2024年高等教育文学类自考-00282个案社会工作笔试历年真题荟萃含答案

2024年高等教育文学类自考-00282个案社会工作笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共30题)1.使能者2.简述案主参与和自决的原则。3.美国芝加哥大学教授伊根认为正式助人者是指（）。A、一级助人者B、二级助人者C、三级助人者D、四级助人者4.一般而言，人与人之间的亲密距离是相隔（）。A、0-10公分B、0-15公分C、0-20公分D、0-8公分5.戈登的社会工作价值有哪些？6.个案社会工作的重点是服务的提供而不是治疗。7.转介8.行为修正的治疗技术主要包括哪些？9.美国芝加哥大学教授伊根关于助人者的划分中，下列哪些属于四级助人者（）。A、亲友B、同事C、陌生人D、心理医生E、神父10.不良的家庭结构主要表现在纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和（）。A、无权力中心B、权力中心单一C、相互牵制D、倒三角11.试述个案工作的本质特征。12.个案工作评估的功能有（）。A、决定工作方向B、反馈调整方法C、激发工作者热情D、对相关方面交代E、促进专业发展13.个案社会工作14.个案工作所包含的意义有哪些？15.能给实践者提供社会文化方面的系统概念的知识是（）。A、社会工作专业知识B、文化学知识C、社会学知识D、心理学知识16.个案记录的功能与作用有哪些？17.影响性技巧主要有提供信息、自我披露、建议、忠告和（）。A、面质B、对质C、同理心D、对焦18.美国芝加哥大学教授伊根划分的助人者等级中，下列哪些属于三级助人者（）。A、亲友B、教师C、牧师D、医生E、上司19.支持性技巧主要有专注、倾听、同理心和（）。A、鼓励B、澄清C、摘要D、对焦20.系统脱敏是行为治疗的一项重要技术，它主要用于（）。A、消除各种恐惧症状B、克服求助者的焦虑C、清除求助者体内病毒D、引导求助者行为正常21.社会工作价值是一套有关人类福利、公平、公正、尊严等方面的理想信念。22.问题判断中，工作者要避免（）。A、个别化原则B、双方参与的原则C、简单归因原则D、互动原则23.萨提亚把人们决定如何感觉、如何行动的规则，称为（）。A、家庭规则B、自我价值C、游戏规则D、人性规则24.人本治疗法的核心概念是当事人。25.行为修正模式把人的行为理解成（）。A、对内部环境的适应B、对外部环境的适应C、对自我的适应D、对他人的适应26.结构式家庭治疗法用来具体把握家庭结构的要素包括次系统、边界、角色和责任分工以及（）。A、制度B、血缘C、职能D、权力架构27.个案社会工作最主要的工作手段与方法是记录。28.社会工作者所需的制度知识包括：（）。A、社会制度的价值理念B、社会制度运行的内在机制或内在动力C、制定政策、法律的组织、机构的结构、功能和程序D、有关的司法和行政程序E、具体的政策、法律条文29.理性情绪治疗模式的局限主要有理性信念含义的不清、过分强调工作者积极介入辅导过程和（）。A、过分注重行为症状的消除B、把人的行为理解成对外部环境的知识C、忽视对求助者所处环境的探讨D、忽视对求助者内部感受的分析和理解30.在现代民主社会中，以人道主义为核心的个人尊严和个人权利是社会普遍接受的观念。第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:使能者的意思是工作者利用自己的知识与技巧使案主发挥自己的能力，促使案主自身发生改变。也即工作者要协助案主尽量表达感受、鼓励案主的每一个进步，让案主感觉到自己的价值和能力并进而调动起来，积极面对自己的问题，解决自己的问题。2.参考答案:不能成为替案主的“靠山”或“拐杖”;不能剥夺案主成长的权利和机会;尊重案主的选择和决定。