学生公寓管理工作手册样本

学生公寓管理工作手册学生公寓管理办公室二○○八年八月前言学生公寓作为学生生活学习重要场合，是学院学生工作和实行学院“SPT”重要阵地，公寓管理人员是学院学生公寓管理工作重要实行者，学生公寓管理工作能力高低直接影响着学院学生工作水平高低。为更好地建设公寓管理队伍，并能在理解学院有关规定和特色基本上卓有成效地开展针对性工作，咱们组织编写了《浙江越秀外国语学院学生公寓管理工作手册》一书。本书共分三篇。第一篇为机构队伍管理篇，重要阐述了学生公寓管理队伍基本构造和管理方式，阐明了公寓管理队伍（学生公寓管理办公室、公寓辅导员、学生宿管干部、学生自主管理委员会、安全保卫员和保洁员）机构设立、职责和考核办法。使公寓管理人员切实理解工作岗位职责，对照考核办法对自己工作进行及时调节，以便提高工作质量。第二篇为工作服务指南篇，重要由教诲部办公厅文献告知、学院有关高校学生住宿管理规定和学生公寓重要事项办事流程图构成。为公寓管理人员做好各项工作提供根据。第三篇为事件解决常识篇，重要为人们提供了某些常用生活事故急救知识和学院解决突发事件基本办法，为公寓管理人员解决突发事件做好心理准备和提供知识根据。目录机构队伍管理1.浙江越秀外国语学院学生公寓管理办公室工作职责………12.浙江越秀外国语学院公寓辅导员工作职责………3.浙江越秀外国语学院公寓辅导员工作考核办法………4.浙江越秀外国语学院学生公寓安全保卫员工作职责及有关规定……………5.浙江越秀外国语学院学生公寓安全保卫员考核办法…………………6.浙江越秀外国语学院学生公寓保洁员工作有关规定…………………7.浙江越秀外国语学院学生公寓保洁员考核表…………………8.浙江越秀外国语学院学生公寓工作人员语言规范…………………9.浙江越秀外国语学院学生公寓自主管理委员会章程…………………工作服务指南1.浙江越秀外国语学院学生公寓管理条例…………………2.浙江越秀外国语学院大学生社区义工管理条例…………………3.浙江越秀外国语学院学生宿舍检查考核评估管理细则…………………4.浙江越秀外国语学院“SPT”寝室评比办法…………………5.浙江越秀外国语学院学生公寓重要事项办事流程图…………………6.浙江越秀外国语学院校园网管理条例…………………7.浙江越秀外国语学院学生申请校外住宿管理规定…………………8.浙江越秀外国语学院暑期留校住宿学生文明守纪承诺书事件解决常识1.浙江越秀外国语学院学生公寓突发事件处置预案…………………2.急救知识……………………3.现场救命第一招……………………4.急救解决……………………校训——和成·育秀和成·育秀，是浙江越秀外国语学院人文精神内核，也是学院追求办学目的——在一种和谐校园环境里哺育成功应用型外语人才。和成，是指和谐、儒雅、诚信、成功。这是越秀人做人、做事、做学问基本规定。学会与她人沟通、和谐相处是一种人成功必备素质；做到诚信学习、诚信做人、诚信做事、诚信待人是追求成功必备条件。育秀，是指精心教诲、哺育先进人才。这是越秀人追求奋斗目的。越秀教职工工要在教书育人、管理育人、服务育人工作中追求成功，成为先进育人者；越秀学子要积极创立勤奋、进取优良学风和文明、和谐校风，要实现外语应用能力、专业实践能力和综合职业能力培养目的，发奋努力，成为成功应用型外语人才。CollegeMottoHarmony:HavingafriendlyandpeacefulrelationshipwithoneanotherIntegrity:BeinghonestandfirminmoralprinciplesCultivation：DevelopingsolidknowledgeandstrongpractisingcapabilitiesSuccess:Achievingthesetgoalandgettingreadyforacareer

SPT人才培养SPT人才培养是越秀外国语学院在近年办学历程中，始终坚持紧贴市场需求应用型外语人才和小语种人才培养特色，摸索、形成特色鲜明应用型外语人才培养工作体系。“SPT”是英文Successful&PracticalTalents缩写，意思是培养“成功应用型外语人才”。SPT人才培养总体目的是规定学生通过越秀教诲培养，实现“学业成功、就业成功”，进而实现“创业成功”，成为深受外经、外贸、外企和外事服务单位欢迎，以及能实现更高层次发展应用型外语人才目的。SPT人才培养是一种勉励每个学生都要实现成功励志教诲。SPT人才详细培养目的和规格，是规定越秀学生具备“外语应用能力”、“专业实践能力”和“综合职业能力”三个核心能力，拥有毕业证书、外语级别证书、职业资格证书和公共技能证书等四类证书。越秀深受市场欢迎人才培养特色和每年超过96%以上毕业生初次就业率，充分证明了SPT人才培养是符合越秀办学实际，其定位和方向是符合市场需求。越秀SPT人才培养工作得到了教诲部评估组专家高度评价和充分必定。SPT人才培养工作是越秀一切工作出发点和落脚点，成为SPT人才也是每个越秀学子要努力实现成才目的。

浙江越秀外国语学生公寓管理办公室工作职责一、学生公寓管理办公室从属于学生工作部（处），代表院公寓管理委员会行使学生公寓教诲管理职能。二、牢固树立“一切为了学生”管理思想和工作理念，坚持管理育人、服务育人、环境育人，加强公寓学生思想政治教诲与寻常行为管理工作，维护公寓正常生活、学习秩序和安全稳定；积极开展“SPT”公寓文化和公寓文明建设，努力营造一种文明和谐学习、生活和休息环境，三、制定并实行学生公促使学生养成良好生活习惯，提高综合素质，切实为学生健康成长成才服务。寓管理规章制度，全面负责公寓区学生秩序管理。加强对公寓区各二级学院学生行为规范检查监督；建立学生自主管理组织并指引开展工作；组织“SPT”寝室和先进宿管干部及其她关于先进评比表扬；负责解决发生在学生公寓区各类违纪事件。四、依照二级学院相对集中原则，负责做好学生公寓铺位安排与调配工作，并将铺位安排表录入公寓管理系统。五、制定学生公寓管理目的规定和关于职责，做好对二级学院学生公寓管理工作和公寓辅导员工作等考核评价工作。六、强化服务意识，积极与各二级学院和有关职能部门沟通联系；进一步学生，及时解决和反映学生意见建议，积极为学生服务。七、对后勤部门在学生公寓服务进行检查、督办、协调。

浙江越秀外国语学院公寓辅导员工作职责一、在学工部学生公寓管理委员会领导下，在公寓管理办公室详细指引下开展工作，全面负责幢区学生公寓党团建设工作、思想政治教诲、安全稳定教诲、心理健康教诲与指引、“SPT”寝室文化创立工作、和寻常教诲与管理等工作。二、做好幢区内学生思想政治工作，协助学生提高思想政治觉悟和道德修养，增进学生公寓党建工作、规范管理和文化建设。三、进一步学生寝室，与学生进行沟通交流，理解和掌握学生思想、情绪、学习、身体健康、生活等状况，把思想政治工作与协助学生排忧解难结合起来，反映学生各种规定和意见，及时向关于职能部门、二级学院提出意见和建议。四、按照学院“SPT”育人目的，对学生自主管理组织工作进行指引、督促和考核，组织带领公寓学生干部开展工作，加强公寓区纪律、卫生检查，定期评比上报。协助二级学院排解寝室、学生之间矛盾，带领学生积极争创“SPT”寝室和“SPT”特色寝室。五、做好幢区内学生安全教诲、防范工作，经常开展各种形式安全教诲和防范演习，防止公寓内发生危及学生安全不安全事故及财物失窃等事件，一天24小时保持手机或信息畅通，及时妥善解决公寓突发事件，并视情节轻重做好报告工作。六、教诲、管理学生节约水电，爱护公物，养成文明、卫生、节俭生活习惯。组织进行卫生检查，规定学生每天做好寝室卫生，保持公共场合干净，将垃圾准时放入指定地点。七、带领幢区内学生信息员队伍开展工作，研究新状况、新问题，抓住苗头和动向，结合思想政治工作及时化解，做好安全信息收集、解决和报送工作，保证重要信息及时上报。八、在学期内原则上每周在公寓住宿5晚以上，做好晚间学生就寝状况检查工作，切实掌握学生晚上就寝状况。九、认真做好工作笔记，记录学生违纪违规等不良状况和自己开展针对性教诲管理办法和效果，记录学生中先进和典型人与事，记录幢区内党团小组、自律组织等开展工作状况，记录幢区内学风状况和二级学院参加管理状况，记录后勤服务状况。十、每天定期查房二次，上午检查寝室安全，与否关门、有无闲留学生、与否使用大功率电器等；晚上检查就寝纪律，与否准时熄灯、与否吵闹、有无留宿外来人员或外宿和学生公寓设施等方面状况，做好对幢区内服务员工（安全保卫员、保洁员）检查核算工作。十一、认真做好公寓内家具财产等清查、报修工作，对损坏家具须及时查明因素并按规定程序作出解决。十二、加强自身素质全面提高，坚持理论学习和业务研究，及时总结经验，取长补短，不断提高管理和服务水平。

