2024年高等教育工学类自考-00346办公自动化原理及应用笔试历年真题荟萃含答案

2024年高等教育工学类自考-00346办公自动化原理及应用笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共30题)1.拖拽窗口与边框角落可以改变窗口的（）A、大小B、颜色C、字体D、粗细2.为常用录入项提供简短符号，以此减少录入量，提高系统效率的手段是（）A、主题词B、分类号C、代码D、编码3.在一个高效、高质量、具有实用价值的公文管理信息系统的基本功能中，应包括维护公文处理流程。请说明设计该功能的必要性和所包括的内容。4.从局域网应用角度看，局域网有什么特点？5.Excel窗口的编辑栏由两部分组成，它们是（）A、地址框和状态栏B、状态栏和内容框C、地址框和内容框D、工具栏和工作区6.重新命名Excel工作表的正确操作是（），然后从弹出的快捷菜单中选择“重新命名”。A、单击要更名的工作表标签B、右击要更名的工作表标签C、按住Shift键单击要更名的工作表标签D、按住Ctrl键单击要更名的工作表标签7.如何发送邮件？8.静电复印机按静电复印的方法和过程不同，可分为（）A、直接法和涂层纸法B、直接法和间接法C、间接法和普通纸法D、间接法和转印法9.总线型网络中，总线两端的终端匹配器的电阻通常为（）欧姆。A、10B、20C、25D、5010.如何将建好的EXCEL表格输出到打印纸上？11.请写出INTERNET采用的TCP/IP协议的层次体系结构，并简述各层次提供的功能。12.在原稿、镜头、感光版静止不动的情况下，将原稿完整图像投射到感光版上的曝光方式是（）A、狭缝静止曝光方式B、全场扫描曝光方式C、全场静止曝光方式D、狭缝扫描曝光方式13.属于发文办理的是（）A、跟踪B、注册C、拟办D、修改14.公文管理现代化基本上可分为单机方式和（）方式两种。15.如何转发邮件？16.使用WORD编辑文书文件时，字符排版和段落排版如何设置？ 17.当用户试图将局域网网络系统引进办公自动化环境时，最主要的工作是（）18.我国学者习惯上将文件生命周期划分为制作阶段、现实使用阶段、（）和永久保存阶段等四个阶段。19.下列静电复印机显影方法中，属于湿法显影的是（）A、磁刷显影B、单组份显影C、跳动显影D、液体显影20.Internet的域名管理系统规定，入网计算机的域名结构应为（）A、最高层域名、网络名、机构名、计算机主机名B、机构名、网络名、计算机主机名、最高层域名C、计算机主机名、网络名、机构名、最高层域名D、计算机主机名、机构名、网络名、最高层域名21.用来扩展网络和通信分段的网络连接设备是（）A、调制解调器B、集线器C、中继器D、网桥22.建立独立图表，在缺省状态下该图表的名字是（）A、无标题B、Sheet1C、Book1D、Chart123.文档一体化计算机系统24.下列属于书面信息生成与处理的办公活动内容的是（）A、编制图表B、汇报C、批阅公文D、录音E、拍照片25.简述Excel中三种单元格地址引用的区别。26.IP地址被分成四段，段间用“.”隔开，每段取值范围在（）之间。27.下列不属于数据维护的是数据（）A、修改B、打印C、删除D、备份28.有两种最流行的浏览器软件，一种是MicrosoftInternet Explore，另一种是（）。29.减速文档一体化的意义。30.办公自动化的实现，将使手工为主的办公方式向科学化、规范化、（）和信息化转变。第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:C3.参考答案: 由于各单位的办公条件、人员数量、办公习惯等原因，公文管理的流程可能不一样，因此系统应提供自定义处理公文流程的功能，各单位可根据各自的不同要求自定义或修改公文办理的进程，以提高办公效率，一般包括： （1）定义流程，对办文过程中的一些环节进行初绐化处理； （2）增加流程，增加新的公文处理环节到现行的工作流程中； （3）删除流程，删除现行流程中一些冗余办理环节； （4）修改流程，对现行流程进行修改； （5）显示流程，显示浏览当前公文处理流程。