3.参考答案:A4.参考答案:B5.参考答案: （1）个人应受到社会的关怀。 （2）个人与社会是相互依赖的。 （3）每个人对他人都负有社会责任。 （4）每个人除了具有人类共同的需要外，每个人也是独特而异于他人的。 （5）民主社会的基本特质，在于每个人的潜能都能充分地实现，同时也假定了个人应通过社会参与而尽到其社会责任。 （6）社会有责任提供途径以消除自我实现的障碍，以便个人的自我实现得以完成。6.参考答案:正确7.参考答案:本机构不能提供服务的个案，经过一连串的专业服务机构，转送到其他服务机构，使案主能够获得适宜的社会工作专业服务的一种工作过程。8.参考答案: （1）放松练习。 （2）系统脱敏。 （3）满灌疗法。 （4）自我管理。 （5）厌恶疗法。 （6）模仿。 （7）代币管制。 （8）果敢训练。9.参考答案:A,B,C10.参考答案:D11.参考答案: （1）个案工作关系是一种特殊的社会关系。它表现在：第一、个案工作关系是角色与个性的互动；第二、个案工作关系具有利益单向性的特点；第三、个案工作关系是专业的动态过程。 （2）个案工作是一种信息沟通活动。它有两种情形：一种情形是工作者与案主的沟通，一种情形是工作者与其他人员的沟通。 （3）个案工作是一项助人自助的专业。第一、帮助案主恢复自助能力；第二、在助人的过程中工作者得到成长。12.参考答案:A,B,C,D,E13.参考答案:专业工作者遵循基本的价值理念，运用科学的专业知识和技巧，以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的服务与支持，以帮助个人或家庭减低压力，解决问题，挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会的福利水平。14.参考答案: （1）个案工作是个别化的社会工作方法。 （2）个案工作的基本价值理念是尊重个性、承认人的价值和独特性。 （3）个案工作融科学性、技术性、艺术性于一身。 （4）个案工作的服务对象是感受困难的个人或家庭。 （5）个案工作需要动用资源。 （6）个案工作者能够同时提高个人和社会的福利水平。15.参考答案:C16.参考答案: （1）个案记录是工作者执行工作的依据。 （2）个案记录是工作者进行专业反思的依据。 （3）个案记录是机构研讨和督导工作的依据。 （4）个案记录是接受转案的机构或工作者工作的依据。 （5）个案记录是个案工作评估的依据。 （6）个案记录可用于教学的案例分析。 （7）个案记录可用作有关社会研究的参考。17.参考答案:B18.参考答案:B,D,E19.参考答案:A20.参考答案:A21.参考答案:正确22.参考答案:C23.参考答案:A24.参考答案:错误25.参考答案:B26.参考答案:D27.参考答案:错误28.参考答案:A,B,C,D,E29.参考答案:D30.参考答案:正确第2卷一.参考题库(共30题)1.个案工作关系的特点是单一性和（）。A、结构性B、功能性C、执行性D、同一性2.人本治疗法的创始人是（）。A、罗杰斯B、米勒C、弗洛伊德D、洛克3.玛丽·里士满在《什么是社会个案工作》一书中提出的个案工作定义是个案工作的最早期的定义。4.查默斯对个案工作的贡献有哪些？5.联合家庭治疗模式中，工作者的角色主要包括解释者、示范者和（）A、指挥者B、引导者C、感受者D、判断者6.简述个案工作的程序。7.简述个案工作的基本原则。8.个案工作者是肩负特定使命、执行特定社会功能的专业人士。9.简述运用行为修正模式的主要原则。10.自我11.心理与社会治疗模式的主要贡献表现为全面探讨求助者的问题、保持开放的态度和（）。A、强调采用心理和社会疗法B、强调案主的自我反省C、强调工作者的主动介入D、强调采用多种治疗技巧帮助求助者12.