浙江越秀外国语学院公寓辅导员工作考核办法（试行）第一条为贯彻贯彻学院有关文献精神，切实做好我院公寓辅导员队伍建设，特制定本办法。第二条考核工作坚持公开、公平、公正原则，采用工作目的与工作实效相结合，定性与定量相结合办法进行。第三条学工部（处）设立公寓辅导员工作考核小组，由学工部（处）负责人任组长，副部（处）长、部（处）长助理及公寓管理办公室主任为考核小构成员，详细工作由学院学生公寓管理办公室负责。第四条考核内容为一年来公寓学生工作状况，重要涉及寻常管理工作、思想政治工作、SPT教诲、文化建设、综合工作等五大项。考核原则详见附件《浙江越秀外国语学院公寓辅导员工作考核量化表》（如下简称《量化表》）。第五条工作考核重要采用总结测评评议方式进行，详细分为公寓辅导员自评、公寓辅导员互评、公寓安全保卫人员测评、所在楼群内学生代表测评和组织考核。考核总分为100分，公寓辅导员自评、公寓辅导员互评、公寓安全保卫人员测评、所在楼群内学生代表测评和组织考核分值分别为100分，所占比例分别为20%、20%、10%、20%、30%。公寓辅导员工作综合考核得分=自评*20%+互评*20%+安全保卫人员测评*10%+学生测评*20%+组织考核*30%。第六条考核按如下程序进行：1．公寓辅导员自评和互评：以《量化表》为根据，结合工作总结进行；2．组织测评：以《量化表》为根据，组织公寓安全保卫人员和学生代表按其平时工作体现和态度进行考核；3．组织考核：以《量化表》为根据，结合平时工作体现和业绩、公寓辅导员述职报告、听取公寓管理办公室主任意见等方式进行考核；4．记录汇总：记录考核成绩，报告考核状况，拟定考核级别；5．成果反馈：召开由全体考核小构成员和公寓辅导员参加考核成果反馈会，发布考核成果。第七条考核成果分为先进、合格、基本合格、不合格四个级别。先进依照学院给定名额依考核得分排名拟定；排名最后一位且考核得分在60分如下或具备一票否决内容之一者为不合格；排名最后一位但考核得分在60分以上也不具备一票否决内容之一者为基本合格；其她为合格。第八条考核成果记入本人档案，作为公寓辅导员年度考核、晋升（级）和奖惩重要根据。考核先进者由学院予以奖励；考核基本合格者，扣除岗位绩效津贴50%；考核不合格者，予以解除合同。第九条浮现下列状况者一票否决：所在楼群浮现不安全事故；所在楼群寝室没有获得“SPT”寝室或“SPT”特色寝室；所在楼群在每月公寓大检查中有80%是D级；由于手机或信息不畅通而致所在楼群发生重大事件。第十条工作考核每年度一次，于每年终进行。第十一条本办法由校学生工作部（处）负责解释。

浙江越秀外国语学院公寓辅导员工作考核量化表辅导员姓名：所在楼幢：管辖学生数：项目考核内容得分总分安全稳定工作（20分）1.经常走访寝室，掌握学生信息，能较清晰地说出关于学生（特别是学习成绩差、家庭经济特别困难、心理有障碍等“三困生”）状况，并有相应记录；（5分）2.做好就寝纪律、安全稳定工作，所管楼幢中无违章用电、延迟返校、夜不归宿、伤害事故等；（5分）3.经常性开展排查及针对性教诲，能在重点时段做好安全稳定宣传防范工作，能防止发生影响校园稳定事件和事故；（5分）4.积极配合有关部门妥善解决学生中浮现突发性事件，24小时保持信息畅通。（5分）SPT育人工作（30分）1.积极推动公寓“SPT”学风建设，本幢区学习氛围浓厚，纪律良好（4分）2.积极参加和指引“SPT”寝室文化活动，在活动中成绩明显，获奖比例高（4分）3.做好本幢区新生入住、“SPT”主题教诲、假前离校等有关工作，有相应活动记录和方案；（3分）4.做好本幢区学生党员发展考察工作；入住学生党员、重点培养对象、入党积极分子名册齐全；（4分）5.注重本幢区学生干部队伍建设，做好公寓自管会、楼层长、寝室长沟通协调、选拔培养使用考核工作等；（4分）6.开展学生心理辅导，对个别有实际困难和问题学生进行个别协助、个别指引，并有相应记录；（4分）7.本幢区学生寝室大某些文明、整洁有序，“SPT寝室”或“SPT特色寝室”达一定比率；（3分）8.能积极开展和参加社区义工活动，本幢区学生参加社区义工人数达到一定比率，并有一定影响。（4分）公寓寻常管理（40分）1.做好寻常内务卫生检查及整治工作；（3分）2.经常就本幢区学生学习、纪律等状况和有关二级学院进行沟通协调；（2分）3.做好寝室床位信息记录、核算、上报与电脑管理工作和寻常床位调节、住宿费调节工作；（5分）4.做好寝室设施寻常检查、报修及与后勤协调工作；（5分）5.配合做好本幢区学生综合职业能力评估及违纪学生批评教诲；（5分）6.做好毕业生腾空寝室钥匙回收、更换、配备工作及设施检查、报修、清卫工作做好寝室调节中学生动员、协调、保障工作；（5分）7.热情接待来访学生，及时解决来访问题，并有有关记录证明；（5分）8.做好对安全保卫人员工作指引、督查工作；（3分）9.及时更新宣传窗，能组织某些主题鲜明、寓教于乐幢区；（2分）10.配合学院开展各种SPT校园文化和公寓社区义工活动，学生参加面广、影响度广；（5分）自身提高建设（10分）1.工作认真负责、能完毕职责以外工作、具备奉献精神，不计个人得失；（2分）2.能按规定及时制定及完毕有关筹划、总结；（3分）3.能就关于工作、事件积极与其她部门沟通协调；能理智解决突发事件；（3分）4.工作影响力强，能开拓创新，所开展工作能被媒体宣传报道，能受到上级和关于部门表扬奖励。（2分）学生公寓辅导员工作考核学生评分表辅导员姓名：_____________所属幢区：____________评价项目评价内容学生评分（共100分）德20%(20分)1．坚持四项基本原则，政治素质高5分)2．品德修养好，为人师表(5分)3．解决问题能把所握公平公正原则(5分)4．具备强烈责任感和奉献精神(5分)勤40%(40分)1．能及时传达、贯彻主管部门学生工作批示精神(8分)2．积极做好学生思想工作，能及时掌握学生思想状况,并积极向上级反映学生中存在问题及学生意见和建议。(8分)3．分管学生中发生重大安全事故或意外事故发生后及时上报、积极解决(8分)4．学生违纪受处处分能及时按程序进行解决，并积极做好学校、学生本人、学生家长沟通工作(8分)5．坚持学生请假制度，合理订立假条，不超过准假职权范畴,及时掌握学生动向(8分)能20%(20分)1．沟通能力强，善于与学生交流(5分)2．组织能力强，能对学生进行有效管理，解决好学生事务(5分)3．能全面分析问题并使问题得到圆满解决(5分)4．创造力强,能生动活泼地开展学生工作(5分)绩20%(20分)1．学风建设有成效，学生中养成良好学习风气和科研氛围，有优良考风和成绩体现(10分)2．培养出一支先进学生干部队伍，学生组织讲正气讲奉献，党团组织工作出众(5分)3．“SPT”寝室文化建设有成效，形成良好文化氛围(5分)

