2024年大学试题(财经商贸)-国际市场营销学笔试历年真题荟萃含答案

2024年大学试题(财经商贸)-国际市场营销学笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.概率抽样2.企业在选择国外中间商时应考虎哪些基本条件？3.数据库4.商标产品质量的发展有哪三个方向？5.许可合同6.国际销售推广7.测量工具误差8.标签9.购买中心10.简述“产品——市场矩阵”中，企业市场营销的四种类型。11.国际条约12.文化信息传递13.技术贸易14.密封投标竞价法15.国际公共关系16.试述国外目标市场的条件包括哪些方面？17.进口商18.汇率风险19.国际市场营销中的东道国政治风险主要有哪些？20.高背景相关文化21.企业内部报告系统22.国际产品差异化策略23.基础设施24.简述制定国际市场促销策略的一般程序？25.服务贸易卷II一.参考题库(共25题)1.简述转移价格对跨国公司经营的作用。2.描述性研究3.简述国际市场细分的含义？4.商业基础服务能力5.目标市场选择6.贸易制裁7.补偿贸易有何优缺点？8.简述国际市场营销发展的几个阶段或简述国际市场营销的发展过程。9.试论述国际经济联盟组织对企业跨国营销活动的重大影响。10.原始资料11.简述市场后起者的营销策略。12.国际市场竞争的一般战略包括哪些？13.国际市场商品价格有哪几种类型？14.产品差异化战略15.国际市场人员推销16.许可贸易协议有哪些类型？17.国际政治环境18.易货贸易19.信息工作对国际市场营销的重要性。20.国际市场销售渠道21.技术转移22.国际市场宏观细分过程可分为哪些步骤？23.价值观24.国际销售推广的含义？国际销售推广的分类有哪些？25.一党制卷III一.参考题库(共25题)1.合同制造2.国际服务市场发展有哪些趋势？3.简述跨国公司对外投资目标。4.撇脂定价策略5.营销目标6.替代品7.国际市场组合细分法的优点有哪些？8.议会制共和国9.试分析产品差异化与多样化的异同点及其对企业国际市场营销的作用。10.试述商标的功能。11.非关税壁垒12.简述国际市场销售渠道的特点。13.合资经营14.处理过程误差15.实验法16.新产品失败的原因有哪几条？17.网络营销18.特许经营模式19.经济全球化20.文化模型21.国际产品差异化策略22.独占许可协议23.新产品的来源有哪五类？24.企业在选择国外中间商时应遵循哪些步骤，考虑哪些基本条件？25.试述我国企业发展跨国经营的必要性。卷I参考答案一.参考题库1.参考答案: 是在选择样本时，整体中每一个体都有被选中的可能的抽样方法。2.参考答案: 企业在选择国外中间商时应考虎的基本条件有: 1)财力和绩效 2)市场覆盖串 3)目前正在经营的业务 4)信誉 5)合作态度3.参考答案: 数据库指的是按照一定要求收集且具有内部相关性的数据的集合体。外部数据库指的是公司外部的组织所提供的简单的数据库，它们可以作为次级资料的来源。典型的商业信息机构向信息需求者提供这些数据库并收取一定的费用。4.参考答案: ①不断改进产品质量，提高质量品位 ②保持现有产品质量，维护商标信誉 ③逐渐降低产品质量，以降低产品成本价格，吸引更多的消费者5.参考答案: 是技术贸易双方当事人为共同实现专利、商标和专有技术使用权转让的特定目标而规定双方权利和义务的法律文件。6.参考答案: 国际销售推广，指除了人员推销、广告和公共关系等手段以外，企业在国际目标市场上，为了刺激需求，扩大销售而采取的能迅速产生激励作用的促销措施。7.参考答案: 测量工具误差是因为测量工具或问卷而产生的误差。这种误差由于所提出的问题或问卷设计中的某些因素而导致回答的偏差或使回答时容易产生错误。8.参考答案: 是包装上的一个重要组成部分，一般有两种：一种是直接印刷或粘贴在包装物上，另一种则是粘挂或系扎在产品上。9.参考答案: 生活资料消费者购买商品时，往往是由消费者个人或一两个家庭成员做出的购买决策，而企业用户是集体作出购买决策，这一集体就称为购买中心，它包括所有参与决策的人或部门。10.参考答案: （1）市场渗透模式； （2）产品开发模式； （3）市场开发模式； （4）多种经营模式。11.参考答案: 国际条约是两个或两个以上的国家和国家组织签订的协议、条例和规则等，用以确定、变更或终止它们相互之间的国际商务关系。