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文档简介

第页共页质量主管工作职责归纳范文质量主管是企业中负责管理和监督产品质量的重要职位，他们在企业中扮演着关键的角色。他们负责确保产品或服务符合质量标准和客户要求，并持续改进和优化质量管理系统。以下是质量主管的工作职责的一个范文，总结了他们在日常工作中的职责：第一部分：质量管理体系建设1.制定和维护公司的质量管理体系，确保其符合ISO9001等国际质量管理标准的要求；2.确立和实施内部文件、程序和流程，以规范公司的质量管理活动；3.建立和维护公司的质量文化，培养和推广质量意识；4.管理和监督公司的内部质量审核和管理评审，确保整个体系能够持续有效运行；5.监测和分析质量管理体系的绩效指标，及时发现问题和改进机会，并制定相应的改进计划；6.组织和参与质量管理体系的培训和宣贯工作，提高员工对质量管理的认识和理解。第二部分：质量控制和检验1.制定和实施产品质量控制计划，包括产品检验和测试计划、抽样方案等；2.确定和维护适当的检验设备和工具，确保其准确性和可靠性；3.监督和检查产品的质量控制过程，确保产品符合质量要求；4.处理和调查产品质量问题和客户投诉，并采取相应的纠正和预防措施；5.根据质量数据和统计分析结果，提出和推行质量改进措施；6.管理和监督供应商质量，确保供应商提供的物料和服务符合质量标准和要求。第三部分：质量培训和人员管理1.负责组织和实施质量培训计划，提高员工对质量要求和质量管理方法的理解和应用能力；2.检查和评估员工的质量工作实施情况，提供必要的指导和支持；3.制定和维护员工的质量管理能力档案，跟踪和评估员工的质量管理能力和发展情况；4.管理和协调质量管理团队，确保团队成员的工作协调和高效。第四部分：质量报告和沟通1.编制和提交质量报告，包括质量绩效和改进情况等；2.参与和组织相关会议和活动，与其他部门和内外部合作伙伴进行沟通和协调；3.回应客户的质量问题和要求，并提供相应的解决方案；4.参与客户对公司的评估和审核，确保质量管理活动符合客户要求和期望。第五部分：质量风险管理和持续改进1.分析和评估产品质量风险，制定相应的风险控制和管理计划；2.制定和推行质量改进计划，包括流程优化、问题解决和错误预防等；3.促进和推动公司的持续改进文化和理念，鼓励员工提出改进建议和创新思路；4.共享和推广质量管理的最佳实践和经验，为公司的质量管理提供借鉴和启示。综上所述，质量主管的工作职责包括质量管理体系建设、质量控制和检验、质量培训和人员管理、质量报告和沟通以及质量风险管理和持续

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