广告公司服务手册样本

娄底市采力文化传播公司AE手册内部编号：所属行业：广告主：AE：服务小构成员及职能：职务姓名所属部门职能联系方式A·E文案策划美工市场营销技术市场调查活动预定表起止时间活动内容预算详细负责人备注阐明:客户1公司概况（1）创业时期（2）创业者（3）资金及增资状况（4）决算期（5）决算之广告所刊登之报纸名称（6）营业实绩（7）产品组合（8）我负责重要品目（9）业界地位（10）从业人员数（11）重要营业所工厂所在地（12）此后发展筹划（13）金融往来情形（14）公司系列（15）其她应注意点2人事关系董事长总经理副总经理其她负责人员庶务文书关系者销售关系者广告关系者3对公司组织机构商品1商品普通名称、品牌名称普通名称品牌名称2对商品特性如果是既有商品A发售时期B此后之目的a市场之扩大□b增进变更购买□c扩大新用途□如果是改良产品时A发售时期B改良点C如果有改良点时被扩大新用途如果是新产品时A发售时期3对商品必要限度a必须品□b嗜好品□c奢侈品□4商品用途过去所强调用途容易误用及误用之限度5商品优缺陷长处缺陷品质用途性能寿命设计色彩包装规格批发零售（10）零售价格（11）使用上难易（12）保证（13）其她6竞争商品（含所能预测）之优缺陷项目公司品牌品质用途性能寿命设计色彩包装规格批发价（10）零售价（11）使用难易（12）保证（13）其她7对商品将来性之意见担任者之意见同业者意见专家意见商品生产及销售1对生产过去生产实绩A年生产量B年生产增长率生产筹划A月生产能力B月生产量C预定年生产量D将来生产筹划关于原料（配件）关系A主原料a国产□b进口□c兼而有之□B副原料a国产□b进口□c兼而有之□2对销售过去销售之实绩A年销售量B年销售额C利润D销售额增长率关于此后之销售筹划A预测年销售量B增产筹划后之销售目的C年销售额3同类产品进口情形过去进口情形出口国进口厂商生产公司名品牌名称数量关于此后所能料到进口情形出口国进口厂商生产公司名品牌名称数量市场1使用单位a个人□b家庭□c酒店□2购买者阶层及使用者阶层购买者阶层使用者阶层性别男女已婚未婚已婚未婚□□□□男女已婚未婚已婚未婚□□□□其她其她年龄阶层岁左右岁左右职业生活水平上□中□下□上□中□下□教诲限度小中高大□□□□小中高大□□□□3销售地区国内a全国□b地方□c都市□d市郊□e乡村□国外4购买频度、时间a毕生一次□b数年一次□c一年一次□d每季一次□e每月□f每旬□h每周□I每天□j其她□5购买习惯购买态度a慎重购买□b冲动购买□购买规则性a固定购买□b不规则购买□6消费者对品牌选取固定率a高□b普通□c低□7市场占有率近来调查成果地区普及率品牌占有率与同类产品比，占有率偏低？A地区B所能想出因素与同类商品比较，占有率较高？A地区B所能想出因素8对国内年总需求量过去总需求量A数量B金额预测此后之总需求A数量B金额9此后市场开发地区购买者阶层购买量频度10对出口市场过去出口市场此后出口市场销售1销售政策地区a全国同步□b从特定区域□地区名c仅特定区域□地区名２销售渠道当前销售渠道预测此后所要开发渠道a普通批发业１零售店消费者b特约商消费者c专属代理商２连锁店d网络e客户系列化状况出口渠道３销售增进销售增进费用对业者销售增进A经销商经营增援指引a店铺布置□b经营管理□c照明□d装饰□e陈列□f其她□B经销商销售增援aPOP广告□b传单□c招贴□d其她□C邮寄资料a产品目录□b小册子□c广告拷贝□d杂志□D经销商会议a新产品发布□b广告活动时□c销售竞赛时□d定期□E增援经销商所做广告F增进店头营业活动a操作演示□b表演□c展示阐