它仅对签约国具有法律效力。国际条约一旦生效，签约国就拥有了相应的权利，也要承担相应的义务。12.参考答案: 文化信息传递过程是指宗教、语言和教育等因素以直接或间接的方式向消费者传递选择产品和服务的信息，包括标识和行为规范等。13.参考答案: 技术转移的方式之一，实际上是技术转让方和技术受让方两个方面的当事人在特定的利益驱使下共同的活动过程。技术贸易分三类：工业产权技术、非工业产权技术、与工业产权技术和非工业产权技术有关的专业服务等。14.参考答案: 密封投标竞争法是买方引导卖方通过竞标的方式来确定商品价格，通常用于建筑公司承包、大型机器设备采购及政府大宗采购等。15.参考答案: 国际公共关系，就是国际企业以国际公众利益为出发点，通过有效的管理和沟通，在国际公众中树立良好的形象和信誉，以赢得企业内外相关公众的理解、信任、支持和合作。16.参考答案: 国外目标市场条件：目标国家的市场规模，目标国家的市场竞争情况，目标国家的济基础条件，目标国家的政策。 企业自身条件：企业发展目标，企业的资源条件，企业的产品特征。 各种市场进入方式的特征：在一般情况下，从间接出口到建立海外独资企业，需要投入的资金增加，风险加大，但是企业进入市场的程度加深，可以获得更多的利润和国际营销经验。这说明，不同的市场进入方式各有利弊，就不存在所谓的“最好”，而需要根据具体情况选择“最合适”的。从投资，风险和盈利水平等方面横向比较各种方式的特点，可作为选择投资方式的依据。从风险程度考虑，一般采用越是直接的市场进入方式，企业所面临的风险越大，反之则越小。17.参考答案: 进口商是以自己的名义从国外进口货物，并向国内市场销售获取商业利润的企业。18.参考答案: 出口商所面临的最棘手的问题就是汇率的波动。由于汇率的波动给国际营销企业带来的各种风险统称为汇率风险。19.参考答案: 没收、征用和国有化；进口限制和外汇管制；价格管制和劳工问题；税收管制；除此之外还面临着诸如政府的行政效率及廉政程度问题，此外还有民族主义和民族情感、企业所在国与东道国的国际关系等问题。20.参考答案: 在高背景相关文化下，语言只传达部分信息，大部分信息隐含在交流过程的其他方面，包括人员地位、场景选择、时间安排等，人们使用和解释更多的环境因素推导对信息的理解。21.参考答案: 是最基本的信息系统，它反映企业内部的经济状况。22.参考答案: 所谓国际产品差异化策略，是指企业针对不同的国家和地区提供不同的产品，以适应当地市场的消费需求。23.参考答案: 主要指交通运输、能源供应和通讯条件。交通运输包括公路运输、铁路运输和空运，能源供应主要指电汽油等的供给状况，通讯条件主要指电话、传真、网络等媒体设施情况。24.参考答案: （1）决定促销在国际营销中的强度； （2）识别／估测目标受众； （3）提出购买建议：信息主题； （4）决定最优促销组合； （5）促销信息有效表达。25.参考答案: 服务贸易是一国劳动者向另一国消费者提供服务并获得外汇的交易过程，具体包括四种形式：一是不涉及人员、资本和物资移动，以中间媒介方式提供服务的越境支付；二是一国消费者到其他国家境内购买服务的境外消费；三是到他国建立商业服务机构，并在当地提供服务的商业存在；四是以自然人的形式到其他国家提供服务的自然人流动。卷II参考答案一.参考题库1.参考答案: （1）逃避税收，使整个公司纳税最小化。 （2）避免或减少各种经济及政治风险。 （3）实行经营资源的全球调整，支持子公司争夺市场，加强其竞争能力。 （4）在合资经营条件下，保证本公司获得更多利润。2.参考答案: 描述性调研是通过详细的调查和分析，对国际营销活动的某个方面进行客观的描述。3.参考答案: ①对世界上所有众多的国家进行宏观细分，即根据某些标准把整个世界市场分为若干个市场； ②企业考虑进入某一外国市场后对该国的顾客进行的细分，这种细分叫做国际市场微观细分。4.参考答案: 主要是指该地区的商业设施状况和服务水平。5.参考答案: 指估计每个细分市场的吸引力程度，并选择进入一个或多个细分市场。 选择目标市场的模式：集中在单一市场、有选择的专业化、产品专业化、市场专业化、覆盖整个市场。6.参考答案: 贸易制裁是指一国或多国政府出于自身的安全或利益考虑，通过法令对另一国采取强制措施，以恶化或断绝相互之间的经济和贸易关系为手段，逼迫该国就范，达到其政治或经济目的。