个案工作者前往案主的家庭、学校或工作单位的访问称为（）。A、访谈B、拜访C、访视D、会谈13.社会工作伦理守则的制定原则有民主原则、价值原则、本土原则、应用原则和（）。A、自由原则B、精神原则C、发展原则D、物质原则14.运用行为修正模式的主要原则和建立良好的专业关系、准确的行为评估、有效的行为和（）A、准确的后续方案选择B、合理的辅助方案介入C、准确的后期行为调整D、合理的修正效果评估15.论述后现代主义对传统个案工作的挑战。16.沟通所的内容包括知识信息和（）。A、价值信息B、技术信息C、实践信息D、问题信息17.简述接纳的原则。18.行为修正模式的治疗方法和技术比较明确，治疗的标准和效果易于观察和测量。19.联合家庭治疗模式的提出者是（）。A、米勒B、华生C、萨提亚D、罗杰斯20.以友善访问者的身份出现在受助的案主中而成为个案工作史上第一位个案工作者的是（）。A、伊丽莎白B、弗莱克斯纳C、里士满D、查默斯21.良好的专业关系是个案工作达成助人目标的基础。22.在多元文化并存的社会工作实践环境中，有助于提高工作者的文化敏感度的知识是（）。A、文化人类学知识B、文化社会学知识C、文化环境学知识D、文化行为学知识23.人本治疗模式认为人是充满各种本能冲动和矛盾的病态人。24.社会工作专业最常采用的传统治疗方法是（）。A、行为治疗法B、心理社会治疗法C、理性情绪治疗法D、任务中心介入模式25.个案工作的信息沟通活动可划分为工作者与案主的沟通，以及（）。A、工作者与群体的沟通B、工作者与小组的沟通C、工作者与团体的沟通D、工作者与其他人员的沟通26.个案工作者的基本工作内容有哪些？27.次级症状28.引领性技巧主要有澄清、对焦、摘要和（）。A、专注B、倾听C、鼓励D、面质29.简述提问的技巧。30.试介绍并评述你所熟悉的某一个治疗模式。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案:A3.参考答案:正确4.参考答案: 查默斯第一位以友善访问者的身份出现在受助的案主中而成为个案工作史上第一位个案工作者。其贡献有： （1）做了大量的访谈工作。 （2）注重对案主精神品德的培养和行为的改造，而不是单纯的物质救济，体现了助人自助的精神。 （3）强调要尽可能地动用案主的天然资源。 （4）提出了“程序指引”的救济理论。 （5）注重对友好访问员的挑选和训练。5.参考答案:B6.参考答案:初步接触与建立关系;资料收集和问题评估;制定目标和服务方案;服务计划的落实;结束服务、评估和服务跟进。7.参考答案: （1）个别化原则。 （2）接纳的原则。 （3）承认的原则。 （4）理解关怀的原则。 （5）非评判的原则。 （6）案主参与及自决的原则。 （7）保密性原则。8.参考答案:正确9.参考答案: （1）建立良好的专业关系。 （2）准确的行为评估。 （3）有效地行为修正。 （4）合理的修正效果评估。10.参考答案:是人对自己整体看法和评价，通过经验、反省和他人的反馈，逐步加深对自身的了解。自我了解、掌控、评价。11.参考答案:D12.参考答案:C13.参考答案:C14.参考答案:D15.参考答案: （1）对案主定义的挑战。传统的个案辅导认为案主是有问题的求助者，案主的问题虽然表现在外在的实质性困难或社会功能的受阻，但是在医疗模式、病态模式中缺点模式的辅导工作中，都要去寻找案主的内在的性格倾向或心理结构等个人特质缺陷，或者把问题定义在案主和社会环境的互动上。但是如果我们采取社会建构主义的立场来看案主，其实案主及其问题是社会建构出来的，并不存在本质上有问题的案主。 （2）对工作者定义的挑战。传统的个案工作认为工作者是掌握着专业知识、专业方法的人，能比案主更加清楚地知道案主问题的成因和解决办法，也就是工作者扮演专家的角色。