明会□d分发媒体节目单□e广告车□G其她a特卖□b赠奖□c抽奖□d竞赛□重要经销业者商品解决情形业者名称项目进货周期每次平均进货量平均库存量陈列办法对消费者之销售增进活动a附带赠品之竞赛□b广告函件□c特卖□d杂志/报/宣传册□e公关影片□f参观工厂□g爱用者优待会h表演，展示会□I怨情解决□j其她□4竞争商品销售活动（1）销售政策销售渠道对业者销售增进之要点对消费者销售增进要点以往广告活动1广告主广告部门从业人员及其活动（1）对全盘广告活动a积极□b悲观□c普通□（2）广告部门之从业人员a充分□b局限性□c不定□（3）公司解决广告活动之情形a至预算决定阶段□b至媒体选取阶段□c至发稿筹划阶段□d至文案作成阶段□2国内广告活动之全盘情形（1）重要目a商品广告□b公司广告□c告之广告□（2）重要广告地区a全国□b地方□c都市□d市郊□e乡村□（3）广告对象a业界□b销售业者□c消费者□购买者阶层性别男女已婚未婚已婚未婚□□□□其她年龄阶层岁左右职业生活水平上□中□下□教诲限度小中高大□□□□3当前媒体用法（1）报纸A诉求对象B使用报纸名称及方式报纸名册日晚报别篇幅使用版面段数契约每月频度广告代理4PR、发布讯息活动（1）主题（2）实行时期5竞争商品广告活动项目公司品牌目地区对象诉求点期间广告费使用媒体广告费报纸杂志广播电视其她：6竞争商品所用媒体极其用法与体现上特点此后广告活动1广告主广告部门人员极其所能预料广告动向（1）关于全盘广告活动a积极化□b悲观化□c不清□（2）广告部门之从业人员a预测扩充□b预定裁减□c预定组织化□（3）公司内部解决广告活动之限度a预定扩大到阶段□b预定缩小到阶段□c预定全权委托广告公司□2对国内市场广告动向预测（1）所预料广告目a商品广告□b公司广告□c告之广告□（2）重要广告地区a预定向扩大□b预定向缩小□（3）广告对象A预定向扩大□a业界□b经销业者□c消费者□B预定集中在a业界□b经销业者□c消费者□性别男女已婚未婚已婚未婚□□□□其她年龄阶层岁左右职业生活水平上□中□下□教诲限度小中高大□□□□（4）诉求点广告期间A通过全年时a一定□b置重点于（）月□B仅特定期间时a（）月□b仅特定期期（）□年广告费（7）所用媒体及大体费用a报纸b杂志c电视d专业杂志（报）eDMf交通广告g户外广告hPOP广告I展示、店铺装潢J印刷关系k公关影片（8）此后也许重要诉求点a耐久性□b高兴性□c使用上难易□d形式□e魅力性□f价格□g感情上特性□h其她□（9）广告期间A全年时a年间一定□b以（）月为重点□B仅特定期间时a（）月□b以特定期期□（10）预定年广告费（11）公司对媒体使用方针a已决定□b未定□（12）从预算观点选取媒体方针媒体名称维持现状预定增长预定减少报纸杂志广播电视业界杂志（报纸）DM交通广告户外广告POP广告展示店铺装饰印刷关系月历电影广告幻灯PR电影其她事业关系3此后使用各种媒体方针（1）针对报纸A诉求对象B预定使用报纸名称及其使用方针报纸名称日晚报别篇幅使用版面段数契约每月频度C发稿季节变化D此后体现方略以商品为中心a强调功能面□b强调使用面□c强调价格面□d强调氛围面□e综合以上各方面□（综合办法）以公司为中心a以公司为中心之PR□b商品之PR□c服务之PR□d综合以上各方面□（综合办法）E对此后广告体现之方针（2）对杂志方针A诉求对象B预定使用杂志及使用方针杂志名称篇幅内容频度周刊月刊C发稿季节变动D此后体现方略以商品为中心a强调功能面□b强调使用面□c强调价格面□d强调氛围面□e综合以上各方面□（综合办法）以公司为中心a以公司为中心之PR□b商