人力资源开发与管理试题与答案

人力资源开发与管理试题与答案

1、美国人力资源管理及其专业教育首次以明确的形式出现是1912年在O

召开的“雇佣经理联合会”成立大会上。

A、波士顿

B、荷兰

C、日内瓦

D、华盛顿

答案：A

2、年功工资的分配原则是O

A、根据员工近期绩效确定工资

B、根据与职务相关的不同因素确定工资

C、根据年龄、工龄、学历和经历确定工资

D、根据工作能力确定绩效

答案：C

3、观察者带着描述和总结对一个或多个人或事件的行为或表达的系统察觉

是（）

A、观察

B、评价

C、倾听

D、提问

答案：A

4、绩效管理系统的起点是

A、绩效考评

B、绩效计划

C、绩效辅导

D、绩效监控

答案：B

5、绩效管理的根本目的在于（）

A、员工的发展

B、员工的培训

C、改善员工的工作绩效

D、员工的晋升

答案：C

6、一项工作的最终结果表现形式是O

A、工作的输出特征

B、工作的输入特征

C、工作的转换特征

D、工作环境的特征

答案：A

7、将培训与开发分为岗前培训、在职培训和脱产培训，这是按照培训的（）

不同对培训与开发的分类。

A、内容

B、对象

C、目的

D、形式

答案：D

8、企业员工以一种什么样的心态来对待培训，对培训效果有很大的影响，

这体现了员工培训和开发的（）

A、自发创造原则

B、理论联系实际原则

C、心态原则

D、兴趣原则

答案：C

9、认为为了实现目标而工作是工作动机的主要激励源之一的是O

A、麦克利兰

B、马斯洛

C、阿德佛

D、洛克

答案：D

10、工作分析的综合方法不包括。

A、工作定位分析

B、管理定位分析

C、方法定位分析

D、人员定位分析

答案：B

11、我国城镇职工基本医疗保险费用由用人单位和职工共同缴纳，其中职

工个人缴费比例一般为本人工资的

A、2%

B、5%

C、8%

D、10%

答案：A

12、无论对于个体的人力资源还是组织的人力资源，必须进行

A、持续开发

B、定期培训

C、优化管理

D、薪资激励

答案：A

13、人力资源形成期间与就业前的开发活动是指

A、前期开发

B、后期开发

C、中期开发

D、潜能开发

答案：A

14、在工业经济时代，社会生产的核心要素是。

A、土地

B、资本

C、知识

D、信息

答案：B

15、使用“胡萝卜加大棒”的政策，运用工资、奖金来提高员工的士气,

同时对消极息工者予以严惩，这是O的特点

A、以任务为中心的管理方法

B、以人为中心的管理方法

C、以开发为中心的管理方法

D、以优化为中心的管理方法

答案：A

16、成长需求是ERG激励理论中需求层次的

A、最低层次

B、初级层次

C、中级层次

D、最高层次

答案：D

17、设计薪酬系统和进行薪酬管理的首要原则是O

A、公平性原则

B、激励性原则

C、合法性原则

D、竞争性原则

答案：A

18、以下关于录用员工的数量评估中的应聘比的计算公式，正确的是（）

A、应聘比=应聘人数+计划招聘XIO0%

B、应聘比=实际录用人数÷应聘人数XlO0%

C、应聘比=实际录用人数+计划招聘人数XIOO强

D、应聘比=原有人员胜任工作人数÷原有总人数

答案：A

19、工资分配所依据的原则是

A、多劳多得

B、平均分配

C、按需分配

D、按劳分配

答案：D

20、自然资源一般都是成块成群地联结在一起，散在的形式较少。而人力

资源则不然，它是以个体为单位，独立存在于每个活着的个体身上，而且有着

各自不同的生理状况、思想与价值观念，这体现了人力资源的（）

A、生活性

B、可控性

C、个体的独立性

D、群体的组织性

答案：D

21、以下哪一项是由一组主要责任相似的职位组成的（）

A、职责

B、职务

C、岗位

D、职业

答案：B

22、由主管人员通过日常的管理权力来记录与分析所管辖人员的工作任务、

责任与要求等因素的方法是

A、工作日志法

B、访谈法

C、观察法

D、主管人员分析法

答案：D

23、在工作中直接对员工进行的培训，员工离不开实际的工作岗位，这是

（）

A、岗前培训

B、在职培训

C、脱产培训

D、应急性培训

答案：B

24、社会保障管理规范化、法制化的基本前提是（）

A、依法管理

B、公正、公开与效率

C、属地管理

D、与内外系统协调一致

答案：A

25、将全体员工逐一配对比较，按照逐对比较中被评为较优的总名次数确

定等级名次的方法是（）

A、简单排序法

B、交替排序法

C、分类排序法

D、配对比较排序法

答案：D