浙江越秀外国语学院学生公寓安全保卫员工作职责及有关规定学生公寓安全保卫员值班室是保证学生公寓安全第一道防线，是为学生创造良好学习、生活环境重要岗位，为此，对学生公寓安全保卫员工作职责及有关规定制定如下：一、工作职责1．对非生活在幢区内本校师生应规定其在出示工作证、学生证或身份证等有效证件并经允许后方能进入公寓区域。除工作需要外，男生一律不准进入女生公寓区，女生也一律不准进入男生公寓区。2．对进入公寓区域校外来访人员，应检查其有效证件，督促其填好登记表，方可会客；对未带任何有效证件来访者，应进行查询并规定被访学生担保签字。3．对学生携带大件或贵重物品出公寓，应规定其凭有效证件登记，登记后方可放行，必要时还应查询。4．观测公寓区域周边人员流动状况，防止不良外来人员进入。5．对在公寓区域门口停放车辆状况，应予以制止；除施工车辆外，禁止机动车辆驶入公寓区域。6．晚上准时关闭公寓大门。对于延迟返校者，应规定其凭学生证、身份证等有效证件进行登记后方可批准入内，不准其翻墙入室，并与第二天与公寓辅导员联系。二、详细工作规定1．遵守劳动纪律，不擅自离岗，交接班不迟到、早退。2．时刻保持职业敏感，看到、听到公寓区域内某些不正常状况如打架斗殴、聚众起哄、失窃、同一时段内有多名学生生病等，都要在第一时间报告所在幢区辅导员教师。3．做好七项工作记录：（1）《学生公寓安全保卫员值班记录》记录当天做了哪些事情、在交接班中需要对接班安全保卫人员提示工作以及当天公寓区发生所有状况。（2）《大件物品进出登记》对进出公寓区箱子、行李、电脑等大件或贵重物品必要督促学生凭有效证件进行登记。（3）《学生延迟返校登记》对在规定期间后返回公寓学生规定其凭有效证件登记后方可进入。如果提供不了证件，则应报出幢号、寝室号、姓名，依照名册核算无误后再放行，防止其她人员用假名假姓混入寝室。（4）《学生公寓钥匙借用登记》为保证公寓安全，原则上不应借钥匙给学生，但偶尔有学生忘带钥匙需要借用，须遵循如下几点规定：a.确认：请学生出示有效证件（如学生证、身份证），并暂留该证件，同步核对证件上照片与否和本人相符。b.登记：依照出示证件，登记该学生姓名、班级、寝室号、借用时间，在拟定该生是属于登记寝室学生后才干给钥匙。c.归还：当学生借用完毕，安全保卫人员要在登记本上填上归还时间，同步把确认身份时留下证件归还给本人。d.催还：如果借用学生超过了半小时以上还不来归还钥匙，就要打电话到该寝室进行催交，以保证及时归还。（5）《教师走访寝室登记》教师走访学生寝室是对学生关怀、爱护，也是对其工作考核一种参数，因此，应把走访教师姓名、院系、走访寝室等内容作一种书面记录。（6）《学生公寓来访人员登记》凡来公寓找学生，都规定来访人员凭有效证件进行登记，并密切关注来访人员离开时间，并作记录。如是异性，则要把被访学生叫下来，在公共场合会晤，不容许进入寝室。4．整顿指定范畴内自行车。三．注意事项1．不得收取学生财物；2．不得将学院公共财物和学生遗忘或遗留物品占为已有；3．不得知情不报；4．不得编造传播不利于团结、稳定言语；5．不得拉帮结派、制造事端；6．不得使用值班室电话聊天；7．不得在值班时间喝酒、吃带果壳食物、做私事；8．不得在公寓区吵架、谩骂；9．不得在本楼幢张贴未经允许宣传资料；10．不得自作主张留宿她人；如有违背以上条款者，将依照情节、后果予以通报批评、扣发奖金直至辞退解决。

