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文档简介
蓟县山货、水果运送市场营销策划书一、背景深秋时节,蓟县山货、水果丰收了,开始大量上市。每天源源不断进入市内各大水果批发市场,同步还远销外埠10余个省市。生产水果80%左右用于外销(每年均有外地商、中间商、或者物流公司来收购),基本上发往全国各地均有。由于近年来蓟县发挥山区优势,注重果品基地建设,果品种植面积不断扩大,当前已达31万亩。山货不但畅销华北地区,并且还远销国外出口创汇。山货特产丰富,每年均有山货庙会,吸引中外客商弥猴桃在欧美市场被誉为"世界珍果",倍受欢迎。蓟县甘甜板栗等山货成了日我市场上热销商品,燕山板栗是日本"甘栗节"最受宠爱佳品。但大多中小公司,由于规模小,资金相对薄弱,没有能力建立自身完整物流系统,这时第三方物流是她们最佳选取。二、筹划概要该物流公司当前是个中型规模公司,是以汽车运送业务为主公司,有各种类型货车。公司将在老式物流基本上,进一步推动当代物流发展,以提高供应链管理水平为核心,以实现物流资源整合为出发点,引进信息技术,建立互联互通信息网络平台,打造以仓储、配送、物流、加工、服务管理为一体当代物流体系。致力成为辐射全国山货水果物流集散中心,在实现以上目的后再逐渐向国际市场推动,增进蓟县山货水果市场当代化,国际化。三、市场分析咱们所面对天津市场是个开放市场,咱们任务是将本地既有资源进行整合,形成完整物流体系。与周边物流公司协作,国内生产厂商联合,逐渐扩大规模,完善服务业务和运作及管理水平。市场有很大发展潜力,竞争者不多,并且她们网上销售做不够完善。咱们将运用网上营销优势,与既有公司进行竞争。四、筹划指引思想及原则以诚为本、以信为誉原则,业务解决迅速、送货及时、到达精确、服务热情,从战略高度去规划和经营物流,满足客户及市场需要,引导市场潮流,用电子信息业去改造物流业。五、SWOT分析1、优势(1)蓟县物流条件还不够完善,给咱们提供了足够市场机会,市场完全开放,政策支持,有办公司优惠条件。将直销体系和个性化服务应用与第三方物流产业,是一种地区性、针对性极强,依托高度信息化来经营小、精、专新型物流公司。(2)咱们制定较低市场价格,并依托优质服务和客户关系管理来吸引客户,依托规模经营来赚钱。(3)咱们以双赢为最后目的,以合伙为竞争手段。无形中扩大自身规模,提高了公司在行业内影响力。2、劣势(1)公司在起步阶段经营规模小,资金少,没有辽阔资金来源,资金运转方面也许会不很灵活。(2)市场经验局限性,面对突发事件应对经验局限性,缺少对策。六、市场定位通过对国内物流市场及天津物流市场分析,公司将在第三方物流基本上结合当代电子商务,充分发挥电子商务信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化特点与功能,集采购、包装、装卸、运送、储存保管、流通加工、配送、物流情报等功能要素于一体物流公司,建立集物流、商流、资金流、信息流于一体当代物流公司。致力于整合地区物流资源优势,使地方有利条件充分发挥,形成完备物流系统,为地方经济建设提供可靠保障,及有力支持。
公司将在一到三年内对地区性物力资源进行整合,形成服务一流、设备完备、技术先进、管理到位地区性物流公司。七、营销目的以最迅速度进入本地市场,并在周边地区获得一定市场份额。本着专心服务原则,与国内厂商和客户建立良好合伙伙伴关系。八、市场营销方略1、产品方略(1)产品功能定位:更便捷,更安全,更准时优质物流服务(2)产品经营范畴定位:北京、天津、河北地区物流服务(3)产品服务方式定位:通过网络、免费客服电话、传真进行订单服务。重要业务包括物流基本业务即运送、保管(即仓储)、代加工、包装及配送。(4)增设采购、仓储、物流信息供应等产品线,实现一体化管理。(5)提供增值服务,如在仓储服务中,建立高层自动化仓库,运用巷道式堆垛起重机和激光引导无人驾驶小车完毕物流任务,吸引大型公司,满足其规定。(6)既要注重长途运送,又要发展短途运送、送货上门等低值服务,吸引小公司。(7)增长仓库、汽车等数量;加强人员素质培养等,通过这种有形商品合理使用,可以有效吸引客户。(8)引进新技术,设计本公司物流服务项目,实现物流服务全面升级。2、价格方略公司重要服务对象是中小公司,因此咱们实行低价方略依托规模赚钱。定价是采用如下办法:(1)竞争导向定价法:通过市场调研得出顾客最愿接受价格,并以此为基点,将咱们价格控制在与此基准价格持平或较低水平。(2)区别定价法:对于不同地点,不同货品咱们进行市场细分,并列出详细价格清单,以此为基准进行原则收费。(3)如果某一公司购买我司产品服务累积到一定价格或数量,可以享有价格折扣。(4)在销售淡季采用低价出售方式勉励顾客消费。冬天折扣大价格低;夏天价格折扣低价格高。3、渠道方略(1)采用广告、电话、电视直销等直接渠道,并运用互联网加强网络营销,通过强大电子配送中心进行直销体系渠道管理。(2)经纪商,与其建立长期合伙合同,把公司洽谈业务环节交由经纪商负责,集中公司精力进行物流服务。