4.参考答案: （1）局域网覆盖有限的地理范围，适用于机关、公司、学校、工厂等有限范围内的计算机、终端与各类信息设备的连网需要； （2）组建方便、使用灵活、误码率低，易于维护和扩展； （3）有高数据传输率，一般为10MBPS至100MBPS。5.参考答案:C6.参考答案:B7.参考答案: （1）Internet Mail窗口中，单击工具栏上的“新邮件”按钮，显示“新邮件”窗口。 （2）在“收件人”栏中输入收件人的E-mail地址。若邮件同时发给多人，则收件人之间用逗号或分号隔开。  （3）在“主题”栏中输入邮件的主题内容（可以省略不填），当收件人接收到此邮件时首先看到的是主题，然后才是邮件内容。 （4）在邮件编辑区中键入邮件内容，也可将邮件内容从其他窗口中复制再粘贴到邮件编辑区中。如果希望在电子邮件中附加文件（如图形、图像、文本、网页等），在“插入”菜单中选择“附件”命令。 （5）单击工具栏上的“发送和接收”按钮。8.参考答案:B9.参考答案:D10.参考答案: （1）连好打印机，装好纸张，并使打印机处于联机状态。 （2）选定工作表中要打印的范围。 （3）选择“文件”菜单下的“打印纸设置”、“页面设置”及“版心设置”，设定页面及版面的状态。 （4）选择“文件”菜单下的“打印预览”命令，进行打印预览。 （5）选择“文件”菜单下的“打印”命令，在弹出的“打印”对话框中，进行打印设置。 （6）单击对话框中的“打印”命令按钮，开始打印。11.参考答案: 数据链路层：提供TCP/IP与各种物理网络的接口，为数据的传送和校验提供了可能。 网络层：提供了网络之间的数据传输功能，包括地址管理、路由选择、数据包分片和重组。 传输层：提供了可靠的数据传输方法，解决了不安全因素，保障数据包正确、安全到达目的地。 应用层：提供了网上计算机之间的各种应用服务。12.参考答案:C13.参考答案:D14.参考答案:网络15.参考答案: 转发邮件是指将收到的邮件转发给其他人。 （1）选定要转寄的邮件。 （2）单击工具栏上的“转发邮件”按钮，此时打开转发邮件窗口，邮件内容自动显示在文件正文区。 （3）在转发邮件窗口中填入收件人地址、抄送、主题等信息。 （4）单击工具栏上的“发送和接收”按钮。16.参考答案: （1）用鼠标设置。首先用鼠标选定要编排的文字块；然后选“格式”下拉菜单中的“字体”项，即展开字体设置对话框，用户可以进行字体、字号、字形、字加 粗、加下画线、字变斜体格式及上标、下标等设置和操作。如果在输入文字之前设定字体、字号，则这种字体、字号将应用于以后输入的每一个字。 （2）使用格式栏。首先用鼠标选定要编排的文字块；然后使用格式栏功能图标按钮也可以实现字体、字号、字形、字加粗、字加下画线、字变斜体格式等的设置。 段落排版包括的内容及设置方法： 在WORD中，段落是指一定数量的文本，可以是一个字符、一行文字、一个句子或若干句子。作为排版对象，段落一段是指处于两个硬回车之间的内容。 （1）行宽设置：行宽是指文书文件每行的宽度。行宽设置是设定每行文字的左、右边界。如果在编写一篇文章之前设定了行宽，则整篇文章写下来，都是统一的行宽。如果对已编写 过的文本重新设定行宽，可以首先用鼠标拖拉，选择待重新排版的一段文本，然后再重新设置行宽。 通常设置行宽最简便的方法是利用鼠标器和标尺。在水平标尺上有三个滑块，重新设置行宽时，需利用鼠标移动这三个滑块的位置。具体操作方法是：将鼠标器光标 指向水平标尺上的滑块，按住鼠标左键不放，此时从滑块向文本显示一条垂直虚线，从这条虚线可以清楚地看到滑块所指示的边界位置。然后用鼠标器拖拉滑块，移 动到一个新的位置，这个新位置就是段落新的边界位置。