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文档简介
台湾斑尼顿山东市场企划案公司经营中应把各种营销方略组合成一种整体,才干提高公司实力,从而在市场竞争中取胜。因而,公司经营筹划要有创意,有敏锐市场分析,简捷清晰思考,并做出对的判断,咱们山东客户服务中心依照台湾总部及大陆总部市场运作模式及方案,特制定出本区域内市场运作企划案,以减少加盟商及加盟店经营风险及保证具备足够利润空间。将来市场,通过自由竞争成果只会有“极大化”和“精细化”两种形式公司或店家可以活下来,某些公司或店家将经由“合并”“并购”“方略联盟”方式来扩大自己公司规模,以形成竞争优势,在市场上获得领导地位,另一某些公司或店家则发挥或突显自己独特技术、产品经营理念或营销方案等特色来扩大与其她竞争者差别性存活与市场中。台湾斑尼顿国际化妆品连锁机构创设与1995年6月,总部设于台湾,通过近7年努力,咱们已经成功在台湾、泰国、新加坡、马来西亚等地区建立了完善连锁加盟行销网络,并与“欧洲世界医学组织”合伙成立了美容医学研究中心,于6月于珠海成立了中华人民共和国总部,但愿将咱们在国外经营成果与成功经验带入中华人民共和国大陆,与全中华人民共和国女性朋友,与美容同行们共同分享。一、市场环境分析1、据关于文献记载,在中华人民共和国有生产基地美容化妆品公司,大概有4000余家,而仅一种广东省就有3000多家,在今天看来,中华人民共和国入世,国外大型化妆品公司将进入中华人民共和国市场,市场竞争越来越白热化,台湾斑尼顿beneton(水莎莲)品牌已在台湾、泰国、新加坡、马来西亚等地区获得成功行销经验,将引导中华人民共和国化妆品市场进一步深化、发展。2、据关于官方消息,国家今年将对整个美容化妆品市场进行广泛而进一步整顿,使市场进一步规范化(当前,在广东省已有数十家化妆品公司由于价格虚高,产品不合格,某些成分超标及盗用国外品牌名称等因素受到影响或直接被关闭),台湾斑尼顿作为在国外行销比较成功化妆品公司,秉承产品品质、价格稳定性及独特经营方式,在大陆市场将会有充分发展空间。3、山东市场由于自然环境、经济环境以及消费观念等因素,成为国内外化妆品公司争夺重点市场,咱们斑尼顿也不例外,把山东市场作为重点操作和试点市场,以建立强势品牌为导向,以保证加盟商和加盟店利润,达到公司和加盟者“双赢”为原则,以“丰富女性内在美,打造高品位享有”为经营理念,以“结合重人之力形成群体力量”为合伙精神,以“集体促销”为方式,共同努力开拓整个美容化妆品市场。二、定位(一)、商品定位beneton系列护肤品系由台湾斑尼顿国际化妆品连锁机构在台湾开发部(由台湾伟恒科技公司与法国R&D实验室联合开发部联合构成)与“欧洲世界医学组织”合伙建立护肤美容研究中心专门针对东方人皮肤而研究开发高档护肤品,以系列化、高质量、中档价位形象进入大陆市场,以服务于大陆广大女性朋友。(二)市场定位咱们通过对大陆市场长达半年之久科学调查研究,beneton拟选取年龄在25-40岁之间,月收入在1000元(或家庭收入在1500元)以上居于大中都市广大白领女性为beneton品牌目的市场。白领阶层应当算是社会中中上阶层,在社会中有较高收入,有充分支配空间,由于工作性质及社交需要,特别注重自己形象妆扮及所用产品档次。对于次阶层消费者均有阅读报纸、杂志等刊物习惯,如果咱们对此阶层进行引导,必将产生较大品牌效应。三、山东市场规划1、经销商:在山东省内做3-4家市级(区域级)经销商,重要分布在山东东部、西北部、西部、西南部等地区,有自己推广网络和运作资金,配合公司市场运作。2、加盟店:在山东省内除了有经销商地区(涉及划给经销商一某些地区)以外其她市场开发大概30-40家加盟店,由山东客户服务中心直接运作。3、这样作对经销商好处:a、经销商不必紧张串货问题(这样把各经销商分开),保证在自己区域内独家经营权,拥有充分利润空间。