浙江越秀外国语学院学生公寓安全保卫员工作考核办法（试行）为了加强对公寓安全保卫员管理，贯彻公寓管理岗位责任制，增强公寓安全保卫员工作事业心与责任心，增进我院公寓管理规范化、科学化，依照学院关于规定制定本办法：一、考核办法公寓安全保卫员工作考核由公寓管理办公室人员采用定期检查或不定期抽查办法进行，每月汇总评估。二、评分原则：1．值班时坚守岗位，不得擅离职守（分值10分）；如在值班期间擅离岗位者，发现一次扣2分；若因擅离职守而导致重大失误或事故者，一次性扣20分。2．值班期间必要集中精力保持高度警惕，不做私事私活（分值10分）；如上班时间做私事（在岗饮酒、拉家常、睡觉、带孩子等）者，发现一次扣2分；若因做私事而导致重大失误或事故者，一次性扣20分。3．认真执行安全保卫制度，积极查询来访者证件、履行登记手续、填写各类人员出入登记表；不得将学院公共财物和学生遗忘或遗留物品占为已有（分值10分）；不能执行上述规定者，发现一次扣2分，若因而而导致失窃或其她重大事故者，一次性扣20分。4．认真执行作息制度，准时熄灯、开关大门，积极对非规定期间进公寓学生和熄灯关闭大门后归宿者进行查询、登记和及时报告（分值10分）；不能执行以上规定者，发现一次扣2分，若因而而导致重大失误或事故者，一次性扣20分。5．加强公寓钥匙管理，按规定执行钥匙保管、领用、借用并做好有关记录（分值10分）；不能执行以上规定者，发现一次扣2分，若因而学生公寓内物品丢失者，一次性扣20分。6．认真检查公寓内违章用电、用火、管制械具，加强安全、消防检查并做好有关记录和报告（分值10分）；防火防盗安全意识淡薄,熄灯后不作巡视检查工作,发现一次扣2分；如因学生违章用电,点蜡烛或动用明火现象得不到及时制止而发生不安全事故者一次性扣10分。7．熟悉宿舍楼基本状况，掌握报告、报警电话，发现可疑状况或发生突发事件，能及时解决，尽心尽责、保护现场、维持秩序，并迅速上报关于部门（分值10分）；若不能及时报告解决或尽心尽责而导致事故者，一次性扣10分。8．工作讲究文明礼貌，无论学生、家长还是其她人员来访，都要积极积极，热情接待（分值10分）；不能执行以上规定者，发现一次扣2分，如因态度恶劣或穿戴不整洁遭到投诉者一次性扣5分。9．熟悉消防设备使用及操作技术，掌握一定急救知识，做到应知应会，发现隐患或突发事件能坚决解决并及时向有关部门报告并做好记录（分值10分）；如不能及时报告而导致公物更大限度损坏者，一次性扣5—10分。10．严格遵守学院有关制度，工作态度积极认真，自觉服从领导分派安排，认真领略学院会议精神，熟知公寓管理各项规章制度、管理条例，与公寓辅导员能和睦相处，互帮互助，认真配合并完毕学院布置其她任务（分值10分）；不服从领导安排或顶撞领导、与人吵架打架者，发现一次扣2分；如因矛盾和不服从而导致不良影响者，一次性扣10分。三、阐明：1．公寓办每月按本办法对在岗公寓安全保卫员进行考核，考核成果与当月奖励工资挂钩；当月奖励工资额=平均奖励工资额×当月考核分比例。2．年终考核以每月考核成果为基本参数，结合自评、互评、学生随机测评进行综合考核，分先进、合格、不合格三档，作为年终考核奖分派根据。3．基本分100分，不合格者按项扣分。因工作失误，导致一种月中发生两次以上重大事故者，扣除当月奖励工资。学生公寓安全保卫人员工作考核表姓名：所在岗位：考核日期：考核内容分值扣分依据得分扣分状况值班时坚守岗位，不得擅离职守10检查到擅离岗位扣2分/次值班期间必要集中精力保持高度警惕，不做私事私活10上班时间在岗饮酒、拉家常、睡觉、带孩子等扣2分/次；家属或朋友长期在值班室扣2分/次；销售商品扣5分/次认真执行安全保卫制度，积极查询来访者证件、履行登记手续、填写各类人员出入登记表10可疑人员未询问、外来人员进入公寓未制止、不登记扣2分/次认真执行作息制度，准时熄灯、开关大门，积极对非规定期间进公寓学生和熄灯关闭大门后归宿者进行查询、登记和及时报告10未准时熄灯、开关大门，滞留、晚归、锁门时间进出学生随意放行或不报告辅导员扣2分/次按规定执行钥匙保管、领用、借用并做好有关记录10丢失扣10分/次，整串钥匙随意外借扣5分/次，不登记扣2分/次，物品丢失扣10分/次认真检查公寓内违章用电、用火、管制械具，加强安全、消防检查并做好有关记录和报告10不巡视，无记录扣2分/次，破损不报修扣2分/次，消防器材不按规定放扣2分/次，导致事故扣10分/次熟悉宿舍楼基本状况，掌握报告、报警电话，发现可疑状况或发生突发事件，能及时解决制止，尽心尽责、保护现场、维持秩序，并迅速上报关于部门10不解决，不报告扣10分/次；不尽心尽责扣5分/次工作讲究文明礼貌，无论学生、家长还是其她人员来访，都要积极积极，热情接待10置之不理扣2分/次，态度恶劣或穿戴不整洁扣2分/次，引起事端扣10分/次熟悉消防设备使用及操作技术，掌握一定急救知识，做到应知应会，发现隐患或突发事件能坚决解决并及时向有关部门报告并做好记录10不执行不配合不报告扣2分/次严格遵守学院有关制度，工作态度积极认真，自觉服从领导分派安排，认真领略学院会议精神，熟知公寓管理各项规章制度、管理条例，与公寓辅导员能和睦相处，互帮互助，认真配合并完毕学院布置其她任务10无端不参加会议扣5分/次；同事间挑拨离间引起事端扣5分/次；与同事学生或家长吵架扣10分/次；开会时顶撞领导扣5分/次；吃拿卡要学生物品扣5分/次。注：1.安全保卫人员考核由公寓辅导员详细实行，寻常检查问题记录在此考核表上，每月月底前上交学生处公寓管理办公室。2.公寓辅导员认真执行此考核制度，不得徇私情。检查到安全保卫人员严重违规违纪问题及时上报。浙江越秀外国语学院公寓保洁员工作有关规定一、做好学生公寓楼清洁工作，楼内全天保持干净，公寓走廊、楼梯等公共部位每天清扫2次以上，拖洗1次，楼梯扶手每天抹一次以上，做到地面无积水、无杂物、无垃圾、无痰迹、扶手无灰尘。二、做好学生公寓楼环境卫生工作，公寓走廊、楼梯、楼顶等公共部位无灰尘、无蜘蛛网、无污迹、无乱张贴。三、做好学院公寓四周环境清洁工作，保持学院公寓四周环境整洁，公共区每天清扫2次以上，并全天保持整洁，做到地面无泥垢、无纸屑、无瓜皮果壳，道路上无杂物乱堆乱放现象，保持地漏、阴沟等排水畅通，无污物；绿化区内做到无杂物、整洁美观。公寓楼门前无乱停、乱放车辆现象。四、做好定期消毒杀菌工作，定期灭杀蚊子、苍蝇、老鼠等害虫，做到无滋生源；做好传染病防止和防止传染病扩散。五、做好学生公寓楼外立墙面整洁工作，及时清理学生张贴在公寓和周边各类小广告，保持学生公寓楼外立墙面干净整洁，无污迹、无乱悬挂、无乱张贴。六、做好学生公寓内垃圾清理工作，做到日产日清，及时清理并按规定把垃圾运到固定地点。七、做好公寓楼内公共设施检查工作，每天检查1—2次，发现破损或隐患要及时上报公寓辅导员、安全保卫人员或有关部门。八、配合做好公寓安全防范工作，发现安全隐患或可疑人员或学生违纪违法状况要及时上报公寓辅导员、安全保卫人员或有关部门。九、严格遵守学院制度，准时上下班，上班期间不擅自离岗，不做私事，节约用水用电，爱护公物。十、积极配合公寓管理办公室各项工作，服从公寓辅导员和安全保卫人员管理，不得将学院公共财物和学生遗忘或遗留物品占为已有。学生公寓保洁员工作考核表考核内容分值扣分依据得分扣分情况工作态度热情和蔼，文明礼貌，着装整洁整洁；节约用水用电，爱护公物10着装邋遢扣1分/次，态度恶劣扣2分/次；冲洗清洁工具等时导致水电严重挥霍严重破损扣2分/次准时上下班，不擅自离岗，定期和不定期对公寓公共场合卫生打扫和保洁，不在楼梯下及其他公共场合堆放杂物10洗刷池内有杂物，瓷砖干净有污垢等卫生不合格扣5分/次；楼梯下堆放杂物扣2分/次；不按规定清扫，被检查到或学生投诉扣5分/次定期消毒杀菌工作10学生反映楼内蚊子、苍蝇、老鼠多扣5分/次；发现学生传染性疾病但不消毒杀菌者扣2分/次公寓周边环境卫生状况10定期清理，地面有泥垢、有纸屑、有瓜皮果壳扣2分/次；道路上有杂物扣2分/次；地漏、阴沟中有污物扣2分/次；绿化区内有杂物扣2分/次；公寓楼周边自行车乱停放扣1分/次。公寓地面、楼梯、扶手、门窗等卫生状况10有灰尘蜘蛛网或地面有积水扣2分/次/处。外立墙面卫生状况10墙面有污迹、有乱悬挂、有乱张贴（涉及公寓内小广告）扣2分/次/处。垃圾清运及解决状况10垃圾未清理干净扣5分/次，异味重扣2分/次配合公寓做好安全防范工作10发现可疑人员或安全隐患或学生违纪违法状况及时报辅导员、安全保卫人员，发现不报扣2分/次；导致事故发生者扣5分/次；配合公寓做好楼内公共设施检查工作10发现不报告扣5分/次接受辅导员、安全保卫人员工作监督，积极完毕交办其他暂时性工作10辅导员、安全保卫人员检查和监督工作时不接受扣1分/次,不完毕交办任务扣2分/次注：1.保洁员考核由公寓辅导员、安全保卫人员共同实行，寻常检查问题记录在此考核表上，每月月底前上交学生处，总评成果作为薪酬发放根据。2.公寓辅导员、安全保卫人员认真执行此考核制度，不得徇私情。3.依照总评成果，95分及以上者，全额发放当月工资并予以100元奖励；80—95分者，全额发放当月工资并予以50元奖励；60—80分者，全额发放当月工资；60分如下者，在当月工资中扣发30元。浙江越秀外国语学院学生公寓工作人员语言规范1.应尽量使用普通话，确有困难使用书面语。发言时声调要自然、清晰、柔和、亲切，音量不适当过高或过低；不讲粗话、脏话，不开过头玩笑，不得以任何理由顶撞、讽刺、讥讽教职工工、学生及来访客人。2.应使用礼貌用语，要“请”、“谢谢”不离口；当给对方导致不便时应说“对不起”；当有人表扬时应说“谢谢”、“您过奖了”、“请别客气，这是应当”。3.称院内教职工工、学生普通为“（这位）教师”、“（这位）同志”、“（这位）同窗”；师生来访应积极询问：“请问，有什么事？”4.当师生、来访客人对咱们工作不理解、有误解时，应耐心解释，并说：“对不起（请原谅），按规定咱们不能……，请您理解、支持”。5.接听电话应迅速（普通在铃响三声内），应说：“您好，这是几幢学生公寓值班室”；铃声响过三次才接听时，应说：“对不起，让您久等了”；通完电话时要说：“再会”。如果接到打错电话，应说：“对不起，您打错了”。6.当有事要请学生配合时，应说：“（某某∕这位）同窗，请你协助/配合/支持”、“（某某∕这位）同窗，你这样做是不对（不文明），请立即……”7.遇上级领导、工作人员和教师来检查、指引工作，应积极出迎，说“您好，请多指引”或颔首致意；在她们离开时，应说“您慢走，再会”；遇有外来人员来访，应积极招呼：“请问您找谁？”并请她（们）认真登记；对到公寓推销人员，则应告知：“学生公寓不接受任何形式推销，请立即离开”。8.禁忌语：对人叫“喂”，“我不懂得”，“这事不归我管”、“不能进就是不能进”、“你去找领导好了”、“跟你说过了，怎么还不清晰”、“怎么这样烦”等。