但是，福柯认为，现代学科的发展只不过是为了配合统治方式的转变，成为生物权力学的辅助学科，也就是各种学科，尤其是精神心理科学不过是为了把人变成可以分析的对象进行规训，进而生产符合现代社会需要的有效率的理性个体而已。在社会建构论看来，社会工作者不是也不应该是扮演比当事人更高的专家角色，而是一个故事的聆听者，问题解决的同盟者。 （3）关于工作方法过程的挑战。社会建构论认为辅导过程不应该是工作者使用专业理论定义案主问题、提供解决问题的方法的不平等的治疗过程，而是真正的协同工作联合建构的过程。它主张协同辅导过程是工作者和案主用语言联合创建生活意义的过程。 （4）关于专业关系。当我们说辅导过程是一个工作者与案主用语言协同建构生活意义的过程，其实已经阐明了辅导关系是一种真正的平等合作关系，而不是传统心理辅导中所出现的专家与病人的权力悬殊关系。只有在这种合作关系下，辅导者才可营造面谈的空间以鼓励案主描述其生活经验，让其受压迫的故事可被辨别及瓦解，从而与案主一起为其生活共创一个新的意义。16.参考答案:A17.参考答案:承认案主有表达自我的权利;宽容地了解;不否定、不批评、不责备案主的态度;对人性有深刻的理解18.参考答案:正确19.参考答案:C20.参考答案:D21.参考答案:正确22.参考答案:A23.参考答案:错误24.参考答案:B25.参考答案:D26.参考答案: （1）支持与鼓励。 （2）情绪疏导。 （3）观念澄清。 （4）行为改变。 （5）环境改善。 （6）信息提供。 （7）直接干预。27.参考答案:是指求助者会以非更改的信念对待自己的情绪和行为的困扰，从而造成情绪失调症状加重的现象，即日常所说的对焦虑的焦虑。这种现象的产生是由于当求助者遇到情绪和行为困扰时，不是注意理解和分析造成这种现状的原因，而是把大部分或全部注意力转移到自己的心理困扰上，体会自己的痛苦，责骂自己，谴责自己，从而进一步加重情绪和行为的失调。28.参考答案:D29.参考答案: 1、围绕案主的关注点提问； 2、提出问题后，要给案主必要的时间来回答； 3、一次提一个问题，堆积问题会“压迫”案主，他可能回答最不重要的问题。 4、尽量避免指责性、评判性的问题，指责性的提问令人产生防卫心理。 5、提不要提漫无边际的、目的不明确的问题，提出的问题应帮助案主具有实质意义。 6、提问时将注意力放在案主身上；30.参考答案: 行为治疗模式： （1）理论背景：巴甫洛夫的经典条件反射理论；桑代克的效率果理论；华生的行为主义运动；斯金纳的操作性条件反射；早期的行为矫正研究；班都拉的社会学习理论。总之行为治疗的模式分为三大主流，经典性条件反射，操作性条件反射和社会学习理论。 （2）概念及主要特点：行为治疗的基本观点是：个体可以通过学习消除那些不良行为或非适应性行为，也可以通过学习获得自身所缺乏的适应性行为。行为治疗模式就是通过对人类行为进行分析，利用各种学习原理帮助克服各种非适应性行为，培养其适应性行为，达到改进案主生活某方面的目的。 主要特点： A关注当前行为，强调以行为为中心 B.行为治疗强调当前环境事件的重要性 C.强调对行为治疗程序和行为改变的精确描述和测量 D.行为治疗通常需要日常生活中的人们来帮助实施 （3）行为治疗模式的流程： 托马斯认为，行为治疗模式的实际开展过程主要可以划分为十二个具体步骤： 第一步，列出问题范围。社工将案主所可能涉及到的问题不论大小全部开列出来，目的在于使社工和案主对于即将遇到的问题有一个全面认识。 第二步，选择并确定问题。在诸多问题中经过讨论选择并且确定社会工作服务将要面对的主要问题，目的在于使社工和案主明确具体的服务目标和努力方向。 第三步，要求合作。当问题明确之后，要求案主给予充分的合作，对于已经诊断和矫正过的行为能够有一个充分的认识。 第四步，探究问题。社工帮助案主对