26、考评者对被考评者其一方面的印象决定了对他总体的看法，而未全面

看待这个员工，形成一种好或坏的“偏见”，这是绩效考评误区中的（）

A、晕轮效应

B、首因效应

C、近因效应

D、对比效应

答案：A

27、（）最大的优点是可以系统地将知识教给员工，只要教材选得恰当、

讲授主次分明，就可以清晰地传递知识。

A、在职培训法

B、讲授法

C、案例法

D、角色扮演法

答案：B

28、资格说明书里对资格条件及相关素质的要求是（）

A、工作说明书

B、资格说明书

C、工作描述

D、职务说明书

答案：B

29、企业招聘高级经营管理人员最主要和最常用的途径是（）

A、猎头

B、学校

C、人才市场

D、劳动就业服务中心

答案：A

30、通过某项测试所得结果的稳定性和一致性指的是（）

A、信度

B、效度

C、精度

D、准度

答案：A

31、下列不属于人力资源开发特点的是（）

A、特定的目的性与效益中心性

B、主观的持续性

C、长远的战略性

D、基础的存在性

答案：B

32、人力资源的能力按层次的不同可分为初级能力和高级能力，以下不属

于初级能力的是（）

A、技能

B、人的天赋

C、经验

D、生产知识

答案：B

33、在人力资源管理过程中，以职位说明书为依据的是（）

A、招聘

B、岗位设计

C、配置

D、培训

答案：A

34、根据空缺岗位说明所选择的评价要素是。

A、面试提纲

B、面试内容

C、面试申请表

D、面试评价表

答案：A

35、柔性管理本质上是一种的管理，要求用“柔性”的方式去管理

和开发人力资源。

A、人性化

B、迂回曲折

C、制度为中心

D、以人为中心

答案：D

36、借助角色的演练来体验该角色，从而提高解决该类问题的能力的方法

是

A、讲授法

B、案例法

C、角色扮演法

D、行为模方法

答案：C

37、人力资源开发过程中最为关键的一个环节是O

A、人力规划

B、人员的招聘与选拔

C、人员配置

D、人员培训

答案：C

38、行为模仿法首先是

A、要求他们在模拟环境中扮演角色

B、向受训者展示正确的行为

C、根据他们的表现反馈信息

D、受训者不断重复实践

答案：B

39、（）是建立薪酬体系的基础。

A、保持公平公正原则

B、激励员工工作动力

C、紧密结合双方利益

D、适应整体发展目标

答案：C

40、人力资源开发战略的目标、内容、方式必须围绕组织的可持续发展体

现了人类资源开发战略的

A、服务性

B、全局性

C、系统性

D、前瞻性

答案：A

41、绩效管理的关键词不包括O

A、系统思考

B、持续沟通

C、持续改进

D、过程评估

答案：D

42、人员招聘的基本原则不包括（）

A、因事择人原则

B、公开竞争原则

C、先外后内原则

D、双向选择原则

答案：C

43、麦克里兰在O年提出了成就动机理论。

A、1961

B、1959

C、1966

D、1964

答案：A

44、企业补充医疗保险费在工资总额的（）以内

A、1%

B、2%

C、4%

D、9%

答案：C

45、测试的手段多样、内容生动，考生做答的自由度高、伸缩性强，给考

生的不是一个封闭的应试环境，而是一个可以灵活自主甚至即兴发挥的广阔天

地。这体现了角色扮演的O

A、开放性

B、标准化

C、真实性

D、针对性

答案：A

46、公司给予高级雇员在一定期限内购买名义股票而非真实股票的期权，

这是股权激励方式中的（）

A、送股方案

B、虚拟股票

C、股票期权

D、仿真股票认购权

答案：B

47、人力资源管理对于一个组织的政治具有决定性的影响，中高层管理人

员的选拔、配置与管理的好坏直接决定了该组织的政治前途与命运。这体现了

人力资源的（）

A、政治功能

B、效能促进功能

C、社会稳定功能

D、经济功能

答案：A

48、下列不属于人力资源素质开发原理的是（）

A、用进废退原理

B、用人适中原理

C、富集原理

D、需求导向原理

答案：D

49、组织有计划地按照大体确定的期限，让员工或管理人员轮换担任若干

种不同工作的做法，从而达到考察员工的适应性和开发员工多种能力的目的，

这指的是（）

A、行为模仿法

B、视听培训法

C、网络化指导

D、工作轮换法

答案：D

50、企业的招聘活动完全由外部招聘机构来进行，企业只提出相应的员工

资格条件，这种外包活动是。

A、部分外包

B、整体外包

C、小包干

D、大包干

答案：C

51、可以帮助员工树立正确的价值观的培训是

A、岗位职责培训

B、企业文化培训

C、工作指导培训