浙江越秀外国语学院学生公寓自主管理委员会章程第一章总则第一条浙江越秀外国语学院学生公寓自主管理委员会（简称“自管会”）是在学院学生工作部（处）领导下，根据本章程，在学生公寓区内开展工作，进行沟通、协调、宣传、管理、服务，实现大学生自我结识、自我评价、自我控制、自我完善，协助学生实现“SPT”目的，在管理过程中评价、控制自己，更好地发挥自管会桥梁和纽带作用，最后达到目的实现机构组织；第二条自管会宗旨是：自我管理、自我教诲、自我服务、成功成才；第三条本会一切活动都遵守国家宪法、法律和各项法规，遵守学校各项规章制度。第二章基本任务第四条以主人翁态度协助学校做好寻常公寓管理工作，保证公寓有一种良好学习生活环境；第五条及时传达和宣传学院关于批示精神和工作布置，贯彻贯彻学生工作部（处）布置各项任务。第六条充分发挥桥梁和纽带作用，协助学院创造良好学习氛围和生活环境，在维护学院整体利益同步，通过合法民主渠道，积极反映学生建议、意见和规定，为学院公寓管理工作提供信息支持。第七条环绕学院中心工作，积极参加学院各项事务。结合学院“SPT”人才培养，倡导和组织学生自我教诲，自我管理，自我服务，自我发展，以适应社会需求为契机，积极开展各种健康有益、突出大学生特色课外活动和社区义工活动。第八条依照学生综合职业能力培养需要，在学生中倡导和实行文明行为规范，对不文明行为进行监督、引导、教诲和管理；督促学生参加各类考级考证及研究生、公务员考试；为成就“SPT”人才提供良好成才环境。第九条维护校规校纪，倡导良好校风、学风，增进学生之间团结，协助学生工作部（处）建设良好教学秩序和管理制度。第十条加强公寓卫生检查及监导，开展“SPT”寝室和“SPT”特色寝室评比及健康有益丰富多彩公寓文化生活；第十一条协助学院增进公寓社区义工活动开展、组织和考察。第十二条不断加强和完善自管会自身建设，培养一批能真正实行自主自我管理高素质学生管理队伍。第十三条增强同院内其他有关团队联系，加强同其他各高等院校学生会团队交流，增进情谊与合伙。第三章组织机构第十四条自管会下设办公室、纪检部、宣传部、文体部、生活部、学习部、社区义工部等部门。第十五条自管会实行在学生处指引下主席负责制。设主席一名，主席助理一到二名，副主席一到两名，各部部长一人，副部长一到两人；各分支机构助理若干人。第十六条自管会成员，由思想积极规定上进、愿为她人服务党员、预备党员、入党积极分子、学生干部担任,同步兼任各幢区寝室长、层长和楼长。成员在公平竞争原则下采用推荐、自荐、公开招聘等形式产生，并坚持“能者上，庸者让，不能者下”任聘原则。自管会成员是学生干部构成某些，享有学生干部待遇。在一年内工作出众者可优先评估为“SPT”学生、先进“SPT”学生、先进工作者等，并以此作为国家奖学金、国家励志奖学金、学院各类单项“SPT”奖学金、先进团员及党员发展重要参照根据。S第四章部门职能第十七条办公室办公室是在公寓办及自管会主席统一领导下，积极配合协调自管会各部门做好各项工作。对内，重要负责自管会各项制度建立健全、监督实行，领导各部门共同协调合伙发展；负责对自管会干部、干事工作状况记录和考核，定期向主席和学生处报告工作；负责自管会各项工作策划、筹办和组织实行。负责由自管会会议组织、安排及其他各项会议事宜；负责自管会有关资料整顿归档工作，有关数据收集整顿和电脑录入工作，建立一种寝室卫生和学生寻常行为数据库；负责管理自管会经费收入及支出。协助解决学生在生活、住宿等方面问题，并发掘其中存在潜在问题，力求进一步改进学生生活学习环境。受理并解决公寓区域内学生各类来访来信和投诉。对外，加强同校内各社团联系合伙，以及高校间同类组织联谊。第十八条纪检部纪检部是在公寓办及自管会主席统一领导下，积极做好公寓纪律检查工作。对公寓内不文明行为及违纪行为进行引导和监督，强化学生自律意识，营造良好公寓氛围；定期对公寓进行检查，并上报学生处和主席；配合学院组织一月至少一次公寓卫生纪律抽查检查活动和学院“SPT”寝室和“SPT”特色寝室审核评比工作；配合做好公寓辅导员、公寓安全人员年度考核中学生测评。第十九条宣传部宣传部作为自管会一种部门，负责自管会各类信息收集、信息报刊发行和活动宣传特别学院“SPT”有关知识、文献、活动宣传；追踪报道公寓最新动态，宣传、表扬先进个人、先进集体，不断扩大自管会影响力，为活动开展和成果巩固提供良好舆论氛围。第二十条文体部文体部是在公寓办及自管会主席统一领导下，积极做好公寓文化活动组织工作。负责公寓文化、艺术、娱乐、体育活动策划和组织；联系并邀请关于领导和教师以及有关社团组织参加并支持活动。

第二十一条生活部生活部重要负责对校园各项公共设施检查工作和及时上报工作；公寓问卷调查发放记录工作；关怀同窗生活状况和心理体现，特别是困难（涉及心理困难）学生和外地同窗，对同窗中生活方面困难和需求及时理解掌握，并反馈给有关教师。

第二十二条学习部重要负责自管会及上级关于部门网络建设，倡导文明网络生活，协助加强公寓网络建设，抵制网络恶习。负责自管会网络主页建设、信息发布、内容更新与维护，及时上传自管会关于活动内容与会议精神，不断创新完善网页功能全面推动公寓区信息化建设，倡导健康、文明校园网络文化。配合校关于部门加强对校园网监督与维护，配合开展与其她部门联系与交流。第二十三条社区义工部以开拓公寓区内义工岗位为目的，重要负责为学生在公寓区内从事义工活动提供平台，负责岗位设立，工作分派，积极调动学生参加活动和记工考核等工作，积极为学生参加社区义工活动提供服务与协助。适时组织义工丰富多彩文娱活动，丰富同窗们业余生活，增强自管会自身凝聚力和对外影响力。负责自管会与校内其她社区和校外社区或公司等联系与交流，为自管会组织社区义工活动提供信息服务和人员支持。第五章成员权利与义务第二十四条自管会主席是自管会重要负责人，也是第一负责人，重要负责主持自管会各项工作；经常与学生处保持联系并及时报告自管会各项工作，自觉接受学生处工作指引；策划、指引、协助、督导自管会各个部门开展工作，协调各方面关系；负责自管会每学期工作筹划制定，接受自管会监督。第二十五条主席助理重要为协助主席工作，并协调各部门之间联系，对自管会负责；掌握自管会成员状况，定期向主席报告工作；完毕主席交给有关任务。第二十六条副主席重要为协助主席做好自管会各项工作，对自管会负责；依照详细分工参加主管部门组织各项活动，并进行有关指引；第二十七条自管会成员应及时发现同窗们在思想学习工作和生活浮现困难与问题，对同窗中存在不良现象和事故和隐患应及时向辅导员反映，使同窗们困难得到及时解决。第二十八条自管会成员要协调公寓办辅导员、安全保卫人员开展好工作，在任何情形下，都应做到先公后私、先人后已、不计较个人得失、多作贡献；要少说多做、不说空话、关怀同窗、尊重同窗、多做实事，成为同窗好朋友、教师好帮手，成为沟通师生之间桥梁和纽带。第二十九条自管会实行集体领导、各部门之间明确分工，各司其职，自管会主任有权指引自管会所有成员工作，指出其工作局限性，并规定其进行改进，自管会副主任也有权对自管会成员工作提出指引和建议；正、副主任对自管会正常运营负责，重大问题请公寓办教师讨论决定；各部工作由部长负责，对重要工作部长应及时上报主任。第三十条自管会成员必要对各部长及会体同窗负责，有权解决自身职责范畴内任何事情。第三十一条自管会成员应严于律已，经常开展批评与自我批评；在工作中应富有创新精神，敢于提出批评和建议，改进自管会工作中漏洞与局限性。第三十二条自管会各部以及各成员之间应有互相协调、互相配合、互相弥补局限性精神，团结协作、分工不分家。第三十三条自管会应定期召开例会，交流管理经验，宣扬好人好事，惩罚品行恶劣同窗，制定下一轮工作筹划，对每次例会都应做好记录；自管会每周开一次重要干部会议，每月召开一次全委会，由主席主持，检查总结前阶段工作，各部部长交流工作状况，研究布置下一阶段工作，讨论自管会整体及各部门重大事宜，协调部门工作。第三十四条建立客观、完整、公正成员考核制度；执勤、开会及组织活动应认真考勤，特殊状况应提前书面请假，无端缺勤三次以上者，以自动退出解决。第三十五条每一学期对自管会进行一次总考核，由自管会组织自评，公寓办公室考核，并向学院推荐先进“SPT”干部、先进“SPT”干事、社区义工先进个人，予以表扬奖励。第六章附则第三十六条本章程自发布之日生效。第三十七条本章程解释权归浙江越秀外国语学院学生公寓自我管理委员会。