至此，行宽设置操作完成。 （2）改变字间距和行间距 ①改变字间距 操作步骤：首先选定字符，或在以新间距输入字符的地方设置插入点；然后从“格式”菜单中选择“字体”项，进入“字体”对话框；在“字体”对话框中点“字符 间距”按钮，进入“字符间距”对话框，在此处的对话框中可以设置“间距”选项。 ②改变行间距 操作步骤：首先选定待定行距的段落，或在将以新行距输入的段落之前设置插入点；然后从“格式”菜单中选择“段落”项，进入“段落”对话框；在“段落”对话 框中有行距设置选择，用户直接选定行距即可。 ③段落对齐排版 具体操作方法有两种：其一，利用“格式”菜单：从“格式”菜单中选择“段落”可以进入段落设置对话框，在对话框中“对齐方式”栏选择段落对齐方式。其二， 利用“格式栏”。17.参考答案:确定网络的拓扑结构和选择、使用网络操作系统18.参考答案:暂时保存阶段19.参考答案:D20.参考答案:D21.参考答案:D22.参考答案:D23.参考答案: 文档一体化计算机系统是采用计算机技术来实现的文书、档案一体化管理的系统。24.参考答案:A,C,E25.参考答案: （1）相对地址：当公式被复制或移动时，移动到新位置的公式中的地址随其位置改变而相应改变，并保持各个参数相对位置不变。 （2）绝对地址：当公式被复制或移动时，移动到新位置的公式中的单元地址保持不变，其他表示方法是在相对地址的行和列代号前加"$"符号。 （3）混合地址：同一单元格地址的行和列既有相对地址又有绝对地址，绝对地址的行或列代号前加"$"，采用相对地址的行或列地址随位置改变而相应改变，而采用绝对地址的行或列的地址保持不变。26.参考答案:0～25527.参考答案:B28.参考答案:NetscapeNavigator29.参考答案: 文档一体化的意义： （1）使档案收集完整、系统、便捷、准确、安全； （2）文档超前控制； （3）提高信息检索效率； （4）科学决策的需要； （5） 提高行政效率； （6）有利于人、财、物的合理利用。30.参考答案:高效化第2卷一.参考题库(共30题)1.什么叫电子文件？电子文件有哪些主要特征？2.网络协议3.防火墙4.在资源管理器中，如果要选择一组不连续的文件，其操作是按住（）键，同时单击每个要选择的文件。A、AltB、BackspaceC、CtrlD、Shift5.简述在Word编辑窗口中，新建一个文书文件的过程。6.数据处理是指利用计算机对数据进行收集、存储、加工、（）等一系列活动的总和。A、传播B、显示C、查询D、输出7.以下哪一项是发文处理过程应完成的工作？（）A、审核B、传阅C、清退D、立卷8.传真过程主要包括扫描发送、（）、信号调制、信号传输、信号解调和接收记录等几个步骤。9.系统维护包括硬件维护、软件维护和（）。10.在Windows95中Internet上网和退网如何操作？11.系统维护的内容包括硬件维护、软件维护和（）。12.下列有关快捷方式的叙述，正确的是（）A、快捷方式图标指向的一定是一个应用程序B、快捷方式图标只能由系统创建，用户不能创建C、删除陕捷方式图标等于删除了对应的应用程序D、快捷方式图标的左下角带有一个小箭头13.对已经接收的电子邮件主要的处理操作除了打印外，还可以对其进行（）A、删除B、复印C、转发D、回复E、保存14.为了避免某个用户长时间独占传输线路而造成网络资源使用不均，在网络中应用了（）A、路由器B、调制解调器C、分组交换技术D、FIRE--WALL15.简述用户收到E—mail后可能进行的主要处理操作。16.文档一体化系统中的一级模块有（）A、公文管理子系统B、归档子系统C、档案管理子系统D、系统管理子系统E、档案数据库管理子系统17.所有网络中的计算机都共享一个通信信道的网络属于（）A、广播方式B、点对点方式C、点对线方式D、线对线方式18.CANON FAX-T22传真机操作面板上，用以稿件发送、复印、传真机接收和各项功能设定的按键是（）A、“功能”键B、“接收”键C、“启动/复印”键D、“单触式快拨”键19.