b、办事处自己在整个省内运作,可省去经销商宣传费(涉及广告费、促销活动费用、展会费用等)。c、通过办事处品牌运作,经销商可得到许多新加盟店及消费顾客群。d、经销商是公司合伙伙伴,与公司共同研究运作市场方略及新产品开发方略,以适合本地区市场需要,增强积极性。4、对加盟店好处(指是由客户服务中心直接开发):a、加盟店不必紧张由于价格战而影响自己利润空间,客户服务中心对市场进行区域分割,并将严格控制零售价格体系。b、客户服务中心直接对品牌进行运作,直接减少了家门店经营风险,减少促销费用及广告宣传费用,并由于品牌运作而扩大和提高店面在本地知名度和影响力。c、同步可以亲自参加客户服务中心组织研究市场运作方略及新产品开发方略研讨会,增强积极性。四、价格政策山东市场在开发期(指6月份此前)加盟经销商和加盟店实行公司制定价格体系和一定优惠政策。在6月份-8月份之间加盟严格执行公司价格体系。同步为了提高前期加盟者合伙热情,维护加盟者利润空间,维护市场价格不至于由于市场开发而导致价格战,以及增长宣传投放力度,对于8月份后来加盟加盟商和加盟店实行在公司价格体系基本上上浮0.5个折扣,用来作为市场开发费和广告宣传费用,以保证beneton品牌不打折,不降价原则,保证加盟者利润空间。五、营销方案(一)、建立山东客户服务中心及山东客户服务中心网站,以指引及加盟者在运作中问题,解答消费者征询和使用过程中疑问。(二)、运用省内知名报刊、杂志等适合白领女性广泛阅读媒体金性消费引导,设立护肤专栏,指引、引领白领女性对护肤品选取及运用、解答消费者护肤征询和使用过程中疑问。本栏目每月设4期,长时间引导消费者逐渐结识、收集信息、对品牌进行评估、然后决策消费过程,以展示beneton品牌形象。(三)、不定期组织产品展示会(经销商可带正准备加盟家盟店或者已加盟共同参),由台湾总部董事长亲自解答大陆市场操作办法;由台湾总部美容护肤研究中心带头人,亲自解说最新研究成果,解答加盟者专业提问,由专业美容讲师亲自做模仿操作和解答在实际操作过程中问题.同步共同研究适合本地区新产品开发和广告宣传方案。(四)、与行业协会组织专业护肤产品学术研讨会,共同研究美容行业发展前景及公司发展筹划,并与媒体接触导致一定声势及宣传品牌形象。(五)、定期组织加盟者美容导师集中培训,让美容师充分理解beneton产品及斑尼顿公司,可以灵活掌握操作技巧及促销技巧,提高美容师素质水平。(六)、自9月份开始每月组织一次大型促销活动,但所组织促销活动必要遵循“不打折,不降价”原则进行(若有打折需求加盟者必要在征得山东客户服务中心批准后方可进行),由客户服务中心组织促销活动费用由客户服务中心承担,公司保证加盟者利润空间稳定,本年度组织如下活动:1、推出“白领消费者皮肤调查活动”,组建“斑尼顿美莲会”长期稳定消费者。2、推出“十月一,让皮肤放个假”活动。3、推出“冬季beneton护肤月”活动。4、推出“圣诞送礼,beneton送福”活动。5、推出“庆元旦、迎新春,beneton养肤月”活动。6、推出“送美丽,给情人”活动。7、推出“集护肤知识,得beneton大奖”活动。8、客户服务中心不定期推出加盟商和家盟店销售竞赛(必须在不打折,不串货前提下进行)增长加盟者销售热情。备注:一、各项促销活动目:1、理解白领阶层消费者状况;2、理解竞争品牌状况;3、收集消费者对护肤品渴望;4、让消费者由免费使用机会;5、扩大宣传力度,让更多人懂得、结识,理解beneton品牌;6、提高加盟者在本地知名度、影响力以及美誉度;7、收集顾客反馈信息;8、给忠实顾客带来意外惊喜和附加价值,并稳定忠实顾客;9、建立良好口碑;10、达到公司和加盟者“双赢”原则。二、在活动过
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