浙江越秀外国语学院学生公寓管理条例学生公寓是学院实行SPT培养模式重要阵地。学生公寓管理以服务为前提、以教诲为目、以人才培养为主线。为建立良好生活秩序，维护和谐、健康、整洁公寓环境，增进“SPT寝室”创立，依照教诲部有关文献精神，特制定本条例。第一章管理机构与组织第一条学院学工部下设学生公寓管理委员会，由学生处、教务处、后勤处、保卫处、各二级学院学生工作部门等有关部门构成，共同商讨、互相配合，对学生公寓进行管理。第二条学生公寓管理委员会下设学生公寓管理办公室，代表学生公寓管理委员会行使学生公寓教诲管理职能。第三条学生公寓办公室负责组建学生公寓自主管理委员会并指引其工作，学生自主管理委员会是学生自我管理组织，重要负责公寓纪律、卫生检查、公寓评奖评优、公寓文化活动开展，自我管理、自我监督，在公寓工作中起到协调作用。第二章住宿管理第四条学生寝室由学生公寓管理办公室依照各二级学院学生住宿筹划和实际状况进行分派，由各二级学院进行统筹安排和调节。第五条学生寝室一经分定，必要按指定床位入住，不得擅自调换。因特殊状况需要进行个别调节时，需经二级学院学生工作部门报公寓管理办公室批准，并办理有关手续。学生在经学院容许离校期间，任何人不得擅自占用其床位。第六条需调节寝室学生应在学院规定期间内搬迁，不得无端迟延。第七条毕业生应于派遣期间在学院规定期间内办理离校手续，清点整顿好个人物品，文明离校。逾期存储或遗忘物品，学院将酌情解决。第八条学生必要按照学院有关规定住校，不得擅自在校外租房居住。第九条寒暑假期学院原则上不安排住宿，如有特殊状况需继续住宿者，需在学期结束前两周内向所在二级学院提出申请，填写有关申请表，经家长、班主任、所在二级学院学生工作部门签批批准后，报公寓管理办公室批准后统一安排留校住宿。第十条放假期间，学生原则上不得进入学生宿舍，如遇特殊状况需经公寓管理办公室批准后方可进入。第十一条学生公寓实行检查考核制度，各寝室内学生必要积极配合检查人员工作。第十二条自觉遵守寝室熄灯制度。熄灯后，须凭有效证件（学生证或身份证）在值班室登记后方可进入。第十三条住宿学生应保持公寓区内公共设施完备和整洁，不得随便调换或移动，不得在门窗、桌凳、墙壁上乱踩、乱刻、乱写、乱画，不得张贴未经公寓管理办公室批准海报、广告、启事等宣传品。第十四条不得在公寓内播放、观看有损身心健康音像制品及刊物。第十五条公寓区域不得进行干扰她人正常生活或损坏公共设施体育、娱乐活动，不得开展任何经营性活动，禁止各类商贩进入学生宿舍，发现者应及时向公寓管理部门或保卫处举报。第十六条住宿学生应节约用水用电，按照关于住宿管理规定，对超过使用水电寝室，将按实际状况收取超过某些费用。第十七条所有住宿学生在校期间必要严格遵守学校规章制度，服从公寓管理办公室和学生公寓自主管理委员会管理。第三章安全管理第十八条住宿学生应提高安全防范意识，自觉遵守公寓安全管理规定，做好防火、防盗事宜，保证自己和她人生命、财产安全。第十九条住宿学生要敢于制止公寓内各种不良行为，不得乱抛瓶罐等物品，不准抽烟、酗酒、赌博、打架斗殴、聚众喧哗，组织进行迷信宗教活动，禁止盗窃她人财物，发现可疑人员及时上报公寓管理办公室或保卫处。第二十条住宿学生离开寝室时要锁好门窗，关好电源、水源，妥善保管自己钥匙，不得随意借与她人。忘带钥匙时须凭本人学生证到公寓门卫处登记借用，用后及时归还。第二十一条住宿学生要妥善保管好自己手机、小灵通、钞票、信用卡、电脑等贵重物品，不得随意放置。发现失窃后要保护好现场，及时报告公寓管理办公室和保卫处。第二十二条住宿学生离校时，必要将贵重物品带离宿舍。不能带走物品（如被褥、衣物等）应整顿打包并做好标记，整洁有序地摆放在各自寝室内。第二十三条学生公寓内禁止使用明火，任何人不得在公寓内焚烧物品、燃放烟花爆竹、使用各类炉灶。第二十四条任何人不得在寝室内私拉、改装供电线路，变更电器位置，禁止擅自拆装或损毁电器。除学院配备电器外，禁止使用“热得快”、电饭煲、电热杯、电炉、电热取暖器及其她无安全标记、也许引起安全事故等大功率电器。第二十五条任何人不得擅自动用或损坏消防设备，禁止携带有毒、易燃、易爆等危险物品进入学生公寓。第二十六条任何人不得在阳台上用易移动重物（如板凳）压晒被子等，以防高空坠落伤及人身。第二十七条无特殊因素，未经准许，男生不得进入女生寝室，女生也不得进入男生寝室，不得携带校外人员进入寝室，不得在公寓内留宿她人（涉及家属）。第二十八条学生宿舍配备桌、凳、床、灯具、电话机、饮水机、随房清洁用品等物品，任何人不准擅自带离宿舍。因个人责任损坏物品，按照有关规定补偿。第二十九条学生不得随便拆修宿舍配备设施，特别是电器设备；发现宿舍内公物自然损坏，应及时上报有关部门。第三十条学生寝室门锁由后勤处统一配备，学生不得擅自撬锁、换锁或加锁。第四章卫生管理第三十一条每间寝室推选或指定一名寝室长，由其负责制定卫生值周表，认真组织寝室卫生打扫和其他各项活动，督促本室人员遵守本办法，加强与公寓管理人员联系，协助做好卫生等管理工作。第三十二条寝室卫生实行轮流值周制度。公寓管理办公室、公寓学生自主管理委员会将对寝室卫生和周边环境进行定期和不定期检查通报。寝室卫生检查涉及地面、桌面、床铺、门窗、书架、床底及物品摆放等。第三十三条住宿学生应轮流打扫本寝室卫生，每天早上将垃圾入袋，投放于公寓楼指定地点，不得将垃圾直接扫出室外或置于寝室门口、公寓通道。第三十四条住宿学生应将瓜果皮等污杂物品投入专设污物箱内，不得向窗外乱扔杂物，乱泼水。第三十五条住宿学生应保持室内清洁、通风，不得将垃圾、脏水等堆积在室内或阳台上。第三十六条住宿学生应做好个人卫生，勤洗衣物被褥；发现传染性或疑似传染性疾病应及时上报或积极与室友隔离，并配合越秀医院做好消毒工作。第三十七条任何寝室不得在室内铺放各类塑料地板，或乱拉遮蔽物。第三十八条公寓管理办公室和学生自主管理委员会依照实际状况定期或不定期地对学生寝室卫生状况进行检查及通报，并分为四个级别：即A级（优）、B级（良）、C级（合格）、D级（不合格）。第五章奖励与惩罚第三十九条每学期进行一次“SPT寝室”评比，并予以表扬和奖励。“SPT寝室”评比由各寝室在学期初自愿申报，由公寓学生自主管理委员依照《浙江越秀外国语学院“SPT寝室”评比办法》与寻常检查，综合文明卫生、安全稳定、学习氛围、精神风貌等方面体现进行审核、评比，再由公寓办公室审定。第四十条对在“SPT寝室”创立、寝室自我管理等活动中体现突出集体，每年进行一次“SPT特色寝室”评比，以表扬先进，起到示范表率作用。设立奖项重要有：学风优良、创业创新、实践先进、党建先锋、和谐温馨、文体特色、服务创优寝室等。第四十一条对于违背校纪校规和学生公寓管理关于规定者，依照《浙江越秀外国语学院学生违纪处分条例》有关条款解决。第六章其她第四十二条学生公寓网络管理按《浙江越秀外国语学院校园网管理办法》执行。第四十二条本条例自9月起执行，由学生工作部（处）负责解释。

浙江越秀外国语学院大学生社区义工管理条例第一节总则第一条组织开展以社区义工形式服务性公益劳动是学院SPT人才培养工作详细实践形式，是思想政治教诲重要方式，是增进学生综合职业能力培养、提高和实现成功成才有效途径。为加强社区义工工作组织领导和管理，使大学生在义务服务中受教诲、长才干、做贡献，增强公德心和责任感，依照学院SPT人才培养工作规定和实际，特制定本条例。第二条社区义工是在校学生按照SPT综合职业能力培养规定，运用课余时间和寒暑假，志愿贡献个人时间及精力，在不为物质报酬状况下，在校内外等公共场合、有关社会机构从事公益性质服务。第二节总体规定和工作原则第三条开展社区义工工作总体规定为：全面贯彻党教诲方针，遵循大学生成长规律和教诲规律，以培养SPT人才为目的，以社会服务和社会工作为重要内容，以寻常各类公益性活动为载体，以社区为依托，以制度为保障，引导大学生进一步生活、进一步社区，开展志愿服务、公益活动等，在社会服务中受教诲、长才干、做贡献，培养当代大学生应有社会公德心和责任感，增进综合职业能力提高，努力成长为SPT人才。第四条社区义工工作原则：（1）自我教诲原则。通过义工服务使学生接触劳动，热爱劳动人民，热爱社会服务，积极树立起为她人和社会服务责任感；增强学生创新精神和综合职业能力；培养学生适应环境，学会交往，承受挫折等能力，提高思想政治教诲实效性。（2）参加实践原则。提高社区义工教诲意义针对性、实效性和吸引力、感染力；贴近学生、贴近生活、贴近专业，坚持在服务中、实践中受教诲，长才干。（3）全程全员原则。保证每一种大学生都参加社区义工服务，保证思想政治教诲贯穿于社区义工工作管理全过程。第三节组织和实行第五条社区义工工作由学院学生工作部门组织实行，各二级学院成立社区义工领导小组，专门负责社区义工组织和协调工作。第六条社区义工形式重要为服务校内外各类公益活动，涉及学生公寓社区、校园社区卫生清洁工作、大型活动后勤工作、校园正常秩序维护等。第七条二级学院要做好社区义工管理工作，按照学院社区义工实行方案，有筹划有组织地开展社区义工服务。第八条开展社区义工活动，要十分注意安全工作，不参加对学生人身安全和身心健康有也许导致危害服务活动。第四节社区义工管理第九条各二级学院学生部门成立社区义工管理组织和考核工作小组，考核成绩分合格与不合格级别。第十条学工部、教务处、社科部依照社区义工服务性质和内容，将其纳入思想政治理论课社会实践学分进行考核，社区义工完毕40个小时以上，记入1个学分。完不成规定学分，该门课程将不能结业，依照二级学院教学安排筹划，在学籍有效期内进行重修。第十一条学生参加完社区义工后由被服务单位认真填写社区义工服务记录卡，客观记录学生参加社区义工服务内容和时间。第十二条各二级学院学生工作部门要负责学生社区义工服务记录、核算工作，并报社科部作为计入学分根据。第十三条社区义工服务学分是学生评比各类先进、奖助学金、党员发展必要根据之一。第十四条未按期完毕社区义工学分学生不能评为“SPT学生”；完毕社区义工学分学生数少于60%班级不能评为“SPT班级”；完毕社区义工学分学生数少于四分之三寝室不能评为“SPT寝室”第六节附则第十五条本规定自发布之日开始施行。第十六条本规定由院学生处、教务处负责解释。