D、价值观培训

答案：D

52、保障职工基本生活需要的工资是O

A、基本工资

B、工龄工资

C、学历工资

D、岗位工资

答案：A

53、职责是指。

A、工作中不能继续再分解的最小动作单位

B、工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动

C、组织为实现目标必须完成的若干任务的组合

D、任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一项或一系列的

工作

答案：D

54、以下关于招聘收益成本比的计算公式，正确的是。

A、招聘收益成本比=应聘人数÷招募期间的费用

B、招聘收益成本比=被选中人数♦选拔期间的费用

C、招聘收益成本比=正式录用的人数÷录用期间的费用

D、招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本

答案：D

55、培训与开发的对象是企业的（）

A、全体员工

B、高层员工

C、中层员工

D、新进员工

答案：A

56、采用调查问卷来获取工作分析的信息，达到工作分析目的的一种方法

是（）

A、观察法

B、访谈法

C、问卷法

D、工作日志法

答案：C

57、组织能力理论属于（）

A、市场营销领域

B、产业经济领域

C、战略管理领域

D、人力资本领域

答案：C

58、工作轮换主要用于对O人员的培训。

A、技术

B、管理

C、组织

D、后勤

答案：B

59、工资与绩效和责任没有关系，致使员工对工作的挑拣，这体现的工资

类型是（）

A、技能工资

B、绩效工资

C、年功工资

D、职务工资

答案：A

60、以下（）不属于员工培训计划模式？

A、双规制

B、远程培训

C、员工学校

D、虚拟培训

答案：B

61、通常可以选择实施工作分析的时间点包括（）

A、组织在进行战略调整，工作内容和性质发生变化时

B、业务发展，扩充增加生产线时

C、引进新设备、新工艺和新技术时

D、新组织投入运行时

答案：ABCD

62、工作识别包括O

A、工作名称

B、工作职责

C、工作关系

D、工作地位

答案:AD

63、培训是为了提升员工的

A、态度

B、技能

C、知识

D、学历

答案：ABC

64、职位分析问卷的所有项目被划分为几个部分，以下属于这几个部分的

是（）

A、信息输入

B、体力活动

C、脑力处理

D、人际关系

答案：ABCD

65、根据组织经营管理者投入劳动所产生的效益时效的不同，可以把组织

经营管理者的劳动划分为

A、即效劳动

B、短效劳动

C、长效劳动

D、超长效劳动

答案：ΛBCD

66、对人岗匹配进行分析从哪些方面入手

A、组织环境

B、职位分析

C、团队分析

D、组织愿景

答案：ABC

67、要提高笔试的有效性，需要注意的内容有（）

A、命题是否恰当

B、考试地点是否合规

C、确定评阅计分规则

D、阅卷及成绩复核

答案：ACD

68、以下属于绩效工资类型的是（）

A、计件工资制

B、销售提成制

C、八级工资制

D、职位工资制

答案：AB

69、彼得•圣吉于20世纪90年代提出学习型组织

（learningorganization）的要素有

A、系统思考

B、思维模式

C、共同愿景团队学习D、

答案：ABC

70、沟通可分为（）

A、上行沟通

B、下行沟通

C、平行沟通

D、逆行沟通

答案：ABC

71、资格说明书的内容主要包括（）

A、教育培训背景

B、专业知识

C、经验

D、体能素质

答案：ABCD

72、在战略人力资源管理思想下，人力资源管理的角色转变为（）

A、防御者

B、探勘者

C、分析者

D、服务者

答案：ABC

73、移动配置型的具体表现形式有（）

A、晋升

B、降职

C、调动

D、轮换

答案：ABC

74、观察法可以分为（）

A、直接观察法

B、间接观察法

C、自我观察法

D、工作参与法

答案：ACD

75、方法分析的分析技术主要有（）

A、回答问题分析技术

B、鱼刺图分析技术

C、有效工时利用率分析技术

D、路径分析技术

答案:ABCD

76、招聘准备阶段主要解决的问题是

A、工作分析

B、招聘需求

C、招聘策略

D、招聘评估

答案:ABC

77、人员招募阶段的主要工作是

A、工作分析

B、制订招聘工作计划

C、发布招聘信息

D、收集整理应聘信息

答案：BCD

78、行为锚定评价法是（）的结合。

A、评级量表法

B、关键事件法

C、360度考评法

