2024年公共事业技能鉴定考试-劳动关系协调员(师)笔试历年真题荟萃含答案

2024年公共事业技能鉴定考试-劳动关系协调员(师)笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.简述劳动合同期限、条款选择的原则与方法。2.社会运行是从（）方面考察社会的A、静态B、动态C、稳定性D、社会学3.根据《关于修改的决定》的规定，劳务派遣单位的注册资本不得少于人民币（）万元。A、五十B、一百C、一百五十D、二百4.简述工资决定机制5.用人单位如果不同意劳动者的变更提议，劳动者可以（）。A、辞退B、辞职C、提出劳动争议D、诉讼6.厂务公开的主要载体是（）｡A、职工代表大会B、企业工会C、董事会D、企业党政联席会7.劳动合同法规定的培训费用，包括用人单位为对劳动者进行专业技术培训而支付的（）费用。A、因培训产生的用于该劳动者的其他直接B、调查办公C、培训期间的差旅D、有凭证的培训8.单位发展战略或发展规划的制定包括（）。A、开展外部战略环境分析B、开展内部战略环境分析C、编制战略措施规划D、制定总体战略目标与思路9.劳动规章制度的内容包括有（）。A、劳动报酬B、劳动条件C、劳动纪律D、劳动标准10.劳动规章制度的重要性体现在哪里？11.劳动合同的履行原则是什么？12.下列原则中那些不是订立劳动合同的原则（）？A、合法原则B、互利原则C、平等原则D、自愿原则13.在集体合同有效期内企业更换法定代表人的，原来签订的集体合同（）。A、无效B、依然有效C、失效D、终止14.用人单位制定劳动标准的方式有（）A、集体合同B、劳动规章制度C、员工手册D、劳动合同15.筒述关键岗位的界定方法。16.（）是整个评估工作的基石和起点。A、确定评估工作的目的B、确定评估工作实施主体C、确定评估对象D、确定评估标准和方法17.用人单位与A签订了从2003年1月1日到2010年1月1日的劳动合同，合同到期，单位不签了，这时候需要向A支持多少经济补偿？18.劳动规章制度的内容必须在现行法律法规的（）之内制定，不得违反法律、法规和政策的规定，否则，企业极易因劳动规章制度内容（）、（）而引起劳资纠纷。19.劳资协商的劳方协商主体是（）A、用人单位工会和劳动当事人个人B、用人单位工会或职工代表C、用人单位劳动者整体利益代表的工会组织和职工代表或劳动者当事人个人D、劳动当事人个人20.参与过程的种类有几种度量标准：（）。A、员工的参与是被迫的还是自愿的B、员工的参与是正式的还是非正式的C、员工的参与是直接的还是间接的D、非自愿的参与倾向于正式的和间接的21.简述集体协商签订集体合同制度的基本内容。22.职工代表大会进行选举或表决重要事项，必须全体职工代表（）以上同意才能通过。A、三分之二B、三分之一C、二分之一D、四分之三23.关于职业道德与企业的发展关系的表述，你认为不正确的论述是（）。A、狠抓职业道德建设对纠正公司内的不正之风有着重要的意义B、职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系C、与物质激励相比，职业道德的作用较弱D、每一名员工职业道德水平会影响到公司的自身形象，同时还会直接影响到公司的经济效益24.在我国，除了企业级别的集体协商以外，集体协商还可以在（）进行。A、区域和行业B、中央C、产业D、跨地区25.收集整理集体协商议题的方法不包括（）。A、问卷调查法B、访谈法C、观察对比法D、文献法卷II一.参考题库(共25题)1.集体合同争议是指基于（）发生的争议，通常发生在工会与用人单位之间｡A、劳动合同B、劳务合同C、聘任合同D、集体合同2.发生劳动争议时，当事人可以到（）申请调解。A、企业劳动争议调解委员会B、依法设立的基层人民调解组织C、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织D、企业工会3.设立申诉程序时候应注意的事项包括（）A、应根据企业内部组织机构的特点来设计申诉制度B、应注意确保申诉过程和申诉记录的秘密C、应向员工宣传申诉制度4.小张是某公司的员工，该公司实行综合计算工时工作制，按月综合计算工作时间。2009年4月至5月工作周期中，小张未曾休息，期间遇有4次休息日（双休日）和一个法定节假日（五一劳动节）。当月发工资时，小张要求按9个工作日加班发给加班工资，公司却以实行综合计算工时制为由拒绝发给加班工资。工作时间制度分为哪些工作制（）？A、定时工作时间制度B、计件工作时间制度C、不定时工作时间制度D、综合计算工时工作制5.要保证劳动者收入的实际增长，协商谈判工资的增幅应该（）物价指数。A、等于或低于B、等于或高于C、低于D、高于6.仲裁庭对追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的案件，不超过当地月最低工资标准（）金额的争议可以一裁终局。