社区义工校内服务项目表（参照）服务项目负责部门公寓内过道、盥洗处清洁卫生公寓管理办公室公寓自主管理委员会公寓社区内公共场合清洁卫生校园包干区清洁卫生二级学院学生部门机房、图书馆等公共服务区域清洁卫生、维护图书馆各类文化活动后勤服务学工部校园招生、招聘会后勤服务招就处有关比赛后勤服务体育部有关接待前期准备工作后勤处校园寻常保卫巡逻助理、校园秩序维护保卫处社区义工校外服务项目表（参照）服务项目负责部门配合有关政府部门进行义务外语教诲教学学工部配合有关部门参加大型活动表演及后勤服务学工部

浙江越秀外国语学院学生宿舍检查考核评估管理细则为全面贯彻学院SPT培养模式从班级到公寓实行工程，使学生宿舍既是学生生活、休息地方，也是学生接受教诲和管理，培养优良品德和素养重要场合。学生在宿舍内一切言行，必要有助于培养成功应用型外语人才，有助于优良校风建设，有助于校园秩序稳定，依照教诲部第21号《普通高等学校学生管理规定》，特制定本细则：一、组织管理（一）学院学生宿舍检查考核和定级工作在学院思想政治工作领导小组领导下，由学生处负责管理，公寓管理委员会详细组织实行。（二）学生公寓检查工作，采用普查与抽查相结合方式进行。普查、抽查工作由各分院学生部、公寓管理委员会负责，并将检查成果及时发布。学期末进行综合评估，将宿舍状况报学生所在院学生部和其他有关部门。（三）学生公寓管理部要将寝室长、层长、楼长安排表在开学后一周内报公寓管理委员会。二、考核指标（一）舍风建设1．遵守纪律、尊敬师长，团结友爱、和谐文明、讲究卫生，勤俭节约、敬业好学；2．爱护公物，自觉维护寝室和楼道内所有公共财物。（二）宿舍文化宿舍内外语专业文化氛围浓厚，宿舍内装饰格调高雅、健康向上，制度健全，分工明确，责任到人。（三）安全秩序对本宿舍存在不安全因素和安全隐患能及时报告，并积极防范。（四）卫生状况1．宿舍卫生，宿舍内部清洁卫生，物品摆放整洁，能保持良好个人卫生。2．环境卫生，自觉维护公共场合卫生和秩序，不随意乱扔废弃物。（五）组织纪律1．遵纪守法，严格遵守公寓管理制度，自觉维护公共秩序和学习生活秩序，无违纪、挥霍水电、粮食、拖欠水电费现象。2．无留宿她人、擅自外出、夜不归宿现象，也无此类不良状况隐瞒不报现象。三、定级办法学生宿舍分为四个级别：即A级（优）、B级（良）、C级（合格）、D级（不合格）。四、评估规定（一）舍风建设评估重要内容宿舍成员无打架斗殴、吸烟、酗酒、赌博、盗窃等违纪现象。（二）宿舍内突出外语文化氛围；装饰典雅、大方、规范、健康向上；按指定位置张贴有关制度。（三）安全秩序评估重要内容对宿舍内存在不安全因素要及时上报，不违章使用大功率电器，不在宿舍内经商以及燃烧纸张等，遵守作息时间，及时就寝。（四）宿舍卫生被子叠放整洁、有序；床铺平整，地面清洁；物品摆放整洁，桌椅摆放到位；桌面干净整洁，门窗玻璃干净；四壁无乱贴、乱画，无蜘蛛网现象；窗帘、床帘干净；卫生间无异味，地面、墙面干净；无杂物、无污渍；五、奖惩办法（一）凡达到A级或B级宿舍，该宿舍有资格参加“学院SPT寝室”评比。其室长有资格参加“学院先进SPT干部”评比。（二）一学期有三次以上（含三次）被评为D级宿舍，该宿舍全体成员取消任何评优资格，原则上不得担任各级团学生干部。（三）一种班级若有15%学生住在D级宿舍，该班级取消评比SPT班级资格。

浙江越秀外国语学院“SPT寝室”评比办法学生公寓（寝室）是学生学习、生活重要场合。通过开展“SPT寝室”和“SPT特色寝室”评比活动，发挥学习认真、成绩先进、体现突出、思想行为、生活习惯良好学生表率和影响作用，带动其她同窗共同进步，创立良好自主、自我、自律成长氛围及成功成才寝室文化，推动“SPT”人才培养目的实现。一、“SPT寝室”建设原则（一）文明卫生（20分）1．寝室内干净整洁，物品摆放有序，无乱堆乱放现象；分值为5分2．寝室内空气流通，无异味，能切实做好各类疾病防止工作；分值5分3．寝室内布置舒服温馨，健康美观，外语学习文化气息浓厚；分值5分4．寝室值日制度健全，分工明确，在学院卫生检查中成绩优良，至少达到B级。分值5分（二）安全稳定（30分）1．寝室成员无晚归及夜不归宿现象；无违规滞留外来人员现象；分值5分2．寝室成员行为举止文明，无大声喧哗吵闹、吸烟、喝酒、赌博等行为；分值5分3．寝室成员无乱拉乱接等违规用电现象；无使用没有安全标记也许引起安全事故大功率电器现象；分值10分4．寝室成员诚实守信，寝室内部无丢失财物、物品现象；无擅自调换或另加门锁现象；无擅自调换床位现象。分值10分（三）学习氛围（30分）1．能积极参加和开展健康、高雅寝室文化活动；分值5分2．寝室成员能互相督促，准时参加晨练、晨读，准时上课；分值10分3．寝室成员没有在正常学习时间内无端滞留寝室现象；分值10分4．有固定学习时间，有集体学习、成长成才目的和检查制度。分值5分（四）精神风貌（30分）1．寝室成员团结互助、积极上进，能及时交流反馈室友思想动态；分值5分2．寝室成员无聚众起哄、闹事等有损稳定和大学生形象现象；分值5分3．寝室内没有观看不健康影视作品、浏览色情网站和有害信息、沉溺于网络游戏等现象；分值10分4．积极参加社区义工等各类公益劳动，支持配合公寓管理工作。分值10分二、“SPT特色寝室”建设原则（一）学风优良寝室：寝室内成员学习认真、成绩先进、考级考证通过人数比例高（二）创业创新寝室：寝室成员在创造创造和各类比赛活动方面获得一定成绩；或论文（作品）在院级、市级及以上刊物刊登；或有科研项目列入院级及以上项目者；或公务员、研究生报考人数和考试上线人数及出国留学入学人数达到一定比例。（三）实践先进寝室：能积极参加社会实践、社区义工、社区文化建设，在其中发挥积极作用。（四）党建先锋寝室：寝室成员积极向党组织靠拢，每人递交入党申请书，参加业余党校学习、入党积极分子、预备党员、正式党员人数比例高。（五）和谐温馨寝室：寝室成员互相协助、团结友爱，与其她寝室关系融洽。（六）文体特色寝室：寝室成员在文艺体育方面体现突出，在校内外各类文体比赛中获得优秀成绩；或在组织开展文体活动中作出积极贡献。（七）服务创优寝室：寝室成员能积极配合辅导员、班主任做好班级、公寓等部门服务、管理工作，工作认真负责。各级干部任职人数比例高。三、“SPT寝室”评比条件：（一）寝室内80%及以上成员被评为“SPT学生”；（二）每月同步为卫生大检查学院及二级学院A级或B级寝室；（三）寝室有列下状况之一，可附加5分：1．寝室内有成员在学科竞赛、科学研究方面成绩突出，获院级及以上荣誉；2．寝室内成员积极参加各类考级考证，类别多样，成绩突出，外语、计算机或公务员、研究生或出国留学考试通过比例为90%；3．寝室内成员积极参加SPT寝室文化节活动并获一等奖；4．寝室内成员积极参加社区义工和社会实践，体现突出，获得院级及以上荣誉；5．寝室成员积极向上，党员比例为90%及以上；6．寝室成员积极配合公寓办公室做好社区管理工作，90%及以上同窗担任各级干部，工作认真负责，被评为院级以上先进干部。（四）寝室有如下状况之一，不得评为“SPT寝室”：1．寝室发生失盗，并被保卫部门确以为内盗；2．寝室成员受过纪律处分特别是作弊处分；3．寝室一学期三次（及以上）公寓卫生检查为D级；4．寝室成员学风较差，学期考试不及格人次多；5．寝室发生不安全和影响稳定现象。四、组织领导和评比程序（一）评比机构：公寓管理办公室、公寓学生自主管理委员会（二）评比时间和程序：1．“SPT寝室”每学期评比一次，在每学期开学前三周由各学生寝室自愿申报，公寓学生自主管理委员会在申报后两个月内完毕审核评比，公寓管理办公室公示确认；比例普通占学生宿舍数80%左右。2．“SPT特色寝室”每年评比一次。在一年第二学期开学后一月内，由各学生寝室自愿申报，公寓学生自主管理委员会组织审核评比，公寓管理办公室公示确认；比例普通占“SPT寝室”数30%左右。