与贸易禁运相比，贸易制裁作为一种惩罚被制裁国家的经济手段，给其带来的经济负担要轻一些。7.参考答案: 补偿贸易的主要优点：（1）它可以使技术需求方不用支付现汇就能获得先进、成熟的技术及机器设备，较快地形成新的生产能力；（2）对于技术出让方，它可以发挥其现有的销售渠道优势，转销补偿的产品，获得成熟技术多次转让的收益。 补偿贸易的主要缺点：交易内容复杂，牵涉面广，既有生产结构与产品对路的问题，又有信贷与结算的问题。8.参考答案: （1）出口营销阶段：一般至20世纪60年代前。企业经营市场导向以国内为主，在国际市场主要销售在国内市场上同类产品。 （2）跨国国际营销阶段。一般指20世纪70年代。出口导向的国际市场营销转向国际市场导向阶段。把世界市场作为活动的场所，侧重于发现国际市场机会，更重视在第三国市场当地生产、销售，并将产品返销国内。 （3）全球营销阶段：一般指20世纪80年代后期。市场营销活动在全球范围内，通过对技术、资源、资金、人才的比较，按照资源配置最优化的原则，采取投资、生产合作的方式，生产出满足世界市场各国消费者需要的产品。9.参考答案: （1）创造了新的营销机会。 （2）增加了竞争的激烈程度。 （3）增加了市场的复杂性。 （4）改变了市场壁垒的结构。10.参考答案: 原始资料是指为某一特定目的而专门从调查对象那里收集的资料。11.参考答案: （1）拳头产品策略。 （2）目标市场集中化策略。 （3）借用与创建并举的销售渠道策略。 （4）创立形象的促销和公关策略。12.参考答案: 1、总成本领先战略 2、差异化战略 3、重点集中战略 4、处于不同产业不同市场地位企业的竞争战略 5、打开封闭国际市场的大营销竞争战略13.参考答案: （1）国际垄断价格。 （2）以跨国公司的国际市场经营为代表的国际垄断价格。 （3）世界自由市场价格。14.参考答案: 产品差异化战略就是企业通过创造其产品相对于其他企业产品的独特性，满足顾客的特定需要而取得竞争优势的一种竞争战略。15.参考答案: 是指企业派出推销人员，或委托、聘用当地人员，向国外顾客介绍商品，洽谈贸易以达到传递产品信息、促进产品销售目的的活动。16.参考答案: 独占许可协议、排他许可协议、普通许可协议、可转让许可协议、交叉许可协议。17.参考答案: 国际政治环境是指东道国直接或间接影响和制约国际市场营销的各种政治因素的集合，其内容主要涉及政府与政党体制、政府政策和政治风险。18.参考答案: 是指在换货的基础上，把等值的出口货物和进口货物直接结合起来的贸易方式。19.参考答案: （1）企业所需掌握的国际市场信息，范围更广，内容更复杂。 （2）从事国际经营的企业，对许多国家的情况比较陌生，要想进入该国（地区）市场，必须花费很多的时间和人力、财力，才能取得比较充分可靠的信息。 （3）由于各国在政治、经济、特别是社会文化等各方面的差异较大，进行调查研究又必然遇到许多特殊问题和障碍，但为了达到搜集信息的目标，就迫使企业采取各种措施以克服困难。20.参考答案: 是指商品从一个国家的生产企业流向国外最终消费者或用户的流程，是商品所有权的转移必须经过的途径以及相应设置的中间机构。21.参考答案: 是技术的传播和交流。现代技术转移可分为两类：一是无偿的技术转移，一是有偿的技术转移，也称为技术贸易。22.参考答案: ①确定细分标准； ②将所有具有共同特点的国家和地区划为一组，即构成一个子市场； ③了解每组需求对企业资源条件的要求； ④根据本企业的特点，分析适当的子市场； ⑤综合评估，选择最易进入的子市场。23.参考答案: 价值观是人对社会生活中各种事物的态度和看法，它决定了人的是非观、善恶观和主次观。价值观是通过社会规范来影响人的行为的，在很大程度上决定了人的行为方式。24.参考答案: 是指除了人员推销、广告和公共关系等手段以外，企业在国际目标市场上，为了刺激需求，扩大销售而采取的能迅速产生激励作用的促销措施。 在国际市场上，企业可用的销售推广方法分为以下三类： A、直接对消费者的销售推广 B、直接对中间商的销售推广 C、直接对国际市场推销人员的销售推广25.参考答案: 一党制是指一个国家中有一个政党或多个政党，但只有一个政党执政，其他政党是参政党。执政党对国家政策的制定起决定作用，当然也会吸收参政党的政策主张。卷III参考答案一.参考题库1.