A、6个月B、12个月C、18个月D、24个月7.国有企业实施科学的领导干部民主评议制度应做到（）。A、确保工会在民主评议中的地位B、考评过程隐秘，保护个人隐私C、限定考评人员范围，保证评议意见集中D、实施评议结果与奖惩挂钩，突出民主评议干部的实效性8.劳动者提前（）日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同A、三日B、十日C、十五日D、三十日9.集体合同争议协商双方代表适用规定理解错误的是。（）A、协商代表履行职责的期限由被代表方确定B、集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表C、委托人数不得超过本方代表的三分之二D、双方均可依法更换协商代表10.经济性裁员方案的内容主要包括哪些？11.劳动合同解除时，哪些情形应当支付经济补偿金？12.劳动合同可以约定试用期，使用期最长不得超过（）个月。A、二B、三C、六D、十二13.下列选项中，属于《劳动合同法》以及《劳动合同法实施条例》确定的劳动合同终止的事由的是（）｡A、劳动合同期满B、劳动者达到法定退休年龄，或开始依法享受基本养老保险待遇，劳动合同即行终止C、劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪D、用人单位被依法宣告破产14.劳动权的核心是（）A、择业权和劳动报酬权B、就业权和择业权C、休息休假权和劳动保护权D、劳动保护权和职业培训权15.关于职工代表大会的提案落实，下列说法正确的有（）A、提案答复一式三份，分送提案人、企业党委办公室、提案人单位保留B、提交答复一式三份，分送提案人、提案工作委员会、提案人单位保留C、提案落实的建议单位送有关领导审阅后，由提案工作委员会转发各有关单位和个人落实答复D、提案落实的建议单位送有关领导审阅后，由企业党委办公室转发各有关单位和个人落实答复16.对公有制企事业单位厂务公开的要求是（）A、企事业单位重大决策和重要事项必须通过职代会予以公开B、要依法落实职代会各项职权C、职代会闭会期间涉及职工切身利益问题应按规定召开职代会临时会议进行公开D、要建立公开栏和各种形式的沟通制度E、公开的内容应按企事业单位实际情况有所侧重17.评估用人单位的经济性裁员方案应从哪些方面入手（）。A、经济性裁员的合理性B、经济性裁员的合法性C、经济性裁员是否值得由单个预先辞退替代D、经济性裁员对本用人单位的影响E、经济性裁员对劳动力市场的影响18.以下属于危机处置原则的有（）。A、诚实性原则B、主动性原则C、真实性原则D、利益兼顾原则19.下列情形中属于劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位的是（）A、用人单位未及时足额支付劳动报酬的B、用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的C、用人单位在劳动合同中免除自己的法定责任、排除劳动者权利的D、用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的20.现实中有些企业的劳动规章制度由于部分条款与现行国家法律法规相冲突，因而不具有（）。21.城镇企业职工基本养老保险待遇领取的资格条件是，个人缴费年限累计（）年以上。A、10B、15C、20D、2522.我国劳动争议发展的趋势有（）。A、争议数量仍将持续保持增长B、因产业结构调整引发劳动争议C、因企业内部管理不规范而引发劳动争议D、因薪资待遇引发的劳动争议E、因劳动条件引发的劳动争议23.用人单位裁员，需提前（）日向工会或者全体职工说明情况。A、7B、15C、30D、6024.对集体争议行政干预的理解正确的是（）A、行政干预要充分意识到劳动关系过程中合意B、行政干预可以取代自主解决C、行政干预可以不顾及劳动双方的权益D、行政干预没有意义25.劳动关系危机管理的基本要素有（）。A、危机控制B、危机检测C、危机预警D、危机决策E、危机处理卷III一.参考题库(共25题)1.企业厂务公开领导小组成员主要包括（）A、党委B、行政C、纪委D、工会2.对完善企业规章制度理解错误的是。（）A、完善企业规章制度可以减少劳动争议的发生B、完善规章制度可以更好的发挥企业规章制度的功能C、规章制度行之有效才能得到更好地实施D、行政管理胜于完善规章制度3.仲裁裁决被人民法院撤销的，当事人可以自收到裁定书之日起（）内就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。A、5日B、10日C、15日D、30日4.职工代表需要具备哪些条件？5.我国劳动争议的特点是（）。A、劳资矛盾不可避免性B、劳动争议的易发性与多发性C、集体劳动争议的强冲突性D、劳动争议复杂性6.