4、促销方略(1)广告媒体选取:网络广告、路牌广告、经济类杂志和报纸广告;通过邮政直接投递公司简介、产品阐明等函件等方式做广告使广大公司理解我司。(2)推销人员上门、电话或信件推销加强公司推销人员素质培养,增强其销售手段技能。推销人员要想熟悉本公司经营理念、公司文化、交货地点、公司规模、经营目的、公司优势以及将来发展等,获得客户信任和支持;推销人员要向顾客详细简介物流公司服务项目、服务承诺、服务费用、交货方式、交货时间、交货地点、付款条件等,吸引采用本公司服务;推销人员还要协助公司收集和反馈市场信息,涉及客户信息、市场供求信息和竞争对手信息,从而使公司在竞争中立于不败之地。(3)抓住时机事件营销(4)营业推广I、履行会员制度:只要与公司有过业务来往就自动成为会员,咱们将保存客户信息保持关系来往。通过客户业务成交金额累积量,咱们提成几种不同级别并予以不同限度优惠II、定期与高校联合项目,提高公司知名度。(5)公共关系管理I、解决好与客户关系,完善售后服务,定期顾客回访;解决好与中间商关系,实现互利互惠共同发展;解决好与竞争对手关系,加强合伙,增进物流业发展;解决好与新闻界关系,真诚相待、积极联系、增进人际关系理解尊重、积极配合新闻工作者工作,虚心接受新闻界批评;积极参加慈善事业捐献,提高社会名誉;II、制定防止危机公关章程制定防止危机公关章程,在危机浮现时,构成事故解决小组,迅速着手,查明因素,明确责任,在第一时间通过各媒体告知公众,阐明因素,并做出适当解决办法,搞好善后工作。网络营销方略在信息平台基本上使用条形码技术、全球卫星定位系统(GPS)、物流采购管理和公司资源管理等物流管理软件,并对其实行无缝链接和有效整合,以充分满足客户日益增长信息化需求。(1)展示平台在线展示主营业务,部门类型,,最新动态(2)服务平台在线征询,洽谈交易,订制定单,投诉,进入公司网站或通过电话查询货品当时所处地点及货品信息。(3)努力把网站建设成为一种物流信息平台,以及物流征询查询平台和物流学术交流平台。(4)定期在公司网站上发布讲座和培训信息,邀请专家来为果民解说与她们自身有关经济、法律知识等。九、组织管理战略(1)成立之初采用树型构造与横向工作相结合,自上而下成立总经理,秘书处,财务部,人力资源部,公关部,规划部,营销部,技术部,安全卫生部,执行部等部门,依托项目经理与各个部门通力合伙,完毕咱们服务。各级管理人员形成一种团队,明确职责,各尽其能。(2)建立有效勉励机制,为员工建立良好工作环境。(3)加强对公司内部管理,聘请专业人士及有领导才干人,(4)建立完善工资制度,奖惩制度,(5)通过开展各种活动强化公司员工技能知识素质(6)咱们将与附近大学联合,定期培训咱们业务骨干,不断提高员工素质,将人成长视为公司成长基本,对人继续教诲永远视为公司可持续发展核心。十、风险分析与控制行业风险有数据显示,国内水果蔬菜等农副产品在采摘、运送、储存等物流环节上损失率在25%~30%左右,也就是说1/4强农产品在物流环节中被消耗掉了。而发达国家果蔬损失率则控制在5%如下,美国蔬菜水果物流则更为典型,产品可以始终处在采后生理需要低温状态并形成一条冷链:田间采后预冷——冷库——冷藏车运送——批发站冷库——超市冷柜——消费者冰箱,水果蔬菜在物流环节损耗率仅有1%~2%。水果运送条件比较复杂,有品种怕冷,有怕热。质量风险1.物理损伤重要因素是不良操作、超载、堆垛安排不当等因而在水果运送中要严格做到轻装轻卸。码货安排也是十分重要,将一车水果有秩序地堆好、码好、最大限度地保护好。各包装之间要靠紧,这样在运送中各包装物间就不会有太大晃动。包装要放满整个车底部,以保证货品中静压分布均匀。要注意垛码不要超过车边沿。要使下层我装承担上层整个包装件重量而不是由下层商品来承受上层重量。为此,长方形容器比较好,形状不规则容器,如竹筐、荆条筐,要堆放成抱负格式就困难得多2.失水在高温季节,要注意遮盖货品,使阳光不能直接照射在商品上。遮盖物放置要使货品先后通风道不被挡住。防止聚热重要办法是加强通风,就是在堆放包装件时,使各包装之间空气可以自由流动。特别是要注意运用运送工具行驶时产生空气流动,使空气流过货堆甚至流过包装件内部。财务风险1.资金局限性解决办法:加强对财务管理,加强与合伙伙伴合伙关系,争取创业优惠政策,同步吸引会员和投资者加入。2.赚钱局限性解决办法:建立风险储蓄金,减少前期固定资产支出;转变方略,在营销方面,服务方面努力创新,在保证原有顾客群基本上争取争取顾客,增长更多选取方案,争取市场。市场风险1.顾客数量局限性,顾客流失解决办法:加大宣传力度,提高服务质量;稳定,增长核心顾客数量,推出相应优惠办法。2.宣传效果不明显解决办法:做好前期市场调研,整合营销传播,运用网络优势。管理风险1.市场经验局限性,有也许浮现管理漏洞,导致资金流失解决办法:聘请专家作为营销,管理顾问,提高管理和销售人员专业素养和市场经验。2.员工素质能力局限性解决办法:一方面从培训人员身上查找因素,提高培训能力,加大培训力度。法律风
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