品之PR□c服务之PR□d综合以上各方面□（综合办法）（3）对于广播A诉求对象B提供内容及电台名称、时段、收听率内容电台名称星期、时间收听率C当前每次制作费D对于CMCM方针节目插播前CM中CM后CM公司广告商品广告印象广告说服广告CM个性a一定□b不一定□CMSONGa用过□b未用过□（4）对于电视A重要诉求对象B提供内容及电视台、时段、视听率内容电视台名称时间收视率C当前制作费D关于CM（含CF）CM方针节目插播前CM中CM后CM公司广告商品广告印象广告说服广告与否提供CM？a现场CM□bCF□cVTR--CM□CF？a拍摄□b用原有版本□关于业界杂志报纸杂志报纸名称广告诉求对象诉求重点频度关于DMADM实行状况a实行过□b实行中□c未实行过□BDM，其种类、数量重要目a公司PR□b商品宣传□c告之服务□重要对象a消费者□b特定职业阶层□c批发商、零售商□d公司、团队□e其她□内容发布地区发出份数发送频度a单发（不定期）□b每月□c每季□d其她□代办DM公司a自己公司□b其她代理业者□c其她□关于交通广告A交通广告实行状况a实行过□b实行中□c未实行过□B关于实行交通广告重要目a公司PR□b商品宣传□c告之服务□重要对象内容发布地区使用交通工具a电车□b公共汽车□c出租汽车□d其她□使用媒体之位置△车内△a悬挂□b匾额□c窗隔□d其她□△车外a车站□b车外体□c车顶□△车站内a招牌□b座椅□c其她□△其她实行期及频度a年间继续□（更换次）b特定期间更换次数1春季□（）2夏季□（）3秋季□（）4冬季□（）5年中□（）6岁末□（）7发售期间□（）8特定活动期间□（）关于户外广告A户外广告实行状况a霓虹□b招牌□c其她□B承揽业者媒体名称承揽者名称简介关于POPA实行中POP种类，数量B分派地区C分派对象D分发数量E所用材质F与否使用电动a是□b否□G与否使用照明a是□b否□（10）关于展示，店铺装饰A对象B展示场合C所用材料D与否使用照明a是□b否□E与否使用电动a是□b否□F如何获得策划展示必要资料（11）关于月历制作A企划单位B印刷份数C当前所用印刷单位（12）关于印刷关系A当前发行中重要印刷品B其中定期发行品C印刷份数D印刷品用法E该印刷品之企化F长期所用印刷公司（13）关于其她事业关系4对PR、发布讯息活动之方针（1）主题（2）预定实行期广告主活动1广告主过去活动（1）从经办业务比例看年广告费经办业务比率重要竞争代理业者名称自己公司其她空间总计报纸杂志广播电视事业关系其她（2）从广告主祈求我司服务方面来看内容提出否A广告策划书提供□□B为广告筹划提供基本资料□□C提出发稿筹划□□D关于电视广播企化□□E广告体现技术之照会□□F提出广告活动创意□□G广告记录及其她某些资料□□经常经常偶尔皆无H调查与记录作业□□□□a消费者调查b销售店调查□□□□c消费动向调查□□□□d购买动机调查□□□□e小组面谈调查□□□□f印象调查□□□□g小组面谈调查□□□□h商品实验□□□□i文案测试□□□□j阅读率调查□□□□k视听率调查□□□□l通路调查□□□□m广告效果调查□□□□n关于包装，标签□□□□o其她□□□□I市场分析作业及其她□□□□（3）其她广告代理业者之服务活动（4）广告主对服务活动评价A对我司B对其她代理公司2广告主此后活动（1）广告主运用广告代理者方针a维持现状□b集中化□c分散化□d不定□（2）提出广告筹划书必要性a已经提出□b此后必要提出□c当前提出不是时机□（3）广告筹划书之提出次数与时期a一年一次□b一年两次□（）（4）此后之推广方针a一手包办□b报纸c杂志d电视e事业关