高等教育医学类自考-03006护理管理学笔试（2018-2023年）真题摘选含答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。高等教育医学类自考-03006护理管理学笔试（2018-2023年）真题摘选含答案（图片大小可自由调整）卷I一.参考题库(共30题)1.简要回答惩罚与负强化的关系。2.管理者保持心理健康可提高管理工作效率。（）3.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是（）A、分析人的动机B、满足人的需要C、观察人的行为D、改造和修正人的行为4.根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是（）A、宗旨B、预算C、目标D、策略5.“T”型知识结构是指广博而精深的专业知识结构。（）6.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是（）A、宗旨B、目的C、目标D、策略7.下列哪项不是口头传递信息方式的特点（）A、速度较快B、容易发生错误C、错误的责任有时难以追查D、较可靠8.马斯洛的人类需要层次理论着重研究（）A、生产过程中工人的劳动效率B、一般管理原理和高层管理效率C、人的需要、动机和行为D、生产过程中的工人的劳动士气9.按照作用的时间分类，计划可分为（）A、指导性计划B、宗旨C、长期计划D、中期计划E、战略性计划10.当用户提出具体需求时，就对已被存储的数据进行搜索，从中寻找出满足用户要求条件的那些数据，这个过程是（）A、检索B、排序C、分类D、摘要11.信息收集的基本方法包括（）A、人工处理B、口头方式C、文书方式D、计算机处理E、人一机共同处理方式12.简述如何体现管理的人性化？13.关于公平理论，以下描述哪项是错误的（）A、公平即经济报酬均等B、报酬的公平与否会影响职工的积极性C、公平不是平均主义D、客观评价工作业绩是公平分配的前提14.职业期望是一个人希望从事某职业的态度倾向性。（）15.管理艺术的核心是（）A、指挥艺术B、交谈艺术C、激励艺术D、协调人际关系的艺术E、决策艺术16.一般信息的特征包括（）A、信息的真实性B、信息的时间性C、信息的不定性D、与信息载体的不可分性E、信息的变化性17.公平性原则是激励的内在要求。（）18.根据领导效能的层次划分可以将领导效能分为（）效能和（）效能。19.下列哪项属于双因素理论中的保健因素（）A、工作成就感B、工作责任心C、学习提高的机会D、组织管理制度20.医院的基本功能包括（）A、医疗B、教学C、科学研究D、预防和社区卫生服务E、医疗保险服务21.与人沟通，最难的是理解对方的观点、背景和思维方式。（）22.一个500张床位的综合医院应配备护理人员的人数为（）A、201～216B、288～306C、403～432D、576～612E、800～85023.在诊疗过程中由于医务人员工作过失，造成病人死亡，属于（）A、一级医疗事故B、二级医疗事故C、三级医疗事故D、四级医疗事故24.以下哪一项不是激励的原则（）A、引导性B、公开性C、按需激励性D、时效性25.三级综合医院病床编设不宜超过多少张病床？（）A、500B、700C、800D、100026.护理人力资源规划27.如果你是护士长，请阐述怎样在你的管理中应用马斯洛的层次需要论？28.控制29.沟通30.根据情境领导理论，参与型领导方式的含义是（）A、高工作，低关系B、高工作，高关系C、低工作，高关系D、低工作，低关系卷I参考答案一.参考题库1.参考答案: 联系：都是通过强化期望达到行为改造目的方法。 区别：负强化：对出现的某一良好行为，可以避免不良的刺激（即负强化物），而使该良好行为出现的频率增加的过程，是好行为导致不良刺激消失的过程。即是不良刺激一直都存在，然后好行为出现，不良行为消失。 惩罚：对某一坏行为给予否定和不良刺激，使之不断地减弱或消退，是坏行为导致不良刺激出现的过程。2.参考答案:正确3.参考答案:B4.参考答案:D5.参考答案:错误6.参考答案:C7.参考答案:D8.参考答案:C9.参考答案:C,D10.参考答案:A11.参考答案:A,D,E12.参考答案:管理的人性化，就是在管理制度、管理方法、管理过程等所有管理活动中都力求符合人性的要求。13.参考答案:A14.参考答案:正确15.参考答案:E16.参考答案:A,B,C,D17.参考答案:错误18.参考答案:宏观领导；微观领导19.参考答案:D20.参考答案:A,B,C,D21.参考答案:正确22.参考答案:B23.参考答案:A24.参考答案:B25.参考答案:D26.参考答案:是医院人力资源管理部门和护理职能部门根据组织护理业务范围评估和确认护理人力资源需求并做出策划的过程。