防护–在SMTP，HTTP，和FTPservergateway阻挡计算机病毒文献及存储服务器防护–提供服务器病毒防护行业应用套餐还将逐期推出为中小公司以及党政机关量身定做行业应用套餐，当前筹划推出行业套餐有：政府信息化应用套餐餐饮行业应用套餐；酒店行业应用套餐；美容保健行业应用套餐；服装零售行业应用套餐；百货超市行业应用套餐；……定价方略和收益预测收入构成和计费方式业务所产生资费由三某些构成：功能信息费、平台数据业务费和手机终端数据通信费；功能信息费为所定购应用服务功能模块价格之和；平台数据业务费为通过商务平台有关功能所发生如短信、彩信类数据业务费；手机终端操作数据业务费为公司内部顾客通过手机访问平台功能所发生数据业务费用，如GPRS流量计费、短信回答、彩铃使用等；功能信息费、平台数据业务费需要与由申请公司所提供全球通手机号码绑定，每个公司可以通过一种手机账户进行统一扣费，有关费用可以依照客户业务需求大小和市场推广需要进行恰当减免；手机终端数据通讯费则按移动现行资费政策执行。应用服务功能模块价格即时消息终端顾客数产品内容市场价格10人及如下即时消息系统是公司级实时通信（IM）平台，致力于协助公司提高运作效率、减少沟通成本、拓展商业机会。即时消息系统集成了丰富沟通方式，涉及文本会话、手机短信、文献传播等远程协作方式。50元/月11-30人120元/月31-100人300元/月101-500人800元/月501-人元/月人以上协商域名代注册类型产品内容市场价格域名类型英文国际域名注册(.com类英文)150元/年中文国际域名注册(.com类中文)300元/年英文国内域名注册(.cn类英文)160元/年中文国内域名注册(.中华人民共和国类中文)300元/年.biz，.info等域名500元/个2年域名过户服务域名过户500元/个域名转入为域名续费一年公司邮箱类型产品内容市场价格公司邮箱500M如下（不含500M）9元/M/年500M-1G（不含1G8元/M/年1G-4G（不含4G7元/M/年4G以上（含4G）6.5元/M/年公司邮局空间容量50M起租，最多可开设10个邮箱。50M为一种递增计量单位。邮箱空间每增长50M，可设立最高邮箱数量可增长10个。自助建站类型硬盘空间市场价格宣传型20M50元/月办公型20M100元/月电子商务型20M100元/月综合型50M200元/月门户型50M300元/月附注：每增长20M空间，月使用费增长8元/月。-自助建站系统是以模块化构架，应用不同模块可以生成不同功能网站页面。下表列出了所有不同服务类型所可以调用模块，顾客可以依照对不同模块需求选取相应服务类型。顾客可以在选取服务类型基本上增长其她模块，增长费用按模块单价计算。宣传型办公型电子商务型综合型门户型模块单价搜索引擎√40元/月情谊链接√√√√√自定HTML√√√√√20元/月照片图片√√√√√在线聊天√40元/月文献目录√√√20元/月网络会议√√30元/月消息发送√√√√√联系办法√√√√√图文混排√√√√√日历调度√√√20元/月关于咱们√20元/月网上调查√√√√20元/月电子商店√√√30元/月动态展示√√√30元/月新闻消息√20元/月自定表格√√√√20元/月联系搜索√30元/月网上论坛√√√√30元/月综合首页√√√40元/月公司调查√30元/月展商显示页面40元/月展品显示页面40元/月分类信息√√√√20元/月媒体播放30元/月会员管理25元/月通讯录10元/月英文电子商店25元/月公司在线安全产品名称顾客数（在线顾客）市场价格原则公司版每个顾客20元/月公司办公平台顾客数实行费用市场价格10顾客及如下1200元350元/月(任选模块A或B，含100M初始空间)500元/月(选取A、B两个模块，含150M初始空间)每增长五个顾客80元/月每增长100M空间40元/月产品模块办公自动化（模块A）：员工管理、工资管理、审批管理、公司通讯簿、公司消息平台等；进销存管理（模块B）：客户关系管理、产品管理、库存管理、消息交互应用等；实行费用涉及免费提供管理人员培训、使用人员培训，培训所在地暂定为市区，通过电话和网络指引顾客操作（系统设立、角色指定等）、协助顾客数据导入（客户、联系人）服务支持免费客服电话及E-mail支持，免费服务器端升级维护（软件应用、服务器）；现场服务：市区以内100元/人小时，市区以外150元/人小时（按技术支持工程师到达时间为准，未满半小时按半小时计，超过半小时未满1小时按1小时计）本价格表为建议实行价格。收益预测顾客数估算由于移动商务业务应用特殊，其顾客数发展仅和平台合用性有关，因而其顾客预测将借鉴于通信行业同类业务发展状况来进行大体估算。上海电信自5月启动该项筹划起至底发展了10000名顾客；广州电信自5月启动该项筹划起至底发展了30000名顾客；注：为各公司终端顾客数之和。考虑到地区差别、当前市场对ASP应用认知度逐年提高、业务多样化所带来顾客吸引度提高以及ASP成熟期较长业务特性这四项因素，预期运营商商务业务在推出一年期内顾客将达到10000名。ASP市场成熟期应为5年，成熟期内前顾客增长率应为64%（参照IDC提供数据）。因而移动商务顾客发展状况估算如下：发展年度截至该年年终顾客发展数第一年10000次年16400第三年26896第四年44109第五年72339注：顾客发展数为各公司终端顾客数之和。收入提成比例建议业务所产生三某些资费：功能信息费、平台数据业务费和手机终端数据通信费按不同方式进行提成；功能信息费：建议提成模式为运营商30%，合伙方70%；基于平台功能操作而产生短信、彩信费用：建议提成模式为运营商50%，合伙方50%；基于平台产生手机终端数据通信费：所有归运营商动所有，合伙方不参加提成；引入第三方应用产品所产生收入，运营商和第三方占80%，合伙方占20%；收益测算表时期顾客数业务资费：以终端顾客加权平均费用来计业务提成(元）合伙方投入（元）合伙方合计净收益预期平台顾客到达数功能信息费50元/月平台数据业务费25元/月手机终端数据通信费20元/月运营商合伙方设备投入运营成本推广期1月83341,66720,83316,66739,58339,58317,866,559452,500-2月166783,33341,66733,33379,16779,167452,500-3月2500125,00062,50050,000118,750118,750452,500-4月3333166,66783,33366,667158,333158,333452,500-5月4167208,333104,16783,333197,917197,917452,500-6月5000250,000125,000100,000237,500237,500452,500-7月5833291,667145,833116,667277,083277,083452,500-8月6667333,333166,667133,333316,667316,667452