“非全日制用工”是指以小时计酬为主，劳动者每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。7.利用互联网的形式征集职工反馈意见有什么优点？（）A、费用低B、操作简便C、便于汇总与归纳D、保密性较强8.企业劳动争议调解委员会主任由（）或者双方推举的人员担任。A、企业代表B、工会主席C、工会成员D、政府代表9.对于因履行集体合同发生的争议，当事人协商解决不成的，当如何处理？10.集体劳动争议处理的一般原则是什么？11.工资协议签订后，应于（）由企业将工资协议一式三份及说明，报送劳动保障行政部门审查。劳动保障行政部门应在收到工资协议（），对工资集体协商双方代表资格、工资协议的条款内容和签订程序等进行审查。A、10日内；30日内B、7日内；15日内C、10日内；15日内D、7日内；30日内12.进行集体协商需要用事实和数据说话，因此应当搜集了解与集体协商有关的情况和资料，下列选项中错误的是（）A、企业外部的信息资料包括各企业现行规章制度，特别是涉及职工民主权利和经济利益方面的规定B、地区和行业的职工平均工资、工资增长水平和其他劳动标准、劳动条件的情况、劳动力市场的供求状况属于企业外部的信息资料C、各企业生产经营及财务状况，包括上一年度状况和本年度预测水平是集体协商需要搜集的企业外部的信息资料D、企业内部的情况资料包括近年来本企业劳动条件和劳动标准状况13.小张是一家保健品销售公司的销售主管，平均每月工资收入为7000元，其中包含底薪2500元、交通补贴饭贴等各项补贴以及根据销售业绩的销售提成等。公司每月10日将上月的工资收入支付到小张银行卡，不向小张发放工资单。虽然公司有时会调整销售提成的具体办法，小张也知晓并认可这些销售提成的具体办法，小张觉得收入与自己和公司之前的约定没有差异，只要总额不差就行了，对于自己工资的具体构成项目也不大关心，也没向公司讨要过工资单。三个月前，小张因为工作问题与部门经理吵翻了，一气之下不告而别，公司对他对了作了自动离职处理。某天，小张经朋友提醒，在网上查询自己的社会保险缴纳情况，发现到公司工作三年零九个月，公司从未给自己缴纳社会保险。经朋友指点，小张到该公司交涉，要求公司支付其四个月工资作为经济补偿金、补缴社会保险费。小张从公司不告而别的行为是否符合法律规定？为什么？14.由国务院制订，对职工代表、组织制度以及工会和党委的关系都作了较为详细规定的专项行政法规是（）。A、《中共中央办公厅国务院办公厅关于实行厂务公开制度的通知》B、《劳动合同法实施条例》C、《全民所有制工业企业职工代表大会条例》D、《国务院办公厅关于深入贯彻工会法支持工会工作的通知》15.下列关于劳动规章制度的表述，正确的有（）。A、劳动规章制度的内容不能违反劳动法律法规的义务性规范和劳动合同的约定条款B、用人单位的规章制度自订立之日起便对劳动者生效C、企业可以采用张贴通告、员工手册送达、会议精神传达等方式公示或告知劳动者规章制度D、在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善16.依据《劳动合同法》第4条规定，劳动规章制度制定的一般程序为（）。A、起草-审核-通过-公示B、起草-讨论-通过-公示C、起草-通过-讨论-公示D、讨论-起草-通过-公示17.下列关于劳动规章制度的表述，正确的是（）A、用人单位制定的规章制度只要不违反法律、法规规定。就是有效的B、如果企业没有告知劳动者本单位的规章制度，就不能据此对违反规定的劳动者进行处罚C、企业劳动规章制度只要不违反国家法律法规，无需通过内部公示即可生效D、劳动规章制度必须经过全体职工表决通过方可生效18.将①宪法、②劳动法律、③行政法规按照法律效率从高到低的顺序排列正确的是（）A、①、②、③B、③、①、②C、①、③、②D、②、①、③19.劳动者因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接收工伤医疗的时限，称为医疗期。20.张某于2006年毕业后分配到某电器公司从事科研工作，张与公司签订了为期3年的劳动合同，合同期自2006年7月起至2009年7月止。 2008年该公司出资派其到国外学习，培训费用为129675.5元，双方签订培训协议约定公司出资培训过的技术人员在学成回国后，为公司继续服务年限不得少于3年。2009年5月回国后，张某提出辞职申请，未被公司批准。 2009年8月后，张某离开电器公司到A公司任职，从事技术服务工作。张离开电器公司后，其所负责的YPC200F6产品生产量、产值、销售利润与往年同期相比，分别下降18台、45万元、13.5万元。 2010年11月，该公司以张某违反劳动合同，到当地有关部门申请仲裁，要求张某及另一公司共同赔偿本公司所遭受的直接经济损失、培训费、技术引进费、科研投入费等330万元。该争议是否属于劳动争议？为什么？21.