27.参考答案: （1）了解分析护士的需要。 （2）采用多种方法满足护士的需要。 （3）满足护士需要时注重需要的序列性和潜在性。28.参考答案:为实现组织目标，以计划为标准，由管理者对被管理者的行为、活动的检查、监督、调整等管理过程。29.参考答案:是指在管理活动中沟通主体（沟通者）将特定的信息或思想、观点态度传递给客体（沟通对象），以期获得客体做出相应反应效果的过程。30.参考答案:C卷II一.参考题库(共30题)1.激励要求遵循物质激励与精神激励相结合的原则。（）2.项目相关人员既包括设计实施项目的各方人员，也包括项目受益者。（）3.护理人员如何进行职业锚的个人开发？4.以各项护理活动为中心的护理工作方法称为（）A、个案护理B、成组护理C、整体护理D、功能制护理5.简述授权时的注意事项是什么？6.最优化决策需要符合的标准有（）A、全局性标准B、适宜性标准C、经济性标准D、时间性标准E、稳定性标准7.麦克利兰的成就需要理论中阐明，每个人拥有三种需要：（）、（）和成就的需要。8.授权9.管理者对下列哪些事项可以说“不”（）A、不符合个人专业的事项B、非自己力所能及的事项C、自己感兴趣的事项D、费时间的事项E、有益于自己工作的事项10.管理者在做计划时需要回答的问题是（）A、5W1HB、4W1HC、3W1HD、2W1H11.组织内正常有效的沟通，是维持良好的人际关系，保证各部门及单元工作目标的协调一致，提高组织效率的基本条件。（）12.创新就是发明或创造。（）13.对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到（）A、保证人尽其才B、保证人员质量C、保证人员数量D、加强人员培训14.目标的性质是层次性、（）和（）。15.职业期望16.护理部是医院管理中的职能部门，在护理部主任的领导下负责组织和执行医院护理管理工作。（）17.360°绩效评价18.影响力19.管理者对C类工作的管理要点是（）。20.信息发出者影响沟通的障碍通常表现为：（）、传递形式障碍、（）、信息传递不适时、社会环境与知识局限等障碍。21.下列哪项是宽管理幅度的优点（）A、容易成为决策的“瓶颈"B、上级有失控的危险C、要求和理人员具备特殊的素质D、迫使上级授权22.随着计算机技术的日益成熟和广为应用，管理幅度与管理层级的理论也发生着革命性的变化，下列哪项描述不正确（）A、中层管理功能正逐渐由计算机完成B、组织管理幅度变宽C、组织管理层级变少D、组织也日益由扁平化走向高耸型23.有简述效的目标应满足的哪些条件？24.护理管理者的任务是（）A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律25.领导效能测评内容通常包括领导者的德、能、（）、（）四个方面。26.战略性计划是指制定整个组织的目标和发展方向的计划。（）27.领导就是管理者带领全体成员执行组织计划的过程。（）28.根据双因素理论，调动人积极性应以强化保健因素为主。（）29.非正式沟通30.下列属于领导者职位权力的是（）A、法定权力B、专家权力C、强制权力D、奖赏权力E、参照权力卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:正确3.参考答案: 护理人员进行职业锚的个人开发应： ①提高个人适应性，做好本职工作； ②借助组织的职业计划选定职业目标； ③培养和提高自我职业决策能力和决策技术。4.参考答案:D5.参考答案: 授权时应注意： ①授权规范化：将下属需要的职、权、责、利规范化、制度化.既保持相对稳定，也要适当调整； ②充分调动下属的积极性：鼓励下属大胆用权，发挥自己的能动性； ③保持沟通渠道畅通：给予下属及时的监督、指导、反馈，及时获得下属的意见和想法； ④积极承担责任：在充分信任下属的基础上勇于承担责任，让下属放心大胆工作。6.参考答案:A,B,C7.参考答案:权力的需要；情谊的需要8.参考答案:是指在不影响个人原来的工作责任的情形下，将自己的某些责任改派给另一个人，并给予执行过程中所需要的职务上的权力。9.参考答案:A,B,D10.参考答案:A11.参考答案:正确12.参考答案:错误13.参考答案:A14.参考答案:网络性；多样性15.参考答案:是一个人为实现目标而采取行动的内在动力。16.参考答案:错误17.参考答案:是由被评价者的上级、同事、下级和（或）客户（包括内部和外部客户）以及被评价者本人从多个角度对被评价者工作业绩进行的全方位衡量并反馈的方法。18.参考答案:是指一个人在与他人交往中，影响和改变他人心理行为的能力。19.参考答案:授权20.参考答案:信息发出者表达能力不足；信息传送不全21.参考答案:D22.参考答案:D23.参考答案: 有效的目标应满足的条件： 一是具体性， 二