,500-9月7500375,000187,500150,000356,250356,250452,500-10月8333416,667208,333166,667395,833395,833452,500-11月9167458,333229,167183,333435,417435,417452,500-12月10000500,000250,000200,000475,000475,000452,500-合计：3,087,5003,087,50017,866,5595,430,000-20,209,059推广期1月10533526,667263,333210,667500,333500,3330452,500-2月11067553,333276,667221,333525,667525,667452,500-3月11600580,000290,000232,000551,000551,000452,500-4月12133606,667303,333242,667576,333576,333452,500-5月12667633,333316,667253,333601,667601,667452,500-6月13200660,000330,000264,000627,000627,000452,500-7月13733686,667343,333274,667652,333652,333452,500-8月14267713,333356,667285,333677,667677,667452,500-9月14800740,000370,000296,000703,000703,000452,500-10月15333766,667383,333306,667728,333728,333452,500-11月15867793,333396,667317,333753,667753,667452,500-12月16400820,000410,000328,000779,000779,000452,500-合计：10,763,50010,763,50017,866,55910,860,000-17,963,059成长期1月17275863,733431,867345,493820,547820,5470452,500-2月18149907,467453,733362,987862,093862,093452,500-3月19024951,200475,600380,480903,640903,640452,500-4月19899994,933497,467397,973945,187945,187452,500-5月207731,038,667519,333415,467986,733986,733452,500-6月216481,082,400541,200432,9601,028,2801,028,280452,500-7月225231,126,133563,067450,4531,069,8271,069,827452,500-8月233971,169,867584,933467,9471,111,3731,111,373452,500-9月242721,213,600606,800485,4401,152,9201,152,920452,500-10月251471,257,333628,667502,9331,194,4671,194,467452,500-11月260211,301,067650,533520,4271,236,0131,236,013452,500-12月268961,344,800672,400537,9201,277,5601,277,560452,500-合计：23,352,14023,352,14017,866,55916,290,000-10,804,419成长期1月283301,416,523708,261566,6091,345,6971,345,69712,506,591452,500-2月297651,488,245744,123595,2981,413,8331,413,833452,500-3月311991,559,968779,984623,9871,481,9701,481,970452,500-4月326341,631,691815,845652,6761,550,1061,550,106452,500-5月340681,703,413851,707681,3651,618,2431,618,243452,500-6月355031,775,136887,568710,0541,686,3791,686,379452,500-7月369371,846,859923,429738,7431,754,5161,754,516452,500-8月383721,918,581959,291767,4331,822,6521,822,652452,500-9月398061,990,304995,152796,1221,890,7891,890,789452,500-10月412412,062,0271,031,013824,8111,958,9251,958,925452,500-11月426752,133,7491,066,875853,5002,027,0622,027,062452,500-12月441092,205,4721,102,736882,1892,095,1982,095,198452,500-合计：35,940,78043,997,51030,373,15021,720,00011,473,091成熟期1月464612,323,0741,161,537929,2302,206,9202,206,9205,359,968452,500-2月488142,440,6981,220,349976,2792,318,6632,318,663452,500-3月511662,558,3221,279,1611,023,3292,430,4062,430,406452,500-4月535192,675,9461,337,9731,070,3782,542,1492,542,149452,500-5月558712,793,5701,396,7851,117,4282,653,8922,653,892452,500-6月582242,911,1941,455,5971,164,4782,765,6342,765,634452,500-7月605763,028,8181,514,4091,211,5272,877,3772,877,377452,500-8月629293,146,4421,573,2211,258,5772,989,1202,989,120452,500-9月652813,264,0661,632,0331,305,6263,100,8633,100,863452,500-10月676343,381,6901,69