在办公自动化网络系统中实施的纵向策略，其制定的单位为（）A、使用部门B、资金C、功能D、文档20.简述FoxpPro数据库文件结构可使用的字段类型及其用法规定。21.电子邮件系统的功能有（）A、编写发送E-mailB、阅读E-mailC、恢复、删除E-mailD、转发E-mailE、打印E-mail22.公文管理信息系统是指由人、（）、计算机及外设组成，能够科学、高效地对公文信息进行收集、传输、加工、保管、维护和利用的集成化系统。23.Excel工作簿默认的文件扩展名为（）A、.DOCB、.XLSC、.TXTD、.PPT24.一个完整的办公自动化系统应包括的基本环节是信息采集、信息加工、信息保存和信息（）A、打印B、传输C、复制D、显示25.计算机网络安全的主要目标是保护计算机资源不受毁坏、（）、丢失和盗窃。26.EXCEL图表包含哪些元素？27.下列属于办毕公文处理工作的是（）A、摘编B、归档C、盖印D、暂存E、登记28.实现网络通信，需要在计算机工作环境中增加相应的网络互连设备，在局域网范围内，这类设备不包括：（）A、路由器B、网络接口卡C、集线器D、打印共享器29.索引文件30.简述路由器的主要特点。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案: 能被计算机识别、处理，存储在磁盘、磁带或光盘等介质上，并可在网络上传递的文件称为电子文件。 电子文件的特征有： （1）电子文件信息形态数字化。 （2）电子文件对设备的依赖性。 （3）电子文件对标准化体系的依赖性。 （4）电子文件载体的非直读性。 （5）电子文件复制、传递的高保真性。 （6）电子文件物理结构和逻辑结构关系的复杂性。 （7）电子文件信息与载体的可分离性。 （8）电子文件信息的共享性和不安全性。 （9）电子文件信息内容的易更改性。 （10）电子文件对元数据（电子文件本身信息内容之外的背景信息）的依赖性。 （11）电子文件的多媒体集成性。 （12）电子文件非实体归档的可能性。2.参考答案:网络协议是网络中各台计算机进行通信的一种语言基础和规范准则，它定义了汁算机之间进行信息交换所必须遵循的规则。3.参考答案:防火墙是设置在网络与外界之间的一道屏障，即在开放与封闭的界面上构造一个保护层，以防止意外或潜在的破坏侵入网络。4.参考答案:C5.参考答案: （1）“文件”菜单中选择“新建”命令 （2）在“模板选择”对话框中选择文档模板 （3）在编辑窗口编写文书内容 （4）编辑结束保存文件6.参考答案:A7.参考答案:A8.参考答案:光电转换9.参考答案:数据维护10.参考答案: （1）Internet上网操作 ①双击“拨号网络”窗口中已建的拨号网络图标，打开“连接到”对话框。 ②在“连接到 ”对话框中单击“连接”按钮进行拨号呼叫，显示一个终端窗口。 ③在终端窗口中输入用户名及密码。 ④用户开始与网络登录。 （2）Internet退网操作 ①双击“拨号网络”窗口中已连接图标，打开“已连接到”对话框。 ②单击“断开连接”按钮，挂断电话，自动下网。 说明：也可以使用关闭所连网站主窗口实现退网。11.参考答案:数据维护12.参考答案:D13.参考答案:A,C,D,E14.参考答案:C15.参考答案: 打印或保存：将q蛞U阅读后的邮件打印出来改将选中的邮件存盘，以备进一步处理。 删除邮件：将不需要保留的邮件从电子信箱中删除。 回复邮件/（回信）：对收到的邮件给原发件人回信。 转发邮件：在收到某邮件后，将该邮件转发给其他人。16.参考答案:A,B,C,D17.参考答案:A18.参考答案:C19.参考答案:A20.参考答案: （1）字符型（C型），用来存放字符或字符串，长度不超过254个字符； （2）数值型（N型），由数字、小数点、正负号组成，能参与数值运算； （3）浮点型（