D、平衡记分卡

答案:AB

79、人力资源管理的功能是多方面多层次的，主要表现在（）

A、政治功能

B、经济功能

C、社会稳定功能

D、文化功能

答案：ABC

80、人力资源管理的和谐发展，其中和谐的意义是。

A、共同发展

B、彼此促进

C、相互支持

D、互不矛盾

答案:ABD

81、知识型员工的特征包括。

A、自主性

B、独立性

C、高创造性

D、高流动性

答案:ABCD

82、属于组织外部环境的是

A、经济环境

B、企业战略

C、市场环境

D、组织结构

答案：AC

83、资格说明书的内容主要包括（）

A、教育培训背景

B、专业知识

C、经验

D、权限

答案：ABC

84、以下关于培训的说法正确的是（）

A、培训是企业的助推剂

B、培训并非万能

C、培训的综合性

D、培训的互动性

答案：ABCD

85、劳动争议处理包括（）

A、员工申述

B、诉讼

C、劳动争议调解与仲裁

D、人事纠纷

答案:ABCD

86、工作分析的基本工具包括（）

A、系统分析法

B、观察法

C、工作元素分析法

D、问卷法

答案:BD

87、发布招聘信息需要注意的有。

A、信息发布的覆盖面越广越好

B、信息发布的时间要尽早

C、信息发布的内容越多越好

D、根据拟招聘岗位所需人员在社会上所处的层次，选择特定的渠道向特定

的人员发布信息，以提高招聘效率

答案：ABD

88、生活指数调整常用的方式有。

A、等比调整

B、等量调整

C、等额调整

D、等距调整

答案：AC

89、工作分析过程中应注意的问题

A、员工恐惧问题

B、动态环境问题

C、人际关系问题

D、形式主义问题

答案:ABD

90、运用关键事件法的注意事项有（）

A、记载的事件既有好的，也有不好的

B、记载的事件必须是较突出的、与工作绩效直接相关的事而不是一般的、

琐碎的生活细节方面的事情

C、记载的是事件与行为，而不是对员工某种品质的评判

D、记录本身不是评语，只是素材的积累

答案：ABCD

91、管理游戏的缺点有（）

A、准备时间较长

B、费钱费力

C、富有开创精神的应聘者往往处于被试者地位因而感到压抑

D、偏重于机械记忆

答案：ABC

92、入职培训的目的包括（）

A、使新员工融入这个团队

B、提高员工忠诚度

C、增强员工适应度

D、减少工作压力和焦虑

答案：ABCD

93、工作分析及其成果可以应用的范围包括

A、人力资源规划

B、员工岗位培训

C、绩效管理

D、职业生涯规划

答案:ABCD

94、人员的招聘工作主要包括（）

A、确定招聘需求

B、确定招聘信息

C、发布招聘信息

D、面试招聘者

答案：ABCD

95、为保证面试的效果，需要注意一些面试的方法和技巧，一般包括（）

A、提问技巧

B、倾听技巧

C、观察技巧

D、评价技巧

答案：ABCD

96、从组织角度看，员工培训与开发的目标有（）

A、提高素质

B、提高组织核心竞争力

C、传播组织文化

D、提高组织效益

答案：BCD

97、认知能力包括O

A、语言理解能力

B、定量分析能力

C、推理能力

D、逻辑能力

答案：ABC

98、自我报告法的缺点是（）

A、主观性较强

B、材料比较发散

C、不容易体现绩效考评的重点性

D、不容易体现绩效考评的方向性及导向性

答案:ABCD

99、需要层次论包括

A、生理需要

B、安全需要

C、归属需要

D、尊重需要

答案:ABCD

100、招聘信息发布应遵循的原则

A、公平原则

B、层次原则

C、广泛原则

D、公开原则

答案：BC

101、培训课程设计包括

A、培训流程的设计

B、培训提纲的设计

C、培训内容的设计

D、培训讲义的设计

答案：BD

102、下列关于平衡记分卡的说法正确的是

A、可套用

B、绩效管理体系不成熟

C、需要高层管理人员的支持

D、必须量身定做

答案：CD

103、建立行为锚定评价法的步骤包括O

A、确定关键事件

B、初步建立绩效考评要素

C、重新分配关键事件，确定相应的绩效考评要素

D、确定各关键事件的考评等级

答案：ABCD

104、薪酬体系规划包括的层次有O

A、总体规划

B、业务规划

C、职能规划

D、分类规划

答案:AD

105、以下关于职能人力资源管理与战略人力管理的联系说法正确的是

A、两者的管理理念一致

B、两者管理方式一致

C、两者所追求的最终目标一致

D、两者管理过程一致

答案：ABC

106、在平衡记分卡的四个维度中，顾客维度体现了组织对外界变化的反应,

从。几个