自双方首席代表签字之日起（）内，企业一方将合同文本报送劳动保障行政部门审查。A、3日B、7日C、10日D、15日22.员工申诉的特点包括（）。A、内部性B、广泛性C、直接性D、正式性23.劳动合同延期终止的情形有哪些？24.下列有关劳动争议诉讼中的第二审程序，表述正确的有（）。A、第二审程序并非案件审理的必经程序B、第二审是与第一审相对独立的程序C、不服一审判决的上诉期限为10日D、上诉上与被上诉人必须适格25.T公司是一家大型家庭耐用品制造商。随着业务的发展，公司的高层越来越觉得人才培养的重要，从去年开始，公司每年都要拿出营业额的1.5%用于员工的培训。T公司还制定了“T精英”培养计划，为公司未来的发展培育和储备人才。公司最近从一线提拔了20名中层的管理人员，这些人员来自不同生产、物流、设计、营销等部门，他们都有非常丰富的一线工作经验，人员的学历背景和年龄层次也有差距。为了让这些管理人员的管理能力得到快速的提升适应岗位的需求，公司组织要求人力资源部为这20名中层管理人员策划为期一个月的培训。对于这些管理人员，适合的培训方法有哪些？卷I参考答案一.参考题库1.参考答案: 劳动合同条款的选择必须遵循合法、自愿、平等协商的原则。法律规定的必备条款必须全部体现在劳动合同文本中，约定条款可与职工协商。 对于用人单位而言，第二次续签劳动合同的时候，就必须考虑到第二次续签期满后，无特殊情况，即要与劳动者订立无固定期限劳动合同，因此在第一次签订劳动合同时的期限选择和劳动合同履行过程中对劳动者的考核管理非常重要。具体措施包括： 1.初次进入公司的新入职人员，适当延长初次签订劳动合同的期限； 2.对于符合签订无固定期限合同的职工，加强岗位任职考核制度； 3.对于不符合签订无固定期限合同的职工，则在合同期满前进行岗位任职考核。2.参考答案:B3.参考答案:D4.参考答案: 宏观层面： 1、工资指导线； 2、劳动力市场工资指导价位； 3、企业人工成本参考水平。 中观层面：一般采用；工资集体协商制。 微观层面：一般在劳动合同中约定工资事项并严格执行。5.参考答案:C6.参考答案:A7.参考答案:A,C,D8.参考答案:A,B,C,D9.参考答案:A,C,D10.参考答案: 劳动规章制度的重要性体现在： 1）劳动规章制度是企业正常运行的保证，组织成员行动的指南 2）劳动规章制度是企业奖惩的依据 3）劳动规章制度是劳资双方维权的利器11.参考答案: A、亲自履行原则；B、全面履行原则。12.参考答案:B13.参考答案:B14.参考答案:A,B,D15.参考答案:主要方法有：岗位参照法、岗位排列法、岗位分类法，因素比较法、因素计点/评分法。16.参考答案:A17.参考答案:2008年以前不需要支付。2008.1.1到2010年1月1日时间为2年零1天，所以需要支付2.5个月工资18.参考答案:框架；不合法；不合理19.参考答案:C20.参考答案:A,B,C,D21.参考答案: A、集体协商的主体；B、集体协商的内容；C、集体协商的级别层次；D、集体合同的签订程序；E、集体合同的履行；F、集体合同的争议处理。22.参考答案:C23.参考答案:B,C24.参考答案:A25.参考答案:D卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:D2.参考答案:A,B,C3.参考答案:A,B,C4.参考答案:A,B,C,D5.参考答案:D6.参考答案:B7.参考答案:A,D8.参考答案:D9.参考答案:C10.参考答案: 第一，说明裁员情况； 第二，列出被裁减人员名单； 第三，裁减时间及实施步骤； 第四，裁减人员的补偿办法。11.参考答案: ①因用人单位有《劳动合同法》第38条规定的违反劳动合同和劳动和社会保障法律法规的情形，劳动者即时辞职； ②用人单位依《劳动合同法》第36条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协议解除劳动合同； ③因劳动者有《劳动合同法》第40条规定的由于健康、劳动能力的原因，或由于劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，不能履行劳动合同，用人单位经努力仍无效果而预告辞退； ④用人单位由于《劳动合同法》第41条第1款规定企业破产重整、生产经营发生严重困难等劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，而依法进行规划裁员。12.参考答案:C13.参考答案:A,B,C,D14.参考答案:B15.参考答案:B,D16.参考答案:A,B,C,D,E17.参考答案:B,C,D,E18.参考答案:B,C,D19.参考答案:B,D20.参考答案:法律效力21.参考答案:B22.参考答案:A,B,C,D23.参考答案:C24.参考答案:A25.参考答案:A,C,D,E卷II