参考答案: 合同制造是指企业与国外的生产厂家签订合同，规定由对方按照本企业的要求生产某种产品，由企业负责产品的营销。2.参考答案: （1）国际服务贸易发展迅速； （2）国际服务市场发展不平衡； （3）国际服务贸易构成项目全面增长； （4）国际服务贸易市场竞争激烈，服务质量要求日益提高。3.参考答案: （1）资源寻求型投资； （2）市场寻求型投资； （3）成本寻求型投资； （4）机会寻求型投资。4.参考答案: 撇脂定价策略常用于首次进入国外市场的新产品定价，其具体策略为在产品刚投放国际市场时，制定出远远高于成本的价格，以尽可能在产品生命周期初期就获得最大利润，尽早收回投资，以后再根据市场情况的变化，逐步降低价格。采取这种定价策略必须具备一些条件，如产品功能独特、质量上乘，即使价格昂贵，目标市场的消费者仍有足够的需求，或者市场上没有可替代产品。产品生命周期短的高科技产品和新型高档消费品多采用这种定价策略。5.参考答案: 营销目标指的是营销决策的出发点和归结点。6.参考答案: 替代品是指具有相同或相近的功能，以另外的方式去满足与现有产品大致相同的顾客需求的产品。7.参考答案: ①该方法使用三类指标，更全面地反映了国际营销环境； ②把风险单独作为一类指标更符合实际情况； ③每一类指标都有诺干因素组成，能更准确地描述市场特征。8.参考答案: 议会制共和国是以议会为国民代议机关，议会是国家的最高权力机关，议会中占多数席位的一个政党或几个政党结成的联盟组成政府，政府对议会负责。像意大利等一些国家是议会制共和国。9.参考答案: （1）相同点：产品的差异化与多样化都是企业为满足市场的不同需要而采取的非价格竞争策略。对企业来说，由价格竞争走向非价格竞争，是企业整体生产能力和经营水平全面提高的表现，实施产品差异化和多样化策略，会极大增强企业在国际市场的竞争力。 （2）不同点：①产品差异化是相对标准化而言的，是指企业能生产出其他企业所没有的独家产品，它包括与技术革新和新产品相关的产品差异化以及主要改变产品非物质特性的产品差异化两种形式；②产品多样化是相对于产品专业化而言的，是指企业按较完整的产品线组织生产的营销，使顾客能从同一厂商处买到不同产品，它包括同心多样化、纵向一体化、复合多样化等形式。 （3）对企业而言，实施产品差异化可形成独家经营的市场，有独特竞争力；实施产品多样化，企业可以增强市场抗风险能力。10.参考答案: （1）对生产经营者来说，商标的功能在于：第一，利用商标注册的方式取得法律保护，避免他人假冒，保持产品的质量特征。第二，有商标的产品便于企业接受订货，分类管理，尤其有助于市场追踪调查。第三，商标为企业带来了吸引消费者的机会。 （2）对消费者而言，商标的功能是：第一，商标代表着产品的质量性能，便于选择购买。第二，商标可以提高购物效率。第三，商品能吸引消费者对新产品的注意。 （3）从社会角度观察，第一，商标有助于提高产品质量。第二，商标可增加社会技术革新的比重。第三，商标可提供更多的有关产品和采购的信息，提高全社会的采购效率。11.参考答案: 非关税壁垒是指除关税外，一些国家和政府还采取名目繁多的措施限制商品进口，包括进口配额制、进口许可证、严格的商品检查、对包装和商标的特殊规定等。12.参考答案: （1）商品流通渠道长； （2）国际市场中间商的功能各异； （3）社会文化习俗影响中间商经营方式。13.参考答案: 合资经营是指两个或两个以上属于不同国家的企业共同投资、共同经营、共担风险的一种经营方式。14.参考答案: 处理过程误差主要是指调研资料或者调研数据在向计算机输入的过程中所产生的误差。15.参考答案: 实验法是指在控制条件下对所研究的现象的一个或多个因素进行操纵，以测定这些因素之间的关系的方法。16.参考答案: ①没有真正搞清市场需求； ②所开发的新产品性能欠佳； ③信息沟通过程有误，未将新产品的使用价值清晰地告知潜在的消费者。17.参考答案: 网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说，网络营销就是以互联网为主要手段，为达到一定营销目的而进行的营销活动。18.参考答案: 所谓“特许经营”是指国际企业将专利、商标、包装、产品配方、公司名称、技术诀窍和服务管理方法等无形资产特别许可给独立的企业或个人。被许可方用特许方的无形资产投入经营，全面遵循特许方制定的经营方针和程序。与此同时