校区楼号室号室长学院班级辅导员重要事迹(含破格申报理由)床号姓名班级文化成绩排名(名次/班级人数)曾获荣誉拥有证书上学期寝室最低级别上学期与否有人受处分与否有补考或重修二级学院学生工作部意见辅导员自管办月日(盖公章)二级学院分管领导月日公寓管理办公室意见领导月日学生处意见处长月日学院分管领导意见领导月日学生公寓重要事项办事流程图一、申请调换寝室个人提出申请个人提出申请公寓在线下载表格填表交班主任、二级学院辅导员订立意见盖章将表格交到学院公寓办学院公寓办备案开具调节证明学生向公寓辅导员、安全保卫员出示财务处发票，调节床位学生凭证明到财务处办理补(退)费手续二、申请校外住宿前提条件：家住绍兴市区；因教学实习、身体健康状况等特殊状况确需校外住宿。公寓在线下载表格公寓在线下载表格（一式三份）父母书面批准后，交班主任/辅导员、二级学院学生工作部门订立意见二级学院批准后，将表格交到学院公寓办个人申请三、住宿费补交（退还）学生本人持住宿费发票学生本人持住宿费发票(住宿费发票由财务处统一开具)学院公寓办核算床位使用状况，出具书面证明凭公寓办证明到财务处办理补(退)费手续四、报修拨打后勤集团3333报修拨打后勤集团3333报修站后勤有关部门人员维修站报修学生或安全保卫员签字报所在幢区传达室学生五、报失失窃人失窃人报保卫处(3099)保卫处(公安机关)备案调查，公寓办、有关二级学院协助调查保卫处形成调查资料报学院公寓办（3060）告知有关二级学院侦破成果解决状况通报六、违纪解决学生报告学生报告各辅导员关于职能部门、关于二级学院依照《浙江越秀外国语学院学生奖惩条例》决定处分公寓办查获自管会查获

浙江越秀外国语学院校园网管理条例宿舍计算机网络接入管理办法第一条为了加强我院学生宿舍计算机网络系统运营和使用管理，规范学生上网行为，保障宿舍计算机网络正常运营和健康发展，更好地为广大网络顾客服务，特制定本管理办法。第二条

宿舍校园网顾客必要严格遵守《浙江越秀外国语学院校园网管理条例》和国家关于法律法规，切实遵守《浙江越秀外国语学院校园网顾客入网责任书》有关条款规定。第三条

依照顾客同网络运营商订立合同价格收费联网。网络接入服务时间依照学院作息时间详细制定，学院有权对网络进行管理和控制。第四条

宿舍中入网顾客不容许干扰其她网络顾客及擅自接入、破坏网络服务和网络设施活动。对违背本管理办法顾客，学院将依照状况予以如下解决：（1）勒令改正；（2）取消连网资格3至60天；（3）终结网络接入服务；（4）依照《浙江越秀外国语学院学生违纪处分条例》予以相应纪律处分；（5）移送关于机关追究其法律责任。第五条

申请入网（1）具备联网条件顾客提出申请，填写《浙江越秀外国语学院顾客入网登记表》，订立《浙江越秀外国语学院校园网顾客入网责任书》后凭学生证授权允许向网络运营商申请开通上网帐号。（2）顾客按规定缴纳联网费用；第六条

变更与维护（1）禁止在宿舍之间擅自拉线共用，违背者将终结联网；（2）损坏宿舍网络设施者按维修（维护）成本补偿；第七条学生离校，自动终结接入。

校园网顾客守则浙江越秀外国语学院校园计算机网络各类顾客必要自觉遵守下列规定：一、严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等政府关于法律法规，严格执行《浙江越秀外国语学院校园网管理条例》各项规定。二、严格遵守浙江越秀外国语学院校园信息化建设和管理各项规章制度。三、严格执行安全保密制度，对所提供信息负责。不得运用校园网从事危害国家安全、泄露国家秘密等犯罪活动，不得制作、查阅、复制和传播有碍社会治安和有伤风化信息。四、顾客必要接受并配合国家、地方政府和学院关于部门依法进行监督检查，采用必要办法。五、任何顾客均不容许进行任何干扰网络顾客、破坏网络服务和破坏网络硬件设备和软件系统活动。这些活动涉及（但并不局限于）在网络上发布不真实信息、散布计算机病毒、使用网络进入未经授权使用计算机以及不以真实身份使用计算机等。六、浙江越秀外国语学院校园网信息和资源，属于学院所有。其他顾客只有获得这些信息和资源所有者容许后，才干使用这些信息和资源，网络上资源使用应遵守知识产权关于法律法规。七、浙江越秀外国语学院校园网顾客有义务向各级网络管理员报告任何违背顾客守则行为。八、禁止使用来历不明、也许引起病毒传染软件，对于来历不明、也许引起计算机病毒软件应使用公安部门承认正版杀毒软件事先进行病毒检查。九、顾客有义务保证校园网提供密码和账号安全。顾客对运用该密码和账号所进行一切活动负所有责任。顾客不得非法盗用她人IP地址及顾客账号和密码。十、对于违背浙江越秀外国语学院校园网管理规章制度顾客，校园网管理部门将对其进行警告并有权停止对其进行服务，必要时将诉诸法律。

学生公寓网络开通时间表日期网络开通时间周一—周四12：00~22：00周五12：00~22：30周六8：00~22：30周日8：00~22：00浙江越秀外国语学院学生寝室入网申请表填表日期：年月日二级学院班级姓名出生年月籍贯政治面貌寝室号寝室电话身份证号码学号辅导员班主任姓名E-mail手机/小灵通/QQ家庭电话家庭住址家长意见辅导员班主任意见二级学院学生部意见学生处意见备注注：1.本表一式四份，必要由本人如实填写，学生本人、辅导员班主任、二级学院学生部、学生处各留存一份；2.本表由辅导员班主任、二级学院学生部与学生处订立意见后生效；3.如有特殊状况或特殊规定，请在备注栏里填写。

浙江越秀外国语学院学生申请校外住宿管理规定

依照教诲部《关于切实加强高校学生住宿管理告知》精神，结合我院近年来对学生校外住宿管理实践，现就我院做好学生申请校外住宿管理提出如下意见，请遵循执行。一、申请校外住宿基本规定学生入住学生寝室，融入集体生活，是提高个人自律能力、学会与人共处重要过程，是大学生活重要构成某些，也是顺利完毕大学学业基本保障。因而，学生原则上必要住在校内。要在校外住宿，必要办理一定手续。申请校外住宿手续原则上在每年六月份办理。二、申请校外住宿对象市区（老越城区）学生；因教学实习、身体健康状况等特殊状况，确需校外住宿。三、申请校外住宿程